技術(shù)部工作計(jì)劃集錦15篇
時間過得太快，讓人猝不及防，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編整理的技術(shù)部工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
技術(shù)部工作計(jì)劃1
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部—度的工作，將在學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門的技術(shù)優(yōu)勢，立足于學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持，為同學(xué)們提供一個廣闊的學(xué)習(xí)舞臺。
年度工作計(jì)劃共分為四部分，包括基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作、優(yōu)秀人才選拔、學(xué)習(xí)交流活動及學(xué)院網(wǎng)站更新的初步設(shè)想。現(xiàn)具體介紹如下：
一、基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作
部門的基礎(chǔ)建設(shè)包括電子郵箱注冊、公共交流平臺（博客、空間、qq群）注冊等。目的在于充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)部門建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，改善工作學(xué)習(xí)環(huán)境，提高效率。
日常工作主要是指學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持，這是本部門工作的重點(diǎn)。為了確保學(xué)院網(wǎng)站的信息安全和全時域暢通，本部門將對網(wǎng)站的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并在突發(fā)問題出現(xiàn)時迅速處理，最大程度上保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
二、優(yōu)秀人才選拔
優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是部門發(fā)展的基石。本部門將依據(jù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會的統(tǒng)一安排，在09屆同學(xué)中發(fā)掘一批有潛力的優(yōu)秀同學(xué)充實(shí)部門隊(duì)伍。初步規(guī)劃，新干事將包括技術(shù)干事和組織干事，著重突出他們的技術(shù)優(yōu)勢和組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢，以實(shí)現(xiàn)部門人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
為了進(jìn)一步充實(shí)部門的人才隊(duì)伍，同時給更多的同學(xué)提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)知識的機(jī)會和舞臺，并培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀的同學(xué)參與到學(xué)院網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)中，本部門計(jì)劃借鑒學(xué)習(xí)科技實(shí)踐部“創(chuàng)新實(shí)踐論壇”和學(xué)團(tuán)工作辦公室信息中心新成員崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，面向全學(xué)院各年級的同學(xué)組建“精英團(tuán)隊(duì)”和“核心團(tuán)隊(duì)”，分別招募一批具有較好技術(shù)知識和有興趣學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識的同學(xué)。本部門將為大家提供一個良好的交流舞臺，促使大家相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
三、學(xué)習(xí)交流活動
除了日常的網(wǎng)站維護(hù)工作外，本部門將在課余時間組織同學(xué)們進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流，通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)和作品比賽等形式，讓大家熟練的掌握dreamweaver、photoshop、flash等專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)軟件的應(yīng)用和局域網(wǎng)組網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能。
其他活動，本部門計(jì)劃在可行的前提下，與本學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)協(xié)會共同協(xié)調(diào)組織。
四、學(xué)院網(wǎng)站更新的初步設(shè)想
在信息時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中越來越重要的一部分。互聯(lián)網(wǎng)以其信息量大、傳播速度快、無時間和地域限制、平等、自由的優(yōu)勢逐步成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的重要資源和方式。因此，在繼承和發(fā)展學(xué)院門戶網(wǎng)站原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和更新，具有一定的可行性。
在年度工作計(jì)劃中，本部門計(jì)劃在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，廣泛征求同學(xué)們的想法和意見，對學(xué)院網(wǎng)站進(jìn)行適當(dāng)?shù)母拢蛊涑蔀橐粋�“學(xué)院信息的發(fā)布平臺、綜合資源的共享平臺、師生交流的互動平臺”。
具體步驟如下：
1。面向全院師生，進(jìn)行廣泛的意見征求
2。網(wǎng)站目標(biāo)定位和初步規(guī)劃
3。招募網(wǎng)站建設(shè)人員
4。分工合作，完成多方案的初步設(shè)計(jì)
5。公布設(shè)計(jì)方案，修改優(yōu)化，確定最終方案
6。網(wǎng)站全面建設(shè)，調(diào)試
7。網(wǎng)站維護(hù)、升級
以上為本部門的年度工作計(jì)劃。由于本部門成立時間較短，工作經(jīng)驗(yàn)有限，計(jì)劃中難免會有一些疏漏和失誤，敬請大家指正。我們將在實(shí)際工作中及時修正。
技術(shù)部工作計(jì)劃2
20xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面：
一、人員分工合作，共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門，負(fù)責(zé)各個工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個人，分工合作、加班加點(diǎn)，最終能按時完成設(shè)計(jì)任務(wù)，從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們部門有計(jì)劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對各個工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括：
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成某某項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
3、跟進(jìn)和做好某某項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項(xiàng)目作為我們設(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計(jì)和開發(fā)某某項(xiàng)目，在某某原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把某某現(xiàn)在所存在的問題和未來運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識，部分設(shè)計(jì)還通過了多次試驗(yàn)，盡力使某某項(xiàng)目在將來的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合某某的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到某某項(xiàng)目中去，自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：
我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們在設(shè)計(jì)過程中考慮不周，許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識，在實(shí)踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅(jiān)信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下，某某公司的明天會更加燦爛輝煌!
技術(shù)部工作計(jì)劃3
20xx年初技術(shù)部將進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)的分解，將編制產(chǎn)品的市場推廣和宣講材料、匯總項(xiàng)目的拓展方案、整理提煉商務(wù)資質(zhì)業(yè)績等計(jì)劃性工作落實(shí)到人。
對于從事商務(wù)支持的人員，通過定期召開內(nèi)部例會，輪流匯報近期的工作情況，要求達(dá)到全面參與各類項(xiàng)目的商務(wù)支撐的技能要求;對于單位和產(chǎn)品的相關(guān)信息能夠進(jìn)行有效性辨識，及時完成資質(zhì)業(yè)績分類分單項(xiàng)整理、建立失效前預(yù)先提醒和檢索機(jī)制，為后期項(xiàng)目的開展提供取用便利;匯總配合單位的資質(zhì)材料、建立并更新潛在對手的商務(wù)信息庫;交流工作中總結(jié)出來的一些技巧，互通有無;規(guī)范和美化不同的文檔模板、封面、封底、封條樣式，定制多種規(guī)格的封包袋。
對于從事標(biāo)書上傳、項(xiàng)目管理、評審檢查的人員，與市場人員和技術(shù)人員交流，將內(nèi)容形式、服務(wù)優(yōu)勢承諾、報價稅費(fèi)等內(nèi)容進(jìn)一步明確，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、追加和完善預(yù)防風(fēng)險措施檢查表，及時進(jìn)行發(fā)布和宣貫，編制科學(xué)的標(biāo)書制作工序化檢查機(jī)制，采用專人專責(zé)方式對各項(xiàng)標(biāo)書制作的全過程巡檢、封包前檢查。
對于以技術(shù)支持工作為主的人員，繼續(xù)開展定期性的內(nèi)部交流培訓(xùn)會，確定每次交流的主題內(nèi)容(制定系統(tǒng)化的培訓(xùn)大綱，逐期開展)，采用答疑、案例分析等方法進(jìn)行技術(shù)交底;建立并充實(shí)各類典型項(xiàng)目的樣本庫;將每個已完成項(xiàng)目進(jìn)行歸檔并提交獲得評審意見和量化評價;將方案、宣傳中關(guān)于系統(tǒng)和產(chǎn)品展現(xiàn)手法、突出亮點(diǎn)、客戶價值等闡述的風(fēng)格以及模板、圖標(biāo)庫等形式實(shí)現(xiàn)基本統(tǒng)一。
初步形成商務(wù)專家、審查專責(zé)、商務(wù)專責(zé)相結(jié)合的商務(wù)人員組織架構(gòu)。商務(wù)專家要求具備對成熟、潛在市場領(lǐng)域所需的各類資質(zhì)業(yè)績的識別、歸類和提交有價值建議的能力，持續(xù)完善商務(wù)儲備庫(包括對項(xiàng)目的子類劃分);審查專責(zé)要求具備對提交文件的整體內(nèi)容及報價部分進(jìn)行有效性審核所要求的仔細(xì)程度和識別能力;商務(wù)專責(zé)要求具有各類項(xiàng)目的商務(wù)匯總成稿、編排輸出的技能，部分要求對外文部分商務(wù)文件進(jìn)行翻譯或檢查能力。
核查商務(wù)專家、審查專責(zé)、商務(wù)專責(zé)的各項(xiàng)年度計(jì)劃完成情況，并將完成質(zhì)量、效率、成果展示做為考核的主要因素。
初步形成專業(yè)領(lǐng)域方案專家、技術(shù)專責(zé)、產(chǎn)品經(jīng)理相結(jié)合的技術(shù)人員組織構(gòu)架，加強(qiáng)與市場、工程項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)合，提升在公司事業(yè)部的技術(shù)牽引與展現(xiàn)能力的水平。方案專家要求保持與設(shè)計(jì)單位、用戶業(yè)主的互動，完成需求分析與系統(tǒng)架構(gòu)的頂層設(shè)計(jì)，并審核交付方案和配置報價;產(chǎn)品經(jīng)理要求保持在各類參與項(xiàng)目中的自主產(chǎn)品敏感性，保持和市場用戶的有效溝通，能夠形成市場需求和產(chǎn)品定位;技術(shù)專責(zé)要求具備廣泛的信息通信類技術(shù)知識與工程背景經(jīng)驗(yàn)，完成詳細(xì)的設(shè)計(jì)與方案、標(biāo)書文件的匯總。
核查方案專家、產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)知識體系掌握程度，通過整合方案提交報告、面向市場銷售員培訓(xùn)、公司高層匯報等多種形式進(jìn)行考核評價。
核查技術(shù)專責(zé)的工程背景經(jīng)歷和完工報告，對于欠缺背景與儲備的人員需要通過在工程類崗位上強(qiáng)制性流轉(zhuǎn)進(jìn)行鍛煉，要求技術(shù)專責(zé)必須每年在軌道、應(yīng)急、國際等不同類別項(xiàng)目中承擔(dān)過主要責(zé)任崗位，并做為重要的考核評分項(xiàng)。
另外技術(shù)部將加強(qiáng)與各工程部門的合作，除了人員的流出與引入，一方面階段性組織工程人員參與到市場項(xiàng)目的前期支持、方案編寫中，另一方面技術(shù)部的人員也將在項(xiàng)目驗(yàn)收后的總結(jié)匯報中獲取知識與經(jīng)驗(yàn)。
20xx年個人考核除了工作量的統(tǒng)計(jì)外，重點(diǎn)放在完成任務(wù)所體現(xiàn)出來的執(zhí)行效率、交付成果、日常積累和階段性總結(jié)及內(nèi)部協(xié)作等評估上。
技術(shù)部工作計(jì)劃4
1、與公司各部門加強(qiáng)配合尤其是跟經(jīng)營部門及時提供技術(shù)方案，施組設(shè)計(jì)，資質(zhì)證書等做好投標(biāo)工作.
2、掌握有關(guān)的培訓(xùn)信息，列取培訓(xùn)計(jì)劃，及時與項(xiàng)目和片區(qū)聯(lián)系，完成項(xiàng)目的上崗培訓(xùn)和證書的獲得.
3、進(jìn)行三合一體系的程序文件整理，編輯和宣貫培訓(xùn)工作.
4、繼續(xù)上報并跟蹤公司資質(zhì)的申報工作.
5、完成對所完工程的分項(xiàng)工程的施工方案的工藝化和模塊化.
6、加強(qiáng)組織繪圖及網(wǎng)絡(luò)圖軟件的學(xué)習(xí).
7、加強(qiáng)與各項(xiàng)目之間的信息往來，信息共享.包括文字，圖片，語音等.
8、督促各項(xiàng)目完成工程照片的收集整理成冊上報.
9、完成竣工項(xiàng)目的竣工資料的收集，并分類移交歸檔.
10、對下發(fā)的工程管理類報表及時收集整理并上報相關(guān)公司和局各主管部門，并做好報表疑問解答.
11、加強(qiáng)公司工程部對各項(xiàng)目的檢查監(jiān)督和幫助工作.檢查《達(dá)標(biāo)實(shí)施細(xì)則》中技術(shù)和質(zhì)量管理類的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報.
12、加強(qiáng)對技術(shù)總結(jié)，課題的組織工作，完成對技術(shù)成果的整理上報.
13、加強(qiáng)安全工作的宣傳，督促工作，并做好安全報表的收集上報.
14、收集各項(xiàng)目的季度安全總結(jié)并監(jiān)督各項(xiàng)目的安全計(jì)劃的實(shí)施情況.
技術(shù)部工作計(jì)劃5
新的一年對于技術(shù)部來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)###公司的新局面。 技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3.對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進(jìn)行抽查。
4.工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處，并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處，形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)ISO/TS16949體系思想，按照
ISO/TS16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識的加強(qiáng)，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3.不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強(qiáng)技術(shù)知識與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護(hù)成本。
四.20xx年度計(jì)劃要點(diǎn)：
1.樣品合格率必須達(dá)到95%以上。
2.樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到70%。
3.年度改進(jìn)項(xiàng)目必須3項(xiàng)以上。
4.工裝／設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%
5.新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率≥96%
6.工裝制造不良率≤3％
7.技術(shù)降成本100萬以上（詳見附件一“技術(shù)降成本措施計(jì)劃”）。
8.生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須趕到現(xiàn)場解決。
五、20xx年具體計(jì)劃如下
1. 新樣品開發(fā)：據(jù)20xx年年度開發(fā)結(jié)果（平均56.7只/月），在20xx年新樣品開發(fā)計(jì)劃為平均57只/月（具體要據(jù)銷售部客戶寄來樣品
而定），計(jì)劃1-2月份59套，3-12月份625套，由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目，故必須爭取每個月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2
2. 工藝圖紙方面：據(jù)20xx年新工藝編制結(jié)果（163份/月），在20xx爭取在明年將組裝工藝、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和三角臂工藝流程盡量跟上，并且對原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù)。
3. 產(chǎn)品圖紙刷新方面：
（1） 對于老產(chǎn)品圖紙刷新爭取在20xx年把大部分現(xiàn)場生產(chǎn)要用
到的老圖紙刷新修訂完畢。
（3） 明年對刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行，以提高技術(shù)員的積極
性，量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。
4.工裝夾具模具方面：
（1）、據(jù)工裝組20xx年制作結(jié)果486付（平均每月40.5副），20xx
年計(jì)劃為平均每月41副（包括檢具），模具組20xx年共制作工裝模具201副（平均每月16.75副），計(jì)劃在20xx年開發(fā)225副左右（其中三角臂爭取開發(fā)20套左右）具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。
（2）、工裝模具組在明年?duì)幦⑺械呐_帳嚴(yán)格按TS16949要求進(jìn)行重新規(guī)范和整理，并且對每一副工裝模具均建立完整的資料，加強(qiáng)制作過程中的流程控制以減少由于工裝模具問題而給生產(chǎn)帶來的不便。
5.樣品制作和樣品管理方面：
（1）、爭取明年的樣品完成率保持在70%以上，對于銷售部的樣品訂單盡量按時保質(zhì)保量完成，樣品的交樣合格率爭取在95%以上。 （2）、對于寄給客戶的樣品從明年開始要做好完整的記錄、建好臺帳并留樣一只，以便作為生產(chǎn)時的參照。
（3）、對于客戶寄過來的樣品嚴(yán)格按程序文件要求對其進(jìn)行維護(hù)保
管，并做好記錄，減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。
6.日常工作方面：
（1）、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
（2）、對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
（3）、做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式，確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確，使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作。
我們相信，我們是完全有信心、完全有能力做好20xx年的各項(xiàng)工作，以回報#####公司對我們的期望。
技術(shù)部
技術(shù)部工作計(jì)劃6
新的一學(xué)期的工作又開始了，新一輪的工作有即將展開。對于新學(xué)期的工作，我們科技部經(jīng)討論研究決定按如下計(jì)劃逐步開展。
（一）部門例會管理計(jì)劃
（1）我們科技部定時在每周五下午學(xué)辦進(jìn)行例會，固定例會時間，促使我們部員養(yǎng)成良好的時間觀念。
（2）強(qiáng)調(diào)全體成員必須準(zhǔn)時出席。遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者將從我這里給予警告乃至從向上級匯報。若有事不能來時應(yīng)向部長或副部長請假，經(jīng)同意后方可。
（3）例會實(shí)行輪流主持制度。每次例會由部長，副部長輪流主持。
（4）嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好會議記錄，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。
（二）部員培養(yǎng)管理計(jì)劃
（1）提高本部成員的自身素質(zhì)，多給部員提供一些鍛煉的機(jī)會，使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動科技部所有成員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮科技部成員每個人的能力和特長，以及他們對科技部的發(fā)展和建議，加強(qiáng)科技部成員能力的提高，以共同進(jìn)步帶動科技部的發(fā)展，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，熱情活動，各盡其責(zé)，落實(shí)工作，努力開創(chuàng)科技部工作的新局面
（2）在每次例會中，我們將盡量讓部員有更多的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機(jī)會留給副部，盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點(diǎn)，并且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養(yǎng)。
（3）安排部員每月上交工作總結(jié)，并對科技部提出建議。
（4）每次活動的之前要詳細(xì)工作分配與部員，要求各有關(guān)部員，工作到位。活動結(jié)束要有工作總結(jié)。
（5）加強(qiáng)與部員的溝通和了解，關(guān)心部員的學(xué)習(xí)與生活，緊密與部員間的關(guān)系。
（三）科技部工作管理計(jì)劃
（1）加強(qiáng)科技部與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間活動的順利開展。
（2）加強(qiáng)學(xué)生會科技部與學(xué)校各類社團(tuán)的交流。
（3）協(xié)助兄弟部室開展工作，共同完成學(xué)生會的各項(xiàng)任務(wù)。
（4）加強(qiáng)與各部門干事，副部長交流，營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍，有利于各項(xiàng)工作的順利開展
（5）在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
（6）與好兄弟部室做好團(tuán)學(xué)活動，尤其是需要燈光，音響的晚會活動，發(fā)揮科技部的優(yōu)勢，為美術(shù)系老師同學(xué)服務(wù)。
（7）憑借我們科技部的優(yōu)勢，我們科技部將在本學(xué)習(xí)辦好本部的各種科技比賽的團(tuán)學(xué)活動。
技術(shù)部工作計(jì)劃7
新的一年對于技術(shù)科來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)(保質(zhì)保量)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3.做好技術(shù)工作當(dāng)天工作記錄和次日工作計(jì)劃，并于下班前發(fā)向上級領(lǐng)導(dǎo)處，且由其做出監(jiān)督和審評審，以作為月底績效考核的依據(jù)。
4.要求做好所有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品相應(yīng)工裝模具，并整理整頓所有工裝模具，做好模具臺帳，以保證技術(shù)部設(shè)計(jì)產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用方便，從而減少生產(chǎn)出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象，進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
新產(chǎn)品和改進(jìn)方案設(shè)計(jì)完成后需進(jìn)行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)該行業(yè)質(zhì)量管理體系，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識的加強(qiáng)，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3.不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4.加強(qiáng)技術(shù)知識與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護(hù)成本。
四.20xx年度計(jì)劃要點(diǎn)和解析：
1.整理本公司三大自銷產(chǎn)品(即YB、D、LT系列)，在以降低成本、保證質(zhì)量、利于生產(chǎn)的前提下，對三大自銷產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化改進(jìn)，且使各系列產(chǎn)品所有圖紙齊全，為提高工作效率，減少工作所需時間。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，以便提高工作效率，對現(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品做好分類及建立標(biāo)準(zhǔn)件和通用件的標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列產(chǎn)品相應(yīng)的組件做成標(biāo)準(zhǔn)零配件。(此三大類自銷產(chǎn)品是公司每年度熱銷產(chǎn)品，需統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，整合所有系列圖紙，實(shí)行完善后有利于提高技術(shù)部出圖效率和產(chǎn)品的生產(chǎn)加工的準(zhǔn)確性，使生產(chǎn)過程得到保質(zhì)保量，從而為公司創(chuàng)造盈利。)
2.實(shí)現(xiàn)所用庫門有對應(yīng)加工圖紙，從而提高工作效率、保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的準(zhǔn)確性。(庫門類產(chǎn)品是公司單款高盈利的產(chǎn)品，但對應(yīng)產(chǎn)品圖紙不夠齊全，這樣對該產(chǎn)品沒有明確的規(guī)范管理，以造成生產(chǎn)加工的不合理作業(yè)。)
3.整理各類產(chǎn)品工裝模具，做好工裝模具臺帳，按生產(chǎn)需求和實(shí)際情況加工缺少工裝模具的對應(yīng)產(chǎn)品，減少外協(xié)件產(chǎn)品，從而一定程度的降低生產(chǎn)成本，提高公司利益。(工裝模具是產(chǎn)品各零部件對應(yīng)
工序的必備工具，做好工裝模具臺帳清單利于生產(chǎn)和技術(shù)的使用和查閱。)
4.新產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品改進(jìn)需在技術(shù)會審的情況下通過，并做好該產(chǎn)品樣機(jī)，在保證生產(chǎn)合理加工狀況下，驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否可行性。產(chǎn)品樣機(jī)經(jīng)再次審核得到一致通過后，即可按需求做批量生產(chǎn);若得不到通過，則需重新優(yōu)化設(shè)計(jì)，避免不必要損失。(做好產(chǎn)品樣機(jī)，有利于避免生產(chǎn)加工過程出現(xiàn)不必要損失以及驗(yàn)證設(shè)計(jì)是否合理。)
5.所有產(chǎn)品技術(shù)部出圖需要求相關(guān)部門給予準(zhǔn)確和充足的技術(shù)資料(如生產(chǎn)加工任務(wù)單)，做到每項(xiàng)產(chǎn)品有對應(yīng)詳細(xì)資料，以利于技術(shù)部出圖準(zhǔn)確性、時效性。技術(shù)資料按各系列產(chǎn)品制做對應(yīng)清單，可發(fā)給相關(guān)部門按訂單要求填寫生產(chǎn)加工要求。(詳細(xì)的技術(shù)資料是產(chǎn)品順利出圖的必要前提，可做到事半功倍的效果，做好技術(shù)資料可大大提高產(chǎn)品出圖效率，保證產(chǎn)品出圖如期完成。)
五.日常工作方面：
(1)、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式，確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確，使公司的圖庫能正常施行運(yùn)作。
技術(shù)部工作計(jì)劃8
it技術(shù)部18年度的義務(wù)，將正正在教院團(tuán)總支師長教師會的率領(lǐng)下，充分闡揚(yáng)部門的技術(shù)優(yōu)勢，安身于教院網(wǎng)站的平凡卵翼戰(zhàn)技術(shù)支撐，為同學(xué)們供應(yīng)一個寬敞豁達(dá)的學(xué)習(xí)舞臺。
年度義務(wù)挨算共分為四部分，包括基礎(chǔ)拔擢戰(zhàn)平凡義務(wù)、劣同人才汲引、學(xué)習(xí)互換活動及教院網(wǎng)站更新的劈頭念象。現(xiàn)具體引睹以下：
1、基礎(chǔ)拔擢戰(zhàn)平凡義務(wù)
部門的基礎(chǔ)拔擢包括電子郵箱注冊、民眾互換平臺(專客、空間、qq群)注冊等。目的正正在于充分操作豐盛的搜集本錢，完成部門拔擢的搜集化、疑息化，改善義務(wù)學(xué)習(xí)狀況，晉升遵命。
平凡義務(wù)主要是指教院網(wǎng)站的平凡卵翼戰(zhàn)技術(shù)支撐，那是本部門義務(wù)的重面。為了確保教院網(wǎng)站的疑息安全戰(zhàn)全時域通暢，本部門將對網(wǎng)站的硬硬件拆備中止定期搜查戰(zhàn)卵翼，支現(xiàn)結(jié)果及時處理，并正正在突發(fā)問題顯現(xiàn)時靈敏處理，最大年夜火仄上包管網(wǎng)站的普通運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、劣同人才汲引
劣同的人才隊(duì)伍是部門發(fā)展的基石。本部門將憑據(jù)教院團(tuán)總支師長教師會的統(tǒng)一安排，正正在**屆同學(xué)中發(fā)掘一批有潛力的劣同同學(xué)充沛部門隊(duì)伍。劈頭企圖，新干事將包括技術(shù)干事戰(zhàn)結(jié)構(gòu)干事，著重突出他們的技術(shù)優(yōu)勢戰(zhàn)結(jié)構(gòu)折衷優(yōu)勢，以完成部門人才結(jié)構(gòu)的劣化。
為了進(jìn)一步充沛部門的人才隊(duì)伍，同時給更多的同學(xué)供應(yīng)學(xué)習(xí)搜集拔擢卵翼知識的時機(jī)戰(zhàn)舞臺，并培養(yǎng)戰(zhàn)汲引一批劣同的同學(xué)參與到教院網(wǎng)站的拔擢卵翼中，本部門挨算借鑒學(xué)習(xí)科技實(shí)際部“坐同實(shí)際打扮服裝論壇t.vhao.nett.vhao.net”戰(zhàn)教團(tuán)義務(wù)辦公室疑息中心新成員崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)歷，面背全教院各年級的同學(xué)組建“細(xì)英團(tuán)隊(duì)”戰(zhàn)“核心團(tuán)隊(duì)”，分別招募一批具有較妙手藝知識戰(zhàn)有興趣學(xué)習(xí)搜集卵翼知識的同學(xué)。本部門將為行家供應(yīng)一個良好的互換舞臺，促使行家相互學(xué)習(xí)，合營進(jìn)步。
3、學(xué)習(xí)互換活動
除平凡的網(wǎng)站卵翼義務(wù)中，本部門將正正在課余時刻結(jié)構(gòu)同學(xué)們中止系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)戰(zhàn)互換，經(jīng)過進(jìn)程實(shí)踐學(xué)習(xí)、實(shí)際學(xué)習(xí)戰(zhàn)做品比賽等形勢，讓行家諳練的操作dreamweaver、photoshop、flash等專業(yè)網(wǎng)站卵翼硬件的應(yīng)用戰(zhàn)局域網(wǎng)組網(wǎng)等搜集卵翼的技能。
其他活動，本部門挨算正正在可行的前提下，取本教院的搜集協(xié)會合營折衷結(jié)構(gòu)。
4、教院網(wǎng)站更新的劈頭念象
正正在疑息時代，搜集已經(jīng)成為人們生活中越來越重要的一部分。互聯(lián)網(wǎng)以其疑息量大年夜、傳播速度快、無時刻戰(zhàn)地域限制、對等、安閑的優(yōu)勢漸漸成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的重要本錢戰(zhàn)編制。是以，正正在繼承戰(zhàn)發(fā)展教院派別網(wǎng)站本有優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上，中止適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)戰(zhàn)更新，具有一定的可行性。
正正在年度義務(wù)挨算中，本部門挨算正正在教院率領(lǐng)教員的引誘下，廣泛搜聚同學(xué)們的想法戰(zhàn)定睹，對教院網(wǎng)站中止適當(dāng)?shù)母拢蛊涑蔀橐粋�“教院疑息的宣告平臺、綜合資源的共享平臺、師逝世互換的互動平臺”。
具體步驟以下：
1、面背全院師逝世，中止廣泛的定睹搜聚
2、網(wǎng)站目標(biāo)定位戰(zhàn)劈頭企圖
3、招募網(wǎng)站拔擢人員
4、互助合作，完成多企圖的劈頭想象
5、宣布想象企圖，改削劣化，確定最終企圖
6、網(wǎng)站全面拔擢，調(diào)試
7、網(wǎng)站卵翼、升級
以上為本部門的年度義務(wù)挨算。由于本部門樹立時刻較短，義務(wù)經(jīng)歷有限，挨算中沒有免會有一些疏漏戰(zhàn)失落誤，敬請行家指正。我們將正正在實(shí)際義務(wù)中及時修改。
技術(shù)部工作計(jì)劃9
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實(shí)行，較去年有較明顯的改觀，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來，未見成效；“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部，技術(shù)部門未落實(shí)；“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn)，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實(shí)。
⒉ 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實(shí)施，為公司帶來效益。
⒊ 8月份以后落實(shí)售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
總結(jié)和思考
技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強(qiáng)，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能現(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ鳎瑧?yīng)付未知的困難，而將想法藏起來。現(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責(zé)任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實(shí)現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點(diǎn)，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢，市場風(fēng)險的規(guī)避，市場的風(fēng)向標(biāo)，對很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn)，加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點(diǎn)
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的
提示。在一些地方給予用戶
提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面
⑴在新機(jī)開箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機(jī)的整個過程，并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強(qiáng)對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
⑶計(jì)劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語，她班上的一個學(xué)生，本來是一個認(rèn)真聽課的孩子，她的同事（教數(shù)學(xué)）告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的.學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森．羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點(diǎn)，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專注性太強(qiáng)，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會很浪費(fèi)時間。
⑵口頭表達(dá)能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn)，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一直堅(jiān)持下去②xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機(jī)會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做 “人”。
技術(shù)部工作計(jì)劃10
在本年度中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在同事的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)的完成了本職工作，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。作為一個剛步入社會不久的學(xué)生，自身在各個方面都有了很大的提升。現(xiàn)將本年度的學(xué)習(xí)、工作情況等做如下匯報。
一、本年度的工作表現(xiàn)：
1、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力，切實(shí)做好自己本職工作。
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì)，提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。因此我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提升自身工作能力。閑暇時自覺加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力提高政治思想覺悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì)，堅(jiān)定政治思想信念，積極向黨組織靠攏。
在個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，努力鉆研和掌握本網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)的各個方面知識。在軟件方面，努力掌握這套cms的構(gòu)架和應(yīng)用的語言，以及cms的工作原理和流程和熟練的應(yīng)用本套系統(tǒng)。另外正在學(xué)習(xí)div+css架構(gòu)和新的語言及美工設(shè)計(jì)，為網(wǎng)站以后的改版和cms升級及安全性奠定基礎(chǔ)；硬件方面，積極配合站長的工作，在劉站長的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)硬件的安全的配置和學(xué)習(xí)如何對服務(wù)器進(jìn)行一系列的管理維護(hù)。日常加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控并及時匯報給各位領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持夜班制度。
2、嚴(yán)于律己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
我對自身嚴(yán)格要求，始終把作風(fēng)建設(shè)的放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)踏踏實(shí)實(shí)的埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，主動接受來自各方面的意見，不斷的改進(jìn)工作。網(wǎng)站的宣傳工作關(guān)乎我縣的整體形象問題，我堅(jiān)持做到文章的上網(wǎng)必須由領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，不利于我縣整體良好形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)單位和我縣的良好形象。
3、日常生活中嚴(yán)格要求，真誠待人，和平相處。
保持不驕不躁，艱苦奮斗的良好作風(fēng)，不自滿，與同事平等相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，克己謙讓，樂于助人，真誠相待。單位就是我的家，愛護(hù)公物，勤奮節(jié)約，從節(jié)約一滴水一度電做起，認(rèn)真管理好財和物。積極配合同事的工作，不去計(jì)較干的多，干的少，只求能把工作順利圓滿完成。
二、工作中的不足和下年度的工作計(jì)劃：
本年度，工作上雖然取得了一些成績，但存在一定的不足，主要還是學(xué)習(xí)和對工作的執(zhí)行能力上還不夠，與真正的網(wǎng)站管理員還有很大的差距，從網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作，美工的處理，網(wǎng)站的安全配置上尤為甚。因此在今后的一年中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
1、從學(xué)習(xí)上狠下功夫。
講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。為以后能成為一名合格的中國共產(chǎn)黨黨員而努力。
努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)的各種架構(gòu)和流程，精通一門網(wǎng)絡(luò)語言另外熟悉其他語言。熟練應(yīng)用cms和基于cms的網(wǎng)站開發(fā)。一個網(wǎng)站的好與壞，網(wǎng)民的第一印象不是在其內(nèi)容上，而在于其網(wǎng)站的部局和美工上，因此要在網(wǎng)頁的美工上下功夫，把photoshop和flash學(xué)好學(xué)精。為提高網(wǎng)站的知名度，點(diǎn)擊率及其網(wǎng)站本身內(nèi)容形式的嚴(yán)肅兼活潑上奠定一個良好的基礎(chǔ)。另外為了很好的管理政府門戶網(wǎng)站，積極準(zhǔn)備，參加國家組織的大型資格考試，爭取在下年度的資格考試上，通過網(wǎng)絡(luò)工程師的考試。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。
要不怕吃苦，主動找事做，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干，把自己培養(yǎng)成為一名合格優(yōu)秀的政府工作人員。
3、當(dāng)好助手。
積極配合好劉站長的日常工作，如網(wǎng)站服務(wù)器遭攻擊，突然停電，網(wǎng)站改版，專題發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，數(shù)據(jù)庫及源文件的備份的應(yīng)急事件。提出一些好的想法和合理化建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、一些想法與建議：
1、做為政府門戶網(wǎng)站，是最具權(quán)威性和全面性的。世界需要了解的是全面展示的各個方面諸如政治、經(jīng)濟(jì)、人文、教育、民生、藝術(shù)、風(fēng)俗等。但是網(wǎng)站更新部分基本上還是限于政治方面的內(nèi)容。其他方面的東西并不是很多。綜合考慮我認(rèn)為我們對于讓世界了解本縣的重要性認(rèn)識不夠。因此建議能適用一些使民眾觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變的解決辦法。必要時可以使用獎勵機(jī)制。
2、網(wǎng)站的創(chuàng)新和盈利模式。要在網(wǎng)站的創(chuàng)新和宣傳上下功夫，可以提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和訪問量，提高網(wǎng)站的知名度。基于網(wǎng)站是政府性質(zhì)，具有一定的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，因此盈利模式或許可以建立一個沒有地域限制的別具特色的某種類型的網(wǎng)站，通過日訪問人數(shù)來吸引一些企業(yè)等來投放廣告。
3、建議是否可以在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)外出取經(jīng)交流培訓(xùn)學(xué)習(xí)來不斷更快更好的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)建設(shè)。對采訪稿子的質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)語言的掌握，美工的設(shè)計(jì)上能更上一層樓。
四、總之，在本年度，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還是有不少的差距：
主要還是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠；工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)。在今后的工作中，我將克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
技術(shù)部工作計(jì)劃11
新的一年又開始了，20xx年對于新成立的技術(shù)部來說是任務(wù)艱巨的一年，但是做為技術(shù)部和品管部的部長，我會努力做好這份工作，針對目前公司的情況技術(shù)部特制訂工作計(jì)劃如下：
一、產(chǎn)品化驗(yàn)
化驗(yàn)方面去年由于人手不夠，精力有限，有很多地方都沒有去完善，今年我們技術(shù)部打算把化驗(yàn)這塊工作完善起來，建立一套規(guī)范的體系。
1.制訂操作規(guī)范
制訂主要產(chǎn)品的《檢驗(yàn)操作規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《化驗(yàn)室儀器使用、保養(yǎng)操作規(guī)范》等操作規(guī)范。
2.制訂制度
制訂《化驗(yàn)室管理制度》，明確化驗(yàn)室衛(wèi)生、物品擺放、化學(xué)試劑的保存、文件的歸檔和存放等相關(guān)要求。
3.規(guī)范化驗(yàn)相關(guān)記錄
編制各種產(chǎn)品的《檢驗(yàn)原始記錄》、《化學(xué)試劑配制使用記錄》、《儀器使用記錄》、《取樣記錄》、《出口產(chǎn)品報檢產(chǎn)品相關(guān)記錄》等記錄，形成一套標(biāo)準(zhǔn)完善的記錄。
二、產(chǎn)品研發(fā)
產(chǎn)品研發(fā)工作做為今年工作的重中之重，技術(shù)部將努力把去年研發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行完善，力爭盡早把產(chǎn)品投入生產(chǎn)。同時跟貿(mào)易部緊密配合探求新的有市場的產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)。具體工作如下：
1. 去年研發(fā)的產(chǎn)品繼續(xù)跟進(jìn)，把不完善的地方進(jìn)行改進(jìn)，產(chǎn)品工藝定型。合理核算成本。
2. 對貿(mào)易部要求研發(fā)的新產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)。
3. 繼續(xù)研究海藻類產(chǎn)品的特性，自主研發(fā)一些產(chǎn)品，和貿(mào)易部密切配合研究出市場暢銷的產(chǎn)品。
4. 研發(fā)工作進(jìn)行細(xì)化，建立《原輔料、添加劑價格表》、《產(chǎn)品研發(fā)日記》、《產(chǎn)品工藝》等，對公司的每一種產(chǎn)品的從研發(fā)到生產(chǎn)的所有資料進(jìn)行整理歸檔，使每一種產(chǎn)品形成一整套資料詳細(xì)列出每種產(chǎn)品的特性、原材料和各種配料成本以及各種成本的變化、工藝、包裝材料及規(guī)格以及產(chǎn)品在長期的生產(chǎn)中所出現(xiàn)的問題等方面的情況，以供公司相關(guān)人員能更好的了解我們的產(chǎn)品。
三、品質(zhì)管理
品管部根據(jù)公司目前的情況，提出以下建議：
1. 車間有當(dāng)天有生產(chǎn)，技術(shù)部至少安排一個人監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量情況對出現(xiàn)的問題及時更正并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2. 對產(chǎn)品進(jìn)行取樣化驗(yàn)，對出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并提出改進(jìn)意見。
3. 充分了解現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝，對工藝中不合理的地方匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并和生產(chǎn)部討論提出改進(jìn)意見。
4. 制作樣品：貿(mào)易部需要制作樣品的，由貿(mào)易部相關(guān)人員提供樣品的詳細(xì)情況和數(shù)據(jù)，技術(shù)部和生產(chǎn)部進(jìn)行配合，做樣品必須做到細(xì)致、美觀，對客戶有很大的吸引力。
5. 對生產(chǎn)中對產(chǎn)品質(zhì)量可能造成影響的關(guān)鍵工序生產(chǎn)部安排一名人員帶領(lǐng)工人進(jìn)行生產(chǎn)，并和技術(shù)部配合監(jiān)督。
6. 技術(shù)部配合生產(chǎn)部對新來的臨時工進(jìn)行培訓(xùn)，以防對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響。
7. 更衣室衛(wèi)生：制定值日表。當(dāng)天沒有生產(chǎn)的不安排人員打掃;當(dāng)天有生產(chǎn)的，安排所有生產(chǎn)人員和后勤人員其中一個人輪流打掃，每人一天，早上工人進(jìn)車間之后打掃一次，中午工人進(jìn)車間之后打掃一次。
8. 消毒液的配制由技術(shù)部每天配制一次。
9. 進(jìn)入車間員工必須戴頭罩(建議頭罩每人配發(fā)兩個，以方便換洗，個人的頭罩個人換洗個人保管，頭罩壞掉的必須拿壞掉的頭罩去更換新的頭罩)，在適合穿工作服的季節(jié)必須穿工作服，冬天天氣冷的時候和夏天天氣熱的時候可不穿工作服。具體情況由生產(chǎn)部和技術(shù)部商討后決定。
10. 車間每天工作結(jié)束的時候必須將車間打掃干凈、物品工具等擺放整齊之后方可離開車間。每個月進(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生大掃除。
11. 絕對禁止穿工作服走出車間。
12. 工人進(jìn)入車間要注意講好衛(wèi)生，禁止在車間隨地吐痰、用不干凈的手觸摸產(chǎn)品、亂仍雜物等行為。
13. 工人的衣服和鞋子的掛放必須按照要求進(jìn)行，不得隨意亂放。
14. 外來人員和客戶要到工廠參觀，相關(guān)人員提前進(jìn)行告之，進(jìn)入車間，陪同人員必須提醒客人從更衣室進(jìn)入并更換工作服。
15. 車間在生產(chǎn)之前安排人員提前準(zhǔn)備好生產(chǎn)所需的東西，盡量避免生產(chǎn)過程中進(jìn)出車間，在車間、兩個辦公室、門衛(wèi)室、雜品庫安裝內(nèi)線電話，如有需要送水、拿物品等，車間外部人員能夠幫助解決的，打內(nèi)部電話找人幫忙解決。
16. 車間人員按照公司制度規(guī)定的時間統(tǒng)一去廁所。
四、質(zhì)量體系
公司的質(zhì)量體系需要不斷的去完善改進(jìn)。目前需要改進(jìn)的情況如下：
1. 對質(zhì)量體系文件進(jìn)行修改，對質(zhì)量體系進(jìn)行完善使其更適合于公司，并能有效運(yùn)行。
2. 對QS和衛(wèi)生注冊登記的質(zhì)量體系記錄進(jìn)行整合，使兩套體系最大限度的結(jié)合起來。
3. 質(zhì)量體系相關(guān)記錄根據(jù)今年的人員情況重新分配及時記錄。
4. 利用空余時間不斷加強(qiáng)和積累質(zhì)量體系相關(guān)的知識，為以后可能需要進(jìn)行認(rèn)證的質(zhì)量體系做(例如：HACCP、ISO、歐盟注冊等)好準(zhǔn)備。
技術(shù)部工作計(jì)劃12
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。
20xx年新的一年，對剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20xx年工作計(jì)劃，如下：
（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
（三）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時本文來源：效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi—xg—s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。（此段可納為工作總結(jié)）
以上，是我對20xx年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
技術(shù)部質(zhì)檢科
技術(shù)部工作計(jì)劃13
技術(shù)部是公司較小的一個部門，但是其工作卻極為重要，在公司各部門中具有承上啟下、承前啟后的工用。未來的一年，技術(shù)部的主要工作是配合公司其他部門完成項(xiàng)目所需的設(shè)計(jì)任務(wù)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)，是一個部門運(yùn)行的根本。20xx年技術(shù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要有以下幾個方面：
一、人員招聘
目前技術(shù)部人員有2人，根據(jù)未來一年公司運(yùn)營發(fā)展趨勢，技術(shù)部需增加一到兩人。將根據(jù)公司經(jīng)營狀況及時向人事部提交招聘需求。
要求:對計(jì)算機(jī)有初級了解，對強(qiáng)，弱電安裝有一定根底，精通安卓系統(tǒng)使用以及路由器的調(diào)試。
二、人才培養(yǎng)
新進(jìn)員工將指定老員工進(jìn)行幫、帶，以解決其在工作中所遇到的專業(yè)問題。月度或季度內(nèi)部培訓(xùn)，由老員工進(jìn)行專業(yè)軟件以及硬件的安裝使用培訓(xùn)。在較為系統(tǒng)的項(xiàng)目完工后，組織技術(shù)部員工進(jìn)行討論、總結(jié)。
部門分工
智能家居平板音響：負(fù)責(zé)培訓(xùn)，智能軟件的調(diào)試，安裝，以及售后，和尋找新鮮產(chǎn)品與公司現(xiàn)有產(chǎn)品對接，研發(fā)。
智能車：負(fù)責(zé)測試、調(diào)試新產(chǎn)品，以及后期培訓(xùn)，安裝，售后。
制度建設(shè)
目前，已建立了設(shè)計(jì)工作流程，但仍有許多相關(guān)制度需要建立。未來一年的制度建設(shè)將會是技術(shù)部工作的重中之重。
1、上級
2、制訂實(shí)施計(jì)劃
3 、分配工作任務(wù)
4、開展前期準(zhǔn)備
5、進(jìn)行項(xiàng)目測試
6、討論研發(fā)過程難題
7、總結(jié)項(xiàng)目
檔案管理
已完項(xiàng)目的檔案管理，不僅能體現(xiàn)一個部門管理的嚴(yán)謹(jǐn)，也是部門不可多得的巨大財富。當(dāng)前技術(shù)部對于檔案管理較為混亂，甚至沒有檔案管理。許多項(xiàng)目完結(jié)后僅保留一份電子資料在當(dāng)事人的電腦中。未來一年要完善項(xiàng)目檔案管理，實(shí)行電子、紙質(zhì)雙存檔。項(xiàng)目完結(jié)后及時進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，整理項(xiàng)目實(shí)施工程中的設(shè)計(jì)資料，形成完備的檔案，編寫檔案使用說明書，立卷歸檔。定期對已歸檔資料進(jìn)行分類、歸納，再整理。及時將重新歸納、整理的資料通過內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行共享。
這些檔案將會成為員工定期學(xué)習(xí)、討論的重要資料，也是日后設(shè)計(jì)的重要素材。
技術(shù)創(chuàng)新
1、每次項(xiàng)目結(jié)束后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，明確得失；
2、考察他人的成果，吸取精華；
3、借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念；
4、尋找新產(chǎn)品與公司產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)對接，研發(fā)。
技術(shù)部工作計(jì)劃14
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新，各類廣告的制作，辦公室電腦的維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作。
xx年9月：
維修辦公室電腦，連接網(wǎng)線，方便宣傳中心成員辦公。
維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，協(xié)助宣傳中心的各項(xiàng)活動。
xx年10月：
組織技術(shù)部培訓(xùn)，方向有：Dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、asp網(wǎng)站程序編寫、Flash制作廣告橫幅、 Photoshop處理圖片
重新劃分《飛翔》的板塊，整理內(nèi)容后開通，招版主。
xx年11月：
閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼，熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
xx年12月-20xx年xx月：
組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn)，并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁面樣式， 優(yōu)化后臺程序。
武漢工程大學(xué)大學(xué)生宣傳中心
xxx網(wǎng)站 技術(shù)部
xx年xx月xx日
技術(shù)部工作計(jì)劃15
新的一年對于技術(shù)部來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)xx公司的新局面。下面就是今年的工作計(jì)劃：
技術(shù)部是龍頭，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
二、逐步形成技術(shù)會審制度
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)9000體系思想，按照9000體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
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