電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)15篇
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)1
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；
2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計(jì)劃及營銷計(jì)劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運(yùn)營流程；
3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特點(diǎn)，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時(shí)制定促銷方案；
4、對(duì)電商市場整體趨勢、競爭對(duì)手等情況進(jìn)行分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運(yùn)營計(jì)劃；
5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對(duì)客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析；
6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；
7、具有電子商務(wù)平臺(tái)包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運(yùn)營計(jì)劃、實(shí)施執(zhí)行的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓等各大電商平臺(tái)的運(yùn)營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計(jì)劃；
2、與各大電商平臺(tái)運(yùn)營人員接洽溝通，活動(dòng)提報(bào)，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作；
3、對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗(yàn)、售后服務(wù)等分析和改善；
4、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議，提升網(wǎng)店自身營銷能力；
5、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，并定期進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施；
6、跟進(jìn)各大電商平臺(tái)的各種官方推廣活動(dòng)的執(zhí)行；
7、對(duì)店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié)；
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營小組的團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，xx年以上電商運(yùn)營或運(yùn)營主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺(tái)產(chǎn)品上新，懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧；
3、必須有天貓運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓運(yùn)作和促銷方式并具備較好的做店思維；
4、能獨(dú)立完成整套活動(dòng)的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評(píng)估；
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和工作激情，善于溝通，踏實(shí)肯干；
6、有自主思考及改進(jìn)能力，細(xì)心、負(fù)責(zé)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)3
職責(zé)：
1、制定及執(zhí)行運(yùn)營項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運(yùn)營相關(guān)的制度體系；
2、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營能夠開拓渠道；
3、負(fù)責(zé)策劃制訂網(wǎng)絡(luò)營銷策略和方案，對(duì)產(chǎn)品本身特點(diǎn)的挖掘和對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷方式應(yīng)用；
4、負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列；
5、負(fù)責(zé)分析市場需求及市場同類產(chǎn)品情況，制訂相應(yīng)的宣傳競爭策略；
6、對(duì)平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化有一定了解。
任職要求：
1、電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷；
2、2年以上電子商務(wù)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，了解電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)；
3、具有休閑食品、生鮮方面運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
4、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)銷售模式，了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程；
5、對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營敏感，思維清晰而有條理；
6、性格開朗，善于溝通，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)新媒體團(tuán)隊(duì)組建，制度建設(shè)，團(tuán)隊(duì)管理；
2、負(fù)責(zé)公司新媒體平臺(tái)管理、運(yùn)營；
3、策劃推進(jìn)公司新媒體運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司的新媒體運(yùn)營目標(biāo)；
4、制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；
5、負(fù)責(zé)新媒體市場渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；
6、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)5
1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負(fù)責(zé)線上各平臺(tái)的運(yùn)營管理；
2、指定店鋪整體運(yùn)營及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
3、熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo)；
4、根據(jù)目標(biāo)市場競爭態(tài)勢，分析流量數(shù)據(jù)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算
5、協(xié)調(diào)美工對(duì)店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等；
6、熟悉平臺(tái)各個(gè)崗位職責(zé)，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案；
8、線上企劃方案、促銷活動(dòng)落地執(zhí)行；
9、線上平臺(tái)日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問題；
10、線上會(huì)員體系搭建；
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)6
職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制定并實(shí)施，完成店鋪銷售目標(biāo)。
2，負(fù)責(zé)線上商城的商品管理，包括各平臺(tái)店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化（包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作）。
3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進(jìn)行銷售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營銷指標(biāo)的達(dá)成。
4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調(diào)整商城展示與擴(kuò)展品類。
5，監(jiān)測同行業(yè)運(yùn)營情況及市場最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
任職資格
1，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有三年以上的電商平臺(tái)（天貓）運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計(jì)劃，完成階段的任務(wù)指標(biāo)。
4，熟悉各平臺(tái)搜索規(guī)則；較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力；提高轉(zhuǎn)化率。
5，為人謙遜，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，善于分析。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、策劃推進(jìn)公司運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo)；
2、制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；
3、負(fù)責(zé)市場渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)；
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；
5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)；
2、具有團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)三年以上；
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；
4、很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的`規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施；
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)8
1、根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略，制定并組織完整的銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度銷售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建，組內(nèi)人員規(guī)劃，架構(gòu)搭建，人才培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)效率；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，包括技能培訓(xùn)，分配任務(wù)和績效考核等；
4、定期整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫運(yùn)營分析報(bào)告，并提出合理化建議；
5、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營流程，團(tuán)隊(duì)人才管理及培養(yǎng)；跨部門之間的溝通與協(xié)調(diào)；
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)9
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運(yùn)營方案;
2、負(fù)責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運(yùn)營完整流程;
3、負(fù)責(zé)跨境電商部的組建和運(yùn)營管理;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃和保證銷售目標(biāo);
5、建立海外供應(yīng)商渠道并審核資質(zhì);
6、市場競爭分析，競爭對(duì)手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)分析，對(duì)公司提出有效建議，把握市場趨勢;
4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;
5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對(duì)外合作的項(xiàng)目;
6、整合線上線下優(yōu)勢資源，定期策劃活動(dòng)聚集人氣，提高銷量;
7、團(tuán)隊(duì)的日常管理工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)10
職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營生鮮電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理（完善公司產(chǎn)品體系）；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展及現(xiàn)有平臺(tái)的維護(hù)，與各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺(tái)資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境；
3、建立和維護(hù)生鮮業(yè)務(wù)線下推廣渠道，負(fù)責(zé)各渠道的商務(wù)拓展及相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展策略及總體運(yùn)營，設(shè)計(jì)網(wǎng)店、微博、微信線上營銷的完整流程，進(jìn)行成本監(jiān)控，設(shè)計(jì)運(yùn)營指標(biāo)等；
5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理，提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等；
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營銷推廣、促進(jìn)活動(dòng)的策劃；
7、合理控制電商渠道費(fèi)用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動(dòng)電商渠道銷售增長；
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務(wù)、B2B、O2O、B2C管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源，能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進(jìn)行宣傳推廣工作；
3、熟悉線上銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和推廣模式包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布（包括終端用戶和合作伙伴）；
4、精通電商渠道銷售的運(yùn)營和盈利模式，能利用平臺(tái)進(jìn)行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗(yàn)，有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，有親和力，較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11
1、建立并完善品牌線上線下全渠道運(yùn)營體系，促進(jìn)線上線下的協(xié)同發(fā)展；
2、建立電商商業(yè)模式定位及運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；
3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系；
4、制定銷售策略、收益提升計(jì)劃，制定電商短中長期計(jì)劃、預(yù)算，并組織實(shí)施完成；
5、各渠道資源的獲取及平臺(tái)關(guān)系的維護(hù)，促進(jìn)流量的有效增長；
6、電商營運(yùn)體系的建立，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引，提升組織能力；
7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、活動(dòng)策略等的制定；
8、負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常管理及運(yùn)營工作，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運(yùn)作效率；
9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)12
職責(zé)：
1、根據(jù)公司整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃，負(fù)責(zé)搭建社群（微信、小程序、公眾號(hào)、其他新媒體平臺(tái)）整體運(yùn)營工作，進(jìn)行氛圍營造、管理、維護(hù)和培育優(yōu)質(zhì)用戶等；
2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理，制定各社群用戶互動(dòng)策略，不斷增加用戶數(shù)，提升活躍度和用戶質(zhì)量，并促成轉(zhuǎn)化；
3、進(jìn)行周邊社區(qū)用戶的結(jié)構(gòu)分析與調(diào)研，結(jié)合線上數(shù)據(jù)策劃與組織社群活動(dòng)；
4、深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，通過多種運(yùn)營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求；
5、建立社群會(huì)員服務(wù)，設(shè)計(jì)專題專款的策劃欄目，通過有效的運(yùn)維提高用戶粘性；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
2、xx年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運(yùn)營成功案例優(yōu)先；
3、具有敏感的商業(yè)意識(shí)，良好的數(shù)據(jù)分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；
4、懂用戶、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂品牌、懂規(guī)劃、能落地，符合公司的價(jià)值觀，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)線上及線下的維護(hù)和管理工作。
2、負(fù)責(zé)直播內(nèi)容或直播活動(dòng)的策劃。
3、負(fù)責(zé)粉絲的維護(hù)和管理，以及日常事項(xiàng)的處理。
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理（人氣，粉絲等變化）。
5、完善資源庫，關(guān)注最新動(dòng)態(tài)并及時(shí)溝通。
6、保持日常溝通，提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的直播內(nèi)容
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)14
負(fù)責(zé)公司電商運(yùn)營管理工作，包括設(shè)計(jì)和實(shí)施電商運(yùn)營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;
組建電商團(tuán)隊(duì)，制定高效運(yùn)作計(jì)劃，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo);
根據(jù)實(shí)際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源的公關(guān)工作;
監(jiān)控、整理和分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫網(wǎng)站運(yùn)營分析報(bào)告，及時(shí)提出合理化建議并處理問題;
負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對(duì)手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司在京東平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對(duì)店鋪整體銷量負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作；
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競爭對(duì)手的優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的銷售計(jì)劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；
5、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
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