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    實用的銷售工作計劃

    時間:2024-06-19 22:44:20 工作計劃 我要投稿

    實用的銷售工作計劃模板錦集

      光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,是時候寫一份詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編收集整理的實用的銷售工作計劃模板錦集,歡迎大家分享。

    實用的銷售工作計劃模板錦集

    實用的銷售工作計劃模板錦集1

      (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

      xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

      鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

      深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

      做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

      (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。

      客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

      要建設好三個渠道:

      一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

      二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

      三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

      深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

      (三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度

      結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

      完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。

      提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的'推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

      發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。

      (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養(yǎng)部門人才

      要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

      加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

      (五)強化流程管理,提高風險控制水平

      要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

      首先

      1、銷售顧問培訓:

      在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,XX年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

      2、銷售核心流程:

      完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

      3、提高銷售市場占有率:

      ⑴現(xiàn)在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

      ⑵通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

      ⑶結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

      3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

      新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

    實用的銷售工作計劃模板錦集2

      受貴單位委托,計劃由我校對貴單位新招聘工程機械操作人員進行專項技能培訓,特制定計劃實施方案如下。

      一、培訓目的

      1、針對貴單位新進工程機械操作人員操作技術零起點的實際情況,通過此次培訓、考核結束,所有參訓人均能達到獨立駕駛操作挖掘機、裝載機。

      2、通過培訓考核合格的學員,我校負責向上級主管部門申辦中華人民共和國《職業(yè)資格證》、《特種作業(yè)操作證》兩種證書。

      二、培訓領導機構

      為保證本期培訓班能按期完成培訓任務、達到培訓目的,我校特成立領導小組如下:

      組長:羅雅昆(校長)

      副組長:校辦公室主任、教務處主任、實訓處主任

      組員:校財務科、后勤科等相關職能部門人員。

      領導小組下設辦公室在校教務處,由教務處主任擔任本期培訓工作負責人,負責協(xié)調聯(lián)系、安排培訓工作各相關事項。

      三、培訓費用

      1、培訓學費:6600元/人,費用含教材資料費、教師授課費、油料費、水電費、住宿費、辦證費(挖掘機、裝載機各2證)。6600元/人×23人=151800元。

      2、生活費:600元/人×23人=13800元。

      3、行李費:250元/人×23人=5750元(如貴單位自行提供或學員自帶,學校不收取費用)。

      以上三項收費總計171350元,按23人計算,平均每人費用為7450元。

      說明:學校提供單人鐵床,為集體宿舍,8到10人每間,學員洗漱用品自帶,學校不提供。

      四、學員管理

      貴單位本期培訓班學員為在職脫崗培訓,自培訓開班之日起,學員培訓管理工作由我校負責,管理概要如下:

      1、本期培訓班專為貴單位開設,為保證培訓質量,學校保證不安排其他培訓學員摻雜。開班后,貴單位從送培人員中選出合適人員擔任帶隊負責人,負責組織、協(xié)調全體參訓人員按時參加各科目的培訓。我校指定專人擔任班主任,負責對學員培訓、生活的全面管理。

      2、本期培訓班學員在校統(tǒng)一食宿,學校將采取半封閉管理,實行上課、操作訓練點名簽到。培訓期間有事、有病需請假的應向單位書面請假,經貴單位主管人員簽批同意,由學員將假條交回學校統(tǒng)一備案后才準離校,學校其他人員無權批準學員的請假。

      3、培訓期間各學員必須服從學校的管理,不得違反學校的管理規(guī)章制度。出現(xiàn)違規(guī)、違紀的,學校提出處理意見并及時向貴單位報告,貴單位派相關人員及時參與教育、處理。

      4、培訓期間,學員認真遵守國家的法律、法規(guī),不得進行黃、賭、毒活動,出現(xiàn)不良后果的由學員自己承擔全部責任。

      5、學員未經請假或私自外出,學校將按曠課處理,并及時通報貴單位,對違反貴單位的管理要求的`,由貴單位進行處理。

      6、培訓期間,各學員應遵守學校的作息時間,按時完成學校制定的各項教學計劃,因學員個人原因不按時參與培訓的,后果由學員自負。

      7、培訓期間,學員應愛護使用學校的公共財物,出現(xiàn)人為損壞的,照價培償。同時要保管好自己的私人財物,出現(xiàn)遺失、被盜的,學校不負責任。

      8、為保證培訓按計劃進行,我校食堂保證按時、按量提供早點、中餐、晚餐,學員應按規(guī)定時間進行用餐,不得影響正常培訓。

      五、培訓時間

      本期培訓班計劃培訓時間為30天,周一至周五以在校教學進行理論、實操培訓為主,周六至周日分兩組,分別進行實操訓練、修理廠見習參觀,兩組相互輪流進行。

      開班時間及結業(yè)時間由貴單位安排,我校負責組織。屆時,貴單位派相關人員參與。

      日教學時間:上午8:30——11:30

      下午14:30——17:30

      晚上19:00——21:00

      六、培訓內容及課時安排

      本期培訓班培訓采用理論+實操相結合的方法進行培訓,根據(jù)教學計劃進度,針對重點培訓科目學校及時安排帶學員到修理廠見習參觀,具體見培訓計劃安排表。

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