助理工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的助理工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
助理工作總結(jié)1
時間真短,一年就到了要結(jié)束的時候了。本年度我是做的采購助理,做了這個工作后,也了解到了采購這一行是怎么樣的。經(jīng)過一年的鍛煉和學(xué)習(xí),我覺得自己在采購工作上有很大的進步,我也對這工作有了很多的興趣,更是加大了我學(xué)習(xí)的力度。
這一年,我跟著我們采購部門的主管,為公司采購各類物品,努力為大家提供相應(yīng)的服務(wù)。在開始的工作里我是有感覺到艱難,會因為不夠了解,所以導(dǎo)致那個時段的工作做的很糟糕。我跟著主管出去采買的時候,總是因為記錄不及時,就因此漏掉了購買的物品的價格和數(shù)量,造成后面的工作有些復(fù)雜。但是有主管在旁邊進行教授經(jīng)驗,我也就慢慢的學(xué)會了一些采購的基礎(chǔ),也能夠跟得上主管的工作。
或許是起初的自己工作做的不好,所以后面的時候我就特別的努力,遇到各種采購的問題,我會用本子記下來,等到回到公司再去找主管解決問題,在請教的過程中,我也就一點點記住解決方法,并且還能舉一反三。我一直都堅信努力就不會讓自己失望,所以在這一年里,我努力的把采購工作給一點點的摸清,在了解的基礎(chǔ)上去采買,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能夠完成的更好,也更能夠?qū)W到東西。
一年來,我認真的把公司需要重新買的東西都買好了,并且在購買的時候也考慮好價錢。努力為公司省錢,但是又不白花錢買無用的東西。當我的努力得到領(lǐng)導(dǎo)的認可的時候,我真的特別的激動,對于工作的積極性也就提高了,也就更難夠讓工作變的順利。我作為一個助理,我知道自己要學(xué)的東西真的很多,想要達到更好的成績,我明白自己還有很久的時間去鍛煉,所幸自己這一年來的努力,我有了很多的進步,也因此增添了我的信心。對待工作我是很認真的,不管是什么工作,不管有多難,我都會去努力把困難給克服了。
新年馬上就到了,我很清楚自己在新的一年里還需更努力才行,所以我在這工作上一定把成績做上來,讓自己能力可以得到更好的提升。同時我也會去改掉自己身上的一些不好的地方,努力變成優(yōu)秀的員工。面對新年的挑戰(zhàn),我鼓起勇氣去迎接挑戰(zhàn),讓采購這項工作達到公司的要求。
助理工作總結(jié)2
(一)專業(yè)素養(yǎng)獲得提升。
由于所學(xué)并非會計專業(yè),所以通過這次實習(xí),對自己的專業(yè)有了更為詳盡和深刻的理解,同時也是對自己所學(xué)知識的鞏固和運用。第一次零距離的接觸到了公司的審計助理工作,公司財務(wù)的工作,了解了作為一個會計人員不僅要會記賬,還要懂賬,這樣才能將企業(yè)所擁有的資源發(fā)揮更大效用。同時,對財務(wù)報表的應(yīng)用和編制又有了進一步的掌握,不再僅僅局限于書本,而是聯(lián)系到實際。作為一個審計人員必須時刻保持清醒的頭腦和嚴謹?shù)膽B(tài)度,因為審計工作中的每一個步驟都十分重要,只要有一個部分出錯,就會牽連到其他部分,是一項十分嚴密的管理活動。
(二)小事情蘊藏大學(xué)問
作為一個審計助理,往往都是從非常簡單的東西做起,也就是很多人說的“打雜”,只是重復(fù)機械地做著不用思考的操作性的東西,例如整理工作底稿、抽查憑證、復(fù)印打印但從一開始我就不是懷著打雜的心態(tài)做事,我告訴自己這是一些基礎(chǔ)性的東西,我只有把這些工作都做好了,經(jīng)理才能委派給我更多其他的更有技術(shù)含量的任務(wù)。拿復(fù)印打印這件事來說,在這過程中我學(xué)會了使用復(fù)印機打印機,也懂得了怎樣去調(diào)整需要打印的底稿,去注意很多細節(jié)性的東西,比如底稿中的數(shù)據(jù)沒有做好鏈接、字體的美觀、版面的布局等問題,現(xiàn)在自己一看就知道問題出在哪了。因此,實習(xí)價值的高低不決定于實習(xí)工作本身的貴賤,而取決于我們自身的努力和積極程度。
(三)做事情腦快才能手快
這是我的師傅譚惠新給我的忠告,不論干什么事情,只有心中有數(shù),條理清楚,這樣才能更好更快的完成工作任務(wù)。譬如,有時需要整理工作底稿時,那厚厚的一摞資料需要分類整理,如果東一堆西一摞,怕是整理大半天也弄不出來結(jié)果,這樣的工作效率在時間比金錢還貴重的審計工作里可是萬萬行不通的,若是稍微動一下腦筋,把每個科目都貼上一個小標簽,這樣查找起來就輕車熟路很容易了。再比如在每個公司的審計工作剛剛開始的時候,企業(yè)都會把審計期間全部的單據(jù)、發(fā)票提供出來,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候找不到,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。這一點對我感觸很深,在以后的學(xué)習(xí)和工作中要有意識的訓(xùn)練自己這方面的能力和素質(zhì)。
(四)溝通與交流
實習(xí)不但是一個提高動手能力的機會,更是一個鍛煉交際能力的時機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關(guān)系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助;對其他部門的人員保持熱情的態(tài)度,見面打招呼,待人和善有禮貌,辦起事情來會更順利。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習(xí)生相處融洽的這一點,讓我在實習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。
在實習(xí)期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信,誠信是一個永恒的主題,當一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什么事都難,公司的會計師不會給他安排事做也不會教他什么,更多的是在那里無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如,當你想問前輩們一個問題,“我覺得問題的應(yīng)該這樣,你怎么覺得?”和“這個問題我想得不是很清楚,請問你能給解釋下么?”效果是不同的,因為前輩們很多覺得他們很,所以實習(xí)生更多應(yīng)該以請教的態(tài)度去和他們溝通。不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個度。 同時,同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點,他學(xué)一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論中學(xué)到了東西。在這里必須強調(diào)一點就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,像哥們似的,由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事,這時候千萬注意,不要把自己往里邊攙和,步入了社會,很多關(guān)系不再像大學(xué)般單純,更多的關(guān)系是以利益為前提的。
(五)心態(tài)成長、壓力處理
開始工作第一天,師傅就說審計這行很累,要有吃苦的準備,忙的時候經(jīng)常加班到晚上八九點,而且需要整天對著電腦,讓自己整體處于思考的狀態(tài)。也確實如此,實習(xí)每天下班回到家,人的精神和體力確實有時候會感到不支,但又是那么充實。有人說女生干審計是加速折舊,吃的是青春飯,賺的是血汗錢。試想,現(xiàn)在哪一個行業(yè)不辛苦呢?關(guān)鍵在于自己以什么樣的心態(tài)去面對。
實習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個階段,但是在實習(xí)期間我們以什么心態(tài)對待確實很重要, 首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同待的公司待遇也不同,盡管做了同樣的工作甚至?xí)郏珔s拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),為公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬并不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態(tài)去對待我們的實習(xí),才能積極主動、有責任的去完成布置的任務(wù)。
(六)學(xué)習(xí)永無止境
實習(xí)后烈的感想就是自己所學(xué)的東西太少,該學(xué)的東西太多了。專業(yè)知識、溝通能力、表達能力、反應(yīng)能力、英語要想適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!首先要多讀一些有關(guān)審計的書,了解國外內(nèi)部審計方面的理論知識。其次,了解企業(yè)主要業(yè)務(wù)及其流程、制度等,尤其是今后需要審計的任務(wù)和對象。最后,學(xué)習(xí)本部門現(xiàn)有的制度、文件、審計程序、審計報告等。業(yè)務(wù)的熟悉和提升是需要在工作中不斷磨練的,書本知識是一個方面,更多需要實戰(zhàn)經(jīng)驗,所以我們必須做到理論與實際的相結(jié)合。
助理工作總結(jié)3
作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是__月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這_個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務(wù),在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)_個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的_個月的.工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
助理工作總結(jié)4
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理,此刻的基本情景如下:①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;②前臺、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情景和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情景,并給予登記;④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1.店長在沒有上報公司的情景下任意調(diào)整上班時間,如:把早班換成中班;
2.有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3.個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;
4.店長在沒有請假的情景下外出辦理私事;
5.個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務(wù)。(由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店僅有2-6人,所以,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從XX年至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎(chǔ),對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情景,現(xiàn)提出以下方案:
方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務(wù),則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30―20:30,7:30必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前回到);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實際情景按全勤對待;若理由不充分或沒
有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次(“強軍之路”觀后感:強軍興軍,國之使命X看強軍之路有感),若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情景;
⑺、此辦法從XX年X月3日開始執(zhí)行。
方案二:每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),專門負責管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Yu店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動紀律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情景來看,XX年X月1日至8月23日,新錄用人數(shù)為44人,期間辦理離職人數(shù)為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不貼合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現(xiàn)招聘淡季,應(yīng)聘人員明顯減少,針對此情景,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還能夠拓寬招聘渠道,如學(xué)校招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優(yōu)勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低;②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會期望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流本事進行嚴格把關(guān)。
2、試用期員工的考核
我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情景來看,主要有以下情景:①、店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情景,如X店就發(fā)生過試用期人員在快滿三個月時,因不貼合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發(fā)生一些糾紛;②、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限于“還能夠”;針對以上情景,建立系統(tǒng)的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯(lián)系成為必要。
薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系,從而增強市場競爭力,讓X公司與時俱進,蒸蒸日上。
助理工作總結(jié)5
我于11月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進行相關(guān)培訓(xùn)。包括:-
禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;
2與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3開業(yè)前準備:1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。1目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
2通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:
1發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前,有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
助理工作總結(jié)6
在這近一年的時間里,通過努力,我收獲了很多。隨著一年的結(jié)束,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提升自己,讓自己的工作做得更好,讓自己有信心、有決心在明年把工作做得更好。我簡單總結(jié)一下一年的工作。
1、熟悉采購流程。
讓自己處理從訂貨到收貨的每一個細節(jié),熟悉每個供應(yīng)商和供貨方式。在材料入庫的錄入中,每個材料到貨情況都是自己處理的,這樣就可以知道生產(chǎn)出來的材料的到貨情況。傳真和訂單確認。讓我學(xué)到很多東西,了解我的材料的實際到貨情況和存在的問題,需要注意的事項,在不清楚的地方與供應(yīng)商溝通,了解和熟悉這份材料,與供應(yīng)商有進一步的溝通和聯(lián)系。以方便將來的貨物轉(zhuǎn)移。明年一定要把這個工作做的更細致一些,讓每一個訂單確認都可以萬無一失,我們會堅持確認和再確認,避免出現(xiàn)任何收不到訂單的情況。負責一些資料的傳遞,尤其是遠程資料。學(xué)會計劃自己的材料的到來是否會引起滿倉和大量的庫存,是否會影響生產(chǎn)進度,自己的資金是否會影響公司的資金流。明年你會把遠程材料計劃做的更詳細,這樣你就可以知道所有材料的進度。清晰的計劃對生產(chǎn)很重要。有計劃的生活和工作是唯一的辦法。
2、參與年末單價的錄入和整理。
如果真的涉及到單價,也可以說進入了采購的一個門,才知道自己真的學(xué)到了一點皮毛,讓供應(yīng)商按時到達而不影響生產(chǎn)進度不是一個好的采購,但是好的采購是供應(yīng)商能夠按時聽自己調(diào)度的時候必須提供的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。并且以最低的價格把你的產(chǎn)品送給自己,那才是真正好的購買。逛逛。通過給不同的廠商不同的價格,我們可以把心中最愿意的供應(yīng)商壓在理想的價格上,得到我們想到的結(jié)果。希望以后自己也能進這個采購門。
3、參與ERP工作的錄入和安排。
我最想說的是,這個ERP系統(tǒng)的推出是我們今年的助力。通過ERP,我可以了解到每種車型的配置,我采購的物料的到貨情況,倉庫的庫存情況等等。使所有材料清晰、精確。所有材料都可以查詢和取證。
4、參與盤點工作。
讓自己在實踐中了解所有的部分。了解倉庫的庫存。通過盤點工作。了解零件和材料導(dǎo)致庫存的原因。那些都是死股,為什么會造成這些股票?怎樣才能消化庫存,把倉庫變成零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫?
對自行車不太了解,一味的調(diào)貨,調(diào)到最后的材料都無法跟蹤,做的不妥當,做事不夠仔細,想的也不仔細。材料不夠快,材料的緊迫性不明確,問題沒有得到大力果斷的處理。明年試著去了解工作的重要性,努力學(xué)習(xí)去了解自行車的配置,為什么配置,怎么配置。單價的計算方法從何而來?用感恩的心面對工作,調(diào)整心態(tài)。確定采購價格合適,質(zhì)量合適,數(shù)量合適,時間合適,地點合適。希望明年的工作是個人的,分工明確。讓你的材料更廣為人知,讓你的責任更明確。
20xx年是收獲的一年,也是豐收的一年。和大家一起工作是一件非常愉快的事。通過這一年的工作學(xué)習(xí),我積累了很多采購方面的知識和經(jīng)驗,各方面都得到了充分的訓(xùn)練。作為公司員工,公司的興衰與我直接相關(guān)。所以,我愿意和公司一起朝著更高的目標努力,為我們公司做貢獻!
助理工作總結(jié)7
助理,我嚴格按學(xué)校的規(guī)章制度辦事,在年級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和本年級組老師的支持下,盡自己所能把本職工作做好。配合做好年級分配的的各項工作,為年級各項工作能有條不紊地開展盡最大的努力。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、組建、管理年級學(xué)生委員隊伍
從第3周開始由各班推薦2名學(xué)生組建本年級的學(xué)生委員管理隊伍。第4周開始培訓(xùn)上崗。剛開始由于七年級學(xué)生對班級的各項檢查還不熟悉,所以檢查過程中也曾出現(xiàn)扣分標準、檢查時間不統(tǒng)一等等問題,后來通過多次開會、培訓(xùn),逐步調(diào)整,逐漸形成了一支認真負責、嚴格嚴謹?shù)陌嗉壛炕瘷z查小組。
本年級的班級量化檢查每扣一分都有詳細說明,比如衛(wèi)生扣分具體到哪個位置有垃圾;儀容儀表、校章、眼保健扣分具體到哪個同學(xué)被扣分,在原始表格上都有詳細的備注和說明。班級量化檢查執(zhí)行之初,各班對扣分的項目和標準等還不太了解,所以扣分情況較嚴重,為了解決這個問題,我除了各班發(fā)放、年級工作群上傳“班級量化檢查扣分細則”以外,還每天將扣分的具體情況制作成反饋表,上傳到年級群。堅持了兩周后,各班扣分情況有很大好轉(zhuǎn),每周基本上扣分不會超過4分,之后改為向扣分班級個別反饋。
學(xué)生委員值日時佩戴的紅袖章由于要用別針反復(fù)穿刺衣服,對學(xué)生的校服會造成損壞,很多學(xué)生值日時都不愿佩戴,為了規(guī)范管理,我定制了學(xué)生干部值日掛牌,以方便佩戴,并醒目大方,有利于規(guī)范管理。
二、年級學(xué)生拾到物品的登記及歸還工作
年級學(xué)生拾金不昧、拾物不昧的熱情很高,基本上每天都有很多同學(xué)拾到飯卡、人民幣、手表、衣服、校章、書籍、鑰匙、眼鏡等物品,至今登記在冊的物品就有120多件。其中,所有的飯卡都及時交到充值室,人民幣、手表通過廣播、公示欄尋找失主,其中大面值人民幣、手表等貴重物品均已找到失主,但有1元、五元的小面值人民幣共20元、眼鏡和一部分校服還尋得失主。
三、整理年級簡報
每周匯總年級德育、班級管理、教學(xué)、教研各線工作,整理成年級的工作簡報。并送至行政樓各辦公室、年級辦公室。
四、年級保潔區(qū)的劃分和檢查
本年級承擔了B棟教學(xué)樓的保潔工作,我將其按區(qū)域劃分,并按就近原則分配到各班。各班對保潔區(qū)的工作都很重視,本年級的保潔區(qū)如樓梯、飲水機等處可以說是全校最干凈的。
五、臨時工作
(一)協(xié)助德育處拍攝宿舍內(nèi)務(wù)整理教程,經(jīng)反復(fù)拍攝,選取效果最好的片段,剪輯合成為教程視頻,并將其刻錄成光盤,拷貝給年級班主任,幫助同學(xué)們盡快學(xué)會內(nèi)務(wù)整理。
(二)協(xié)助家長會的召開,安排學(xué)生分別在校園校道及報告大廳門口迎接、引領(lǐng)家長,派發(fā)飲用水,搬運椅凳等。
(三)協(xié)助團委發(fā)展新團員工作,匯總年級本學(xué)期新團員的信息采集表。協(xié)助團委做好學(xué)生會招新工作。
(四)籌備年級合唱大賽的準備工作,包括方案的撰寫、具體工作人員安排和落實、評委的選定、比賽所需評分表、獎狀等等各項物品的準備、比賽主持人的選撥和培訓(xùn)等。保證了年級合唱大賽的順利舉行。
以上是我的工作小結(jié),我的工作還確實存在很所不足和問題,我會努力在探索中成長,在勤奮中收獲。
助理工作總結(jié)8
今年夏天是我真正的第一次參加社會實踐,在一個影樓里工作的。我一直都明白,學(xué)校希望我們參加社會實踐是為了讓我們更好的接觸社會,并且了解社會,雖然說大學(xué)是個微型社會,多少在學(xué)校的大學(xué)生畢竟都還是比較單純的,所以只有之間親身接觸社會,才可以學(xué)到怎么樣和社會上的各式各樣的人接觸,從而提高之間適應(yīng)社會的能力,積極提高之間個方面的修養(yǎng),樹立起為學(xué)校為社會服務(wù)的思想。通過這倆個月的實踐,我深深地體會到這個專業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,并且初步適應(yīng)了這個專業(yè)以后的發(fā)展方向,從中我吸收了新的理念,和逐步形成了新的觀念。在倆個月的實踐中,我覺得好快,從最初的不適宜到后來的可以掌控整個局面,我確實也是很辛苦,吃了不少苦。并且我在實踐的期間,由于睡眠不足,內(nèi)分泌失調(diào),嚴重的青春痘,以至于現(xiàn)在都不太協(xié)調(diào)。社會是我學(xué)習(xí)的大教堂,我終于找到了適合之間的方向,找到了自己真正的人生觀,價值觀,為我以后畢業(yè)再激烈的競爭中取勝奠定了良好的基礎(chǔ),我在實踐中學(xué)到不少東西,也是,無論從生理上,還是心理上,我覺得自己都成熟了不少,有很多感悟:
1、人際關(guān)系的進步
我在的單位是xx巴黎婚紗,在這個影樓工作了倆個月,我剛開始去了,住的是碧玉華府小區(qū)的員工樓,前幾天由于挺新鮮的,后來我卻是不適應(yīng)了,因為我一直在宿舍和大學(xué)同學(xué)都特別的好,慢慢的我知道,原來在影樓工作的他們都是技校畢業(yè)的,或者是藝校畢業(yè)的,他們都特別有個性,很個性,我是一個比較傳統(tǒng)的女孩,和他們一起,我們的說話方式和我們不一樣,而且開的玩笑也不一樣,我漸漸不知道怎么與她們相處,社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。
同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。經(jīng)過了一段時間,她們漸漸和我特別好,我也不自覺融入了我們電腦部,其中有一個是我的師傅吧,她教我影樓最基本的調(diào)色,怎樣把一個難看的片子調(diào)的好看,后來,我又慢慢學(xué)習(xí)會了修片,后來基本一天修一百張片子,基本每天對著電腦,不知道什么叫做累,后來要開學(xué)了,我要走了,我離開的那天,正好下著魚,她們把我送上公交車,看著我走了,我心里也是很舍不得,雖然剛開始我是那么的不適應(yīng)。后來我明白了,確實每個人都有他的優(yōu)點,關(guān)鍵在于你看她們的心態(tài),還有就是別人沒有理由對你好,如果她們對你好,你就應(yīng)該感到幸運,感謝她們,珍惜對方對你的幫助。現(xiàn)在我想開學(xué)一定再回去看看她們,給她們帶一些我們家鄉(xiāng)的特產(chǎn),我真的很想她們,巴黎的好姐妹們。
2、實踐出真理
我在學(xué)調(diào)色和修片的同時,也幫著客人看板,看板也就是我們影樓設(shè)計好了婚紗模版,然后讓客人看,我從中也遇到了不少人,讓我終身難忘。現(xiàn)在的人越來越有個性,越來越挑剔,有的客人看著這個版面不好,那個版面不好,基本都讓重新?lián)Q版,這不僅增加來了我們的工作量,而且我基本上都必須得用我的專業(yè)知識,將他們打壓下去,基本上我自己底氣得特別足,我是專業(yè)的,你得聽我的,
這樣是最好的,就是最好的,在梁姐的鼓勵下,我慢慢適應(yīng)了各種各樣的客人,懂得看什么人的臉色,基本知道,他哪部滿意,想怎么樣改,怎么樣將任務(wù)量降到最低,因為人都會認為自己是最漂亮的,所以基本上每天在不停地夸她們漂亮,還有很多客人為了提前拷走底片,竟然和我玩起了,捉迷藏,把我引走,然后偷著插優(yōu)盤,明天和各種的人相處下來,我,對與我這種鋼接觸社會的人來說,很累,不僅僅是身體累,還是心理上更累,另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
3、掙錢真的很辛苦
我們這個專業(yè)是靠手吃飯的,手快的掙錢就很多,手慢的就不行了,雖然它以后掙錢還可以吧,但是以后的工作量會很大,尤其是以后成家了以后,為了養(yǎng)家更得拼命工作了,我覺得很辛苦,但是三十而立,現(xiàn)在不拼搏何時拼搏?所以現(xiàn)在必須做好心理準備,以后想在大城市工作生活,辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易! 21世紀是職業(yè)女性的社會,女孩子就算不做女強人,但是最基本也得經(jīng)濟獨立,只有經(jīng)濟獨立才有人格的獨立。
通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力
助理工作總結(jié)9
又是半年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,我將過去半年中的工作總結(jié)如下:
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個學(xué)習(xí)的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識,增長了更多見識!在x董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過半年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
在這里我想說作為一個采購助理,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,今年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識,采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售,今年采購部銷售額達到xxx多萬,毛利xx萬。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝董事長,在采購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在她的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。
在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止今年5月底,共計降低成本、節(jié)約費用達xx萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
今年上半年是進步的半年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,尤其是合資企業(yè)。
在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和純銷部與調(diào)拔部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部平均每十五天都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表或在公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,以供他們學(xué)習(xí)之用。
助理工作總結(jié)10
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自我這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自我立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情景不錯,可是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排行情景;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情景
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情景:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應(yīng)付款情景,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,進取著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
助理工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,在這一年中一直擔任中工序領(lǐng)班助理一職,不得不感慨光陰似箭。回首這一年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,總結(jié)過去,展望未來;現(xiàn)就XX年的工作情況,做如下總結(jié):
一、工作中的經(jīng)驗和收獲;
能夠較好的完成本職工作(如計劃調(diào)整,生產(chǎn)安排,瓶頸工序突破等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強。只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。生產(chǎn)方面,更是在今年七月通過全體不懈的努力產(chǎn)能更是突破16萬片,為生產(chǎn)又展開新的一頁。在十一月人員減半的情況下通過領(lǐng)導(dǎo)正確的安排以鼓勵或激勵的方式產(chǎn)能亦是突破到9萬片,良率方面連續(xù)三個月達到94以上。為全體員工在士氣精神以及物質(zhì)上又帶來了另一個春天。
二、工作中的不足及改進:
個人方面工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!對新的東西學(xué)習(xí)不夠,以至于無法跟上公司領(lǐng)導(dǎo)的各項方針。工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。對生產(chǎn)計劃新設(shè)備跟進不到位,液晶車間的操作并未有掌握到。生產(chǎn)方面5s現(xiàn)場;良率,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的培訓(xùn)要求持續(xù)改進,但一年下來并未有帶領(lǐng)各組有明顯的改善,相比其他組或部門欠缺較大。員工各項培訓(xùn)更是基本沒有做到,以至于各種措施實施難度加大。
三、XX年個人工作計劃:
(一)進一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強個人知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)對5s現(xiàn)場清潔擺放堅持檢查,提出不足檢討及時整改。
(四)加大生產(chǎn)計劃的跟進力度,及時協(xié)調(diào)完成交付。
(五)積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)完成生產(chǎn)部各項指標目標,力爭做到越來越好。
(六)對生產(chǎn)各項異常及時跟進處理,及時掌控生產(chǎn)信息,堅決杜絕品質(zhì)過剩。
(七)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與液晶車間全體人員一起在XX年中對生產(chǎn)各項指標在創(chuàng)輝煌。
助理工作總結(jié)12
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
一、踏實的工作態(tài)度
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
助理工作總結(jié)13
由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店僅有2-6人,所以,在人員管理上存在較大的困難;詳細資料請看下文銷售助理年度個人工作總結(jié)。
公司從XX年至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎(chǔ),對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情景,現(xiàn)提出以下方案:
方案:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務(wù),則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前回到);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實際情景按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情景;
助理工作總結(jié)14
自從來到xx公司至今已經(jīng)兩年多了,回想自己這兩年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。截止20xx年12月,分銷部完成銷售額約為xxx萬元。
現(xiàn)將今年銷售部工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、 銷售日常工作:其中包括排產(chǎn)單、合同、報價單及發(fā)貨單和開票通知的制作與其他跟進工作,幫助經(jīng)理做好產(chǎn)品的銷售記錄,經(jīng)理和王總的銷售文件歸檔及整理。
2、 協(xié)助劉宏偉的銷售工作:
①及時將網(wǎng)上求購,求購電話業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)達給xx,并輔助他們抓住訂單,做好報價等工作;
②經(jīng)常同xx溝通交流,分析客戶情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助xx和xx經(jīng)理完成合同;
3、 與工廠生產(chǎn)部門的溝通,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理。 與會計部門核對每月應(yīng)付應(yīng)收款情況,與胡會計核對每月賬目及開票情況。 在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向經(jīng)理和其他同事學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)協(xié)助xx經(jīng)理、xx和x共同完成銷售目標,平時積極搜集信息并及時和業(yè)務(wù)同事處理手頭信息,爭取不丟單;
(二)努力協(xié)助經(jīng)理和xx的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售日常文字性單據(jù)的精確度,仔細審核;
(四)和生產(chǎn)部門及技術(shù)部門的溝通,不明確事情的力求明確,不了解知識的努力學(xué)習(xí);
(五)老代理商和客戶關(guān)系的維系,并協(xié)助經(jīng)理和xx不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納為:與各部門之間協(xié)調(diào) 工作做得還有待提高
1、 客戶反映已經(jīng)匯款很久但是往往因為和財務(wù)溝通問題,導(dǎo)致遲遲不能發(fā)貨!明年要重視這個問題,加緊與會計的溝通。
2、 與發(fā)貨生產(chǎn)的溝通,往往是銷售部和發(fā)貨同事對發(fā)貨通知單的理解有誤差,有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,明年要更重視這個問題,發(fā)貨做到更詳盡,更明確。
總之,明年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,無論是對于我個人還是對于公司,我都堅信:努力就會有收獲!!相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,年終總結(jié)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,提高工作效率及質(zhì)量,所以,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。 以上是我的總結(jié).有不對之處,還望領(lǐng)導(dǎo)指點!
助理工作總結(jié)15
時間轉(zhuǎn)眼逝去,在這半年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,下頭我對自我的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對今年的工作進行簡要的總。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,可是請教了經(jīng)理跟同事后,之后慢慢的我能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事都比以前有了一個較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學(xué)銷售方面的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強文案等制作本事;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
3、進一步改善自我的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作職責心和培養(yǎng)工作進取性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自我各方面本事,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛能夠加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在下半年的工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!多謝大家,我的工作總完畢!
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