前臺工作人員的崗位職責(zé)（精選20篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的前臺工作人員的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 1
1。負(fù)責(zé)前臺電話的`轉(zhuǎn)接、咨詢和傳達(dá)工作；
2。對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，展示公司良好形象；
3。負(fù)責(zé)統(tǒng)計員工出勤和外出情況；
4。登記公司會議室使用記錄，會議保障、會議支持工作。
5。協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作，為公司運營提供有效后勤服務(wù)；
6。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的.禮節(jié)禮貌；
2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員；
3、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定；
4、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理；
5、接受行政經(jīng)理工作安排作好其他行政工作；
前臺工作人員的崗位職責(zé) 3
1。負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)。
2。負(fù)責(zé)收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
3。做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的維護與管理、綠植的日常養(yǎng)護。
4。負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。
5。負(fù)責(zé)每月生日會、下午茶等員工活動的展開，配合上級落實員工關(guān)懷。
6。完成上級交辦的'相關(guān)工作。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)前臺總機來電接聽及轉(zhuǎn)達(dá)，人員接待，物業(yè)對接，快遞接收、發(fā)放等；
2、負(fù)責(zé)每月考勤核算，人員五險一金的增減，辦公用品采購，工商外出等辦理；
3、負(fù)責(zé)公司人員的'招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、電話、打印機等正常運行，出現(xiàn)重大問題及時找對接人員處理；
5、負(fù)責(zé)公司下午茶，節(jié)假日活動通知，考勤機，展廳客人來訪，門禁指紋管理；
6、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生清潔管理工作及維護；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)員工關(guān)系版塊，包含公司檔案維護更新，入離職手續(xù)辦理及考勤管理；
2、負(fù)責(zé)員工活動組織策劃、宣傳，組織相關(guān)活動及內(nèi)部溝通；
3、負(fù)責(zé)公司差旅管理、差旅機票、酒店預(yù)定及費用管理；
4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理，包括采購、發(fā)放及庫存等管理；
5、兼任前臺，負(fù)責(zé)來訪接待、會議及公司環(huán)境管理；
6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理；
2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司會所進行服務(wù)接待；
4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域報刊雜志、盆景植物的日常管理；
5、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點、領(lǐng)用及申購事宜；
6、負(fù)責(zé)公司車輛鑰匙管理，做好相應(yīng)的出車及收車相關(guān)數(shù)據(jù)的.登記工作；
7、協(xié)助完成日常行政工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
8、辦公室溫馨提示的擬定；
前臺工作人員的崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品，定期盤點，建立辦公用品賬冊，合理控制辦公用品使用。
2、負(fù)責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄，名片印制，確保資料準(zhǔn)確。
3、提供機票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù)，保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助會務(wù)服務(wù)工作，提供會議室預(yù)定、會場安排、會場布置、會場服務(wù)等各項工作。
5、根據(jù)公司制度，結(jié)合各部門的運營情況，做好排班計劃，開展考勤工作，提供準(zhǔn)確、及時考勤信息。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)明源系統(tǒng)付款。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 8
1、排課工作，利用系統(tǒng)安排每周的外教老師和學(xué)員
2、準(zhǔn)確統(tǒng)計每月學(xué)生耗課數(shù)量和老師課時數(shù)量，并進行匯總
3、每天用公司常用聯(lián)系客戶的微信進行朋友圈互動宣傳，定時分享中心新課程，活動等……
4、招聘和儲備外教老師，利用學(xué)校的`現(xiàn)有資源，對其進行培訓(xùn)，使之成為合格的老師
5、幫助老學(xué)員續(xù)課和挖掘轉(zhuǎn)介紹
前臺工作人員的崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待、清潔、會務(wù)、費用報銷、活動支持等行政事務(wù)；
2、協(xié)助人事部門辦理員工入離職手續(xù)、社保公積金繳納等事務(wù)；
3、協(xié)助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作；
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行日常行政事務(wù)處理；
前臺工作人員的崗位職責(zé) 10
1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售；
2、執(zhí)行公司的行業(yè)運營策略，為商家賦能，幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型，達(dá)成業(yè)績考核及個人成長的.各項目標(biāo)。
3、建立良好的客情，促進商家與阿里巴巴集團的深度合作，與阿里共享生態(tài)資源。
4、與公司各部門配合，及時處理商家的反饋、投訴和建議，提高商家滿意度。
5、挖掘自身工作潛力，收集當(dāng)?shù)氐氖袌鲂畔⒉⑹占蛻魧Ξa(chǎn)品、運營、技術(shù)的需求，推動改進。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 11
1。負(fù)責(zé)接聽校區(qū)電話并記錄信息，確保及時準(zhǔn)確；
2。負(fù)責(zé)來訪學(xué)員及家長的登記、接待；
3。負(fù)責(zé)辦公用品的.盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記；
4。保持公司前臺清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象
5。協(xié)助完成VIP學(xué)習(xí)中心行政財務(wù)事務(wù)與人事事務(wù)工作；
6。負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗；
7。協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)預(yù)訂機票、訂房事宜；需要會操作e—term系統(tǒng)。
2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接，接待賓客來訪；
3、負(fù)責(zé)公司各類郵件、快遞的收發(fā)及費用結(jié)算；
4、辦公用品的管理領(lǐng)用、辦公設(shè)備的.保管與維護；
5、公司行政其他輔助工作。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確；
2、對來訪客人做好接待、登記等工作，及時通知被訪人員及客戶分流；
3、日常收銀工作，并及時、準(zhǔn)確錄入相關(guān)數(shù)據(jù)；
4、定期完成前臺相關(guān)報表的`制作。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 14
1、前臺相關(guān)事務(wù)處理，包括電話轉(zhuǎn)接、辦公用品管理、文印管理等；
2、行政人事部相關(guān)人事事務(wù)，包括員工入離職、考勤管理等；
3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團隊活動組織、實施；
4、行政人事部的.一些其他文件與溝通類事務(wù)處理；
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊；
2、負(fù)責(zé)接待來訪客人，并通報相關(guān)部門；
3、負(fù)責(zé)管理辦公用品購置、發(fā)放；
4、負(fù)責(zé)員工考勤和外出登記；
5、負(fù)責(zé)派車管理及車輛標(biāo)準(zhǔn)控制；
6、負(fù)責(zé)日常行政費用結(jié)算、統(tǒng)計及行政費用控制；
7、負(fù)責(zé)會議室管理及差旅預(yù)定（含機票、車票、酒店等）；
8、負(fù)責(zé)上級安排的其它臨時性工作。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 16
1.負(fù)責(zé)公司前臺來訪人員的登記、接待和引見，電話轉(zhuǎn)接、信息記錄及轉(zhuǎn)達(dá)工作；
2.負(fù)責(zé)公司日常行政管理的運作(快速收發(fā)、文件收發(fā)、訂水等)；
3.負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及工作；
4.負(fù)責(zé)對公司辦公區(qū)域、會議室的環(huán)境維護的管理；
5.協(xié)助辦理員工的、、轉(zhuǎn)正等相關(guān)手續(xù)的辦理工作；
6.負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會議或者活動的.準(zhǔn)備工作，撰寫會議紀(jì)要；
7.負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記和管理，固定資產(chǎn)的盤點和臺賬管理；
8.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護、辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障報修、計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的報修工作；
9.協(xié)助公司舉辦的各類活動。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)公司行政前臺接待工作，形象良好，上班穿正裝，畫淡妝；
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類文檔、商務(wù)文檔、文件的錄入、排版、打印；
4、日常文書編寫，有寫策劃文案功底優(yōu)先；
6、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及前臺環(huán)境管理維護；
7、其他臨時工作內(nèi)容。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 18
1、完成公司交待的事項，及時跟蹤與匯報；
2、嚴(yán)格按公司運營要求完成相關(guān)單據(jù)(租車單、驗車單、結(jié)算單)制作、打印、核對、整理；
3、協(xié)助主管車輛違章查詢及相關(guān)違章罰款的扣款；
4、為客戶提供相關(guān)租車費用結(jié)算業(yè)務(wù)，并進行發(fā)票的打印及郵寄工作；
5、對門店所有的`辦公設(shè)備及安全設(shè)施定時維護，保證使用正常；
6、維護辦公環(huán)境，營造整潔，溫馨的環(huán)境。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 19
1、完成每月對會員的基本服務(wù)；
2、參與和支援相關(guān)銷售和市場活動；
3、發(fā)展客戶關(guān)系并且對其進行維護；
4、對兒童的發(fā)展和進步給予咨詢意見。
5、完成TMS系統(tǒng)的正常劃課，做好新入會員的檔案工作。
6、負(fù)責(zé)公司前臺的客戶接待工作，以及總機的.接聽等；
7、為學(xué)員進行排課，日常文件處理，協(xié)助及配合各部門的日常工作。
前臺工作人員的崗位職責(zé) 20
1、公司電話接轉(zhuǎn)禮貌熱情，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、對于來訪客戶，起身迎接、微笑待客，并為其做好咨詢解答及引見。
3、管理維護公司各類辦公設(shè)備，合理使用并做好檢查報修工作。
4、記錄各部門辦公用品的領(lǐng)用情況，做到合理利用，力行節(jié)約。
5、每日查看公司信箱，及時領(lǐng)取各類信件、報刊雜志，并及時分發(fā)給相關(guān)人員。
6、收發(fā)快遞包裹時，注意保護公司員工及客戶的.各類信息安全，不得泄露他人隱私；異常特殊事件必須向上級匯報。
7、保持前臺區(qū)域的干凈整潔，以及各類材料、單據(jù)、文具等的有序擺放。
8、協(xié)助辦公室做好會議室的安排、人員的接待等工作。
9、協(xié)助辦公室做好各類文檔、報刊雜志的錄入、排版及打印；并做好公司各類資料的保密和存檔。
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