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    電商運營經(jīng)理工作的職責

    時間:2022-12-29 14:51:50 工作職責 我要投稿
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    電商運營經(jīng)理工作的職責匯編15篇

    電商運營經(jīng)理工作的職責1

      職責

      1、負責合作品牌線上分銷渠道和旗艦店的營銷方案策劃、產(chǎn)品線梳理、產(chǎn)品賣點深度挖掘、競品市場調(diào)研等

      2、制定品牌年度線上市場費用、銷售規(guī)劃,以及全年市場營銷策略及方案,協(xié)調(diào)各渠道落實營銷計劃

      3、關(guān)注行業(yè)動態(tài),發(fā)掘有影響力的新聞點或新聞事件,根據(jù)受眾特性,策劃傳播主題

      4、根據(jù)品牌整體推廣活動,整合資源,協(xié)調(diào)內(nèi)部各渠道進行統(tǒng)一的營銷活動

      5、對實際執(zhí)行進行分析和監(jiān)控,并反饋給各渠道

      任職資格:

      大專以上學歷,專業(yè)不限,性別不限,年齡35歲以下。

      有電商運營策劃或FMCG、進口食品行業(yè)線下trade marketing3年以上工作經(jīng)驗。

      電商運營策劃背景的要求熟悉天貓旗艦店、天貓海外旗艦店、淘寶店、京東、考拉、小紅書、一條等等電商渠道,有電商全渠道運營經(jīng)驗者和有從0到1建立運營新品牌經(jīng)驗者優(yōu)先。

      線下trade marketing背景的,要求熟悉食品或者進口食品、日化、美妝等產(chǎn)品,做過產(chǎn)品促銷方案優(yōu)先。

      具備活動策劃推廣能力,具備較強的文字功底及編輯能力。

    電商運營經(jīng)理工作的職責2

      1、根據(jù)公司產(chǎn)品及行業(yè)特征進行網(wǎng)店業(yè)務規(guī)劃、運行和管理;

      2、店鋪日常運營進行維護和中心管理;

      3、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究,提出應對措施;

      4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控;

      5、深入研究消費者行為,結(jié)合當前以及未來的網(wǎng)絡環(huán)境發(fā)展趨勢,不斷提高電子商務平臺轉(zhuǎn)化率;

      6、規(guī)劃管理項目團隊,促進各職能和員工的成長和發(fā)展,對團隊成員的工作進行指導和考核,帶領(lǐng)團隊完成各項KPI;

      7、對接平臺和品牌方,制定各類營銷、運營方案,定期與小二和客戶溝通,充分利用各種資源;

      8、定期對項目進行數(shù)據(jù)分析與匯報,跟進競爭品牌,監(jiān)測各項數(shù)據(jù)和運營行為,做出可行性分析報告,及時調(diào)整運營策略。

    電商運營經(jīng)理工作的職責3

      1、 負責天貓、唯品會等電商渠道規(guī)劃、搭建、營運,制定和實施各平臺年度運營計劃;

      2、 負責相關(guān)運營數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),善于挖掘產(chǎn)品亮點,并制定相應的運營策略;

      3、 策劃各電商平臺推廣活動方案,挖掘客戶需求,提高用戶體驗、活躍度;

      5、 負責收集、分析競品品牌信息,不斷提高品牌競爭力;

      6、 推動各項業(yè)務發(fā)展,提升運營效益,確保運營目標的實現(xiàn),對KPI指標負責;

      7、 負責現(xiàn)有電商渠道的開拓、維護及商務談判;

    電商運營經(jīng)理工作的職責4

      職責:

      1、制定官網(wǎng)與新媒體渠道的運營策略與具體方案,并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行實施。

      2、協(xié)同團隊成員共同策劃每月公司促銷與會員活動,并帶領(lǐng)團隊執(zhí)行。

      3、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)生意機會,并提出合理化建議。

      4、負責帶領(lǐng)管理運營團隊,建立并不斷優(yōu)化運營流程,激勵和帶動團隊高效動作,管理及培養(yǎng)團隊人才。

      崗位要求:

      1、有2-3年成功電子商務運營經(jīng)驗,抗壓能力和學習能力強。

      2、對微信公眾號、小程序等新媒體的運營與投放非常熟悉了解。

      3、思維敏捷,富有創(chuàng)意,文筆佳,優(yōu)秀的策劃和溝通能力;

      4、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌能力強,較強的項目管理能力。

      5、有較強的數(shù)據(jù)分析能力。

    電商運營經(jīng)理工作的職責5

      1、帶領(lǐng)團隊負責線上店鋪運營管理,包括產(chǎn)品上架、維護和優(yōu)化頁面,制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等;

      2、制定合理的銷售計劃,并對線上產(chǎn)品的的銷售目標負責;

      3、負責日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、監(jiān)控,進行量化分析,提出前瞻性的運營思路;

      4、與公司產(chǎn)品設計及相關(guān)部門密切溝通,共同推動優(yōu)化產(chǎn)品運營;

      5、制定產(chǎn)品的宣傳傳播策略、監(jiān)控傳播效果,及時調(diào)整傳播方案;

      6、對運營結(jié)果負責。

    電商運營經(jīng)理工作的職責6

      職責:

      1、安排、協(xié)調(diào)客服處理各類訂單,以保證審核和推送等及時性;

      2、根據(jù)前端客戶促銷節(jié)奏及訂單情況,與倉庫協(xié)商制定訂單發(fā)貨處理方案;

      3、監(jiān)督倉庫發(fā)貨時效,以保證良好的購物體驗,通過發(fā)貨報表及時調(diào)整發(fā)貨方案;

      4、分析各類退換貨等售后問題,監(jiān)督倉庫優(yōu)化處理訂單質(zhì)量,并提高物流服務質(zhì)量等;

      5、統(tǒng)計各類銷售數(shù)據(jù),分析銷售情況,為公司業(yè)務經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)及提供可行性建議;

      6、新客戶發(fā)貨對接,及各店鋪樣品安排;并不斷加強流程優(yōu)化;

      7、客服團隊的管理,營造良好的團隊氣氛,提升員工業(yè)務技能和素養(yǎng),更高效的服務和創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。

      8、跨境貿(mào)易及跨境電商相關(guān)業(yè)務的跟進,各項市場活動的拓展和落實等。

      任職要求:

      1、 27—30歲,大專及以上學歷;

      2、 3年以上電子商務及相關(guān)業(yè)務工作經(jīng)驗,熟悉淘寶平臺類的規(guī)則和流程;

      3、良好的溝通能力及抗壓能力,具有管理團隊的經(jīng)驗;

      4、前瞻思考能力、結(jié)果觀;并具備數(shù)據(jù)分析能力;

      5、責任心強、有擔當。

    電商運營經(jīng)理工作的職責7

      職責:

      1.負責天貓旗艦店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

      2.協(xié)助制定網(wǎng)店整體運營理念,負責網(wǎng)店建設方案(包括網(wǎng)店定位、產(chǎn)品策略、價格策略、呈現(xiàn)方式等),并打造網(wǎng)店的核心競爭力;

      3.負責店面日常工作;

      4.負責公司品牌獨立運營策劃工作;

      任職資格:

      1.本科以上學歷,至少五年以上電商平臺工作經(jīng)驗者;

      2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C、C2C網(wǎng)站的運營及推廣營銷;

      3.良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力。

    電商運營經(jīng)理工作的職責8

      崗位職責:

      負責公司產(chǎn)品在國內(nèi)電商平臺、跨境電商平臺的整體運營;

      合作平臺數(shù)據(jù)對接分析,進銷存、物流、結(jié)算優(yōu)化及管理;

      資源產(chǎn)品的商務溝通、談判,爭取平臺流量、推廣資源;

      在售產(chǎn)品的銷售提升意見及方案,產(chǎn)品操盤策略的調(diào)整;

      發(fā)起促銷產(chǎn)品的推廣活動、降價、買贈等活動方案;

      監(jiān)控公司在售產(chǎn)品及主要競品的銷售數(shù)據(jù)及推廣活動;

      新產(chǎn)品引入的調(diào)研、溝通及產(chǎn)品上柜、銷售分析;

      部門經(jīng)理交待的其他工作;

      任職要求:

      學歷:本科;

      專業(yè):營銷、市場、語言類等相關(guān)專業(yè);

      工作經(jīng)驗:1-3年;

      英語水平:口語熟練;

      具有獨自操盤IT類旗艦店或?qū)Yu店運營經(jīng)驗;

      具有獨立操盤境外電商的運營經(jīng)驗;

      個人對跨境電商行業(yè)或3C品類行業(yè)有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;

      開朗,善于溝通;

    電商運營經(jīng)理工作的職責9

      1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃,實現(xiàn)公司的電商運營目標;

      2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保運營指標的順利完成;

      3、負責電商市場渠道的.規(guī)劃、拓展,運用多種渠道實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

      4、負責策劃線上活動并指定推廣方案,提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽度;

      5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

    電商運營經(jīng)理工作的職責10

      職責:

      1、負責天貓專營店前期上線籌備;

      2、制定店鋪的整體運營策略、推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

      3、對店鋪運營各項指標與結(jié)果性目標負責,以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

      4、能增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

      5、天貓店鋪商品編輯,優(yōu)化完善商品信息,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

      6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

      7、依據(jù)客戶行為分析報告,提供直通車鉆石展位等營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

      8、制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

      9、研究整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理并進行經(jīng)營策略的疏導;

      10、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。

      主要任職要求:

      1、專科以上學歷,三年以上工作經(jīng)驗,能夠獨立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動,具有團隊管理能力,責任心強;

      2、熟知SEO理論和實踐,能熟練運用各種SEO優(yōu)化手段確保工作順利進行;

      3、精通電子商務運營的各個環(huán)節(jié),精通各個渠道及推廣方法,對天貓發(fā)展趨勢、店鋪運營鏈條具有極其清晰的認識;

      4、熟悉天貓網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

      5、較強的市場分析及預測能力、邏輯能力強,思維條理清晰;

      6、負責店鋪廣告圖片主題策劃,與文案美工協(xié)同完成廣告圖片的設計和投放、對頁面的調(diào)整和改版;

      7、熟悉新零售概念模式,有從零運作過快消品電商經(jīng)驗者優(yōu)先。

    電商運營經(jīng)理工作的職責11

      1、精通淘寶、天貓、阿里等電商平臺,對運營平臺戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站宣傳推廣、活動策劃及日常運營管理熟練操作,具有一定的品牌建設能力;

      2、對電子商務網(wǎng)站的整體框架建設、網(wǎng)絡營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識,具備高度的市場敏感度,極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案,熟悉站內(nèi)外推廣渠道;

      3、全面負責電商部運營和店鋪發(fā)展,制定電商平臺運營年度、季度經(jīng)營計劃,根據(jù)市場不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場營銷策略與方案,帶領(lǐng)團隊達到公司銷售目標。

    電商運營經(jīng)理工作的職責12

      職責:

      1.負責官方商城產(chǎn)品的運營規(guī)劃,包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

      2.組織策劃節(jié)假日電商活動,實施第三方合作談判與采購,促成活動上線運營;

      3.分析店鋪銷售數(shù)據(jù),調(diào)整優(yōu)化電商運營策略;

      4.培訓客服團隊,優(yōu)化客服流程,提高客戶滿意度。

      任職資格:

      1.5年以上電商工作經(jīng)驗,3年以上運營管理經(jīng)驗,熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

      2.電商渠道建設、活動策劃經(jīng)驗豐富;

      3.責任心強,工作認真負責。

    電商運營經(jīng)理工作的職責13

      1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責規(guī)劃、搭建及運營跨境電商服務平臺;

      2、協(xié)助制定跨境電商年度、季度經(jīng)營目標,并且分解為月度計劃,形成預算并有效實施;

      3、帶領(lǐng)運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實施執(zhí)行,完成銷售目標;

      4、負責各相關(guān)部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;

      5、及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;

      6、結(jié)合跨境電商的特性,并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務程式與市場部門一起制訂培訓計劃、規(guī)范和流程。

    電商運營經(jīng)理工作的職責14

      職責:

      1、主導公司產(chǎn)品(餐飲具類目、商用家電類目)在電商平臺上進行銷售(天貓?zhí)詫殻?/p>

      2、確定產(chǎn)品的線上賣點,盈利點,銷售模式及定價等并組織實施;

      3、策劃促銷活動、推廣計劃,并負責實施;

      4、制定銷售計劃,完成銷售目標;

      5、對市場分析和競爭對手的分析;

      6、有豐富的網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗,有很強的動手能力。(拒絕理論家)

      7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。

      任職要求:

      1、有商用電器、大家電店鋪操盤經(jīng)驗者優(yōu)先

      2、良好的人際溝通能力、應變能力,組織能力,領(lǐng)導能力,具有烈的責任心和事業(yè)心;

      3、對淘寶運營很了解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經(jīng)驗;

      4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;

      5、精通淘寶天貓網(wǎng)上交易推廣流程,熟悉各種營銷工具,對產(chǎn)品促銷活動有相當策劃和組織能力。

    電商運營經(jīng)理工作的職責15

      職責:

      1、負責統(tǒng)籌立白天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

      2、負責店鋪總目標拆解、制定店鋪總體策略;制定月度銷售任務和服務水平提升目標,完成月度店鋪推廣預算;帶領(lǐng)TP團隊達成店鋪銷售目標;

      3、負責對接品牌和天貓,與平臺建立良好的關(guān)系,為店鋪爭取銷售資源;

      4、統(tǒng)籌店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線;熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則、關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布,并能及時作出店鋪策略調(diào)整;

      5、負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合天貓官方相關(guān)營銷活動,推進TP團隊完成預期銷售目標,提升活動ROI;

      6、負責收集市場和行業(yè)信息,及時做好產(chǎn)品分析;應用天貓營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。

      任職資格:

      1、統(tǒng)招本科以上學歷,3年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;2年以上店長或電商團隊管理經(jīng)驗;

      2、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能制定各項店鋪報表,并能獨立完成店鋪分析,善于挖掘問題與痛點;

      3、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;

      4、良好的策劃能力,能完成店鋪日常活動策劃并跟進執(zhí)行。

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