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裝飾公司管理制度(精選18篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的裝飾公司管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
裝飾公司管理制度 1
第一章、總則
第1條:制訂本制度的目的:為確保豪思裝飾的工程質(zhì)量,切實(shí)向客戶(hù)保質(zhì)保量按期交付裝修工程,快速有效的處理客戶(hù)在公司裝飾過(guò)程中的各種問(wèn)題,提升公司品牌形象,特制定本制度。
第2條:適用范圍:本制度適用于與工程設(shè)計(jì)、施工、管理相關(guān)的所有工作人員,適用于豪思裝飾承建的所有施工工地。
第二章、施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定
第1條:作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)文明行為規(guī)范
1、現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須遵紀(jì)守法,尊敬業(yè)主及所有到訪(fǎng)人員,文明禮貌。對(duì)業(yè)主、到訪(fǎng)人員均需使用敬語(yǔ)。
2、當(dāng)業(yè)主來(lái)工地參觀(guān)的到訪(fǎng)人員、公司工作人員等在工地現(xiàn)場(chǎng)考察或討論時(shí),大噪音的施工用具(如電鋸、電鉆等)應(yīng)暫停使用。
3、現(xiàn)場(chǎng)施工人員應(yīng)恪守誠(chéng)實(shí)信用的職業(yè)道德,嚴(yán)禁出現(xiàn)不遵守時(shí)間,不兌現(xiàn)口頭或書(shū)面承諾的現(xiàn)象。
4、現(xiàn)場(chǎng)施工人員應(yīng)著公司統(tǒng)一工作服上崗。
5、進(jìn)入小區(qū)施工人員必須遵守物業(yè)管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,必要時(shí)須按物業(yè)規(guī)定辦理小區(qū)出入證件。
6、施工人員不得向顧客索要、收受實(shí)物和現(xiàn)金以及提出和施工以外的其它無(wú)理要求。工作中不得同顧客或公司管理人員爭(zhēng)吵或無(wú)理拒絕顧客及公司管理人員的合理要求。
7、作業(yè)時(shí)間內(nèi)不得有睡覺(jué)、打撲克、酗酒、賭博等不良行為發(fā)生。
8、作業(yè)人員應(yīng)和諧處理人際關(guān)系,嚴(yán)禁施工人員在工地現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)吵、打罵。
9、在材料卸貨時(shí)應(yīng)確保室外場(chǎng)地?zé)o遺漏物品,搬運(yùn)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)必須清理干凈,嚴(yán)禁灑落遺留包裝物等物品。
10、施工現(xiàn)場(chǎng)食宿必須注意清潔,嚴(yán)禁有剩飯剩菜及其它垃圾雜物,不準(zhǔn)使用電爐、明火,臨時(shí)食宿嚴(yán)禁有積水、生活垃圾堆積。
11施工人員必須嚴(yán)格服從公司巡檢人員,設(shè)計(jì)師及其他管理人員的現(xiàn)場(chǎng)指令,有不同意見(jiàn)也不得當(dāng)面駁斥或出言不遜。發(fā)生問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)工作人員聯(lián)系,并立即采取措施加以控制。
第2條:工地衛(wèi)生形象
1、工地施工璣場(chǎng)應(yīng)隨時(shí)保持衛(wèi)生整潔,保證每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾應(yīng)當(dāng)天裝袋后運(yùn)送至指定的建筑垃圾堆放處。嚴(yán)禁出現(xiàn)建筑垃圾不及時(shí)送離施工現(xiàn)場(chǎng)的`情況。
2、工地衛(wèi)生間使用時(shí)應(yīng)及時(shí)沖洗,嚴(yán)禁出現(xiàn)異味或積水現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須統(tǒng)一著公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
4、工地內(nèi)不得吸煙,如果業(yè)主有意向在工地現(xiàn)場(chǎng)吸煙的,施工人員應(yīng)委婉提示到指定區(qū)域。
5、水電工程中未做防水的房間不得有積水。
6、泥工施工時(shí)不得在地面直接進(jìn)行水泥沙漿的拌合,必須在地面鋪設(shè)保護(hù)裝置。
7、地漏等下水管在施工期間須用硬物遮蓋。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。廚房,衛(wèi)生間無(wú)臟物及異味。
8、木工油漆工施工時(shí)應(yīng)注意不得污染到其他成品和設(shè)施。
第3條:現(xiàn)場(chǎng)食宿
1、施工工地原則上禁止在工地現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)伙和留宿。如果確實(shí)因工地距離過(guò)遠(yuǎn)或工期原因可能影響施工進(jìn)度,需要在施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)伙或留宿的,在開(kāi)工前須得客戶(hù)的同意。
2、作業(yè)人員工作前應(yīng)把個(gè)人物品整理放入指定的地方。
3、現(xiàn)場(chǎng)做飯不得使用煤氣灶具,吃完飯及時(shí)收拾干凈并把餐具放入指定區(qū)域內(nèi)擺放整齊。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)不得留宿無(wú)關(guān)人員及家屬。
第4條:施工作業(yè)時(shí)間
1、施工作業(yè)時(shí)間為每天的8:00——18:00.可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定以及客戶(hù)特殊需要適當(dāng)調(diào)整。但有可能發(fā)出較大嗓音或影響其他住戶(hù)休息的施工作業(yè)項(xiàng)目不得在8:00——18:00以外時(shí)段進(jìn)行施工。
2、在裝修周期內(nèi),工地須持續(xù)有作業(yè)人員正常施工,不得無(wú)故造成工地內(nèi)無(wú)人的情況。如有特殊原因應(yīng)提前向公司報(bào)備,并向客戶(hù)請(qǐng)假,在取得客戶(hù)同意后方可暫停施工。
3、當(dāng)工地出現(xiàn)可能無(wú)法按合同工期交付的情況時(shí),工地不得停工。
4、因工藝在求必須暫停施工的情況(如不具備施工條件、地暖施工、油漆等待干燥等)可不向公司報(bào)備,但必須提前向客戶(hù)說(shuō)明。
第5條:材料及物品擺放規(guī)定
1、施工工地在開(kāi)工之日至墻面乳膠漆施工開(kāi)始前均應(yīng)按規(guī)定張貼“定置指示牌”定置指示牌至少包括:“材料堆放區(qū)”“工具擺放區(qū)”指示牌。
2、施工材料及施工工具的堆擺放應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)指示實(shí)行定置管理。施工材料須實(shí)行分區(qū)堆放,同類(lèi)型材料應(yīng)堆放在同一區(qū)域。
3、業(yè)主采購(gòu)的材料應(yīng)當(dāng)簽署書(shū)面交接記錄并堆放在不影響作業(yè)的單獨(dú)區(qū)域。有包裝的材料在使用前不得自行打開(kāi)包裝,無(wú)包裝的材料應(yīng)妥善進(jìn)行成品保護(hù)。
4、業(yè)主自購(gòu)的甲供材入場(chǎng)時(shí)交由項(xiàng)目經(jīng)理或由項(xiàng)目經(jīng)理指定的負(fù)責(zé)組長(zhǎng)代為管理,項(xiàng)目經(jīng)理或組長(zhǎng)應(yīng)細(xì)心驗(yàn)收貨物并進(jìn)行必要清點(diǎn),在驗(yàn)收單上注明簽字。交接后,如出現(xiàn)物品的損壞、遺失或數(shù)量不符,由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
第6條:現(xiàn)場(chǎng)人身及財(cái)產(chǎn)安全管理規(guī)定
1、現(xiàn)場(chǎng)施工人員必需著裝整齊上崗,注意現(xiàn)場(chǎng)廢棄材料的堆放,避免意外傷害事件的發(fā)生。
2、所有帶電工具均應(yīng)按裝插頭并使用插座面板接電使用,嚴(yán)禁直接將電線(xiàn)插入接線(xiàn)盒進(jìn)行施工。所有電線(xiàn)接線(xiàn)處通電前均應(yīng)實(shí)施絕緣保護(hù),嚴(yán)禁通電時(shí)有線(xiàn)頭裸露。
3、工地內(nèi)所有未接面板、電線(xiàn)的線(xiàn)頭須用膠帶包好收入線(xiàn)盒內(nèi)。
4、高空作業(yè)時(shí),須采用結(jié)實(shí)可靠的支撐物并配備必要的安全防護(hù)裝置。
5、工地現(xiàn)場(chǎng)在任何情況下均嚴(yán)禁出現(xiàn)明火,決不允許易燃物品做墊腳,嚴(yán)禁使用電爐、熱得快燒水做飯。
6、工人每天離場(chǎng)時(shí)應(yīng)按程序檢查電源,龍頭、門(mén)窗是否關(guān)閉,不得出現(xiàn)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象,不得出現(xiàn)無(wú)施工人員時(shí)門(mén)窗未關(guān)閉現(xiàn)象。
第三章、工期安排及控制
第1條:項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)施工合同確定的開(kāi)竣工日期填寫(xiě)編制施工計(jì)劃,并詳細(xì)確定分項(xiàng)工程的開(kāi)竣工日期,一式三份,施工現(xiàn)場(chǎng)、業(yè)主、工程部各持一份。
第2條:施工進(jìn)度表由項(xiàng)目經(jīng)理按公司的規(guī)定格式制作,并在開(kāi)工前打印交付公司。
第3條:巡檢工程師和公司其他工作人員在任何時(shí)間巡檢工地現(xiàn)場(chǎng)時(shí),均需檢查分項(xiàng)工程進(jìn)度,并將檢查結(jié)果在工程進(jìn)度表上進(jìn)行標(biāo)注,必要進(jìn)記錄在工作人員簽到表以及工進(jìn)巡檢記錄中。
第4條:項(xiàng)目經(jīng)理為工程進(jìn)度的第一責(zé)任人,當(dāng)發(fā)現(xiàn)分項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí),應(yīng)立即調(diào)整施工工作計(jì)劃,確保各分項(xiàng)工程進(jìn)度如期按節(jié)點(diǎn)完工。
第5條:巡檢員和公司其他工作人員發(fā)現(xiàn)分項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí),必須立即向公司匯報(bào),并督促項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)整施工作業(yè)計(jì)劃,必要進(jìn)可根據(jù)本制度獎(jiǎng)罰細(xì)則實(shí)施處罰。
第6條:當(dāng)出現(xiàn)可能影響工期的事件時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)通知客戶(hù)并上報(bào)公司,如出現(xiàn)的情況是由客戶(hù)的原因造成,應(yīng)讓客戶(hù)簽署工程延期單,工程延期單須詳細(xì)填寫(xiě)具體原因及同意延長(zhǎng)天數(shù)。延期單必須在工程合同竣工日前交到公司存檔,并作為項(xiàng)目經(jīng)理工期考核的依據(jù)。
第7條:項(xiàng)目經(jīng)理必須提前做好竣工驗(yàn)收的前期準(zhǔn)備,按工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收手冊(cè)要求每項(xiàng)細(xì)致檢查所有項(xiàng)目。發(fā)現(xiàn)不符合驗(yàn)收條件的事項(xiàng)時(shí),應(yīng)先行整改完畢后再通知工程部與業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。
第8條:項(xiàng)目竣工驗(yàn)收并在客戶(hù)繳清工程尾款后,設(shè)計(jì)師為客戶(hù)開(kāi)具《工程保修單》。一式兩份,經(jīng)公司蓋章,客戶(hù)簽字后生效。客戶(hù)繳清尾款并簽收《工程保修單》之日為項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)該工程向公司交付之日。
第四章、工程質(zhì)量控制
第1條:工程開(kāi)工前,施工圖紙及報(bào)價(jià)必客戶(hù)確認(rèn)簽字,未經(jīng)簽字認(rèn)可不允許開(kāi)工。
第2條:施工人員不得隨意更改設(shè)計(jì)方案。工程若有任何變更,必須通過(guò)設(shè)計(jì)師與業(yè)主共同簽字認(rèn)可,簽署變更單后方可進(jìn)行下一步施工。
第3條:公司對(duì)施工材料實(shí)行定點(diǎn)、定品牌理管理控制。
1、各類(lèi)材料采購(gòu)必須在公司指定的供應(yīng)商處采購(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理采購(gòu)材料,必須取得加蓋供應(yīng)商的印章送(發(fā))貨清單。
2、未在公司指定供應(yīng)商處實(shí)施采購(gòu)或未取得公司指定材料供應(yīng)商的送(發(fā))貨單,施工負(fù)責(zé)人不得領(lǐng)取工程進(jìn)度款。
3、項(xiàng)目經(jīng)理在水電驗(yàn)收通過(guò)領(lǐng)取第一期工程進(jìn)度款時(shí),須同時(shí)提交水電材料送(發(fā))貨清單。
4、項(xiàng)目經(jīng)理有木作工程驗(yàn)收通過(guò)領(lǐng)取第二批工程進(jìn)度款時(shí),須同時(shí)提交木工材料(木工板、飾面板、石膏板、木龍骨)、后場(chǎng)家俱、吊頂材料、門(mén)及線(xiàn)條送發(fā)貨清單。
5、項(xiàng)目經(jīng)理在工程驗(yàn)收竣工通過(guò)領(lǐng)取結(jié)帳款時(shí),須同時(shí)提交櫥柜、油漆乳漆材料以及其他所有材料的送發(fā)貨單。
第4條:施工過(guò)程中,所有進(jìn)場(chǎng)材料在開(kāi)始施工之前,必須讓客戶(hù)檢查材料是否與報(bào)價(jià)中相關(guān)備注符合,并驗(yàn)收通過(guò)簽字方可施工。
第5條:工程分項(xiàng)驗(yàn)收,施工過(guò)程中,對(duì)關(guān)鍵工序?qū)嵤┓猪?xiàng)驗(yàn)收制度有關(guān)工程分項(xiàng)驗(yàn)收的規(guī)定按公司有關(guān)文件執(zhí)行。
第五章、成品保護(hù)
第1條:電梯口保護(hù):開(kāi)工之日應(yīng)對(duì)施工工程所在單元的一樓電梯口及在施工工地樓層電梯口使用公司專(zhuān)用保護(hù)膜進(jìn)行保護(hù)。
第2條:進(jìn)戶(hù)門(mén)保護(hù):開(kāi)工之日應(yīng)對(duì)進(jìn)戶(hù)門(mén)及門(mén)把手,煤氣包等易損壞物品進(jìn)行保護(hù),保護(hù)膜應(yīng)采用膠帶四周封邊,保證工程竣工時(shí)所保護(hù)的物品完好無(wú)損。
第3條:穿線(xiàn)管的保護(hù):泥工進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)對(duì)前期水電施工地面鋪排的穿線(xiàn)管在跨越門(mén)口處、人行通道等容易損壞的部位用木方或水泥砂漿進(jìn)行保護(hù)。
第4條:地磚保護(hù):對(duì)在施工過(guò)程中新鋪的地磚,鋪貼過(guò)程中未固化前嚴(yán)禁踩踏,鋪貼結(jié)束后應(yīng)將成品進(jìn)磚表面清潔干凈,不得有沙礫,鐵釘?shù)入s物,然后采用彩條布或地毯保護(hù)膜進(jìn)行保護(hù),成品保仿膜須用膠帶全封邊,四周上翻100mm。至完工保潔前保護(hù)膜均應(yīng)保持完整,不得有損壞、露空現(xiàn)象。禁止在已鋪地面上進(jìn)行切割作業(yè),以防污染或損壞面層。
第5條:木飾面工程成品保護(hù):搬運(yùn)物品必須小心,以免碰撞門(mén)套,柜面,開(kāi)孔打眼必須標(biāo)準(zhǔn),施工照明燈具應(yīng)遠(yuǎn)離成品物面,配套施工必須有成品保護(hù)措施。
第6條:嚴(yán)禁使用大功率燈具:施工工地嚴(yán)禁使用1000w以上的照明燈具,使用其他可能產(chǎn)生高溫的照明燈具應(yīng)距離最近的易燃物品30m以上。
第7條:油漆施工過(guò)程中的成品保護(hù):油漆施工過(guò)程中,必須對(duì)其他物品保護(hù)膜或報(bào)紙進(jìn)行保護(hù)當(dāng)門(mén)套線(xiàn)噴漆時(shí),與墻面結(jié)合處必須用報(bào)紙進(jìn)行分隔保護(hù)。
第8條:門(mén)鎖、五金件的保護(hù):要木工安裝完畢試鎖完好后,必須拆下包裝好放置安全地點(diǎn)保管,待油漆施工完畢后再裝設(shè)。
第9條:潔具三件套保護(hù):潔具三件套在施工結(jié)束時(shí)安裝,潔具安裝完畢后立即應(yīng)采用塑料袋或公司的專(zhuān)用保護(hù)膜進(jìn)行保護(hù),所有公司工作人員及作為業(yè)人員不得使用新安裝的潔具。
第10條:地板保護(hù):地板鋪設(shè)后,不得有鐵釘?shù)扔参锷⒙洌瑖?yán)禁在地板上用餐,防止油膩撒落在地板上污染地板油漆,地板鋪設(shè)后,所有工作人員及施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)須穿鞋套或脫鞋進(jìn)入工地。
第六章、工地管理獎(jiǎng)罰細(xì)則
1、領(lǐng)料人領(lǐng)完材料未簽字或拒絕簽字的罰款50元。
2、施工人員沒(méi)穿公司工作服處以50元/人的罰款。
3、施工人員嚴(yán)禁穿拖鞋,打赤膊施工,如有違反每次罰50元整。
4、材料須分開(kāi)堆放,做到整齊有序,工具擺放有規(guī)律,不要亂扔圓丁紙盒、板塊、磚頭等雜物,如有違反每次罰50元整。
5、每天下午收工前,各工種作業(yè)人員必須及時(shí)清理作業(yè)場(chǎng)所,將施工垃圾裝袋,堆放指定地點(diǎn)。否則每次罰50元整。
6、節(jié)約用水、用電,離開(kāi)工地要拉斷總閘和關(guān)緊水龍頭。如有違反每次罰50元整。
7、在電氣管理人員處領(lǐng)取照明燈具當(dāng)天未歸還的每次罰50元整或者自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)損壞或者丟失的燈具做以賠償。
8、電氣安裝必須按設(shè)計(jì)規(guī)程進(jìn)行,臨時(shí)用電必須有專(zhuān)線(xiàn),專(zhuān)用開(kāi)關(guān)式專(zhuān)用插座,如有違反每次罰50元整。
9、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)使用電爐或白天開(kāi)照明燈(天陰和油漆砂平等特殊情況除外)則處以50元罰款。
10、施工現(xiàn)場(chǎng)若發(fā)現(xiàn)有聚眾賭博、洶酒等擾亂施工現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的每人處以50元罰款并以警告,若下次再發(fā)現(xiàn)拒絕糾正的人員公司予以開(kāi)除。
11、工地若發(fā)現(xiàn)有偷盜公司或者甲方財(cái)產(chǎn)及材料的人員,立即扭送公安機(jī)關(guān)處理絕不估息。
以上各項(xiàng)條款希望廣大公司同仁能竭力遵守,共同創(chuàng)造一個(gè)有利的工作環(huán)境和公司形象,為陜西豪思裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司的未來(lái)前景做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
裝飾公司管理制度 2
一、進(jìn)度管理
1、在要求的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間前,首先確定水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的人選(施工隊(duì)伍的素質(zhì)是保證施工進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)鍵因素)。
2、認(rèn)真熟悉、審核圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,細(xì)部作法,施工順序、方法、技術(shù)措施、平面布置,協(xié)同各班組根據(jù)合同要求制定詳盡的進(jìn)度計(jì)劃并簽訂進(jìn)度計(jì)劃責(zé)任書(shū)。在現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有耽誤工期時(shí)間的情況下保質(zhì)保量的按施工期限完成。
3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況對(duì)圖紙進(jìn)行審查,提出存在的問(wèn)題報(bào)審甲方并制定合理的.施工方案。
4、根據(jù)工程需要,以書(shū)面的形式及時(shí)準(zhǔn)確地向材料采購(gòu)員提前提出各種材料的需用量。材料必須在兩天以上提出。
5、需要定制及其甲供材料必須按計(jì)劃進(jìn)度、定制所需時(shí)間提前下單。
6、合理安排水電工、木工、瓦工、油漆工等工種的配合,保證整體工程高效、暢通、有條不為的進(jìn)行。
7、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工班組投入的勞務(wù)人員不足,應(yīng)限期要求增加勞務(wù)人員,如未達(dá)到要求有權(quán)要求其退場(chǎng)或我方調(diào)配勞務(wù)人員,竣工后扣除相應(yīng)費(fèi)用及損失。
8、各個(gè)工種必須現(xiàn)場(chǎng)管理人員密切配合,對(duì)一些拿不準(zhǔn)的施工問(wèn)題應(yīng)與現(xiàn)場(chǎng)管理人員協(xié)商,聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的安排。
9、各類(lèi)機(jī)械設(shè)備必須專(zhuān)人操作、精心維修,確保正常使用,以滿(mǎn)足施工進(jìn)度的實(shí)際需要。這是保證工期的必備條件。
10、充分利用經(jīng)濟(jì)規(guī)律及其杠桿作用,有效地調(diào)動(dòng)工人生產(chǎn)積極性,所有施工人員的經(jīng)濟(jì)利益按實(shí)際進(jìn)度的完成情況進(jìn)行分段兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。
11、項(xiàng)目部協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)施工人員與人員,各工種之間的工作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作熱情,使得人盡其才,用人之長(zhǎng),責(zé)任分明,使項(xiàng)目部精干、高效、政令暢通。由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)部供求關(guān)系的協(xié)調(diào),諸如勞動(dòng)力、材料、機(jī)械設(shè)備、動(dòng)力等,求得項(xiàng)目資源保證,從而使物盡其用,按施工進(jìn)度計(jì)劃有條不紊的施工。
二、質(zhì)量管理
1、認(rèn)真熟悉、審核圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,細(xì)部作法,施工順序、方法、技術(shù)措施、平面布置,并向各班組進(jìn)行施工技術(shù)及安全質(zhì)量交底。
2、質(zhì)量要求應(yīng)符合《建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》
3、建立三級(jí)管理制度,自檢—專(zhuān)檢—報(bào)檢,驗(yàn)收合格進(jìn)入下道工序;不合格應(yīng)立即返工,由施工班組承擔(dān)因返工造成的相應(yīng)損失。
4、堅(jiān)持“嚴(yán)格把關(guān)與積極預(yù)防相結(jié)合”的原則以及質(zhì)量檢驗(yàn)人“卡、防、幫、講”(卡,即把關(guān);防,即預(yù)防出現(xiàn)不合格品,防患于未然;幫,即對(duì)操作工人進(jìn)行技術(shù)指
裝飾公司管理制度 3
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹(shù)立鼎信裝飾公司形象,特制定以下制度。
一、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;漆工進(jìn)場(chǎng)時(shí)候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)情況,發(fā)現(xiàn)有損壞的地板磚和其他物品及時(shí)報(bào)告;在施工過(guò)程中保護(hù)好地板磚和各種管道,不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
二、漆工進(jìn)場(chǎng)時(shí)候要仔細(xì)驗(yàn)收前一道工序的質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)前一道工序質(zhì)量不合格或則影響漆工施工的情況下必須先和公司負(fù)責(zé)該工地的管理人員或則設(shè)計(jì)師聯(lián)系。
三、漆工施工時(shí)候要注意保持清潔衛(wèi)生;材料不得亂堆亂放,擺放要整潔有序;油漆輔料不得隨意放置。批膩?zhàn)訒r(shí)候,用過(guò)的膩?zhàn)哟坏秒S意丟棄;白漆之后,報(bào)紙需要清理干凈;涂乳膠漆之前必須把地面清理干凈。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置,不得放進(jìn)衣柜里面;違者發(fā)現(xiàn)衣服一次,罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
四、要注重細(xì)節(jié),補(bǔ)釘眼不得漏補(bǔ),邊角必須修正,釘頭不得裸露,刷漆必須到位;處理乳膠漆基層膩?zhàn)忧埃J(rèn)真檢查墻體情況,處理不平整的墻面;膩?zhàn)影b袋不的隨意亂扔,要統(tǒng)一擺放。
五、乳膠漆第一遍面漆之后,一定要找補(bǔ)墻面;木器漆底漆時(shí),一定要找補(bǔ)到位。
六、漆工施工過(guò)程中不得偷工減料、同時(shí)也不得浪費(fèi)材料;要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過(guò)程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進(jìn)行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
八、按時(shí)上班下班、不能無(wú)故曠工;有事需提前向設(shè)計(jì)師請(qǐng)假;下班時(shí)候要關(guān)好窗戶(hù),關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
九、鼎信裝飾管理人員不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時(shí)通報(bào)批評(píng)和按照規(guī)定處罰;并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者,發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
十、不準(zhǔn)收受客戶(hù)任何贈(zèng)送的煙酒禮品,不準(zhǔn)接受客戶(hù)任何形式的宴請(qǐng),發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)罰單。
十一、不準(zhǔn)向客戶(hù)索取任何物品,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶(hù)和公司的任何物品,發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當(dāng)言論,不得發(fā)布詆毀公司形象的言論,不得發(fā)布詆毀客戶(hù)的言論,不得與客戶(hù)無(wú)禮爭(zhēng)吵,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)重警告或者即行辭退。
十三、漆工進(jìn)場(chǎng)需先熟悉本制度;如進(jìn)入本公司工地施工,即認(rèn)為對(duì)本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。
十四、被罰人員不服處罰的.,有本公司經(jīng)理裁決,如果經(jīng)理裁決不應(yīng)該處罰的,罰單即行失效;如果經(jīng)理裁決應(yīng)該處罰的,該罰單即行生效。
十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長(zhǎng);工長(zhǎng)對(duì)本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。
十六、工長(zhǎng)認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字;簽字之后,即表示對(duì)本制度完全認(rèn)可和接受。
裝飾公司管理制度 4
一、 職責(zé)總述:
1、本類(lèi)工作是在行政副總監(jiān)督下,辦理日常工作。
2、遵守國(guó)家和公司內(nèi)部的規(guī)章制度。
3、正常處理指導(dǎo)下屬進(jìn)行日常的辦公管理工作。
二、所受監(jiān)督:
1、接受本公司行政副總經(jīng)理的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),一般例行公事可單獨(dú)處理,重要事項(xiàng)須向行政副總請(qǐng)示后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直接下屬:對(duì)辦公室、總務(wù)室、人力資源所屬人員有監(jiān)督、指揮的權(quán)限。
四、工作范圍:
(一)、外聯(lián)方面:
辦理公司與國(guó)家職能部門(mén)有關(guān)事宜及協(xié)調(diào)關(guān)系。
(二)、辦公管理方面:
1、公司文檔及公章印鑒的`管理。
2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購(gòu)與管理。
3、公司辦公環(huán)境、衛(wèi)生及安全的管理。
4、公司文件打印、抄送、會(huì)議記錄的管理。
5、公司職工考勤及車(chē)輛調(diào)配的管理。
6、公司ci 策劃及實(shí)施。
(三)、人事方面:
1、公司的人事、招聘、培訓(xùn)、考核、考評(píng)。
2、公司崗位制度及工作程序的制訂、修改和發(fā)布。
3、公司人員調(diào)動(dòng)、調(diào)聘及離任手續(xù)的管理。
(四)、福利方面:
1、公司員工文體活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施。
2、公司職工的福利及養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)的管理。
3、公司職工內(nèi)部婚喪嫁娶的管理。
五、主要權(quán)力:
對(duì)下屬有人事任命、監(jiān)督、檢查及獎(jiǎng)罰提議權(quán)
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
1、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。
2、對(duì)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
3、對(duì)本行政部門(mén)所掌握的公司秘密負(fù)責(zé)。
七、所需條件:
1、高等專(zhuān)科學(xué)校畢業(yè),兩年工作經(jīng)驗(yàn)以上。
2、了解國(guó)家的政策、法規(guī)、法令。
3、有一定處事能力。
八、工作時(shí)間:
在制度內(nèi)工作,早八點(diǎn)至晚五點(diǎn)。
九、工作環(huán)境:
公司辦公室。
裝飾公司管理制度 5
1、材料管理細(xì)則
(1)根據(jù)工程施工進(jìn)度,由工程部正式向材料采購(gòu)人員發(fā)出訂購(gòu)單并提供詳細(xì)大樣及尺寸,大宗主材及異性材料最少需提前5天申請(qǐng)。
(2)施工輔助材料及急用零星材料項(xiàng)目部確因情況特殊需自行采購(gòu)由項(xiàng)目經(jīng)理自行決定,保存好各類(lèi)采購(gòu)發(fā)票,按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)賬流程報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。
⑶項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)由于現(xiàn)場(chǎng)施工條件和具體施工要求發(fā)生重大設(shè)計(jì)變更,應(yīng)第一時(shí)間向工程部發(fā)出變更通知,應(yīng)及時(shí)做好變更簽證。
(4)由工程部向材料采購(gòu)人員發(fā)出的材料訂購(gòu)單,工程部負(fù)責(zé)跟蹤。
2、材料庫(kù)存管理制度
(1)材料入庫(kù)必須經(jīng)公司材料管理人員驗(yàn)收簽字,不合格材料堅(jiān)決不予接收,材料管理人員必須及時(shí)辦理退貨手續(xù)。大宗主材進(jìn)場(chǎng),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)親自到場(chǎng)參與驗(yàn)收,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與材料采購(gòu)人員溝通。
(2)材料管理人員對(duì)驗(yàn)收合格的任何材料必須清點(diǎn)后填寫(xiě)材料收貨單,收貨單需報(bào)工程部經(jīng)理確認(rèn)并簽字方可入庫(kù),登記進(jìn)帳。材料管理員應(yīng)逐項(xiàng)登記材料進(jìn)、銷(xiāo)、存明細(xì)臺(tái)賬,每月向公司工程部和分管經(jīng)理上報(bào)材料消耗情況表。有條件必須同時(shí)錄入電子文檔備查。材料質(zhì)量合格證由管理員收集后送工程部匯編工程檔案。
⑶材料帳冊(cè)必須有日期、入庫(kù)數(shù)、出庫(kù)數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn)以及有效期等欄目。
(4)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)材料應(yīng)分類(lèi)存入堆放整齊、有序、并做好標(biāo)識(shí)管理。并留有足夠的通道,便于搬運(yùn)。
(5)大宗材料、設(shè)備不能入庫(kù)的,要清點(diǎn)數(shù)量,選擇地勢(shì)較高的地方并加以墊架,做好遮蓋及圍蔽工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。
(6)倉(cāng)庫(kù)存放的材料必須做好防火、防潮工作。倉(cāng)庫(kù)重地嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
(7)材料出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單,由工程部經(jīng)理簽字批準(zhǔn),領(lǐng)料人簽名。
(8)工具設(shè)備借用,建立借用物品帳。嚴(yán)格履行借用手續(xù),并及時(shí)催收入庫(kù)。實(shí)行誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管的.原則,如有損壞,及時(shí)通知公司材料員聯(lián)系維修或更換。
(9)采購(gòu)的即時(shí)運(yùn)送到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的材料由項(xiàng)目經(jīng)理接收,并清點(diǎn)數(shù)目和查驗(yàn)質(zhì)量。做好進(jìn)貨資料上交工程部。
裝飾公司管理制度 6
第一級(jí)客戶(hù)登記
設(shè)計(jì)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)做詳細(xì)詢(xún)問(wèn),填寫(xiě)規(guī)范客戶(hù)登記表,確保與客戶(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。
第二級(jí)設(shè)計(jì)審核
每一套設(shè)計(jì)圖紙,均須有審核及客戶(hù)認(rèn)可簽字,確保設(shè)計(jì)合理,圖紙準(zhǔn)確。
第三級(jí)設(shè)計(jì)師進(jìn)行全程服務(wù)
設(shè)計(jì)師不僅僅在施工前向客戶(hù)帶給滿(mǎn)意的咨詢(xún)及設(shè)計(jì)服務(wù),而且在開(kāi)工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個(gè)工地至少去三次。
第四級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理與客戶(hù)一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程進(jìn)展中的每一步,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與客戶(hù)做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改正。
第五級(jí)工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對(duì)每一個(gè)工地的施工狀況做巡回檢查,對(duì)所存在問(wèn)題及時(shí)解決,確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。
第六級(jí)工程部主管抽查
工程部主管對(duì)在施工程做必須比例抽檢,防止遺留問(wèn)題發(fā)生。
第七級(jí)客服部電話(huà)回訪(fǎng)
客服人員透過(guò)電話(huà)回訪(fǎng),征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題迅速報(bào)告工程部主管給予及時(shí)解決。質(zhì)檢員每周工地巡查不少于3次,工程部主管每周查工地不少于1次。
第八級(jí)客服部(售后)電話(huà)回訪(fǎng)員電話(huà)回訪(fǎng)
在質(zhì)量保修期中,公司電話(huà)回訪(fǎng)員將定期對(duì)客戶(hù)做電話(huà)抽查回訪(fǎng),對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
工作流程
一、介紹:
熱情真實(shí)地向客戶(hù)介紹公司的市場(chǎng)地位、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工流程(八級(jí)質(zhì)量保障體系)、分級(jí)報(bào)價(jià)和付款方式。
二、溝通:
仔細(xì)了解客戶(hù)房間的基本狀況和客戶(hù)基本的設(shè)計(jì)思路,與客戶(hù)就未來(lái)的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通,提出一些能夠贏(yíng)得客戶(hù)認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見(jiàn)。
三、客戶(hù)資源登記:
客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),及時(shí)對(duì)客戶(hù)姓名、房間基本狀況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶(hù)來(lái)源做登記。
四、量房:
測(cè)量時(shí),詳細(xì)詢(xún)問(wèn)并記錄客戶(hù)的各項(xiàng)要求,針對(duì)自己較有把握處提出幾點(diǎn)推薦,切勿過(guò)多表達(dá)自己的想法,因?yàn)槟愕南敕ù藭r(shí)尚未成熟。切勿強(qiáng)烈而直接地反駁客戶(hù)意見(jiàn),反對(duì)意見(jiàn)可留至第二次細(xì)談方案時(shí),以引導(dǎo)方式談出,因?yàn)榇藭r(shí)你已對(duì)方案思考較為成熟,提出的推薦客戶(hù)會(huì)認(rèn)為有根有據(jù),很有分量;
五、簽約:
量房后開(kāi)始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià),與客戶(hù)充分溝通、到達(dá)客戶(hù)要求后,簽訂正式合同,簽約時(shí)客戶(hù)應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額30%的'首期款,簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至工程部,以便及時(shí)安排開(kāi)工事宜。
六、開(kāi)工:
合同簽訂三日后開(kāi)工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì),設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理和客戶(hù)在開(kāi)工當(dāng)日,同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)交底。
七、施工:
工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,公司將定期對(duì)在施工程進(jìn)行評(píng)比,評(píng)出最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重獎(jiǎng)重罰。
八、質(zhì)量檢查:
每個(gè)在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)禮貌狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。
九、電話(huà)回訪(fǎng):
每個(gè)在施工程,公司電話(huà)回訪(fǎng)員至少回訪(fǎng)3次,對(duì)于客戶(hù)反饋,認(rèn)真記錄,并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部。
十、投訴處理:
工程在施過(guò)程中,遇到客戶(hù)投訴時(shí),投訴到部門(mén)時(shí),應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)處理,部門(mén)無(wú)法解決時(shí),應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門(mén)處理。質(zhì)檢部填寫(xiě)投訴承辦單一式兩份,職責(zé)人處理完后將承辦單交回質(zhì)檢部,質(zhì)檢部電話(huà)落實(shí)承辦狀況,并于每周例會(huì)向家裝經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí),接待員應(yīng)填寫(xiě)投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)職責(zé)部門(mén)及質(zhì)檢部,職責(zé)部門(mén)將處理結(jié)果報(bào)回投訴接待員處,由投訴接待員電話(huà)落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報(bào)總經(jīng)理處理并反饋至職責(zé)部門(mén)。
十三、對(duì)有意向的客戶(hù)要多講解,多了解客戶(hù)的需求,直到客戶(hù)滿(mǎn)意。
十四、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
十五、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
十六、了解合肥所有小區(qū)銷(xiāo)售居住狀況和小區(qū)中住戶(hù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
十七、對(duì)待客戶(hù)要熱情、真誠(chéng),要讓客戶(hù)信賴(lài)、滿(mǎn)意。
十八、極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
裝飾公司管理制度 7
一:上、下班時(shí)間:9:00——18.00;中午:有一小時(shí)吃飯時(shí)間,交換吃飯。星期六、日、任何員工不得休息。
二:未經(jīng)公司同意,不得泄露、傳達(dá)、復(fù)印有關(guān)的文件資料,客戶(hù)的基本信息,否則公司按照情節(jié)輕重和損失程度,給予不同的處罰至起訴。
三:愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)避免遺失或損壞。公司財(cái)產(chǎn)屬公司所有,不準(zhǔn)占為己有或拿離公司。
四:上班時(shí)間,不得利用工作之便在外逗留玩耍,有特殊情況,向上級(jí)請(qǐng)假并同意,才可出去辦事。嚴(yán)禁利用營(yíng)業(yè)電話(huà)撥打私人電話(huà),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。
五:注意防火,防盜。上班之前下班后認(rèn)真檢查門(mén),窗、電源、垃圾等。
六:在每次上班前下班后做好店面清潔(輪流打掃),每周固定進(jìn)行大掃除,個(gè)人文具用品及工作用具應(yīng)定期擦洗,在公司用餐的員工,餐后應(yīng)將餐具清洗干凈并擺放整齊,正確使用衛(wèi)生工具,使用后清洗干凈放回指定位置。
七:?jiǎn)T工在工作時(shí)間講話(huà)、辦事要注意文明、禮貌用語(yǔ)、對(duì)所有來(lái)公司的客戶(hù)均要熱情,認(rèn)真的接待。公司同事之間要相互團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí)。接待人員必須著裝整潔,佩戴好公司的'工號(hào)牌。
八:深資員工每月培訓(xùn)新員工,考核員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和裝修技能,資深員工每月做一次總結(jié)報(bào)告及意見(jiàn),每天下午整理一次客戶(hù)資源。
九:公司員工不得私自向客戶(hù)索要報(bào)酬或財(cái)物,不許進(jìn)行不道德的活動(dòng)或交易,不許觸犯國(guó)家法律,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇。
十:在上班時(shí)間內(nèi)不許睡覺(jué)、喝酒、打牌、下棋、玩電腦等其他娛樂(lè)活動(dòng),未經(jīng)同意擅自缺勤。
警告處罰
一:上班遲到(按遲到一次扣20元)
二:未按規(guī)定使用公司的辦工區(qū)域及電話(huà)。(扣10元)
三:著裝必須整潔,佩戴工號(hào)牌,上班時(shí)間睡覺(jué)。(扣10元)
四:擅自離開(kāi)工作崗位,串崗,扎堆聊天,上班玩電腦。(扣10元)
五:沒(méi)事請(qǐng)假,無(wú)故曠工,擅自缺勤。(扣除當(dāng)天工資,另處罰20元)
六:除特殊情況外,當(dāng)天不能請(qǐng)假,否則按曠工處理。
七:工作責(zé)任心差,不服從命令,不按時(shí)完成公司交待的各項(xiàng)任務(wù),撇開(kāi)公司私下里進(jìn)行業(yè)務(wù)交易。(扣除當(dāng)月工資,違者直接開(kāi)除)
八:對(duì)客人和同事不禮貌,工作不認(rèn)真,不實(shí)事求事,弄虛作假,在同事之間幫弄是非,泄露公司機(jī)密。(扣除當(dāng)月工資,違者直接開(kāi)除)
裝飾公司管理制度 8
一、總則
為了加強(qiáng)本集團(tuán)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和工程施工與管理工作的績(jī)效考核、管理,切實(shí)提高工程施工的質(zhì)量和效率,爭(zhēng)創(chuàng)更多的精品、樣板工程,從而不斷滿(mǎn)足家裝行業(yè)發(fā)展所需。特根據(jù)本集團(tuán)《規(guī)章制度匯遍》有關(guān)章節(jié)條款的規(guī)定制定本細(xì)則。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、工程管理和施工等人員的條件
1、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、遵紀(jì)守法、誠(chéng)信正義,廉潔奉公、敬業(yè)務(wù)實(shí)。
2、身體健康、精神飽滿(mǎn),具有良好的心態(tài)和豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、志愿加盟東信裝飾,認(rèn)同并推崇集團(tuán)的價(jià)值觀(guān),努力和集團(tuán)共謀發(fā)展。
4、熱愛(ài)家裝事業(yè),堅(jiān)持不懈地為追求“盡善盡美的現(xiàn)代居家環(huán)境”而努力。
5、工程業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、施工管理等人員中專(zhuān)(高中)及以上文化程度,工程施工作業(yè)等人員初中及以上文化程度。
6、口齒清楚、文明禮貌,技術(shù)優(yōu)良、勤奮肯干。
三、崗位職責(zé)
1、秉承總經(jīng)理之命全面管理、執(zhí)行本公司的宣傳廣告、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、工程秉接、施工管理工作;并接受總部相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查。
2、負(fù)責(zé)宣傳、執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、工程施工的各項(xiàng)管理辦法。結(jié)合集團(tuán)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定本公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并具體落實(shí)、實(shí)施、匯報(bào)。
3、配合總公司的品牌和形象宣傳廣告,抓好窗口服務(wù)工作,樹(shù)立公司良好形象。
4、負(fù)責(zé)年度預(yù)算內(nèi)業(yè)務(wù)費(fèi)用的分解、控制和實(shí)施,以及廣告效果的調(diào)研、匯報(bào)。
5、本公司業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、管理和考核,以及業(yè)務(wù)報(bào)表的編制和本部門(mén)員工的培訓(xùn)考核及工作目標(biāo)的`設(shè)定、分解、督查。
6、收集和饋市場(chǎng)信息,作好市場(chǎng)調(diào)查與分析、研究和報(bào)告。
7、組織并參與工程圖紙、預(yù)算的會(huì)審,參與工程合同的簽定以及合同正副本的分送與保管,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書(shū)以及工班長(zhǎng)責(zé)任書(shū)的簽定與分送、管理;按照合同規(guī)定進(jìn)行工程款的催收、催繳。
裝飾公司管理制度 9
第一部分:總則
為提高工程質(zhì)量,加強(qiáng)工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理力度,增強(qiáng)施工工人綜合素質(zhì),樹(shù)立xx裝飾公司良好形象,特制定本條例以示監(jiān)督。與公司有合作關(guān)系的每一位項(xiàng)目經(jīng)理每天6:00――21:00必須開(kāi)通手機(jī),在此期間內(nèi)不得拒絕客戶(hù)和公司管理人員的來(lái)電。
第二部分:施工隊(duì)人員行為規(guī)范準(zhǔn)則
一、施工隊(duì)任何人員在與公司合作期間嚴(yán)禁與公司所屬任何人員以任何理由在任何情況下發(fā)生吃、請(qǐng)、娛樂(lè)消費(fèi)、贈(zèng)送有價(jià)禮品、贈(zèng)送金錢(qián)等涉賄行為。
二、施工隊(duì)每一名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)工作期間,必須隨時(shí)無(wú)條件服從當(dāng)值質(zhì)檢員及工程部其他相關(guān)管理人員所下達(dá)的工作指令(包括現(xiàn)場(chǎng)處罰決定)。
三、在施工現(xiàn)場(chǎng)任何人員不得壓、坐、倚靠工程制品(包括半制品、購(gòu)買(mǎi)成品),或在上放置,吊掛、粘貼物品。
四、嚴(yán)禁使用客戶(hù)的潔、衛(wèi)具、爐灶和其他客戶(hù)用品。
五、現(xiàn)場(chǎng)工作人員不得接觸客人放置或攜帶的私人物品。
六、任何現(xiàn)場(chǎng)工作人員不得以冷漠的態(tài)度躲避客戶(hù)(包括外來(lái)參觀(guān)人員)。
七、當(dāng)與客戶(hù)面對(duì)面談話(huà)時(shí)必須以標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)站立,手中不得持物。不得主動(dòng)與客人握手。面對(duì)女性客戶(hù)時(shí)如現(xiàn)場(chǎng)條件允許,應(yīng)與客戶(hù)保持兩米以上距離。不得直接稱(chēng)呼客人姓名。嚴(yán)禁與客戶(hù)爭(zhēng)執(zhí)。
八、室內(nèi)地面、墻壁在清掃過(guò)程中應(yīng)盡量減少揚(yáng)塵,客戶(hù)在場(chǎng)情況下尤其注意。
九、工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)任何地方不得擺放與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人用品(包括衣物、食品、日用品等)。做好成品保護(hù),同時(shí)下道工序時(shí)應(yīng)保護(hù)上道工序的成品及半成品。
十、當(dāng)工程完成驗(yàn)收后,施工人員最后撤離現(xiàn)場(chǎng)前必須將室內(nèi)、門(mén)外清理、打掃、擦抹干凈。不得留下明顯遺棄物和明顯污跡。
十一、施工隊(duì)工作人員不得隨意進(jìn)入工程部辦公區(qū)域,不得私自翻閱、攜取辦公文件。
十二、施工隊(duì)任何人員(包括施工隊(duì)長(zhǎng))要求約見(jiàn)工程部經(jīng)理時(shí),需通過(guò)辦公文員遞交書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告或口頭申報(bào),經(jīng)理允許后方可面見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理(部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)約見(jiàn)的人員除外)。未經(jīng)工程部經(jīng)理允許,不準(zhǔn)擅自進(jìn)入經(jīng)理辦公室和其他特定區(qū)域。
十三、與公司有合作關(guān)系的每一名施工隊(duì)長(zhǎng)每天6:00點(diǎn)------12:00點(diǎn)必須開(kāi)通手機(jī)。在此期間內(nèi)不得拒絕客戶(hù)和公司管理人員的來(lái)電。
十四、所有施工隊(duì)人員均有義務(wù)向公司進(jìn)柬合理化建議、舉報(bào)不良行為。并有權(quán)直接書(shū)面呈報(bào)至工程部經(jīng)理或工程部其他相關(guān)管理人員。
第三部分:施工隊(duì)獎(jiǎng)罰條例
為提高工程質(zhì)量,加強(qiáng)工程施工管理力度,增強(qiáng)施工人員素質(zhì),樹(shù)立xx公司良好形象,特制定本條例以示督促:
罰則:
1、施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)交底,分階段驗(yàn)收要提前1-2天通知質(zhì)檢員,違者罰款100元;
2、不按公司合同規(guī)定,工藝標(biāo)準(zhǔn)作法,設(shè)計(jì)要求施工的罰款100元并限期整改;
3、成品保護(hù)不利,成品柜內(nèi)堆放雜物的,罰款200元,當(dāng)場(chǎng)清理;
4、現(xiàn)場(chǎng)未擺放公司展板或沒(méi)按要求張貼工作站的,罰款100元,限期整改;
5、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生臟亂、材料碼放無(wú)序的,罰款200元,當(dāng)場(chǎng)清理;
6、現(xiàn)場(chǎng)做飯的,罰款200元,沒(méi)收其用具;
7、現(xiàn)場(chǎng)不按規(guī)定配備合格滅火器的,每次罰款200元;
8、施工人員未整潔穿著公司統(tǒng)一服裝的,每人每次罰款50元;
9、施工人員未按物業(yè)要求造成罰款,后果自負(fù);給公司造成負(fù)面影響的,視情節(jié)輕重給予罰款(最低300元).
10、材料進(jìn)場(chǎng)未提前通知質(zhì)檢員,客戶(hù)未驗(yàn)收私自開(kāi)工的罰款200元;
11、違章用電的`,罰款500元;沒(méi)收其用具;(電源直插)
12、現(xiàn)場(chǎng)有吸煙現(xiàn)象的,罰款100元;煙頭每個(gè)50
13、施工現(xiàn)場(chǎng)賭博、酗酒、傳播淫穢物品、打架斗毆的,罰款500元,停工整頓;
14、與客戶(hù)發(fā)生口角罰款50元、不服從質(zhì)檢員管理、或打罵質(zhì)檢員的,罰款1000元,停工整頓;
15、轉(zhuǎn)包工程的罰款1000元,停工整頓;做私單者罰款5000元并給予開(kāi)除處分;祥見(jiàn)“關(guān)于打擊私單的管理規(guī)定”;
16、未簽定“客戶(hù)授權(quán)施工責(zé)任書(shū)”私自改動(dòng)結(jié)構(gòu)或改動(dòng)原有管道施工的,罰款500元并承擔(dān)后果;
17、發(fā)生安全、質(zhì)量事故的,罰款500元,停工整頓;未經(jīng)工程部允許不得私做任何項(xiàng)目,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元;18、公司組織施工隊(duì)開(kāi)會(huì)缺席的,罰款200元,未請(qǐng)假遲到的罰款100元,不參與技術(shù)交底的罰款20元;
19、施工隊(duì)對(duì)公司工作人員有行賄現(xiàn)象的,罰款500元,停單整頓;有客戶(hù)投訴的,根據(jù)每次具體情況視情節(jié)罰款200-1000元;
21、季度考核評(píng)比最差工地扣罰300,計(jì)入獎(jiǎng)勵(lì)基金;
22、季度評(píng)比無(wú)樣板間者,每隊(duì)扣罰100元,計(jì)入獎(jiǎng)勵(lì)基金;
23、在巡查抽檢中評(píng)出“最差工地”通報(bào)批評(píng)罰款50,計(jì)入獎(jiǎng)勵(lì)基金;
24、每個(gè)施工隊(duì)連續(xù)有三次被評(píng)為“最差工地”即成為“最差施工隊(duì)”予以淘汰。
25、罰款單由工程部質(zhì)檢人員簽發(fā),屢教不改者加倍處罰。罰單經(jīng)工程部經(jīng)理核實(shí),簽字后生效。
26、無(wú)正當(dāng)原因,導(dǎo)致工程延期的,項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)所有延期賠償責(zé)任。
27、工長(zhǎng)(代理人)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)、傳達(dá)公司文書(shū)。
28、工長(zhǎng)(代理人)應(yīng)及時(shí)向工程部反映客戶(hù)意見(jiàn)。
29、工長(zhǎng)(代理人)有直接向公司最高領(lǐng)導(dǎo)反映情況、意見(jiàn)的權(quán)力。
30、施工中必須遵守施工進(jìn)度,耽誤工期每天罰工程總價(jià)1%,因工程增項(xiàng)變更延誤工期應(yīng)填好誤工表,經(jīng)房主簽字備案,否則按誤工處罰。
31、工作中不文明言行者罰款100元。
32、公司的規(guī)章制度必須張貼在明顯位置,否則罰款100元。
33、施工人員必須以公司身份員工出現(xiàn),不能談及關(guān)于公司、工程等原則性問(wèn)題,違者第一次罰款100元,第二次開(kāi)除。
34、客戶(hù)提出維修要求時(shí),工長(zhǎng)必須在1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),48小時(shí)內(nèi)與客戶(hù)商訂好方案,違者罰款100元;如果客戶(hù)投訴,公司派出施工隊(duì)維修,費(fèi)用加倍。
35、所有施工人員必須按公司規(guī)定工藝流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)要求施工,違者罰款200元并限期整改,如造成損失由施工方承擔(dān)。
36、工長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)驗(yàn)收單(如材料驗(yàn)收單、工程受理單、階段驗(yàn)收單、變更單等)進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)向客戶(hù)遞交進(jìn)度表一份,違者將不審批首期進(jìn)場(chǎng)費(fèi);若有漏填,按每張50元處罰。
37、使用不合格或未經(jīng)公司工程部檢驗(yàn)放行的材料,罰款300元,情節(jié)嚴(yán)重加倍處罰。
38、因施工管理造成的維修,費(fèi)用全部由該施工隊(duì)承擔(dān)。
39、嚴(yán)重泄露公司機(jī)密,給公司造成不良影響者,罰款5000元,并追究其法律責(zé)任。
40、給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失,或由于施工隊(duì)原因造成退單者,公司應(yīng)得利潤(rùn)全部由施工隊(duì)承擔(dān)。
41、損壞客戶(hù)室內(nèi)的物品,不但照價(jià)賠償,而且罰款100元。
獎(jiǎng)則:
施工隊(duì)所做工程在一年內(nèi)無(wú)維修獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元;
施工隊(duì)一年內(nèi)無(wú)投訴獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元;
每個(gè)工程每增加1個(gè)回單公司管理費(fèi)下降7%;施工隊(duì)每為公司提供一個(gè)可供參觀(guān)的樣板間,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元;季度考核評(píng)比最佳工隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)300元;每半年評(píng)出“最佳施工管理獎(jiǎng)”1名獎(jiǎng)勵(lì)500元,錦旗一面,榮譽(yù)證書(shū)一份;每季度評(píng)出“優(yōu)秀施工班組”1名,獎(jiǎng)金500元,榮譽(yù)證書(shū)一份;舉報(bào)一個(gè)私單獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人現(xiàn)金1000元并為舉報(bào)人保密;回單獎(jiǎng)勵(lì)辦法祥見(jiàn)“回單管理規(guī)定”。
裝飾公司管理制度 10
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對(duì)客戶(hù)文明、禮貌,不講臟話(huà);
3.人員電腦應(yīng)專(zhuān)人專(zhuān)用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
4.不允許無(wú)故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;
5.遵守與客戶(hù)約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;
6.按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類(lèi)活動(dòng),不允許遲到或無(wú)故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金
8.私下不允許收取客戶(hù)設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單; 不允許設(shè)計(jì)師代買(mǎi)主材,如被客戶(hù)投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā) 現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
9.上班無(wú)故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;
10.每月休息3天,為串休工作日,上班請(qǐng)假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫(xiě)請(qǐng)假條上交,凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效;
11.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會(huì)計(jì)部索要本月工資,自行離開(kāi);
12.嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶(hù)定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;
13.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的'工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;
14.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;
15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶(hù)與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),承擔(dān)處罰;
16.以上日常工作行為規(guī)范,請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
裝飾公司管理制度 11
1、 文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書(shū)面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、 施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的.任務(wù),責(zé)任到人。工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早做安排。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶(hù),注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)操作。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶(hù)的提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬;不得隨意向客戶(hù)索要任何財(cái)物。
6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序。
7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。
9、工地上禁止吸游煙,嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表必須張貼上墻。
11、對(duì)于工地上的成品或半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、
裝飾公司管理制度 12
1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、施工管理資料袋、安全標(biāo)識(shí)等按要求格式置放,并須在施工現(xiàn)場(chǎng)配置2kg滅火器二只、醫(yī)藥箱一只;
2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫(xiě)完整、清晰并放入施工資料袋中;
3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間辦理相應(yīng)的居留手續(xù);
4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證,著裝要整齊,不得穿破損、嚴(yán)重污穢工服及穿拖鞋施工;
5、施工現(xiàn)場(chǎng)不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖;
6、施工用料須分門(mén)別類(lèi)堆放整齊,置于干爽地界;
7、每日施工完畢,須清理施工垃圾,做到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾堆積;
8、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對(duì)易損件須加以保護(hù)處理;
9、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè);
10、施工過(guò)程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場(chǎng)入戶(hù)門(mén),不得干擾鄰居日常生活;
11、對(duì)參觀(guān)樣板房客戶(hù)或其他來(lái)訪(fǎng)者,須熱情接待并對(duì)相關(guān)問(wèn)題給予解答;
12、施工現(xiàn)場(chǎng)不得留非施工人員居住或長(zhǎng)時(shí)間逗留;
13、施工工人不得在施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙、打架斗毆;
14、工余時(shí)間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的'活動(dòng);
15、工程竣工,須做到人走場(chǎng)清、窗明幾凈。
裝飾公司管理制度 13
一、建檔依據(jù)
根據(jù)郵電部《郵電文書(shū)立卷歸檔辦法》,結(jié)合本公司實(shí)際制定本制度。
二、建檔原則
1、公文承辦部門(mén)或承辦人員應(yīng)保證所經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性、完整性,結(jié)案后須及時(shí)交專(zhuān)(兼)職文書(shū)人員歸檔。
2、經(jīng)辦人員工作變動(dòng)或因故離職時(shí)應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。
三、歸檔范圍
1、重要的會(huì)議材料,包括:會(huì)議通知、決議、領(lǐng)導(dǎo)人的講話(huà)、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等。
2、本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)。
3、本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)求、批復(fù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)。
4、本公司與有關(guān)單位簽定的合同、協(xié)議等文件材料。
5、本公司干部任免的文件以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件材料。
6、本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。
7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等。
四、檔案的裝訂
1、由文檔員或經(jīng)辦人負(fù)責(zé)組卷、編目,卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序,依次編寫(xiě)頁(yè)號(hào)。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁(yè)材料正面的.右上角背面的左上角打印頁(yè)碼。
2、永久、長(zhǎng)期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫(xiě)卷內(nèi)文件目錄。填寫(xiě)的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
3、案卷封面、應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用毛筆或鋼筆書(shū)寫(xiě),字跡工整、清晰。
4、案卷裝訂:裝訂前卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,案卷應(yīng)用三孔一線(xiàn)封底打活結(jié)的方法裝訂。
5、案卷排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號(hào)排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內(nèi)保存。
裝飾公司管理制度 14
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書(shū)面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶(hù)。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過(guò)錯(cuò)。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶(hù)德提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬,不得隨意向客戶(hù)索要任何財(cái)物,不得向客戶(hù)發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地即使清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和利息的.事,否則罰款300元——-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對(duì)于工地上的成品及半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫(xiě)工程移交單,并請(qǐng)客戶(hù)簽署驗(yàn)收單。
裝飾公司管理制度 15
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,提高員工工作素養(yǎng),促進(jìn)公司發(fā)展壯大,特制定本制度。
一.全體員工必須遵守本制度,遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二.作息時(shí)間:上午:8:30——12:00下午:14:00——18:30
三.工作紀(jì)律:
1.按時(shí)上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時(shí)以上按曠班處理。
2.工作時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。禁止在工作時(shí)間玩游戲等一系列與工作無(wú)關(guān)的事情,每次繳納快樂(lè)成長(zhǎng)基金10元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。
3.每周休假一天,休假時(shí)間為周一或周二輪休,其他時(shí)間一律請(qǐng)假,沒(méi)有提前請(qǐng)假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。
4.請(qǐng)假應(yīng)向主管部門(mén)提前一天提出,由主管部門(mén)批準(zhǔn)后方可休假。
5.不得對(duì)公司內(nèi)任何員工進(jìn)行人身攻擊、惡意誹謗,一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。
6.維護(hù)好個(gè)人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長(zhǎng)基金5元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。
7.自覺(jué)提高個(gè)人綜合素質(zhì),維護(hù)公司形象,不得沖撞任何客戶(hù)。
8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以200——2000元罰款。
9.對(duì)于公司的重要內(nèi)容(如報(bào)價(jià)、材料、客戶(hù)資料等)不得透漏給其他公司或個(gè)人,違者取消工資。
10.不得越權(quán)工作。越權(quán)未對(duì)客戶(hù)或公司造成損失的罰款50元,越權(quán)工作對(duì)客或公司造成損失的,越權(quán)者承擔(dān)所有損失。
11.外出時(shí)到前臺(tái)登記。未登記按曠班處理。
裝飾公司管理制度 16
1、公司員工遲到在5分鐘以?xún)?nèi),一分鐘罰一元錢(qián),5分鐘至10分鐘,罰款10元;10分鐘以后罰款30元。假如由于遲到而不來(lái)上班者,按曠工三天懲罰。
2、病假:?jiǎn)T工必需提前一天以書(shū)面形式通知行政部,并寫(xiě)請(qǐng)假條,病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷(xiāo)假,銷(xiāo)假時(shí)必需出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買(mǎi)藥發(fā)票,否則按曠工三天懲罰。
3、公司員工只要在上班期間早退,或者是做些與上班無(wú)關(guān)的事情,如:逛街、打牌等等,一經(jīng)發(fā)覺(jué),從當(dāng)月工資上扣除200元。
4、當(dāng)月病假,事假累計(jì)不超過(guò)三天,病假,事假無(wú)薪水。
5、公司員工必需依據(jù)《清潔值日輪番表》值日人員必需依照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、公司紙杯是為客戶(hù)供給的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶紙杯。
7、上班時(shí)間盡量不接打私人電話(huà),緊急或特別情況,通話(huà)時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)。
8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)閑談,打游戲,做與公司無(wú)關(guān)的'事。
9、公司的辦公桌除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話(huà)、文具必備資料紙張外,不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品,人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)整。
11、吸煙請(qǐng)?jiān)谖鼰焻^(qū),公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙,發(fā)覺(jué)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進(jìn)辦公室,沒(méi)有佩戴胸卡的,發(fā)覺(jué)一次罰款10元,交給財(cái)務(wù)。
13、公司員工一個(gè)星期休息一天,周末不能休息。(否則按曠工處理)
14、公司員工加班,財(cái)務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)給員工算加班工資。
15、節(jié)省用水、用電,最后一個(gè)離開(kāi)者檢查水、電、飲水機(jī)是否關(guān)閉。
16、市場(chǎng)部的員工必需把每天做的。事情全都記錄在筆記本上,每周禮拜天交給邵衍,邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
裝飾公司管理制度 17
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),服從調(diào)配,努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極配合其它各部門(mén)開(kāi)展工作。
4、領(lǐng)會(huì)、了解設(shè)計(jì)意圖和預(yù)算資料,認(rèn)真執(zhí)行《施工控制程序》,掌握工程各項(xiàng)細(xì)節(jié)要求,并做好客戶(hù)和工班的.銜接工作,與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,切實(shí)了解客戶(hù)要求,做好服務(wù),樹(shù)立公司形象。
5、按照施工合同要求,合理安排人員,組織施工,確保按時(shí)、按質(zhì)完成施工任務(wù),并確保公司利潤(rùn)的達(dá)成。
6、確保工班的人工費(fèi),并與工班簽定《班組施工協(xié)議書(shū)》,交工程部備案,協(xié)調(diào)施工中各工種關(guān)系,掌握進(jìn)度和質(zhì)量狀況。
7、對(duì)施工班組實(shí)施有效管理,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目(規(guī)章制度、工程質(zhì)量、工期、施工工藝、安全生產(chǎn)、禮貌施工等)要詳細(xì)交待,嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)材料驗(yàn)收。
8、認(rèn)真按質(zhì)量體系要求,做好自檢、復(fù)檢,配合質(zhì)檢部門(mén)做好工程的檢驗(yàn)和客戶(hù)驗(yàn)收工作,并要求客戶(hù)在驗(yàn)收單上簽字。
9、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)工程部指示,并向上級(jí)及時(shí)報(bào)告下屬工班的運(yùn)作狀況。
10、負(fù)責(zé)編制詳細(xì)的增減工程聯(lián)系單,做好工程款的收取和決算工作。
11、在施工過(guò)程中不得私自同意客戶(hù)增減工程,若發(fā)生工程量增減,須有工作聯(lián)系單,沒(méi)有工作聯(lián)系單一律不得增加費(fèi)用。
12、有職責(zé)和義務(wù)推薦一班及施工人員。
13、積極參加培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作潛力。
14、關(guān)心一線(xiàn)員工的工作和生活,做好新員工的安全教育。
15、施工過(guò)程中,要杜絕以任何借口向客戶(hù)借款和索取財(cái)物行為的發(fā)生,杜絕私自接單,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生,確保安全運(yùn)作。
16、每一天堅(jiān)持記好《施工日記》,認(rèn)真填寫(xiě)《施工質(zhì)量控制程序》。
17、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。
裝飾公司管理制度 18
1、公司所有工程經(jīng)濟(jì)合同以及涉及工程成本的一切指標(biāo)、保證、承諾及其他經(jīng)濟(jì)簽證均需由總經(jīng)理簽署或授權(quán)委托簽署。
2、公司工程部主要負(fù)責(zé)工程造價(jià)的預(yù)測(cè)及審核,工程招投標(biāo)文件的編制,工程決算的審定。
3、工程部負(fù)責(zé)組織工程用設(shè)備材料的采購(gòu)供應(yīng)及經(jīng)濟(jì)合同的談判工作,對(duì)已經(jīng)選擇定型的設(shè)備、材料進(jìn)行采購(gòu),確保設(shè)備材料及時(shí)供應(yīng),積極進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)工作,建立市場(chǎng)價(jià)格詢(xún)價(jià)登記薄,記錄材料價(jià)格變動(dòng)的`歷史資料。
4、財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)工程成本的總體控制工作
(1)參與有關(guān)工程經(jīng)濟(jì)合同的談判工作,及時(shí)準(zhǔn)確地了解公司各項(xiàng)工程成本的構(gòu)成及用款計(jì)劃。
(2)負(fù)責(zé)工程進(jìn)度款的復(fù)核工作,參與工程造價(jià)的確定和最后決算的審定工作。
5、工程中間結(jié)算程序
(1)施工單位于月度結(jié)算前,將工程進(jìn)度結(jié)算報(bào)送工程部審核,工程部結(jié)合工程施工圖紙,施工進(jìn)度計(jì)劃以及其他文件資料提出審核意見(jiàn),并在5日內(nèi)送財(cái)務(wù)部會(huì)簽。
(2)財(cái)務(wù)部根據(jù)有關(guān)文件資料,施工單位領(lǐng)用的供應(yīng)材料數(shù)額,以及與施工單位其他經(jīng)濟(jì)往來(lái)等情況,并參考公司財(cái)務(wù)狀況提出付款意見(jiàn),報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
6、工程決算程序
(1)施工單位應(yīng)將工程決算書(shū)以及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)簽證資料按工程中間結(jié)算同樣的程序報(bào)工程部復(fù)核,財(cái)務(wù)部會(huì)簽。
(2)財(cái)務(wù)部根據(jù)各種經(jīng)濟(jì)簽證,合同以及經(jīng)審定的工程決算數(shù)和材料結(jié)算數(shù),扣除已付工程數(shù)及墊付的各項(xiàng)費(fèi)用,結(jié)算應(yīng)付工程尾數(shù),提出付款方案,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(3)工程辦理決算時(shí),應(yīng)由公司主管工程領(lǐng)導(dǎo)牽頭,由工程部、財(cái)務(wù)部及其他有關(guān)部門(mén)人員組成工程決算小組,按照上述規(guī)定的職責(zé)范圍聯(lián)合進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)工程決算。
(4)房屋工程全部竣工驗(yàn)收合格交付使用時(shí),商品房由工程部、銷(xiāo)售部辦理竣工房交接驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù),財(cái)務(wù)部憑交樓入庫(kù)手續(xù)辦理竣工房成本結(jié)算。
(5)支付工程結(jié)算款應(yīng)附雙方認(rèn)可的工程結(jié)算書(shū)。
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