外聯(lián)工作計劃

時間：2022-08-20 16:31:44 工作計劃我要投稿

有關(guān)外聯(lián)工作計劃合集6篇

　　時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編收集整理的外聯(lián)工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

有關(guān)外聯(lián)工作計劃合集6篇

外聯(lián)工作計劃篇1

　　一、工作宗旨

　　以"學(xué)校活動創(chuàng)造條件為活動發(fā)展提供服務(wù)"為宗旨積極與各兄弟院校建立良好的交流與合作關(guān)系:積極為學(xué)校解決經(jīng)費問題;積極與外界聯(lián)系為同學(xué)提供良好的勤工儉學(xué)的機會:如有條件與能力將聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)為同學(xué)做學(xué)習(xí)與就業(yè)方面的講座等。

　　二、工作計劃大綱

　　1。12年開學(xué)后第一周內(nèi)要大概了解清楚內(nèi)部工作制定的初步計劃做好協(xié)助工作的準(zhǔn)備;

　　2。在協(xié)助好院內(nèi)各工作外要積極配合部門進行有關(guān)常規(guī)工作。

　　3。積極尋找潛在商家為部門及院各項活動作籌備資金準(zhǔn)備。

　　4。要努力改變現(xiàn)存的人際關(guān)系問題小說多干! 多交流多注意個人問題不回避缺點不保留有點。

　　5。做好部長分配下來的任務(wù)并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。

　　三、具體計劃如下

　　1、做好協(xié)調(diào)工作

　　做好院內(nèi)協(xié)助的工作為自身及本部門的常規(guī)工作。

　　(1) 協(xié)助學(xué)院的各個部門搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及資金等需要。

　　(此項還需要根據(jù)學(xué)員的活動計劃針對不同的活動作出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。eg：大型晚會，社團大匯演，運動會等) (2) 在學(xué)院舉行活動時要積極細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系，接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進行。

　　(其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達的時間地點，派工作人員去接待，安排就座，后勤工作等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作)

　　(3) 要加強與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。

　　2、擴大影響

　　所謂擴大影響主要是通過加強與校內(nèi)其他院校的聯(lián)系以及發(fā)展友好關(guān)系通過與其他院校的聯(lián)系交流把他們的特色引入我院把我院的工作推廣到其他高校達到豐富廣大同學(xué)的課余生活擴展同學(xué)的視野加強學(xué)院間高校間的聯(lián)系交流目的從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采擴大我們學(xué)院的影響力。

　　(1) 展現(xiàn)風(fēng)采---在與各院進行見面交流會時抓住一切機會展現(xiàn)我院主要是通過加強活動的交流為主。爭取在下個學(xué)期協(xié)助好本部與其他院校搞一次大的聯(lián)誼活動內(nèi)容傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流。

　　(具體內(nèi)容及時間安排待定)

　　(2) 擴大影響---主要是通過舉辦一些在校內(nèi)。各院校內(nèi)較有影響的活動來達到目的即爭取努力策劃更多活動加大宣傳擴大影響力!

　　3、加強聯(lián)系

　　這里的加強聯(lián)系主要是指加強與學(xué)校內(nèi)部各部門的聯(lián)系以及學(xué)校以外的公司企業(yè)事業(yè)單位的聯(lián)系。

　　(1) 積極與同事們發(fā)揮團隊精神尋求潛在的贊助商來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動提供資金支持打出學(xué)院品牌樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的。

　　(2) 努力做好實踐基地的初步工作建立完善的客戶資料檔案維持與客戶的友好關(guān)系。

　　4、常規(guī)工作 (1)3月份為學(xué)生會各社團協(xié)會開展活動的高峰期所以要積極配各部門開展工作融洽學(xué)校各組織各部門。 (2)2---3月份開展與外校交流工作籌備本部門已計劃好的一切工作相關(guān)材料及方案。

　　四、后期展望

　　1、做好部長分配下來的任務(wù)并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。

　　2、不管任務(wù)或工作是否繁瑣勞累都要認(rèn)真對待完成。

　　3、齊心完成任務(wù)合理分工鍛煉自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠。

　　4、不斷地提高自身素質(zhì)把工作做到更好!

　　5、學(xué)會工作中創(chuàng)造自我價值!

外聯(lián)工作計劃篇2

　　天氣漸漸轉(zhuǎn)暖，為使同學(xué)們感受到大學(xué)生活的豐富多彩，外聯(lián)部在努力做好校外工作的同時，本月也要將工作重心側(cè)重于校內(nèi)活動，以突破外聯(lián)以往工作業(yè)績和校園活動的量變，從而使外聯(lián)部的工作達到質(zhì)變。

　　一、部內(nèi)工作

　　1、與部內(nèi)干事及時溝通與交流，使干事能夠保持工作熱情與認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度。并對干事進行進一步的培訓(xùn)。

　　2、對上個月的贊助商家進行及時的總結(jié)與反饋，并與之達成長期的合作關(guān)系。

　　二、部門活動

　　1、爭取聯(lián)系更多的名人名師舉辦講座，豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，提高學(xué)生的整體素質(zhì)和綜合能力。

　　2、組織舉辦“校園愛心營銷大賽”，帶領(lǐng)同學(xué)走出書本，走進社會，培養(yǎng)學(xué)生的社會實踐能力。

　　三、校外工作

　　外聯(lián)將延續(xù)以前的工作業(yè)績，在舉辦校園活動的同時，盡可能尋找更多的贊助商家，能夠與其達成長期的合作關(guān)系，為學(xué)校其他部門舉辦活動提供經(jīng)費。

　　資源與土木工程系

　　外聯(lián)部

20xx年03月31日

外聯(lián)工作計劃篇3

　　外聯(lián)部是最能體現(xiàn)實踐能力的團體，下面是小編整理的大學(xué)生外聯(lián)部工作計劃范文，歡迎閱讀參考！

　　大學(xué)生外聯(lián)部工作計劃范文一

　　外聯(lián)部可謂是社團外聯(lián)內(nèi)引的一個窗口，從增進社團與其他社團的交流到對外的招商引資，從社團內(nèi)活動到社團對外的宣傳，都是外聯(lián)部的活動空間，就其部門本身來說是一個工作環(huán)境相對靈活的部門。這個學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強社團內(nèi)外的聯(lián)系，輔之以做好與贊助商的聯(lián)系，做到做好協(xié)助、擴大影響、加強聯(lián)系。為了更好的開展外聯(lián)部的工作，現(xiàn)將做以下工作計劃。

　　一、做好協(xié)助。

　　做好社團內(nèi)協(xié)助的工作為本部的.常規(guī)工作。

　　1、協(xié)助社團的各個部門搞好各種工作，保障社團內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項還需要根據(jù)社團的活動計劃針對不同的活動做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說迎新工作，迎新晚會等。

　　2、在社團舉行活動時要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達的時間地點，派工作人員去接待，安排就坐，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。

　　3、要加強與社團內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。

　　二、擴大影響。

　　所謂擴大影響主要是指通過加強與校內(nèi)其他社團的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系，通過與其他社團，其他高校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入社團，把我院的工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴展同學(xué)的視野，加強社團間，高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們社團的風(fēng)采，擴大我們社團的影響力。

　　1、展現(xiàn)風(fēng)采抓住一切的機會展現(xiàn)自己，主要是通過加強活動的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動的時候，邀請其他社團，其他學(xué)校的社團干部參與觀看，在對方舉辦活動的時候，我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二，爭取在這個學(xué)期，與其他社團或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動，內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流。具體內(nèi)容及時間安排還有待確定。

　　2、擴大影響主要是通過舉辦一些在校內(nèi)較有影響的活動來達到目的。目前的設(shè)想有，通過我們社團自己成功舉辦大型的活動，加大宣傳，擴大影響力;或者通過我們社團牽頭的形式，與其他社團一起舉辦活動，以達到目的。

　　三、加強聯(lián)系。

　　這里的加強聯(lián)系主要是指加強與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。

　　1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助社團的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們社團搞好學(xué)生工作，為社團活動提供資金支持，打出社團品牌，樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的。

　　2、做好實踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至于社團的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯(lián)系。此項工作的具體計劃還有待商定。

　　四、部門的內(nèi)部工作。

　　1 制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計劃，工作結(jié)束歸校后，亦及時作總結(jié)、匯報，決不私下聯(lián)系任何活動。

　　2、對本部部員的定期培訓(xùn)活動

　　活動時間：每周一次或根據(jù)情況而定

　　活動內(nèi)容：理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流，同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。

　　3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會進行專門的培訓(xùn)，甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。

　　以上是我們對外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進取的精神協(xié)助團總支、學(xué)生會推廣社團品牌。以真誠的態(tài)度與各單位，各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。

　　大學(xué)生外聯(lián)部工作計劃范文二

　　外聯(lián)部是輪滑協(xié)會的重要職能部門之一，新一屆的輪協(xié)主要干部的組建近已經(jīng)結(jié)束，外聯(lián)部納干納新工作即將進行。此次新組建的干部隊伍面向農(nóng)大全體學(xué)生。外聯(lián)部主要工作在于拉取贊助，解決協(xié)會工作經(jīng)費問題。對于一個團體來說，資金是各部門活動的基礎(chǔ)，在這個層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個協(xié)會的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于協(xié)會的相互協(xié)調(diào)的部門，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及理事會的配合與支持，同時，外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及理事會的工作，才能使整個協(xié)會的工作正常運轉(zhuǎn)起來。

　　一、人員編制：

　　1、部長：1名負(fù)責(zé)整個部門工作的協(xié)調(diào)、管理和開展。

　　2、副部長：2名協(xié)助部長工作并主要負(fù)責(zé)組織全體部員外出工作

　　3、干事：10名主要負(fù)責(zé)部門外聯(lián)活動策劃，外出尋求商家贊助和支持

　　二、工作流程：

　　1、活動策劃

　　2、人員安排

　　3、外出工作

　　4、活動組織、開展

　　5、工作總結(jié)、金費結(jié)算并備案

　　三、部門管理：

　　通過內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善，逐步形成四大工作機制，淡化“等級”觀念，努力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍，使得部門工作有章可循，確保工作高效、順利。

　　1、獎懲機制。明確獎懲，既可提高部員的積極性，又可讓他們嚴(yán)于律己、充分發(fā)揮榜樣作用，以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預(yù)留20%的贊助費，10 %作為拉到者獎金，另70%作為部門的活動基金。

　　2、工作程序化、規(guī)范化機制。將各大塊的工作程序化，提高部門工作效率，保證每個成員都有鍛煉的機會，防止個別部員因占用過多時間而影響學(xué)習(xí)。

　　3、競爭機制。有競爭才有創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個組織永保活力的源泉。通過競爭，讓部員充分發(fā)揮各自的才能，盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎懲機制相結(jié)合，充分調(diào)動每個人的積極性、挖掘其潛力。

　　4、持續(xù)性機制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)并備案，不忘對新成員的培養(yǎng)，使得上下兩屆交接時，在人力、物力、經(jīng)驗、信息資源上承接良好。

　　四、工作計劃

　　1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性，持續(xù)性的。在平時就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。

　　2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動，如聯(lián)系溜冰場、中國移動公司、中國聯(lián)通公司等，幫助其進行活動宣傳，開拓其銷售領(lǐng)域，達成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。

　　3、與文藝部合作，和一些品牌服裝聯(lián)系，舉辦廣場秀，間插聯(lián)歡、游戲等形式進行互動性的宣傳。

　　4、聯(lián)系好溜冰鞋供應(yīng)商。爭取拿到低廉的鞋價，為成員減輕金錢負(fù)擔(dān)。

　　五、最重要的職能：

　　1、是引入社會資源，為本協(xié)會各項活動的開展提供強有力的資金，物質(zhì)支持。

　　2、負(fù)責(zé)校際間的交流，包括文藝、體育等。

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)系單位，爭取為一些活動找到贊助商，增加同學(xué)們參與的積極性。

　　4、對外對內(nèi)作好我們協(xié)會的宣傳工作，讓更多的同學(xué)了解我們協(xié)會所展開的一系列活動，吸引同學(xué)們來參加。

　　5、組織多種多樣的校園活動，豐富同學(xué)們的課余時間。

　　六、部門金費預(yù)算：

　　1、資料打印費。

　　2、外出車費。

　　3、和商家聯(lián)系時的電話費。

　　以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想，在具體實施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界輪滑協(xié)會、各部門一定會給予外聯(lián)部各方面的支持，共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實說話。

外聯(lián)工作計劃篇4

　　外聯(lián)部可謂是學(xué)院對外交流的一個窗口，從對外招商引資到增進與其他院校的交流。從院內(nèi)活動到對外的宣傳，都是外聯(lián)部的活動空間，就其部分本身來說是一個工作環(huán)境相對靈活的部分。外聯(lián)部以“對外聯(lián)系，展示風(fēng)采，吸取精華”為工作宗旨。為了更好的開展外聯(lián)聞的工作，現(xiàn)將工作計劃如下：

　　第一：保障系內(nèi)其他部分開展活動所需的場地，物品以及服裝等后勤需要。此項工作作為本部的常規(guī)工作。

　　第二：發(fā)展與其他高校的友好關(guān)系，通過與其他高校的聯(lián)系交流，把其他高校的特色引進我校，把我校的物色工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學(xué)的課余生海參，擴展同學(xué)的視野，加強高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的。

　　第三：我們部分要尋求潛伏的贊助商，來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們系搞好學(xué)生工作，打出品牌，樹立在社會上的良好形象是很有幫助的。工作計劃

　　第四：要加強與院內(nèi)其他系部的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為廣大師生服務(wù)。

　　第五：要緊跟學(xué)院的步伐，了解社會動態(tài)，從社會上引進一些信息知識，例如請外界專家來我院開座談會等，讓同學(xué)們有一個了解社會、接觸社會的機會，進步我院學(xué)生素質(zhì)，使我院的教學(xué)工作更上新臺階。

　　第六：建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。固然此項工作有所困難，但它對我部分甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯(lián)系。

　　第七：制定完整的部分規(guī)章制度，并要求部分職員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計劃，工作結(jié)束回校后，亦及時作總結(jié)、匯報，決不私下聯(lián)系任何活動。

　　第八：市場發(fā)展戰(zhàn)略要科學(xué)、市場調(diào)查要深進，外聯(lián)工作要深進。充分利用各種社會資源，打開外聯(lián)突破口。

　　以上是我們對外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思，其中還存在很多不足。我們將在實踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實地憑借好部分的常規(guī)工作。以開拓分明新的精神協(xié)助團總支、學(xué)生會推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位，各部分搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。

外聯(lián)工作計劃篇5

　　新一屆的心理協(xié)會已經(jīng)組建完畢，感覺各部還夠熟悉彼此，有些工作還需要不斷的磨合，部員與各個副部之間也需要適應(yīng)彼此。外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，解決心理協(xié)會工作經(jīng)費問題。對于一個團體來說，資金是各部活動的基礎(chǔ)，在這個層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個團體的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于心理學(xué)會的相互協(xié)調(diào)的部門，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及主席的配合與支持，同時，外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及心理協(xié)會會長工作計劃，才能使整個心理協(xié)會工作計劃正常運轉(zhuǎn)起來。外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性，持續(xù)性的。在平時就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的商店，發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學(xué)中的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點為出發(fā)點與同學(xué)及贊助商進行雙向溝通。在新的學(xué)期來臨之際，先擬訂一下新一期的心理協(xié)會外聯(lián)部工作計劃書：

　　一、明確本部的任務(wù)

　　1、多與校外的公司、飯店、考研學(xué)校進行聯(lián)系、溝通;

　　2、多組織校內(nèi)的同學(xué)進行交流，學(xué)習(xí)彼此的工作及學(xué)習(xí)經(jīng)驗;

　　3、多協(xié)助，支持各會，各部工作的開展;

　　4、多爭取公司，企業(yè)單位資助，支持我校各項工作和活動;

　　二、如何處理好本部的關(guān)系，做到“五要”

　　1、要處理好正部，副部以及部長與部員間的關(guān)系;

　　2、要調(diào)動大家積極性，為學(xué)院多拉贊助支持活動的開展;

　　3、要讓大家共同做好部里的領(lǐng)導(dǎo)者，同時也是“勞動者”;

　　4、要采納大家的意見建議;

　　5、要強調(diào)大家在不影響學(xué)業(yè)的情況下做好工作

　　三、本部具體工作的設(shè)想和打算

　　1、在大一迎新晚會之前要打好提前量，趁著剛開學(xué)贊助好拉，多出去拉贊助。

　　2、一定會認(rèn)真配合各部工作，認(rèn)真聽從會長的領(lǐng)導(dǎo)，努力讓心理協(xié)會越來越好，名氣越來越大。

　　3、努力充實家底，讓活動辦的越來越有品位。

　　以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想，在具體實施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更與調(diào)整。相信會長、各部門一定會給予外聯(lián)部各方面的支持，共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實說話。

外聯(lián)工作計劃篇6

　　外聯(lián)部的工作計劃由服務(wù)采購計劃、市場銷售計劃、接待服務(wù)計劃、作業(yè)控制計劃、質(zhì)量監(jiān)督計劃等內(nèi)容構(gòu)成。

　　一、服務(wù)采購計劃

　　服務(wù)采購，一般是指旅行社為組合旅游產(chǎn)品，而以一定的價格向其他旅游企業(yè)，或與旅游業(yè)相關(guān)的其他服務(wù)行業(yè)和部門購買相關(guān)服務(wù)項目的市場經(jīng)營行為。

　　旅行社產(chǎn)品是一種特殊性的服務(wù)產(chǎn)品，是為滿足旅游者在旅游過程中的所有需要而提供的各種有償性服務(wù)。在旅行社產(chǎn)品中，除了諸如導(dǎo)游服務(wù)等少數(shù)服務(wù)項目是由旅行社食接提供外，其余的與旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素有關(guān)的多數(shù)服務(wù)項目，均來自其他旅游部門或服務(wù)行業(yè)。從某種意義上講，旅行社產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接取決于上游供應(yīng)商單項服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，旅行社往往通過選擇一定數(shù)量的供應(yīng)商并與之建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，以期保證其服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。通常情況下，服務(wù)采購工作是旅行社計調(diào)部門的一項重要業(yè)務(wù)，但是，計一調(diào)部門的服務(wù)采購計劃往往全面涉及旅游六大要素，外聯(lián)部為了突出產(chǎn)品特色，加強產(chǎn)品銷售能力，完成市場銷售計劃，也應(yīng)該有所側(cè)重地制訂相應(yīng)的服務(wù)采購計劃。通常情況下，根據(jù)工作計劃的需要，外聯(lián)部服務(wù)采購計劃主要反映包機計劃（專列計劃）、廣告宣傳計劃等對銷售影響較大的內(nèi)容。

　　二、市場銷售計劃

　　外聯(lián)部市場銷售計劃是為了用于市場開發(fā)、組織客源和產(chǎn)品銷售，是旅行社接待服務(wù)活勸的基礎(chǔ)。銷售計劃的主要內(nèi)容包括各種旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目。在確定銷售價格的基礎(chǔ)上，通過各種渠道確定銷售對象，預(yù)測銷售及所需費用、銷售收人和銷售利潤。其作用是規(guī)定計劃期問內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)，把握所需耗費的資金，確定具體銷售策略，為旅行社的接待安排提供可靠的依據(jù)。

　　三、接待服務(wù)計劃

　　旅行社的接待服務(wù)計劃包括地方接待服務(wù)計劃和組團接待服務(wù)計劃。外聯(lián)部作為出游服務(wù)中心，主要制訂的是組團服務(wù)計劃。外聯(lián)部的接待服務(wù)計劃著重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點游覽、行程交通、安全對策等方面進行設(shè)計，通過出團通知書的形式表現(xiàn)出來。

　　四、作業(yè)控制計劃

　　作業(yè)控制計劃是對旅行社各部門、各工種工作人員在貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)計劃的過程中，進行執(zhí)行性、操作性控制的計劃，在發(fā)達國家的旅游企業(yè)早已普遍應(yīng)用，被認(rèn)為是企業(yè)管理不可缺少的一項計劃內(nèi)容。由于我國計劃管理起步較晚，水平較低，許多旅行社對作業(yè)計劃制訂還不夠重視。外聯(lián)部的作業(yè)控制計劃主要是針對門市銷售人員、外聯(lián)業(yè)務(wù)員、客戶檔案管理員的操作控制計劃。

　　五、質(zhì)量監(jiān)督計劃

　　服務(wù)質(zhì)址工作是旅游業(yè)的生命線，是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，特別是我國加入WTO后，旅游業(yè)競爭日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量已成為企業(yè)競爭的主要陣地。國內(nèi)外的實踐經(jīng)驗證明，運用質(zhì)量管理的基本理論和方法結(jié)合旅行社工作的特點進行綜合治理，是旅行社切實提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。

　　旅行社的質(zhì)量就是旅行社提供的產(chǎn)品質(zhì)量，主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)在使用價值方面適合并滿足旅游者的物質(zhì)和精神方面需要的程度。

　　旅行社的質(zhì)量包含三個方面：一是旅行社產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量，即最主要的是要求旅行社設(shè)計出能滿足不同層次旅游者需求的線路和節(jié)目，吃、住、行、游、購、娛等項口供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要質(zhì)價相符；二是旅行社人員的實際接待服務(wù)質(zhì)量，即旅行社的門市和導(dǎo)游要通過熱情周到、謙和禮貌、舒適方便和迅速及時的服務(wù)，使旅游者得到物質(zhì)和精神方面的滿足；三是旅行社的環(huán)境質(zhì)量，即主要是旅行社的業(yè)務(wù)、采購、接待和財務(wù)部門，以及景點、飯店、餐廳和車隊等協(xié)作單位的工作質(zhì)量。外聯(lián)部的質(zhì)量監(jiān)督計劃必須涉及旅行社質(zhì)量的全部內(nèi)容，體現(xiàn)旅行社全面質(zhì)量管理思想，對游前、游中、游后三個階段以及部門全體員工工作態(tài)度、工作語言、工作技術(shù)、工作項目等內(nèi)容進行質(zhì)量監(jiān)督，結(jié)合國家有關(guān)法律、法規(guī)和ISO質(zhì)量體系在旅行社質(zhì)量管理中的應(yīng)用，圍繞突出質(zhì)量教育、加強信息反饋、完善合同制度、主動規(guī)避風(fēng)險幾個方面建立科學(xué)、系統(tǒng)、可持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)督計劃。

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