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員工日常工作規(guī)章制度(通用27篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的員工日常工作規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工日常工作規(guī)章制度 1
一、儀容儀表
1、員工應(yīng)注重儀容儀表。
2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。
3、員工上班前必須化淡妝(顧問(wèn)還須化眼影、粉底、腮紅),當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。
4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí),必須佩戴潔凈口罩。
5、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái),不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。
6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);不準(zhǔn)吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)(不含員工食堂)吃早歺、晚點(diǎn)。
二、言談舉止
1、員工上班一律要使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。
2、提倡文明用語(yǔ),為顧客服務(wù),禁止用服務(wù)忌語(yǔ)。
3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹,不卑不亢,自覺(jué)控制語(yǔ)音,語(yǔ)調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時(shí),要主動(dòng)讓路;與顧客同行時(shí),應(yīng)讓顧客先行;在給顧客端茶送水時(shí),杯子要放在顧客坐位的右上角。
4、員工上班接待顧客或接聽(tīng)電話,必須按照會(huì)所規(guī)定的流程及話述開(kāi)展工作。不準(zhǔn)在顧客面前講一些有損會(huì)所形象的語(yǔ)言。
5、員工對(duì)待顧客提出的問(wèn)題和要求,要認(rèn)真聆聽(tīng),耐心解釋,解答不了的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
三、工作守則
1、員工上班一律不準(zhǔn)身上攜帶手機(jī)進(jìn)入會(huì)所服務(wù)區(qū)域,不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話。
2、房間服務(wù)燈亮?xí)r,除顧問(wèn)、技術(shù)主管協(xié)助美容師開(kāi)展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢(qián)物,必須原封不動(dòng)將錢(qián)物上交會(huì)所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。
4、員工要樹(shù)立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無(wú)故浪費(fèi)水、電和燃?xì)狻?/p>
5、員工不得在會(huì)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)會(huì)見(jiàn)親友。
6、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴(yán)懲。
7、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營(yíng)狀況。
8、員工不得在會(huì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。
9、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個(gè)人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi)。
10、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語(yǔ),進(jìn)行非法宣傳活動(dòng)。禁止造謠惑眾,煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度。
11、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排,無(wú)正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度。
12、員工上下班應(yīng)從員工專用通道出入。
13、上下班員工交接班時(shí),必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢(qián)物及完成任務(wù)情況交接清楚。
14、顧客要求參觀會(huì)所,必須事先經(jīng)會(huì)所總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意帶人進(jìn)入會(huì)所重要部門(mén)或到存放儀器、設(shè)施設(shè)備等處參觀。
15、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢(qián)物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。
16、員工應(yīng)遵守會(huì)所設(shè)施設(shè)備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁私自在員工宿舍安裝各種電器設(shè)備和私拉電線。
17、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào),并跟蹤防范。
18、會(huì)所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,其后果自負(fù)。
19、員工除上班時(shí)間外,有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng)。
20、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位,滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺(jué)遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。
21、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物(包括工作服);用會(huì)所的抽紙、卷紙、吹風(fēng)等。
第四章 輪牌站崗管理
1、會(huì)所顧問(wèn)、美容師分為A組和B組二個(gè)小組,劃歸顧問(wèn)組組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。美容師屬本小組顧問(wèn)直接領(lǐng)導(dǎo)、管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。
2、各組美容師、顧問(wèn)要服從收銀員每日的安排,并按規(guī)定程序輪牌,美容師在地營(yíng)業(yè)廳大門(mén)旁站崗候客,顧問(wèn)可坐崗候客。
3、各小組的顧客優(yōu)先由各小組美容師服務(wù)。指定顧客由指定美容師服務(wù),不過(guò)牌;做客時(shí)要翻牌,輪牌時(shí)除打牌,同時(shí)也要翻牌;美容師第一天少牌的',第二天就是頭牌,以此類推。
4、頭牌美容師上早班應(yīng)在一樓營(yíng)業(yè)廳候客,如一小時(shí)內(nèi)仍沒(méi)有等到顧客的,在告知收銀員后方可坐崗(直到等到顧客為止),同時(shí)收銀員應(yīng)及時(shí)用內(nèi)機(jī)通知下一牌美容師到地營(yíng)業(yè)廳站崗候客,每30分鐘由收銀員叫人換崗一次。
5、美容師輪換站崗,因工作或其它情況需要離崗時(shí),必須事先告知收銀員,并填寫(xiě)好起止時(shí)間,方可離崗,否則視無(wú)效站崗;美容師每人每日除正常輪牌站崗候客外,必須站滿一個(gè)半小時(shí)(含一個(gè)半小時(shí)),沒(méi)站滿的第二天補(bǔ)站;美容師凡連續(xù)三天因忙于服務(wù)顧客,無(wú)時(shí)間站崗,須經(jīng)本小組顧問(wèn)、收銀員證明,行政部經(jīng)理批準(zhǔn)的,可以不補(bǔ)站崗;美容師凡有時(shí)間補(bǔ)站崗而不肯補(bǔ)站的,應(yīng)停牌補(bǔ)站崗,收銀員按時(shí)通知其站崗,三分鐘內(nèi)必須到崗,否則每人每次罰款5元,嚴(yán)重不服從管理的美容師第二天停牌叫崗;美容師輪牌站崗,每隔三天,由行政部經(jīng)理檢查清理一次。凡發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的參照《獎(jiǎng)懲制度》有關(guān)條款處罰。
6、早班美容師每日在下班前15分鐘不輪牌,由收銀員安排當(dāng)晚班的美容師繼續(xù)輪牌,在地營(yíng)業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過(guò)來(lái)的情況下,早班美容師必須無(wú)條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),嚴(yán)重者可停牌一天至一周(七天),罰款必須當(dāng)天交行政部,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍處罰。
員工日常工作規(guī)章制度 2
規(guī)范公司的管理制度與員工的工作行為,能有效的幫助每位員工培養(yǎng)良好的工作行為習(xí)慣,為此公司結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂本規(guī)章制度。
一、工作時(shí)間:
每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季節(jié)變化需調(diào)整的根據(jù)公司通知為準(zhǔn))。法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定
結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排休息。
二、工作紀(jì)律:
第一條自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,不能遲到,早退或曠工。
第二條上班時(shí)間必須穿整齊,不許穿拖鞋。
第三條上下班時(shí)間必須親自打卡,禁止代他人打卡或給他人幫打卡。
第四條工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗,串崗。沒(méi)特殊情況不許離開(kāi)自己的工作崗位,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自出廠區(qū)大門(mén)口,否則論曠工處理。
第五條:工作時(shí)間不準(zhǔn)聊天,玩游戲,聽(tīng)音樂(lè)。
第六條自覺(jué)維護(hù)工作秩序,同事之間應(yīng)和睦相處,互相幫助。杜絕員工相互謾罵,打架斗毆等不良行為發(fā)生。
第七條各生產(chǎn)部門(mén)員工,應(yīng)無(wú)條服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排或調(diào)動(dòng)。
第八條生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不得隨地吐痰,亂扔垃圾,下班時(shí)應(yīng)按排值班人員負(fù)責(zé)打掃好各自生產(chǎn)車(chē)間的衛(wèi)生
三 、工作態(tài)度:須做到以下幾點(diǎn):
第一條、熱情:工作交往中面帶微笑,親切隨和
第二條、禮儀:禮貌待人,敬語(yǔ)服務(wù)
第三條、尊敬:?jiǎn)T工與客人之間,員工之間應(yīng)相互尊重,不議論他人,污蔑他人
第四條、忠誠(chéng):忠于公司、忠于崗位
第五條、守時(shí):?jiǎn)T工必須嚴(yán)格遵守時(shí)間,強(qiáng)化時(shí)間觀念
第六條、協(xié)作:各部門(mén)之間、員工之間應(yīng)明確分工,通力合作,不能推諉責(zé)任
第七條、責(zé)任:?jiǎn)T工必須做好本職工作,將個(gè)人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹(shù)立集體主義思想。
四、考勤:
第一條:?jiǎn)T工上下班紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位。
第二條:上、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無(wú)任何說(shuō)明的作為遲到、早退處理。
第三條:凡遲到或早退按公司規(guī)定超過(guò)5分鐘罰一小時(shí)工資款,1小時(shí)以上扣超過(guò)時(shí)數(shù)的兩倍工資。
第四條:?jiǎn)T工每月允許有2次漏打卡,漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理,發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過(guò)部門(mén)主管核準(zhǔn)的上班證明,按5元/次處罰。
第五條:?jiǎn)T工因故辭職的應(yīng)提前一個(gè)月向公司提交書(shū)面辭職申請(qǐng),否則按自動(dòng)離職處理。
第六條:加班:?jiǎn)T工每天晚上超過(guò)21點(diǎn),需部門(mén)主管同意并作登記,如未事登記則視為自動(dòng)放棄加班費(fèi)。
五、病事假:
第一條:請(qǐng)病事假應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制度規(guī)定辦理正常請(qǐng)假手續(xù),有特殊情況不能及時(shí)辦理手續(xù)的`應(yīng)當(dāng)在假后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。如超過(guò)時(shí)間按曠工規(guī)定處理。請(qǐng)事假由部門(mén)主管簽字交辦公室存檔,若無(wú)請(qǐng)假的作為曠工處理。
第二條:婚假:對(duì)依照國(guó)家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工,按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受3天婚假。
第三條:?jiǎn)始伲?直系親屬公婆、丈人、丈母娘去世喪假3天,外地員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近加路途假,路費(fèi)自理。
本制度推行期間需要每位同事的積極配合,如對(duì)本制度有疑問(wèn)或認(rèn)為不足之處請(qǐng)?zhí)岢觯局贫纫矊?huì)繼續(xù)不斷的更新完善,為打造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),一起努力,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
本制度的最終解釋權(quán)歸本公司所有
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為了做到有據(jù)可依,根據(jù)公司/辦事處的實(shí)際情況,特制訂定本制度。
一、作息時(shí)間
1、公司/辦事處實(shí)行每周5天工作制
上午 9:00 ――12:00
下午 14:00――17:30
二、違紀(jì)界定
員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗四種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定時(shí)間達(dá)到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn)),遲到30分鐘以內(nèi)的,每次罰款10元;遲到31分鐘至1小時(shí)(含)的,每次罰款50元;遲到1個(gè)小時(shí)以上的每次除罰款50元外再扣除當(dāng)日工資的50%。
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班,早退30分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;早退30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款50元。
三、請(qǐng)假制度
1、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請(qǐng)的假別;病假必須持醫(yī)院的有效證明,無(wú)相關(guān)證明的按曠工處理;病假扣除50%的'基本日工資。
2、事假:指員工因事必須親自辦理而請(qǐng)的假別;但全年事假累計(jì)不得超過(guò)30天,超過(guò)天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。
3、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請(qǐng)的假別;婚假可享受7天的帶薪休假,超過(guò)7天的按事假辦理。
4、年假:指員工在公司/辦事處工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前2天申報(bào),僅限當(dāng)年使用。
5、工傷假:按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
6、喪假:員工直系親屬(雙方父母、配偶、子女)去世者,給予3天帶薪喪假;旁系親屬(雙方外祖母、祖父母)去世者,給予1天帶薪喪假;超過(guò)規(guī)定時(shí)間的按事假辦理。
四、請(qǐng)假、批假
1、員工請(qǐng)假,都必須提前提交請(qǐng)假申請(qǐng)單。
2、員工請(qǐng)假必須由本人親自辦理,特殊情況無(wú)法親自請(qǐng)假的應(yīng)在休假當(dāng)天上午9:00前通過(guò)電話向公司/辦事處請(qǐng)假,并在上班后第一天完成請(qǐng)假手續(xù)。
3、請(qǐng)假單據(jù)都必須按程序簽字審批方有效,否則按曠工處理。
五、考勤登記
公司/辦事處實(shí)行每日打卡制度,員工每天上班、下班需打卡,無(wú)打卡記錄的視為曠工(每日共計(jì)2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司/辦事處時(shí)必須進(jìn)行登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的,外出前先經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理同意確認(rèn)私自外出的,視為曠工。
2、員工未請(qǐng)假即不到崗或雖已事先知會(huì)公司/辦事處但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司/辦事處要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),公司/辦事處一律不予承認(rèn)加班。
2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的加班,公司/辦事處辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司/辦事處發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、加班工資按正常工資的150%核發(fā)。
八、出差
員工出差,應(yīng)事先填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,報(bào)部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn);總經(jīng)理出差時(shí)應(yīng)知會(huì)辦公室,以便聯(lián)絡(luò)。《出差申請(qǐng)表》統(tǒng)一交辦公室備查。
1、出差乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn):以火車(chē)(非軟臥)和汽車(chē)為主,不允許乘坐飛機(jī)(特殊情況除外)
2、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,只報(bào)不補(bǔ),帶車(chē)出差的不再報(bào)銷交通費(fèi)。
住宿伙食補(bǔ)貼:
總經(jīng)理及以上:按實(shí)際報(bào)銷
各部門(mén)負(fù)責(zé)人: xx元/人/日
公司其他員工: x元/人/日
九、離職
離職分為正常離職與自動(dòng)離職。正常離職分為主動(dòng)請(qǐng)辭與公司/辦事處請(qǐng)辭。
1、主動(dòng)請(qǐng)辭:試用期滿后,員工主動(dòng)離職需提前15日通知公司/辦事處,經(jīng)辦事處主任及公司/辦事處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等其它收入計(jì)算到離職當(dāng)日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。
2、公司/辦事處請(qǐng)辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司/辦事處要求,或自身行為嚴(yán)重違背公司/辦事處制度者,經(jīng)辦事處主任批準(zhǔn)予以辭退,公司/辦事處提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼計(jì)算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。
3、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司/辦事處交接各項(xiàng)工作。
4、如員工在工作期間做出嚴(yán)重違背公司/辦事處利益,給公司/辦事處造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補(bǔ)償,并追究其相關(guān)直至法律責(zé)任。
5、自動(dòng)離職者公司/辦事處不做任何補(bǔ)償,如有損害公司/辦事處利益行為將被追究相關(guān)直至法律責(zé)任。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等福利的扣罰均由辦事處將相關(guān)記錄報(bào)至公司/辦事處,由公司/辦事處具體執(zhí)行。如將來(lái)公司/辦事處在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司/辦事處標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
十、附則
1、員工因違紀(jì)的罰款,統(tǒng)一由公司/辦事處辦公室管理,作為公司/辦事處集體活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
2、本制度自公司/辦事處公布之日起執(zhí)行。
3、本制度解釋權(quán)歸公司/辦事處。
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第一節(jié) 總則
第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第二條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條 本制度適于公司全體員工。
第四條 經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。
第五條 本制度適用于未注明條款的`其他各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)
第六條 本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1、大會(huì)表?yè)P(yáng);
2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、晉升提級(jí)。
第七條 對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無(wú)出現(xiàn)事故;
3、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無(wú)缺勤,積極做好本職工作;
6、維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
10、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書(shū);
11、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn),董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級(jí)。
第八條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長(zhǎng)進(jìn)行審核;
3、總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。
第三節(jié) 處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分:
第九條 有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會(huì)遲到者;
3、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說(shuō)、吃零食、打瞌睡、抄寫(xiě)非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門(mén)示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對(duì)主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼);
7、填寫(xiě)各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開(kāi)單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班)
第十條 有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無(wú)故不列席公司會(huì)議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
3、離開(kāi)工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者;
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門(mén)工作室者。
6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽(tīng)糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條 有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
4、在顧客面前吵架、說(shuō)粗話有損公司聲譽(yù)形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。
6、有意破壞公司財(cái)物者。
7、出席各種會(huì)議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條 有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門(mén)主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條 有以下行為者,做記過(guò)或開(kāi)除處分:
1、利用私人對(duì)公司不滿,煽動(dòng)員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。
3、泄露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對(duì)數(shù),促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。
第十四條 有以下行為者視情覺(jué)嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤(pán)等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。
第四節(jié) 考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無(wú)故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門(mén)主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過(guò)兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會(huì)計(jì)
第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無(wú)次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條 員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間,不得無(wú)故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過(guò)五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條 員工無(wú)故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。
第十九條 考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅(jiān)持原則
第二十條 每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后方可計(jì)算工資。
第二十一條 員工請(qǐng)事假、病假、公假等,必須到前前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫(xiě),報(bào)有關(guān)主管簽字后,然后在急時(shí)送回前臺(tái)。
1、員工無(wú)特殊情況,不得隨意請(qǐng)假,如必須請(qǐng)假,應(yīng)先辦理請(qǐng)假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開(kāi)崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門(mén)主管說(shuō)明原由,由部門(mén)主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請(qǐng)假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)金;
4、員工請(qǐng)事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過(guò)三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門(mén)經(jīng)理(主管)請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請(qǐng)假,必須在批準(zhǔn)的期限到時(shí)上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)便離開(kāi)工作崗位,按曠工論處;
7、如請(qǐng)假必須提前一天進(jìn)行申請(qǐng);如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話。8點(diǎn)之后無(wú)效
8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過(guò)三十天者,一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇;
9、因參加社會(huì)活動(dòng)、工作、業(yè)務(wù)需要或會(huì)議必須離開(kāi)工作崗位者,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);
10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書(shū)面申請(qǐng)。總經(jīng)理簽字后生效。簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職。
(以上規(guī)章制度全體員工簽字即日生效)
員工日常工作規(guī)章制度 5
一、總則。
為保持公司良好的工作秩序、加強(qiáng)員工考勤管理、強(qiáng)化全體員工的紀(jì)律觀念、有效提升員工的敬業(yè)精神,現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
二、適用范圍。
本制度適用于公司全體員工(含試用期員工、勞務(wù)派遣工、臨時(shí)工)。
三、工作時(shí)間。
(一)公司員工每周實(shí)行五天工作制(周六、周日休息),每周工作時(shí)間為40小時(shí),每日實(shí)際工作時(shí)間為8小時(shí)。各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況制定一周工作時(shí)間。
(二)作息時(shí)間、
1、其中老廠區(qū)作息時(shí)間為:上午8:00-11:30,下午13:30-17:00;進(jìn)駐新廠作息時(shí)間調(diào)整為:上午8:30-11:30,下午12:30-17:30,其中11:30—12:30為午飯及崗前休息時(shí)間、
2、根據(jù)季節(jié)變化或其他特殊情況上述作息時(shí)間可作相應(yīng)調(diào)整,具體以人事行政部發(fā)布的專門(mén)通知為準(zhǔn)。
(三)其中經(jīng)理級(jí)(含)以上人員(以20xx年6月10日后人力行政部發(fā)文統(tǒng)一任命為準(zhǔn))、銷售人員實(shí)行不定時(shí)工作制,可不參加日常考勤打卡,且根據(jù)本職崗位需要參照以上作息時(shí)間靈活安排和確定工作時(shí)間,因此不得申請(qǐng)任何加班工資。
(四)司機(jī)及其他特殊崗位人員在工作現(xiàn)場(chǎng)和在外執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)服從工作的需要,均可不受上述規(guī)定的作息時(shí)間限制。
(五)員工的工作出勤時(shí)間有特別規(guī)定的(保安等),如每天工作時(shí)間為12小時(shí)的,公司可根據(jù)其工作性質(zhì)靈活安排好調(diào)休時(shí)間。其計(jì)算出勤小時(shí)數(shù)以月為單位進(jìn)行累計(jì),由此產(chǎn)生加班時(shí)間參照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算加班工資。
(六)員工應(yīng)按時(shí)上班,提倡適當(dāng)提前到達(dá)工作崗位進(jìn)行必要的工作準(zhǔn)備。
(七)法定節(jié)假日,應(yīng)根據(jù)公司工作需要,靈活安排休息和上班。
四、考勤方式。
1、公司采取以考勤機(jī)記錄數(shù)據(jù)為主,手工考勤記錄為鋪的.辦法。
各部門(mén)負(fù)責(zé)按月提報(bào)本部門(mén)所屬員工手工考勤記錄數(shù)據(jù),人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)照考勤機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查。如數(shù)據(jù)核查無(wú)誤,員工須在考勤數(shù)據(jù)中簽字確認(rèn),據(jù)此核發(fā)工資。
2、打卡次數(shù):
一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間。
3、刷卡:
員工用“考勤卡”在考勤機(jī)上刷卡考勤,全體在職員工每人一卡。由人事行政部負(fù)責(zé)日常管理,數(shù)據(jù)采集、增補(bǔ)考勤卡。考勤卡須妥善保管,遺失補(bǔ)辦需繳納30元/次的工本費(fèi)。
4、簽到:
對(duì)于沒(méi)有刷卡設(shè)備的辦公場(chǎng)所,公司采取“統(tǒng)一在指定地點(diǎn)登記簽到”辦法考勤,按規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)簽到。員工上、下班時(shí)必須本人親自簽名,不得代簽名,否則雙方均以違紀(jì)處罰。
5、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間。
員工出勤必須打卡或簽到,不得以任何理由替他人代打卡考勤或委托他人打卡考勤。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代理人和被代理人均給予罰款20 元/次,并通報(bào)批評(píng)。
6、員工原則上應(yīng)先到公司報(bào)到后,方可外出公務(wù),因意外或緊急事件無(wú)法按時(shí)上班者需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并完善好出差手續(xù),否則以遲到或曠工處理。
7、車(chē)間人員按公司淡季、旺季安排上班和調(diào)休時(shí)間,正常上班期間,必須嚴(yán)格遵守本制度。
8、全體員工周六、周日到崗上班的,須照常打卡,由部門(mén)負(fù)責(zé)人安排調(diào)休,填寫(xiě)《調(diào)休單》,報(bào)人事行政部抵減加班天數(shù)。
五、異常出勤規(guī)定。
(一)遲到。
1、晚于上班時(shí)間5分鐘以上的,視為遲到。每月累計(jì)遲到(10分鐘以內(nèi))不得超三次,反之從第四次起按照10元/次進(jìn)行扣薪。
2、遲到15分鐘以上1小時(shí)(含1小時(shí))以內(nèi),按照10元/次進(jìn)行扣薪。
3、遲到1小時(shí)以上3小時(shí)(含3小時(shí))以內(nèi)的,按曠工半天處理。
4、遲到3小時(shí)以上的,按曠工一天處理。明知遲到造成了曠工,仍不到崗上班或未按領(lǐng)導(dǎo)指示到崗上班的,當(dāng)月績(jī)效考核工資下降為零。
(二)早退。
1、未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),提前5分鐘以上離崗的,視為早退。每月累計(jì)早退(10分鐘以內(nèi))不得超三次,反之從第四次起按照10元/次進(jìn)行扣薪。
2、早退15分鐘以上1小時(shí)(含1小時(shí))以內(nèi),按照10元/次進(jìn)行扣薪。
3、早退1小時(shí)以上3小時(shí)(含3小時(shí))以內(nèi)的,按曠工半天處理。
4、早退3小時(shí)以上的,按曠工一天處理。
(三)曠工。
1、未辦理請(qǐng)假手續(xù)或假已滿,未及時(shí)辦理續(xù)假手續(xù)而不出勤者,以曠工論處。
2、無(wú)故曠工半天,扣一日薪金;無(wú)故曠工一天者,扣三日薪金。無(wú)故曠工連續(xù)三天或合同期內(nèi)累計(jì)曠工七天者,給予開(kāi)除處理。
3、因工作需要,員工不服從合理的工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗,一律視為曠工。
(四)外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理,按照事假結(jié)算工資。
(五)利用上班時(shí)間外出或者在崗做私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按照20元/次進(jìn)行扣薪。
(六)員工不能按時(shí)上班,須提前半小時(shí)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人(科長(zhǎng)/主任、部門(mén)經(jīng)理),否則按曠工處理。
(七)未參加考勤打卡的處理:
1、因請(qǐng)假未打卡者,須提交相應(yīng)的有效請(qǐng)假單據(jù)。
2、因外出辦事未打卡者,須提交部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)手續(xù)。
3、因其它原因未到公司打卡(除在辦公室已備案的請(qǐng)假、出差申請(qǐng)外)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)《異常考勤申請(qǐng)單》并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,并在簽字處簡(jiǎn)要說(shuō)明原因,沒(méi)有證明的視同曠工。
(八)人事行政部負(fù)責(zé)落實(shí)考勤工作,每月初公布一次上月考勤匯總數(shù)據(jù)。
六、請(qǐng)假管理規(guī)定。
請(qǐng)假類別:帶薪年假,事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、喪假八種類型。
(一)帶薪年假:
1、自20xx年6月10日起在公司連續(xù)工作每滿一年可享受2天的帶薪年假。
2、帶薪年假最長(zhǎng)累計(jì)不得超15天。
3、凡休年假者須提前提出書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明休假時(shí)間和工作交接情況,經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事行政部審核后,報(bào)主管副總經(jīng)理審核,最終報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、員工休年假須服從部門(mén)工作大局,由部本部門(mén)負(fù)責(zé)人靈活調(diào)控。任何員工在辦理年假手續(xù)前必須征得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的簽字同意,否則視為曠工。
員工日常工作規(guī)章制度 6
一、考勤管理
1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時(shí)間:根據(jù)好義佳各店鋪地理位置進(jìn)行因店制定。
3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算(標(biāo)準(zhǔn)如“請(qǐng)假制度”);若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算(注:凡遲到、早退者當(dāng)月無(wú)全勤),
4、員工就餐時(shí)間為40分鐘。
5、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,每次不能超過(guò)15分鐘。
6、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長(zhǎng)同意而私自換班或代班。
7、員工一個(gè)月可向店長(zhǎng)申請(qǐng)調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時(shí)必須提前一天填寫(xiě)申請(qǐng)單并交由店長(zhǎng)簽字,并與同事做好工作的交接,調(diào)班方式:半天(分上半天/下半天,時(shí)間各店交接班時(shí)間為準(zhǔn)。)
8、員工請(qǐng)假/休假事宜參見(jiàn)請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。
二、儀容儀表
1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。
2、畫(huà)淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長(zhǎng)發(fā)需盤(pán)起;男生不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整齊、不留長(zhǎng)指甲;
4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫(huà)腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作,需對(duì)顧客需使用禮貌用語(yǔ)。
三、日常行為規(guī)范
1、上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管,方可銷售。
2、員工無(wú)論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣(mài)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。
3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫(xiě)信或打盹等。
4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開(kāi)顧客。
5、員工上班時(shí)間(除就餐時(shí)間40分鐘外)嚴(yán)禁私自外出。
6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說(shuō)笑等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事。
7、員工要及時(shí)整理和維護(hù)賣(mài)場(chǎng)的貨品陳列,各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫(kù)存、面料、風(fēng)格、顏色等。
9、員工未接到店長(zhǎng)同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴(yán)禁公司員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過(guò)程中有舞弊。
11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)好顧客檔案情況。
12、員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣(mài)場(chǎng)的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。
14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊,如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無(wú)關(guān)的電話,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。
15、員工要注意保持賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,開(kāi)票臺(tái)上不得隨意亂放東西(水杯、手機(jī)、雜志、報(bào)紙等),倉(cāng)庫(kù)物品需歸類疊好直接放入包裝袋,私人物品不得隨處亂丟。
16、員工要愛(ài)護(hù)專柜賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉(cāng)庫(kù)門(mén)銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修,嚴(yán)禁擅自拆裝。
17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,提供給顧客的貼心服務(wù)(如:茶水、糖果、水果、上網(wǎng)等)員工當(dāng)班期間不得享用。
18、公司員工要服從上級(jí)的工作安排,嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。
19、員工對(duì)領(lǐng)班、店長(zhǎng)安排的重要、緊急工作完成后應(yīng)及時(shí)反饋,要執(zhí)行及反饋。
20、員工要對(duì)本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。以上違反任一條,公司處罰10元(職工代表會(huì)已通過(guò))
五、會(huì)議、培訓(xùn)管理
1、公司員工在參加會(huì)議及培訓(xùn)前,一律不準(zhǔn)遲到,早退或缺席,否則曠工處理。
2、公司員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度,一律不允私下低聲交談,不允許看報(bào)紙、雜志,不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場(chǎng)等其它與會(huì)議內(nèi)容無(wú)關(guān)的,不允許擾亂會(huì)議秩序。
3、公司員工在會(huì)議中對(duì)工作安排有意見(jiàn)時(shí),請(qǐng)直接將意見(jiàn)或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映,嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé),嚴(yán)禁會(huì)上爭(zhēng)吵辱罵、打架斗毆及私自離會(huì)場(chǎng)等情況,情節(jié)嚴(yán)重者直接給予以開(kāi)除處理。
六、其他
1、嚴(yán)禁員工利用公司活動(dòng)套取顧客積分或套用現(xiàn)金等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰100分。
2、員工未經(jīng)允許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為,一律處罰100分。
3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成公司貨品丟失,丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。
4、員工在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)表虛假、誹謗的語(yǔ)言及與同事、顧客爭(zhēng)吵的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰100分;員工在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)與同事、顧客打架斗毆的,經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰500分,并予以開(kāi)除。
5、員工要對(duì)屬于公司商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密,嚴(yán)禁向他人透露,凡違規(guī)者直接開(kāi)除。
6、員工聘用時(shí)提供或填寫(xiě)虛假資料、證明及證書(shū)是虛假的,公司可直接給予辭退處理。
7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請(qǐng),正式人員須提前1個(gè)月申請(qǐng)。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的`除了扣除當(dāng)月工資外,不給予退還押金。
8、員工因工作疏忽大意致使公司蒙受損失者,承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失,并依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。
9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。(職工代表會(huì)已通過(guò))
七、請(qǐng)假制度(暫行)
一、目的
為了完善公司的考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì),特制定本制度。
二、適用范圍
好義佳商貿(mào)有限公司全體員工
三、請(qǐng)假程序和方法
1、公司行政班(8:30-18:00)人員每月可正常公休4天。不可連休,不可延至下月,如遇特殊情況公休假需連續(xù)調(diào)休2天及2天以上者,審批程序參見(jiàn)請(qǐng)假報(bào)上級(jí)申請(qǐng)。公休日期僅限定為每周星期二—星期五;同一賣(mài)場(chǎng)(例如:鼓樓商場(chǎng))店長(zhǎng)級(jí)人員不能有2人(含2人)以上者同時(shí)公休。
2、員工請(qǐng)假,必須先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字并報(bào)行政人事部備案后方能請(qǐng)假,否則以曠工論處;請(qǐng)1天以內(nèi)的假(含1天),必須提前一天申請(qǐng);1天以上3天以下(含3天),必須提前二天申請(qǐng);3天以上的假,必須提前三天申請(qǐng),否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不能先行辦理請(qǐng)假手續(xù)者,應(yīng)使用電話方式請(qǐng)假(不得利用短信留言),即通知直接上級(jí)和人事部備案,并于假后上班兩天內(nèi)補(bǔ)辦相應(yīng)手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請(qǐng)假)。
3、批假權(quán)限采用層級(jí)制,即按部門(mén)的職務(wù)高低進(jìn)行審批,其中店長(zhǎng)、督導(dǎo)類的審批權(quán)限為一天,部門(mén)經(jīng)理為一天以上三天(含三天)以下;三天以上由部門(mén)經(jīng)理簽字后交總經(jīng)理審批。
4、凡公司員工未按請(qǐng)假程序辦理者以曠工論處。
四、請(qǐng)假的注意事項(xiàng):
1、員工及領(lǐng)班平時(shí)請(qǐng)假(除婚假、喪假、生育假外)無(wú)論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當(dāng)天底薪25元的150%+當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)(50元)、病假按照:扣當(dāng)天底薪25元的60%+當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)(50元)、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資(25元)+底薪按200%扣繳(50元)+當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)(50元);店長(zhǎng)以上扣繳:按100元/天+當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)(病假除外)。
2、不準(zhǔn)許連請(qǐng)休5天以上,凡超5天以上屬于自動(dòng)離職,無(wú)工資;連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無(wú)故曠工總計(jì)達(dá)3次者屬于自動(dòng)離職,無(wú)工資。
3、辦公室人員晨會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)、月會(huì)、代表會(huì)等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。
五、其他
1、本制度解釋權(quán)歸好義佳公司所有。
2、本制度應(yīng)與相關(guān)的管理制度配套實(shí)施。
3、本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準(zhǔn)。(職工代表會(huì)已通過(guò))
員工日常工作規(guī)章制度 7
為規(guī)范員工宿舍日常管理,特制定以下規(guī)定。
一、 公司提供宿舍內(nèi)部分設(shè)施設(shè)備供員工日常生活使用,以及必要的照明及室內(nèi)的水、電供宿舍所有成員共同使用。
二、 員工繳納行李押金200元,鑰匙押金100元,此押金于員工離職交回行李和鑰匙后予以返還。
三、 按照統(tǒng)一安排的'宿舍和床位入住,自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度及宿舍管理規(guī)定,支持并配合公司做好宿舍日常管理。
四、 個(gè)人物品自行保管,自己打掃室內(nèi)衛(wèi)生;
五、 房間內(nèi)禁止使用大功率電器,宿舍無(wú)人時(shí),關(guān)閉用電總開(kāi)關(guān)。
六、 禁止留宿非本宿舍人員、外來(lái)人員;嚴(yán)禁把違禁物品帶進(jìn)宿舍,不得在宿舍內(nèi)從事非法活動(dòng)。
七、 退宿舍時(shí),做好財(cái)產(chǎn)、固定設(shè)施、房門(mén)鑰匙的移交。其宿舍的固定資產(chǎn)等設(shè)施由同宿留住人員負(fù)責(zé),并簽字確認(rèn)。如該宿舍無(wú)留住人員由物業(yè)管理部負(fù)責(zé)接收并簽字確認(rèn)。離職人憑離職單到物業(yè)管理部,交還所在宿舍的房間鑰匙后,由物業(yè)管理員簽字確認(rèn)方可到財(cái)務(wù)領(lǐng)取押金。
八、 未經(jīng)公司允許,任何員工不得私自調(diào)換房間和床位;不得私自轉(zhuǎn)讓床位或私自移動(dòng)室內(nèi)器具。如需要調(diào)整住宿的員工需申請(qǐng)上報(bào)物業(yè)部,經(jīng)批準(zhǔn)后方可調(diào)整。
九、 入住期內(nèi),員工若損壞室內(nèi)公物需照價(jià)賠償。(價(jià)格見(jiàn)《員工宿舍固定資產(chǎn)明細(xì)表》)
十、 未經(jīng)公司物業(yè)部批準(zhǔn)入住者,請(qǐng)住人負(fù)連帶責(zé)任,各罰50元每次。
員工日常工作規(guī)章制度 8
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽(tīng)取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理
八、本公司不享受任何險(xiǎn)種;
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的`性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元,工作時(shí)間無(wú)重要事不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣罰50,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院發(fā)票證明.
2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰10/次;私下使用本公司電腦者扣罰10/次;
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
7.嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,互相攻擊,如有違反,組織者罰款100,無(wú)法確認(rèn)組織者,參與者罰款50.
8.未經(jīng)許可私自使用店內(nèi)產(chǎn)品,用品者,除補(bǔ)交成本外<最低5元>,并處罰10元.
9.員工辭職必須在一個(gè)月之前以書(shū)面形式象老板提出,并說(shuō)明辭職原因,及希望離職時(shí)間,獲得批準(zhǔn)后方可離職,未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗位者按礦工處理.另外扣除當(dāng)月工資和押金.
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
員工日常工作規(guī)章制度 9
為了完善商場(chǎng)員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,保證商場(chǎng)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,促進(jìn)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:
1.按時(shí)上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休或離開(kāi)崗位時(shí),必須經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)或督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。(請(qǐng)假時(shí)間達(dá)3天者需督導(dǎo)批準(zhǔn)方可。)否則,將以早退或曠工論處。
2.上班前應(yīng)換好工作服并檢查個(gè)人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長(zhǎng)發(fā)必須扎起,不準(zhǔn)染異色發(fā),上班不準(zhǔn)穿短裙、短褲、拖鞋。
3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場(chǎng)有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。
4.上班時(shí)間,員工不行做與本工作無(wú)關(guān)節(jié)事,更不許說(shuō)臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場(chǎng)形象的行為。
5.員工購(gòu)物必須是當(dāng)班員工幫忙買(mǎi)單并小票確認(rèn)簽名。
6.認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
7.認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)凝聚力,提高銷售營(yíng)業(yè)額。
8.嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場(chǎng),貴重物品須自行保管好。員工的`水杯統(tǒng)一放在指定的位置。
9.員工用品必須貼有商場(chǎng)相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣(mài)場(chǎng),未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。
10.嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。
11.嚴(yán)禁在商場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。
12.員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強(qiáng)防范意識(shí)。
13.不準(zhǔn)任何人私自挪用商場(chǎng)的商品(物品),否則將作盜竊論處。
14.員工有權(quán)利和義務(wù)對(duì),人竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行為進(jìn)行舉報(bào),商場(chǎng)將對(duì)該員工身份進(jìn)行保密,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
15.商場(chǎng)各部門(mén)員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對(duì)管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見(jiàn)者,可以書(shū)面形式向督導(dǎo)或公司反映。
16.員工上班時(shí)間有事外出者,必須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。
17.聘用的員工必須按本商場(chǎng)的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù),再由商場(chǎng)人事部組織上崗前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的紀(jì)律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場(chǎng)的有關(guān)制度;商品基本知識(shí)、禮儀道德、服務(wù)規(guī)范等,培訓(xùn)時(shí)理論與實(shí)際相結(jié)合。
員工日常工作規(guī)章制度 10
一、員工本著互尊互愛(ài),齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),不得越級(jí)打小報(bào)告,有何正確的`建議或想法,書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告于上級(jí)部門(mén),公司將作出合理的回復(fù)!
二、服從分配、服從管理、不得損毀公司形象透露公司機(jī)密!
三、上班不得遲到,早退,礦工,上崗時(shí)不得嬉笑打鬧,賭博喝酒,睡覺(jué)而影響本店形象!
四、員工工作實(shí)行輪牌制,不得搶牌,挑牌,跳牌,更不準(zhǔn)拒客,挑客!
五、員工工作操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料!
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)一分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽!
七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)務(wù)者照價(jià)賠償,偷盜店里財(cái)物者交于公安部門(mén)處理!
八、員工服務(wù)態(tài)度
⒈、熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!)做好積極,主動(dòng),熱情,微笑服務(wù)!
⒉、了解各產(chǎn)品的性能向客戶合理的介紹
(工作中```不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕,說(shuō)話輕)!
⒊、工作后```對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
⒈、全勤獎(jiǎng)勵(lì)50元,遲到,早退每分鐘扣罰0.5元,曠工一天扣80元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)天基本工資加10元,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理,病假扣除當(dāng)日工資。
⒉、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作后未整理干凈扣罰5元/次!
⒊、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧,睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次!
⒋、必須服從分配,服從管理,違者扣罰30/次,私下使用店里產(chǎn)品者扣罰30/次
十、入職要求
⒈、到店里應(yīng)聘入職人員必須向店里出示有效身份證復(fù)印件一份!
⒉、必須遵守本公司規(guī)章制度!
十一、辭職條件
⒈、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資和培訓(xùn)費(fèi)!
⒉、未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月交辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)將予以扣除,而作為違約金!
⒊、沒(méi)簽合同員工離職必須提前一個(gè)月提交辭職申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,給結(jié)算工資和押金!
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下
⒈、連續(xù)曠工3次/月!
⒉、拒客5次/月!
⒊、泄露店里機(jī)密3次/月!
⒋、偷盜店里財(cái)物!
工作時(shí)間:早08:30——晚10:00!
工作餐:中午、晚上。
薪資:底薪+提成!
員工日常工作規(guī)章制度 11
第一章總則
第一條考核目的
1.促進(jìn)部門(mén)各級(jí)人員的溝通和交流,增強(qiáng)部門(mén)凝聚力。
2.促進(jìn)部門(mén)建立獎(jiǎng)罰分明、職務(wù)能上能下、員工能進(jìn)能出的人事激勵(lì)約束機(jī)制。
第二條考核原則
1.公開(kāi)、公正、全面、客觀原則
考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核時(shí)間、考核方式在部門(mén)內(nèi)部對(duì)全體員工公開(kāi),評(píng)估者要對(duì)被評(píng)估者進(jìn)行準(zhǔn)確而客觀的評(píng)價(jià)。
2.簡(jiǎn)便實(shí)用,易于操作的原則
要根據(jù)不同崗位(工種)的特點(diǎn)制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn),每一項(xiàng)考核要量化到具體內(nèi)容,并且易于操作,不能過(guò)于繁瑣。考核采用百分制打分形式。
第三條考核結(jié)果的應(yīng)用
本部門(mén)考核各級(jí)員工成績(jī)的記錄應(yīng)作為升職、升級(jí)、調(diào)動(dòng)、退職、核薪等獎(jiǎng)懲的'重要依據(jù)。
第二章考核主體及日期
第四條考核主體
考核實(shí)施一般由集團(tuán)人力資源部與部門(mén)綜合管理處組織,被考核者的直屬上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第五條考核周期
各職能經(jīng)理實(shí)行季度考核,各職能主管與其他員工一般都實(shí)行月度考核和年度綜合考核。
第六條考核日期
1.每周綜合管理處統(tǒng)一匯報(bào)各處績(jī)效指標(biāo)完成情況與問(wèn)題分析。
2.月度考核在每月
3.季度考核在每年4月日、7月10月日以及次年1月
4.半年度績(jī)效考核在每年7月1月
5.年度考核應(yīng)在次年1月日以前完成。
第三章考核內(nèi)容及權(quán)重分配
第七條考核內(nèi)容的確定
1.根據(jù)部門(mén)年度戰(zhàn)略要求,綜合管理處在部門(mén)管理層面、各處及各個(gè)崗位之間,將戰(zhàn)略目標(biāo)從大到小層層分解,歸納出具體部門(mén)和各個(gè)崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),由此構(gòu)成考核內(nèi)容的一部分,即績(jī)效部分,作為考核的依據(jù)。
2.根據(jù)公司發(fā)展對(duì)員工能力和工作態(tài)度的要求,綜合管理處選取的必備工作能力和態(tài)度指標(biāo)作為考核的一部分。
第八條考核內(nèi)容的組成
考核內(nèi)容主要由三部門(mén)組成。
第一部分,是根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)確定的績(jī)效部分,主要是對(duì)相關(guān)職位的部門(mén)以及員工業(yè)績(jī)的考核、落實(shí)和量化。
第二部分,針對(duì)其無(wú)法量化的工作能力設(shè)定不同的等級(jí)或?qū)哟芜M(jìn)行描述。
第三部分,針對(duì)工作中體現(xiàn)出的不同工作態(tài)度分等級(jí)進(jìn)行描述。
各部分的具體內(nèi)容如下表所示:
第四章考核辦法及考核結(jié)果應(yīng)用
第九條下列人員不參加年底考核:
1.入職未滿半年者;
2.停薪留職及復(fù)職未達(dá)半年者;
3.已征召入伍者;
4.曾受留職察看處分者;
5.中途離職者;
第十條考核結(jié)果依成績(jī)分下列六等。
1.一等:100分,考績(jī)?cè)?00分,列為一等,績(jī)效工資1級(jí)。
2.二等:90-99分,考績(jī)?cè)?0分以上未滿100分者,列為二等,績(jī)效工資2級(jí)。
3.三等:80-89分,考績(jī)?cè)?0分以上未滿89分者,列為三等,績(jī)效工資3級(jí)。
4.四等:70-79分,考績(jī)?cè)?0分以上未滿79分者,列為四等,績(jī)效工資4級(jí)。
5.五等:60-69分,考績(jī)?cè)?0分以上未滿69分者,列為四等,績(jī)效工資5級(jí)。
6.六等:60分以下,考績(jī)未滿60分者列為五等,績(jī)效工資6級(jí)。
第十一條受獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒者,考績(jī)應(yīng)依下列規(guī)定增減其分?jǐn)?shù):
1.記大功1次加10分,記功1次加5分,嘉獎(jiǎng)1次加2分;
2.記大過(guò)1次減10分,記過(guò)1次減5分,警告1次減2分。
第十二條有下列情形之一者,其考績(jī)不得列為一等:
1.曾受過(guò)任何一種懲戒;
2.遲到或早退累計(jì)扣分10分以上者;
3.請(qǐng)假超過(guò)限定日數(shù)者;
4.曠工1天以上者;
5.六個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)安全事故者。
第十三條有下列情形之一者,其考核不得列入一等至三等:
1.在年度內(nèi)曾受記過(guò)以上處分者;
2.遲到或早退累計(jì)30次以上者;
3.曠工兩日以上者。
第五章獎(jiǎng)懲規(guī)定
第十四條有下列事跡之一者,根據(jù)其事由、動(dòng)機(jī)、影響程度報(bào)請(qǐng)升級(jí)、記大功、記功、嘉獎(jiǎng)、晉級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)等,并記入考績(jī)記錄。
1.對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)或技術(shù)有特殊貢獻(xiàn)或創(chuàng)新,并經(jīng)采用而獲顯著績(jī)效者。
2.遇有特殊危急事故冒險(xiǎn)搶救,保全本部門(mén)或公司重大利益或他人生命者。
3.能對(duì)危害本公司產(chǎn)業(yè)或設(shè)備的因素防患于未然,或?qū)ζ湮:σ蛩剡M(jìn)行防護(hù)消滅,因而避免損害者。
第十五條有下列行為之一者,視為情節(jié)輕重程度報(bào)請(qǐng)免職、記大過(guò)、記過(guò)、警告、降級(jí)等處罰,并記入考績(jī)記錄。
1.行為不撿、屢教不改或破壞集團(tuán)及部門(mén)紀(jì)律情節(jié)重大者。
2.遇特殊危急事變,畏難逃避或救護(hù)失時(shí),導(dǎo)致本部門(mén)產(chǎn)業(yè)或人員利益蒙受重大損害者。
3.對(duì)可預(yù)見(jiàn)的災(zāi)害疏于覺(jué)察或臨時(shí)急救措施失當(dāng),導(dǎo)致本部門(mén)遭受損害者。
4.對(duì)本部門(mén)的重大危害,因徇私不顧或隱匿不報(bào)而怠誤時(shí)機(jī),導(dǎo)致本部門(mén)遭受損害者。第十六條綜合管理處應(yīng)于每年1月日前將各級(jí)職員年度考勤及獎(jiǎng)懲資料填妥。
第六章考核申訴
第十七條被考核者如對(duì)考核結(jié)果存在異議,可在考核結(jié)果公布后兩日內(nèi)向綜合管理處提出申訴請(qǐng)求。
第十八條綜合管理處根據(jù)申訴事項(xiàng)核準(zhǔn)申訴事宜,在收到申訴請(qǐng)求三日內(nèi)給予申訴者明確答復(fù)。
第七章其它規(guī)定
第十九條各級(jí)員工考核成績(jī)的記錄均由綜合管理處保存,除經(jīng)理級(jí)以上人員,其他任何人不得查閱。
第二十條考績(jī)?nèi)藛T須嚴(yán)守秘密,并以公正、客觀的立場(chǎng)評(píng)議,不得泄露或徇私舞弊,違者分別懲處。
第八章附則
第二十一條本制度由物流部制定,經(jīng)總監(jiān)及分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后生效。
第二十二條本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸物流部綜合管理處。
員工日常工作規(guī)章制度 12
第一章總則
第一條為規(guī)范員工行為,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定本手冊(cè)。
第二條本手冊(cè)適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。
第二章員工義務(wù)和權(quán)利
第三條人力資源管理不只是人力資源管理部門(mén)的工作,而且是全體管理者的職責(zé),各部門(mén)負(fù)責(zé)人有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作,負(fù)有幫助下屬成長(zhǎng)的責(zé)任,下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦,是對(duì)管理者實(shí)施考核的重要方面。
第四條我們鼓勵(lì)員工發(fā)揮主人翁責(zé)任感,爭(zhēng)當(dāng)公司的主人。每個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)通過(guò)干好本職工作,為公司作貢獻(xiàn),都應(yīng)當(dāng)努力擴(kuò)大職務(wù)視野,深入領(lǐng)會(huì)公司目標(biāo)對(duì)自己的要求,都應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成為他人作貢獻(xiàn)的思維,提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系,避免越俎代庖,按照程序解決因職責(zé)不清掩蓋的管理漏洞。
同時(shí),鼓勵(lì)員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí)主動(dòng)應(yīng)變,并及時(shí)向有關(guān)上級(jí)匯報(bào)。
第五條每個(gè)員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的前提下,有權(quán)利向上司提出咨詢,上司有責(zé)任作出合理的解釋與說(shuō)明。
員工在擁有知情權(quán)的同時(shí),必須保守公司的秘密。
第三章人才培養(yǎng)理念
第六條引進(jìn)賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,只有引進(jìn)賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人,才能成為領(lǐng)袖,成為各級(jí)職務(wù)的接班人。
第七條公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級(jí)主管中自然產(chǎn)生出來(lái)的,任人惟賢。
第八條公司確定人才的標(biāo)準(zhǔn)是:“德才兼?zhèn)洹薄?/p>
(1)“德”
1)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識(shí)大體,以公司發(fā)展為己任,強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機(jī)結(jié)合。
2)正確的價(jià)值觀。正直、無(wú)私、公允。倡導(dǎo)“一分耕耘、一分收獲”,鄙視不勞而獲、貪得無(wú)厭,堅(jiān)信通過(guò)自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報(bào)。
3)團(tuán)隊(duì)精神。以大局為重,作為團(tuán)體的一員采取合作的態(tài)度,關(guān)心團(tuán)體的整體目標(biāo),而非個(gè)人利益。
(2)“才”
1)優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)與技能。這是對(duì)人才工作能力的基本要求。
2)目標(biāo)明確清晰。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,正確理解董事會(huì)決議,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展工作。
3)客觀的分析能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力。在復(fù)雜困難的情況下,也能對(duì)所要做的事制定出精確客觀的評(píng)估,并能夠獨(dú)立正確地完成。
4)實(shí)用的創(chuàng)造力。具備獨(dú)到的見(jiàn)解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產(chǎn)生新穎的合理化建議,并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實(shí)際的行動(dòng)方案。
5)旺盛的戰(zhàn)斗力。活力充沛地將短期和長(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合,力求不斷改善工作業(yè)績(jī),積極主動(dòng),敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力,用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。
6)溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。良好的溝通技巧,開(kāi)闊的胸襟,通過(guò)溝通達(dá)到順利開(kāi)發(fā)工作的目的,進(jìn)而發(fā)展成為個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力。能夠鼓勵(lì)下屬,使之達(dá)成工作及個(gè)人目標(biāo)。能夠制定較高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),能使下屬對(duì)其工作承擔(dān)責(zé)任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。
7)學(xué)習(xí)能力。從自身或他人實(shí)際工作的成功、失敗中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步;能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),具備學(xué)習(xí)新知識(shí)與技能的能力。
第四章人事規(guī)章
第一節(jié)員工錄用
第九條本公司各部門(mén)如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)按人力資源管理流程提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部辦理聘用事宜。
第十條新進(jìn)人員考試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后,由人力資源部輸出試用申請(qǐng)表,試用期三個(gè)月,期滿考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工;成績(jī)優(yōu)良者,可縮短其試用時(shí)間。
第十一條試用人員如有品行不良、工作業(yè)績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者,可隨時(shí)停止試用,予以解聘,試用不滿三日者,不發(fā)工資。
第十二條試用人員于報(bào)到時(shí),向人力資源部繳驗(yàn)下列表件:
(1)戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明;應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書(shū)、學(xué)歷證書(shū)。
(2)最近三個(gè)月內(nèi)免冠照片一張。
(3)人事檔案資料。
(4)其他必要文件。
第十三條凡有下列情況者,一律不予錄用:
(1)被剝奪政治權(quán)利者。
(2)受有期徒刑宣判或通緝,尚未結(jié)案者。
(3)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者。
(4)吸食毒品者。
(5)虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。
(6)患有精神病或傳染病者。
(7)品性惡劣,曾因此被開(kāi)除者。
(8)身體檢查經(jīng)認(rèn)定不適合者。
第十四條員工一旦正式錄用,從事臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“勞動(dòng)合同”,雙方必須共同遵守。
第二節(jié)勞動(dòng)紀(jì)律
第十五條員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十六條員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):
(1)盡忠職守,服從上級(jí)安排,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞職的行為。
(2)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。
(3)全體員工應(yīng)該主動(dòng)培養(yǎng)自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率。
(4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,或借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。
(5)員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不可接見(jiàn)親友或與來(lái)賓談話,如確實(shí)因重要原因必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn),在指定地點(diǎn)指定時(shí)間進(jìn)行。
(6)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或者與工作無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
(7)不得私自攜帶公物離開(kāi)公司。
(8)未經(jīng)主管或部門(mén)負(fù)責(zé)人的'允許,不得進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉(cāng)庫(kù)及其他重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位,如須離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)示。
(9)員工每天應(yīng)注意保持工作地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。
(10)員工在工作時(shí)不得怠慢拖延,工作時(shí)間應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙,要提高工作效率。
(11)同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談、搬弄是非,以維護(hù)正常工作秩序。
(12)全體員工必須統(tǒng)一認(rèn)識(shí),通過(guò)努力工作,提高質(zhì)量,創(chuàng)造改善及增進(jìn)福利的條件,以達(dá)到互助合作,勞資雙贏的目的。
(13)各級(jí)主管及各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人必須注意自身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),同時(shí)激發(fā)工作熱情,使下屬在職業(yè)上有安全感。
(14)在工作時(shí)間內(nèi),除主管及外務(wù)人員以外,員工不得打電話,如確有重要事項(xiàng)時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。
(15)按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退。
第十七條員工每天工作時(shí)間最少8小時(shí),生產(chǎn)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)每日作息時(shí)間另行公布實(shí)施,但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間不超過(guò)4小時(shí),每月延長(zhǎng)總時(shí)間不得超過(guò)46小時(shí)。
第十八條經(jīng)理級(jí)及經(jīng)理級(jí)以下人員上、下班都應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工1日處理。
第十九條員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定處分:
1、遲到、早退
(1)上班工作時(shí)間開(kāi)始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到達(dá)者視為遲到。
(2)每次遲到罰款50元(3)工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。
(4)確有原因者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),但因公外出者除外。
(5)無(wú)故遲到、早退者以曠工半日論處,但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明的情況除外。
2、曠工
(1)沒(méi)有請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過(guò)15分鐘以曠工半日論。
(2)委托或代人打卡,或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工論處。
(3)員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。
(4)無(wú)故連續(xù)曠工3日,或全月無(wú)故曠工累計(jì)6日,或1年曠工達(dá)12日者,予以解聘,且不發(fā)給資遣費(fèi)。
第三節(jié)員工待遇
第二十條本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則,給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分:
(1)本薪。視從業(yè)人員學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能及其工作性質(zhì)確定,從業(yè)人員年度薪資調(diào)整方法由人力資源部擬訂,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)整。
(2)津貼。津貼類別
第二十一條員工待遇分日薪、月薪兩種方式,月薪于翌月8日發(fā)放;日薪于每月發(fā)放二次,當(dāng)月20日和翌月6日發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進(jìn)人員自報(bào)到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計(jì)算。
第二十二條臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇,另行辦理。第四節(jié)休假規(guī)定
第二十三條員工享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日。
第二十四條國(guó)家法定假日薪資及津貼照付,如果工作需要加班時(shí),應(yīng)征得員工同意,并加倍發(fā)放薪資,國(guó)家法定假日如逢星期日是否補(bǔ)假依政府規(guī)定辦理。
第二十五條員工連續(xù)工作到一定期限,每年給予年假,其休假日數(shù)規(guī)定如下:
(一)工作滿一年以上但未滿三年者,全年給七天年假。
(二)工作滿三年以上但未滿五年者,全年給十天年假。
(三)工作滿五年以上但未滿十年者,全年給十四天年假。
(四)工作滿十年以上者,其年假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天,但最多以三十天為限。
第二十六條公司人員休年假,在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下,按請(qǐng)假程序辦理。
第二十七條因年度終結(jié)或勞動(dòng)關(guān)系終止而未休年假的員工,其應(yīng)休未休的天數(shù),應(yīng)發(fā)給薪資。
第二十八條員工停薪留職不給年假。
第二十九條員工給假類別分為8種。
第三十條員工請(qǐng)事假應(yīng)于一日前申請(qǐng)并填寫(xiě)請(qǐng)假卡,按規(guī)定辦妥后方可離開(kāi),否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來(lái)不及先行請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話迅速向主管報(bào)告并于當(dāng)日由部門(mén)主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請(qǐng)假手續(xù),否則視為曠工。
(一)請(qǐng)假一天(含)以內(nèi)時(shí),報(bào)請(qǐng)組長(zhǎng)并轉(zhuǎn)呈主管核準(zhǔn)(非作業(yè)人員直接呈主管)。
(二)請(qǐng)假二天以上,報(bào)請(qǐng)主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準(zhǔn)。
(三)請(qǐng)假批準(zhǔn)后,請(qǐng)假單一律送人力資源部留存。
第三十一條請(qǐng)假未滿半小時(shí)者,以半小時(shí)計(jì)算,累積滿八小時(shí)為一日,給假日期的計(jì)算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到職者,給假日期計(jì)算相應(yīng)扣減。
第五節(jié)獎(jiǎng)懲條例
第三十二條員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列四種:
(一)嘉獎(jiǎng):每次加發(fā)相當(dāng)于4天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。
(二)記功:每次加發(fā)相當(dāng)于9天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。
(三)大功:每次加發(fā)相當(dāng)于30天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并發(fā)放。
(四)特別獎(jiǎng)勵(lì):一次性給予若干元獎(jiǎng)金。
第三十三條有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):
(一)品行端正,工作勤奮,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)者。
(二)拾金不昧(價(jià)值三百元以上)者。
(三)服務(wù)熱情,有具體事實(shí)者。
(四)為公司爭(zhēng)取榮譽(yù)者。
(五)從事艱苦工作成績(jī)突出者。
第三十四條有下列情形之一者,予以記功:
(一)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納施行,卓有成效者。
(二)節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績(jī)者。
(三)遇有事故災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),甘冒危險(xiǎn)者。
(四)檢舉損害公司利益者。
(五)發(fā)現(xiàn)職責(zé)外事故,予以報(bào)告或妥善處理者。
第三十五條有下列情形之一者,予以記大功:
(一)遇有意外事故或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,使公司減少損失者。
(二)為維護(hù)其他員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績(jī)者。
(三)維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。
(四)有其他突出業(yè)績(jī)或貢獻(xiàn)者。
第三十六條有下列情形之一者,予以特別獎(jiǎng)勵(lì)或晉級(jí):
(一)研究發(fā)明成果對(duì)公司確有貢獻(xiàn),使成本降低,利潤(rùn)增加者。
(二)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者。
(三)一年內(nèi)記大功二次者。
(四)工作每滿四年,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠工或受記過(guò)以上處分者。
第三十七條員工懲罰分為五種:
(一)警告:每次減發(fā)相當(dāng)于4天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。二)記過(guò):每次減發(fā)相當(dāng)于9天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。
(三)記大過(guò):每次減發(fā)相當(dāng)于30天績(jī)效獎(jiǎng)?lì)~的獎(jiǎng)金,并于發(fā)年終獎(jiǎng)金時(shí)一并減發(fā)。
(四)降級(jí):相應(yīng)核減薪金待遇。
(五)開(kāi)除:予以解雇。
第三十八條有下列情況之一者,予以警告:
(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷商品者。
(二)上班時(shí)間擅離崗位,消極怠工者。
(三)因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作失誤,情節(jié)輕微者。
(四)妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。
(五)不服從主管人員工作安排,情節(jié)輕微者。
(六)不遵守著裝規(guī)定者。
(七)不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。
第三十九條有下列情況之一者,予以記過(guò):
(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,無(wú)故未能按時(shí)完成,影響公司利益者。
(二)在工作場(chǎng)所嬉戲、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作且不聽(tīng)勸告者。
(三)對(duì)同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害,或者制造事端者。
(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。
(五)未經(jīng)許可擅自離崗者。
(六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。
第四十條有下列情況之一者,予以記大過(guò):
(一)擅離職守,使公司蒙受損失者。
(二)在工作場(chǎng)所或工作中酗酒滋事,影響團(tuán)體秩序者。
(三)損壞、涂改重要文件者。
(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。
(五)不服從主管人員安排,屢勸不改者。
(六)一個(gè)月內(nèi)曠工達(dá)六日者。
(七)其他重大違規(guī)行為者。
第四十一條有下列情形之一者,予以開(kāi)除,且不發(fā)資遣費(fèi):
(一)對(duì)同事暴力恐嚇、威脅,妨害團(tuán)體秩序者。
(二)毆打同事,或相互毆打者。
(三)在公司內(nèi)賭博者。
(四)偷竊、侵占同事或公司財(cái)物,經(jīng)查屬實(shí)者。
(五)無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。
(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。
(七)在公司工作期間,受刑事處分者。
(八)一年中記大過(guò)滿二次,功過(guò)無(wú)法平衡者。
(九)無(wú)故連續(xù)曠工三日,或全月累計(jì)曠工六日,或一年曠工達(dá)十二日者。
(十)煽動(dòng)罷工或怠工者。(十一)吸食毒品者。
(十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。
(十三)偽造或盜用公司印章者。
(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險(xiǎn)品入公司者。
(十五)在工作場(chǎng)所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。
(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)密使公司蒙受重大損害者。
(十七)利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。
(十八)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。
(十九)擅離職守,引起事故使公司蒙受重大損失者。
(二十)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者。
第四十二條員工功過(guò)抵消規(guī)定:
(一)嘉獎(jiǎng)與警告相抵消。
(二)記功一次或嘉獎(jiǎng)三次,抵消記過(guò)一次或警告三次。
(三)記大功一次或記功三次,抵消記大過(guò)一次或記過(guò)三次,員工功過(guò)抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)的為限。
第六節(jié)考核規(guī)定
第四十三條員工考核分三類:
(一)試用考核
員工試用期間由試用部門(mén)主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填寫(xiě)“試用人員考核表”報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后,方得正式錄用。
(二)平時(shí)考核
(1)各級(jí)主管對(duì)所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作效率、出勤情況等,隨時(shí)進(jìn)行考核,凡有特殊業(yè)績(jī)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)人事部門(mén)應(yīng)將員工出勤情況、獎(jiǎng)懲情況隨時(shí)記錄,作為年度考核參考。
(三)年度考核
其辦法詳見(jiàn)《公司考評(píng)細(xì)則》。
第四十四條考核成績(jī)分為優(yōu)、良、中、差四種。
第四十五條員工年度考核定于每年年底舉行,由直屬部門(mén)主管考核并由考核小組核定。
第四十六條專門(mén)負(fù)責(zé)考核的人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得徇私舞弊或拖延時(shí)間。
第七節(jié)加班事宜
第四十七條本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊情況經(jīng)主管批準(zhǔn)者外,不得以任何理由拒絕,違者以不服從主管安排論處。
第四十八條一般職員加班,事先由直接主管申請(qǐng),呈部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費(fèi)。
第四十九條加班費(fèi)計(jì)算,一般職員平日加班在小時(shí)工資基礎(chǔ)上增加二分之一,節(jié)假日加班發(fā)給假日工資,但假日工作時(shí)間未滿八小時(shí),按實(shí)際工作小時(shí)數(shù)計(jì)算節(jié)假日工資。
第五十條加班人員如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守,除不發(fā)給加班費(fèi)外,且就其加班時(shí)間予以曠工論處。
第五十一條員工加班情況,由其部門(mén)按月統(tǒng)計(jì)備查。
第八節(jié)職業(yè)培訓(xùn)
第五十二條本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率,舉辦各種教育培訓(xùn),被指定參加的員工,除有特殊原因,不得拒絕參加。
第五十三條員工培訓(xùn)分為:
(一)職前培訓(xùn):新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),由人事部統(tǒng)籌辦理,其內(nèi)容為:
(1)員工手冊(cè)講解。
(2)業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說(shuō)明。
3.指定資深及專業(yè)人員輔導(dǎo)工作。
(二)在職培訓(xùn):?jiǎn)T工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,提高自己的工作熟練程度和效率。各級(jí)主管應(yīng)給以足夠重視。
(三)專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀管理人員,接受專業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)本公司進(jìn)行系列專題演講,以增進(jìn)其本職技能,使其能更加順利地完成工作。
第九節(jié)遷調(diào)規(guī)定
第五十四條公司如因業(yè)務(wù)需要,可隨時(shí)調(diào)整任何一名員工的部門(mén)和職務(wù),被調(diào)員工應(yīng)予配合。
第五十五條各部門(mén)主管應(yīng)就所屬人員依其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力,調(diào)配適當(dāng)工作,做到人盡其才,才盡其用。
第五十六條員工接到調(diào)職通知書(shū)后,管理人員應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新就職單位報(bào)到。
第五十七條員工調(diào)職,若離住址較遠(yuǎn)可按照出差規(guī)定支付差旅費(fèi),其隨行家屬,可憑乘車(chē)證明報(bào)銷交通費(fèi)。
第五十八條調(diào)任員工在接任者未到職前,共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫行代理。
第十節(jié)員工福利、保險(xiǎn)
第五十九條本公司為提高員工生活質(zhì)量,增加員工收入,特設(shè)立員工福利委員會(huì)(具體規(guī)章詳見(jiàn)《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》),辦理有關(guān)員工福利事宜。
第六十條員工婚喪、住院,贈(zèng)送禮金或慰問(wèn)金,其給予標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《公司員工福利實(shí)施細(xì)則》。第六十一條本公司依員工勞動(dòng)業(yè)績(jī)或錯(cuò)誤經(jīng)過(guò)衡量后,再?zèng)Q定其年終獎(jiǎng)金。
第六十二條員工一律參加勞工保險(xiǎn),于錄用時(shí)由人力資源部辦理。
第六十三條員工參加勞工保險(xiǎn)后,除依法享受各項(xiàng)權(quán)利及應(yīng)得的各種補(bǔ)償外,不得再向本公司要求額外賠償或補(bǔ)助。
第十一節(jié)撫恤、退休、資遣
第六十四條員工因公導(dǎo)致殘廢或死亡時(shí),依勞工保險(xiǎn)條例向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)補(bǔ)償,對(duì)尚未參加勞保者,其津貼及補(bǔ)助事宜應(yīng)按照勞工保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定予以等額補(bǔ)償。
第六十五條員工退休,依勞動(dòng)法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。
第六十六條有下列情況之一時(shí),對(duì)員工予以資遣:
(一)企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。
(二)業(yè)務(wù)或市場(chǎng)銷售嚴(yán)重不景氣時(shí)。
(三)暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。
(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無(wú)適當(dāng)工作可安置時(shí)。
(五)員工對(duì)于所擔(dān)任工作確屬不能勝任時(shí)。
第六十七條員工下崗先后順序:
(一)歷年平均考核較差者。
(二)有錯(cuò)屢教不改者。
(三)工作效率低下者。
第六十八條員工下崗,通知日期如下:
(一)在公司工作三個(gè)月以上未滿一年者,于十日前通知。
(二)在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。
(三)在公司工作三年以上者,于三十日前通知。
第六十九條員工接到通知后,為另謀工作可于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,但每星期不得超過(guò)二個(gè)工作日,請(qǐng)假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知就停止工作,公司不予發(fā)給通知期限內(nèi)的工資和津貼。
第七十條員工因受懲罰而開(kāi)除或自行辭職者,不以下崗而論。
第七十一條員工下崗,依下列規(guī)定發(fā)給下崗費(fèi):
(一)在本公司連續(xù)工作滿一年者,發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月平均工資的下崗費(fèi)。
(二)在本公司工作年滿三年以上者,每滿一年加發(fā)相當(dāng)于十天基本工資的下崗費(fèi),剩余月數(shù)按比例給予,未滿一個(gè)月者以一個(gè)月計(jì)。
第五章員工禮儀
第七十二條接聽(tīng)外部電話,主動(dòng)應(yīng)答“您好,某某公司、請(qǐng)問(wèn)……”,不得高聲喧嘩和爭(zhēng)吵,不得影響工作秩序。
第七十三條在處理對(duì)外事務(wù)中,必須使用“您好、歡迎、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)、請(qǐng)走好”等禮貌語(yǔ)言。
第七十四條到公司來(lái)的客人,每個(gè)員工都必須用主動(dòng)熱情的態(tài)度對(duì)待,并做好應(yīng)答或解釋工作,無(wú)論何種原因,都不得與外來(lái)客人大聲爭(zhēng)吵,影響工作秩序,確實(shí)委屈之事,應(yīng)采取暫時(shí)回避態(tài)度,并通過(guò)正常渠道向上反映。
第七十五條公司各部門(mén)人員上班時(shí)間不得看報(bào)紙或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的雜志、書(shū)籍。看報(bào)時(shí)間定在每天中午12:00—13:30分,或下午17:30以后(策劃部門(mén)除外)。
第七十六條上班時(shí)間不準(zhǔn)吃零食。
第七十七條凡違反禮儀制度每次罰款20元。對(duì)違反上述制度情況嚴(yán)重者,將按公司有關(guān)制度,給予紀(jì)律處分。
第六章衛(wèi)生管理
第七十八條講究個(gè)人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地亂扔紙屑,不隨地吐痰。
第七十九條辦公桌清潔,物品擺放整齊,不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的東西,保持辦公室及門(mén)窗潔凈。
第八十條上班前由保潔員對(duì)辦公桌進(jìn)行擦拭,掃地,保持辦公桌整潔有序;下班時(shí)關(guān)好電源,窗簾及門(mén)窗。
第八十一條為保障員工有一個(gè)良好的居住環(huán)境,凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃,不注重衛(wèi)生的寢室,全體處罰。
第八十二條以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負(fù)責(zé),每周檢查一次執(zhí)行情況,并視情況獎(jiǎng)懲。
第七章員工職業(yè)著裝規(guī)定
第八十三條公司統(tǒng)一制作的夏裝、秋裝(男、女式),從員工領(lǐng)到該服裝之日起在公司工作滿二年者,按五折價(jià)購(gòu)買(mǎi),不滿二年者(含新員工),按八折價(jià)購(gòu)買(mǎi)。
第八十四條購(gòu)買(mǎi)工作服的款項(xiàng),由公司代墊,于員工離開(kāi)公司時(shí)一次性扣除;若員工正常工作至退休,則該款項(xiàng)不再扣回,而由公司承擔(dān)。
第八十五條從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝,但衣著須得體,男式西服以深藍(lán)、深黑套裝為佳,女士每年確定一款職業(yè)裝,色澤穩(wěn)重、搭配合理,具有職業(yè)男、女性風(fēng)格,禁止穿奇裝異服和休閑服裝,違者一次罰款20元。
非外聯(lián)員工在公司上班時(shí)間內(nèi),一律穿工作裝,違者一次罰款20元。
第八十六條公司統(tǒng)一制作的徽記工作牌,必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,如上班時(shí)間未戴胸牌,將被罰款20元。如胸牌丟失,需到行政部領(lǐng)購(gòu),補(bǔ)10元成本費(fèi)。
第八章出差管理
第八十七條本公司員工因公務(wù)上需要出差,按此規(guī)定執(zhí)行。第八十八條員工出差均依各部門(mén)經(jīng)理之命令或指示,視實(shí)際需要,限定日期呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八十九條員工出差須按實(shí)報(bào)支差旅費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)如附表,除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外,其余如有超額報(bào)支,一律不予辦理。
差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)
略
注:飛機(jī)、車(chē)船費(fèi)用按票據(jù)報(bào)銷。到本市及各郊縣自帶車(chē)不報(bào)銷油料、過(guò)境過(guò)橋費(fèi)。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車(chē)過(guò)境過(guò)橋及油料費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷。
第九十條員工出差前,可按實(shí)際需要借差旅費(fèi),其預(yù)借款額,經(jīng)由各部門(mén)經(jīng)理初審,呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付,出差完畢,應(yīng)于三日內(nèi)按程序報(bào)賬。
第九十一條員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實(shí)給付交通費(fèi)及誤餐費(fèi)。
第九十二條員工出差在一日以上,無(wú)論出發(fā)或返回日一律按二分之一給付;乘夜車(chē)往返者,不另支住宿費(fèi)。
第九十三條交通費(fèi)包括旅程中必須的飛機(jī)及車(chē)、船費(fèi)用,按實(shí)際報(bào)支;其他零星費(fèi)用均在膳雜費(fèi)內(nèi)包干,不得另行報(bào)支。
第九十四條員工出差中途患病及不可抗力因素,并有確實(shí)證明者外,不得任意改變起程日期,或延長(zhǎng)出差時(shí)間。
第九十五條員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供各類收據(jù),發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者,除將所領(lǐng)款額追回外,并視情節(jié)輕重,給予懲處。
第九章員工出國(guó)管理
第九十六條凡本公司員工因公經(jīng)核準(zhǔn)出國(guó)者,悉依本規(guī)定辦理。
第九十七條因公奉派出國(guó)人員,需于出國(guó)前先立承諾書(shū),言明按期歸國(guó)并繼續(xù)為公司服務(wù)。如在返國(guó)或年內(nèi)自動(dòng)辭職者,愿無(wú)條件賠償出國(guó)期間之費(fèi)用。
第九十八條出國(guó)人員返國(guó)后,應(yīng)于二星期之內(nèi)書(shū)面報(bào)呈出國(guó)經(jīng)過(guò)及觀感心得。必要時(shí),可由總經(jīng)理排定時(shí)間,向公司內(nèi)有關(guān)部門(mén)人員講解心得及工作情況。
第九十九條國(guó)外出差旅費(fèi)報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
第一零零條奉派出國(guó)人員,出國(guó)期間其薪津照領(lǐng),并可預(yù)支核定日數(shù)之差旅費(fèi)。
第一零一條出國(guó)人員應(yīng)按照規(guī)定期限歸國(guó),并于返國(guó)后10日內(nèi)依據(jù)有關(guān)憑證向財(cái)務(wù)部報(bào)賬,因故拖延不歸或費(fèi)用開(kāi)支經(jīng)審核不符報(bào)銷范圍者,概由出國(guó)人員自行負(fù)擔(dān)。
第一零二條出國(guó)人員在國(guó)外旅行,應(yīng)以規(guī)定路程為限,規(guī)定以外路程所開(kāi)支差旅費(fèi)如經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者,準(zhǔn)予報(bào)銷。
第一零三條出國(guó)接受技術(shù)培訓(xùn)或受?chē)?guó)內(nèi)外廠商機(jī)構(gòu)補(bǔ)助人員,其差旅費(fèi)如已由有關(guān)單位支付者,其支給部分不得再向公司申請(qǐng),但廠商支付的費(fèi)用較本公司所訂費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)低時(shí),其差額由公司補(bǔ)助。
第十章員工健康檢查規(guī)定
第一零四條本公司員工健康檢查,每年舉辦一次,有關(guān)檢查事項(xiàng)由行政部負(fù)責(zé)組織辦理,體檢醫(yī)院由公司指定。
第一零五條員工所有體檢費(fèi)用概由公司承擔(dān)。
第一零六條新進(jìn)公司尚未轉(zhuǎn)正的員工,需要進(jìn)行健康檢查,檢查費(fèi)用由員工自理。
第一零七條經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴(yán)重病況者,由公司令其停止工作,返家休養(yǎng)或前往勞保指定醫(yī)院治療。
第一零八條行政部每年年終,應(yīng)依檢查表提供疾病名稱,人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計(jì),以作有效措施及衛(wèi)生改善參考。
第十一章食堂管理
第一零九條食堂工作人員必須定期體檢,并持有健康證,日常工作中必須講究個(gè)人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地吐痰,杜絕老鼠,蒼蠅等害蟲(chóng)污染原材料,在老鼠可能出現(xiàn)的地方設(shè)置防鼠網(wǎng)。公司每季度將對(duì)員工食堂進(jìn)行檢查和考核,并依據(jù)檢查、考核結(jié)果,進(jìn)行獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)為20—500元。
第一一零條廚房和庫(kù)房的物品應(yīng)井然有序,以便于管理及查找各類物品,愛(ài)惜公共財(cái)物,食堂的專用碗、盤(pán)應(yīng)輕拿慢放,碗、盤(pán)的合理?yè)p耗每月不得超過(guò)3套,否則,由損壞者照價(jià)賠償(5元/個(gè))。
第一一一條所有物品進(jìn)入食堂前,應(yīng)貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下做到價(jià)格最低,嚴(yán)禁過(guò)期或變質(zhì)變味的原材料進(jìn)入食堂,若使用變質(zhì)食品,第一次罰款50元,第二次將勸其辭退。若出現(xiàn)員工食物中毒情況,相關(guān)責(zé)任人將被予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。
第一一二條員工就餐過(guò)程中,食堂工作人員應(yīng)和藹可親,微笑服務(wù)并主動(dòng)與各部門(mén)員工打招呼,食堂管理員還應(yīng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)好就餐人員數(shù)量以及晚餐時(shí)值班人員與非值班人員的人數(shù),保證每月底的費(fèi)用總結(jié)清晰無(wú)誤。
第一一三條員工在就餐過(guò)程中使用的碗、筷應(yīng)清潔干凈,不得有殘?jiān)⑽圹E、水漬,否則對(duì)當(dāng)班人員罰款20元。
第一一四條在自助餐過(guò)程中,食堂管理員應(yīng)安排專人察看菜品的消耗情況,并做到即時(shí)增添菜品。第一一五條食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外,還必須隨時(shí)保持廚房和餐廳的地面和墻面清潔,并且應(yīng)注意各種容易疏忽的地方的衛(wèi)生,食堂用的地墊應(yīng)每日換洗一次,衛(wèi)生間的物品應(yīng)即時(shí)清換。
第一一六條公司在舉行各類活動(dòng)時(shí),有臨時(shí)性的接待工作,食堂工作人員應(yīng)積極配合公司完成好接待工作,使客人能通過(guò)食堂這個(gè)窗口感受到公司的文明和好客。對(duì)公司內(nèi)部員工加班就餐問(wèn)題,必須按時(shí)保質(zhì)保量解決,否則廚師長(zhǎng)和食堂管理員各被罰款20元。
第一一七條食堂的工作人員有事外出必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后辦妥請(qǐng)假手續(xù)方可外出。
第十二章電話管理
第一一八條公司電話的管理由行政部總體負(fù)責(zé),使用情況由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制。
第一一九條電話使用須做到以下幾點(diǎn):
(1)原則上僅用于公務(wù)洽談。
(2)通話時(shí)間盡量控制。
(3)注意禮節(jié),長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,以免耗時(shí)又占線。
(4)使用前應(yīng)對(duì)即將討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。
第一二零條長(zhǎng)途電話使用須做到以下幾點(diǎn):
(1)各可掛長(zhǎng)途電話的辦公場(chǎng)所應(yīng)備置長(zhǎng)途電話記錄表,并記錄使用人,受話人,起止時(shí)間,聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案。
(2)長(zhǎng)途電話限于公事使用,并于通話后作好記錄。
(3)因私掛撥長(zhǎng)途電話者,務(wù)必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財(cái)務(wù)部,將在該員工薪水中扣出相應(yīng)話費(fèi)。
(4)違反長(zhǎng)途電話使用規(guī)定,或通話后未填寫(xiě)記錄表者以及記載不實(shí)者,公司將對(duì)責(zé)任人員作出處罰。
第十三章車(chē)輛管理
第一二一條公司內(nèi)所有車(chē)輛皆由公司車(chē)輛管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配安排。
第一二二條主管以上職務(wù)者配備公車(chē)。主管以下職位不配備公車(chē),凡需要用車(chē)者,一律提出申請(qǐng),由公司統(tǒng)一代購(gòu),使用者擁有并保管。使用者將分期付款直至車(chē)輛購(gòu)置價(jià)款全部付清為止,款項(xiàng)付清后該車(chē)輛的產(chǎn)權(quán)歸使用者所有。
第一二三條由公司代購(gòu)車(chē)輛者,公司在其工作期間報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,其中包括車(chē)輛的養(yǎng)路費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),環(huán)路附加費(fèi)等。
第一二四條公司對(duì)車(chē)輛使用者的燃油費(fèi)采用按月補(bǔ)給政策,依照級(jí)別劃分分別為:
經(jīng)理級(jí)別人員:300元/月
主管級(jí)別人員:200元/月
第一二五條如果在車(chē)輛使用期間,因使用者原因造成交通事故,其所有責(zé)任全部由使用者個(gè)人承擔(dān),公司只派遣車(chē)輛管理員協(xié)助辦理相關(guān)保險(xiǎn)索賠事宜。
第十四章附則
第一二六條本員工行動(dòng)手冊(cè)從20xx年1月1日起執(zhí)行。
第一二七條本員工行動(dòng)手冊(cè)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并由人力資源部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行修訂。
員工日常工作規(guī)章制度 13
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度、
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意、
三、周一至周六為工作日,周日為休息日、公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門(mén)自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行、因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行、節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排、
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度、員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)、副總經(jīng)理和部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)、請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假、未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理、
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處、提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處、
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資、
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退、
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情、如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的`,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理、
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理、
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理、員工病假期間只發(fā)給基本工資、
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元、未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理、
十二、員工的考勤情況,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)、如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰、凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格、
員工日常工作規(guī)章制度 14
為了創(chuàng)造公司最高利益的標(biāo)準(zhǔn),建立高質(zhì)量、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地為每一位客戶服務(wù),公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章,希望每一位員工自覺(jué)遵守:
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退,不曠工。
2、工作期間不得因個(gè)人情緒而影響工作。
3、員工應(yīng)在日常工作時(shí)間開(kāi)始前后做好個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整潔,桌面清潔。
4、上班時(shí),不得無(wú)故離崗、串崗,不得聊天、玩耍、賭博、喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,影響公司形象,確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境安靜有序。
5、本著相互尊重、相互愛(ài)護(hù)、共同努力、勤奮誠(chéng)實(shí)的.精神,員工尊重上級(jí)。如果有正確的建議或想法,公司將通過(guò)寫(xiě)作向上級(jí)部門(mén)報(bào)告,作出合理的回復(fù)。
6、服從分配、管理,不得損害公司形象,泄露公司秘密。
7、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴,損害公司財(cái)產(chǎn)的按價(jià)賠償。
8、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明語(yǔ)言,做好積極、積極、熱情、微笑和訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、速度和語(yǔ)調(diào)服務(wù)。
9、電話接聽(tīng):遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如有必要,應(yīng)主要陳述重要事項(xiàng)。
員工日常工作規(guī)章制度 15
1、廚政部工作人員上、下班時(shí),必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤。
2、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的'事,如會(huì)客,看書(shū)報(bào),下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
3、因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日向廚師長(zhǎng)辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開(kāi)出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請(qǐng)假應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條書(shū)面?zhèn)浒浮?/p>
4、需請(qǐng)事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長(zhǎng)批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無(wú)故缺席或擅離崗位。電話請(qǐng)假一律無(wú)效。
5 、上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
6、上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。禁止著工裝進(jìn)入前廳。
員工日常工作規(guī)章制度 16
為了讓大家有一個(gè)良好舒適、干凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境,特制定以下規(guī)定:
1.員工必需嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間在餐廳就餐,原則上不得提前或推遲。
2.員工打菜必需排隊(duì),并接受廚房工作人員的管理,不準(zhǔn)插隊(duì),不準(zhǔn)代替他人打菜,不許打多份,食堂工作人員有權(quán)拒絕給插隊(duì)者打菜。
3.聽(tīng)從工作人員支配,按序就餐,留意自覺(jué)維持餐廳秩序,保持寧?kù)o,不得在飯?zhí)么舐曅鷩W。
4.公司飯?zhí)貌粶?zhǔn)吸煙、喝酒。
5.未經(jīng)許可,不準(zhǔn)在工作場(chǎng)所及飯?zhí)靡酝獾牡胤接貌停ㄌ貏e工種除外,如保安等),不得將食品帶出公司飯?zhí)谩?/p>
6.就餐人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳潔凈干凈,不亂吐/倒,不亂扔餐巾紙,用餐后必需各自清理自己的.就餐區(qū)域雜物。
7.為便利廚房工作人員的工作,用餐應(yīng)在三非常鐘內(nèi)完成,就餐完畢,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)離開(kāi)餐廳。
8.自覺(jué)愛(ài)惜餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律懲罰。
9.湯、米飯等食物自行取食,要按量盛取,留意節(jié)省,杜絕剩菜剩飯。
10.用餐完畢后將殘?jiān)2朔诸惖谷脬锼皟?nèi),借用的餐具需洗凈后當(dāng)場(chǎng)送還食堂。
11.未經(jīng)允許,不得帶外人到公司飯?zhí)镁筒停瑏?lái)訪人員需要就餐的由被訪人到辦公室領(lǐng)取飯票后到食堂用餐。
員工日常工作規(guī)章制度 17
為保證超市正常營(yíng)業(yè),提升服務(wù)水平,提高工作效率,給客戶創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,特制定員工規(guī)章制度如下:
一、基本要求
1、良好的職業(yè)道德
2、良好的'推銷技能和溝通能力
3、具有團(tuán)隊(duì)精神
4、全面遵守超市規(guī)章制度
二、員工行為規(guī)范
1、嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)間出勤,不遲到、不早退、不曠工;
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好商品上貨、貨架管理、倉(cāng)庫(kù)整理。
3、禮貌的對(duì)待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,不打罵、誹謗同事;
4、不在超市內(nèi)吃任何東西,不得在上班時(shí)間打堆聊天,不在上班時(shí)間內(nèi)串崗、離崗、戲鬧、看報(bào)紙、看手機(jī)、打私人電話;
5、嚴(yán)格遵守輪班、換班制度,工作時(shí)間不擅離工作崗位;
6、不擅自動(dòng)用超市商品和材料,使用前應(yīng)上報(bào)超市負(fù)責(zé)人;不陽(yáng)奉陰違,不消極怠工;
7、珍惜、愛(ài)護(hù)超市商品。保守超市秘密,不泄露超市任何商業(yè)秘密;
8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向顧客推銷產(chǎn)品,保證顧客的滿意;
9、保持所屬區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔;
10、員工進(jìn)出超市應(yīng)將個(gè)人包裹(含購(gòu)買(mǎi)本超市的商品)統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方,不準(zhǔn)帶入帶出超市,離開(kāi)時(shí)接受檢查;
三、考勤規(guī)定
1、遲到、早退、請(qǐng)假、曠工扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、請(qǐng)假、續(xù)假必須本人親自向超市負(fù)責(zé)人申請(qǐng),其它員工代理無(wú)效,按曠工處理;不服從超市負(fù)責(zé)人工作安排者,按曠工處理。
3、請(qǐng)假期滿后未按時(shí)到崗上班進(jìn)行續(xù)假者,除扣除續(xù)假日工資和提成外,每日扣罰1元或2元(續(xù)假日為農(nóng)歷初六、十六、廿四、廿六日扣罰2元,其它日扣罰1元)。
4、無(wú)故曠工,除扣除曠工日工資和提成外,每日扣罰5元;情節(jié)嚴(yán)重,影響超市正常營(yíng)業(yè),予以開(kāi)除。
5、員工因個(gè)人原因辭職,應(yīng)至少提前一個(gè)月告知超市負(fù)責(zé)人,否則扣罰全部押金。
四、貨物管理
1、按照“分包到人,責(zé)任到人”的原則進(jìn)行貨架管理,兩人為一組,互相配合做好各行貨物管理.清潔貨架、進(jìn)貨上報(bào)誰(shuí)的貨架誰(shuí)負(fù)責(zé);貨架商品整理、進(jìn)貨上架誰(shuí)上班誰(shuí)負(fù)責(zé)。
2、利用閑時(shí)清潔貨架,每日清潔一片。以十五個(gè)工作日為一個(gè)周期,一個(gè)周期內(nèi)所負(fù)責(zé)貨架所有商品要全部清潔一遍。檢查發(fā)現(xiàn)未清潔貨架和商品,一次扣罰責(zé)任人0.5元(抽查時(shí)間每月15日和月底最后一天)。
3、保持貨架商品上齊、整齊、充盈.商品要擺放在貨架前端,保持排面整齊,客戶購(gòu)買(mǎi)商品后,要利用閑時(shí)及時(shí)整理、復(fù)位。如出現(xiàn)貨架前端空貨或排面不齊,發(fā)現(xiàn)一次扣罰責(zé)任人0.5元(抽查時(shí)間為下午和晚上,上班后1小時(shí)和下班前半小時(shí)).
4、確保超市以往商品種類,定期查看商品數(shù)量。為避免出現(xiàn)斷貨,數(shù)量少的商品要及時(shí)上報(bào)超市負(fù)責(zé)人,盡快補(bǔ)貨.如出現(xiàn)斷貨且之前未上報(bào)進(jìn)貨,扣罰責(zé)任人0.5元;如貨架斷貨,倉(cāng)庫(kù)有存貨,扣罰責(zé)任人1元。
5、做好倉(cāng)庫(kù)整理,及時(shí)向貨架補(bǔ)貨,掌握庫(kù)存商品種類和大致數(shù)量,避免重復(fù)進(jìn)貨。不賣(mài)牌班組必須在兩個(gè)工作日內(nèi)抽出1日進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)整理(整理日不得選在農(nóng)歷初六、十六、廿四、廿六),整理時(shí)間為早8:30-—9:10,如遇客流量增大,應(yīng)提前結(jié)束整理。如未整理、未按照要求時(shí)間整理,扣罰該班組每人0.5元.
6、做好進(jìn)貨管理,進(jìn)貨時(shí)要認(rèn)真清點(diǎn)商品數(shù)量、查看生產(chǎn)日期和包裝完整情況。接收奶、飲料等成件物品時(shí)應(yīng)在超市門(mén)外或車(chē)上清點(diǎn)貨物,接收其它物品要在清點(diǎn)結(jié)束無(wú)誤后,上報(bào)超市負(fù)責(zé)人,然后再上架,嚴(yán)禁邊點(diǎn)貨物邊上架,上架時(shí)必須為商品標(biāo)注價(jià)格(暢銷商品除外),如出現(xiàn)登記進(jìn)貨數(shù)量與實(shí)際上貨數(shù)量不一致,負(fù)責(zé)清點(diǎn)員工按價(jià)格進(jìn)行賠償.
7、禁止收取客戶或送貨人額外利好或贈(zèng)品;不隨意拿取超市任何商品和贈(zèng)品;私自占有和侵吞超市財(cái)產(chǎn),一次處罰50至200元,在賠償損失后予以開(kāi)除,超市保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
五、服務(wù)禁忌
1、熱情禮貌服務(wù)顧客,禁止出現(xiàn)不理不問(wèn)、冷言冷語(yǔ)。有顧客光臨超市,員工應(yīng)立即到崗,關(guān)注客戶行為,引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)商品.對(duì)顧客咨詢不理不問(wèn)發(fā)現(xiàn)一次處罰1元.
2、上班時(shí)間串崗、離崗、打堆聊天、看報(bào)紙、看手機(jī)、打私人電話,發(fā)現(xiàn)一次處罰0.5元。
3、客戶購(gòu)買(mǎi)商品后,及時(shí)將客戶所購(gòu)物品提到收銀臺(tái),引導(dǎo)客戶到收銀臺(tái)結(jié)賬,員工盡量不要接受客戶錢(qián)款。
六、促銷人員的管理
促銷人員應(yīng)遵守《金譽(yù)超市員工規(guī)章制度》,日常管理完全按正式員工管理要求實(shí)施。促銷人員只負(fù)責(zé)推銷所負(fù)責(zé)的促銷產(chǎn)品,在推銷時(shí)不得誹謗、詆毀其他同類商品,不得誘導(dǎo)客戶到別處購(gòu)買(mǎi),如發(fā)現(xiàn)立即終止其在本超市促銷。
注:
1、本規(guī)章制度最終解釋權(quán)歸屬金譽(yù)超市.
2、對(duì)違紀(jì)員工的處罰,通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰方式進(jìn)行,其所處罰金額由被處罰員工交納,所有處罰金額充當(dāng)員工活動(dòng)資金。
員工日常工作規(guī)章制度 18
第一條:工作時(shí)間。
1.員工應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時(shí)間上下班,在工作期間應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé)。
2.員工如有特殊情況需要請(qǐng)假,必須提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交請(qǐng)假申請(qǐng)。
3.員工如因私事無(wú)法按時(shí)到崗,需提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況并請(qǐng)假。
第二條:工作紀(jì)律。
1.員工應(yīng)遵守公司的工作紀(jì)律,維護(hù)公司的形象和利益。
2.員工應(yīng)保守公司的商業(yè)秘密,不得泄露公司機(jī)密信息。
3.員工在工作期間不得使用手機(jī)、電腦等私人設(shè)備,除非是工作需要。
第三條:安全和衛(wèi)生。
1.員工應(yīng)保持工作環(huán)境的`衛(wèi)生和安全。
2.員工應(yīng)按照公司規(guī)定的安全和衛(wèi)生制度進(jìn)行操作,并保持工作場(chǎng)所的整潔。
3.員工在工作期間不得吸煙,也不得在工作場(chǎng)所存放易燃、易爆物品。
第四條:考勤管理。
1.員工應(yīng)準(zhǔn)確打卡,如因特殊情況無(wú)法打卡,應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況并請(qǐng)假。
2.員工不得偽造考勤記錄,如有發(fā)現(xiàn),公司將嚴(yán)肅處理。
3.員工應(yīng)定期查看自己的考勤記錄,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)向人力資源部門(mén)報(bào)告。
第五條:培訓(xùn)和發(fā)展。
1.員工應(yīng)積極參加公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自己的工作技能和知識(shí)水平。
2.員工應(yīng)根據(jù)公司的工作需要,不斷提高自己的能力和水平。
3.公司將根據(jù)員工的表現(xiàn)和能力,提供相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第六條:違規(guī)處理。
1.員工如違反公司規(guī)章制度,將受到相應(yīng)的違規(guī)處理。
2.對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為,公司將視情況給予警告、停職、辭退等處罰。
3.員工如發(fā)現(xiàn)其他員工存在違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
員工日常工作規(guī)章制度 19
為了完善員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,保證賣(mài)場(chǎng)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,促進(jìn)超市的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:
1、按時(shí)上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休或離開(kāi)崗位時(shí),必須經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)或領(lǐng)班批準(zhǔn)同意。(請(qǐng)假時(shí)間達(dá)3天者需店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可。)否則,將以早退或曠工論處。
2、上班前應(yīng)換好工作服并檢查個(gè)人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長(zhǎng)發(fā)必須扎起,不準(zhǔn)染異色發(fā),上班不準(zhǔn)穿短裙、短褲、拖鞋。
3、員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必須保管好各自的工牌,工卡、如若丟失,按超市有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。
4、上班時(shí)間,員工不行做與本工作無(wú)關(guān)節(jié)事,更不許說(shuō)臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損超市形象的`行為。
5、員工購(gòu)物必須是當(dāng)班員工幫忙買(mǎi)單并小票確認(rèn)。
6、認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
7、認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)凝聚力,提高銷售營(yíng)業(yè)額。
8、嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入超市,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。
9、員工用品必須貼有超市相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣(mài)場(chǎng),未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。
10、嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。
11、嚴(yán)禁在商場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吃檳榔、吸煙、亂丟煙頭、火種等。
12、員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強(qiáng)防范意識(shí)。
13、不準(zhǔn)任何人私自挪用超市的商品(物品),否則將作盜竊論處。
14、員工有權(quán)利和義務(wù)對(duì),人竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行為進(jìn)行舉報(bào),商場(chǎng)將對(duì)該員工身份進(jìn)行保密,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
15、商場(chǎng)各部門(mén)員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對(duì)管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見(jiàn)者,可以書(shū)面形式向總經(jīng)理反映。
16、員工上班時(shí)間有事外出者,必須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。
員工日常工作規(guī)章制度 20
為維護(hù)工作秩序和員工利益,制定如下食堂的員工規(guī)章制度:
1.員工進(jìn)入食堂應(yīng)按規(guī)定時(shí)間使用餐廳,不得遲到、早退或者無(wú)故缺席。
2.員工在食堂內(nèi)應(yīng)遵守食堂規(guī)定,不得吸煙、喧嘩、大聲喧嘩或者進(jìn)行其他干擾食堂秩序的`行為。
3.員工應(yīng)注意餐桌衛(wèi)生,保持餐桌、餐具的清潔,不得亂丟垃圾,不得將餐桌、餐具帶出食堂。
4.員工應(yīng)保持隊(duì)列順序,不得插隊(duì)、占座、搶餐等行為。
5.員工應(yīng)尊重食堂員工,不得有侮辱、威脅、斗毆等行為。
6.如發(fā)現(xiàn)員工違反食堂規(guī)章制度,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻和糾正,并視情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理。
員工日常工作規(guī)章制度 21
一、日常管理制度
1、作息時(shí)間:
白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人則待客人離店后下班。
按時(shí)打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號(hào)。
2、儀容儀表:
上班時(shí)間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。
女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長(zhǎng)指甲,男員工不得留長(zhǎng)發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。
工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場(chǎng)所追逐游戲,不得吃零食。
3、人事管理:
人員招聘、試用、培訓(xùn)、薪資、請(qǐng)銷假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理。
二、營(yíng)業(yè)操作規(guī)范
1、開(kāi)臺(tái):點(diǎn)歌系統(tǒng)開(kāi)臺(tái)后,應(yīng)立即在酒店美食家系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái),保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái)時(shí)間和數(shù)量上的一致性。
2、錄單:收銀員憑服務(wù)員開(kāi)單出庫(kù)商品,同時(shí)在美食家系統(tǒng)中錄單操作,并在營(yíng)業(yè)過(guò)程中不定時(shí)核對(duì)單據(jù),做到賬實(shí)相符。
3、結(jié)算:
第一步:關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)并打印票據(jù)。
第二步:清退酒水做好退單,核對(duì)賬實(shí)是否相符。
第三步:在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn),進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調(diào)賬操作。
第四步:埋單結(jié)算,打印正式收銀票據(jù)。
第五步:美食家收銀票據(jù)與點(diǎn)歌系統(tǒng)票據(jù)同時(shí)作為該單結(jié)算憑證,并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財(cái)務(wù)。
三、優(yōu)惠贈(zèng)送和免單、簽單
1、原則上所有商品一律不得贈(zèng)送,如有特殊情況需由KTV經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理共同簽字確認(rèn)。
2、果盤(pán)贈(zèng)送由KTV經(jīng)理自行把握,當(dāng)月水果銷售額至少要達(dá)到采購(gòu)額,一個(gè)房間果盤(pán)贈(zèng)送不得超過(guò)2份,特殊情況向上級(jí)申請(qǐng)后執(zhí)行。
3、KTV經(jīng)理有房費(fèi)50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費(fèi)總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限,收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限。
4、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限,需股東本人簽字或電話通告事后補(bǔ)簽方可執(zhí)行。
四、其它規(guī)定
1、客人離開(kāi)后即應(yīng)對(duì)房間的`垃圾穢物進(jìn)行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。
2、任何人包括員工和客人均不得在KTV包房睡覺(jué)過(guò)夜,如有特殊原因應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意。
3、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫(kù)管或財(cái)務(wù)一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標(biāo)簽。
4、酒店有責(zé)任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全,但也應(yīng)與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。
5、非賠償酒店損失的罰款款項(xiàng)首先用于樓層全員的意外和福利基金,其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意后可用于集體活動(dòng)。
6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部,在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達(dá)到飽和合理的同時(shí),要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。
五、禁止行為與處罰
1、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰,對(duì)暫無(wú)文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為,執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)據(jù)處罰單。
2、員工不按營(yíng)業(yè)規(guī)定流程操作,罰款5~50元,經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。
3、上班時(shí)間竄崗溜號(hào)不在工作崗位,檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上,員工罰款1元/分鐘,經(jīng)理2元/分鐘罰款。
4、預(yù)打收銀小票客人確認(rèn)無(wú)誤后,收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票,嚴(yán)禁客人離開(kāi)或事后再?gòu)南到y(tǒng)中結(jié)算,有上述行為對(duì)收銀員罰款20元/次,經(jīng)理2倍罰款。
5、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤(pán)庫(kù)時(shí),發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標(biāo)簽的商品,處罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款。
6、商品盤(pán)存后,盤(pán)盈充公,盤(pán)虧按責(zé)任賠償。
7、點(diǎn)歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開(kāi)臺(tái)數(shù)量差異,點(diǎn)歌系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái)時(shí)間達(dá)10分鐘以上的,經(jīng)理罰款50元/次。
8、當(dāng)月水果銷售額未達(dá)到采購(gòu)額時(shí),視為贈(zèng)送水果超標(biāo)并為酒店造成失,差額部分由KTV經(jīng)理補(bǔ)足。
9、在酒店夾賣(mài)私貨,以外購(gòu)貨物補(bǔ)充盤(pán)存差額,徇私舞弊、以職謀私等嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理的均屬于嚴(yán)格禁止行為,視情節(jié)輕重可立即開(kāi)除并追究相關(guān)損失,直至法律責(zé)任。
六、處罰豁免:
總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán),因此以上各款處罰,KTV經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利,確屬特殊原因,總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。
七、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
員工日常工作規(guī)章制度 22
第一章總則
第一條:為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和嗣職責(zé)感、歸屬感,特制定本制度。
第二第:適用范圍
一、本公司員工的管理,除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
二、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
四、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。
第二章錄用
第三條:本公司各部門(mén)如因工作需要,務(wù)必增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由人事統(tǒng)一納入招聘計(jì)劃并辦理甄選事宜。
第四條:本公司員工的甄選,以學(xué)識(shí)、潛力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考試和面試兩種,依據(jù)實(shí)際需要任擇其中一種實(shí)施或兩種并用。
第五條:新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人事辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個(gè)月,期滿合格后,方可正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。
第六條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:
一、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件。
二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件。
三、身份證原件及復(fù)印件。
四、一寸半身免冠照片二張。
五、試用同意書(shū)。
六、其它必要的證件。
第七條:凡有下列情形者,不得錄用。
一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。
二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。
三、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。
四、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。
五、患有精神病或傳染病者。
六、因品行亞劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。
七、體格檢查不合格者。
八、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。
第八條:?jiǎn)T工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視狀況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書(shū)”,雙方共同遵守。
第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無(wú)故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。
第十條:?jiǎn)T工錄用分派工作后,應(yīng)立即投入所分配的工作,不得無(wú)故拖延推諉。
第三章工作
第十一條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十二條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):
一、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。
二、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。
三、全體員工務(wù)必不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
四、愛(ài)護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。
五、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位、如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
六、員工應(yīng)隨時(shí)注意持續(xù)作業(yè)地點(diǎn)及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。
七、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。
八、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
九、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
十、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。
十一、員工應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿意程度,加強(qiáng)安全感和歸屬感。
十二、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到早退。
第十三條:公司實(shí)行每日八小時(shí)工作制
8:30—5:30午后休息一小時(shí),以后如有調(diào)整,以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。第十四條:所有員工應(yīng)親自打卡簽到簽退,不開(kāi)卡或代人打卡,否則雙方均按
曠工一日處理。
第十五條:特殊狀況不能簽到、簽退的應(yīng)向人事帶給書(shū)面說(shuō)明。
第十六條:?jiǎn)T工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:
一、遲到、早退。
1、員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到,允許最多三次。
2、工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
3、員工當(dāng)月遲到、早退合計(jì)每三次以曠工半日論。
4、超過(guò)十五分鐘后,才打卡者以曠工半日論,因公外出或請(qǐng)假提交了書(shū)面說(shuō)明者除外。
5、無(wú)故提前十五分鐘以上下班者,以曠工半日論。因公外出或請(qǐng)假者需經(jīng)批準(zhǔn)簽字。
二、曠工
1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處。
2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠工論處。
3、員工曠工,扣除相應(yīng)的月工資及年終獎(jiǎng)金的1.5倍【月工資=(月工資/應(yīng)上班天數(shù))x(應(yīng)上班天數(shù)-曠工天數(shù)x1.5)年終獎(jiǎng)=(年終獎(jiǎng)/應(yīng)上班天數(shù))x(應(yīng)上班天數(shù)-曠工天數(shù)x1.5)】。
4、連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年累計(jì)曠工達(dá)十二日者,予以除名,不發(fā)給資遣費(fèi)。
第四章待遇
第十七條:本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑職責(zé)定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。工資每年xx月開(kāi)始增長(zhǎng)10%左右,或員工業(yè)績(jī)突出一次性增加必須數(shù)額。
第十八條:?jiǎn)T工的基本待遇有工資、獎(jiǎng)金和住房補(bǔ)貼,公司負(fù)責(zé)員工午餐一頓。第十九條:月薪工資結(jié)算時(shí)間為每個(gè)自然月,工資每月5-10號(hào)以現(xiàn)金或打卡
方式發(fā)給員工。新進(jìn)人員從報(bào)到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。
第五章休假
第二十條:?jiǎn)T工除星期日休息外,還享有以下假日:
元旦:1天(元月一日)
春節(jié):7天(春節(jié)前一天,春節(jié)后六天)
清明節(jié):1天
勞動(dòng)節(jié):1天(五月一日)
端午節(jié):1天
中秋節(jié):1天
國(guó)慶節(jié):3天(十月一、二、三日)
(注:國(guó)假不可調(diào)休)
另享受每年10天的有薪事、病假,以后每年增加2天(最多為20天);不可累積,每年元月一號(hào)開(kāi)始計(jì)算。
第六章請(qǐng)假
第二十一條:?jiǎn)T工請(qǐng)假和休假除國(guó)家法定節(jié)日外,需提前1天以上填寫(xiě)并提交請(qǐng)假申請(qǐng)單,經(jīng)同意后方可休息,事、病假超出的將扣除相應(yīng)的月工資及年終獎(jiǎng)金
【月工資=(月工資/應(yīng)上班天數(shù))x(應(yīng)上班天數(shù)-超出天數(shù))年終獎(jiǎng)=(年終獎(jiǎng)/應(yīng)上班天數(shù))x(應(yīng)上班天數(shù)-超出天數(shù))】。
第七章出差
第二十二條:公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無(wú)特殊理由應(yīng)服從安排。
第二十三條:?jiǎn)T工出差在外,應(yīng)注意人身及財(cái)物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工作,合理降低出差費(fèi)用。
第二十四條:公司對(duì)出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷住宿費(fèi)用和交通費(fèi)用。并給予必須的生活補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)公司的意見(jiàn)辦理。
第二十五條:出差人員回到公司后,應(yīng)及時(shí)向主管敘職,并按規(guī)定報(bào)銷或核銷相關(guān)費(fèi)用。
第八章保密
第二十六條:?jiǎn)T工所掌握的有關(guān)公司的'信息、資料和成果,應(yīng)對(duì)系統(tǒng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部公開(kāi),但不得向其它任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人公開(kāi)或透露。
第二十七條:?jiǎn)T工不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,凡是涉及公司機(jī)密的,不得對(duì)外發(fā)表。
第二十八條:明確職責(zé),對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽(tīng)、不猜測(cè),不參與小道消息的傳播。
第二十九條:非經(jīng)允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
第三十條:樹(shù)立保密意識(shí),涉及公司機(jī)密的書(shū)籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或人竊,應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。
第三十一條:發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機(jī)蜜行為和動(dòng)機(jī),應(yīng)及時(shí)阻止并向總經(jīng)理匯報(bào)。
第九章處罰和批評(píng)
第三十二條:有下列情形之一者,予以罰款或批評(píng):
一、上班時(shí)間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者。
二、不服從公司合理指導(dǎo),節(jié)輕輕微者。
三、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。
四、不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
五、對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成。
六、在工作場(chǎng)所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者。
七、對(duì)同事惡意辱或誣害、偽證,制造事端者。
八、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。
九、因疏忽導(dǎo)致物品材料遭受損失或傷及他人,情節(jié)較輕者。
十、公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評(píng)的行為。
第三十三條:有下列情形之一者,予以記過(guò):
一、擅離職守,導(dǎo)致公司受較大損失者。
二、損毀公司財(cái)物,造成較大損失者。
三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法,使公司蒙受較在損失者。
四、一個(gè)月內(nèi)受到批評(píng)超過(guò)三次者。
五、一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)二日者。
六、其它重大違反規(guī)定者。
第三十四條:有下列情形之一者,予以降級(jí)降薪:
一、未經(jīng)許可,兼營(yíng)與本同類業(yè)務(wù)或在其它兼職者,或在外兼營(yíng)事務(wù),影響本公司公務(wù)者。
二、一年中記過(guò)二次者。
三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實(shí)際影響較輕者。
第三十五條:有下列情形之一者,予以除名:
一、對(duì)同事暴力威脅、恐嚇,影響團(tuán)體秩序者。
二、毆打同仁,或相互斗毆者。
三、在公司內(nèi)賭博者。
四、偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。
五、無(wú)故損毀公司財(cái)物,損失重大,或毀、涂改公司重要文件者。
六、在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。
七、無(wú)故曠工三日或全月累計(jì)曠工六日或一年曠工累計(jì)達(dá)十二日者。
八、煽動(dòng)怠工或罷工者。
九、吸食或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。
十、偽造或盜用公司印章者。
十一、故意泄露公司技術(shù)、營(yíng)業(yè)上的機(jī)蜜,致使公司蒙受重大損失者。十二、營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂者。
十三、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。
十四、參加 非法 組織者。
十五、有不良行為,道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。
十六、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。
第十章福利
第三十六條:試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險(xiǎn),其自理。
第三十七條:公司為一般員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn)(xx年春節(jié)后陸續(xù)開(kāi)始實(shí)行辦理)。
第三十八條:公司將給予每月300元的住房補(bǔ)貼。
第三十九條:本公司依據(jù)有關(guān)勞動(dòng)法的規(guī)定,發(fā)給員工年終獎(jiǎng)金,終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況確定。
第十一章資遣
第四十條:若有下列情形之一,公司可對(duì)員工予以資遣:
一、停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。
二、業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。
三、不可抗拒力暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。
四、業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少員工的必要,又無(wú)適當(dāng)工作可安置時(shí)。
五、員工對(duì)所擔(dān)任的工作確不能勝任,且無(wú)法在公司內(nèi)部調(diào)整時(shí)。
第四十一條:?jiǎn)T工資遣的先后順序:
一、歷年平均考績(jī)較低者。
二、工作效率較低者。
三、在公司服務(wù)時(shí)間較短,且工作潛力較差者。
第四十二條:?jiǎn)T工資遣通知日期如下:
一、在公司工作三個(gè)月以內(nèi)(含三個(gè)月)者,隨時(shí)通知。
二、在公司工作三個(gè)月以上未滿一年者,于十日前通知。
三、在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。
四、在公司工作在三年以上者,于三十日前通知。
第四十三條:?jiǎn)T工自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。
第四十四條:?jiǎn)T工資遣,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi):
一、在公司工作三個(gè)月以內(nèi)(含三個(gè)月)者,按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)工資。
二、在公司連續(xù)工作三個(gè)月以上未滿一年者,發(fā)給其資遣當(dāng)月的工資,另發(fā)相應(yīng)的資遣費(fèi)【資遣費(fèi)=工作年數(shù)x當(dāng)月工資】(在每年農(nóng)歷xx月30前資遣的,若資遣費(fèi)大于上年年終獎(jiǎng)的,發(fā)放大于年終獎(jiǎng)的部分,小于年終獎(jiǎng)將不予發(fā)放資遣費(fèi))。
第十二章辭職
第四十五條:?jiǎn)T工因故不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)填具“辭職申請(qǐng)”經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理手續(xù)。并視需要,開(kāi)給《離職證明》。
第四十六條:?jiǎn)T工辭職,需提前一月提出申請(qǐng)。
第十三章安全與衛(wèi)生
第四十七條:本公司各單位應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工身體健康。
第四十八條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全及衛(wèi)生各項(xiàng)規(guī)定,以保護(hù)公司和個(gè)人的安全。
第十四章附則
第四十九條:本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司所有。
第五十條:本制度自頒布之日起生效。
員工日常工作規(guī)章制度 23
作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點(diǎn),以方便顧客為宗旨,本著對(duì)超市兢兢業(yè)業(yè)工作,全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度:
1、服務(wù)員在工作時(shí)間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時(shí)間必須佩戴工作牌,下班時(shí)間沒(méi)到不得提前脫工作服或摘工作牌.
2、員工與員工之間互相監(jiān)督,舉報(bào)各種違紀(jì)行為,根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20—100元獎(jiǎng)勵(lì)。員工不得私自帶包入賣(mài)場(chǎng)內(nèi),下班不得夾帶賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何物品出門(mén),不得偷吃偷拿賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何物品。
3、愛(ài)惜本超市的所有物品,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償;不能亂寫(xiě)亂涂,尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價(jià)簽上、貨架等處亂寫(xiě)亂畫(huà),聽(tīng)從管理人員的統(tǒng)一安排。
4、要勤儉節(jié)約。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水.
5、不遲到,不早退,按時(shí)上下班,高高興興上班來(lái),平平安安回家去。
6、臨期產(chǎn)品提前下架問(wèn)題:保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個(gè)月下架;保質(zhì)期12個(gè)月的產(chǎn)品提前2個(gè)月下架;保質(zhì)期18個(gè)月的產(chǎn)品提前3個(gè)月下架;保質(zhì)期6-10個(gè)月的產(chǎn)品提前40天下架,不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過(guò)期導(dǎo)致貨物不能及時(shí)退換出去,該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任,自己將過(guò)期產(chǎn)品買(mǎi)走。
7、貨物的擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮,擺貨規(guī)則:新日期在里,老日期在外;同等價(jià)位,同等類別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng),產(chǎn)品銷售后要及時(shí)向移動(dòng)和補(bǔ)加貨架上庫(kù)存的貨。
8、稱散貨時(shí)要認(rèn)真查看plu號(hào),不能出錯(cuò),員工對(duì)自己區(qū)域的物品價(jià)格、位置要清楚,顧客詢問(wèn)物價(jià)時(shí)要如實(shí)回答,無(wú)標(biāo)價(jià)簽應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上。
9、愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生和公共財(cái)產(chǎn),去衛(wèi)生間必須登記,保持衛(wèi)生間里面整潔.
10、上班時(shí)間不得玩、打手機(jī),不得聚在一起高聲談笑;不得看報(bào)或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺(tái)上;不得坐在地上擦貨;上班時(shí)間不得購(gòu)物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,站姿要端莊。會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
11、對(duì)待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結(jié)派,不能爭(zhēng)吵斗毆,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時(shí)開(kāi)除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,不能沒(méi)有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。
12、顧客來(lái)?yè)Q貨,態(tài)度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等).發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票,一次罰款30元。
13、員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說(shuō)有損超市利益的話。服務(wù)員的`會(huì)員卡一律不準(zhǔn)借給顧客,提倡顧客主動(dòng)辦卡,告知顧客會(huì)員卡的好處和優(yōu)惠政策。
14、各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品,盤(pán)點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷,此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。
15、員工交接班時(shí)的主要任務(wù)是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等.其它時(shí)間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時(shí)一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價(jià)賠償.
16、老員工辭職必須提前1個(gè)月寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告,否則扣除合同保證金600元和最后一個(gè)月的工資,新員工到崗必須干滿3個(gè)月方可辭職。如果1個(gè)月沒(méi)干滿者工資分文沒(méi)有。如果干滿1個(gè)月沒(méi)干滿5個(gè)月要離開(kāi)者,扣除培訓(xùn)費(fèi)300元.
17、每月請(qǐng)假超過(guò)3天的員工,本月工資只能領(lǐng)取50%;另外一半押到下個(gè)月發(fā)工資時(shí)再發(fā)。
18、新員工試用期間不得請(qǐng)假,試用期如有不遵守賣(mài)場(chǎng)內(nèi)以上規(guī)定或無(wú)法勝任賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的工作,即不被錄用,立即辭退。
19、每位新員工第一天到崗必須購(gòu)買(mǎi)人身意外保險(xiǎn),金額為174元,保期為一年。沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)者不得上崗,(附:工作期滿3個(gè)月的員工,保險(xiǎn)費(fèi)用由本超市承擔(dān),未滿3個(gè)月員工,有本員工自己負(fù)擔(dān),一單投保概不退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團(tuán)體保險(xiǎn)單復(fù)印件,無(wú)原件拿走。)
員工日常工作規(guī)章制度 24
1、在食堂管理員的領(lǐng)導(dǎo)下工作。協(xié)助食堂管理員負(fù)責(zé)學(xué)校食品儲(chǔ)存,離開(kāi)倉(cāng)庫(kù)及時(shí)關(guān)門(mén)鎖定。
2、嚴(yán)格控制采購(gòu)食品,做好食品入庫(kù)驗(yàn)收登記工作。每天登記入庫(kù)食品,勤進(jìn)快銷,建立三級(jí)管理臺(tái)賬(采購(gòu)、供應(yīng)商、領(lǐng)料人簽字)。臺(tái)賬應(yīng)包括食品采購(gòu)日期、數(shù)量、單價(jià)、廠家、保質(zhì)期、出廠日期、供應(yīng)商、衛(wèi)生許可證、身份證號(hào)碼、采購(gòu)合同、檢疫證明等。
3、規(guī)范食品添加劑管理,認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部門(mén)精神,建臺(tái)賬,嚴(yán)格把關(guān),做好“五專”管理要求。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)食品保管和食品衛(wèi)生知識(shí),識(shí)別腐敗、變質(zhì)、失效、過(guò)期等偽劣食品,了解學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)飲食知識(shí)。
5、入庫(kù)食品應(yīng)分類、分離、隔墻、離地、標(biāo)志存放;報(bào)告計(jì)劃應(yīng)少報(bào)勤,使食品先進(jìn)、先出;定期檢查,及時(shí)處理變質(zhì)或過(guò)期食品。
6、禁止在食品儲(chǔ)存場(chǎng)所存放有毒、有害物品和個(gè)人生活用品。用于儲(chǔ)存食品的'冷藏設(shè)備必須有標(biāo)志,生食品、半成品和熟食品應(yīng)存放在不同的柜子里。
7、注意個(gè)人衛(wèi)生,無(wú)需手接觸直接入口食品,熟食入庫(kù)及時(shí)加蓋。
8、做好室內(nèi)外清潔,做到濕式清潔,每天清潔,保持室內(nèi)食品堆放整齊。
9、嚴(yán)格監(jiān)督工作人員和非工作人員在倉(cāng)庫(kù)、操作室、餐廳吸煙(禁止非工作人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù))。
10、加強(qiáng)食堂防盜防毒管理,進(jìn)出倉(cāng)庫(kù),下班后及時(shí)上鎖。鑰匙不能隨意交給他人保管,以確保師生的安全和健康。
員工日常工作規(guī)章制度 25
為進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),增加紀(jì)律作風(fēng)教導(dǎo)整改活動(dòng)的針對(duì)性和有效性,提升廣闊干警遵守紀(jì)律的自覺(jué)性,提升工作質(zhì)量效率、樹(shù)立人民法院良好的執(zhí)法形象,結(jié)合我院隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際,經(jīng)黨組討論特制定本制度。
1、全體工作人員要遵守作息時(shí)光,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。
2、工作時(shí)光離開(kāi)工作崗位必需請(qǐng)假,擅離崗位者按曠工處理。
3、請(qǐng)假方法及批準(zhǔn)權(quán)限:工作人員請(qǐng)假不滿一天者須經(jīng)所屬科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);一天以上者,經(jīng)所屬科室負(fù)責(zé)人同意并報(bào)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn);三天以上者須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。庭室主要負(fù)責(zé)人請(qǐng)假一天以上的由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4、請(qǐng)事假一天以上者,要有書(shū)面請(qǐng)假條,批準(zhǔn)人在假條上簽字有效,假條交政工科記錄考勤。
5、請(qǐng)三天以上病假要有醫(yī)院病假證實(shí),否則不予準(zhǔn)假。
6、請(qǐng)假者應(yīng)在批準(zhǔn)后方可離開(kāi)工作崗位,原則上不準(zhǔn)假后補(bǔ)辦手續(xù)。
7、全部請(qǐng)假人員必需嚴(yán)格遵守假期,不得無(wú)故超假。請(qǐng)假人員到崗后,應(yīng)向原批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)銷假。
8、不按規(guī)定考勤的庭室,取消其評(píng)先資歷;事假超過(guò)20天,病假超過(guò)30天,曠工超過(guò)3天,遲到、早退超過(guò)50次的.個(gè)人,取消全年評(píng)先資歷;事假超過(guò)30天,病假超過(guò)50天,曠工超5天,遲到、早退超過(guò)60次者,不得參與年度考核,曠工或者無(wú)正值理由逾假不歸延續(xù)超過(guò)15天,或者一年內(nèi)累計(jì)越過(guò)0天的,予以辭退。
9、本制度下發(fā)之日起執(zhí)行,原考勤制度同時(shí)廢止。
員工日常工作規(guī)章制度 26
第一章:公司廠規(guī)
為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、辦公制度,提高工作效率,維護(hù)公司與員工的共同權(quán)益,明確雙方的職責(zé)與義務(wù),特規(guī)定如下:
第一條:公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在董事會(huì)的周?chē)瑘?jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行董事會(huì)的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責(zé)、心往一處想、勁向一處使、團(tuán)結(jié)互助,建設(shè)一支高效、務(wù)實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
第二條:公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有,公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、部門(mén)和個(gè)人,為小群眾、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
第三條:所有員工都務(wù)必服從領(lǐng)導(dǎo)、全力投入工作、注重細(xì)節(jié),用一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)奠定公司的成長(zhǎng),使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。
第四條:為提高公司的運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)行能者上,庸者下的人事管理制度,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務(wù),能自主處理各項(xiàng)事務(wù),到達(dá)各負(fù)其責(zé)的目的,確立職責(zé)機(jī)制。
第五條:所有員工要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其職責(zé)、維護(hù)其公司與個(gè)人的權(quán)益。行為規(guī)范,做有紀(jì)律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。
第六條:?jiǎn)T工進(jìn)廠時(shí)需交身份證復(fù)印件一份,1寸照片2張,填寫(xiě)職工登記表,進(jìn)行崗前培訓(xùn),鑒定培訓(xùn)書(shū)。用來(lái)辦理廠牌,領(lǐng)取考勤卡。
第七條:中途有事需離開(kāi)本廠者,須提前15天交辭工書(shū)給部門(mén)主管,經(jīng)廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結(jié)算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來(lái)領(lǐng)取。被本廠辭退者的工資,結(jié)算清楚后既搬離本廠。
第八條:廠內(nèi)禁止一切賭博活動(dòng),凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧事者一律按無(wú)薪開(kāi)除出廠處理。晚上12點(diǎn)30分后關(guān)掉廠門(mén),加班時(shí)間除外。加強(qiáng)安全意識(shí),注意防火防盜,車(chē)間內(nèi)一律不準(zhǔn)吸煙。
第九條:工作上要服從管理人員的安排,提高質(zhì)量意識(shí),堅(jiān)持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠,各部門(mén)主管、品檢務(wù)必在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上抓好生產(chǎn)進(jìn)度,如因質(zhì)量問(wèn)題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的職責(zé),并扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼和工資作為補(bǔ)償。
第十條:各部門(mén)管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機(jī)密,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,搞小集團(tuán),損害公司利益。
第二章:職業(yè)道德守則
第一條:全體員工要緊緊地團(tuán)結(jié)在董事會(huì)的周?chē)瑘?jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行董事會(huì)的決議。處處為公司利益著想,要盡職盡責(zé),要心向一處想,勁向一處使,團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要有一顆感恩的心。
第二條:全體員工要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神。
第三條:服從領(lǐng)導(dǎo),用心熱清,相互信賴,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,努力學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為公司當(dāng)好參謀,出好主意、好點(diǎn)子,認(rèn)認(rèn)真真把各項(xiàng)工作做到高水平。
第四條:行為規(guī)范,得體大方,禮貌,說(shuō)話有禮節(jié),行為有分寸,做一個(gè)有修養(yǎng)、有素質(zhì)的好員工。
第五條:同領(lǐng)導(dǎo)和客人在一起,要領(lǐng)導(dǎo)在前,客人在先,尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重客人,處處要為領(lǐng)導(dǎo)和客人帶給方便,禮貌待人,彬彬有禮。
第六條:來(lái)嚴(yán)格遵守公司的保密制度,不該明白的不要明白,不該打聽(tīng)的不要打聽(tīng),不該說(shuō)的不說(shuō),不該看的不看。
第三章:工資、福利待遇制度
一、工資待遇:
1、生產(chǎn)人員實(shí)行計(jì)件工資制度。注:由于公司定單原因,給予保底工資。
2、設(shè)計(jì)人員實(shí)行保底工資+提成工資制度。
3、管理人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+提成獎(jiǎng)金制度。
4、勤雜人員實(shí)行基礎(chǔ)工資+獎(jiǎng)金制度。
二、福利待遇:
1、帶給員工中餐和晚餐,每日標(biāo)準(zhǔn)xx元(員工每月餐費(fèi)扣xx元人)。
2、免費(fèi)帶給員工群眾宿舍(自租房者自理),水電供應(yīng)(每人每月水電繳費(fèi)xx元)。
3、加班超過(guò)xx時(shí),免費(fèi)帶給宵夜。
4、按國(guó)家規(guī)定享受法定假期。如:元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶、清明
5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假xx天,xx公里以上可享受xx天,公司可報(bào)銷單程火車(chē)票。
6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假,規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補(bǔ)助每月xx元。
7、在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假xx天。(直系親屬)
8、交通補(bǔ)助,業(yè)務(wù)人員因公對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù),市內(nèi)交通費(fèi)每次往返xx元。
9、通信補(bǔ)助:業(yè)務(wù)人員因工作需要,通信費(fèi)每月補(bǔ)助xx元。(指定人員)
10、差旅費(fèi):業(yè)務(wù)人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車(chē)、火車(chē)為主,出差補(bǔ)助每一天xx元,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每一天xx元。
11、誤餐補(bǔ)助:業(yè)務(wù)人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補(bǔ)助xx元。
第四章:考勤制度
為保障公司的正常運(yùn)作,特制定本考勤制度:
第一條:作息時(shí)間:每一天空上班時(shí)間上午8:00至12:00,午后12:00—14:00休息,下午上班時(shí)間為14:00—18:00,根據(jù)生產(chǎn)狀況,在全年生產(chǎn)旺季、淡季時(shí)作調(diào)整,但保證平均工作時(shí)間貼合勞動(dòng)法的規(guī)定。
第二條:?jiǎn)T工應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)日工作任務(wù),確保工作時(shí)間高效飽和。
第三條:?jiǎn)T工考勤實(shí)行打卡,員工上下班務(wù)必打卡。務(wù)必如實(shí)簽到,不得擅自作弊,不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄,違者罰xx元次。(兩人同罰)
第四條:?jiǎn)T工應(yīng)遵守廠部作息制度,做到不遲到、不早退、無(wú)故曠工,因工作原因不能按時(shí)打卡,應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上簽字確認(rèn)。
第五條:請(qǐng)假:
(1)病假:需由社區(qū)以上醫(yī)院出據(jù)證明,因特殊狀況未能請(qǐng)假辦妥手續(xù)的,如突發(fā)急病等員工須在當(dāng)日內(nèi)用電話或委托他人以其他方式通知主管,復(fù)工后當(dāng)日須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
(2)事假:若員工因在工作時(shí)間內(nèi)有重大事情須處理,能夠書(shū)面向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)事假,領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時(shí)到有關(guān)人員外銷假。
(3)請(qǐng)假一天以內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人或主管批準(zhǔn),連續(xù)請(qǐng)假2天或2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn);
如未辦理手續(xù)或沒(méi)有得到批準(zhǔn)擅自休假,而無(wú)理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰,無(wú)故曠工三天或三天以上,廠部做無(wú)薪開(kāi)除處理。
第六條:設(shè)立年度全勤獎(jiǎng),資金為xx元:
(1)遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎(jiǎng)。
(2)有下列狀況者:事假、病假、曠工、遲到、早退、產(chǎn)假、婚假、不享受全勤獎(jiǎng)。
第七條:上班時(shí)間每次遲到或早退5至15分鐘者,計(jì)件工罰xx元,計(jì)時(shí)工罰當(dāng)天工資30%;遲到或早退30分鐘以上者,計(jì)件工罰xx元,計(jì)時(shí)工罰當(dāng)天工資80%。
第八條:請(qǐng)全體人員自覺(jué)遵守,辦公室可根據(jù)狀況進(jìn)行定期或不定期的考勤抽查。
第五章:安全生產(chǎn)管理規(guī)定
第一條:為加強(qiáng)本公司生產(chǎn)工作的勞動(dòng)保護(hù)、改善勞動(dòng)條件,保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康,促進(jìn)本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際狀況特制定本規(guī)定。
第二條:本公司的安全生產(chǎn)工作務(wù)必貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,要堅(jiān)持“管生產(chǎn)務(wù)必管安全”的'原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和禮貌生產(chǎn)。
第三條:對(duì)在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的職責(zé)者,要給予嚴(yán)肅處理,觸及法律的,交由司法機(jī)關(guān)論處。
第四條:本公司安全生產(chǎn)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱安委會(huì))是本企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由總經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作,研究制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃,實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查、處理事故等工作。安委會(huì)的日常事務(wù)由生管負(fù)責(zé)完成。
第五條:公司各部門(mén)務(wù)必成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,制定安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會(huì)的各項(xiàng)安全指令,確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)小組組長(zhǎng)由各生產(chǎn)部門(mén)的部門(mén)主管擔(dān)任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。
第六條:安全生產(chǎn)主要職責(zé)人的劃分:生產(chǎn)部門(mén)主管是本部門(mén)安全生產(chǎn)的第一職責(zé)人,專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本部門(mén)安全生產(chǎn)的主要職責(zé)人。
第七條:各職能部門(mén)務(wù)必在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)
員工日常工作規(guī)章制度 27
為更好適應(yīng)公司的良性發(fā)展,增強(qiáng)公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實(shí)施細(xì)則如下:
1、員工應(yīng)該熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),對(duì)自己從事的事業(yè)要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況,不得破解公司機(jī)密文檔、網(wǎng)絡(luò)專線、服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理直至追究刑事責(zé)任,公司保持法律起訴權(quán)利。
3、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
4、員工對(duì)待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對(duì)客戶所提的'問(wèn)題應(yīng)該耐心解釋。為了保持高新技術(shù)公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,如確因業(yè)務(wù)需要陪同客戶上娛樂(lè)場(chǎng)所不得從事有損公司形象的事情。
5、員工上班時(shí)間遵循麗水電業(yè)局上班時(shí)間規(guī)定,一般不提倡員工加班,如確因工作任務(wù)需要,需提出口頭或書(shū)面申請(qǐng)。上班不得無(wú)故遲到、早退;工作時(shí)間,員工不得無(wú)故外出,如有特殊原因,需向公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并在員工外出單上注明外出事由及請(qǐng)假時(shí)間。
6、員工應(yīng)該在工作上互相友好協(xié)調(diào)配合、生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該保持公司衛(wèi)生環(huán)境,關(guān)心和愛(ài)護(hù)其它員工身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
7、員工不得利用公司的計(jì)算機(jī)和其它辦公設(shè)施做私事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),作經(jīng)濟(jì)處罰并立即辭退。員工在上班時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情,不得影響他人正常工作,發(fā)生上述情況并多次勸告無(wú)效者立即辭退。
8、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
9、本規(guī)章制度自制定日20xx年11月1日開(kāi)始實(shí)施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬xx網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司。
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