火鍋店店長工作職責(zé)(精選10篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們每個(gè)人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編收集整理的火鍋店店長工作職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
火鍋店店長工作職責(zé) 篇1
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
4、及時(shí)對餐臺上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜;
5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
火鍋店店長工作職責(zé) 篇2
1、維護(hù)大堂秩序和客人安全,保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;
2、 妥善安排當(dāng)日工作,監(jiān)督檢查前臺、服務(wù)員的工作質(zhì)量;
3、 處理客人投訴,協(xié)助火鍋店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在火鍋店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件;
4、 解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù);
5、 每天做巡視工作,監(jiān)督火鍋店、工作人員的`儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設(shè)備運(yùn)行、以及安全等情況。
火鍋店店長工作職責(zé) 篇3
1、積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作;
2、對下屬員工時(shí)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧;
3、 熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營 業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的`關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告廚師,以改進(jìn)工作。
4、 嚴(yán)格管理本火鍋店的設(shè)備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規(guī)定的完好率。
5、 抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持火鍋店的環(huán)境衛(wèi)生。
6、 做好火鍋店安全和防火工作,做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
火鍋店店長工作職責(zé) 篇4
1.召集廚房各職能部門、主管協(xié)調(diào)解決各種工作事宜。
2.午、晚兩市帶班上崗。
3.落實(shí)各種菜品、菜單的'搭配準(zhǔn)備工作。
4.確保工作信息在廚房全體職能部門的流暢性。
5.協(xié)助總廚進(jìn)行各種培訓(xùn)工作。
6.及時(shí)解決各種工作中出現(xiàn)的問題并上報(bào)總廚。
7.確保廚房每日收尾工作達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
火鍋店店長工作職責(zé) 篇5
1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)分店的日常運(yùn)營管理;
3、編制分店的經(jīng)營計(jì)劃,擬定分店經(jīng)營目標(biāo),組織落實(shí)并保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性、可執(zhí)行性和靈活性;
4、在督導(dǎo)部的支持下,負(fù)責(zé)分店全面的人員管理工作,確保分店人員的技能提升和責(zé)任心加強(qiáng);
5、按照公司下達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在督導(dǎo)部的.監(jiān)督下,對分店的菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備和設(shè)施、安全等,進(jìn)行全面管理;
6、按照公司的財(cái)務(wù)操作流程,負(fù)責(zé)組織分店的備用金日常手指、賬務(wù)管理;
7、根據(jù)市場情況,制定分店的營銷和宣傳活動報(bào)督導(dǎo)部;
8、負(fù)責(zé)處理分店的公共事務(wù),確保分店的正常經(jīng)營。
火鍋店店長工作職責(zé) 篇6
1.對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生).負(fù)完全責(zé)任。
2.確保勞工法/職工手冊/財(cái)務(wù)手冊等確實(shí)執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)職工及主管的招聘及保留。
4.負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。
5.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計(jì)劃。
6.完成餐廳管理組的排班表。
7.主持主管會議。
8.確保職工福利計(jì)劃正確執(zhí)行。
9.執(zhí)行LSM活動,并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。
10.審核每月所有的餐廳報(bào)告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。
11.與公司或會計(jì)人員復(fù)核每月的損益表。
12.根據(jù)職工的個(gè)人實(shí)際情形給予停職或開除。
13.雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,并給予工作績效評估。
14.查證銀行是否在正確的時(shí)間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的'存款。
15.確保餐廳遵守安全操作程序。
16.確保所有投訴都能及時(shí)周全地處理。
17.訓(xùn)練餐廳管理人員。
18.主持意見調(diào)查與臨時(shí)座談會,包括每月職工大會和每日例會
19.完成管理組的績效評估。
20.計(jì)劃、核準(zhǔn)并安排時(shí)間,以完成職工的績效考核與薪資考核。
21.負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。
22.辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。
23.月底固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。
24.設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標(biāo)與行動計(jì)劃。
25.設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營業(yè)額的機(jī)會點(diǎn)。
火鍋店店長工作職責(zé) 篇7
1.總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的智囊,負(fù)責(zé)幫助總經(jīng)理解決問題和公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,其如下
1.完成總經(jīng)理交代的任務(wù),負(fù)責(zé)辦公室的全面工作;
2.協(xié)助配合總經(jīng)理工作,與總經(jīng)理保持工作方向一致;
3.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企業(yè)管理工作的安排和監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)文件的分類呈送,送請領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后轉(zhuǎn)回相關(guān)部門;
5.做好重要公司會議記錄;
6.負(fù)責(zé)總經(jīng)理的'工作日程安排以及預(yù)約工作,及時(shí)提醒總經(jīng)理的日常行程;
7.根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),符合行政人事辦公類工作
火鍋店店長工作職責(zé) 篇8
1、指導(dǎo)的能力 是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使?fàn)I業(yè)額得以提高,餐飲店長的工作職責(zé)是什么。
2、教育的能力 能發(fā)現(xiàn)員工的不足,并幫助員工提高能力和素質(zhì)。
3、數(shù)據(jù)計(jì)算能力 掌握、學(xué)會、分析報(bào)表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績的好壞。
4、目標(biāo)達(dá)成能力 指為達(dá)成目標(biāo)。而須擁有的.組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。
5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。
6、專業(yè)知識的能力 對于你所賣西餅、面包的了解和營業(yè)服務(wù)時(shí)所必備的知識和技能。
7、營業(yè)店的經(jīng)營能力 指營業(yè)店經(jīng)營所必備的管理技能。
8、管理人員和時(shí)間的能力。
9、改善服務(wù)品質(zhì)的能力 指讓服務(wù)更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。
10、自我訓(xùn)練的能力 要跟上時(shí)代提升自己,和公司一起快樂成長。
11、誠實(shí)和忠誠。
火鍋店店長工作職責(zé) 篇9
一、 對門店的日常營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé),管理制度《餐飲店長的工作職責(zé)是什么》。
二、 協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)。
三、 對門店人員、財(cái)務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé)。
四、 對突發(fā)事件等方面的`工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)。
五、 對門店良好的整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)。
六、 對外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)。
七、 對內(nèi)場良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
八、 對全店成本與費(fèi)用的有效控制負(fù)責(zé)。
九、 對公司制定營業(yè)目標(biāo)的有效落實(shí)與達(dá)成負(fù)責(zé)。
十、 對門店員工的個(gè)人成長培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)。
十一、對財(cái)務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負(fù)責(zé)
十二、對于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)
十三、對公司的工作內(nèi)容下達(dá)與安排負(fù)責(zé)。
火鍋店店長工作職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)連鎖店的日常經(jīng)營,包括財(cái)務(wù)管理、營銷管理、后勤管理、客戶管理。
2.填寫和整理日報(bào)表、月報(bào)表等經(jīng)營報(bào)表,向總部和運(yùn)營分部提供信息支持。
3.熟悉店內(nèi)各個(gè)崗位的工作流程,對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)配合和指導(dǎo)。
4.帶領(lǐng)分店團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定利潤。
【火鍋店店長工作職責(zé)】相關(guān)文章:
火鍋店店長工作職責(zé)05-22
火鍋店店長工作職責(zé)(精選11篇)09-20
店長的工作職責(zé)01-31
火鍋店店長個(gè)人工作總結(jié)10-26
儲備店長的工作職責(zé)02-24
賓館店長的工作職責(zé)07-05
建材店長的工作職責(zé)04-11
店長崗位工作職責(zé)01-01