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    營運經(jīng)理工作職責(zé)

    時間:2023-04-24 12:29:26 工作職責(zé) 我要投稿

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合1

      1、制定運營制度和執(zhí)行標準,推動區(qū)域業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)

      2、 領(lǐng)導(dǎo)區(qū)域及分公司運營團隊建設(shè),內(nèi)部管理機制及部門架構(gòu)的完善

      3、協(xié)調(diào)各區(qū)域、各城市之間的.關(guān)系,保證信息暢通,分享和傳播優(yōu)秀的運營方法、運營知識和技能;

      4、全面主持區(qū)域的日常運營工作,具體包括制定運營的內(nèi)部流程,聽取合理化建議,及時調(diào)整和修訂流程,提高工作效率;

      5、協(xié)助把控分公司預(yù)算,審核及批復(fù)分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;

      6、主持區(qū)域營運營會議及分公司運營會議,協(xié)調(diào)推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務(wù)運作;

      7、分公司日常業(yè)務(wù)的處理與支持。

      8、進區(qū)域運營負責(zé)人及分公司運營負責(zé)人的選拔、配備和考核工作

      9、指導(dǎo)員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行

      10、組織對員工的培訓(xùn)

      11、區(qū)域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合2

      1、主要根據(jù)公司的年度預(yù)算及經(jīng)營指標,負責(zé)合理進行分解并跟進完成;

      2、熟悉品牌經(jīng)營狀態(tài);

      3、日常進行品質(zhì)檢查并制定整改計劃,提升整體經(jīng)營品質(zhì);

      4、總體把控門店營銷活動的落地執(zhí)行,跟蹤活動效果;

      5、保證門店基礎(chǔ)類培訓(xùn)工作

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合3

      1、 建立和完善組織運營管理的各種體系,包括生產(chǎn),物流、采購、人力資源、品質(zhì)等管理流程

      2、 制定運營長期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃,對整個過程作出持續(xù)改進和優(yōu)化,監(jiān)督各流程的'實施執(zhí)行評估

      3、 負責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析,及時協(xié)調(diào)

      4、 負責(zé)督促跟蹤客戶投訴處理,改善品質(zhì)意識,提高客戶滿意度

      5、 負責(zé)整個生產(chǎn)過程的監(jiān)控和改善,提高生產(chǎn)效率,降低運營成本

      6、 負責(zé)審查各部門提交的各種工作報告,主持公司管理目標的評審,評估工作效率并對存在的問題分析處理

      7、 負責(zé)協(xié)調(diào)各個部門的運作,確保各職能部門能正常發(fā)揮功能

      8、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合4

      1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運,帶領(lǐng)部屬達至公司的預(yù)算銷售額及利潤指標

      2、確保所管轄店鋪落實合理的'成本管理,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標準,貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項目

      3、確保店鋪執(zhí)行標準的運作流程;當?shù)赇伻藛T遇到營運上的問題時,向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

      4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧,確保店鋪正確地執(zhí)行運作標準,以確保店鋪與公司要求相一致

      5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展,以提供公司所要求的標準化服務(wù)并確保其連續(xù)性

      6、保衛(wèi)和維護管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

      7、促進特許的發(fā)展,為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù),并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

      8、確保特許經(jīng)營商能嚴格執(zhí)行公司的營運標準及特許經(jīng)營條例,為他們及公司創(chuàng)造最大的回報

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合5

      1、制定區(qū)域銷售計劃,全面具體地負責(zé)管理指定區(qū)銷售工作,完成公司下達的任務(wù);

      2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團隊,提升店鋪營運水平;

      3、管理店鋪營運事宜,建立店鋪標準操作流程,提升店鋪綜合能力;

      4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜,根據(jù)競品及市場反應(yīng)指導(dǎo)銷售,幫助店鋪實現(xiàn)各項指標,貨品知識培訓(xùn);

      5、負責(zé)終端店鋪的`日常營運管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo)。

      6、總結(jié)分析經(jīng)營情況,及時調(diào)整,完成經(jīng)營目標。

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合6

      1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制訂年度經(jīng)營指標、年度經(jīng)營計劃并組織實施;

      2、擬定項目運營分析報告,制訂并執(zhí)行提升業(yè)績的調(diào)整方案,完成年度目標;

      3、負責(zé)組織、檢查租金、物業(yè)管理費及能源費的收繳工作;

      4、掌握市場情況,提出合理建議,優(yōu)化商場資源整合;

      5、編制、審核并完善各類營運部規(guī)章制度和流程、表格,檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合7

      1、根據(jù)公司運營規(guī)范要求,制定項目運營策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,并對運營工作進行協(xié)調(diào)和推進

      2、組織收集獲取商家品牌資源,建立商家品牌檔案,研究并提出優(yōu)化經(jīng)營模式;

      3、根據(jù)商戶經(jīng)營情況指導(dǎo)和整合項目資源,提升營運管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;

      4、組織督導(dǎo)商業(yè)項目運營管理品質(zhì),保持良好運營工作,有效提升各級坪效;

      5、負責(zé)商戶租金收繳、進退場跟進、系統(tǒng)維護;

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合8

      1、銷售管理職位,負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;

      2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

      3、負責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的'管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;

      4、負責(zé)組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;

      5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;

      6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

      7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合9

      1、負責(zé)管轄公司連鎖門店整體運營,根據(jù)公司經(jīng)營目標和計劃,制定年度銷售計劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計劃;

      2、負責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,并分解落實完成;

      3、負責(zé)制定具體的銷售運營計劃,監(jiān)督執(zhí)行;

      4、負責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的.統(tǒng)籌;

      5、負責(zé)運營部各項日常工作管理。

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合10

      1. 管理并監(jiān)督各門店營運、行為規(guī)范等;追蹤各項工作完成情況;

      2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理,并確保各餐廳能夠完成;

      3. 建立健全營運管理和培訓(xùn)系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的營運架構(gòu)體系;

      4. 管理營運部人力資源,追蹤新員工的培訓(xùn)建立一支高效的營運團隊;

      5. 根據(jù)市場行情及公司的實際情況,制定門店相對的營銷計劃并組織實施;

      6、善于人際溝通,協(xié)調(diào)能力強,有管理、激勵、培訓(xùn)能力,有很強的.感召力和凝聚力;

      7、負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評估下屬部門各項工作,提高工作效率,控制營運成本,建立有效的團隊協(xié)作機制,處理重大事件,維護公司利益;

      8、開展調(diào)查調(diào)研工作,分析各店經(jīng)營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃,為公司管理決策提供參考依據(jù),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略。

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合11

      1、負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有連鎖門店的日常運營工作,2、負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)營銷計劃的制訂、任務(wù)的`分解、進度的管理和控制

      3、負責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)各項促銷方案的審定、監(jiān)控、以及費用的平衡和控制;

      4、公司市場危機事件的防范和處理;

      5、負責(zé)營運銷售團隊搭建、人員管理及人才梯隊建設(shè)工作

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合12

      1、公司實行營采合一,招商運營經(jīng)理負責(zé)所在樓層的招商和運營日常工作的管理,一名招商運營經(jīng)理帶兩名下屬,負責(zé)商戶的招商簽約工作以及促銷活動的組織,潛在商戶來訪接待與咨詢、談判工作;

      2、負責(zé)從渠道商資源(包括工業(yè)協(xié)會、外貿(mào)進出口公司(貿(mào)易公司)、商品采購公司、自主品牌、代工廠、設(shè)計師等)等各種渠道進行招商;

      3、負責(zé)商戶裝修、入駐等相關(guān)手續(xù),確保其順利營業(yè)、建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案管理系統(tǒng);

      4、根據(jù)公司的'經(jīng)營計劃,進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整和商戶清理工作;

      5、跟進商戶運營情況等數(shù)據(jù)并進行分析,適時調(diào)整招商運營計劃和策略;

      6、對分管業(yè)態(tài)/樓層租金等各項費用的收繳、審核、監(jiān)督,通過BI系統(tǒng)等公司系統(tǒng)對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析并出具相關(guān)報告;

      7、達成公司出租率和完成所負責(zé)業(yè)態(tài)排隊商戶數(shù)量的指標、完成分管業(yè)態(tài)/樓層的銷售額指標;

      8、給負責(zé)的業(yè)態(tài)或樓層的商戶推薦合格的商品,增加商戶的銷售額。

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合13

      1、組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結(jié)果的完成;

      2、組織配送部相關(guān)制度的編制,并予以實施;

      3、負責(zé)配送部人員崗位工作安排,節(jié)假日排休安排及工作交接情況;

      4、進行內(nèi)部培訓(xùn)與人員培養(yǎng),深入溝通,了解并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和缺點,做好選人、用人、育人、留人,培訓(xùn)管理骨干,鞏固管理成果;

      5、負責(zé)處理倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;

      6、全面掌握庫存滯銷的'情況,并協(xié)助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;

      7、負責(zé)預(yù)防及處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與采購一起聯(lián)系供應(yīng)商及時解決;

      8、負責(zé)初驗收采購回來的農(nóng)副產(chǎn)品的外觀/數(shù)量/規(guī)格。

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合14

      指導(dǎo)部門按照運營管理標準,促進終端運營標準化。

      監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進行指導(dǎo),確保終端正常運營。

      監(jiān)督營運專員根據(jù)公司《加盟商運營必備物料標準》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標準化提供物料支持。

      監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對終端店貨品配置的要求,結(jié)合終端店鋪實際情況,為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品,確保終端新店的`順利開業(yè)。

      監(jiān)督營運專員根據(jù)開業(yè)活動的策劃要求,協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項,促進品牌宣傳推廣落地。

      監(jiān)督營運專員根據(jù)公司客戶接待流程,進行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發(fā)展提供支持。

      根據(jù)公司嘉賓接待流程,結(jié)合實際工作需要,制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程

    營運經(jīng)理工作職責(zé)集合15

      1、負責(zé)門店"對客服務(wù)、員工工作標準、現(xiàn)場執(zhí)行流程制度"的'統(tǒng)籌編寫及培訓(xùn)宣貫;

      2、負責(zé)"顧客滿意度信息收集、現(xiàn)場調(diào)研、機制創(chuàng)建";

      3、負責(zé)門店"運營狀況監(jiān)測,統(tǒng)籌實施異動整改及驗收";

      4、負責(zé)門店配套外聯(lián)商家的統(tǒng)籌管理;

      5、負責(zé)門店統(tǒng)籌性運營工作的開展;

      6、負責(zé)行業(yè)信息調(diào)研、收集及分析;

      7、負責(zé)市場調(diào)研、分析及定位。

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