(通用)電商運營總監(jiān)工作職責
電商運營總監(jiān)工作職責1
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運營方案；
2、負責制定并規(guī)范電子商務(wù)運營完整流程；
3、負責跨境電商部的'組建和運營管理；
4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標；
5、建立海外供應(yīng)商渠道并審核資質(zhì)；
6、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；
4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行；
5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對外合作的項目；
6、整合線上線下優(yōu)勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量；
7、團隊的日常管理工作。
電商運營總監(jiān)工作職責2
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略；
2、負責整體運營的年度、季度、月度業(yè)績目標及運營策略計劃的執(zhí)行，達成年度業(yè)績目標；
3、負責公司電子商務(wù)平臺運營管理工作（天貓、京東等電商平臺），對貨品、店鋪進行整體統(tǒng)籌；
4、根據(jù)公司平臺運營模式，領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)運營團隊，并進行考核；
5、制定電子商務(wù)相關(guān)的'工作流程和工作規(guī)范，貫徹落實宣導(dǎo)公司各項制度流程標準規(guī)定幷檢查，確保新進人員上崗前符合任職資格；
6、及時掌握競爭品牌市場動態(tài)和電商發(fā)展動態(tài)，幷提出相應(yīng)的應(yīng)對建議；
7、完成上級交給的任務(wù)及做好與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
電商運營總監(jiān)工作職責3
1、獨立完成賬戶的`管理，及時掌握Amazon，Walmart，eBay，速賣通，lazada，shopee，wish，shopify等各項銷售政策和操作，執(zhí)行公司制定的銷售計劃和銷售策劃案，進行在線產(chǎn)品維護；
2、熟練Amazon，Walmart，eBay，速賣通，lazada，shopee，wish，shopify等平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧；
3、有豐富的產(chǎn)品分析經(jīng)驗，熟悉平臺規(guī)則；
4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產(chǎn)品上架計劃；
5、如提出建設(shè)性意見，有機會與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)發(fā)展方向、趨勢與公司運營管理模式。
電商運營總監(jiān)工作職責4
1、全面負責電商平臺的運營、維護和管理工作；
2、電商平臺運營的'接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤，定期進行總結(jié)，對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進措施；
4、制定全年預(yù)算與銷售計劃，制定新品推廣及活動，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量，組織實施與效果評估；
5、負責運營小組的人員管理工作。
電商運營總監(jiān)工作職責5
1、負責網(wǎng)店的運營管理，包括產(chǎn)品線規(guī)劃，策劃和擬定網(wǎng)店營銷活動方案，并安排推進執(zhí)行，完成公司的'運營目標；
2、負責店鋪自身的各類營銷活動的執(zhí)行、監(jiān)督，并負責活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告；
3、負責店鋪優(yōu)化如標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作，提升店鋪銷量。
電商運營總監(jiān)工作職責6
1.負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2.針對目標市場、客戶需求等進行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式，網(wǎng)絡(luò)營銷模式，制定有效的盈利方案；
3.負責活動的.策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；
4.根據(jù)平臺和市場信息的反饋，及時調(diào)整平臺運營策略；
5.負責行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行；
6.負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等；
電商運營總監(jiān)工作職責7
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，負責公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；
2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網(wǎng)站功能及運營流程；
3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺特點，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時制定促銷方案；
4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標進行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃；
5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析；
6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；
7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執(zhí)行的'實際工作經(jīng)驗。
電商運營總監(jiān)工作職責8
（1）全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業(yè)務(wù)發(fā)展，以產(chǎn)品、平臺運營規(guī)則等手段優(yōu)化產(chǎn)品；
（2）負責線上電商平臺的`經(jīng)營戰(zhàn)略，制定線上平臺總體定位、策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創(chuàng)意策劃、流程設(shè)計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺的業(yè)績指標；
（3）組件和管理運營團隊，開發(fā)和培養(yǎng)運營團隊能力，對員工績效管理，提升部門效率；
（4）保證線上平臺產(chǎn)品供給，價格定位，優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈，有效降低成本和風險；
（5）制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營戰(zhàn)略。
電商運營總監(jiān)工作職責9
1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進品類發(fā)展；
2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據(jù)目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行；
3、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預(yù)期達成；
4、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進推廣；
5、負責協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的.工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；
6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
電商運營總監(jiān)工作職責10
1、負責品牌天貓官方旗艦店年度營銷活動規(guī)劃和運營執(zhí)行；
2、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算，合理有效使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營銷活動；
3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對措施；
4、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理執(zhí)行各店鋪運營管理，針對不同店鋪提出有效的運營策略；
5、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的'對接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施；
6、負責運營團隊建設(shè)，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。
電商運營總監(jiān)工作職責11
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導(dǎo)、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結(jié)，預(yù)測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的.效果評估，提出改進方案，達成目標。
3、根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務(wù)團隊，并對團隊進行日常管理、培訓(xùn)、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。；
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標。
電商運營總監(jiān)工作職責12
1、負責公司在京東平臺開設(shè)網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負責；
2、負責店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作；
3、負責收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，預(yù)估貨品生產(chǎn)數(shù)量、并制定出相應(yīng)的.銷售計劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；
5、熟悉京東快車、精準通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費用預(yù)算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案；
電商運營總監(jiān)工作職責13
1、負責公司電商平臺的銷售與運營，如淘寶店，天貓商城；
2、寶貝上新和優(yōu)化，了解客戶關(guān)注的點，讓客戶信任并產(chǎn)生銷售；
3、統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作公司內(nèi)部整體資源分配，對于銷售問題進行數(shù)據(jù)分析給與解決方案和方案執(zhí)行；
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺搜索及提升曝光率規(guī)則，善于組織線上銷售運營活動。
5、有天貓運營推廣策劃經(jīng)驗，有過銷售經(jīng)驗優(yōu)先
電商運營總監(jiān)工作職責14
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標，負責各電商平臺的整體規(guī)劃和運營管理，包括產(chǎn)品市場定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。
2、制定各電商平臺年度經(jīng)營目標、預(yù)算，并帶領(lǐng)團隊完成運營銷量總目標。
3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動，負責客戶關(guān)系管理、日常維護等經(jīng)營性活動。
4、對平臺推廣效果進行評估，對各店鋪及線上銷售平臺的產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析，快速調(diào)整并持續(xù)改善運營方案。
5、負責電商部門的`團隊搭建、人員培訓(xùn)及管理工作，塑造有戰(zhàn)斗力的團隊。
電商運營總監(jiān)工作職責15
1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負責線上各平臺的運營管理；
2、指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標；
4、根據(jù)目標市場競爭態(tài)勢，分析流量數(shù)據(jù)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算
5、協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進行調(diào)整改版等；
6、熟悉平臺各個崗位職責，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案；
8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行；
9、線上平臺日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問題；
10、線上會員體系搭建；
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