家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、自己查資料開發(fā)跟進客戶，全國客戶都有，沒有局限性；
2、了解產(chǎn)品型號以便向客戶介紹；
3、利用網(wǎng)絡(luò)和電話進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)與裝飾公司項目經(jīng)理核對應(yīng)收賬款及回款進度催促跟進；
2、不定期參加負(fù)責(zé)區(qū)域裝飾公司會議，維護建立長期良好的合作關(guān)系；
3、通過各項裝飾公司項目經(jīng)理及設(shè)計師維護老客戶，開發(fā)新客戶；
4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務(wù)問題及施工時的正確指導(dǎo)；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、通過各種渠道(掃樓、活動、單頁、其他)向客戶展示公司，挖掘市場資源，發(fā)掘潛在客戶;
2、負(fù)責(zé)線下活動組織實施;
3、開發(fā)銷售渠道，擴大區(qū)域市場;
4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶及需求;
5、負(fù)責(zé)客戶邀約，解決客戶疑問達(dá)成簽單;
6、維護、管理客戶關(guān)系，建立戰(zhàn)略及長期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4
1、協(xié)助部門主管完成設(shè)計師團隊銷售目標(biāo)達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)家裝市場與第三方的開發(fā)維護，并建立良好的關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)客戶管理工作，及時跟進第三方報備（小區(qū)單）的客戶信息；
4、負(fù)責(zé)部門銜接工作，與店面溝通客戶需求、圖紙方案，及時報備客戶情況；
5、負(fù)責(zé)開展家裝市場調(diào)查，收集相關(guān)信息并提交開發(fā)建議，整理后及時呈報業(yè)務(wù)主管；
6、積極完成臨時性工作安排，如商場支援、聯(lián)盟活動支援等。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)家裝裝修業(yè)務(wù);
2、以互聯(lián)網(wǎng)+電話+小區(qū)拜訪的方式與客戶溝通，了解和發(fā)掘客戶需求，為客戶匹配需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
3、積極完成公司下達(dá)的個人經(jīng)營指標(biāo)，保證信息的有效;
4、定期向上級匯報，自己的業(yè)務(wù)進展情況并建立客戶資料檔案;
5、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)
6、努力配合設(shè)計師對業(yè)務(wù)信息的'反饋與跟進，參與談單，提高簽單率;
7、負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)整裝公司的客情關(guān)系維護
2、及時有效的與店長、設(shè)計師、項目經(jīng)理進行溝通合作以及售后服務(wù)工作
3、負(fù)責(zé)協(xié)助裝飾公司的維護工作，以及開發(fā)新的整裝公司
4、負(fù)責(zé)推進各合作方公司的每月促銷活動工作
5、負(fù)責(zé)與整裝公司的對賬工作，確保月度回款
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1、學(xué)習(xí)并熟悉公司產(chǎn)品。
2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。
3、開發(fā)與維護家裝公司與家裝設(shè)計師，達(dá)成良好合作關(guān)系，收集客戶資料，做好售后服務(wù);
4、獨立開展或通過團隊協(xié)作對目標(biāo)客戶單位進行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷售任務(wù);
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
1、整合相關(guān)渠道資源進行渠道拓展，建立自身有效客戶資源庫。
2、快速熟悉公司業(yè)務(wù)，向客戶宣傳公司的業(yè)務(wù)和服務(wù);
3、聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶，與客戶建立良好的往來關(guān)系;
4、建立與維護客戶檔案，獨立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護;
5、整合分析與維護及時處理銷售中發(fā)生的各種與產(chǎn)品有關(guān)的異議;
6、配合市場部總監(jiān)完成部門業(yè)績考核;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)推廣;
2、根據(jù)市場推廣計劃，完成部門業(yè)績指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)家裝市場開拓維護;
4、家裝重點的小區(qū)開發(fā)維護;
5、對建材類感興趣，有一定了解;
6、管理客戶關(guān)系以及老客戶的長期維護;
7、整裝公司渠道拓展;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1、社區(qū)項目裝修業(yè)務(wù)的開展，發(fā)掘并解決項目內(nèi)客戶的裝修需求，完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);
2、營銷策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營銷活動順利落地;
3、項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;
4、地產(chǎn)相關(guān)部門的關(guān)系維護和良好的溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣，達(dá)到開放標(biāo)準(zhǔn);
5、和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務(wù)的支持;
6、項目管家團隊的裝修業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)，不限于業(yè)務(wù)知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓(xùn)，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務(wù);
7、板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監(jiān)督，確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài)，確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務(wù)規(guī)范;
8、對銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)，根據(jù)項目情況進行日、周、月度業(yè)績指標(biāo)制定，并按計劃完成。
9、項目內(nèi)客戶投訴等裝修相關(guān)問題的解決
10、遵守相關(guān)的環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負(fù)責(zé)與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商的相關(guān)管理、支持及銷售工作;
2、在代理制度的基礎(chǔ)上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓(xùn)體系及銷售體系;
3、負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商及其業(yè)務(wù)團隊、代理商客戶業(yè)務(wù)團隊的培訓(xùn);
4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護良好的客情關(guān)系;
5、收集客戶信息和市場信息，挖掘市場需求;
6、幫助客戶進行活動策劃、執(zhí)行及相應(yīng)支持;
7、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，整理客戶資料，完成相關(guān)銷售報表;
8、負(fù)責(zé)整理相關(guān)資料、協(xié)議等文件并進行存檔管理;
9、協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶;
10、協(xié)助運營經(jīng)理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1、搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹拓展項目進程表中各項工作任務(wù)安排;
2、與門店配合組織現(xiàn)場活動，分發(fā)各類宣傳物料，吸引客戶并促成家裝簽單;
3、陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程;
4、收集小區(qū)樓盤進行整理、分類，并報送上級經(jīng)理;
5、按部門工作計劃，定期對客戶進行電話回訪，促成簽單;
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、邀約、接待、維護的工作執(zhí)行，完成銷售目標(biāo);
2、開拓樓盤新資源，了解樓盤情況，有效開發(fā)和維護小區(qū)客戶資源;
3、配合設(shè)計師到工地進行量房;
4、及時跟進項目的結(jié)算和收款工作
5、定期回訪已建立合作關(guān)系的客戶，維持良好的客戶關(guān)系，促成二次合作
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、新老樓盤及小區(qū)駐點，進行家裝業(yè)務(wù)推廣，負(fù)責(zé)實現(xiàn)小區(qū)開發(fā)裝修合同目標(biāo);
2、搜尋樓盤，確定開發(fā)項目,與物業(yè)及銷售公司積極接洽;
3、負(fù)責(zé)策劃小區(qū)開發(fā)前的宣傳、組織工作;
4、帶有裝修需求的客戶參觀百安居裝修工藝，協(xié)助設(shè)計師促成裝修合同簽訂。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1：負(fù)責(zé)市場渠道調(diào)查，準(zhǔn)確收集市場信息
2：負(fù)責(zé)市場渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發(fā)新客戶；接收和處理客戶的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；
3：負(fù)責(zé)建立和維護正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息，定期進行客戶評估，及時維護客戶，進行客戶引流；
4：定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的分析報告，并作出相應(yīng)的總結(jié)；
5：認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務(wù)
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