企業(yè)下一年工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該為接下來的學習制定一個計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)下一年工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)下一年工作計劃1
隨著山全國市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。
他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
企業(yè)下一年工作計劃2
本人有幸成為光澤縣名師工作室的一員,我明白我應在這有限而寶貴的時間里,自加壓力,確立目標,借助名師工作室這個平臺,提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng),進行教育教學探索和實踐活動,全面推進自身專業(yè)化進程的發(fā)展。為了更好地實現(xiàn)自身的專業(yè)成長,特制定本年度發(fā)展計劃。
一、指導思想
依據(jù)縣名師工作室實施方案相關精神為總的指導思想,進一步落實和貫徹工作室發(fā)展目標,認真履行工作室成員的義務,并以各級各類活動為契機,力爭做到認認真真,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè)地學習、培訓、工作,努力提高自身教育教學水平,不斷增強自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。
二、發(fā)展狀況自我分析
從事化學教育工作已有18個年頭了,作為一名中青年教師,有著充沛的精力、飽滿的熱情和較強的學習接受新事物的能力,更容易接近學生;有一些課堂教學心得的積累,對化學教學有一定的見解,掌握了激發(fā)學生興趣、引導學生合作探究學習的初淺教學方法。弱勢是缺乏耐心,學生基礎差,如何使教學效果最優(yōu)化、最大化,這還是一個不斷學習和摸索的過程。有些理論與實際操作脫節(jié),要加強理念與實踐相結(jié)合的探索。
三、發(fā)展具體規(guī)劃
1、加強學習。有這樣一句話:"活到老,學到老"。告誡人們活著就要學習,它不論在任何時候,任何地方。而我選擇最為方便的學習方式就是讀書,進行全面、系統(tǒng)的閱讀學習,對書中的建議,想法,案例,方法進行分析與反思,做到及時摘錄,認真寫好深刻的'學習體會,每學期至少一篇。
2、注重積累。教師的成長需要積累。時間的積累,經(jīng)驗的積累,知識的積累,總之教師的積累尤為重要。我要努力做到:每天進步一點點。每天想到一點點;每天學到一點點;每天領悟一點點;每天反思一點點;每天寫下一點點。俗話說:好記性不如爛筆頭。想到的,反思的,就一定要及時寫下來。要讓做過的事情留有痕跡,要讓瞬間的精彩成為永恒。
3.樹立風格。認真上好每一堂課,鉆研教材,勤寫教學反思。主動承擔觀摩課、示范課的教學任務,加強"設疑導學"教學法的實踐與探索,學習名師的教學特色和經(jīng)驗,努力形成自己獨特的教學風格。
4、課題研究。提倡教科研一體化。在做好教學工作的同時還要進行專項課題的深入研究,以研促教,使教學和科研更有機的結(jié)合,做到相輔相成。帶領全組教師完成縣級課題《新課程初中酸堿鹽部分的教學與高中必修1化學教材過渡與銜接研究》(20xx、3-20xx.12)
5、撰寫論文。通過撰寫論文不斷提升教育教學的理論素養(yǎng),提高寫作水平和能力。為了撰寫好一篇高質(zhì)量的論文,我要努力做好平時課堂教學實踐的積累,尤其是教學中精彩的片段,有趣的活動,新穎的設計,巧妙的安排,有效的方法,合理的組織等等,將每一個素材進行分析與總結(jié)。每學年完成一篇高質(zhì)量的論文。
四、預期發(fā)展目標達成:
1、力爭在縣、地區(qū)課堂教學評比活動中獲獎,提高自己的知名度。
2、培養(yǎng)1名新教師在縣、地區(qū)課堂教學評比活動中獲獎。
3、撰寫的論文在地區(qū)、省論文評比中獲獎。
4、順利完成地區(qū)、縣立項課題的各項工作。
以上是20xx-20xx學年我要完成和探索的目標,為此我會努力工作提升自己,在名師工作室同仁們的幫助下,取得更大的進步!
企業(yè)下一年工作計劃3
20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務。20xx年,是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
1、認真貫徹執(zhí)行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2、整頓干部的隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部的隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領導。
3、合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4、積極地推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內(nèi)。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5、進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務質(zhì)量。
6、有計劃、有步驟地進行干部和員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7、調(diào)動全公司員工的積極性,多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
(3)花卉租擺與買賣業(yè)務。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型的綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強和增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業(yè)公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
企業(yè)下一年工作計劃4
一、提升內(nèi)部管理水平,加強企業(yè)文化建設
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務環(huán)節(jié)的風險關,加強制度的執(zhí)行力建設,進一步提升員工的風險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標。
2、提升服務素質(zhì)。我行員工的服務素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓學習等。對于多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務發(fā)展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能,加快業(yè)務發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細分業(yè)務發(fā)展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點服務功能,形成目標明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,細分客戶部服務功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務外,更要加快負債業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點
1、規(guī)范服務,做強做大網(wǎng)點服務功能,以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點,以網(wǎng)點負責人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行"捆綁式"的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務環(huán)境和客戶結(jié)構。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務、中間業(yè)務的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學習,提高綜合業(yè)務素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍。
企業(yè)下一年工作計劃5
xx年公司在縣委、縣府的關心支持下,在縣國資委直接領導和指導下,公司堅持誠實守信,控制風險的經(jīng)營原則,積極、穩(wěn)妥地開展工作,充分發(fā)揮融資擔保杠桿作用有力地解決和緩解了我縣中小企業(yè)、個體經(jīng)營者的生產(chǎn)、經(jīng)營資金的困難,大力支持了我縣中小企業(yè)的發(fā)展,取得了較好的社會效益。
一:擔保業(yè)務及資產(chǎn)經(jīng)營情況
1、擔保業(yè)務工作
20xx年由于國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控,實行適度穩(wěn)健的貨幣政策,壓縮銀行,我公司為了加強風險管理,降低融資擔保風險,采取了壓縮融資擔保額度的經(jīng)營策略。20xx年公司累計擔保132筆,擔保金額16916萬元(其中:為中小企業(yè)擔保48戶102筆,擔保金額15806萬元),年末在保責任余額18980萬元,其中:在保企業(yè)48戶,在保余額17870萬元、在保個人30戶,在保余額1110萬元。
3、擔保代償及追償工作
20xx年公司累計擔保代償27筆,金額1544萬元,其中:為華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及擔保代償960余萬元。
通過法院起訴15筆,金額1200余萬元,已通過法院執(zhí)行、調(diào)解追償收回189余萬元。其中:華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔保代償及擔保代償960余萬元正在執(zhí)行過程之中。
3、資產(chǎn)經(jīng)營情況:
20xx年末公司資產(chǎn)總額6702萬元,較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元,增值34%。負債總額1355萬元(其中:累計計提擔保賠償準備金354萬元,累計計提未到期責任準備金526萬元,擔保保證金424萬元),所有者權益5347萬元(其中:實收資本5000萬元,資本公積320萬元,一般風險準備16萬元,盈余公積7萬元,未分配利潤4萬元)。20xx年,公司實現(xiàn)保費收入173萬元,凈利潤1.2萬元。
二、主要工作開展情況:
1、努力拓展擔保業(yè)務,程度緩解企業(yè)融資難問題
作為國有控股的政策性擔保公司,我們始終以促進縣域經(jīng)濟發(fā)展,提高中小企業(yè)信用,拓寬中小企業(yè)融資渠道,推動中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務。但由于這些企業(yè)起步晚,資本偏小,抗風險能力弱,可供反擔保抵押的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少,再加之自身的財務制度不健全,財務管理欠規(guī)范,在銀行的信用記錄缺乏,使得他們很難從銀行獲得。針對這些問題,公司采取財務核查,上門調(diào)研,外圍調(diào)查等措施詳細了解企業(yè)情況,靈活多樣地落實反擔保措施,千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力,使大部分發(fā)展前景好,綜合效益優(yōu)的企業(yè)順利取得了擔保,解決了他們發(fā)展中的資金緊張難題,促成了這些企業(yè)快速、健康發(fā)展,取得了較好的社會效益。
2、采用靈活多樣的反擔保措施,為企業(yè)發(fā)展服務
目前,我們公司采取的反擔保措施:一是企業(yè)實際控制人和主要經(jīng)營者個人無限責任保證;二是土地使用權、房產(chǎn)、機器設備抵押;三是承諾函、司法公正等,一方面支持企業(yè)發(fā)展,另一方面控制公司自身風險,通過以上擔保措施為我縣50余戶企業(yè)及30余戶個體工商戶,通過我公司進行擔保,企業(yè)資金困難得到緩解,保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正常進行。
3、不斷規(guī)范管理,有效控制擔保風險
今年以來公司進一步加強了擔保業(yè)務的風險管理一是針對當前擔保業(yè)務的具體問題重新制訂了擔保業(yè)務操作辦法,加大了對中小企業(yè)的服務范圍,增強了擔保業(yè)務的實際操作性。二是完善了擔保審查制度,建立了擔保審查委員會,從源頭上有效控制了擔保風險的發(fā)生,三是為了我縣擔保業(yè)務長期規(guī)范發(fā)展,公司已在省中小企業(yè)局備案,納入了省擔保行業(yè)管理部門統(tǒng)一監(jiān)管。
三、存在的問題
1、注冊資本金較小
隨著我縣中小企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,對資金的需求也逾來逾大,而金融部門對單戶企業(yè)只能按照擔保公司注冊資本的10%發(fā)放擔保,因此根據(jù)我公司目前5000萬元的注冊資本單筆只能達到500萬元,遠遠不能滿足我縣中型企業(yè)的資金需求。
2、擔保業(yè)務收費比例低
按照國家規(guī)定擔保業(yè)務收費比例不得高于銀行利率的50%,由于我公司為政策性的擔保公司,不以盈利為經(jīng)營目的,因此我公司目前收費比例僅為1.2%-1.8%,公司盈利能力不強。
3、擔保業(yè)務風險存在
20xx年縣政府為支持我縣銀豐國際商業(yè)中心的建設,通過政府協(xié)調(diào)由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔保,截至目前我公司為銀豐國際商業(yè)中心(華祥集團公司)工程款履約擔保代償及擔保累計代償900余萬元,綿陽新華建筑公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔擔保責任,并通過法律手段對我公司在銀行開設的帳戶進行了查封凍結(jié),雖然我公司通過協(xié)調(diào)目前法院暫時對銀行帳戶解凍,但擔保人目前履行債務責任的能力較弱,公司擔保責任依然存在。
四、下一步工作打算及建議
1、請求政府安排資金5000萬元擴充公司注冊資本力爭20xx年達到10000萬元,以進一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展。
2、提高擔保收費比例
建議提高收費比例為2%-3%,并對公司在保企業(yè)進行信用等級的評定,對誠實守信的中小企業(yè)實行優(yōu)惠的擔保政策。
按照“利益共享,風險共擔”的經(jīng)營原則,著力建立公平,合理的合作關系。加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,在相互推薦客戶,參與項目考察中,共同防范和控制風險,有效解決企業(yè)融資難題,推動企業(yè)信用升級,促進我縣信用體系建設。
3、積極做好不良擔保的催收工作
要加強同銀行,法院的聯(lián)系通過多種手段措施積極催收已逾期擔保,力爭將賠償損失降到最低。
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