電商運營總監(jiān)的工作職責15篇
電商運營總監(jiān)的工作職責1
1、規(guī)劃品牌電子商務渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；
2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標；
4、根據(jù)目標市場競爭態(tài)勢，分析流量數(shù)據(jù)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預算
5、協(xié)調美工對店鋪頁面進行調整改版等；
6、熟悉平臺各個崗位職責，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案；
8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行；
9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題；
10、線上會員體系搭建；
電商運營總監(jiān)的工作職責2
職責：
1、負責京東、天貓店鋪整體規(guī)劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標；
2、指定店鋪營銷活動策劃并執(zhí)行，對活動效果進行跟蹤、評估；
3、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理）；
4、指定有效推廣方案并執(zhí)行，對推廣效果負責，提升店鋪UV、PV、轉化率等各項指標；
5、負責與平臺官方運營人員日常對接，保持良好的合作關系，爭取相關促銷活動資源；
6、負責天貓、京東站內各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動接口工作，協(xié)調相應內部資源、指定并執(zhí)行活動方案；
7、統(tǒng)計，分析推廣數(shù)據(jù)及向各國，并不斷做出優(yōu)化；
8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；
9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結經驗，為達到銷售業(yè)績提供決策；
10、熟悉平臺規(guī)則及平臺網點操作，熟練運用平臺內部推廣工具；
11、負責對美工及客服等成員的管理工作；
任職要求：
1、本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經驗；有海外留學經驗可優(yōu)先考慮；
2、擁有良好的溝通能力，活動策劃執(zhí)行能力，產品經營能力；
3、具有良好的市場銷售策略和能力，有較強的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力；
4、具有良好的溝通協(xié)調能力及創(chuàng)新意識，邏輯思維強，具有良好學習能力；
5、勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力；
6、有成熟團隊伙伴。
電商運營總監(jiān)的工作職責3
1、負責新媒體團隊組建，制度建設，團隊管理；
2、負責公司新媒體平臺管理、運營；
3、策劃推進公司新媒體運營戰(zhàn)略、流程與計劃，實現(xiàn)公司的新媒體運營目標；
4、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成；
5、負責新媒體市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；
6、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網站與企業(yè)的知名度和美譽度；
7、完成領導交代的其它工作。
電商運營總監(jiān)的工作職責4
1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規(guī)劃的運營工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領團隊達成銷售業(yè)績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤，實現(xiàn)營銷目標；
2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業(yè)務流程；擅長Amazon產品頁面的搜索關鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長提升頁面實際流量，轉化率的各種網絡營銷推廣方式，并對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控；
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規(guī)則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具，根據(jù)產品的銷售和排名變化，及時調整產品廣告和推廣計劃；
5、定期查看產品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測，每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計，制作、匯總相關銷售報表，使銷售業(yè)績實時可視化，進行業(yè)績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業(yè)績。
6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的安全和績效優(yōu)秀，指導同事規(guī)避各類安全問題。
7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運營流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養(yǎng)。
8、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全，關注成本核算；
9、根據(jù)產品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數(shù)及走勢并不斷改進優(yōu)化方案并監(jiān)督實施；
電商運營總監(jiān)的工作職責5
1、負責公司線上電子商務平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；
2、負責建立公司電子商務平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標準；
3、負責各類電子商務平臺日常關系維護與運營管理及各項系統(tǒng)功能的健全及完善；
4、負責策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)，確保銷售目標的達成；
5、負責整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；
5、完成總經理交代的其它工作內容。
電商運營總監(jiān)的工作職責6
職責：
1、負責制定公司的電商運營發(fā)展戰(zhàn)略，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)各電商渠道達成銷售目標。
2、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;
3、負責整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;
4、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;
5、建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責;
6、密切溝通協(xié)調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;
7、負責電商營銷團隊的建設和管理;
8、完成上級臨時交辦的工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業(yè)，5年或以上同等職位工作經歷,有內衣或服裝工作經驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉電子商務平臺的系統(tǒng)結構和運行流程，精通網絡平臺營銷，熟悉互聯(lián)網消費者的購物習慣和購物心理;
3、有成功案例、廣泛的網絡媒體人脈關系或操盤過知名品牌、獨立的網站運營經驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)的工作職責7
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的'督導、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調公司內部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。并完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。
3、根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產品在淘寶/天貓搜索相關性排名；
4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；并做好競爭對手網站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務網站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；
6、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務流程。協(xié)調組織帶領團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經理工作，完成公司銷售額和利潤指標。
電商運營總監(jiān)的工作職責8
職責：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負責規(guī)劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理（完善公司產品體系）；
2、負責網絡渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的維護，與各大電商網站業(yè)務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境；
3、建立和維護生鮮業(yè)務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作；
4、負責電商平臺發(fā)展策略及總體運營，設計網店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監(jiān)控，設計運營指標等；
5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網絡銷售渠道進行優(yōu)化和管理，提高流量、轉化率、售完率等；
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃；
7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；
任職要求：
1、專科及以上學歷，具備5年以上互聯(lián)網營銷、電子商務、B2B、O2O、B2C管理經驗；
2、有豐富的網絡渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介（APP、微信、微博）進行宣傳推廣工作；
3、熟悉線上銷售網絡的建設和推廣模式包括從需求分析到產品發(fā)布（包括終端用戶和合作伙伴）；
4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；熟悉天貓、京東、小紅書，拼多多等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經驗，有食品行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先；
5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領導力強，有親和力，較強的執(zhí)行力和抗壓力。
電商運營總監(jiān)的工作職責9
職責：
1、負責箱包事業(yè)部線上全渠道（天貓、京東、唯品會、云集等）全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行；
2、規(guī)劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動；
3、結合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施；
4、統(tǒng)籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略；
5、負責運營團隊建設，發(fā)掘、培養(yǎng)內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力；
6、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。
崗位要求：
1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運營總監(jiān)工作經驗；
2、精通線上全渠道運營規(guī)則，尤其熟悉京東和唯品會；
3、至少操盤過年銷售3000萬以上；
4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；
5、務必熟悉貨品規(guī)劃、把控上線節(jié)奏；
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。
電商運營總監(jiān)的工作職責10
職責：
策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;
制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;
組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網站與企業(yè)的知名度和美譽度;
管理、培養(yǎng)部門員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。
崗位要求：
具有電子商務(天貓、京東、唯品會、亞馬遜、當當?shù)染W購平臺)的整體運營工作經驗及相同崗位任職經驗者優(yōu)先;
精通網絡數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調研及數(shù)據(jù)分析能力;
很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、執(zhí)行力強，能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施;
熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行。
電商運營總監(jiān)的工作職責11
1、制定電商業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的預期運營目標;
2、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃,協(xié)調各部門的工作,建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;
5、負責部門間的工作協(xié)調具體工作任務的分配;
電商運營總監(jiān)的工作職責12
1、全面負責電商平臺的運營、維護和管理工作；
2、電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤，定期進行總結，對產品和服務提出改進措施；
4、制定全年預算與銷售計劃，制定新品推廣及活動，有效提升店鋪及產品的訪問量，組織實施與效果評估；
5、負責運營小組的人員管理工作。
電商運營總監(jiān)的工作職責13
1、負責公司國內電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設計相關運營指標，帶領電商團隊實現(xiàn)銷售目標；
2、負責國內電商平臺運營流程制度設計、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化；
3、分析市場動態(tài)，收集市場狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進行分析匯總，根據(jù)市場變化提供可行性的調整策略及方案；
4、負責整合各大電商平臺的相關資源，協(xié)調公司相關部門資源支持，提升部門的運作效率；
5、完成國內電商運營團隊的搭建，負責團隊運營人員培訓、優(yōu)化及管理，打造高效的運營團隊；
6、負責運營團隊績效考核的擬定和執(zhí)行。
電商運營總監(jiān)的工作職責14
1、承擔店鋪運營任務，對店鋪的整體業(yè)績負責。
2、負責制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。
3、負責店鋪的推廣，包括站內及站外的推廣及流量轉化。
4、負責季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據(jù)營銷策略，確認重點活動節(jié)點方案并落實執(zhí)行。
7、為品類銷售額、單品轉換率、活動售罄率指標負責。
8、其它公司交與的臨時性部門工作。
電商運營總監(jiān)的工作職責15
職責：
1、全權負責公司天貓商城店鋪、京東商城店鋪等平臺的整體規(guī)劃、品牌建設和日常運營管理；
2、制訂年度、月度運營方案，包括產品、頁面、活動及廣告投放、活動檔期等規(guī)劃，編制相關計劃和預算，提前與團隊成員溝通達成共識；根據(jù)各月執(zhí)行情況不斷調整優(yōu)化，監(jiān)督公司整體營銷實施情況，完成銷售目標；
3、對店鋪的IP、PV、UV、銷量、轉化率、回購率、ROI、客單價等專業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，并做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析，研究淘內淘外新的營銷手段，及時調整營銷策略與內容；
4、能獨立完成各大平臺官方活動等各類大型促銷活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關聯(lián)產品的營銷策劃，給出切實可行的營銷方案，協(xié)調活動前、中、后重點事項的溝通銜接；
5、根據(jù)計劃需求，跟進并協(xié)調與公司內部商品規(guī)劃、視覺設計、倉儲、客服等部門工作關系，優(yōu)化業(yè)務流程，提高運營銷售效率，保證銷售計劃順利開展；
6、負責店鋪人員的日常管理日常工作，合理設置部門組織結構和崗位，建立明確、可衡量、有效的激勵考核指標，培訓、發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；
7、完成總經理下達的工作任務。
任職要求：
1、5年以上天貓商城店鋪、京東商城店鋪等電商平臺運營管理經驗；
2、熟悉淘寶、天貓的運營和贏利模式，理解電子商務各種支付手段，精通淘寶天貓營銷規(guī)則，熟練應用淘寶網各種營銷工具及推廣方式，熟悉SEO技術，了解淘寶網會員的購物習慣和購物心理；
3、具有較強的運營團隊管理能力，專長于店鋪戰(zhàn)略規(guī)劃、宣傳推廣、日常運營管理等方面；善于活動策劃（能夠統(tǒng)籌活動全過程）及打造爆款，必須要有成功案例；
4、對微博、微信、SNS等站外新型營銷手段有獨到的見解；
5、有強烈的責任感和敬業(yè)態(tài)度，態(tài)度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神；統(tǒng)籌能力和條理性強，擅于組織并協(xié)調相關資源。
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