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    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)

    時(shí)間:2022-11-05 08:55:09 工作職責(zé) 我要投稿

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)15篇

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)1

      1. 管理并監(jiān)督各門(mén)店?duì)I運(yùn)、行為規(guī)范等;追蹤各項(xiàng)工作完成情況;

      2. 參與制定各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理及成本管理,并確保各餐廳能夠完成;

      3. 建立健全營(yíng)運(yùn)管理和培訓(xùn)系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的營(yíng)運(yùn)架構(gòu)體系;

      4. 管理營(yíng)運(yùn)部人力資源,追蹤新員工的培訓(xùn)建立一支高效的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì);

      5. 根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,制定門(mén)店相對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并組織實(shí)施;

      6、善于人際溝通,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力;

      7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評(píng)估下屬部門(mén)各項(xiàng)工作,提高工作效率,控制營(yíng)運(yùn)成本,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,處理重大事件,維護(hù)公司利益;

      8、開(kāi)展調(diào)查調(diào)研工作,分析各店經(jīng)營(yíng)管理情況,隨時(shí)收集市場(chǎng)信息,制訂客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,為公司管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)2

      一、對(duì)本公司的新開(kāi)店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn)。

      二、負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商、加盟商努力達(dá)成公司制定的銷(xiāo)售指標(biāo)。

      三、參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃、評(píng)估,并作分析報(bào)告及資料建檔。

      四、做好公司與經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商、公司、消費(fèi)者三贏的局面。

      五、定期向上級(jí)匯報(bào)各銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況。

      六、督促成品倉(cāng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,確保庫(kù)存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。

      七、做好bo皮具品牌的市場(chǎng)維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷(xiāo)商的良性運(yùn)作。推動(dòng)bo的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo)。

      八、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌、產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的搜集與分析(包括市場(chǎng)容量、占有率、價(jià)格趨勢(shì)等);競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品種類、性能、價(jià)格調(diào)研與分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資金、規(guī)模、人員狀況、促銷(xiāo)方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對(duì)策。

      九、訂單管 理:受理訂單(包括:貨品/促銷(xiāo)品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)訂單。

      十、日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶及公司的庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)庫(kù)存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確保貨品的良性循環(huán)。

      十一、數(shù)據(jù)管理:確保各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,掌握代理商及加盟商的庫(kù)存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表及銷(xiāo)售計(jì)劃。

      十二、客戶服務(wù):根據(jù)其銷(xiāo)售/庫(kù)存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時(shí)提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況。

      十三、帳務(wù)回收:日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn)。

      十四、與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對(duì)店鋪銷(xiāo)售及以后工作安排寫(xiě)報(bào)告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法。

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      1、對(duì)部門(mén)工作職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)申請(qǐng)、審批文件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、報(bào)批;

      2、對(duì)片區(qū)商戶進(jìn)行溝通、了解,及時(shí)掌握商戶動(dòng)態(tài);

      3、對(duì)片區(qū)當(dāng)天各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、跟進(jìn),對(duì)異常情況及時(shí)處理、上報(bào);

      4、對(duì)片區(qū)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、上報(bào)片區(qū)存在的問(wèn)題(規(guī)范經(jīng)營(yíng)、消防安全等);

      5、對(duì)片區(qū)的空鋪進(jìn)行招商;

      6、跟進(jìn)部門(mén)各類商業(yè)活動(dòng)的洽談、資料收集、活動(dòng)執(zhí)行、效果統(tǒng)計(jì)等事務(wù);

      7、片區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收取、催繳工作的安排,并對(duì)異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報(bào);

      8、對(duì)片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn);

      9、對(duì)同類建材市場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作,并予以搜集、整理市調(diào)報(bào)告上交公司;

      10、根據(jù)公司要求對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核;

      11、按政府部門(mén)要求,做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時(shí)性工作;

      12、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費(fèi)者投訴事宜;

      13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)4

      1、完善或優(yōu)化品牌的營(yíng)運(yùn)體系,組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

      2、整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理,餐廳內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價(jià)格管理工作。

      3、深入行業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研,把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋,擬定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃,為公司制定年、季、月業(yè)務(wù)計(jì)劃、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃提供切實(shí)可靠的依據(jù);

      4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門(mén)的全面管理,包括人才隊(duì)伍的建設(shè)、業(yè)務(wù)公關(guān)、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、商務(wù)談判、合同簽訂等,并針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重要活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和維護(hù);

      5、與其他各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)作,制定切實(shí)有效的新店推廣計(jì)劃;

      6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

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      -根據(jù)公司戰(zhàn)略與目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷(xiāo)售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo);

      -根據(jù)公司部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,進(jìn)一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)現(xiàn)有企業(yè)管理制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

      -合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿意度;

      -根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品制作結(jié)構(gòu),有效控制門(mén)店成本占比;

      -對(duì)所有門(mén)店的QCDS負(fù)責(zé),指導(dǎo)門(mén)店達(dá)成QCDS目標(biāo);

      -對(duì)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

      -定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店經(jīng)理,并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

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      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作;

      2、根據(jù)商場(chǎng)的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定本部門(mén)的管理計(jì)劃和實(shí)施措施;

      3、重要目標(biāo)商戶的發(fā)展和維系,重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù);

      4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)活動(dòng)推廣、落地支持以及活動(dòng)的效果分析。

      任職要求:

      1、全日制本科以上學(xué)歷,30歲以上,性別不限;

      2、五年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

      3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)執(zhí)行能力,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力;

      4、卓越的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力;

      5、很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作以結(jié)果為導(dǎo)向。

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      職責(zé):

      1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營(yíng)運(yùn),帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷(xiāo)售額及利潤(rùn)指標(biāo)

      2、確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行全盤(pán)的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目

      3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營(yíng)運(yùn)上的問(wèn)題時(shí),向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

      4、通過(guò)定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營(yíng)運(yùn)回顧,確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),以確保店鋪與公司要求相一致

      5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展,以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性

      6、保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

      7、促進(jìn)特許的發(fā)展,為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問(wèn)服務(wù),并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

      8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能?chē)?yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營(yíng)條例,為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)

      入職要求:

      1、大學(xué)/大專畢業(yè),4年以上零售經(jīng)驗(yàn)

      2、良好的溝通和管理能力

      3、具靈敏的商業(yè)觸角,分析數(shù)據(jù)的能力

      4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧

      5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

      6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)8

      1、制定區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃,全面具體地負(fù)責(zé)管理指定區(qū)銷(xiāo)售工作,完成公司下達(dá)的任務(wù);

      2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團(tuán)隊(duì),提升店鋪營(yíng)運(yùn)水平;

      3、管理店鋪營(yíng)運(yùn)事宜,建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)操作流程,提升店鋪綜合能力;

      4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜,根據(jù)競(jìng)品及市場(chǎng)反應(yīng)指導(dǎo)銷(xiāo)售,幫助店鋪實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo),貨品知識(shí)培訓(xùn);

      5、負(fù)責(zé)終端店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo)。

      6、總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)調(diào)整,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)9

      1、制定運(yùn)營(yíng)制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

      2、領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)部管理機(jī)制及部門(mén)架構(gòu)的完善。

      3、協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的關(guān)系,保證信息暢通,分享和傳播優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)方法、運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技能;

      4、全面主持區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)工作,具體包括制定運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部流程,聽(tīng)取合理化建議,及時(shí)調(diào)整和修訂流程,提高工作效率;

      5、協(xié)助把控分公司預(yù)算,審核及批復(fù)分公司的銷(xiāo)售管理制度及其他激勵(lì)政策;

      6、主持區(qū)域營(yíng)運(yùn)營(yíng)會(huì)議及分公司運(yùn)營(yíng)會(huì)議,協(xié)調(diào)推動(dòng)區(qū)域及城市的.日常業(yè)務(wù)運(yùn)作;

      7、分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。

      8、進(jìn)區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人及分公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的選拔、配備和考核工作。

      9、指導(dǎo)員工制定階段工作計(jì)劃并督促執(zhí)行。

      10、組織對(duì)員工的培訓(xùn)。

      11、區(qū)域運(yùn)營(yíng)、分公司運(yùn)營(yíng)人員績(jī)效考核體系的建立、執(zhí)行、評(píng)價(jià)與反饋。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)10

      1 . 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作職責(zé)

      營(yíng)運(yùn),也稱運(yùn)營(yíng).負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén)的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作.包括戰(zhàn)略上,戰(zhàn)術(shù)上,財(cái)務(wù)等等方面的運(yùn)營(yíng).一般來(lái)說(shuō)某個(gè)部門(mén)的成績(jī)主要看運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的好壞了.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作職責(zé)也顯的尤為重要.營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé),崗位職責(zé),工作內(nèi)容如下:版本一:

      1.數(shù)據(jù)管理:確保各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,掌握代理商及加盟商的庫(kù)存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周,每月,每季相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表及銷(xiāo)售計(jì)劃.

      2.負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商,加盟商努力達(dá)成公司制定的銷(xiāo)售指標(biāo).

      3.參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃,評(píng)估,并作分析報(bào)告及資料建檔.

      4.做好公司與經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,公司,消費(fèi)者三贏的局面.

      5.定期向上級(jí)匯報(bào)各銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況.

      6.督促成品倉(cāng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,確?獯媼靠刂圃詮?舊瓚ǖ哪勘昴?

      7.做好BO皮具品牌的市場(chǎng)維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷(xiāo)商的良性運(yùn)作.推動(dòng)BO的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo).

      8.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌,產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的搜集與分析(包括市場(chǎng)容量,占有率,價(jià)格趨勢(shì)等);競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品種類,性能,價(jià)格調(diào)研與分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資金,規(guī)模,人員狀況,促銷(xiāo)方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對(duì)策.

      9.訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷(xiāo)品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)訂單.

      10.日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶及公司的庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)庫(kù)存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確?跗返牧夾匝??

      11.對(duì)本公司的新開(kāi)店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn).

      12.客戶服務(wù):根據(jù)其銷(xiāo)售/庫(kù)存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時(shí)提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況.

      13.帳務(wù)回收:日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn).

      14.與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對(duì)店鋪銷(xiāo)售及以后工作安排寫(xiě)報(bào)告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法.

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)11

      一、戰(zhàn)略、目標(biāo)與計(jì)劃管理

      1.參與公司戰(zhàn)略與目標(biāo)的制訂工作

      2.根據(jù)公司戰(zhàn)略與目標(biāo)制訂部門(mén)年、月度工作計(jì)劃。

      3.將區(qū)域計(jì)劃分解到各店予以實(shí)施。

      4.根據(jù)公司工作要求,檢查并評(píng)估各分店年、月度計(jì)劃完成與進(jìn)程情況。

      二、營(yíng)運(yùn)管理

      1.銷(xiāo)售管理:負(fù)責(zé)指導(dǎo)各店?duì)I運(yùn)管理工作,制訂檢查與督導(dǎo)計(jì)劃,定期與不定期抽查各分店店長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。

      2.人員管理:

      1)根據(jù)部門(mén)年度目標(biāo)任務(wù),制訂部門(mén)人員編制計(jì)劃、人員需求計(jì)劃與人員儲(chǔ)備、晉升計(jì)劃。

      2)根據(jù)人力資源管理制度相關(guān)規(guī)定,做好人員流動(dòng)管理與異動(dòng)(入職、崗位異動(dòng)、離職、辭退)管理工作。

      3)嚴(yán)格按照要求制訂人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,積極配合綜合管理部組織的員工培訓(xùn)工作。

      4)監(jiān)督并審核各分店員工考勤管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度。

      5)依據(jù)公司績(jī)效考核方案負(fù)責(zé)指導(dǎo)分店績(jī)效考核工作并對(duì)各分店店長(zhǎng)進(jìn)行考核。

      6)配合各分店做好員工思想政治工作,了解員工(特別是管理人員)工作與思想動(dòng)態(tài)。

      7)做好人才儲(chǔ)備工作,配合綜合管理部規(guī)范員工學(xué)習(xí)與晉升渠道,按要求完成員工培養(yǎng)計(jì)劃。

      3.現(xiàn)場(chǎng)管理

      1)根據(jù)公司體系與制度流程建設(shè)需求,制訂部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)檢查考核制度并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)管理制度執(zhí)行情況。

      2)負(fù)責(zé)督導(dǎo)各分店店內(nèi)形象、貨品陳列、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、員工儀容表及精神面貌及其它員工日常行為規(guī)范等工作。

      3)負(fù)責(zé)督導(dǎo)各分店消防管理,防火、防盜、防損管理工作。

      4.商品及商品促銷(xiāo)管理工作。

      1)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各分店的補(bǔ)貨計(jì)劃與退、換貨工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各分店與采購(gòu)、配送中心、財(cái)務(wù)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系。

      2)及時(shí)向商品管理部提供貨品信息。

      3)指導(dǎo)各分店依據(jù)季節(jié)、區(qū)域、貨品特點(diǎn)組織促銷(xiāo)活動(dòng),審核并匯總呈報(bào)區(qū)域促銷(xiāo)計(jì)劃并指導(dǎo)組織實(shí)施,確保活動(dòng)效果。

      5.?dāng)?shù)據(jù)分析與總結(jié)

      根據(jù)各分店時(shí)銷(xiāo)售情況,定期進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析,定期召開(kāi)分店管理會(huì)議,根據(jù)計(jì)劃制訂完成計(jì)劃措施。定期召開(kāi)工作計(jì)劃,總結(jié)與考核會(huì)議。

      三、專柜管理工作

      1.根據(jù)公司要求,加強(qiáng)區(qū)域租賃專柜的日常管理工作:

      2.定期組織經(jīng)銷(xiāo)商工作溝通與協(xié)調(diào)會(huì)議(銷(xiāo)售分析、商品結(jié)構(gòu)分析、及其它日常管理工作):

      3.督導(dǎo)并檢查專柜商品質(zhì)量、商品價(jià)格、商品折扣、開(kāi)票流程、商品促銷(xiāo)等管理工作執(zhí)行情況。

      4.指導(dǎo)并協(xié)助處理相關(guān)售后工作

      5.協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商處理相關(guān)政府職能部門(mén)的溝通與聯(lián)系工作。

      6.其它公司授權(quán)的專柜管理相關(guān)日常工作

      四、信息與發(fā)展管理

      1.依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)組織各分店管理人員對(duì)周邊商圈經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行信息收集,

      積極配合發(fā)展與信息部做好區(qū)域商圈市場(chǎng)拓展

      2.指導(dǎo)各分店做好品牌建設(shè),不斷提升上好的品牌知名度與影響力。

      3.協(xié)助發(fā)展部做好新店選址、裝修工作

      4.負(fù)責(zé)新店開(kāi)業(yè)前籌備工作及后期管理工作。

      五、上交資料與報(bào)表

      1.月、周工作計(jì)劃與工作總結(jié)

      2.分店月度考勤報(bào)表

      3.其它公司規(guī)定應(yīng)上交的資料與報(bào)表

      六、工作權(quán)限

      1.對(duì)各分店店長(zhǎng)及區(qū)域安全經(jīng)理的管理與考核權(quán)

      2.依據(jù)公司《人事管理制度》規(guī)定的員工請(qǐng)假、離職、辭職及分店間人員異動(dòng)的審批權(quán)

      3.對(duì)區(qū)域員工日常行為規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與處罰權(quán)

      4.區(qū)域主管以上人員的任用建議權(quán)

      5.其它公司根據(jù)工作需要授予的相關(guān)職權(quán)

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)12

      1、負(fù)責(zé)公司線上平臺(tái)規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)和管理;

      2、負(fù)責(zé)制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,與關(guān)鍵電商平臺(tái)建立強(qiáng)有力的戰(zhàn)略合作關(guān)系;

      3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù):產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店鋪流量?jī)?yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、各類數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)、優(yōu)化和利用;

      4、每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控:交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;

      5、積極探索和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新手段、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌口碑;

      6、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出線上營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

      7、有效協(xié)調(diào)公司各部門(mén)人員,順利完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)及活動(dòng);

      8、負(fù)責(zé)各區(qū)域電商團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)13

      1、管理商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,督導(dǎo)解決投訴及突發(fā)事件,提高商戶滿意度;

      2、商場(chǎng)的裝修,商戶的入駐、續(xù)租、轉(zhuǎn)租、退租管理等工作;

      3、制定運(yùn)營(yíng)流程計(jì)劃并組織實(shí)施,包括保安、消防安全、應(yīng)急和疏散程序;

      4、收集市場(chǎng)的信息,關(guān)注商戶的經(jīng)營(yíng)情況,為本項(xiàng)目的商戶提出建議或方案;

      5、建立商戶租金等費(fèi)用的收繳機(jī)制及管理方法,配合租金的收繳工作;

      6、具備有一定的公關(guān)能力,與商戶保持良好的公共關(guān)系

      7、商場(chǎng)其他工作的管理;

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)14

      —負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

      —達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo),對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

      —對(duì)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

      —定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店經(jīng)理,并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)15

      1、負(fù)責(zé)公司線上平臺(tái)規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)和管理;

      2、負(fù)責(zé)制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,與關(guān)鍵電商平臺(tái)建立強(qiáng)有

      力的戰(zhàn)略合作關(guān)系;

      3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù):產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店

      鋪流量?jī)?yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、各類數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)、優(yōu)化和利用;

      4、每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控:交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;

      5、積極探索和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新手段、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌口碑;

      6、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出線

      上營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

      7、有效協(xié)調(diào)公司各部門(mén)人員,順利完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)及活動(dòng);

      8、負(fù)責(zé)各區(qū)域電商團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)。

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