市場部工作職責(zé)(集錦15篇)
市場部工作職責(zé)1
1協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略。
2負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展銷售運(yùn)作，能強(qiáng)有力的將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。
3設(shè)置銷售目標(biāo)銷售模式銷售戰(zhàn)略銷售預(yù)算。
4協(xié)助建立和管理銷售隊(duì)伍，規(guī)范銷售流程，完成銷售目標(biāo)。
5分析市場渠道或企業(yè)業(yè)務(wù)的現(xiàn)有狀況，能及時(shí)調(diào)整銷售戰(zhàn)略，并維護(hù)提高公司市場競爭力。
6三年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗(yàn)。
7優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)營銷團(tuán)隊(duì)的工作。
8良好的職業(yè)素質(zhì)，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強(qiáng)。
市場部工作職責(zé)2
1..積極向客戶發(fā)布和推廣汽車金融/租賃產(chǎn)品以確保達(dá)到銷售指標(biāo)
2.高效便捷的執(zhí)行客戶申請流程
3.收集和檢驗(yàn)客戶文件并準(zhǔn)確的把數(shù)據(jù)加入到系統(tǒng)
4.監(jiān)控客戶申請狀態(tài)并按時(shí)提供客戶反饋
5.有效并且及時(shí)與客戶溝通提升滿意度，如有投訴迅速處理與反饋
6.對需求客戶進(jìn)行細(xì)致需求分析，根據(jù)客戶實(shí)際情況推薦相應(yīng)的金融產(chǎn)品，吸引客戶購車
7.配合銷售顧問，通過金融手段完成銷售顧問的售車目標(biāo)
市場部工作職責(zé)3
市場營銷部經(jīng)理應(yīng)積極參與公司制度體系建設(shè)，制定階段性的營銷工作計(jì)劃、管理規(guī)程、合理安排銷售人員：
一、主要職責(zé)與工作任務(wù)
1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各部門密切配合完成工作；
2.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售計(jì)劃、銷售政策、銷售模式和各項(xiàng)管理制度；
3.深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；
4.與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系挖掘用戶需求；
5.領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場推廣銷售、服務(wù)等工作；
6.負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部員工的管理，即招聘、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配，建設(shè)培育銷售隊(duì)伍，提高銷售人員的綜合素質(zhì)；
7.認(rèn)真評估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績；
8.銷售情況及時(shí)匯總匯報(bào)并提出合理建議；
9.及時(shí)掌握市場行情對重大市場變動情況和政策變動情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理；
10.制定強(qiáng)有力的客管理方案，加強(qiáng)客戶管理，做好各項(xiàng)存檔和保密工作；
11.主持公司重大營銷合同談判與簽訂工作；
12.協(xié)助財(cái)務(wù)部門收款，防止呆賬、壞賬；
13.及時(shí)反饋客戶信息、協(xié)助各部門經(jīng)理解決問題；
14.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交界的其它任務(wù)；
二、權(quán)力
有權(quán)對本部門內(nèi)部的的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見；有對銷售月度、季度及年度計(jì)劃的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)；有對銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo)權(quán)；有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)；有對公司銷售資源投入計(jì)劃的建議權(quán)和分配權(quán)；對本部門員工有權(quán)取消和會員資格權(quán)；
三、責(zé)任
對本部門的工作績效負(fù)責(zé)；對公司下達(dá)的銷售任務(wù)負(fù)責(zé)；對銷售隊(duì)伍有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；對市場占有率負(fù)責(zé)；配合協(xié)調(diào)各部門售后服務(wù)工作；
四、考核指標(biāo)
銷售計(jì)劃的完成情況；業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù)員的達(dá)標(biāo)率；銷售費(fèi)用的使用率；公司營銷信息系統(tǒng)管理情況（業(yè)務(wù)員和客戶）；部門配合度及員工的滿意度；重要任務(wù)完成情況。
注：市場業(yè)務(wù)經(jīng)理如出現(xiàn)轉(zhuǎn)讓或其他疑問須由其上級領(lǐng)導(dǎo)人酌情處理；
市場部工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)市場伍建設(shè)、統(tǒng)籌管理工作、編制市場推廣各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并控制相關(guān)費(fèi)用支出，節(jié)約企業(yè)管理成。
2、負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作、配合人事部對部門人員工作的KPI考核、評比、指導(dǎo)、激勵(lì)。
3、擬定市場推廣計(jì)劃并組織活動實(shí)施，審核市場推廣方案，定期組織市場公關(guān)、廣告宣傳、終端促銷等活動。例如(店內(nèi)促銷，買贈活動，路演活動等)
4、組織市場專員開展市場調(diào)研工作，了解競爭對手動態(tài)，及時(shí)掌握市場信息，并整理成文提交公司領(lǐng)導(dǎo)，以此提供給公司做出決策依據(jù)。
5、協(xié)助銷售部門完成銷售任務(wù)及活動推廣事項(xiàng)，配合銷售經(jīng)理制定相關(guān)商務(wù)政策及促銷計(jì)劃，在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，并及時(shí)復(fù)制推廣到各個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。
6、配合銷售部門完成市場維護(hù)與鞏固工作，督促指導(dǎo)市場專員完成指定駐點(diǎn)各項(xiàng)促銷活動順利進(jìn)行。
7、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)營工作并與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。
8、通過客戶回訪，做好客情公關(guān)事項(xiàng)，建立良好的客戶關(guān)系，積極了解并獲得客戶的各種市場需求信息，配合銷售部門及時(shí)解決客戶售后工作，樹立公司優(yōu)良的品牌形象，提升客戶滿意度。
9、負(fù)責(zé)建立市場信息系統(tǒng)，收集行業(yè)市場、競爭者、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、客戶投訴等信息的收集存檔，并整理成文提交公司領(lǐng)導(dǎo)。
10、按時(shí)完成網(wǎng)頁更新信息，在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳，做好淘寶、微店的運(yùn)營工作，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地整合。
11、做好門店管理工作，每月不定時(shí)完成門店拜訪工作，巡店過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，并給出合理解決方案，及時(shí)做出商品促銷活動方案及其他處理辦法，避免產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷與長久積壓。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項(xiàng)。
市場部工作職責(zé)5
1.完成公司主要的銷售指標(biāo)達(dá)成，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行大客戶洽談;
2.針對客戶和市場需求對公司產(chǎn)品進(jìn)行分析和策劃;
3.進(jìn)行客戶開發(fā)，挖掘跟蹤并提煉有效客戶，同時(shí)有效維護(hù)老客戶;
4.負(fù)責(zé)部門員工的績效管理工作，組建合格的商務(wù)以及售前售后團(tuán)隊(duì)，組織和實(shí)施部門人員的上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn);
5.跟進(jìn)回款;
6.協(xié)助研發(fā)部進(jìn)行大客戶的需求梳理和分解，共同制定項(xiàng)目實(shí)施方案;
7.監(jiān)督和把控公司所有項(xiàng)目招投標(biāo)的.進(jìn)度和質(zhì)量。
市場部工作職責(zé)6
1.協(xié)助市場部制作產(chǎn)品說明書應(yīng)用案例等資料
2.協(xié)助市場部進(jìn)行宣傳資料的中英文翻譯
3.協(xié)助市場部進(jìn)行PPT文檔的整理美化
4.協(xié)助市場部維護(hù)企業(yè)微信微信公眾號
5.協(xié)助市場專員完成其他相關(guān)工作
市場部工作職責(zé)7
1.活動支持，協(xié)助完成各種類型的市場活動;
2.現(xiàn)有自媒體平臺內(nèi)容的更新，以及開發(fā)整合新平臺;
3.媒體資料整合，協(xié)助市場部對行業(yè)信息進(jìn)行搜索歸檔以及整理;
4.優(yōu)化及更新現(xiàn)有平臺，如公司微信公眾號內(nèi)容的更新;
5.熟悉圖片處理軟件者優(yōu)先。
市場部工作職責(zé)8
1熟悉國際物流的專業(yè)知識，了解并掌握市場行情;
2對競爭市場環(huán)境及行業(yè)現(xiàn)狀的價(jià)格促銷競爭手段，廣告策略等的收集整理和分析。
3做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析發(fā)展方向和規(guī)劃。
4建立健全營銷信息系統(tǒng)，市場情報(bào)收集整理分析，通過各種渠道收集潛在客戶信息尋找客戶資源。
5收集競爭公司的市場情報(bào)和各級政府業(yè)界團(tuán)體學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
6為銷售做好客戶開發(fā)的前期工作，配合銷售部做好客戶的成交。
市場部工作職責(zé)9
1全面負(fù)責(zé)市場部各項(xiàng)工作;
2組織市場調(diào)研和產(chǎn)品的宣傳推廣，市場調(diào)查要求做到全面準(zhǔn)確及時(shí);
3為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時(shí)提供市場信息反饋;
4制訂和實(shí)施年度市場推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃(依據(jù)市場需求的變化，需提出合理化建議);
5依據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)，組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓(xùn);
6參與制訂公司品牌管理策略，提升公司品牌價(jià)值;
7管理監(jiān)督和控制公司市場經(jīng)費(fèi)用使用情況;
8組織撰寫公司各類宣傳材料產(chǎn)品資料等，為銷售工作提供支持;
9根據(jù)全年推廣目標(biāo)與計(jì)劃，定期組織策劃及實(shí)施市場公關(guān)廣告宣傳促銷等活動，并提供活動結(jié)案報(bào)告和總結(jié);
10協(xié)助電商部做好線上平臺的活動策劃;
11協(xié)助相關(guān)部門完成公司安排的工作;
12完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
市場部工作職責(zé)10
1．目的：
明確跟單文員的作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。
2． 適用范圍：
本程序適用于市場部各科室的跟單文員
3． 職責(zé)：
部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核科室文員的工作.
部門科長:負(fù)責(zé)監(jiān)控各科室文員的工作.
文員:負(fù)責(zé)實(shí)施作業(yè)程序.
4． 程序：
4.1接收訂單：
4.1.1訂單以書面形式為準(zhǔn)，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應(yīng)詳細(xì)記錄，并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單：
4.2.1接單時(shí)必須要求客戶傳真書面訂單，如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時(shí)，文員需要求該客戶所屬業(yè)務(wù)員填寫《特請單》或《送樣（贈送）申請單》，經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計(jì)劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格、交期等。
4.2.3審核訂單時(shí)如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚，首先查閱客戶資料本；其次查閱以前《訂單確認(rèn)表》。如以上兩項(xiàng)仍查詢不到，則應(yīng)立即詢問此客戶所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致，應(yīng)及時(shí)詢問客戶是否需更改要求。
4.2.5訂單確認(rèn)ok后須按客戶要求下單給物控，同時(shí)記錄于《訂單記錄表》上，并及時(shí)回傳客戶訂單，若交期不能滿足客戶需求應(yīng)立即致電與客戶協(xié)商，并在訂單上注明實(shí)際交貨期，重新回傳訂單。
4.2.6當(dāng)天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財(cái)務(wù)審核。
5.合理派車
5.1合理派用本科室運(yùn)輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達(dá)。
5.2 18:00點(diǎn)前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經(jīng)理助理批準(zhǔn)，如果科長出差在外，可致電給科長讓其審核派車單，并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。
5.3若要借用其他科室的車輛應(yīng)在當(dāng)天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應(yīng)由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。
6.2收回送貨單時(shí)要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財(cái)務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財(cái)務(wù)。
7.出庫單的整理
前一天所出的所有貨的出庫單，司機(jī)會由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機(jī)有無簽名（無簽名需問清楚原因），若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負(fù)責(zé)客戶，文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計(jì)劃退回倉庫，如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應(yīng)送貨單財(cái)務(wù)聯(lián)后面。
8.訂單整理：
所有客戶必須設(shè)立相關(guān)檔案，含外省及中間商客戶，當(dāng)訂單完結(jié)后應(yīng)于當(dāng)天存檔，做到日清日畢。
9.報(bào)價(jià)的處理：
報(bào)價(jià)給客戶要以該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價(jià)格為準(zhǔn)，但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場指導(dǎo)價(jià)》要求。所有發(fā)出報(bào)價(jià)單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10．發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理：
首先必須登記好客戶名單，并在估計(jì)到達(dá)客戶處時(shí)間致電過去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應(yīng)書面報(bào)告經(jīng)理助理予以解決。
市場部工作職責(zé)11
1.根據(jù)公司的市場策略和推廣要求，協(xié)助市場部為公司新媒體(微信公眾號)進(jìn)行日常運(yùn)營管理，如主題文章的搜索編輯排版與發(fā)布等，提高賬號影響力有效粉絲數(shù)及活躍度;
2.分析同行業(yè)的新媒體推廣效果，對不同的平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并結(jié)合情況做出調(diào)整及提出合理性的建議;
3.熟悉不同的社會化媒體網(wǎng)絡(luò)語言，分析公司和目標(biāo)受眾的新媒體使用習(xí)慣，對微信公眾號的運(yùn)營改進(jìn)提出個(gè)人想法;
4.上級交代的其他工作。
市場部工作職責(zé)12
1.在中央市場部整體市場策略的指導(dǎo)下，組織區(qū)域市場調(diào)研，綜合分析所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場表現(xiàn)競品情況和市場需求等，制定與產(chǎn)品銷售目標(biāo)相匹配的產(chǎn)品上市和推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施;
2.根據(jù)產(chǎn)品推廣策略，負(fù)責(zé)為銷售人員提供專業(yè)的推廣資源學(xué)術(shù)支持和產(chǎn)品培訓(xùn);
3.參與策劃制定公司產(chǎn)品品牌策略并使之有效執(zhí)行，支持業(yè)務(wù)發(fā)展;
4.負(fù)責(zé)組織各類國內(nèi)外和區(qū)域性的市場推廣活動，包括各類學(xué)術(shù)推廣患者教育和促銷活動，等等;
5.制定年度市場活動預(yù)算，并負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)控，組織做好每場活動的決算工作;
6.與平行業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通，協(xié)助醫(yī)學(xué)部門組織上市后臨床試驗(yàn)和醫(yī)學(xué)支持工作;
7.與產(chǎn)品相關(guān)的各類外部合作伙伴建立良好的溝通與合作，如專業(yè)學(xué)術(shù)組織媒體公關(guān)機(jī)構(gòu)市場推廣機(jī)構(gòu)各類市場服務(wù)供應(yīng)商，等等;
8.完成公司授權(quán)下的其他工作。
市場部工作職責(zé)13
1每月協(xié)助業(yè)務(wù)完成上級下達(dá)的銷售指標(biāo);
2協(xié)助業(yè)務(wù)銷售訂單的錄入，售后處理;
3客戶群體的維護(hù)與服務(wù)，更新銷售微信動態(tài);
4按照客戶的賬期，監(jiān)督和配合業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)做好客戶的回款工作;
5協(xié)助好采購備好安全庫存;
市場部工作職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)經(jīng)營管理，根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)制定計(jì)劃并推動落實(shí);
2.負(fù)責(zé)圍繞新基建新產(chǎn)業(yè)等行業(yè)金融開展市場研究，獲取有效信息，營銷目標(biāo)客戶，開展投行并購等業(yè)務(wù)營銷及落地工作;
3.負(fù)責(zé)本部門日常管理，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范和合規(guī)內(nèi)控等管理工作;
4.負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)，開展引導(dǎo)激勵(lì)考核及培訓(xùn)培養(yǎng)工作，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力凝聚力和業(yè)務(wù)水平。
市場部工作職責(zé)15
1.根據(jù)公司近期和遠(yuǎn)期營銷目標(biāo)，落實(shí)營銷計(jì)劃并組織實(shí)施。
2.策劃營銷方案，組織本部門員工開拓市場，開展品牌推廣等活動。
3.做好售后服務(wù)及客戶維護(hù)工作，經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，及時(shí)掌握客戶意向和需求;掌握其他同行的銷售情況和價(jià)格水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整銷售策略，適應(yīng)市場競爭需求。
4.參與市場競標(biāo)，設(shè)計(jì)并撰寫國內(nèi)國際供應(yīng)鏈物流解決方案并落地
5.利用公司資源，開發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品新物流模式
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