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    置業(yè)顧問工作計劃

    時間:2024-11-26 10:07:41 曉璇 工作計劃 我要投稿

    置業(yè)顧問工作計劃(精選15篇)

      時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編幫大家整理的置業(yè)顧問工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

    置業(yè)顧問工作計劃(精選15篇)

      置業(yè)顧問工作計劃 1

      依然清晰記得20xx年xx月31初來公司報到的情形,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一年兩個多月之久。在這期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、關(guān)心及工作的指導(dǎo)和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進步。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為員工,我感到萬分榮幸,因為給了我太多太多……

      初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)到濰坊xx名都項目相關(guān)知識,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣俊娜肼毜浆F(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的.提醒和指正。

      在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

      我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。

      在一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進步。在壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進步,所以說選擇了,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進步的機會,在一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到開盤,作為老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。

      20xx年xx月31日,我有幸來到我們置業(yè)有限公司,我正式踏進了房地產(chǎn)公司的門坎,開始了學(xué)習(xí)和實踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項目20xx年5月1日開盤,歷經(jīng)7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當(dāng)天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當(dāng)天連算運轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經(jīng)常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,成功開盤,對我們每個人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。

      置業(yè)顧問工作計劃 2

      時光飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。

      本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

      但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。

      另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的`商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標(biāo)型建筑,也可實現(xiàn)一站式購物的便利,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設(shè)計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔(dān)心物業(yè)費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期,擔(dān)心商場火不起來,擔(dān)心管理跟不上,投資戶擔(dān)心投資回報。

      總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗,總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:

      1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。

      a、控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

      b、寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。c上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當(dāng)產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。

      2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

      3、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

      4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

      5、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

      6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

      7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。

      8、加強自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

      最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。

      置業(yè)顧問工作計劃 3

      一、市場分析

      空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較xx年度增長11.4%年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

      目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的.占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于"洗牌"階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的"圍剿"下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

      二、工作規(guī)劃

      根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

      1、銷售業(yè)績

      根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

      2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

      針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

      3、品牌及產(chǎn)品推廣

      品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如"格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家"等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些"路演"或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

      4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

      根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)

      置業(yè)顧問工作計劃 4

      前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解;賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。

      記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲。當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的'東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助;深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

      前二個月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶;在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識。

      雖然剛開始還有點不習(xí)慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多。但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。

      4月份,正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成;挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負(fù)的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

      其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學(xué),去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!

      下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。

      置業(yè)顧問工作計劃 5

      20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴䦅^力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:

      第一,要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗,但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。

      第二,認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。

      第三,個人業(yè)績要提高,20xx年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬。

      第四,認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識。

      第五,沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!

      第六,對公司發(fā)展合理化建議:

      我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及團隊協(xié)作精神。

      1、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。

      2、針對各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的'形式頒布。

      3、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認(rèn)識。

      4、復(fù)雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯(lián)系的同時,提高辦事效率。

      5、提高人文關(guān)懷,增強企業(yè)凝聚力

      6、希望公司加強團隊協(xié)作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛的一家人。

      7、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。

      8、簡化工作程序,復(fù)雜問題簡單化。

      9、一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團隊建設(shè)是至關(guān)重要的。一個公司團隊建設(shè)做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。

      公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!

      置業(yè)顧問工作計劃 6

      在繁忙的工作中不知不覺又迎來了下半年,回顧上半年的工作歷程,我作為一名新晉置業(yè)顧問,剛來時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,但深深覺到自己身肩重任。以下是我下半年的工作計劃。

      作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的'要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已逐漸成為一名合格的置業(yè)顧問,并且努力做好自己的本職工作。

      房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,使銷售工作更為困難,因此我需要我積極配合公司的其他員工,完成經(jīng)營價格的制定和廣告宣傳。

      由于公司成立的時間不長,工作量較大,面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得特別繁重,因此我在下半年需要做到每天加班加點完成工作。在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真。此外每月的工作總結(jié)和每周例會都應(yīng)該不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。

      置業(yè)顧問工作計劃 7

      工作中我們不僅要隨時做好工作總結(jié),更要做好工作計劃,這樣才不會亂了手腳,請看下文置業(yè)顧問工作計劃。

      時近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

      六月初的我剛剛畢業(yè),對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認(rèn)識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個月的.時間是我收獲最大的一段時間之一。

      領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認(rèn)識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于提高超市店面形象的方法有很多,掌握提高超市店面形象的方法技巧,就可以指導(dǎo)操作提高超市店面形象。

      一、工作計劃的目的

      有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性。使工作有條不紊的進行。同時計劃的本身也是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的督促和約束作用。

      二、個人學(xué)習(xí)提升的目標(biāo)

      加強自身工作技能;加強同事之間的團結(jié)合作;加強自身整體綜合素質(zhì);加強日常學(xué)習(xí)主動性;提高工作積極性;增強靈活性,積極性,竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣,多思考,勤動手,杜絕一切懶得思想!

      認(rèn)真務(wù)必完成以下日常工作:

      1、每天早上7:30——9:00書寫賣場申請的pop。

      2、日常形象裝飾設(shè)計、維護。

      3、到賣場進行形象檢查,及時發(fā)現(xiàn)舊形象,破損形象。

      4、促銷活動dm商品拍照活動中商品陳列及促銷場面攝影拍照。

      5、每個促銷活動檔期開始前一天中百集團外網(wǎng)上傳dm促銷信息。

      6、每月預(yù)算整理25日前提報佳樂家企劃處形象主管

      7、每個檔期都要把保存本檔期的dm。

      8、做好預(yù)算的資金明細(xì)。

      9、做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位.

      10、每周一進行形象大檢查,有不妥當(dāng)?shù)牡牡胤剑诎杨伭虾涂埖炔牧戏胖糜谙鄳?yīng)位置,及時清理當(dāng)天的垃圾,打掃地板,保持美工部的清潔。登記材料進出的情況,部門、借出入時間、材料都要登記清楚。

      三、積極配合學(xué)生會各部門的要求

      1、海報宣傳。學(xué)生會其他部門應(yīng)在海報張貼日期前的一個星期通知美工部關(guān)于其海報制作的相關(guān)要求,以確保小組有充分的時間發(fā)揮各組員的創(chuàng)意,從而提高海報質(zhì)量,加強宣傳效果。

      2、材料借出。每日值班人員要配合校其他部門的材料需求,也要督促其按照時間,無損壞的返還。

      3、大型晚會舞美設(shè)計。在晚會設(shè)計的半個月前,我們就會把舞臺設(shè)計稿交與相關(guān)老師審批,確保活動如期、順利進行。在分配小組任務(wù)的同時,也會不斷提高工作質(zhì)量,積累工作經(jīng)驗。

      四、部門活動

      1、素材積累。各個部員要注意日常創(chuàng)意,與時俱進,充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在提高自身繪畫功底的同時,也使得工作更好更快的完成。

      2、部員相互協(xié)作。各個部員通過小組分工合作,取長補短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同時,也促進了部門整體水平的改善。

      3、每月總結(jié)。在工作總結(jié)中提高經(jīng)驗積累,提高部門整體水平。

      4、心愿樹活動。通過手工制作心愿樹用于惜別晚會,不僅表達(dá)師生對南平小區(qū)眷戀之情,也使得晚會更具特色。

      置業(yè)顧問工作計劃 8

      今年上半年,公司在xx集團的領(lǐng)導(dǎo)下,依托集團的優(yōu)勢,依靠自身地努力,審時度勢,求真務(wù)實,克服困難,踏踏實實做好項目建設(shè)的各項前期工作。在下半年里,抓住機遇,完善管理,確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。因此我也制定了自己下半年的置業(yè)顧問工作計劃。

      下半年,房地產(chǎn)市場將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神,積極的姿態(tài),堅定的信心來面對銷售工作,培養(yǎng)堅忍不拔的意志,鍛煉高效專業(yè)的素質(zhì),全力以赴完成銷售任務(wù)。

      要一如既往地提高銷售技能,做好售后服務(wù),讓品牌效應(yīng)不僅停留在建筑上,更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質(zhì)上,把的服務(wù)帶給客戶,讓口碑營銷發(fā)揮的功能;仍要積極拓展?fàn)I銷區(qū)域,重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購買力,爭取的客源;要多學(xué)習(xí)多借鑒,開拓新穎有效的營銷方法,加快銷售速度。

      要立刻投入緊張的工作,切實履行一期住宅交付承諾。要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作,加強溝通,抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設(shè)計、招標(biāo)和施工工作。須全力以赴和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門積極溝通,努力爭取,力爭得到明確結(jié)論,在此前提下,做好下一步工作。

      公司在抓好已有項目開發(fā)建設(shè)的同時,必須開拓思路,抓住機遇,尋求突破,爭取公司的持續(xù)健康發(fā)展。進行前期合作談判,將按照集團公司的指示,做好有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的財務(wù)評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下,結(jié)合實際,求變求通,謀求持續(xù)發(fā)展。順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢,調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,完善企業(yè)制度,規(guī)范工作流程,加強人才開發(fā)和培養(yǎng),做好內(nèi)部管理工作。

      隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,部分機構(gòu)和人員設(shè)置已不適合新的形勢,公司要審慎分析,研究對策,理順機制,調(diào)整結(jié)構(gòu),以利于開創(chuàng)新的局面。在下半年中,公司要進一步完善制度建設(shè),規(guī)范工作流程,提升管理水平,要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng),加強企業(yè)核心隊伍的建設(shè)。尤其要向先進企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的`企業(yè)文化,制定合理有效的內(nèi)部培訓(xùn)和交流機制,提高員工的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力,促使員工積極關(guān)心企業(yè)發(fā)展,參與企業(yè)管理,發(fā)揮每一人的潛能,成就一支懂專業(yè),講紀(jì)律,具活力,勇創(chuàng)新的置業(yè)顧問專業(yè)隊伍。

      我堅信房地產(chǎn)還將有長期的、廣闊的發(fā)展空間。現(xiàn)階段是一個優(yōu)勝劣汰的整合期,誰在這個階段穩(wěn)固了自己,取得了生存的資本,誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的,也是無比嚴(yán)峻的,我們必須堅定信心,穩(wěn)住腳步,努力學(xué)習(xí),奮力工作,注重品質(zhì),追求創(chuàng)新,才能在下半年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美好天地!

      經(jīng)過上半年的工作,我對置業(yè)顧問工作有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,期待自己在下半年中有更高的收獲,自身有更高的提升。

      置業(yè)顧問工作計劃 9

      第一季度(1月———3月)

      1、考察網(wǎng)絡(luò)市場,建立網(wǎng)絡(luò)銷售。隨著E時代的到來,網(wǎng)絡(luò)購物已是當(dāng)下銷售不可缺少的平臺。本公司作為上市后備企業(yè),應(yīng)多方拓展市場,搶占網(wǎng)絡(luò)銷售空間。計劃首先在集團官網(wǎng)建立獨立銷售頁面,可同時申請自己獨立網(wǎng)站進行銷售,同時也可招商引資。主要由李雨晴負(fù)責(zé)。

      2、拓展市場,市內(nèi)建店。直銷是銷售最直接有效,也最基本的銷售方式,3月份開始,公司決定在市內(nèi)選址設(shè)立銷售點,主要由李云強負(fù)責(zé)。

      3、建立場外銷售隊伍。為實現(xiàn)年度銷售額完成,計劃在3月底,建立場外銷售隊伍,致力于拓展市場,提高業(yè)績。

      4、日常產(chǎn)品銷售工作。

      第二季度(4月———6月)

      1、試行易貨銷售方法,加大產(chǎn)品銷售力度。(孟x)

      2、完成庫存大米銷售工作。(孟x)

      3、采取競聘方式,充實銷售隊伍渠道。

      4、完成中檔酒銷售渠道,主要集中在本市、沈陽市開發(fā)建立。(朱x)

      5、完成時銷售中心試運營。(李xx)

      第三季度(7月———9月)

      1、做好網(wǎng)上銷售工作。(李雨晴)

      2、做好庫存大米的`銷售工作。(孟x)

      3、做好即食產(chǎn)品的銷售工作。(李xx)

      第四季度(10月—12月)

      1、做好政府機關(guān)的銷售工作。(李xx)

      2、完成大米收購50噸任務(wù)并做好銷售工作。(孟x)

      3、完成林蛙收購10萬只并做好銷售工作。(馮x)

      4、做好酒類渠道銷售工作。(朱威)

      5、做藥其他產(chǎn)品銷售工作。

      置業(yè)顧問工作計劃 10

      一.房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

      在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括

      1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

      2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

      3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

      4.目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

      5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。

      6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

      7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。

      8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。

      二、計劃概要

      計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

      三、市場營銷現(xiàn)狀

      計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

      1.市場情勢

      應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

      2.產(chǎn)品情勢

      應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

      3.競爭情勢

      主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的`規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

      4.宏觀環(huán)境情勢

      應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

      置業(yè)顧問工作計劃 11

      一、我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí)

      對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

      二、我的工作技巧還要磨練

      比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。

      三、加強和客戶的交流與溝通

      要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的.疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

      四、我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)

      接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,細(xì)心解答客戶疑慮。

      在以后的工作中要努力做到“四心”:

      一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。

      二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

      三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

      四要誠心,對客戶要進行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),用誠信爭取客戶的信任。

      在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購買樓盤外,還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。

      置業(yè)顧問工作計劃 12

      隨著上半年工作的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,回顧這半年的工作,基于本人是第一次接觸房產(chǎn)行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對置業(yè)顧問工作的理解和感悟,特對下半年工作制定以下計劃。

      全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息xxxx個。鎖定有意向客戶xx家。力爭完成自己下半年的工作指標(biāo)。

      眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們置業(yè)顧問也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。

      多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

      對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù),根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息,目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通,其次給客戶一種無形的壓力。在用電話與客戶交流的'過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

      在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。在總結(jié)和摸索中前進。

      置業(yè)顧問工作計劃 13

      一、目標(biāo)設(shè)定

      作為置業(yè)顧問,我的首要任務(wù)是確保個人銷售業(yè)績達(dá)到公司設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),并努力超越。在接下來的一段時間內(nèi),我計劃達(dá)成以下銷售目標(biāo):

      每月成交xx套房產(chǎn),確保個人銷售業(yè)績穩(wěn)步增長。

      不斷拓展客戶資源,每月新增潛在客戶xx人,提高銷售轉(zhuǎn)化率。

      深入了解市場動態(tài),及時調(diào)整銷售策略,以應(yīng)對市場變化。

      二、日常工作安排

      客戶接待與跟進

      每天保持專業(yè)、熱情的態(tài)度接待每一位到訪客戶,了解客戶需求,提供專業(yè)建議。

      對已接待的客戶進行及時跟進,通過電話、短信或郵件等方式保持溝通,定期更新房產(chǎn)信息,確保客戶隨時掌握最新房源動態(tài)。

      房源管理

      熟練掌握公司所有房源信息,包括價格、戶型、面積、位置等關(guān)鍵要素。

      定期對房源進行更新和維護,確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。

      市場調(diào)研

      每周至少進行一次市場調(diào)研,了解競爭對手的動態(tài)、市場趨勢以及客戶需求變化。

      撰寫市場調(diào)研報告,為銷售策略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。

      專業(yè)知識提升

      每月至少參加一次專業(yè)培訓(xùn)或研討會,提升房地產(chǎn)相關(guān)知識及銷售技巧。

      利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),確保銷售過程中的合規(guī)性。

      團隊協(xié)作

      積極參與團隊會議,分享成功案例,共同解決銷售過程中遇到的問題。

      與同事建立良好的合作關(guān)系,互相支持,共同提升銷售業(yè)績。

      三、客戶關(guān)系管理

      建立客戶檔案

      對每位成交客戶進行詳細(xì)記錄,包括聯(lián)系方式、購房需求、成交價格等關(guān)鍵信息。

      定期回訪老客戶,了解他們的居住體驗,收集反饋意見,為后續(xù)服務(wù)提供參考。

      客戶服務(wù)

      提供一站式購房服務(wù),包括簽訂合同、辦理貸款、過戶等手續(xù),確保客戶購房過程順暢。

      對客戶提出的問題和需求給予及時、專業(yè)的`回應(yīng)和解決。

      四、自我評估與調(diào)整

      定期自我評估

      每月對銷售業(yè)績、客戶滿意度、專業(yè)知識掌握程度等方面進行自我評估。

      根據(jù)評估結(jié)果,制定改進措施,不斷提升個人能力和銷售業(yè)績。

      靈活調(diào)整計劃

      根據(jù)市場變化和公司要求,適時調(diào)整工作計劃,確保目標(biāo)實現(xiàn)。

      通過以上工作計劃的實施,我相信自己能夠不斷提升銷售業(yè)績,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更大的價值。

      置業(yè)顧問工作計劃 14

      一、工作目標(biāo)

      在接下來的x個月內(nèi),我將致力于提高個人銷售業(yè)績,爭取促成x套房產(chǎn)的銷售,同時提升客戶滿意度,確保客戶滿意度達(dá)到xx%以上。通過積極拓展客戶資源、深入了解市場動態(tài)以及不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

      二、工作內(nèi)容與策略

      (一)客戶拓展與維護

      線上渠道

      每天投入至少x小時在房地產(chǎn)銷售平臺(如貝殼找房、房天下等),及時更新房源信息,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。優(yōu)化房源描述,突出房屋特色與優(yōu)勢,吸引潛在客戶的關(guān)注。

      利用社交媒體平臺(如微信朋友圈、抖音等)進行房產(chǎn)知識科普、區(qū)域發(fā)展動態(tài)分享以及優(yōu)質(zhì)房源推薦。每周發(fā)布至少x條有價值的內(nèi)容,增加個人在社交平臺上的影響力和曝光度,吸引潛在客戶主動咨詢。

      積極參與房地產(chǎn)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)論壇和社區(qū),回答網(wǎng)友關(guān)于房產(chǎn)購買、投資等方面的問題,樹立專業(yè)形象,挖掘潛在客戶線索,并及時跟進轉(zhuǎn)化。

      線下渠道

      參加各類房產(chǎn)展銷會、行業(yè)研討會等活動,提前做好充分準(zhǔn)備,包括熟悉公司參展房源信息、準(zhǔn)備宣傳資料和名片等。在活動現(xiàn)場積極與客戶交流互動,收集客戶信息,了解客戶需求,爭取與至少x名潛在客戶建立有效聯(lián)系,并在活動結(jié)束后一周內(nèi)進行跟進回訪。

      對周邊寫字樓、商場、社區(qū)等人流量較大的區(qū)域進行陌生拜訪,發(fā)放宣傳資料,介紹公司房源信息和優(yōu)惠政策。每周安排至少x次陌生拜訪活動,每次拜訪目標(biāo)客戶數(shù)量不少于x人,重點關(guān)注有購房意向或潛在需求的客戶,記錄客戶反饋信息,后續(xù)進行有針對性的跟進。

      與老客戶保持密切聯(lián)系,定期回訪,了解他們的居住情況和房產(chǎn)需求變化。每月至少為老客戶提供x次房產(chǎn)市場動態(tài)信息或相關(guān)服務(wù)(如推薦優(yōu)質(zhì)裝修公司、提供房產(chǎn)保值增值建議等),通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高老客戶的忠誠度和轉(zhuǎn)介紹率。爭取在老客戶群體中獲得至少x個新客戶推薦。

      (二)市場調(diào)研與分析

      每周關(guān)注房地產(chǎn)市場動態(tài),收集并分析國家和地方政府出臺的房地產(chǎn)政策法規(guī)、土地供應(yīng)情況、房價走勢等信息,撰寫市場周報,為銷售策略的制定提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。

      深入研究本區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)市場競爭態(tài)勢,了解周邊樓盤的銷售價格、戶型特點、配套設(shè)施、促銷活動等情況,分析競爭對手的優(yōu)勢與劣勢,找出本公司房源的差異化競爭優(yōu)勢,并在銷售過程中突出強調(diào)。每月至少進行x次周邊樓盤的實地調(diào)研,與競爭對手的置業(yè)顧問進行交流,獲取第一手市場信息。

      對目標(biāo)客戶群體進行細(xì)分和研究,了解不同客戶群體(如首次購房者、改善型購房者、投資型購房者等)的購房需求、偏好、購買能力以及決策因素等。根據(jù)客戶群體特點制定個性化的銷售方案和營銷策略,提高銷售的針對性和成功率。每季度開展一次客戶需求調(diào)研活動,可以通過問卷調(diào)查、電話訪談或線下座談會等形式進行,收集客戶反饋信息,及時調(diào)整銷售策略。

      (三)銷售技巧提升與專業(yè)知識學(xué)習(xí)

      參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)課程,包括銷售技巧培訓(xùn)、房產(chǎn)知識培訓(xùn)、客戶心理分析培訓(xùn)等,認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,積極參與課堂互動和案例分析討論,將所學(xué)知識應(yīng)用到實際銷售工作中。每月至少參加x次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程,并在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)撰寫培訓(xùn)心得,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提升自己的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。

      利用業(yè)余時間自主學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、金融政策、建筑知識、裝修知識等專業(yè)內(nèi)容,拓寬自己的知識面。可以通過閱讀專業(yè)書籍、觀看在線課程視頻、參加行業(yè)論壇等方式進行學(xué)習(xí)。每周至少安排x小時的自主學(xué)習(xí)時間,不斷提升自己在房地產(chǎn)領(lǐng)域的綜合知識水平,以便更好地為客戶提供專業(yè)的`咨詢服務(wù)。

      向公司內(nèi)部銷售業(yè)績優(yōu)秀的同事請教學(xué)習(xí),觀察他們的銷售技巧和客戶溝通方法,借鑒他們的成功經(jīng)驗,并結(jié)合自身特點進行創(chuàng)新和應(yīng)用。每月與至少x名優(yōu)秀同事進行交流學(xué)習(xí),總結(jié)他們的銷售技巧和客戶服務(wù)經(jīng)驗,制定個人的改進計劃,不斷提升自己的銷售水平。

      三、工作進度安排

      (一)第一階段(第1-2周)

      完成線上銷售平臺房源信息的更新與優(yōu)化,制定社交媒體平臺房產(chǎn)推廣計劃,并發(fā)布第一條推廣內(nèi)容。

      收集整理近期房地產(chǎn)市場政策法規(guī)和區(qū)域市場動態(tài)信息,撰寫市場周報。

      參加公司組織的銷售技巧培訓(xùn)課程,并撰寫培訓(xùn)心得。

      (二)第二階段(第3-4周)

      參加一次房產(chǎn)展銷會,收集至少x名潛在客戶信息,并在展會結(jié)束后一周內(nèi)完成首次跟進回訪。

      對周邊x個樓盤進行實地調(diào)研,了解競爭對手情況,撰寫調(diào)研報告。

      開展一次老客戶回訪活動,為老客戶提供房產(chǎn)市場動態(tài)信息,收集老客戶轉(zhuǎn)介紹意向信息。

      (三)第三階段(第5-6周)

      根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和客戶需求分析,制定個性化銷售方案和營銷策略。

      組織一次線下陌生拜訪活動,發(fā)放宣傳資料,收集潛在客戶信息,與至少x名潛在客戶建立有效聯(lián)系。

      自主學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)知識,閱讀一本專業(yè)書籍,并撰寫讀書筆記。

      (四)第四階段(第7-8周)

      對前一階段的客戶拓展與銷售工作進行總結(jié)分析,調(diào)整銷售策略和方法,提高銷售效率。

      參加一次行業(yè)研討會,與同行交流經(jīng)驗,了解行業(yè)最新趨勢,拓展人脈資源。

      向銷售業(yè)績優(yōu)秀的同事請教學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定個人改進計劃,并在實際工作中應(yīng)用實施。

      (五)第五階段(第9-10周)

      加大客戶跟進力度,對重點潛在客戶進行深度溝通,爭取促成至少x套房產(chǎn)的銷售意向。

      開展一次客戶需求調(diào)研活動,通過問卷調(diào)查或電話訪談等方式收集客戶反饋信息,為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。

      參加公司組織的房產(chǎn)知識培訓(xùn)課程,提升自己的專業(yè)知識水平。

      (六)第六階段(第11-12周)

      持續(xù)跟進銷售意向客戶,協(xié)助客戶辦理購房手續(xù),確保銷售合同順利簽訂。

      對本季度的銷售工作進行全面總結(jié)評估,分析銷售業(yè)績完成情況、客戶滿意度情況以及工作中存在的問題和不足之處。

      根據(jù)總結(jié)評估結(jié)果,制定下一季度的工作計劃和目標(biāo),明確工作重點和改進方向。

      四、評估與反饋

      每周對客戶拓展與維護工作進行總結(jié)分析,統(tǒng)計新增客戶數(shù)量、有效客戶數(shù)量、客戶跟進次數(shù)以及客戶反饋信息等指標(biāo),評估工作效果。根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整客戶拓展策略和跟進方法,提高客戶轉(zhuǎn)化率。

      每月對銷售業(yè)績完成情況進行統(tǒng)計分析,對比實際銷售套數(shù)與目標(biāo)銷售套數(shù)、銷售額與目標(biāo)銷售額之間的差距,找出影響銷售業(yè)績的因素(如市場環(huán)境變化、銷售策略不當(dāng)、客戶資源不足等)。針對這些因素制定相應(yīng)的改進措施,并在后續(xù)工作中加以實施。

      每季度開展一次客戶滿意度調(diào)查,通過問卷調(diào)查、電話回訪或面談等方式收集客戶對購房過程、房產(chǎn)產(chǎn)品以及置業(yè)顧問服務(wù)的滿意度評價。根據(jù)客戶反饋意見,及時改進服務(wù)質(zhì)量和工作流程,提高客戶滿意度。對于客戶提出的問題和投訴,要及時處理并給予回復(fù),確保客戶問題得到妥善解決,維護公司良好形象。

      置業(yè)顧問工作計劃 15

      一、工作目標(biāo)

      業(yè)績目標(biāo):本年度內(nèi),我計劃完成xx套房產(chǎn)的銷售任務(wù),實現(xiàn)銷售額達(dá)到xx萬元,并努力爭取超越公司設(shè)定的銷售目標(biāo)。

      客戶滿意度:通過提供專業(yè)的購房咨詢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保客戶滿意度達(dá)到95%以上,樹立公司良好的品牌形象。

      個人能力提升:不斷學(xué)習(xí)房地產(chǎn)市場的最新動態(tài)、政策法規(guī)及營銷技巧,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力,成為客戶信賴的購房顧問。

      二、工作策略

      市場調(diào)研:

      每月至少進行一次深入的市場調(diào)研,了解競爭對手的動態(tài)、客戶需求的變化以及房地產(chǎn)市場的趨勢。

      分析目標(biāo)客戶群體的特征和需求,制定針對性的銷售策略。

      客戶管理:

      建立完善的客戶檔案,詳細(xì)記錄客戶的購房需求、預(yù)算、偏好等信息。

      定期回訪客戶,保持與客戶的良好溝通,及時更新客戶信息,為客戶提供個性化的購房建議。

      房源管理:

      熟悉并掌握公司所有房源的詳細(xì)信息,包括戶型、面積、價格、位置等。

      根據(jù)客戶需求,快速準(zhǔn)確地推薦合適的房源,提高客戶成交率。

      銷售技巧提升:

      參加公司組織的.銷售培訓(xùn)和外部專業(yè)課程,學(xué)習(xí)先進的銷售理念和技巧。

      定期與同事分享成功案例和失敗教訓(xùn),共同提升團隊的銷售能力。

      團隊協(xié)作:

      與市場部、客服部等部門保持緊密合作,共同推動銷售項目的順利進行。

      積極參與團隊活動,增強團隊凝聚力和協(xié)作能力。

      三、執(zhí)行計劃

      月度計劃:每月初制定本月的工作重點和銷售計劃,明確目標(biāo)客戶群和房源推薦策略。

      周度跟進:每周對客戶進行跟進,了解客戶需求變化,及時調(diào)整銷售策略。

      日常總結(jié):每天對銷售情況進行總結(jié),分析成功和失敗的原因,不斷改進銷售策略。

      四、評估與調(diào)整

      月度評估:每月底對本月的工作進行總結(jié)和評估,分析銷售目標(biāo)的完成情況,找出存在的問題和改進的方向。

      季度調(diào)整:根據(jù)市場變化和客戶需求的變化,每季度對工作計劃進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。

      通過以上計劃的實施,我相信能夠不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力,為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,同時也為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的購房服務(wù)。

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