業(yè)務(wù)助理工作職責(集合15篇)
業(yè)務(wù)助理工作職責1
1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù)，為業(yè)務(wù)部及業(yè)務(wù)員提供后勤服；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進。
3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，單據(jù)，文件，資料等。
4、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
5、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進和制定方案作參考。
6、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的'回收情況。
7、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
8、負責接收訂單，核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等，并和相關(guān)部門確定交期回復給客戶。
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作事項。
業(yè)務(wù)助理工作職責2
1、根據(jù)客戶要求完成工作任務(wù);
2、根據(jù)總部安排完成工作任務(wù);
3、負責禮品上下架及訂單管理工作;
4、負責對賬，單據(jù)抽查、數(shù)據(jù)處理工作;
5、負責檔案整理及登記，文件管理等工作;
6、負責倉庫日常工作的.監(jiān)督和定期盤點。
業(yè)務(wù)助理工作職責3
1.負責國外貿(mào)易訂單的談判，及公司資料的編譯
2. 國外展會的'搭建及參展安排
3. 負責訂單的整個流程把控，從前期報價，打樣，合同，生產(chǎn)跟蹤，款項安排，訂艙，單證，清關(guān)，售后等一套工作內(nèi)容。
4. 阿里巴巴的維護及詢盤回復，追蹤。
5. 通過各種渠道尋找和接洽國外電動自行車的經(jīng)銷商，落實長期有效的訂單
6. 領(lǐng)導交代的其他工作如展臺搭建，展品運輸，酒店預訂等。
業(yè)務(wù)助理工作職責4
1、掌握公司各項產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程及品質(zhì)要求，熟悉公司產(chǎn)品的優(yōu)勢。
2、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場。
3、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同。
4、負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作。
5、潛在客戶的拓展與已有客戶的維護。
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的.整理和歸檔以及相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
業(yè)務(wù)助理工作職責5
1、輔助并配合業(yè)務(wù)員組長日常工作；
2、按時完成上級分配的.工作任務(wù)；
3、整理客戶檔案，制作相關(guān)出口單據(jù)；
4、做好日常報價，詢價；
5、利用B2B平臺開發(fā)國際客戶；
6、做好日常工作記錄。
業(yè)務(wù)助理工作職責6
1、協(xié)助項目經(jīng)理進行售前工作、方案、招投標文件編寫審查、項目現(xiàn)場勘察及項目實施。
2、項目檔案的建檔、資料分類及檔案管理等。
3、負責訂單的進度控制、進度款、對帳、催款工作。
4、嚴格按合同要求執(zhí)行，跟蹤項目現(xiàn)場進度，積極反饋、協(xié)調(diào)、處理各方關(guān)系及現(xiàn)場問題。
5、完成上級交待的.其他事宜。
業(yè)務(wù)助理工作職責7
1、負責項目的日常服務(wù)工作，包括詢報價、協(xié)助投保、保單保全、協(xié)助索賠、傭金結(jié)算、保險培訓、日常咨詢、總結(jié)匯報和續(xù)保等工作;
2、客戶關(guān)系維護工作;
3、部門內(nèi)部協(xié)助管理工作;
4、協(xié)助開展項目投標工作，編制投標文件;
5、完成領(lǐng)導交代的`其他工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責8
1、負責協(xié)助總經(jīng)理開展外部關(guān)系協(xié)調(diào)溝通工作，包括對接洽談、策劃項目方案、協(xié)助商務(wù)談判、公關(guān)活動等，推進業(yè)務(wù)順利開展實施;
2、負責公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)客戶訂單，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系促進訂單完成;
3、負責日常流程的執(zhí)行、與其他部門溝通協(xié)調(diào)，收集問題并提出解決方案;
4、負責根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況，提出可行的建設(shè)性意見，并協(xié)助總經(jīng)理組織開展各類辦公會議，接待會議;
5、完成總經(jīng)理交辦的.其他事務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責9
1.安排訂單給生產(chǎn)部門，與采購，生產(chǎn),財務(wù)部等協(xié)調(diào)確認訂單交期，跟進并確保按照預定交期交貨;
2.聯(lián)系物流公司安排貨物出口物流，單證和發(fā)票等單證制作，負責一達通平臺訂單操作(安排出口訂單，發(fā)票安排，相關(guān)單證后臺上傳等);
3.負責阿里巴巴主賬號后臺信保訂單/在線批發(fā)訂單的發(fā)貨，付款等事宜;
4.官網(wǎng)，阿里巴巴后臺資料更新以及產(chǎn)品資料的制作;
5.部分外購產(chǎn)品的`樣品測試，返修產(chǎn)品的維修以及物流等;
6.及時統(tǒng)計相對應(yīng)客戶收款和發(fā)貨數(shù)據(jù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責10
1.積極開展和打理阿里巴巴平臺，確保獲取足夠多的客戶來源;
2.持續(xù)跟進培養(yǎng)客戶，有效的促成訂單，完成新客戶的'開發(fā)工作;
3.完成后續(xù)的訂單處理，跟單，出貨等后續(xù)服務(wù)工作;
4.對老客戶積極服務(wù)維護，深度挖掘，確保持續(xù)翻單，完成銷售業(yè)績;
5.完成部門領(lǐng)帶交代的其他工作任務(wù);
業(yè)務(wù)助理工作職責11
1.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)完成日常下單工作;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)跟進日常訂單;
3.處理業(yè)務(wù)訂單，負責PI、發(fā)票、裝箱單的制作;
4.負責整個訂單跟進及訂單交期，安全收款;
5.保持與客戶的良好溝通，及時把握客戶需求，協(xié)助解決客戶反饋的'問題;
6.完成業(yè)務(wù)總監(jiān)布置的其他日常事物性工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責12
1、協(xié)助完成銷售部門日常工作;
2、負責客戶接待及會議安排，整理會議記錄、建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù)，維護客戶關(guān)系;
3、配合跟進訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的`問題，并協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門予以解決;
4、按要求進行數(shù)據(jù)錄入及文件整理，為開拓市場提供數(shù)據(jù)支持;
5、完成領(lǐng)導安排的其他工作;
業(yè)務(wù)助理工作職責13
1、負整理公司資料，包括文檔、圖片、合同等;;
2、熟悉公司后臺操作系統(tǒng)，交易流程及規(guī)則，對市、省政府采購規(guī)則了解;
3、客戶滿意度至上，負責售后等全部流程與售后進行及時的'協(xié)調(diào)，處理客戶投訴、退換貨等工作，特殊突發(fā)事件特殊對待處理;
4、負責部門合同資料整理;客戶信息整理;協(xié)助部門領(lǐng)導安排事宜;
5、負責部門業(yè)務(wù)的訂單ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
6、主要負責商城產(chǎn)品上架。
業(yè)務(wù)助理工作職責14
1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)對接客戶，為客戶提供售前售后服務(wù);
2、訂單整理、下發(fā)訂單、跟蹤訂單及整個流程的`跟進;
3、聯(lián)系貨代訂艙、出貨、提單核對，以及聯(lián)系拖車、報關(guān)等事宜;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)廠內(nèi)及廣交會的客戶接待工作。
工作職責
1、制作S/C、國內(nèi)采購合同。
2、準確、高效完成日常訂單的跟單工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責15
1、協(xié)助公司官網(wǎng)、業(yè)務(wù)平臺的維護和更新;
2、協(xié)助產(chǎn)品資料庫的'更新和維護;
3、協(xié)助維護客戶，能有效的和客戶溝通(在線，電話，郵件)，并具備一定的推廣技巧;
4、訂單和樣品的生產(chǎn)跟進;
5、關(guān)注市場變化，搜集并反饋客戶或市場的需求和行業(yè)信息;
6、參加國際展會;
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