工作總結匯報（通用21篇）
在日復一日的學習、工作生活中，我們在越來越多的地方看到各種不同形式的匯報，匯報可以是任務開始前，也可以是任務結束之后進行的，每個階段的匯報重點不一樣，大家知道正式的匯報怎么寫嗎？以下是小編精心整理的工作總結匯報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作總結匯報 篇1
20xx年，在xx黨委、xx人民政府的領導和關懷下，在社會各界和廣大人民群眾的監(jiān)督和幫助下，xxx20xx年的糾風得到了全面有序開展。我公司認真查找并切實糾正損害群眾利益的不正之風問題，始終堅持“客戶為根，服務為本”的原則，有效的促進了通信行業(yè)的發(fā)展，極大的維護社會和諧穩(wěn)定的大好局面。
xxx作為20xx年xx跟蹤督導評議單位，我們深感榮幸，同時也深感責任之重大。為此，xxx嚴格遵照xx政糾字20xx7號， xx人民政府糾風辦關于印發(fā)《xx20xx年糾風工作實施意見》工作部署，全面落實xx糾風辦的工作要求，做好各個環(huán)節(jié)的相關工作，扎實推進，認真落實。現(xiàn)將20xx年度xxx糾風工作做如下簡要介紹：
一、 認真落實，周密部署。
20xx年xxx糾風工作以黨的十八大和十八屆二中全會精神為
指導，按照中央紀委、區(qū)州紀委全會的工作部署，落實《xx20xx年糾風工作實施意見》的通知，始終把保障和改善民生作為全部工作的出發(fā)點和落腳點，以通信服務“規(guī)范、安全、發(fā)展”為主題，從人民群眾的根本利益出發(fā)，始終堅持民生優(yōu)先、群眾第一，圍繞“以人為本”的服務理念，強化行業(yè)管理，維護電信市場秩序，規(guī)范服務和資費行為，切實糾正損害群眾利益的不正之風問題，把糾風工作的各項要求落實各項工作中去。
(一)機構健全，領導重視
為確保xxx糾風工作持續(xù)順利開展，xxx結合公司人員調(diào)整等原因，及時調(diào)整了分公司糾風工作領導小組，圍繞《xxxx州分公司20xx年糾
風工作實施方案》對糾風工作的各項工作進行了周密研究布署，并成立了以公司黨委書記、總經(jīng)理xx為組長，紀檢書記、工會主席為副組長，市場部、集團客戶部、網(wǎng)絡部、各個縣市營業(yè)部、營銷中心、紀檢等各部門經(jīng)理為組員的領導小組，下設辦公室，嚴格按照《xxxx州分公司20xx年糾風工作實施方案》，把糾風工作作為一項重要工作來抓，實行目標責任制，明確第一責任人。在糾風工作中，公司領導班子充分發(fā)揮模范帶頭作用，經(jīng)常聽取服務質(zhì)量情況匯報，及時了解、掌握服務工作開展動態(tài)，增強公司干部員工用心為客戶服務，建造良好通信環(huán)境的意識，充分調(diào)動廣大員工的參與糾風工作的主動性、積極性，為糾風工作進一步開展提供了堅實有力的制度和組織保障。
（二）組織嚴密，要求明確
xxx專門制定了《xxxx州分公司20xx年糾風工作實施方案》，責任落實到人。公司副總經(jīng)理xx對此項工作提出明確要求：“要嚴格遵照《xx20xx年糾風工作實施意見》工作部署，做好各個環(huán)節(jié)的相關工作，扎扎實實地推進，認認真真地整改，不走過場、不搞形式主義、不做表面文章，結合新疆精神大討論的時機，把糾風工作寓于xx經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的大局之中，不斷增強工作的.針對性和實效性，更好地承擔企業(yè)使命，忠實履行職責，不辜負xx黨委和人民政府以及各界人民群眾對我們的信任和期望。”
（三）措施有力，執(zhí)行到位
xxx把糾風工作的過程，演繹為解決好服務與經(jīng)營方面存在的突出問題、解決好人民群眾所關心的熱點、難點問題的過程。20xx年xxx
以“溝通從心開始”的服務理念，通過一系列手段不斷提升服務態(tài)度，優(yōu)化服務質(zhì)量，暢通訴求渠道，解決客戶反映的所有問題。
（四）專項整改 ，實效顯著
針對xx糾風辦提出的各類問題，xxx領導予以高度重視，虛心接受，并認真梳理。20xx年xxx圍繞“為民服務 創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動，根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署，積極貫徹落實“優(yōu)服務”網(wǎng)絡優(yōu)服務、資費優(yōu)服務、提醒優(yōu)服務、窗口優(yōu)服務四項服務舉措，保證各項舉措按照集團要求的時間完成，已經(jīng)建立內(nèi)部機制對落實情況進行階段性反饋和統(tǒng)計機制，對于自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。截止目前網(wǎng)絡優(yōu)服務、資費優(yōu)服務、提醒優(yōu)服務、窗口優(yōu)服務四個方面的問題均已有了明顯的改善。敬請社會各界監(jiān)督。
繼續(xù)將糾正損害群眾利益的突出問題作為今年專項治理重點工作，著力整治強制服務、強制捆綁和強行扣費、惡意吸費、虛假宣傳、違規(guī)營銷等違法違規(guī)行為。
1、深化資費溝通，方便客戶選擇
精簡資費導購過程，豐富資費導購圖，從客戶角度出發(fā)，分別設計維/漢的城市版、校園版、農(nóng)村版資費導購圖，明確布放區(qū)域，以更簡單、更直接、更貼近客戶的方式開展資費的精確導購，降低客戶選購套餐時間，提高客戶感知和資費滿意度。
2、創(chuàng)新資費清理手段，持續(xù)開展資費清理
優(yōu)化資費常態(tài)化清理機制，結合營銷活動、各類合約計劃，在分析客戶消費情況的基礎上，開展精細化清理，提升較難清理客戶成功率。
3、開展自選套餐統(tǒng)一推廣工作
自選套餐由語音通話、上網(wǎng)流量和數(shù)據(jù)業(yè)務三部分組成，客戶可以自由選擇，隨意搭配。
為切實簡化套餐結構，強化客戶自主選擇，20xx年5月XX日上線開始，按照區(qū)公司要求統(tǒng)一開展自選套餐的推廣工作。截止9月，全州共發(fā)展自選套餐客戶18.16萬，發(fā)展態(tài)勢良好，充分體現(xiàn)了【資費目的】自選、無強制消費，自選套餐新入網(wǎng)客戶占新增客戶比達20%以上。
二、建立糾風工作機制，深入推進政風行風建設
（一）建立糾風工作提速增效機制。結合工作實際，突出工作重點，找準工作抓手，體現(xiàn)工作特色，5月上旬對糾風工作作出詳細安排，同時抓好政風行風評議員、義務監(jiān)督員管理和培訓，5月中旬啟動20xx年糾風工作。
（二）繼續(xù)開展“百個科室萬人評”活動，將亞中商城路營業(yè)廳做為分公司參評單位。
（三）建立群眾訴求嚴查速結工作機制。建立健全群眾訴求快速反應機制，加大不正之風案件直查直辦力度，做到件件有結果，事事有回音。
1．積極參與20xx年5月11日“行風熱線”、 9月26日“行風熱線”、11月2日“行風熱線”，對群眾提出的問題答復明確，并在10個工作日內(nèi)處理完畢，及時反饋，提升了客戶感知。
2.高度重視用戶投訴，妥善解決電信糾紛
1）是在10086熱線、實體渠道方面收集客戶在使用產(chǎn)品、業(yè)務、服務過程中遇到的問題；
2）是將一點受理，全網(wǎng)響應的投訴處理機制貫穿全年的服務工作，快速、有效解決客戶投訴問題；
3）是形成客戶熱點、焦點投訴問題的溯源體系，每月分析，層層聚焦，深挖原因，妥善解決；
4）是強化現(xiàn)有的分析通報模式，重點問題日關注，焦點問題旬通報，難點問題月匯報，通過多種方式將客戶關注的問題反饋到企業(yè)的各個部門和各個層面，形成有效的壓力傳遞；
5）是通過電視電話培訓、駐點專項提升等方式不斷加強對一線服務人員的支撐，從系統(tǒng)優(yōu)化、培訓提升等方面全面提升一線人員的服務能力和綜合素質(zhì)，保障客戶利益，切實兌現(xiàn)社會承諾。
3.加強服務工作的內(nèi)部管理，切實履行“首問負責制”
優(yōu)化投訴處理流程，聚焦服務工作中存在的問題和短板，把控重點提升環(huán)節(jié)，制定關鍵提升舉措，定期跟進落實，確保成效；切實提升內(nèi)部效能，建立基于管理科學化，人員高效化，質(zhì)量精細化，流程標準化管理體系；切實履行“首問負責制”，切實履行“話費誤差，雙倍返還”、“客戶舉報，逐一查證”社會承諾。
4.建立政風行風創(chuàng)造爭優(yōu)機制。
把開展創(chuàng)建政風行風建設示范窗口的活動作為糾風工作創(chuàng)先爭優(yōu)的重要載體，納入效能監(jiān)察考核內(nèi)容，以強化創(chuàng)建工作，發(fā)揮示范效應，提升整體水平。
20xx年xxx公司將市建設路營業(yè)廳做為政風行風示范窗口，以不斷推進全州各窗口整體服務質(zhì)量提升工作。
三、查找問題 落實整改
1．自查自糾解決群眾訴求，不斷完善服務質(zhì)量管控體系，拓寬滿意度調(diào)查等評價方式（電話、短信、網(wǎng)廳），了解客戶感知和客戶需求。
2.每年至少一次組織評議員開展糾風工作明察暗訪，并對評議員提出問題進行及時整改措施和結果反饋。
工作總結匯報 篇2
20xx年是“五五”普法的起始之年，為了更好地開展“五五”普法工作，XX社區(qū)制定了“五五”普法規(guī)劃及每年普法工作計劃，在開展法制宣傳、推進依法治理工作中注重加強隊伍建設，建立健全各項工作制度，規(guī)范工作程序，落實工作措施，積極完成街道黨工委、辦事處和上級主管部門交辦的各項任務，為維護轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會安定發(fā)揮了應有的作用。
一、領導重視，建立健全各類組織機構。
1、組織領導小組。
為了保證法制宣傳教育工作的順利進行，加強對法律知識學習和普及活動的管理、指導，我們成立法制宣傳教育領導小組，對開展法制宣傳教育工作所需的經(jīng)費和必要的設備等盡可能予以解決。
2、根據(jù)普法規(guī)劃要求，我們從實際出發(fā)，制定出社區(qū)普法宣傳教育的具體規(guī)劃(計劃)，確定普法內(nèi)容。
3、進行思想發(fā)動，動員全體社區(qū)工作人員積極參加普法學習活動，發(fā)動轄區(qū)居民自覺地加入學法普法隊伍中。
二、以人為本，做好不同對象的法制宣傳教育工作。
對廣大人民群眾進行法制宣傳教育，確立以法制宣傳為先導，運用各種形式，最廣泛地發(fā)動和調(diào)動社會各界廣大人民群眾的積極性，齊抓共管，共同參與行政執(zhí)法的法制宣傳思路。 同時，配合社區(qū)中心工作，利用舉辦各種宣傳活動的機會，向居民開展形式多樣的法律法規(guī)宣傳。今年上半年共出版法制宣傳板報3期，張貼《殯葬管理條例》等法律條文4份、宣傳畫報2份，懸掛宣傳橫幅1幅。
在今年3月份的“學雷鋒”活動中，我們在街道司法所的帶領下，走上街頭，向群眾散發(fā)計生、治安等方面的法律法規(guī)宣傳資料120余份。 3月25日，我社區(qū)還參加了街道辦事處在天鵝湖小區(qū)廣場舉辦的“平安進社區(qū)”活動。在這次活動中，我們通過文藝表演、黑板報、由司法局和律師事務所的專業(yè)人士免費提供法律咨詢等形式，向群眾宣傳了遵紀守法、維護社會穩(wěn)定的重要性。
我們積極參與未成年思想道德教育，利用寒假期間組織轄區(qū)內(nèi)中小學生參加社區(qū)公益勞動，通過參加勞動向他們灌輸愛國守法、自立自強的思想。社區(qū)普法小組向?qū)W生們宣傳了《未成年人保護法》、《國防教育法》等一些與自身相關的'法律法規(guī)，還向他們做了禁毒宣傳。同學們都覺得受益匪淺，紛紛表示平時一定潔身自律，不做違法亂紀的事。
三、普治結合，搞好社區(qū)的普法依法治理工作。
我們在抓好“五五”普法工作的同時，堅持法制教育與法制實踐相結合，堅持法制教育與道德教育相結合，加強社區(qū)基層民主法制建設，積極推進社區(qū)的依法治理工作。社區(qū)居委會建立健全各類組織機構，全面開展工作，在社區(qū)內(nèi)推行民主選舉、民主決策、民主管理及民主監(jiān)督機制，做好綜合治理及人民調(diào)解，在社區(qū)法制建設和精神文明建設方面充分發(fā)揮職能作用，積極辦理本社區(qū)的公共事務和公益事業(yè)，全面推動社區(qū)文明法治建設，促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
在今年上半的普法工作中，我社區(qū)取得了一些成績，但因經(jīng)費及場地的限制，我們開展的法制宣傳活動仍顯不足。今后，我們一定盡責盡力地做好普法依法治理工作，為創(chuàng)建民主法治社區(qū)做出貢獻！
工作總結匯報 篇3
20xx年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，農(nóng)業(yè)局充分發(fā)揮部門職能作用，全力服務農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，各項任務目標穩(wěn)步推進。實現(xiàn)20xx年農(nóng)作物播種面積93.8萬畝，其中糧食面積87. 4萬畝，較上年增長0.45萬畝，占總播種面積的93.2%；棉花0.1萬畝，較上年減少0.25萬畝；油料0.8萬畝，與去年持平；瓜菜5.5萬畝，其中瓜類2萬畝，菜類3.5萬畝。
我縣夏糧喜獲豐收，實現(xiàn)“十二”連增。單產(chǎn)360公斤/畝，較上年增加了20公斤/畝，增幅為5.8%，總產(chǎn)4.7萬噸，同比增產(chǎn)0.3萬噸，增幅6.8%。現(xiàn)將半年來工作開展情況總結如下：
一、所承擔的縣委全會工作報告任務及縣政府的工作報告工作完成情況
（一）加大農(nóng)業(yè)項目資金的跑辦力度。截止11月，爭取良種補貼資金904.922萬、農(nóng)機購置補貼中央資金860萬、農(nóng)民培訓補助經(jīng)費中央資金40萬、高產(chǎn)創(chuàng)建補助中央資金48萬、耕地保護與質(zhì)量提升補助資金80萬、農(nóng)業(yè)技術推廣體系改革與建設中央補助資金115萬、測土配方施肥中央補助資金66萬、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記頒證省級補助資金277萬、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體示范帶動項目省級補助資金31.45萬、深松項目462.5萬、農(nóng)村清潔能源開發(fā)利用項目300萬、農(nóng)區(qū)蝗蟲防治中央補助資金5萬、農(nóng)民合作社創(chuàng)新試點中央補助資金50萬、農(nóng)民合作發(fā)展中央補助資金36萬、農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量檢測站建設項目資金200萬、蝗蟲監(jiān)測防治省級補助資金4萬、小麥"一噴三防"補助資金10萬、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展省級補助資金1000萬元。共爭取上級資金4489.872萬元。
（二）全面加速環(huán)境污染治理。為強化農(nóng)村散燒煤治理，推進農(nóng)村減煤換煤，爭取農(nóng)村能源清潔開發(fā)利用工程項目，在全縣推廣清潔燃燒爐具3000戶，市級每臺補助700元，縣級每臺補助300元，農(nóng)戶自籌500元。涉及到20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)管區(qū)，70個村街。截止目前已全部發(fā)布到戶。
二、所承擔的十八類重點工程、十八類惠民實事中的'2項工作進展情況。
（一）節(jié)能采暖爐具推廣。在全縣推廣清潔燃燒爐具3000戶。前期對我縣農(nóng)村改造用戶進行了摸底調(diào)查，截止目前改造任務全部落實到戶，涉及到20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)管區(qū)，70個村街。
保障措施：充分發(fā)揮電視、網(wǎng)絡、村委會大喇叭廣播等作用，開展專題報道等形式，提高廣大農(nóng)戶對清潔、高效、環(huán)保能源技術和產(chǎn)品的認識，引導全民參與大氣污染治理、農(nóng)村面貌改造提升。發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級組織的宣傳推廣作用，倡導農(nóng)戶使用清潔能源。
（二）農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量檢測站建設。中央資金200已撥付縣財政。待省級配套33萬、縣級配套資金67萬資金到位后，用于房屋修繕和項目公開采購設備同步進行。
三、部門重點工作完成情況。
（一）土地確權工作。全縣已全面開展土地確權工作，所有招投標工作已經(jīng)完成，共有六家測繪單位中標，全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管區(qū)、園區(qū)、農(nóng)場已展開確權工作。完成培訓32場，1350人次。全縣工作底圖航拍工作已于5月份完成，現(xiàn)已通過縣級驗收，為調(diào)查測量工作的開展打好了基礎。劉么和黃甫兩個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)已進入外業(yè)測量階段，部分村街開始公示，截止到目前，已完成外業(yè)調(diào)查面積2.83萬畝。
（二）惠農(nóng)政策落實。新型職業(yè)農(nóng)民培育100人次。運作基層農(nóng)技推廣補助項目云平臺。遴選20xx年農(nóng)技推廣補助項目152名技術員和1915戶示范戶。遴選30名農(nóng)技人員參加普通班培訓。《20xx年河北省縣國家級糧棉油糖高產(chǎn)創(chuàng)建項目實施方案》上報省廳，實施高產(chǎn)創(chuàng)建面積3萬畝，選址在龍街管區(qū)、辛莊管區(qū)、黃甫管區(qū)。已完成13萬畝小麥的“一噴三防”補助任務。我縣備案的植保專業(yè)化服務組織已有10家。今年小麥統(tǒng)防統(tǒng)治面積達到1萬畝，玉米苗后除草統(tǒng)防統(tǒng)治3萬畝。同時加強燈下害蟲的測報。20xx年農(nóng)機補貼資金已經(jīng)錄入860萬元補貼資金。
（三）加強農(nóng)村“三資”委托代理服務管理。嚴格按照《河北省農(nóng)村集體財務管理條例》、《河北省村集體審計規(guī)定》開展農(nóng)村審計工作。共審計了3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及1個園區(qū)的15個村街，對審計村街分別進行業(yè)務及政策指導，基層干部對財務管理制度提高了認識，工作能力得到了提升。
（四）測土配方施肥技術推廣。在興隆宮、鎮(zhèn)、辛莊、龍街、董村、灘里和左各莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立測土配方施肥示范區(qū)15個，展示測土配方施肥效果。在玉米上安排“3414”田間試驗3個、校正試驗3個、中微量元素試驗6個、肥料對比試驗14個。通過試驗數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化配方。全年推廣測土配方施肥技術64萬畝，推廣配方肥1000余噸。在全縣遴選了32個新型主體，主要包括種植大戶、種植公司、合作社和家庭農(nóng)場等新型經(jīng)營主體，共免費發(fā)放有機肥1333.4噸。在16000畝耕地上施用以畜禽糞便為原料制造的商品有機肥提升耕地綜合生產(chǎn)能力。建立玉米有機肥監(jiān)測點5個，主要分布在李莊、黃甫、小叩皂、泗各莊和小務農(nóng)場。
（五）基層農(nóng)技推廣體系改革與建設補助項目。爭取項目資金115萬元。結合我縣產(chǎn)業(yè)實際，確定小麥、玉米、大豆和生豬四個主導產(chǎn)業(yè)，主導品種11個，主推技術13項；聘請省、市級專家3人，縣、鄉(xiāng)級專家4人；遴選技術指導員149人，科技示范戶1915戶。確定科技示范基地3個，分別是：黃甫小麥試驗示范基地、灘里玉米試驗示范基地和天源畜牧養(yǎng)殖基地。
（六）落實20xx年棉花目標價格補貼工作。由于20xx年棉花市場價格低迷，棉花種植戶損失慘重，按照實施方案要求20xx年度棉花補貼工作，共審核20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)管區(qū)農(nóng)場，289戶棉農(nóng)的申請，核實申請補貼面積14401.51畝，涉及補貼資金2361847.64元。
（七）農(nóng)業(yè)機械購置補貼。今年申請落實中央第一批農(nóng)業(yè)機械購置補貼資金規(guī)模為860萬元，截至目前，共補貼機具562臺套，受益農(nóng)戶297戶，種植施肥機械163臺，收獲機械87臺，收獲后處理機械2臺，排灌機械3臺，畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖機械1臺。
（八）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。全年出動執(zhí)法人員400人次，發(fā)放材料4000余份，檢查農(nóng)資經(jīng)營門店100余家，檢查肥料產(chǎn)品15個，種子品種26個，農(nóng)藥產(chǎn)品60個。立案調(diào)查3起，罰沒金額19500元。完成向省市部門送蔬菜樣品175個批次，共90個品種，在生產(chǎn)基地和市場自抽蔬菜樣品62個批次，共42個品種，經(jīng)檢驗有2個品種農(nóng)藥殘留超標，及時通知下架并監(jiān)督銷毀。對我縣域內(nèi)種植紅薯的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行拉網(wǎng)式檢查，會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)一起監(jiān)督3個地塊進行了銷毀。有效地凈化了全縣農(nóng)資市場，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
四、落實黨風廉政建設主體責任。
（一）明確責任目標。一是黨組對全系統(tǒng)黨風廉政建設與反腐敗工作進行了部署，結合主體責任工作，制定了責任目標。二是黨組書記與領導班子成員分別簽訂了責任書，按照責任分工，一級抓一級，層層抓落實，局主體辦對目標任務完成情況跟進督導。三是嚴格執(zhí)行“三重一大”制度，有關決策一律召開黨組會，集體討論決定，簽字背書，公開決策事項。
（二）強化監(jiān)督檢查。加強對黨風廉政主體責任落實情況的檢查，一是定期召開黨組會議，聽取主體責任落實情況匯報，解決責任落實中的困難和問題;二是加強監(jiān)督檢查，對檢查出的問題，責令相關人員限期改正，對涉及制度不落實、損害群眾利益、工作失職等相關責任人進行誡勉談話.
（三）嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。局黨組認真落實主體責任，黨組書記親自抓，明確一名班子成員主抓主體責任落實工作。局黨組書記與班子成員、班子成員與股站長分別簽訂了黨風廉政建設責任狀和遵守八項規(guī)定承諾書。進一步加強示范教育、警示教育、先進典型教育等，通過教育，糾正了干部在思想、工作、生活和學習方面存在的突出問題，提升了干部職工反腐倡廉的素質(zhì)。
五、主要做法及措施
（一）加強土地流轉管理，開展土地承包經(jīng)營權確權登記試點工作。制定了《縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權登記試點工作方案》，縣政府下發(fā)了《縣人民政府辦公室關于印發(fā)縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記試點工作方案的通知》，編制村承包土地地籍圖，建立覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣級農(nóng)村土地承包數(shù)據(jù)庫及管理信息系統(tǒng)，并進行登記造冊，核發(fā)證書。
（二）培育高效農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，構建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。以農(nóng)技推廣示XX縣項目為依托，建立農(nóng)業(yè)科技示范基地3個，探索成功東部設施甜瓜、西部冷棚西瓜二大高效特色種植模式，并成功舉辦“縣小無籽西瓜節(jié)”，有效加快我縣西甜瓜特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成為引領全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)基地。
（三）加大項目爭取力度，夯實農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎。在落實好良種補貼、農(nóng)機補貼、一噴三防等國家支持資金的基礎上，大力爭取高產(chǎn)創(chuàng)建、測土配方施肥、農(nóng)產(chǎn)品檢測體系、植保預警站、農(nóng)村清潔能源開發(fā)利用等項目。
（四）開展蔬菜農(nóng)藥殘留檢測工作。從農(nóng)貿(mào)市場、超市及蔬菜生產(chǎn)基地抽取蔬菜樣品每月開展檢測，同時，每月20日定期抽取蔬菜樣品報送市局檢測機構檢測。1月份至今，自檢蔬菜樣品累計42個品種，經(jīng)檢測合格率98%。報送XX市農(nóng)業(yè)局蔬菜樣品累計90個，經(jīng)市局檢測結果全部符合國家標準。
（五）深化農(nóng)資打假，保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。開展農(nóng)資市場專項打假工作，重點查處侵權品種、未審先推品種、制售假劣農(nóng)藥等違法行為，嚴厲打擊違法經(jīng)營種子、擾亂市場秩序的行為。對全縣農(nóng)資門店例行檢查100多家，共出動執(zhí)法人員400多人次。有效地凈化了全縣農(nóng)資市場，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
工作總結匯報 篇4
2月5日至3月5日，縣委書記李xx，縣委常委、縣委辦公室主任羅xx帶著我和辦公室的同事4次深入xx村委會部分村組農(nóng)戶、水庫壩塘、道路溝渠進行實地調(diào)研，并與黨員干部群眾座談聽取意見建議。3月16日至今天駐村87天，在村干部的'協(xié)助下，跑遍了xx村17個小組，記錄《民情日記》60多篇，拍攝工作照片1000多張，撰寫工作信息17條，進一步了解村情民意，形成了《xx村委會調(diào)研報告》，為制定《縣委李書記及縣委辦公室?guī)头雎?lián)系xx村委會工作方案》和《縣委辦公室黨支部與xx村黨總支開展“幫扶聯(lián)創(chuàng)”活動實施方案》提供主要依據(jù)。
一、駐村工作目標：按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌資源、集中投入、分批推進的原則，計劃用三年的時間在xx村委會實施以黨建工程、保水工程、暢通工程、生態(tài)工程和社會工程為主要內(nèi)容的“五項工程”。
二、駐村工作保障：一是加強組織領導；二是實行包聯(lián)制度；三是營造幫扶氛圍。
三、駐村工作進展：在縣委、縣政府，縣級相關單位，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和新農(nóng)隊的指導幫助下，贏得了xx村黨總支“一班人”的大力支持，既定的駐村工作目標逐項順利推進。
（一）黨建工程。一是制定了《縣委辦公室黨支部與xx村黨總支開展“幫扶聯(lián)創(chuàng)”活動實施方案》；二是成立“幫扶聯(lián)創(chuàng)”活動領導小組，負責“幫扶聯(lián)創(chuàng)”具體工作；三是縣委常委、縣委辦公室主任羅xx和縣委辦公室常務副主任梁xx親自到xx村委會講黨課；四是縣委辦公室在資金及物資上給予力所能及的支持，幫助協(xié)調(diào)抗旱應急資金30000元，安排工作經(jīng)費8000元，配備筆記本電腦、打印機，購買床架、被褥等生活用品，為駐村工作提供必要保障。
（二）保水工程。一是有498位社會各界愛心人士捐款xx元修復大沖壩，4月20日破土動工,6月底完工，可以蓄水4,5萬立方米；二是投資113萬元對老熊箐小（二）型水庫進行除險加固，5月13日破土動工，計劃10月底完工；投資87萬元對迤河小（二）型水庫進行除險加固，5月15日破土動工，計劃10月底完工；三是新修20 立方米的小水窖 100個，已澆灌55個。
（三）暢通工程。一是每公里投資60萬元，從二街至代家、吳家（后河段）公路主干道路面硬化工程3月30日開工，5月22日全部完工，等待驗收；二是二街至xx公路主干道路面硬化后保邊基本完成。
（四）生態(tài)工程。一是加強森林防火宣傳力度，取締松脂采集；二是兌現(xiàn)了633畝鞏固退耕還林工程核桃種植補助資金34795元；三是認真落實烤煤補貼政策，廣泛動員煙農(nóng)“以煤代柴”，有效保護森林資源。
（五）社會工程。一是3月5日縣委辦公室到xx小學開展“學雷鋒紀念日”志愿服務活動，送給51名小學生學習用品；二是投資12萬元新建xx小學師生食堂70平方米，4月30日竣工投入使用；三是投資10萬元擴建xx村衛(wèi)生室67平方米，新添病床4張，5月27日投入使用，組織65歲以上老年人體檢96人。
工作總結匯報 篇5
上半年機械分公司共完成銷售272.72萬元，20xx年同期僅僅為8.013萬元，較20xx年增加264.707萬元，增長33余倍;貨款回收759.96萬元，去年同期為74.61萬元，較去年同期增加685.35萬元，增長9余倍;但同時相比生產(chǎn)與發(fā)貨數(shù)量較去年同期有所減少，去年同期生產(chǎn)產(chǎn)值為1304.61萬元 ，今年只有292.24萬;去年同期發(fā)貨數(shù)量1361.1萬元，今年為461.98萬元，較去年降低77%。
一、數(shù)據(jù)分析如下：
1、和去年同比分析，20xx年1-6月份為了確保西飛655庫交貨周期，公司將大量精力放在655庫托盤的生產(chǎn)制作上，市場投入精力少，幾乎沒有新簽合同，造成了銷售收入低，突擊生產(chǎn)進度造成了生產(chǎn)產(chǎn)值高。而今年上半年加大了銷售力度，共簽訂8個合同，訂貨額272.72萬元，生產(chǎn)方面有序進行，全部按客戶要求按時交貨。
2、1-6月份產(chǎn)品分類分析：一季度共簽訂合同有北自所鋼制托盤、北京凌昆壓條型材、體育場館型材等，其中鋼制托盤占據(jù)了總訂貨量84.52%的比重;壓條型材占4.43%;體育場館、立體車庫等特制型材占11.05%，由此體育型材，包含公司新開發(fā)的立體車庫型材市場前景喜人，有望成為公司未來創(chuàng)收新的增長點
3、占年度比例分析：20xx年度總目標6000萬，目前時間已過去一半，任務僅完成不足百分之五，造成后面壓力非常大。
二、上半年工作總結
1、經(jīng)營方面
1)、完善銷售管理制度。
修訂了公司銷售管理政策，制定了明確的銷售激勵辦法及貨款回收細則要求，確保公司及業(yè)務人員的利益，與各銷售人員簽訂全年目標責任書，并按月進行績效考核。
2)、積極開拓市場，爭取全年目標任務的實現(xiàn)
上半年除正常開展銷售業(yè)務外，為實現(xiàn)全年的目標任務，當前緊緊跟蹤的大的項目有西飛公司3000多萬的自動化立體庫，已完成技術交流和招標文件;江西洪都4000萬左右的自動化立體庫及西安萬隆制藥900萬貨架項目;完成初
步設計的重慶西源公司1000多萬的自動化立體庫及新疆500萬左右的貨架項目等。
后期初步交流的是西飛大件庫及成都飛機工業(yè)集團初步交流立項工作，力爭下半年實現(xiàn)2—3個項目，完成全年銷售目標。
3)、立足現(xiàn)狀，拓寬銷售渠道
結合我公司的優(yōu)勢，立足現(xiàn)狀，積極開發(fā)型材加工。上半年先后走訪調(diào)研了省內(nèi)六家、省外九家立體停車設備等企業(yè)，完成立體車庫調(diào)研報告,開發(fā)了浪板及邊梁型材的生產(chǎn)加工。目前已同寶雞通運嘉航公司簽訂銷售代理協(xié)議，并已交付部分樣品;同河北衡水奇佳公司達成整體立體停車庫生產(chǎn)的初步意向;同山西貝爾特公司共同開發(fā)了體育場館建設用型材，已完成首批生產(chǎn)銷售。
2、技術質(zhì)量方面
1)、在全體技術人員的努力下，完成立體車庫項目的調(diào)研及車庫型材邊梁、浪板的設計、研發(fā)、試制及生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗等，為后續(xù)的批量生產(chǎn)打下了堅實的基礎。
2)、完成了體育場館型材的開發(fā)、 技術工藝、質(zhì)量全過程的控制，確保產(chǎn)品交付。
3)、順利完成北自所-西開及庫爾勒項目的生產(chǎn)技術文件及生產(chǎn)工藝。檢驗員現(xiàn)場跟蹤并全檢，驗收產(chǎn)品，整理驗收資料，受到用戶好評。
4)、完成秦川 、西航動力等合同的技術資料以及延長橡膠、 延長石油、西安林業(yè)、 優(yōu)耐特、 楊凌萬隆制藥、 西安新飛等單位的方案設計及報價等工作。
3、生產(chǎn)方面
1)、圓滿完成了各合同的生產(chǎn)及發(fā)貨工作，如北自所西開合同、北自所新 疆合同、北自所航二院合同的小托盤;體育型材的加工和發(fā)貨;北京凌昆壓條 的生產(chǎn)發(fā)貨;完成自動化立體車庫型材的生產(chǎn)、試制工作。
2)、現(xiàn)場管理逐步走上正軌：
a. 完成了公司鈑金車間的設備搬遷工作;
b.對車間設備的整體布局重新排布，并進行擦拭，完成車間設備和安裝調(diào)試工作;
c.完成型材車間軋輥的分類和上架工作。對模具擺放區(qū)進行規(guī)劃，自制貨架使其全部上架等;
d.完成了車間照明的改造工作;
e.進行了全公司外墻玻璃的清潔;車間墻體的粉刷;垃圾的清理;設立專職清潔工等，使現(xiàn)場管理面貌一新。
4、加強基礎管理工作
上半年除生產(chǎn)經(jīng)營外還做了如下工作，這些都為后期經(jīng)營工作奠定了扎實的基礎：
1)、全員通過春訓活動，確定了正確的思路，要以解放思想，轉變觀念，改進作風，提高效能，指導實踐、推動工作為出發(fā)點和落腳點，提高落實公司年度方針目標的能力。
2)、重新完善了公司組織機構、各部門負責人、各部門各崗位職責;規(guī)范了生產(chǎn)各類人員的工作程序和工作流程;
3)、完善了公司生產(chǎn)費用的定價機制及公司生產(chǎn)計件辦法并得以落落實;
4)、設立了公司生產(chǎn)半成品庫，規(guī)范生產(chǎn)過程中半成品的工序管理控制。
5)、完善各種管理制度，成立了自動化立體車庫項目研究小組、安全管理委員會，先后制定了“物資采購及外協(xié)控制程序與管理制度”、“車間現(xiàn)場及設備管理制度”、“安全生產(chǎn)管理制度”、“銷售管理辦法”、“考勤管理制度”、“公務用車管理辦法” “自然災害安全事故應急預案”等。
6)、完成了公司方菱商標注冊及蜂窩式立體庫實用技術專利申請的資料準 備。
7)、狠抓質(zhì)量，上半年我們通過了質(zhì)量、環(huán)境、健康安全體系認證，并以此為契機，抓好產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品合格率均在99%以上，得到用戶好評。
8)、完成渭南臨渭區(qū)分局消防大隊給公司下達的整改內(nèi)容并予以回執(zhí);配合渭南臨渭區(qū)站南安檢站對公司的安檢檢查工作，并制作機械分公司設備安全操作規(guī)程懸掛于各設備，現(xiàn)場、大廳張貼標語等;完成車間辦公樓應急照明設備及應急標志等。
三、上半年存在問題及原因分析
上半年總體來說，做了不少基礎管理工作，但經(jīng)營業(yè)績卻不是很理想，客觀上的一些因素雖然存在，如業(yè)主項目大多是在調(diào)研申報階段，公司所跟蹤的一些大的項目基本都在上半年以后實施等。但我們在工作中也存在不少問題，主要有以下幾點：
1、銷售訂單嚴重不足，導致生產(chǎn)任務不飽滿。
2、銷售信息量不足，宣傳力度不夠。
3、銷售人員工作積極性不高，缺乏主動性。工作沒有一個明確的目標和詳 細計劃，銷售人員沒有養(yǎng)成計劃的`習慣，銷售工作處于守株待兔的狀態(tài)。
4、銷售人員業(yè)務知識不高。銷售人員工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力和素質(zhì)等方面有待提高。
5、技術、生產(chǎn)能力有待提高。比如工藝、工裝焊接存在不科學問題，不能提前預測，只能臨時抱佛腳糾正。
6、立體車庫方面，型材數(shù)量偏少，在日常加工基礎上還缺少解決問題的最佳方法。
7、現(xiàn)場管理仍不到位，亟待加強。
四、下半年主要工作部署：
1、經(jīng)營目標：
a)、跟蹤落實洪都立庫項目，預計8月份完成洪都項目招標工作。
b)、下半年預計貨款回收1500 萬。
c)、跟蹤落實西安萬隆藥業(yè)自動化立體庫(九月份確定)。
d)、跟蹤落實西安信號廠自動化立體庫項目。
e)、力爭促成西飛大件庫項目年內(nèi)招標。
f)、與通運嘉航、西安吉亨立體車庫企業(yè)簽訂立體車庫型材供應合同(已達成意向，待型材軋制驗收認可后即可簽訂供貨合同)。
g)、加強外協(xié)合同的簽訂。
2、管理目標：
1)、優(yōu)化銷售隊伍，建立高素質(zhì)、高效率的銷售團隊。一切銷售業(yè)績都要通過好的銷售人員來實現(xiàn)，建立一支有戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售隊伍是當務之急，下半年把此作為主要關注點來抓，優(yōu)勝劣汰，優(yōu)化銷售隊伍。
2)、進一步完善各種管理制度，建立明確的管理辦法，提高業(yè)務人員工作積極性，目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度責任心，加大對制度的落實、執(zhí)行力度，完善工作匯報制度，加強周報、月總結的制度落實。
3)、提高銷售人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。
通過培訓學習等提高銷售人員的業(yè)務能力，讓每個銷售人員都走出去，及時掌握市場信息和競爭對手等情況，主動性的開展工作，工作到位培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結原因并提出建議，提高業(yè)務水平，促進銷售業(yè)績。
4)、建立多種銷售渠道，結合自身優(yōu)勢，通過同行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)合作，通過配套加工等方式，實現(xiàn)銷售業(yè)績，以物美價廉的配套產(chǎn)品提升公司的競爭力，擴大公司知名度。
5)、加強技術能力，拓展設計思路，具體依據(jù)用戶各種使用要求、設計合理方案及解決立體車庫型材大批量生產(chǎn)工藝;
6)、制定可行的檢驗手段，解決日常檢驗周期過長問題;
7)、繼續(xù)加強現(xiàn)場管理，年內(nèi)實現(xiàn)4管理。
縱觀全年目標任務，雖然壓力依舊很大，但我們相信有壓力才有動力，有目標才有方向，我們會以積極的心態(tài)去面對和解決，順應時代潮流，開拓創(chuàng)新，努力工作，爭取完成目標任務。
工作總結匯報 篇6
在街道辦事處的正確領導下，在街道領導的親切關懷和大力支持下，行政辦公室的各項工作，都發(fā)生了明顯的變化。并開始逐步走向制度化和規(guī)范化的正確軌道，為了總結經(jīng)驗、找出差距、制定今后的發(fā)展思路,現(xiàn)將今年以來的工作情況匯報如下：
一、 今年第一季度的工作情況
今年第一季度, 街道行政辦公室主要抓了以下幾項工作:
一是，在文書管理方面，文件來了之后都由行政辦公室進行存檔，然后進行登記，在登記時，分類處理，分類保管，分類存檔。同時，還要把她們規(guī)范化的保管好。
二是，在檔案管理方面，我們按照區(qū)有關部門的指示精神，分別在北厚社區(qū)、鋼南社區(qū)建立了基礎性檔案，在今年3月的初級檔案檢查過程中，區(qū)檔案局等有關部門，經(jīng)過檢查都比較滿意，從而為下步在其他社區(qū)開展這項工作，不僅奠定了良好的基礎，而且還起到了積極的示范作用。
三是，在文件管理方面。凡是上級下發(fā)的各項文件，我們都首先進行登記，然后送給有關領導進行批閱，領導批示后，由行政辦公室負責進行催辦、查辦，最后進行歸檔。由于，文件批閱制度的建立，從而使文件收發(fā)制度日趨完善，文件運行更加規(guī)范，歸檔工作比較及時。
四是，在制度建設方面。今年年初，街道領導為了完善部門管理職能，要求各部門分別制定了科室管理工作制度，按照領導的要求，我們行政辦公室制定了《行政工作管理辦法》。
五是，在檔案管理方面。為了加強對街道檔案的管理工作，我們行政辦公室的`兩名工作人員，都能夠按照上級有關部門的要求，定期對街道檔案室進行衛(wèi)生保潔和文件歸檔檢查工作，從而使檔案管理實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化。
六是，在食堂管理方面，過去是食堂把錢全部交給炊事員進行管理，由炊事員安排食譜，為了改善伙食狀況，現(xiàn)在，我們將伙食費分成四份，每星期支付一份給炊事員，在這種情況下，可以節(jié)約資金，還可以使伙食越辦越好。另外，在伙食的管理方面，現(xiàn)在，無論是買米還是買面都由行政辦公室具體操作，并且能夠在每星期對一次帳。總之，在這方面我們加大了管理力度。
七是在物品管理方面，由過去隨意管理變?yōu)榭茖W管理，具體做法是: 物品入庫要進行登記，物品發(fā)放也要進行登記, 這樣不僅控制了物品的使用周期, 而且還實行了節(jié)約的原則, 在某種程度上還節(jié)約了辦公經(jīng)費。
今后,行政辦公室為搞好各項工作，具體設想和安排如下：一是，進一步完善各項規(guī)章制度，特別是要認真抓好制度建設，從而使制度建設能夠成為、能夠規(guī)范人們行為、約束人們行為的一項必不可少的重要標準。二是，要不斷加強對文件的收發(fā)、傳閱、登記、歸檔和保管工作，從而使檔案的管理工作在上一個新的臺階。三是，在社區(qū)建檔工作方面，街道行政辦公室要加大指導力度和管理力度，以便使社區(qū)建檔工作在全街迅速鋪開，在原有基礎上，要有新的進展。四是，在食堂管理方面，要嚴格把住米面油菜的采購關和質(zhì)量關，從而使街道的集體伙食，在原有基礎上，要有新的改善。
現(xiàn)在，第一季度已經(jīng)過去了, 我們要奮力開拓、與時俱進，為全面開創(chuàng)行政辦公室工作的新局面而努力工作。
工作總結匯報 篇7
一、指導思想
一學期來，本人思想健康上進，熱愛社會主義祖國，堅持黨的基本路線，遵紀守法，自始自終熱愛人民教育事業(yè)，認真貫徹國家的方針和政策，樹立素質(zhì)教育思想，積極投身教育事業(yè)改革，治學嚴瑾，有強烈的事業(yè)心和責任感，嚴于律己、寬于待人。教育思想端正，關心熱愛全體學生，教書育人，具有良好的職業(yè)道德，講團結、講奉獻、顧全大局，精誠合作，服從組織安排，吃苦耐勞，任勞任怨，認真執(zhí)行課程標準和教學計劃，積極完成本職工作，以校為家，以人為本。
二、在教學方面
1，提高教學質(zhì)量，關鍵是上好課。為了好課，我做了下面的工作：
(1)課前準備：備好課。首先做到認真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，懂得補充哪些資料，怎樣才能教好。其次做到了解學生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的措施。再之考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調(diào)動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習歷史的興趣。
2、要提高教學質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。七年級的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，我著重抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，對調(diào)皮的學生我做到以友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。這樣，學生對我也就慢慢的喜歡和尊重，也開始喜歡學習歷史。
3、積極參與聽課、評課。虛心向老教師們學習教學方法，博采眾長，以提高教學水平。隨著課程改革的推進，對教師的素質(zhì)要求更高。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，不斷學習，更新理驗，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
4、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
5、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
6、積極推進素質(zhì)教育。目前的'考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上，為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
存在的不足是，學生的知識結構還不是很完整，小學的知識系統(tǒng)還存在很多真空的部分。這些都有待以后改進。
通過一學期來的努力，通過新的課程改革實施學習，充分調(diào)動了學生的學習積極性和自主創(chuàng)新能力，提高了學生學習歷史的興趣，學習水平有所提高，但一些面還需要教師們耐心的引導，今后的工作仍需不斷努力和探索，業(yè)務水平還有待提高。
工作總結匯報 篇8
今年以來，衛(wèi)生局認真按照縣委、縣政府的總體部署和要求，全面貫徹落實上級的方針政策，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題活動為動力，以鞏固完善國家基本藥物制度和基層運行新機制為重點，全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，進一步抓好新農(nóng)合工作，加強重大疾病防控，增強醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，開展衛(wèi)生綜合執(zhí)法監(jiān)督，推進縣級公立醫(yī)院改革，使我縣的衛(wèi)生工作得到了深入有效開展，現(xiàn)將上半年工作開展情況匯報如下：
一、穩(wěn)步推進新農(nóng)合工作
20xx年，通過縣、鄉(xiāng)、村宣傳發(fā)動、積極籌資、認真錄入，使我縣的參合率穩(wěn)步提高。參合農(nóng)民達到了539352人，參合率達到了96.94％，基本實現(xiàn)了農(nóng)村人口全覆蓋。參合農(nóng)民的增多、基金額度的增加、病人期望值的提高，給我們的新農(nóng)合工作帶來了很大的壓力。同時，縣合管中心人員少、工作量大，確保新農(nóng)合基金安全、滿足患者的報銷需求成為了首要任務。為此，我們進一步完善和落實新農(nóng)合工作制度、報銷程序和監(jiān)管措施，切實加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管稽查力度,嚴格住院指征,規(guī)范診療程序，有效控制住院次均費用，控制縣外轉診，嚴格縣外住院審核報銷，全面推行三級兩線公示制度，確保了基金安全運行,保證了區(qū)域內(nèi)定點醫(yī)療機構住院患者出院即時結報。
（一）住院補償：1-5月份，我縣參合農(nóng)民住院補償25170人次，其中鄉(xiāng)級3857人次、縣級14595人次，市級5693人次，省級及以上1025人次。住院發(fā)生總費用32738萬元，住院補償費用8281.9萬元。
（二）孕產(chǎn)婦分娩：住院正常分娩補償452人次，補償費用20.7萬元。
（三）門診統(tǒng)籌：特殊病種大額門診補償324人次，補償金額178.9萬元。門診統(tǒng)籌補償457556人次，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院補償165501人次，村衛(wèi)生室補償292055人次。補償費用518.8萬元，其中鄉(xiāng)級242.7萬元，村級276.1萬元。
（四）一般診療費：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上報診療人次300030，支出240.024萬元。零差價衛(wèi)生室上報診療人次120774，支出48.31萬元，合計支出288.334萬元。
二、深入實施基本藥物制度
今年上半年，我們按照上級的要求，繼續(xù)在18所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，以及納入一體化管理的村衛(wèi)生室，深入實施國家基本藥物制度，藥品實行零差率銷售。基本藥物實行網(wǎng)上統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格。從藥品采購計劃報送、藥品入庫、單據(jù)審核、藥款支付等,衛(wèi)生局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均有專人負責。用藥計劃一周一報、藥品配送一周一次、藥品貨款一月一結。實行藥品零差率銷售后，藥品減少部分由縣政府按照“核定任務、核定收支、績效考核補助”的辦法，給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行經(jīng)常性收支差額補助，以保障人員工資的正常發(fā)放，有效解決了多年來鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以藥養(yǎng)醫(yī)的問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部實施了績效考核分配機制，堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，收入分配重點向關鍵崗位、業(yè)務骨干傾斜的原則，適當拉開檔次，調(diào)動廣大職工的工作積極性。今年1—6月份，我縣共網(wǎng)采藥品440.3萬元，入庫率96.51％,回款率100%。
三、全面增強疾病預防控制能力
認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，進一步健全和完善應急預案、落實應急措施，完善網(wǎng)絡直報，提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、自然災害和事故災難應急處置能力。建立健全預防接種制度，加強人員培訓，實施規(guī)范接種，提高預防接種的有效性，完成了4萬余名0-6歲兒童的預防接種任務，卡介苗、脊灰、百白破、麻疹、乙肝、乙腦、麻風、甲肝、a+c流腦等疫苗接種率為95%以上，乙肝疫苗首針接種率98%。積極做好結核病、地方病、慢性病和艾滋病防治工作，全面實施綜合防治措施，很好地完成了上級下達的防治任務。積極開展健康教育宣傳培訓，大力倡導文明健康的生活方式，增強群眾防病意識，提高全民健康水平。
四、認真落實公共衛(wèi)生服務項目
遵照人人享有、免費提供的原則，按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室為全縣所有城鄉(xiāng)居民，重點是0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病患者和重性精神病患者等人群建立健康檔案，定期開展隨訪，提供健康服務。通過印發(fā)宣傳資料、開展人員培訓、加強業(yè)務指導、強化目標考核等措施，使11項基本公共衛(wèi)生服務項目得到了有效開展。上半年全縣共建立居民建立健康檔案215365份，建檔率為82%；完成高血壓確診患者登記管理32954人，管理率達到83%，為16960名確診高血壓患者進行了規(guī)范隨訪服務，規(guī)范管理率達到55%；對25028名65歲以上老年人進行了規(guī)范管理。建檔并管理二型糖尿病確診患者7550人；規(guī)范管理重型精神病患者874人；上半年為居民提供健康教育資料160000份，設置宣傳欄559塊，刊寫、張貼宣傳板報668期，為轄區(qū)內(nèi)44353名0-6歲兒童按照服務規(guī)范進行隨訪體檢服務；管理率為60%，其中新生兒訪視率達到75%。為轄區(qū)內(nèi)2223名孕產(chǎn)婦在孕12周前建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，并按照服務規(guī)范進行隨訪，產(chǎn)后訪視2560人次，產(chǎn)后訪視率達到了76%；同時按照規(guī)范要求開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
五、努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務能力
一方面加強人才隊伍建設。縣醫(yī)院、中醫(yī)院均采取了“請進來、送出去”這種便捷有效的方式，選派技術骨干到二級以上醫(yī)院進行學習，邀請市級專家來院進行坐診查房，以加快優(yōu)秀人才培養(yǎng)和重點專科建設，不斷提高縣級醫(yī)院的救治水平和服務能力。認真組織實施中央和省實施的全科醫(yī)師培訓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長和業(yè)務骨干培訓、鄉(xiāng)村醫(yī)生集中培訓及中醫(yī)藥適宜技術推廣等農(nóng)村衛(wèi)生人才培養(yǎng)項目，組織開展醫(yī)師考試、醫(yī)師考核、醫(yī)師注冊工作，以及常見病、多發(fā)病的診療常規(guī)和搶救常規(guī)知識培訓，提高基層衛(wèi)生人才隊伍的整體素質(zhì)。上半年，組織開展了386名基層醫(yī)療機構衛(wèi)生技術人員為期三天的相關業(yè)務知識培訓。同時，與滄州市二醫(yī)院簽訂了培養(yǎng)協(xié)議，利用一年的時間，為我縣18所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院輪流培訓36名醫(yī)護人員。另一方面加強信息化建設。縣醫(yī)院、中醫(yī)院全面建成了符合必備功能要求的電子病歷、信息管理、影像傳輸、實驗室信息等系統(tǒng)，實現(xiàn)微機化、網(wǎng)絡化管理。中醫(yī)院還建成了遠程醫(yī)療會診平臺。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部實現(xiàn)了信息化管理，納入一體化管理的村衛(wèi)生室也實現(xiàn)了微機化管理，進一步整合了新農(nóng)合、健康檔案、公共衛(wèi)生、藥品購銷等服務信息，提高衛(wèi)生服務的可及性。
六、切實加大衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督力度
一是積極開展醫(yī)療服務市場專項治理整頓，重點對無證行醫(yī)、超范圍行醫(yī)、非法醫(yī)療廣告、非法義診、醫(yī)療廢物銷毀不規(guī)范等非法行為進行了嚴厲查處，嚴格不良行為記分管理，進一步規(guī)范我縣醫(yī)療服務市場秩序。1至6月份，共監(jiān)督檢查醫(yī)療機構260個，下達監(jiān)督意見151份，其中對違法嚴重的`16家醫(yī)療機構進行了立案調(diào)查并進行了罰款；查處違法案件58起，查獲各類醫(yī)療器械11臺（件）。二是認真做好公共場所衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、生活飲用水等監(jiān)督檢查工作，增加監(jiān)管頻次，加大執(zhí)法力度，查處違法行為。共監(jiān)督檢查公共場所81家，檢查了3家供水單位，監(jiān)督檢查了5家開展放射診療的醫(yī)療機構。對65所學校的學校衛(wèi)生進行了檢查，共下達監(jiān)督意見書20份，飲用水場所13個，立案處罰7起，對無證的經(jīng)營單位均下達了限期整改意見書。三是加強醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設，進一步規(guī)范醫(yī)務人員的診療行為，不斷改進醫(yī)療服務質(zhì)量，提高醫(yī)院管理水平。強化醫(yī)療核心制度教育與培訓，健全和完善考核評價機制。建立醫(yī)療糾紛調(diào)處新機制，妥善化解醫(yī)療糾紛，努力構建和諧的醫(yī)患關系。
七、持續(xù)深化縣級公立醫(yī)院改革
上半年公立醫(yī)院改革繼續(xù)深化，縣人民醫(yī)院作為滄州市縣級公立醫(yī)院改革試點之一，按時間要求，于7月1日起，所有藥品全部實行了零差率銷售，基本藥物實現(xiàn)了網(wǎng)采。推行了全員聘任制，實行合同制管理。實施醫(yī)院和科室兩級核算分配機制，向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜，充分調(diào)動廣大醫(yī)護人員的積極性。開展臨床路徑單病種15種，實行按病種控制費用，實行了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結果、影像資料互認。所有收費依照河北省物價局、衛(wèi)生廳、人力資源和社會保障廳規(guī)定的標準執(zhí)行，大型醫(yī)療設備的檢查價格降低了10％，醫(yī)用高值耗材加成降低了40％，基本藥物使用率逐步提高。藥品收入減少部分按6：3：1的比例承擔，對縣醫(yī)院的財政補助資金納入了財政預算，采取半年一核實一撥付，年終總算帳的辦法。通過公立醫(yī)院改革，取得很好的經(jīng)濟效益和社會效益，病人滿意度明顯提高。
八、大力推進基層中醫(yī)藥服務能力提升工程
10月我縣被國家中醫(yī)藥管理局評定為“全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設單位”。幾年來，我們以縣中醫(yī)院為龍頭，下大力搞好中醫(yī)人才培養(yǎng)和中醫(yī)實用技術推廣，并取得了很好的成效。每年衛(wèi)生局都與縣中醫(yī)院聯(lián)合，進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員和村醫(yī)中醫(yī)知識培訓，使我縣基層中醫(yī)藥服務能力提升工程有了一個良好的基礎，也得到了省市的肯定。今年以來，我們制定了《獻縣基層中醫(yī)藥服務能力提升工程實施方案》，明確了年度目標任務，衛(wèi)生局設有專門的中醫(yī)科，18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均設置了中醫(yī)科、中藥方、配備了急需的中醫(yī)診療設備。今年以來，共投資100萬元，為8所重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備了經(jīng)腰椎牽引熏蒸床、針灸按摩床、低頻治療儀、神燈等中醫(yī)設備，建成了中醫(yī)藥綜合服務區(qū)（國醫(yī)堂），中醫(yī)特色更加突出。同時，將中醫(yī)藥工作納入醫(yī)療單位年度考核目標，做到中西醫(yī)并重。特別是將針灸和治療性推拿等中藥非藥物診療技術納入新農(nóng)合報銷范圍，用中藥和中成藥比西藥報免比我縣提高了十個百分點。積極推進“中醫(yī)中藥中國行——進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進家庭、進學校”活動，中醫(yī)藥健康知識宣傳普及到80％以上的村，中醫(yī)藥健康知識宣傳普及到80％以上的家庭。通過上述措施，使我縣基層中醫(yī)藥服務能力提升工程走在了全市的前列。目前我縣正在準備迎接國家中醫(yī)先進縣復審工作。
總之，上半年各項衛(wèi)生工作可以說取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足。主要是醫(yī)改政策的落實還不能完全到位，個別工作開展的不夠深入；基層醫(yī)療機構基本藥物目錄較窄，并且配送不全、不及時，影響了臨床用藥；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術人才培養(yǎng)梯次還沒有形成，全科醫(yī)生缺乏，農(nóng)村衛(wèi)生工作比較薄弱；醫(yī)患糾紛時有發(fā)生，醫(yī)療質(zhì)量和服務水平亟待進一步提高等。這些都有待今后工作中加以認真解決。
工作總結匯報 篇9
20xx年已經(jīng)到來，回顧過去的一年，我收獲頗多。在領導和同事的關心、幫助下，通過自身不斷努力學習，各方面均取得一定的進步。在這里我簡要的總結一下我在這一年中的學習工作情況。
一、工作態(tài)度方面
我自參加建行工作以來，一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過閱讀書籍資料，掌握銀行各種業(yè)務操作流程，勇于發(fā)現(xiàn)問題，在不懂的問題上，虛心向各位前輩請教，學習他們的先進經(jīng)驗和知識，提高自身素質(zhì)。
二、工作學習方面
在建行的這一年里，我是在營業(yè)部工作。銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，在營業(yè)部充分的體現(xiàn)了這一點，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”。在這里學到了一部分銀行基礎業(yè)務，比如：人民幣存取款、開立個人結算賬戶、同城交換等。讓我充分的體會到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個帳號，每一個小數(shù)點對一筆業(yè)務起到了關鍵的作用。
除此之外，每當有新的有關行內(nèi)發(fā)文和視頻培訓，我也認真參加部門內(nèi)的文件精神，在工作中落到實處。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在成為一名合格的建行員工。
一年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這一年，我作為一名建設銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們建行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理。
針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的`東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的'變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。
當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
20xx年對我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加影響到整個機關的形象。
（二）積極主動，撰寫材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。
（三）認真學習，努力提高。
時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
三、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，學習形式化。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
3、經(jīng)驗不足，處理問題表面化，對一些關系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
四、改進措施及20xx年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習，積極主動學習結算及信貸等各類業(yè)務知識，并進行實際操作。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭20xx年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動，當好“五員”。
一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室。
二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領導交辦的各項工作。
三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強信息工作。四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的。五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務，按時、按質(zhì)、按量完成領導各項工作。
20xx年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應當立業(yè)，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。
工作總結匯報 篇10
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別即將逝去的20xx年，滿懷熱情的迎接充滿希望的x年。在這年終之際，再次回首，重新審視與回顧自己，在實際工作中找到自己的成績與不足，更發(fā)掘出自己的潛能，為下一年的工作打好堅實的基礎。
現(xiàn)在我就對我在xx公司近一年的時間里所做的工作匯報如下：
一、xx公司的設備部
本人工作的方面主要包括xx。此項工作繁瑣且重復率高，因在公司時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤，通過這段時間的努力，是我個人的耐心，細心程度及各種的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，情急之中找希望。
二、扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的近一年里，我個人無論是在思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)，工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于公司領導的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導，得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)。毋庸置疑，這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
作為公司的一名普通員工，能在公司奉獻自己的一份力，這是我人生的一大轉折點，而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽。在這工作近一年的時間里。我不但盡職于自己的本職工作，還學習，不斷擴充自己的以前沒學到的知識，而且沒有道理不珍視現(xiàn)在的這份工作，沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時，加強自己技術上的培養(yǎng)，還參加金藍領的培訓，使之能盡快適應本工作的`需要。其次也就在潛移默化中加強了我的`愛崗敬業(yè)精神的培養(yǎng)。
俗話說“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是每個公司的工作作風。所以我力求在工作合格的基礎上，努力把工作向優(yōu)秀靠近，還有同仁們舍小家顧大家的奉獻精神也不斷激勵著我。見賢思齊，我現(xiàn)在終于體味到這個成語的真正內(nèi)涵。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的作風
總之，20xx年在領導、同事的支持和幫助下，我完成了作為一個設備部員工的本職工作，磕磕絆絆中積累了經(jīng)驗，總結了教訓。今后努力的方向：隨著公司xx的實行，業(yè)務的發(fā)展，可以預料我們的工作要求將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xx公司作出自己應有的貢獻。
工作總結匯報 篇11
本人業(yè)后分配到醫(yī)院工作，xx年被調(diào)入醫(yī)院任業(yè)務院長，19xx年11月濰坊醫(yī)學院衛(wèi)生管理學專業(yè)大專班畢業(yè)，20xx年主持全院工作至今。28年來一直從事婦幼保健工作，19xx年11月被聘為主管醫(yī)師。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
在分管業(yè)務工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極帶領全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，并多次去省市及兄弟單位學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產(chǎn)科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫論文四篇，并先后在省級刊物發(fā)表，受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng)，自任職以來，積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中，擔負組織和教學任務，由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0—7歲兒童健康查體1千余人次，實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領導，完成各項目標任務，如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學習，培訓業(yè)務骨干，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級領導，當好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的`實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，散發(fā)宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄，為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作，發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》，進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教，每年舉辦學習班1—2期，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率，為提高我縣的`人口素質(zhì)奠定了基礎。
自20xx年本人主持全院工作以來，積極協(xié)調(diào)好領導班子之間的關系，齊心協(xié)力、求真務實、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進的管理經(jīng)驗，堅持走臨床與保健相結合的路子，通過改善院容院貌，增添醫(yī)療設施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規(guī)章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨床工作有了新的突破，業(yè)務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務技術、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
工作總結匯報 篇12
本人出生于xx年1月4日，研究生學歷，1996年8月參加工作，主要從事口腔科工作。現(xiàn)就本人十六年來工作情況進行述職。
一、工作成績：
在平時工作主要從事口腔臨床門診工作，進修生的帶教，同時兼顧口腔新高職、口腔本科、臨床本科的理論及實驗帶教工作。在臨床工作中陸續(xù)開展了多項新技術、新項目并取得良好效果。與科室人員通力合作，在醫(yī)院申請“三甲”、“三甲”復查、口腔系成立等重要事件中貢獻自己的一份力量。在教學工作中注重培養(yǎng)學生的自學能力，取得良好效果。20xx年獲得“優(yōu)秀實習帶教老師”稱號。
二、執(zhí)業(yè)道德：
本人作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共產(chǎn)黨的領導，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，以一名合格黨員的'要求來嚴格要求自己。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，遵守衛(wèi)生局下發(fā)的.各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利。
三、業(yè)務水平：
作為一名口腔科醫(yī)師，本人非常注重不斷提高自己的業(yè)務水平，虛心向老前輩學習，堅持每年都參加本專業(yè)的會議或?qū)W習班一到兩次，以了解，掌握本專業(yè)的最新動態(tài)。xx年4x10月到湖北醫(yī)科大學口腔醫(yī)學院進修。在臨床工作中能處理本專業(yè)的一些疑難病例并取得良好效果。參加多項科研并在專業(yè)雜志發(fā)表論文十余篇。獲得省級科技進步三等獎1次市級科技進步三等獎2次(均排名第三)20xx年取得副主任醫(yī)師職稱。
在工作中，本人也存在不足，有些工作不到位，考慮本不周.今后本人要刻苦鉆研業(yè)務知識，發(fā)揮自己的主觀能動性，牢固樹立為廣大患者服務思想，做好本專業(yè)工作，全心全意為人民服務。
工作總結匯報 篇13
20xx年X月25日到X月30日，我在XXX有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫忙，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的操作步驟。
更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然僅有一個月的時間，可是也讓我看到了自我的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的本事。首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于北京中關村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執(zhí)行"擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)"為企業(yè)宗旨。
公司本著"以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?quot;的.原則，創(chuàng)造"人和"的人文環(huán)境，構建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務的精英團隊，為東方紅公司未來的`發(fā)展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團隊建設，"廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才"的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;"樂觀、進取、學習、合作"的良好氛圍，為每一位員工供給了夢想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。
這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗我各方面的本事：學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受本事。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責，凡事得謹慎細心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
工作總結匯報 篇14
20xx年對于我來說是不平凡的一年，在我即將進入而立之年前，我終于明白了自己對人生的態(tài)度，人生的發(fā)展方向，并用實際行動證明了，別人能作到的，我也可以能夠作到，這將為我未來的發(fā)展奠定一個堅實的基礎。
人生的`態(tài)度，必須要積極、勇敢。這里就不多說了，說多了也一堆廢話。只是我知道，我用積極的態(tài)度來面對一切后，一切的事情都發(fā)生了變化，更令我覺得機遇無處不在、好運無處不在，我要積極，我一定要積極。
人生的發(fā)展方向。記得在在十佳新聞工作者頒獎晚會上，我說“廣播是一個大舞臺，我將繼續(xù)努力不斷演繹新的精彩”，這句話也詮釋了我對廣播新的看法，廣播不僅是我的一項用于謀生的工作，更是我生命中的一項事業(yè)。襄樊廣播剛剛邁入千萬元朝代，時不我待，它還有更多的市場等待我們?nèi)グl(fā)掘，不論是記者、主持人、還是廣告人員將迎來一個新的`令人激動的時代。我的人生發(fā)展方向已與廣播緊密相聯(lián)，我將積極投身于廣播事業(yè)，在平凡的崗位上謀求不平凡的成績，不辜負前輩對我們的期望。
創(chuàng)收突破。這是20xx年我唯一的一項成績，也許在他人眼中并不起眼，但是它對于我來說非常重要，因為它證明了我也有這種能力。往年我的廣告創(chuàng)收業(yè)績非常一般，客戶單一，發(fā)掘不足，每每以“這是副業(yè)”為由自我安慰。然而，今年初我要求自己必須實現(xiàn)突破，實現(xiàn)事業(yè)的轉型，因此主動加入行政行業(yè)辦公室。經(jīng)過一年的努力，雖然未達到既定的目標，但是8萬余元任務的完成，已證明了我有這個實力，已證明了我基本可以實現(xiàn)新聞、創(chuàng)收的并駕齊驅(qū)，因此對于20xx年我也充滿了期待。
工作總結匯報 篇15
20xx年，在領導的支持和同事的積極配合下，本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗工作，現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作匯報如下：
20xx年本人主要擔任歐區(qū)愛鑄造材料（中國）有限公司一期工程總監(jiān)代表工作、諾萊特年產(chǎn)400噸六氟磷酸鋰項目總監(jiān)代表的監(jiān)理工作，我始終堅持以一個合格監(jiān)理工程師的標準來要求自己，熱愛自己的本職工作；有良好的工作作風和吃苦耐勞精神；工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正；遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度；服從組織分配，吃苦在前，享受在后，盡職盡責，認真完成監(jiān)理部交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己，嚴格履行自己的`崗位職責，站在公正的立場上，獨立地解決實際問題。生活中，能夠尊重領導，團結同事，幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
作為總監(jiān)代表，首先明確其特點：①、軟件工作量大；②、內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)關系任務重。③、專業(yè)知識涉及面廣。④、信息管理量大。剛擔任此項職務，深感力不從心，經(jīng)過一年多的努力加上總監(jiān)和項目組各監(jiān)理成員的幫組和鼓勵下，我也逐漸成長起來，目前主要是對非土建專業(yè)的`其他專業(yè)知識掌握不夠，我也是在積極的學習過程中。20xx年已經(jīng)過去，回顧這半年來的監(jiān)理工作，體會最深的是做好監(jiān)理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么復雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態(tài)，控制整個工程質(zhì)量，同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務素質(zhì)，就能對每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，這兩點對我們的監(jiān)理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。
雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時有發(fā)生，根據(jù)存在的問題提醒我們繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、試驗規(guī)程，熟悉設計圖紙，提高業(yè)務水平和自身素質(zhì)，加強監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態(tài)，控制施工質(zhì)量。
在南通監(jiān)理組各成員的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好20xx年的監(jiān)理工作，20xx年任務艱巨，工程量大，對我們的監(jiān)理工作要求更為嚴格，這就要求我們每一個監(jiān)理人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認真負責的工作態(tài)度，具有較強的責任心，充分熟悉并掌握業(yè)務知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好工程材料進場質(zhì)量關、施工現(xiàn)場質(zhì)量檢驗關，當好工程質(zhì)量的守護神，為江蘇石油勘探局工程監(jiān)理部在南通地區(qū)樹立良好的企業(yè)形象。
工作總結匯報 篇16
回顧20xx上半年的工作，我們車間以圍繞、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務為前提主要做了以下幾方面的工作：
一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷售部，進行了密切的溝通。當生產(chǎn)計劃需要臨時變更時，面對生產(chǎn)上臨時調(diào)整的諸多難題，車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合，充分調(diào)動生產(chǎn)技術骨干和員工的積極性，以及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產(chǎn)任務，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術指標，保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質(zhì)量關
1.車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有責任感
作為集團六家子公司飲片原材料的指定供應商，我們深知自己肩上擔負的責任的重大，對產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓方式和現(xiàn)場操作技能相結合，并實時的進行督促和思想，使員工對產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個集團及相關公司的利害關系有高度的認識。車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關，在批生產(chǎn)記錄、物料標示簽、中間產(chǎn)品流轉證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度，做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查，不管是工段長、班組長都對自己所生產(chǎn)成品負責，配合質(zhì)檢員層層把關，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大，車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿足市場多元化的需求。
2.穩(wěn)步提升的人員競爭力
我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關鍵時期，明后兩年將陸續(xù)有老員工退休，車間將新員工的培養(yǎng)作為重點項目來抓，以滿足新設備、新技術、新產(chǎn)能、新需求對于人員素質(zhì)的基本要求，人員是企業(yè)存在的根本，專業(yè)技術人員是企業(yè)成長、發(fā)展的核心競爭力，對于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進的教育方法，樹立正確的人生觀、價值觀。引導并幫助他們度過人生迷茫的擇業(yè)階段，調(diào)整積極心態(tài)，培養(yǎng)良好的。針對不同崗位分別培訓崗位sop、相設備sop、清潔sop、維修維護保養(yǎng)，并以考試的形式對學習效果進行。
3.新設備、新技術提升生產(chǎn)能力
我公司所使用生產(chǎn)設備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術最前沿的創(chuàng)新，上半年較去年又新增了qg-37氣流網(wǎng)帶干燥機一臺、最新型的自控溫燃油炒藥機二臺、tdp-600大型破碎機一臺、剁刀機二臺，加工小包裝的多功能切片機一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機一臺、磨刀機一臺，使車間的加工能力在去年的基礎上又提高了40%以上。通過x月份的人參加工項目的初步摸索，總結為生產(chǎn)設備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸，因此公司在x月份對人參烘干房進行改造擴建、并建設了人參凈制房、購買了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺、現(xiàn)在籌劃建設的樓頂陽光房項目將大大的降低干燥的勞動強度、節(jié)約生產(chǎn)時間。突破設備的瓶頸后預計下半年人參的瞬時加工能力、總能力將是現(xiàn)在的三倍以上。為了能夠滿足需方對炮制品種產(chǎn)量需求，公司于x月份新購入了5t蒸制箱一臺、多功能提取罐一臺，使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著車間新技術、新原理的生產(chǎn)設備的增加，在增加了產(chǎn)能的同時對于設備管理方面也提出了新的要求，要求員工要會使用、會維修、會保養(yǎng)、而且要能創(chuàng)新。車間對現(xiàn)有設備的小改進如：轉盤式切藥機的電機護板、剁刀式切藥機的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護保養(yǎng)才能夠完全的將設備的全部能力發(fā)揮出來，車間將通過不斷地培訓學習、加強現(xiàn)場管理、設備管理來保證生產(chǎn)設備安全、有序的正常運轉。
4.物料管理
不同的需方對同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個問題，最終會體現(xiàn)在生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求，車間加強了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結合，嚴格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計劃和需方信息，按照藥典要求并有針對性的進行生產(chǎn)加工，物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對，減少誤差的產(chǎn)生。加強了物料擺放、標示標簽的管理，做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴格監(jiān)督物料平衡，出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴格按照gmp的物料管理執(zhí)行的基礎上，車間建立了物料收率統(tǒng)計、物料接受發(fā)放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核，出現(xiàn)差錯有據(jù)可查、責任到人，從而增強了員工物料管理、質(zhì)量管理的責任意識。
5、環(huán)境衛(wèi)生車間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升，隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定，在完成生產(chǎn)任務的同時能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的保持。上半年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次，面對中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性，多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境，能夠給予員工良好的工作狀態(tài)，從而為完成生產(chǎn)任務打下基礎。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境，代表了一個企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去，并爭取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)
1.上半年生產(chǎn)過程中認真宣傳貫徹公司的各項，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)，嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外，上半年對《安全緊急疏散預案》、《消防》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識進行了培訓，組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。x月一名員工將煙火帶入車間，車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。車間對此事高度重視，再一次對全體員工進行了安全教育培訓，增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責，做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業(yè)能抓住安全重點，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭，就一直采取跟蹤、改進等相應的，杜絕安全事故的'發(fā)生。車間力爭做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。
3.通過車間工段、班組、安全員的細致工作，車間在上半年的安全生產(chǎn)基本達到了公司對車間的指標和要求。
四、優(yōu)化車間管理、加強團隊建設
1.員工薪酬
車間在上半年施行了工資定額制度，一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式，通過近半年的施行，車間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高，薪酬與每日的工作息息相關，每個員工都有了積極主動生產(chǎn)的動力，不勞不得，多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端，就是不顧質(zhì)量，只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團隊進行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督，并提高了相應的`質(zhì)量問題的處罰力度，通過培訓樹立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念，以質(zhì)量第一工作重心，使員工明白，一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質(zhì)的提升
人員是企業(yè)存才的最基本單位，是企業(yè)的未來發(fā)展的主要因素，是企業(yè)總體競爭力的體現(xiàn)，因此提高員工整體素質(zhì)是車間必抓的一件大事，公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與gmp相關的培訓、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類的培訓、寫作基礎知識培訓，提高了員工的管理水平。公司與摩爾訓練基地合作開展了一次化戶外拓展訓練，通過此次訓練，達到了預期的訓練目標，增強了團隊凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強員工抗壓能力、解決問題的能力、團隊協(xié)作能力和執(zhí)行力，使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升，并且員工在本次培訓中挑戰(zhàn)自我、突破自我，為自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評，對員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3.豐富員工業(yè)余生活，增強車間凝聚力
公司于x月份舉辦了全廠職工的運動會，車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓練，車間員工在完成生產(chǎn)任務的同時不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰(zhàn)，賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的體現(xiàn)了車間員工的精神面貌，賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的為車間隊加油助威，通過此次運動會，車間員工的凝聚力、團隊合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風格。
五、下半年的計劃與目標
下半年就要到了，在即將開始的下半年的工作，車間將繼續(xù)帶領員工加強自身的思想和業(yè)務學習，將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達的生產(chǎn)任務和各項指標。在生產(chǎn)過程中加強加大現(xiàn)場管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長鳴，安全生產(chǎn)意識不減。加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關，杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設備的逐漸增加，生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大，對外市場的不斷推展，車間在下半年的工作任務將會任重而道遠，我們會積極配合各部門、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件完全符合gmp要求，高標準的完成下半年的各項工作。
工作總結匯報 篇17
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的20xx年，回首即將走完的20xx年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年x月x日正式加入x有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的'好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的`辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長x系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年里內(nèi)我還學會了x、x和x等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;x加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。
工藝方面，我還將并且十分愿意認真學習、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部x播出的《xx》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，x就像一個胎兒，在x年孕育，并將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為x建設項目添磚加瓦!
工作總結匯報 篇18
第一天來到收銀臺時，心情特別緊張，主要與錢打交道。時而還會出錯。本想收銀是一件很簡單的工作，但通過二年多的實踐工作我深感體會到以下幾方面。
首先，超市是服務行業(yè)，微笑服務，禮貌用語是總旨。所以在工作時只要你面帶笑容，那么今天的工作已經(jīng)成功了一半。在工作中必須調(diào)整好自己的心態(tài)。要讓顧客感受到來的心，走時開心。工作中文明禮貌用語也非常重要。顧客來了說聲：你好!共計多少錢，找您多少錢，慢走。做到唱收唱付。
其次，在工作必須要有責任心，店內(nèi)的商品明稱，條形碼都必須悉。在掃商品時，一定要認真，看清商品的明稱，操作時注意的數(shù)量。以免自身的失誤給店內(nèi)造成損失。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，讓顧客滿意而歸是我們的總旨。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的`小情緒帶進來，特別是當顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，有時商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。給顧客滿意答復。
總之，隨著我工作時間的加長，從剛開時陌生到現(xiàn)在喜歡這份工作。珍惜這份工作。從小的方面，從我自身應該更細致努力的`工作，做好服務。這們才能經(jīng)營的更好。從大的方面，當今個行業(yè)之間的競爭，實質(zhì)也是服務質(zhì)量的競爭。優(yōu)質(zhì)服務不僅能吸引客源，還能帶來可觀的經(jīng)濟效益。那什么才是優(yōu)質(zhì)的服務呢?只有所服務做好了，才能使企業(yè)蒸蒸日上。
不知不覺在公司工作將近有半年的時間，轉瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負責收錢，其他員工各司其職，不會有什么難。我以前也是這么認為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時候，才知道并不是想象中那么簡單。其實，無論做什么工作，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作總結如下：
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好。回崗時，核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個人在工作中的體會與總結，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會努力做到更好。
工作總結匯報 篇19
作為售后客服在領導和同事的關照下整年的工作情況總結如下：
一、堅持全局觀念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現(xiàn)場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化。”限制的維護客戶的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
二、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技能服務人員不只要有較強的專業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場察看
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流，努力不斷提高本人的`營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的.工作中獲得了一些領會，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作。
積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
工作總結匯報 篇20
轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自20xx年x月x日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的`認識。
當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。
同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。
在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。
一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中
我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
工作總結匯報 篇21
時光匆匆，轉眼來唐山遷安項目部已經(jīng)一年了，回顧這一年多來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年多來的工作情況總結如下：
我今年3月份來到唐山遷安項目部的，擔任土建放線技術員。這對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰(zhàn)。因為剛開工的項目大家都是剛接觸認識的，彼此及整個項目部的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚，一開始時工作壓力很大。在這種情況下，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向自己同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，完成了角色轉換過程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審)，其次要強化對圖紙的.了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準備。
在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少(并且施測、復核的工作要有不同的人來做);其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構件;再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。 在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結經(jīng)驗和教訓，把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ鳎こ碳夹g人員必須要把它作為一個自己的藝術產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風，要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業(yè)主負責的態(tài)度去工作，要有“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的`決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術人員。
工程施工是一個群體作業(yè)的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復雜的作業(yè)任務，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。
俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟效益，他就是在自斷前程，他就不是一個合格的打工者，早晚會被社會所淘汰。
一個人的能力和精力是有限的，為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范，勤溝通，事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工，達到大家思想的一致統(tǒng)一，使工程能夠順利、如期地達到計劃要求。
我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢，彌補以上的缺點，勤學勤問，努力成為一個優(yōu)秀的技術人才，為公司的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專業(yè)，更熱愛我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導下，葵花藥業(yè)現(xiàn)代生物制藥工程能夠順利地進行施工，并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗收的任務
【工作總結匯報】相關文章：
匯報工作總結11-02
匯報課工作總結09-14
匯報員工工作總結02-07
工作總結匯報02-15
工作總結匯報模板06-18
檢查匯報工作總結06-25
工程工作總結匯報06-28
個人匯報工作總結06-28
匯報教育工作總結11-10
銷售工作總結匯報09-01