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    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)

    時間:2022-11-04 14:21:55 工作職責(zé) 我要投稿

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)15篇

      在不斷進步的社會中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的督導(dǎo)工作崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)15篇

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)1

      職責(zé):

      1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo);

      2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護品牌形象;

      3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績;

      4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓(xùn);

      5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

      任職要求:

      1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗;

      2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);

      3、學(xué)習(xí)能力強,有上進心,具備一定的培訓(xùn)能力;

      4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;

      5、團隊意識和執(zhí)行能力強。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)2

      1、在工作的領(lǐng)域或部門內(nèi)部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。

      2、確保員工擁有完成工作所需的設(shè)備和工具。

      3、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。

      4、保持良好的工作氛圍,使員工能更好地分享彼此的見解以促進他們的持續(xù)發(fā)展。

      5、完成與該職位有關(guān)的所有職責(zé)。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)3

      1、搭建公司培訓(xùn)督導(dǎo)體系,并運用于終端體系。

      2、組織現(xiàn)場培訓(xùn)模塊,針對區(qū)域各類訓(xùn)練營、項目、活動及時現(xiàn)場支持并完成評估與輔導(dǎo)。

      3、負(fù)責(zé)跟進走訪重點省區(qū)、子公司及店鋪的開季FAB、專業(yè)知識及服務(wù)技巧的現(xiàn)場輔導(dǎo)。

      4、負(fù)責(zé)每期促銷開始前話術(shù)終端抽查。

      5、負(fù)責(zé)每季開季培訓(xùn)針對主推產(chǎn)品及重點產(chǎn)品,對于旗艦店做到必查、子公司重點店抽查、客戶及分銷店鋪按比例檢查。

      6、負(fù)責(zé)按月、季、年對于省區(qū)、子公司及店鋪的培訓(xùn)工作進行評定及公示。

      7、負(fù)責(zé)針對服務(wù)問題、產(chǎn)品培訓(xùn)問題的子公司出輔導(dǎo)計劃,進行問題跟進。

      8、總結(jié)歸納終端檢查中出現(xiàn)的問題,并按季度整理匯總編制終端案例庫。

      9、負(fù)責(zé)終端項目的落地實施(店鋪教練項目深化,超級導(dǎo)購項目開展及在終端全面實施,輔助店長工具包、微直播、微課程、微傳單等各類終端項目傳播)

      10、每年完成不低于4門課程的開發(fā)、講授、錄制。

      11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的新增其他任務(wù)。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)4

      1、對營運部經(jīng)理負(fù)責(zé),管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營店。

      2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進行營業(yè)分析和市場分析。

      3、負(fù)責(zé)對地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實現(xiàn)進行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進,保證目標(biāo)的充分實現(xiàn)。

      4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。

      5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。

      6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查,提高效率。

      7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。

      8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報。

      9、準(zhǔn)確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。

      10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓(xùn)工作。

      11、負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。

      12、履行和實現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)5

      職責(zé)

      1、維護好客情關(guān)系,提升加盟商滿意度;

      2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各項標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保證門店正常營運;

      3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新門店的籌備;

      4、協(xié)助門店做好成本管控,推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動落地,提升區(qū)域銷售額;

      5、提交相關(guān)工作報告。

      任職資格

      1、大專以上學(xué)歷,餐飲管理,連鎖管理或工商管理相關(guān)專業(yè);

      2、有連鎖餐飲管理優(yōu)先;

      3、較強的溝通與談判能力,原則性強的;

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)6

      職責(zé):

      負(fù)責(zé)調(diào)查并診斷所轄區(qū)域客戶市場、店鋪管理相關(guān)信息,形成診斷報告;

      負(fù)責(zé)加盟店鋪開業(yè)籌備計劃及現(xiàn)場跟進、店鋪運營提升指導(dǎo),提升員工業(yè)績與工作技能;

      負(fù)責(zé)加盟店鋪的人員,銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規(guī)范的管理、培訓(xùn)及評估;

      負(fù)責(zé)落實執(zhí)行各項銷售計劃及店面管理工作,協(xié)助大型營銷活動(品牌推廣、開業(yè)等)的現(xiàn)場實施。

      任職資格:

      大專以上,珠寶、管理、營銷等相關(guān)專業(yè),2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導(dǎo)經(jīng)驗;

      熟悉珠寶門店運營、銷售管理,能開展終端培訓(xùn)與指導(dǎo),具備較強的數(shù)據(jù)分析及店鋪診斷能力;

      銷售能力佳,善與人溝通,有敏銳的市場洞察力及良好的綜合分析能力;

      執(zhí)行力強,吃苦而勞,能適應(yīng)不定期出差。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)7

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運營工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);

      2、分解銷售目標(biāo),制定店鋪銷售計劃,及時跟進銷售目標(biāo)達成情況;

      3、對店鋪導(dǎo)購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導(dǎo)培訓(xùn);

      4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;

      5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題,及時妥善處理各種突發(fā)事件;

      6、完成公司規(guī)定的各項管理任務(wù)及上級交付的臨時性任務(wù)。

      任職要求:

      1、年齡25-35歲,男女不限,專科以上學(xué)歷;

      2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉店鋪運營管理;

      3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理,有較強的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;

      4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實穩(wěn)重、責(zé)任心強具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)8

      職責(zé):

      1、根據(jù)總部年度銷售指標(biāo),制定門店季度、月度銷售指標(biāo),并督促達成

      2、全面主持所轄店鋪管理工作,負(fù)責(zé)店鋪人員招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃,配合總部的各項營銷策略的實施;

      3、定期巡視店鋪,檢查店鋪相關(guān)工作執(zhí)行情況以及店鋪運營狀況,制定店鋪提升計劃

      4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;

      5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

      6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

      7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

      任職要求:

      1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗,三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

      2、良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃、策劃能力;

      3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設(shè)管理經(jīng)驗;

      4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績及團隊組建方面有一定的經(jīng)驗。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)9

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)對區(qū)域的`代理商、加盟商的開發(fā)與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導(dǎo)、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費、續(xù)約等工作)與管理(培訓(xùn)、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進);

      2、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動,并監(jiān)督實施;

      3、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;

      4、負(fù)責(zé)執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷活動、應(yīng)對競爭性活動、消化庫存性活動;

      5、每月對區(qū)域進行經(jīng)營分析,分享成功經(jīng)驗,總結(jié)存在問題并提出改進建議,并根據(jù)年度目標(biāo)提出次月工作計劃;

      6、根據(jù)年度策略,協(xié)助代理商進行團隊建設(shè);

      7、根據(jù)年度策略,實施強效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;

      8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況,安排線上培訓(xùn)(案例分享)、線下培訓(xùn)(組織區(qū)域加盟商參與)。

      任職要求:

      1、全日制大專及以上學(xué)歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè);

      2、2年以上工作經(jīng)驗,連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;

      3、熟悉門店管理、客戶管理等工作,具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;

      4、吃苦耐勞,可接受適度出差。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)10

      1、負(fù)責(zé)旗下連鎖加盟店的開店指導(dǎo)工作,如店鋪的選址、門店裝修、設(shè)備采購、開業(yè)活動策劃;

      2、作為公司與客戶之間的橋梁,將公司的近期的工作安排落實到店鋪;

      2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營情況,通過分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營報表,協(xié)助指導(dǎo)門店的運營,提升店鋪營業(yè)額;

      3、定期傳達公司相關(guān)政策,協(xié)助門店完成每月銷售目標(biāo);

      4、負(fù)責(zé)為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專項培訓(xùn)提供支持;

      5、負(fù)責(zé)客戶的維護及投訴處理工作,及時解決客戶反映的問題。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)11

      1、確保該部門或工作領(lǐng)域按質(zhì)、按時地實現(xiàn)它的目標(biāo)。

      2、培訓(xùn)、激勵員工按質(zhì)、按時地完成工作任務(wù)。

      3、與員工和其他各個層面的人定期進行有效的溝通。

      4、創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境以鼓舞士氣、保證工作質(zhì)量和較高的生產(chǎn)率。

      5、遵循并執(zhí)行公司或組織的人力資源政策和有關(guān)的安全規(guī)定。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)12

      職責(zé):

      1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營店和加盟店的工作,及時反饋相關(guān)信息給公司。

      2、維護與門店的關(guān)系,協(xié)調(diào)好運營、推廣、培訓(xùn)等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。

      3、負(fù)責(zé)各項標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行,保證門店營運標(biāo)準(zhǔn)。

      4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開門店的籌備,保障門店順利開業(yè)。

      5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動,提升區(qū)域銷售額。

      6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作,做好門店信息統(tǒng)計工作。

      7、提交相關(guān)工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

      8、負(fù)責(zé)門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。

      9、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

      任職要求:

      1、 較強的溝通與談判能力,綜合能力強。

      2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗優(yōu)先。

      3、 有培訓(xùn)經(jīng)驗,表達能力強。

      4、 有市調(diào)經(jīng)驗,分析能力強,善于看數(shù)據(jù)。

      5、 熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。

      6、 能適應(yīng)短期全國出差。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)13

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計劃的擬定、呈報、貫徹執(zhí)行并確保達成;

      2、提報所轄門店月度業(yè)績指標(biāo),并及時跟蹤完成情況;

      3、了解所轄門店對公司方針、目標(biāo)、計劃、政令的理解與實施貫徹,及時匯報并提出建議;

      4、檢查公司下達任務(wù)的執(zhí)行情況,確保各項工作按要求完成;

      5、了解所轄門店市場動態(tài),同類、異類競爭者動態(tài),了解所轄門店商品銷售情況,及時匯報并提出調(diào)整建議或促銷建議;

      6、按公司要求對所轄門店進行人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理及安全管理;

      7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動態(tài),及時匯報并提出建議;

      8、根據(jù)所轄門店營業(yè)狀況及上級要求,對異常門店進行專項督導(dǎo),并對問題進行匯總反饋;

      9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤,并對所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識、陳列技巧等給予指導(dǎo);

      任職要求:

      1、24-34周歲,本科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

      2、至少4年零售終端銷售經(jīng)驗,其中管理經(jīng)驗不低于2年,熟悉零售終端業(yè)務(wù)流程;

      3、較強的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,具備團隊合作精神;

      4、性格開朗、工作積極主動有激情,能夠適應(yīng)短期出差。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)14

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),與商戶保持良好的關(guān)系;

      2、對商業(yè)項目的營運進行指導(dǎo);

      3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作,對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務(wù);

      4、定期的巡檢商業(yè)項目,對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題,完善相關(guān)規(guī)范制度 ;

      5、協(xié)調(diào)總部與各項目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見,并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;

      6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵方案,追蹤執(zhí)行;

      7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營運會議。

      任職資格:

      1、大專以上學(xué)歷;

      2、五年以上招商或營運相關(guān)工作經(jīng)驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

      3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;

      4、熟悉招商營運流程,對商業(yè)工作有獨特見解,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

    督導(dǎo)工作崗位職責(zé)15

      1、店鋪督導(dǎo)不斷的通過巡店,每月對店員要進行(服務(wù),形象,個人業(yè)績,陳列技巧,VIP的每月達成率)培訓(xùn)考核,并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給店員進行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。

      2、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時定量,杜絕鋪張浪費,店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計后,交部門主管審核上報部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。

      3、對外協(xié)商,溝通工作:店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作,及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令,店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件,當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。

      4、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo),確保門店的銷售工作進行,指導(dǎo)公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)對各門店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導(dǎo)各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出,負(fù)責(zé)各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。

      5、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會,監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認(rèn)各門店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性,協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。

      6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。

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