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    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)

    時(shí)間:2022-11-05 09:08:47 工作職責(zé) 我要投稿

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)(15篇)

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)1

      職責(zé):

      1、 建立和完善組織運(yùn)營(yíng)管理的各種體系,包括生產(chǎn),物流、采購(gòu)、人力資源、品質(zhì)等管理流程

      2、 制定運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)整個(gè)過(guò)程作出持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,監(jiān)督各流程的實(shí)施執(zhí)行評(píng)估

      3、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析,及時(shí)協(xié)調(diào)

      4、 負(fù)責(zé)督促跟蹤客戶(hù)投訴處理,改善品質(zhì)意識(shí),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

      5、 負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控和改善,提高生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本

      6、 負(fù)責(zé)審查各部門(mén)提交的各種工作報(bào)告,主持公司管理目標(biāo)的評(píng)審,評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題分析處理

      7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作,確保各職能部門(mén)能正常發(fā)揮功能

      8、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

      崗位要求

      1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,8年汽車(chē)注塑行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

      2、 受過(guò)生產(chǎn)管理流程的培訓(xùn),供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)及汽車(chē)行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)

      3、 八年以上的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力

      4、 責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)2

      1 . 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作職責(zé)

      營(yíng)運(yùn),也稱(chēng)運(yùn)營(yíng).負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén)的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作.包括戰(zhàn)略上,戰(zhàn)術(shù)上,財(cái)務(wù)等等方面的運(yùn)營(yíng).一般來(lái)說(shuō)某個(gè)部門(mén)的成績(jī)主要看運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的好壞了.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的工作職責(zé)也顯的尤為重要.營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的工作職責(zé),崗位職責(zé),工作內(nèi)容如下:版本一:

      1.數(shù)據(jù)管理:確保各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,掌握代理商及加盟商的庫(kù)存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周,每月,每季相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表及銷(xiāo)售計(jì)劃.

      2.負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商,加盟商努力達(dá)成公司制定的銷(xiāo)售指標(biāo).

      3.參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃,評(píng)估,并作分析報(bào)告及資料建檔.

      4.做好公司與經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,公司,消費(fèi)者三贏的局面.

      5.定期向上級(jí)匯報(bào)各銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況.

      6.督促成品倉(cāng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,確?獯媼靠刂圃詮?舊瓚ǖ哪勘昴?

      7.做好BO皮具品牌的市場(chǎng)維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷(xiāo)商的良性運(yùn)作.推動(dòng)BO的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo).

      8.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌,產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的搜集與分析(包括市場(chǎng)容量,占有率,價(jià)格趨勢(shì)等);競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品種類(lèi),性能,價(jià)格調(diào)研與分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資金,規(guī)模,人員狀況,促銷(xiāo)方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對(duì)策.

      9.訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷(xiāo)品等),包括一切客戶(hù)要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)訂單.

      10.日常為客戶(hù)配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶(hù)調(diào)配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)及公司的庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)庫(kù)存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確?跗返牧夾匝??

      11.對(duì)本公司的新開(kāi)店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn).

      12.客戶(hù)服務(wù):根據(jù)其銷(xiāo)售/庫(kù)存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時(shí)提醒客戶(hù)逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶(hù)投訴的處理情況.

      13.帳務(wù)回收:日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn).

      14.與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對(duì)店鋪銷(xiāo)售及以后工作安排寫(xiě)報(bào)告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法.

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)3

      -根據(jù)公司戰(zhàn)略與目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷(xiāo)售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo);

      -根據(jù)公司部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,進(jìn)一步完善和監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)現(xiàn)有企業(yè)管理制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;

      -合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿(mǎn)意度;

      -根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品制作結(jié)構(gòu),有效控制門(mén)店成本占比;

      -對(duì)所有門(mén)店的QCDS負(fù)責(zé),指導(dǎo)門(mén)店達(dá)成QCDS目標(biāo);

      -對(duì)區(qū)域內(nèi)門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

      -定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店經(jīng)理,并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)4

      職責(zé):

      1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營(yíng)運(yùn),帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷(xiāo)售額及利潤(rùn)指標(biāo)

      2、確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理,提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行全盤(pán)的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目

      3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營(yíng)運(yùn)上的問(wèn)題時(shí),向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

      4、通過(guò)定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營(yíng)運(yùn)回顧,確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),以確保店鋪與公司要求相一致

      5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展,以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性

      6、保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

      7、促進(jìn)特許的發(fā)展,為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問(wèn)服務(wù),并維系專(zhuān)業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

      8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能?chē)?yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營(yíng)條例,為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)

      入職要求:

      1、大學(xué)/大專(zhuān)畢業(yè),4年以上零售經(jīng)驗(yàn)

      2、良好的溝通和管理能力

      3、具靈敏的商業(yè)觸角,分析數(shù)據(jù)的能力

      4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧

      5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

      6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)5

      1、負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上平臺(tái)規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)和管理;

      2、負(fù)責(zé)制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,與關(guān)鍵電商平臺(tái)建立強(qiáng)有力的戰(zhàn)略合作關(guān)系;

      3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù):產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店鋪流量?jī)?yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、各類(lèi)數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)、優(yōu)化和利用;

      4、每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控:交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;

      5、積極探索和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新手段、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌口碑;

      6、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

      7、有效協(xié)調(diào)公司各部門(mén)人員,順利完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)及活動(dòng);

      8、負(fù)責(zé)各區(qū)域電商團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)6

      1、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)月度、年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行

      2、負(fù)責(zé)制定部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及各項(xiàng)流程并做好不斷優(yōu)化

      3、負(fù)責(zé)新店各項(xiàng)籌辦工作及外派店長(zhǎng)考核和培訓(xùn)

      4、負(fù)責(zé)組建的高水平營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì),組織部門(mén)員工崗位培訓(xùn),不斷提高員工專(zhuān)業(yè)技能

      5、負(fù)責(zé)各門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,協(xié)調(diào)各門(mén)店與公司其他部門(mén)的關(guān)系,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

      6、負(fù)責(zé)主持部門(mén)年、月、日員工會(huì)議及嚴(yán)格按照會(huì)議制度有效執(zhí)行及統(tǒng)籌制定各門(mén)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展

      7、負(fù)責(zé)服務(wù)客戶(hù)并與店鋪建立互動(dòng)、互信、共贏的關(guān)系,增強(qiáng)店鋪對(duì)公司的信心和忠誠(chéng)度

      8、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,預(yù)測(cè)和決策商品定價(jià)和把關(guān)商品引進(jìn)

      9、負(fù)責(zé)加盟合同的續(xù)簽、到期合同的處理工作

      10、負(fù)責(zé)處理門(mén)店的投訴及應(yīng)急工作事項(xiàng)。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)7

      職責(zé):

      指導(dǎo)部門(mén)按照運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)終端運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化。

      監(jiān)督部門(mén)人員開(kāi)展日常電話(huà)回訪(fǎng)工作,并就店鋪問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),確保終端正常運(yùn)營(yíng)。

      監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員根據(jù)公司《加盟商運(yùn)營(yíng)必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉(cāng)管將物料寄到店鋪,為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。

      監(jiān)督部門(mén)人員根據(jù)公司對(duì)終端店貨品配置的要求,結(jié)合終端店鋪實(shí)際情況,為新店開(kāi)業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的順利開(kāi)業(yè)。

      監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員根據(jù)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃要求,協(xié)助終端新店開(kāi)業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。

      監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員根據(jù)公司客戶(hù)接待流程,進(jìn)行客戶(hù)接待工作,確保意向客戶(hù)簽約,加盟客戶(hù)拿貨,為市場(chǎng)發(fā)展提供支持。

      根據(jù)公司嘉賓接待流程,結(jié)合實(shí)際工作需要,制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

      任職資格:

      1、年齡在25-40之間,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,珠寶鑒定、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)

      2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力、談判經(jīng)驗(yàn)

      3、有計(jì)劃、解決緊急事件能力

      4、溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟悉辦公軟件

      5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗(yàn),同崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)8

      1. 管理并監(jiān)督各門(mén)店?duì)I運(yùn)、行為規(guī)范等;追蹤各項(xiàng)工作完成情況;

      2. 參與制定各門(mén)店的營(yíng)運(yùn)管理及成本管理,并確保各餐廳能夠完成;

      3. 建立健全營(yíng)運(yùn)管理和培訓(xùn)系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的營(yíng)運(yùn)架構(gòu)體系;

      4. 管理營(yíng)運(yùn)部人力資源,追蹤新員工的培訓(xùn)建立一支高效的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì);

      5. 根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,制定門(mén)店相對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并組織實(shí)施;

      6、善于人際溝通,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力;

      7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評(píng)估下屬部門(mén)各項(xiàng)工作,提高工作效率,控制營(yíng)運(yùn)成本,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,處理重大事件,維護(hù)公司利益;

      8、開(kāi)展調(diào)查調(diào)研工作,分析各店經(jīng)營(yíng)管理情況,隨時(shí)收集市場(chǎng)信息,制訂客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,為公司管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)9

      一、對(duì)本公司的新開(kāi)店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn)。

      二、負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商、加盟商努力達(dá)成公司制定的銷(xiāo)售指標(biāo)。

      三、參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃、評(píng)估,并作分析報(bào)告及資料建檔。

      四、做好公司與經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商、公司、消費(fèi)者三贏的局面。

      五、定期向上級(jí)匯報(bào)各銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況。

      六、督促成品倉(cāng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,確保庫(kù)存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。

      七、做好bo皮具品牌的市場(chǎng)維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷(xiāo)商的良性運(yùn)作。推動(dòng)bo的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的.業(yè)務(wù)計(jì)劃及利潤(rùn)目標(biāo)。

      八、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌、產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的搜集與分析(包括市場(chǎng)容量、占有率、價(jià)格趨勢(shì)等);競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品種類(lèi)、性能、價(jià)格調(diào)研與分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資金、規(guī)模、人員狀況、促銷(xiāo)方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對(duì)策。

      九、訂單管 理:受理訂單(包括:貨品/促銷(xiāo)品等),包括一切客戶(hù)要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)訂單。

      十、日常為客戶(hù)配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶(hù)調(diào)配貨品,隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)及公司的庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)庫(kù)存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)或翻單動(dòng)作,確保貨品的良性循環(huán)。

      十一、數(shù)據(jù)管理:確保各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,掌握代理商及加盟商的庫(kù)存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表及銷(xiāo)售計(jì)劃。

      十二、客戶(hù)服務(wù):根據(jù)其銷(xiāo)售/庫(kù)存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時(shí)提醒客戶(hù)逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶(hù)投訴的處理情況。

      十三、帳務(wù)回收:日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險(xiǎn)。

      十四、與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對(duì)店鋪銷(xiāo)售及以后工作安排寫(xiě)報(bào)告交予上司,同時(shí)提出合理及有利的解決方法。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)10

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)完成門(mén)店各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)完成及提升;

      2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪運(yùn)營(yíng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)店鋪形象,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?

      3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、店長(zhǎng)提升管理水平,帶動(dòng)門(mén)店專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

      4、負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店進(jìn)行有效貨品調(diào)配,定期檢查門(mén)店貨品、實(shí)施定期盤(pán)點(diǎn),監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;

      5、負(fù)責(zé)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;

      6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度,對(duì)門(mén)店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;

      7、負(fù)責(zé)門(mén)店員工管理,實(shí)施門(mén)店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;

      任職要求:

      1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有5年以上連鎖門(mén)店管理工作經(jīng)驗(yàn),具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

      2、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強(qiáng);

      3、成熟的管理督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;

      4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力,具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;

      5、敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué);

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)11

      1、嚴(yán)格按《值班工作管理流程》值班,每日做好營(yíng)運(yùn)管理交接班工作,并簽字確認(rèn)

      2、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)常見(jiàn)故障的處理、負(fù)責(zé)一線(xiàn)員工的內(nèi)部關(guān)系和工作內(nèi)容的協(xié)調(diào)

      3、協(xié)助影總做好影城運(yùn)營(yíng)的成本控制、負(fù)責(zé)影城開(kāi)發(fā)商及物業(yè)的關(guān)系維護(hù)

      4、維護(hù)好與當(dāng)?shù)刂髁骱献麝P(guān)系,確保成為影城宣傳渠道及重大活動(dòng)的合作支持伙伴

      5、負(fù)責(zé)顧客投訴的處理

      6、監(jiān)督員工按照崗位操作標(biāo)準(zhǔn)工作,保障日常營(yíng)運(yùn)工作正常進(jìn)行

      7、根據(jù)市場(chǎng)需求行情,制定新片票價(jià)與次日排片,并上報(bào)

      8、負(fù)責(zé)影城所有區(qū)域的消防安全巡檢

      9、協(xié)助上級(jí)做好與總部相關(guān)部門(mén)的工作溝通

      10、協(xié)同員工做好銷(xiāo)售現(xiàn)鈔的安全管理

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)12

      1、制定區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃,全面具體地負(fù)責(zé)管理指定區(qū)銷(xiāo)售工作,完成公司下達(dá)的任務(wù);

      2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團(tuán)隊(duì),提升店鋪營(yíng)運(yùn)水平;

      3、管理店鋪營(yíng)運(yùn)事宜,建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)操作流程,提升店鋪綜合能力;

      4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜,根據(jù)競(jìng)品及市場(chǎng)反應(yīng)指導(dǎo)銷(xiāo)售,幫助店鋪實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo),貨品知識(shí)培訓(xùn);

      5、負(fù)責(zé)終端店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo)。

      6、總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)調(diào)整,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)13

      1、負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上平臺(tái)規(guī)劃、拓展、運(yùn)營(yíng)和管理;

      2、負(fù)責(zé)制定穩(wěn)健的第三方電商業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,與關(guān)鍵電商平臺(tái)建立強(qiáng)有

      力的戰(zhàn)略合作關(guān)系;

      3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù):產(chǎn)品排名優(yōu)化、關(guān)鍵字優(yōu)化、產(chǎn)品上下架、店

      鋪流量?jī)?yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、各類(lèi)數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì)、優(yōu)化和利用;

      4、每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控:交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;

      5、積極探索和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新手段、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌口碑;

      6、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出線(xiàn)

      上營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

      7、有效協(xié)調(diào)公司各部門(mén)人員,順利完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)及活動(dòng);

      8、負(fù)責(zé)各區(qū)域電商團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)14

      職責(zé):

      1.管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),與客戶(hù)和業(yè)主建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定及良好的配合關(guān)系;

      2.及時(shí)了解周邊商場(chǎng)的品牌調(diào)整,做好品牌資料庫(kù)的整理更新工作及招商計(jì)劃;

      3.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng),具體落實(shí)客戶(hù)投訴的情況,并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的解決方法及建議;

      4.及時(shí)了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營(yíng)情況,做好業(yè)主與商戶(hù)關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系;

      5.負(fù)責(zé)空鋪及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收項(xiàng)目招商、簽署合同、進(jìn)場(chǎng)各種手續(xù);

      6.負(fù)責(zé)辦理商鋪退租手續(xù),核查并收繳退租商戶(hù)欠費(fèi);

      7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理秩序:?jiǎn)T工進(jìn)場(chǎng)、商鋪開(kāi)閉店時(shí)間、營(yíng)業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等;

      8.現(xiàn)場(chǎng)解決商戶(hù)投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)。

      崗位要求:

      1.4年以上百貨業(yè)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

      2.系統(tǒng)地接受過(guò)商業(yè)百貨業(yè)營(yíng)運(yùn)管理培訓(xùn),熟悉商品零售業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理工作;

      3.性格活潑開(kāi)朗,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

    營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)15

      1、對(duì)部門(mén)工作職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)申請(qǐng)、審批文件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、報(bào)批;

      2、對(duì)片區(qū)商戶(hù)進(jìn)行溝通、了解,及時(shí)掌握商戶(hù)動(dòng)態(tài);

      3、對(duì)片區(qū)當(dāng)天各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、跟進(jìn),對(duì)異常情況及時(shí)處理、上報(bào);

      4、對(duì)片區(qū)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、上報(bào)片區(qū)存在的問(wèn)題(規(guī)范經(jīng)營(yíng)、消防安全等);

      5、對(duì)片區(qū)的空鋪進(jìn)行招商;

      6、跟進(jìn)部門(mén)各類(lèi)商業(yè)活動(dòng)的洽談、資料收集、活動(dòng)執(zhí)行、效果統(tǒng)計(jì)等事務(wù);

      7、片區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收取、催繳工作的安排,并對(duì)異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報(bào);

      8、對(duì)片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn);

      9、對(duì)同類(lèi)建材市場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作,并予以搜集、整理市調(diào)報(bào)告上交公司;

      10、根據(jù)公司要求對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核;

      11、按政府部門(mén)要求,做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時(shí)性工作;

      12、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費(fèi)者投訴事宜;

      13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度。

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