管理規(guī)章制度(匯編15篇)
在現(xiàn)在社會，大家逐漸認識到制度的重要性，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的管理規(guī)章制度，歡迎閱讀與收藏。
管理規(guī)章制度1
1、門衛(wèi)人員必須遵紀守法，堅決維護學校各項管理制度，具有高度責任心，敢于揭露、阻止破壞學校教育教學秩序的人和事。
2、遵守工作時間，原則上要二十四小時在校值班，如有特殊事情要離校處理，先向校保衛(wèi)科請假，須經(jīng)學校校長同意后安排代班員，代班人員代班時須到總務處填寫代班說明表并進行交接后方可執(zhí)行，門衛(wèi)須對代班人員做出擔保。
3、門衛(wèi)要嚴格值班制度，嚴守崗位，每天必須對整個校園和學校重要處室進行晝夜巡邏檢查4次以上。
4、學校大門必須按規(guī)定時間或根據(jù)學校工作需要開、關。
5、學生進校后，一般不準隨便出校門，上午和下午放學后，寄宿生不得出校門，如寄宿生因事須出校，需由值周教師批準。
6、 外來人員進入學校必須到門衛(wèi)室辦理登記手續(xù)并準許后方可進入，本校學生不得隨意帶校外人員來校；家長接送子女到校上課放學，只能送到學校大門和在校大門外等候，無特殊情況不得進入學校；堅決阻止校外不法分子進入校內尋釁滋事，如有需要，及時報告我鎮(zhèn)派出所處理。
7、 機動車未經(jīng)允許不得入內，進出校門車輛必須減速行駛，外來車輛無特殊情況不得進入學校大門，如有公干必須到門衛(wèi)室進行登記，自行車出入校門必須自覺下車，并按要求停放在規(guī)定位置。
8、 學校大門口和校園內一律不準設攤，不準個體商販在校大門口和校園內做買賣。
9、 校園內不準家禽、寵物入校；不準飼養(yǎng)家禽、家畜和寵物。
10、傳遞郵件和報刊，做到發(fā)放及時、認真細致，不出差錯。
11、認真做好門衛(wèi)室的.清潔衛(wèi)生，保持門衛(wèi)室的規(guī)范；注意個人形象，談吐文明，自學維護學校形象。
12、維護校門前和校園內的治安秩序，如發(fā)現(xiàn)異常情況或特別緊急情況應立即向學校領導、當?shù)嘏沙鏊鶊蟾妫杏浻嘘P特種電話號碼。
13、非門衛(wèi)人員不得在門衛(wèi)室長時間閑談，影響值勤工作，更不得在門衛(wèi)室喧嘩、吵鬧，若發(fā)生此類情況，保安人員有權制止。
14、注意用電安全，不得私改室內線路，不得使用未經(jīng)學校允許的電器。
16、門衛(wèi)工作由學校保衛(wèi)處負責管理。
17、特種電話號碼：匪警：110
火警：119
急救：120
管理規(guī)章制度2
一、具有易燃、易爆、腐蝕、有毒等性質，在生產、貯運使用中能引起人身傷亡、財產損毀的物品，均屬危險物品
二、危險品必須按其性質和貯運要求，嚴格執(zhí)行危險品的配裝規(guī)定，對不能配裝的危險品，必須嚴格隔離
三、危險物品的裝卸和運輸，必須指派有專業(yè)運輸資質的單位和個人承擔
四、裝運人員應按危險品性質，配帶相應的防護用品。嚴禁隨便傾倒物料
五、液體危險品物料裝卸時，要嚴格執(zhí)行防靜電的`有關規(guī)定。往貯罐內輸送物料前，必須認真檢查輸料管路、輸送泵和電器是否處于正常狀態(tài)，按要求啟閉閥門，并隨時檢查液位，防止溢料，往桶內灌裝物料前，要認真檢查桶是否完好，灌裝時要認真負責，灌裝完畢桶蓋應擰緊，防止跑、冒、滴、漏，灑落地面的物料要及時清理干凈，不得留有殘液
六、必須嚴格執(zhí)行出入庫發(fā)放制度，防止危險物品流失而引發(fā)事故
七、危險物品容器應當牢固、密封，發(fā)現(xiàn)破損、殘缺、變形等情景，應當立即進行安全處理
八、裝運易燃、易爆危險物品的機動車，應懸掛危險品標志，罐車要掛接靜電導鏈
九、罐區(qū)、裝置區(qū)要堅持整潔，對散落的易燃、易爆物品和雜物應當及時清除。用過的棉紗、抹布、手套等用品，必須放在安全地點妥善保管或及時處理
十、裝卸易燃、易爆物品，不準使用易產生火花的工具，不準穿帶釘子的鞋，并應當在可能產生靜電的設備上，安裝可靠的接地裝置
十一、進入廠區(qū)的機動車輛必須帶防火罩
十二、備有適當種類和數(shù)量的消防器材，并布置在明顯和便于取用的地點。消防器材附近，嚴禁堆放其他物品
十三、裝卸危險物品嚴禁使用明火燈具照明
十四、可燃液體貯罐應設液面計和帶有阻火器的通氣管
防止違章動火六大禁令
一、沒有批準的動火證，任何情景嚴格禁止動火
二、不與生產系統(tǒng)隔絕，嚴格禁止動火
三、未經(jīng)清洗、置換合格，嚴格禁止動火
四、不把周圍易燃物消除，嚴格禁止動火
五、不按時作動火分析，嚴格禁止動火
六、沒有消防，無人監(jiān)護，嚴格禁止動火
管理規(guī)章制度3
1、目的
1.1規(guī)范和完善薪資管理，最大限度地調動員工工作積極性，體現(xiàn)“注重績效、獎勤罰懶;鼓勵創(chuàng)造，增創(chuàng)效益”激勵分配原則，建立與市場經(jīng)濟、現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應薪酬體系，公司薪酬管理制度。
1.2結合本地區(qū)、行業(yè)實際情況，在公司支付能力范圍內設計各崗位工資、短期激勵和中長期激勵合理結構，使其對外具有競爭性，對內具有公平性、激勵性。
1.3以員工崗位責任、工作績效、勞動技能、勞動態(tài)度等指標綜合考核員工報酬。
2、適用范圍
本制度適用于已同公司簽訂勞動合同經(jīng)理級(含)以下員工。
3、工資模式
薪酬構成(員工工資)=基礎工資+崗位工資+績效工資+福利
(1)基礎工資為參照珠海市最低月保障工資標準。
(2)崗位工資是根據(jù)員工所在崗位責任大小，技術、智力要求高低，勞動強度大小和勞動條件好壞來確定工資。
(3)績效工資是根據(jù)公司月度對各部門工作任務、經(jīng)營目標、員工職責履行狀況、工作績效考核結果確立。
(4)福利包括住房公積金、中夜班補貼、資歷補貼、防暑降溫補貼、加班補貼等;各類補貼標準詳見《公司福利管理制度》。
4、薪酬層級及薪點
4.1根據(jù)部門職責，將公司所有部門薪酬系統(tǒng)分為兩類(一類部門和二類部門)，一類部門與二類部門總體相差20%。
4.2根據(jù)部門類別及崗位編制，將每類部門所有崗位分為6個系列，每一薪酬系列主管(含)級以下崗位包含7個薪點，經(jīng)理級崗位包含5個薪點。每一系列相鄰薪點差距約為8.5%。每一系列重疊薪點崗位1~3個不等。
4.3根據(jù)員工所在崗位確定薪酬系列，依據(jù)員工個人工作能力、工作經(jīng)驗、工作業(yè)績、承擔職責及崗位對公司經(jīng)營目標影響程度等諸多因素，確定員工個人薪酬薪點，管理制度《公司薪酬管理制度》。每個薪點值含月基本工資、崗位工資和月績效工資三部分。
4.4新入職試用期內員工，其薪酬按所在崗位工資和績效工資80%發(fā)放。
4.5新入職應屆中專生、大學生見習期為一年，期間薪資級別分別為：中專生為2.6.4級;大專生為2.6.5級;本科生為2.5.3級;碩士生為2.5.6級;博士為2.4.7級;見習期滿后根據(jù)個人工作能力及崗位性質等因素重新核定薪資級別。
4.6薪資級別及對應薪點值
5、年度績效獎金
5.1年度績效獎金與公司整體經(jīng)營效益、部門業(yè)績及個人績效三項考核指標掛鉤。年終獎勵計發(fā)次數(shù)和具體發(fā)放標準由公司領導班子討論決定，時間為下一年年初。
5.2在總公司范圍內調動員工，依調動前后工作月數(shù)，按實際出勤時間和工作業(yè)績考核結果計發(fā);非總公司范圍內調動人員不計發(fā)年終獎勵。
5.3休產假、病假人員按實際出勤月數(shù)計發(fā)。
5.4整年度之內請事假累計兩個月以上(含兩個月)，累計請病假四個月(含四個月)以上，不計發(fā)年終獎勵。
5.5員工績效獎金計算按《公司績效考核管理制度》執(zhí)行。
6、實習期、試用期內員工及臨時聘用人員不發(fā)績效獎金。
7、職位晉升與薪酬調整。
轉正定級后員工薪酬調整，分為正常年度調薪、異動調薪和特別調薪三種。薪酬調整時，只考慮績效結果和能力表現(xiàn)，不考慮學歷，工齡，性別等因素。薪酬調整結果應在調整確認后第二個月體現(xiàn)。
管理規(guī)章制度4
1、倉庫保管員必須做實事求是，服從安排，不得弄虛作假，不玩忽職守。
2、食堂倉庫所有物品必須登記，注明物汽稱、購買日期、價格、數(shù)量、保質時間。
3、除領料人和食堂倉庫管理員外食堂員工不許到倉庫亂竄。
4、食品原材料進出庫必須有完整的記錄。
5、領料人必須簽名，從倉庫領出的物品要讓庫管員進行登記，領出的物品只能公用，一律不能私用。
6、領料人要對自己所領的物品進行監(jiān)督與負責。
7、食堂倉庫管理員要對領料人進行監(jiān)督，對于不該領的`物品一律不領并對領料人所領的物品進行認真審核登記。
8、食堂倉庫管理員必須定時盤點，如發(fā)現(xiàn)物品短缺，要立即通知食堂管理人員購買和查找原因，即使解決問題，和指制定相應的防犯措施。
9、倉庫管理人員應對入庫的食品應嚴格進行檢查，重點檢查食品質量，發(fā)現(xiàn)食品變質或超過保質期，不能接收入庫，對三無產品拒絕接收。
10、倉庫經(jīng)常打掃保持清潔，不準堆放其他物品。
11、倉庫入庫的米、面粉等易霉變食品要離墻20cm、離地35cm，并扎緊袋口。并要落實措施滅殺或防止老鼠進入倉庫。
12、堅持食品與雜物、生食與熟食、半成品與成品分開存放。無包裝的.食品與調料必須用無毒無害、清潔干凈的容器盛裝加蓋，并標注汽。
13、經(jīng)常清理冰箱，保持冰箱內外潔凈。
14、倉庫放物資要勤檢查，經(jīng)常通風，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并作妥善處理。
15、倉庫必須保處干凈、整潔、整齊，食堂倉庫管理人員要提高“四防”意識，即“防盜、防霉、防火、防投毒”。
16、倉庫門窗要關好，鎖好，維護倉庫物資的安全。
17、食堂倉庫管理員需持健康證上崗，保持良好的個人衛(wèi)生習慣，按照食樸業(yè)人員衛(wèi)生要求，做好個人衛(wèi)生。做到服裝整潔，不在食堂倉庫內吸煙。
管理規(guī)章制度5
一、行政總廚
直接領導：董事會或總經(jīng)理管理對象：各廚師長聯(lián)系范圍：公司各部門
工作職權：
1、據(jù)公司董事會或總經(jīng)理指示，負責公司廚政系統(tǒng)日常工作調節(jié)，部門溝通，做到“上傳下達”。
2、師隊伍技術培訓規(guī)劃和指導。
3、負責公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚政管理研究工作。
4、組織酒店對關鍵原料品質的鑒定工作。
5、對酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評級作總體把關和控制。
6、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。
7、負責組織對菜品的設計和審計工作，不斷了解菜品動態(tài)和動向。
工作職責：
1、進行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術問題。
2、進行廚師脫產培訓、在崗培訓指導。
3、調節(jié)各廚房廚師的人員配置，并將處理意見報公司總經(jīng)理審定。
4、組織制定酒店原料的采購，供應與存儲規(guī)劃，并對其作業(yè)管理流程進行密切監(jiān)控。
5、對酒店菜品烹飪作業(yè)過程進行檢查、指導、確保酒店菜品數(shù)量與品質的正常供應。
6、根據(jù)總公司規(guī)劃，定期組織菜品研究與開發(fā)，并負責完成各個時期菜品研發(fā)職責指標。
7、根據(jù)公司總經(jīng)理指示，參與和組織國家級和國際大型餐飲，食品學術研討交流會議與活動。
8、對酒店重大烹飪作業(yè)任務親自指揮指導。
9、負責對廚政管理制度執(zhí)行狀況進行監(jiān)督和糾正。
二、廚師長
直接領導：總廚(無總廚由總經(jīng)理)管理對象：廚房各組組長聯(lián)系范圍：酒店各部門
工作職權：
1、負責各小組組長的考勤考績工作，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，正確行使表揚和批評、獎勵或處罰職權。2、全權處理各廚房的日常業(yè)務工作并做好事前工作安排。
3、合理調動，安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
4、現(xiàn)場檢查、督導廚房的各種準備工作。
工作職責：
1、根據(jù)酒店的特點和要求，制定零餐和宴會菜單。
2、制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責、確保廚房工作正常進行。
3、巡視檢查廚房工作狀況，合理安排人力及技術力量，統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。
4、檢查廚房設備運轉狀況和廚具、用具的使用狀況，制定年度訂購計劃。
5、根據(jù)不一樣季節(jié)和重大節(jié)日組織特色食品節(jié)、推出時令菜式，增加花色品種，以促進銷售。
6、每日檢查廚房衛(wèi)生，把好食品衛(wèi)生關，貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度。
7、定期實施廚師技術培訓，組織廚師學習新技術和先進經(jīng)驗。定期或不定期對廚師技術進行考核，制定值班表，評估廚師，對廚師的晉升調動提出意見經(jīng)批實施。
8、負責保證并不斷提高食品質量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調工作，制定菜單，對菜品質量進行現(xiàn)場把關，重要客人可親手操作。
9、合理調配人員，科學安排操作程序，保證出菜節(jié)奏，為服務工作帶給良好的基礎。
10、負責控制食品和有關勞動力成本，準確掌握原料庫存量，了解市場供應狀況和價格。根據(jù)原料供應和賓客的不一樣口味要求，制訂菜單和規(guī)格、審核廚房的請購單，負責每月廚房盤點工作，經(jīng)常檢查和控制庫存食品的質量和數(shù)量，防止變質、短缺，合理安排使用食品原料。高檔原料的進貨和領用務必經(jīng)廚師長審核或開單才能領發(fā)，把好成本核算關。11、負責指導主廚的日常工作，根據(jù)客人口味要求，不斷改善菜品質量、并協(xié)助總經(jīng)理設計、改善菜單，使之更有吸引力，不斷收集、研制新的菜點品種，并持續(xù)地方特色風味。12、經(jīng)常與各部門聯(lián)系協(xié)調、并聽取賓客意見，不斷改善工作。
三、紅案爐子組長
直接領導：廚師長管理范圍：爐灶廚師
聯(lián)系范圍：廚房其它各組職權：負責小組考勤，安排本組廚師上崗。
工作職責：
1、協(xié)助廚師長制作菜單，懂得成本核算和菜肴的銷售價。
2、熟練地烹制廚房能夠帶給的'季節(jié)、月、周、日特色菜。
3、檢查督導組內所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長培訓廚師，指導新廚師按廚房的程序工作。
4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當，檢查爐頭各崗位的準備工作。
5、負責零點、餐、宴會及團體餐的出菜順序、烹調工作，與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點廚師搞好協(xié)作。
6、掌握各種原料的名稱，產地，出菜使用率、用法和制作方法，分派下屬領取當日廚房所需要的原料。
7、向廚師長匯報廚房工作，并提出推薦，如廚房人員問題，廚房食品衛(wèi)生質量問題，當天廚房所不能帶給的菜品，食品原料的采購問題，客人對食品投訴及要求、季節(jié)、月、周、日、廚房的特色創(chuàng)新菜式。第二天原料申購。
8、工作完畢后，應負責檢查廚具、用具是否整齊清潔，保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛(wèi)生干凈、各種能源開關如水、電、氣、油等是否安全關掉。
四、紅案爐子廚師
直接領導：紅案組長聯(lián)系范圍：傳菜員、管事組
工作職責：
1、負責零餐及宴會菜肴的烹制，滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。2、熟練地烹制廚房帶給的各類菜肴。
3、按組長的要求，填寫領料單經(jīng)廚師長簽字，領取每日貨物。
4、負責制作當天所需氽煮食品及半成品的準備工作，配制各種調料。
5、上班后，準備好所有爐頭必用的生產工具，如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
6、開餐完畢后，清洗所有爐頭生產工具，擺放整齊。原料收藏、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關掉。
7、理解上級的其它任務。
五、紅案墩子組長
直接領導：廚師長 管理范圍：打荷廚師、墩子廚師
聯(lián)系范圍：前廳、廚房各組工作職權：負責本組考勤、工作安排
工作職責：
1、負責對洗滌初加工后的肉類、禽類、水產品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。
2、熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對其原料進行加工，安排打荷廚師做好菜肴所需的裝飾，菜品餐具的配置，確保開餐的正常供應。
3、努力提高配菜質量及速度，做到忙而不亂。
4、接到傳菜組的點菜后，按“先到先制，先難后簡，先葷后素”的原則配菜。
5、如遇所供菜品原料用完，應及時通知傳菜組，再由服務員告知客人。避免引起客人的誤會。
6、對點菜單，菜名不清楚的必須要查清配菜，以免錯配。嚴格遵守“見單配菜，無單不配”的原則，配餐后保管好配菜單、以便核查。
管理規(guī)章制度6
1 總則
1.1 為規(guī)范《在小學數(shù)學課堂中實施有效的差異教學策略研究》(以下簡稱課題)的研究管理工作，提高教育教學研究的水平，增強教育科研的歷史使命感和責任感,如期達成研究任務與預期目標，特制定本制度。
1.2 本制度所指的研究課題是本校從事教育教學工作的教師、教研人員在課程改革、學科教學、教學評價、教學管理、教學理論等方面進行學術研究的課題。
1.3 課題研究應充分認識端正學術風氣和加強學術道德建設的必要性和緊迫性,必須與教育教學第一線緊密結合，從實踐中總結提煉，在實踐中檢查驗證，以教育教學實際成效大小作為衡量課題研究成功與否的唯一標準。
2 課題的組織管理
2.1 參與本課題研究采取自愿報名、學校審核的原則，最后確定課題組成員。
2.2 課題組組織機構：
①聘請泉州市普教室小學教研室主任卓和平老師、晉江市教師進修學校小學教研室主任郭琪瑯老師、教研員林培育老師專家顧問。
②課題小組成員名單及分工如下：
課題負責人：余智英
成員：余智英、林順才、曾家聲、陳聰慧、張燕燕、陳偉鋒、黃建興、連棟梁、顏永鏘、徐燕玉、李美珍、林燕婷、林雅美、黃燕飛、陳嬌梅、曾婉霞、林婷婷、陳淑芳、徐玲、陳巧麗、鄭惠玲
2.3 課題負責人和主要參加者有一定的理論素養(yǎng)和較強的研究能力，并在該課題領域已進行過前期研究，具備按計劃完成課題的主客觀條件。
3 課題的組織職責
3.1 課題負責人要不斷學習，努力提高研究能力和專業(yè)素養(yǎng)。負責制定課題實施方案，并向主管部門提出課題論證申請。制定課題研究階段計劃，撰寫課題研究階段總結。定期組織召集課題組全體成員開展研究活動，做好課題研究總結，保障課題研究落實到位。
3.2 課題組成員要堅持“求真、求實、求精”的態(tài)度，把課題研究和教育教學工作緊密結合起來，加強差異教學理論的學習，努力提升自己的理論研究水平。
3.3 課題組成員每學年定閱一份教育教學期刊，每學期通讀一本與本課題有關的.專著，并寫好每兩周一次的摘抄或讀書心得。
3.4 課題組成員應充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，主動加入“龍林中心小學數(shù)學課題組”qq群(群號：49481302)，就課題研究的熱點、難點問題進行探討。
3.5 課題組成員要嚴格執(zhí)行課題研究方案，準時參加每次課題組教研活動，并做好記錄。每學期上好一節(jié)課題研討課，并作好每節(jié)研討課的記錄和評析。
3.6 課題組成員要在實驗前期對學生存在的差異情況進行調查摸底，及時收集并保存好各種原始研究資料，同時做好調查分析，建立好完整的課題研究檔案。并在課題研究過程中，及時總結成功經(jīng)驗，撰寫案例或論文,決不從網(wǎng)上、報刊或書籍中抄襲他人論文作為自己的研究成果。凡引用他人的觀點、方案、資料、數(shù)據(jù)等，均加以注釋，凡轉引文獻資料，均如實說明。
4 課題的日常管理
4.1 本課題由學校教導處和課題負責人共同管理。
4.2 學校教導處對本課題可采用多種方式不定期進行檢查，了解研究情況。每年的學期末，課題負責人向學校教導處提交學期課題階段性小結報告(內容包括階段研究成果，實驗開展情況及下階段工作計劃等)。
4.3 課題在研究時，應建立必要的檔案和記錄，以備查閱。
4.4 課題研究中，課題負責人應維護課題研究的嚴肅性，對“實施方案”確定的研究目的，主要內容，研究方法不能隨意改變，如需作重大改變，則須書面報告，經(jīng)課題主管部門同意后方可進行。
4.5 研究過程中，因各種原因無法進行時，課題負責人應主動及時以書面的形式向學校教科室提交報告，闡明理由，并提出終止要求。
4.6 課題在規(guī)劃到期后，沒有形成成果，或者形成的成果與預期目標太遠的，將作中止研究處理。
5 課題結題與鑒定
5.1 課題負責人應按計劃完成課題研究工作。課題完成了符合《申報表》中所承諾的課題成果，即可結題。
5.2 研究課題結題時，課題負責人應對研究結果進行總結，并寫出結題報告，必要時可組織專家進行鑒定。
5.3 課題研究成果的形式分為：研究報告、科研論文、專著、教育產品(儀器、教具等)等。
5.4 課題到期因故不能完成，課題負責人應以書面的形式主動向市教科所提出延長課題研究的要求，經(jīng)同意批準后方可延長。
6 成果推廣
成果的推廣是進行課題研究的一項重要內容，也是體現(xiàn)課題價值，產生出效益的一件十分有意義的工作。課題負責人應重視成果的推廣工作，并制定出相應的措施，確保研究課題的推廣。
7 附則
7.1 本制度自XX年1月起頒布實施。
7.2 本制度解釋權屬學校教導處。
英語課題研究管理規(guī)章制度
為了進一步加快我校教育現(xiàn)代化的進程，進一步推動我校英語教學改革向縱深發(fā)展，引導廣大英語教師積極開展教育教學研究，由經(jīng)驗型教師向科研型教師轉變，使課題研究與平時的課堂教學緊密結合，切實搞好我校英語課題實驗研究工作，現(xiàn)結合學校的工作實際，特制定本管理制度，請各位教師認真貫徹執(zhí)行。
一、工作思路：以教育理論和新課程理念為指導，以課題研究為載體，以課堂教學改革為突破口，推進我校基礎教育課程改革實驗。
二、總體要求英語教學改革正向縱深發(fā)展，教師的教學方式、學生的學習方式 都將發(fā)生著根本性的變化，這一切都要求教師必須加強教學改革實驗與研究，以教學研究來推動教學改革，以教學改革來促進學生的全面發(fā)展。為此，在進行基礎教育課程改革實驗中，我們必須把立足點放在教學和課改實驗中所遇到的實際問題上;把著眼點放在理論與實際相結合上;把切入點放在教師教學方式和學生學習方式的轉變上;把生長點放在促進學生發(fā)展和教師自我提升上，課題組成員要積極成為實驗的參與者、組織者、服務者，成為教學研究的幫助者、實踐者，建立全員參與的教學研究管理與活動機制，確保教學研究工作落到實處，推進課題實驗。
三、具體制度
1、組織者積極參與制度。定期參加課題組活動，及時了解教師在課題研究過程中遇到的新情況、新問題，督促課題組開展教改工作，掌握和積累第一手資料。
2、課題專題研討制度。課題組安排專門的時間，圍繞課題開展以“總結、交流、反思研究情況，進行課例評析，思考、研討下次研究內容”為重點的研討活動。針對實驗中遇到的難點、疑點、突破點進行研討，發(fā)揮集體智慧，提高課題實驗的實施水平。
3、課題組教師示范制度。課題組成員每人每學期上 1 次公開課， 通過定期開放研討課、示范課等方式帶動課題研究的深入，依托“典型引路”來提升課題研究的水平。
4、課題實驗工作學期小結制度。課題組成員要堅持寫教學反思或教學札記，要將課題研究中遇到的疑難問題、成功做法和體會、理論學習體會、課題研究等情況寫成書面材料，供集體研究、交流和存檔，每學期就課題研究情況進行總結，為下階段實驗作準備。
5、校際協(xié)作交流制度。要積極參加各級教改研究和交流活動，與兄弟學校相互學習、相互交流、相互提高。根據(jù)學校實際情況，定期舉行課改研究與交流活動。
6、經(jīng)費保障制度。根據(jù)課題研究情況，力所能及地加大投入力度(如：活動費、外出參觀學習費、參考資料費及其它費用)，確保課題實驗的正常進行。
7、課題研究獎勵制度 。參加課題實驗的教師按《教師量化考核辦法》通過對課題實驗實施情況的綜合考核，根據(jù)學校的考核制度， 視情況予以獎勵。
8、課題組負責人和資料員負責收集、整理、匯總，要求 在形成、積累、歸納材料時：①應注意材料的真實性、準確性;②注意材料的完整性、系統(tǒng)性;③注意建立課題檔案的科學性、適用性。
備注：凡在本課題研究中，積極實驗、成果豐碩者按課題組規(guī)章進行獎勵。凡消極行動，不按期完成各階段任務，并無任何成果者，則自動取消其課題組成員資格。
管理規(guī)章制度7
1 目的
為了明確評審和修訂安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的時機和頻次,定期進行評審和修訂,確保其有效性和適用性,保證崗位所使用的為最新有效版本。
2 適用范圍
本程序適用于加油站范圍內安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的評審和修訂。
3.1安全領導小組應負責組織相關單位組成評審組對安全生產管理制度進行評審和修訂。
3.2相關單位負責本單位安全操作規(guī)程的編制,由安全領導小組審批。
4 控制程序
4.1評審和修訂的時機
4.1.1當國家安全生產法律、法規(guī)、規(guī)程、標準廢止、修訂或新頒布時;
4.1.2當企業(yè)歸屬、體制、規(guī)模發(fā)生重大變化時;
4.1.3當生產設施新建、擴建、改建時;
4.1.4當工藝、技術路線和裝置設備發(fā)生變更時;
4.1.5當上級安全監(jiān)督部門提出相關整改意見時;
4.1.6當安全檢查、風險評價過程中發(fā)現(xiàn)涉及到規(guī)章制度層面的問題時;
4.1.7當分析重大事故和重復事故原因,發(fā)現(xiàn)制度性因素時;
4.1.8其它相關事項。
4.2評審和修訂的頻次
應每兩年組織相關部門進行一次安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的適用性評審工作。
4.3評審和修訂
4.3.1制度評審和修訂的原則;
a.制度評審的區(qū)別包括:目的、適用范圍、術語、責任、控制要點及方法、相關/支持文件、相關記錄。
b.注意把上級制度評審與部門制度評審相結合,將上級制度和部門制度評審結合起來,做到“審點帶面”,從而推動制度的健全有效和經(jīng)營管理手段的.科學完善。
c.注意制度評審意見的建設性,不僅要找出制度制定、執(zhí)行中的漏洞,更關鍵的是要提出客觀、科學的建設性意見,要體現(xiàn)遵守相關法律、法規(guī)、標準、及其他要求。
d.注意制度評審的科學性。評審組成員應具有相應的專業(yè)知識和理論水平,要根據(jù)國家法律、法規(guī)、標準、及其他要求進行評審,完善制度。
4.3.2評審組的組成
評審組應由相關管理人員、技術人員、操作人員和工會代表參加。
4.3.3評審組根據(jù)評審結果對本單位相關制度出具修訂草案,提交領導審批。
4.3.4領導審批后,評審組將相關制度制定成冊,注明生效日期,并下發(fā)各部門。
4.3.5安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程修訂后,應及時組織相關管理人員和操作人員培訓學習。
5 相關文件
無。
6 相關記錄
6.1 《安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程評審修訂記錄》 AQBZH-JL/4-1
6.2關于《安全生產規(guī)章制度》的發(fā)布文件AQBZH-WJ/4-1
6.3關于《操作規(guī)程》的發(fā)布文件AQBZH-WJ/4-2
管理規(guī)章制度8
一、每天早上提前十分鐘正常開門營業(yè)。
二、(衣服整潔、嚴禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛，嚴禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子)，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元)，必須提前做好營業(yè)時的'準備，到崗位后應認真、迅速的上貨、擦貨，拉架，保證商品貨架的整齊、干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。
三、上班時間必須站立規(guī)范，嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元)，嚴禁在營業(yè)場內吃東西，嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。
四、文明用語、熱情為顧客服務，不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質量問題或其它稅費部門來店，熱情告之對方稍等，立即通知副店長，若副店長不在，可電話聯(lián)系，不允許不報告副店長擅自處理來店顧客退換貨或質量問題等事情，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰50元／次)。
五、嚴禁私自倒班，若確需要倒班者應提前給副店長說明原因，以便及時安排、調整。請事假者，應提前一天遞交假條，店長批準后，方可休假。
六、各街區(qū)員工要及時在各管轄區(qū)內巡視，及時拉架并2)4.1.6.
管理規(guī)章制度9
一、 勞動紀律
全院干部職工必須嚴格遵守醫(yī)院八小時上班制及作息時間，考勤打卡制度，按時上下班，不得遲到、早退、脫崗、串崗，嚴禁上班時間玩電腦、手機，打撲克牌等娛樂活動，嚴禁干私活、吃零食，打瞌睡，嚴禁-看與醫(yī)學無關的報刊、雜志、書籍等，不得在科室大聲喧嘩，聊天。
如發(fā)生按以下規(guī)定處罰：遲到、早退在10分鐘內罰款10元，遲到、早退在30分鐘內罰款20元，遲到、早退超過30分鐘按曠工半天處理。脫崗參照遲到、早退處罰。如發(fā)現(xiàn)在上班時間玩電腦、手機、打撲克牌，干私活，吃零食、打瞌睡、看與醫(yī)學無關的報刊、雜專、書籍，在科室大聲喧嘩，聊天，發(fā)現(xiàn)一次罰款5―10元。
二、 勞動管理及請假制度
醫(yī)院職工休假，按醫(yī)院原規(guī)定執(zhí)行；由科室統(tǒng)一安排，當周休完。無論何種原因請假，必須履行請假手續(xù)，除規(guī)定的休息時間外，假期無工資，請假2天以內由科室負責人批準，經(jīng)院領導同意，報院辦公室備案，三天以上先經(jīng)科室負責人同意，院領導批準，辦公室備案，方可離開，任何人不允許電話、書信或托人口頭請假，如遇有特殊情況，需在第一時間內報請科室負責人及院領導批準，在回院的`第一時間
內補齊請假手續(xù)，方可按病、事假處理。曠工除扣除曠工天數(shù)的基本工資外，取消當月的獎金，曠工連續(xù)達三天以上者經(jīng)教育無效視同自動離職，醫(yī)院可單方予以辭退。（病、事、婚、喪假按醫(yī)院原規(guī)定執(zhí)行）
三、工作制度
全院各級各類員工要認真履行自己的相關崗位職責，對本職工作認真負責，完成好各自的工作任務，根據(jù)工作需要，服從醫(yī)院及科室的統(tǒng)一安排。如對工作不認真負責，玩忽職守，而造成工作失誤，罰款50―100元。如造成醫(yī)療糾紛及事故按醫(yī)院相關規(guī)定處理。不服從醫(yī)院及科室的工作安排，并討價還價，出現(xiàn)一次罰款10―50元。如對工作認真負責，扎實肯干，積極主動，不分份內份外，并能服從醫(yī)院領導及科室的安排，除院領導口頭表揚外，并作為醫(yī)院評先條件，醫(yī)院給予物資獎勵。
管理規(guī)章制度10
廚房管理規(guī)章制度
一、廚房考勤制度：
1.按時上下班，不遲到、早退，請假一定要寫請假條，捎假、電話請假無效。上班遲到十分鐘內罰款5元、十分鐘外三十分鐘內罰款10元，遲到1小時以上按曠工處理。一月內遲到三次以上者扣發(fā)工資100元。曠工一天罰款100元并扣發(fā)三天工資，曠工三天扣發(fā)本月工資， 曠工三天以上的公司給予除名處理。{被公司除名的一率扣發(fā)工資}。
2.上班(值班)期間不準脫崗、串崗，不準給他人起外號、罵人，不準吃零食，不準嬉戲打鬧，不準大聲喧嘩，不準吸煙喝酒，不準玩手機，不準接打電話，不準吃客人剩余菜品，會客不能超過10分鐘，以上違者一次罰款10元。
3.員工每月兩天帶薪休班，不休者發(fā)五十元全勤獎，休班超過兩天者取消帶薪休班。另外在店工作滿半年者，工資加20元，滿一年者工資加50元。
二、廚房著裝制度：
1.上崗后工裝要保持整潔衛(wèi)生，若出現(xiàn)工作服不干凈、不整潔者一次罰款20元。穿便裝上班者罰款50元。
2.上班時間需穿工作鞋，不得穿拖鞋。
3.工作服應保持干凈，不得用其它飾物代替紐扣。
4.工作服只能在工作區(qū)域或相關地點穿戴，不得進入作業(yè)區(qū)域外的地點，禁止著工裝進入前廳。違者罰款50元。
三、廚房衛(wèi)生管理制度：
1.廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。 2地面、天花板、墻壁、門窗應清潔美觀。 3定期清洗抽油煙設備。
4.工作廚臺、廚柜下內側及廚房死角，應特別注意清掃，防止殘留食物腐蝕。
5.食物應在工作臺上操作加工，并將生熟食物分開處理，刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛(wèi)生。
6.食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生，并于清洗后分類用塑料袋包緊，或裝在有蓋容器內分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)，勿將食物在生活常溫中暴露太久。
7.凡易腐敗的食物應儲藏在0度以下的冷藏容器內，生熟要分開存放，防止串味。
8.不得在工作場所吸煙，咳嗽、吐痰、打噴嚏時要避開食物。
9.廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手，保持雙手的清潔。
四、食品原料管理與驗收制度：
1.根據(jù)酒店廚房生產程序標準，實行烹飪原料先進先出原則，合理使用原料，避免先后程序不分，先入庫房原料擱置過久而變質。
2.高檔原料派專人管理，嚴格按量使用，其他原料同樣做到按量使用，物盡其用。
3.未經(jīng)許可，不得私自制做本酒店供應菜品，杜絕任何原料浪費行為。
4.不得使用霉變、有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出，隨時檢查。
5.不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料須經(jīng)批準。
6.嚴格履行原料進入、原料烹飪和菜品供應程序，確保酒店菜品操作流程正常運轉，做到不見單，廚房不出菜的原則。
7.驗收人員必須嚴格按驗收標準完成原料驗收入庫工作。
8.驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品，并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理，如果已驗收的原材料出現(xiàn)質量問題，驗收員應負主要責任。
五、廚房日常工作檢查制度：
1.各項內容的檢查可分別進行或同時進行：
衛(wèi)生檢查：每日一次，包括儀器衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;
紀律檢查：每月兩次，包括廚房紀律、考勤考核、店規(guī)店紀;
設備安全檢查：每月一次，包括設備使用、維護安全工作;
生產檢查：每周一次，包括儲藏職責、出品制度、質量及速度;
每日例查：每日二次，包括餐前、后工作過程，個人及其他衛(wèi)生。
2.檢查人員對檢查出工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象，依據(jù)情節(jié)，做出適當?shù)奶幚恚⒂袡喽酱佼斒氯肆⒓锤恼蛟谝?guī)定時間內改正。
3.屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯，追究個人的責任;屬于部門、班組的差錯，則追究其負責人員的責任，采取相應的經(jīng)濟處罰措施。
4.對于屢犯同類錯誤，或要求在限期內改進而未做到者，應加重處罰，直到辭退。
5.檢查人員應認真負責，一視同仁，公正辦事。每次參加檢查的人員，對時間、內容和結果應做到書面記錄備案，檢查結果要及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房日常管理制度：
1.廚房行政管理由廚師長負責，必須執(zhí)行廚師長的合理指示，認真完成廚師長下達的各項任務，嚴格執(zhí)行一句、一個指令的原則，不得頂撞，違者罰款50元，嚴重者開除。
2.每日上崗前，換好工作服，自檢個人的儀容儀表后，待廚師長復查并安排一天的工作。在工作時間內，不準大聲喧嘩、大鬧，不得與其他員工爭吵、打架，違者罰款50元。
3. 工作時間內不得私自使用、加工廚房內一切公有材料，不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐，違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
4 .廚房所有人員必須嚴格執(zhí)行考勤制度，不得請別人代請假，有病、有事，提前和廚師長打招呼，經(jīng)廚師長同意后方可執(zhí)行。違者罰款20元。
5.不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物，違反者按原材料雙倍罰款，重者開除處理。嚴格遵守并認真執(zhí)行員工手冊的各項規(guī)章制度，不得帶與酒店相同的物品，否則按偷拿處理。
6. 在廚房內任何人不得吸煙，違者罰款20元。
7 .工作時間內不得辦私事，如：看報紙、雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情。違反者罰款10元。
8 .愛護廚房一切設施、設備，做到輕拿、輕放，正確操作機器及保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)故意損壞者，立即開除。如因個人操作不當損壞者，按價賠償，并追究有關責任人，嚴肅處理。
9. 發(fā)現(xiàn)隨意浪費原材料者，按原價的雙倍罰款，并按員工手冊的有關規(guī)定嚴肅處理。
10.下班后不得在工作場所及酒店任何部門無故逗留。下班后要對廚房內容易發(fā)生危險的地方認真檢查，關好電源、水源、煤氣及油門等后鎖好門，方可離開。
11.每天晚上的值班人員必須在客人走后才可離開，不得串崗、脫崗，保證客人用餐及員工餐的時間;不得私自串班，如出現(xiàn)問題值班者負全部責任。
12 .廚房每月必須推出新的菜品，來迎合顧客需求。保證各種產品的最終質量與產品風味特點相適應，做到色、香、形、味都符合要求，把好成品質量關。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴，不準上桌，違者罰款并追究責任。
13. 廚房分工明確，責任清楚，各種產品原料擺放整齊，主料、配料和調味料投放合理、及時，掌握好火候、油溫、成色、出菜時間，確保菜品烹制質量。
14 .砧板要根據(jù)菜的主料、配料、調味料的比例標準來配菜，產品配菜合理、比例適當，不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現(xiàn)象發(fā)生，能夠從產品配料上保證菜品質量(如有違反者處以不同程度的罰款)。
15.砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛(wèi)生、安全完好。如有本質變味、變質、腐壞等人為責任發(fā)生，按價賠償。
16.打荷人員必須配合廚師做好開餐前的準備工作(包括盤、碗、備品、調料等)，出菜后打好圍子，擦干凈盤邊，檢查好是否有異物等，如工作不到位者罰款10元。
17.日常衛(wèi)生。每天飯口過后必須清潔衛(wèi)生，做到干凈、整潔。無食品原材料加工后的'油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、墻面、下水池漏處無衛(wèi)生死角，炊具、廚具、餐具每日清洗消毒，各種機器設備定時每天擦拭，室內無積水、無異味。
18.廚房出菜，由廚師長負責，若在菜品中發(fā)現(xiàn)異物如：蒼蠅、頭發(fā)、雜物等，由操作廚師按價賠償50%，砧板和打合各占25%。如出現(xiàn)不新鮮或者已經(jīng)有異味的原材料由砧板按價賠償100%;如菜品出現(xiàn)口味方面的問題(如咸、糊)造成退菜的，由操作廚師按價賠償100%。
19.水臺人員必須把好貨品關，要物盡其用，宰殺水鮮、家禽等必須處理干凈，傳送要快，認真完成交給的各項任務。
20.分管海鮮人員必須每天檢查各類海鮮有沒有死的，冰鮮有沒有不新鮮的，如果因管理不善造成菜品質量問題的，按價賠償。(直接部門相互監(jiān)督)
21洗菜間的青菜要擺放合理、適當，要保證無腐壞、雜草、水銹等現(xiàn)象，必須保證菜品的干凈和衛(wèi)生，應該去皮的菜要及時去皮，必須保證砧板取貨供應，否則處罰款10元以上。
22 洗碗間必須做到四過關(一洗二涮三沖四消毒)，餐具要保持光亮、干凈，掌握好餐具用量，避免工作，出現(xiàn)錯誤要按情節(jié)輕重進行處罰。
23 砧板人員負責展柜的擺放，每天要做到勤調、勤換，當天的菜要爭取用完，不新鮮的不要上，如有違規(guī)的按情節(jié)輕重給予處罰。
24 廚房整體衛(wèi)生要各盡其責，當口組長每天合理安排組員隨時清潔衛(wèi)生，每周大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺)，待廚師長檢查，不合格者進行10元以上不同程度的處罰。
七 廚房和前廳協(xié)調若干項：
1 建立菜品反饋意見表
2 退菜要罰款
3 廚師和服務員在工作時間不允許嬉笑打鬧，要潔身自愛。
4 每天有特價急推菜品。
5 每天和前廳主管要有碰頭會，總結一天工作當中存在和應該避免的問題，以便以后更好的工作。
7 定期給點菜員講解菜品的制作過程，來增強對菜品的了解，更好的向客人介紹。
八、廚房獎懲制度：
根據(jù)酒店規(guī)定，結合廚房內部具體情況，對廚房各崗位工作人員符合獎懲條件的進行內部獎懲：
(一)符合下列條件之一的，給予獎勵：
1參加世界、國家、省、市等舉辦的烹飪大賽，成績優(yōu)異者。
2出版?zhèn)�人烹飪專著和在權威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎者。
3忠于職守，全年出滿勤，工作表現(xiàn)突出，受到賓客多次表揚者。
4為廚房生產和管理提出合理化建議，被采納后產生極大效益者。
5在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。
6多次受到顧客表揚者。
7衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出，為大家公認者。
8節(jié)約用料，綜合利用成績突出者。
9每月推出新菜較多，并且顧客點擊率很高者。
(二)出現(xiàn)下列情況之一者，給予懲處：
1違反廚房紀律，不聽勸阻者。
2不服從廚房分配，影響生產者。
3工作粗心，引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。
4弄虛作假或搬弄是非，制造矛盾，影響同事間的工作關系者。
5不按操作規(guī)程生產，損壞廚房設備和用具者。
6不按操作規(guī)程生產，引起較大責任事故者。
7不按時清理原料，致使所保管的原料變質變味者。
九、廚房設備及用具管理制度：
1廚房所有設備及用具、設施實行文明操作，按規(guī)范標準操作與管理。
2對廚房所有設備、設施、用具包干到人，由本人妥善保管、使用及維護。
3廚房內共用器具，使用后放回原處，不得擅自改變，同時加強保養(yǎng)和維護。
4廚房內部分易損用具政黨損壞時要以舊換新。
5廚房一切用具、餐具不準私自外帶。
6廚房一切用具、餐具應輕拿輕放，避免人為損壞。 7廚房內所有用具，使用人有責任對其進行保養(yǎng)、維護，因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設備工具損壞、丟失的，照價賠償。
十、廚房考核管理制度：
1考核的原則
考核工作是一項常規(guī)工作，每月進行一次，廚師長應協(xié)同酒店老板做好考核工作，使之程序化、制度化。工作要認真細致，實事求是，確保考評工作的公平性和客觀性。
2考核的內容及辦法
a)廚房毛利率：全月綜合核算達到42%以上時獎廚房現(xiàn)金1000元;低于38%以下時罰廚房1000元。
要求：提高毛利率不能靠減量、加價、偷工減料等手段，只能從杜絕浪費、合理利用原料、加強細節(jié)管理中來體現(xiàn)。
b)日平均營業(yè)額：全月綜合核算達到8000元以上時，超額部分按5%獎勵前廳和廚房;低于6000元時，差額部分按10%罰前廳和廚房。
注：提高營業(yè)額主要靠保持菜品的質量、口味、特色以及菜品的更新和前廳要提供周到、貼心、舒適、溫馨的服務。
3以上獎金或罰款均由前廳、后廚根據(jù)本部門工作人員的表現(xiàn)自行進行分配。
管理規(guī)章制度11
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不可佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊，臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工準則
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應愛惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態(tài)度，不可以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的'儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2)要按公司化妝標準化妝，不可留長指甲，涂重顏色指甲。
3)制服要干凈、整潔，不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶情況
1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內，員工必須統(tǒng)一穿工服。
2)工作時間內必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正當?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴重給予處罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元
5、店鋪衛(wèi)生
1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務，以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。
3)工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素質
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客服務時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有耐心
4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客
9、對貨品的熟悉程度
1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟悉產品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳列
1)根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列
2)根據(jù)不同的風格進行陳列
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫助
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉。
管理規(guī)章制度12
第一條 員工必須遵守國家法律，必須無條件遵守公司通過的一切規(guī)章、通告和公告。
第二條 員工應遵守下列事項：
（一） 從公司全局出發(fā)，服從公司工作安排和具體要求。
（二） 不得經(jīng)營與本公司類似及服務上有關的相關業(yè)務或兼任其他同類企業(yè)的.職務。
（三） 全體員工應主動培養(yǎng)自己的工作技能，在工作中應精益求精，提高工作效率。
（四） 不得泄露業(yè)務或職務上的機密，不得借職務之便貪污、舞弊，或以公司名義在外招搖撞騙。
（五） 員工在工作中不得消極怠工，工作時應全神貫注。嚴禁在工作時間內看報刊雜志、上網(wǎng)游戲等，做與本職工作不符的事情。
（六） 參加會議應準時，做好筆記，積極發(fā)言。
（七） 員工應注意儀表，維護辦公環(huán)境的整潔。
（八） 同事之間應弘揚團隊精神，同舟共濟，維護公司的內部團結，不得搬弄是非，要尊重他人，禮貌待人。
（九） 對客戶及業(yè)務相關人員要主動招呼，對來訪者要禮貌接待。
（十） 各部門管理人員，必須注意自身修養(yǎng)，努力形成良好的協(xié)調、溝通能力、和諧的人際關系。
（十一） 管理人員要以身作則，尊重下屬，盡力幫助下屬成長進步，下屬有困難要積極幫助。
（十二） 不相互探聽、討論工資和獎金待遇等情況。
管理規(guī)章制度13
一、目的:
為了規(guī)范公司餐廳管理工作，共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅、有序的用餐環(huán)境，特制定本管理制度。
二、適用范圍：
本制度的適用范圍為在公司餐廳就餐的全體員工與餐廳工作人員。
三、餐廳經(jīng)營：
餐廳為無利潤經(jīng)營，公司為餐廳工作提供必要的硬件保證。
四、管理部門及職責
4.1.綜管部為餐廳的管理部門，
4.1.1負責餐廳的日常管理，保證餐廳各項工作的正常有序進行。
4.1.2.負責對廚師員的工作態(tài)度、工作效率、飯菜質量、餐廳安全與衛(wèi)生、成本控制等進行考核，。
4.1.3負責餐廳接待（招待）管理。
4.1.4.負責對餐廳的費用結算管理。
4.1.5.負責餐廳物品采買
4.1.6.員工飯卡充值及其它涉及餐廳內部有關事項
4.2.計劃財務部為餐廳的財務管理部門
4.2.1.負責對餐廳日常開銷進行統(tǒng)計，結算，負責員工就餐卡余額統(tǒng)計，結算等涉及餐廳財務有關事項；
五、餐廳管理
5.1員工餐廳實行公司與員工共同監(jiān)督的管理機制，由綜合管理部代表公司，負責餐廳的監(jiān)督管理工作，同時廣大員工有權對就餐廳的運營、服務等方面問題提出建議、意見及投訴；
5.2綜合管理部對食用油、肉類制品等進行不定期檢查、抽查，食堂應努力增加和調整飯菜口味及品種，嚴格核算成本，文明服務；
5.3設立意見薄和公告欄，張貼每周菜譜。收集員工有關飯菜質量、服務態(tài)度、衛(wèi)生等問題的意見和建議；
5.4做好安全工作。使用廚具和工具要充分掌握各類廚具的正確使用說明，且嚴格遵守操作規(guī)程，防止發(fā)生事故；嚴禁隨便帶無關人員進入廚房和儲藏室；
5.5易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、設備等。且定期對餐廳及廚房放置的滅火器進行定期檢查，且做好檢查記錄。餐廳管理人員要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作；
六、廚師上崗要求與工作要求
6.1樹立全心全意為員工服務的思想，講究職業(yè)道德。文明服務，態(tài)度和藹，熱情主動，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。做到飯熟菜香，味美可口，飯菜定量；
6.2做好廚師的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽，嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明行為；
6.3廚師必須每年進行一次健康檢查，必須持《健康證》上崗；
6.4葷、素、生食品要揀凈洗清，盛器整潔，分類擺放，不觸地、不疊底；生熟盛器、抹布、砧板分開，有明顯標志；冷藏、冷凍食品，生、熟、半成品分開，魚禽肉豆制品分開，擺放整齊，標志明顯；
6.5各種菜肴做到燒熟煮透，咸淡適口，色、香、味、形俱佳；注意菜的特色，保證菜的營養(yǎng)成份；拒燒腐敗變質的原料，隔餐菜應回鍋燒透；烹調操作時不抽煙、不直接用菜勺品味；
6.6負責工具、機械、廚具整理及清潔，保持廚房及用具的清潔整齊，無油膩，無積灰；
七、餐廳物品管理
7.1餐廳的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳，廚師為第一責任人，做到專物專用，不得擅自挪作他用，更不得擅自向外出借、出售餐廳物品。
7.2對過失損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償；
八、食物的采購與管理
8.1公司餐廳所需食物，必須通過公司指定的供貨商進行采購，并保留收銀小票以備查驗。,
8.2必須根據(jù)每日員工就餐數(shù)量，進行有計劃的.采購，防止浪費；
8.3嚴禁采購腐爛、變質、超過保質期的食物，防止食物中毒。
8.4食物應在保質期內使用，嚴禁使用過期食物。
8.5不得將已購進餐廳的食品，向外出售或私自帶走，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按內盜論處。
九、就餐人員管理
9.1公司餐廳僅在工作日內提供中餐，（晚餐僅提供集控中心員工）。
9.2就餐時間：午餐：12：00-13:00；晚餐：18:30-19:30；
9.3公司員工就餐實行預約制，由餐廳管理人員統(tǒng)計當天用餐人數(shù)。
9.4餐廳開業(yè)后，將具備簡單內部接待功能，各單位可根據(jù)需求提前一天填寫《內部餐廳接待告知單》，提交至餐廳管理員處，餐廳管理員負責根據(jù)需求采買準備，并告知廚師準備。接待完成后，由餐廳管理員出具《內部餐廳接待結算單》，經(jīng)申請接待部門領導及總經(jīng)理部分管領導簽字后，交餐廳會計此費用將計入申請單位招待費用。總部、兄弟單位及風電場來呼辦事人員就餐，由接待單位或辦事人員在《辦事人員就餐登記表》中填寫相應信息，本人或接待人員簽字確認后，費用將從相應單位接待費中扣減。
9.5員工就餐實行自助餐制，不得無故浪費。
9.6員工進入餐廳必須攜帶就餐磁卡，按序排隊，實行先刷卡后就餐。
9.7員工就餐不準離開餐廳，在就餐時須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生，保持地面清潔；就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟，須倒入指定的垃圾桶內，并把餐具放置在指定位置。
9.8員工就餐時須保持安靜，做到文明用餐，不得大聲喧嘩以免影響他人就餐。
9.9員工的磁卡一旦刷出，則視為就餐處理。
十、伙食費的核算與管理
10.1員工應妥善保管個人就餐磁卡，不得隨意轉借他人。如遇丟失等情況，請及時聯(lián)系餐廳管理人員，并進行注銷和補卡。
10.2目前，職工餐廳暫只具備提供員工午餐服務，并針對集控中心員工提供晚餐服務。由于目前餐廳尚未開業(yè)，午餐暫定15元/人次（提供四菜一湯及水果），晚餐暫定10元/人次(提供簡易晚餐及水果)，以上價格將根據(jù)餐廳經(jīng)營情況適時進行調整。
10.3餐廳成立后，所有享受分公司機關在職員工及檢修在機關辦公人員將由補助報銷模式改為補助充值模式，即所有涉及人員補助將按每月滿勤金額充入卡內，用于餐廳
內消費使用。每季度末，餐廳將統(tǒng)一提供市場流通食品批發(fā)價格（含稅），員工可根據(jù)需求使用卡內余額在餐廳內購買所需食品。
10.4餐廳房租、勞務人員工資、餐具及配套設施等費用，均由分公司行政費用支持，所涉及費用暫只涉及食品費用，由餐廳管理員根據(jù)日常消費實報實銷即可。
十一、餐廳營業(yè)時間
每天上午9點半前由餐廳管理員統(tǒng)計各部門中午吃飯人員數(shù)量，報廚師準備適量飯菜。集控中心晚餐事宜由當值人員直接與廚師協(xié)商聯(lián)系即可。
工作日：午餐：12：00-13:00；
晚餐：18:30-19:30；（只提供集控中心員工）
節(jié)假日只提供集控中心當值人員午、晚餐。其它如有臨時接待工作，提前與餐廳管理員聯(lián)系。
十二、本制度由綜管部負責解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準后施行，修改時亦同。
管理規(guī)章制度14
第一章總則
第一條為規(guī)范酒類流通秩序和經(jīng)營行為，促進酒類市場健康有序發(fā)展，保護酒類生產者、經(jīng)營者和消費者的合法權益，根據(jù)商務部《酒類流通管理規(guī)則》及其他有關規(guī)定，結合本市實際，制定本規(guī)則。
第二條在本市行政區(qū)域內從事酒類流通活動及其監(jiān)督管理，應當遵守本規(guī)則。
第三條本規(guī)則所稱酒類，是指酒精度(乙醇含量)大于0.5%(體積分數(shù))的含酒精飲料，包括發(fā)酵酒、蒸餾酒、配制酒、食用酒精以及其他含有酒精成分的飲品。經(jīng)國家有關行政管理部門依法批準生產的藥酒、保健食品酒類除外。
本規(guī)則所稱酒類流通，包括酒類批發(fā)、零售、儲運等經(jīng)營活動。
第四條本市行政區(qū)域內酒類批發(fā)、零售，依法實行經(jīng)營者備案登記制度和溯源制度。
第五條本市及各縣市區(qū)商務主管部門負責本區(qū)域內酒類流通監(jiān)督管理工作。
各級質量技術監(jiān)督、工商、衛(wèi)生、出入境檢驗檢疫、公安等部門，應當依照法定職責，協(xié)同做好酒類流通管理工作。
第二章備案登記
第六條從事酒類批發(fā)、零售的單位或個人(以下統(tǒng)稱酒類經(jīng)營者)應當在取得營業(yè)執(zhí)照后60日內，按屬地管理原則，向登機注冊地工商行政管理部門的同級商務主管部門申請辦理酒類流通備案登記。
第七條酒類經(jīng)營者辦理備案登記手續(xù)，應當填寫《酒類流通備案登記表》，同時提交營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證復印件及商務主管部門依法要求提供的其他材料。
第八條商務主管部門應當在收到酒類經(jīng)營者提交申請材料之日起5個工作日內辦理備案登記手續(xù)，在《酒類流通備案登記表》上加蓋印章。
第九條商務主管部門應當完整準確地記錄和保存酒類經(jīng)營者的備案登記信息和登記材料，建立備案登記檔案。
第十條酒類經(jīng)營者備案登記事項發(fā)生變更時，應當自變更之日起30日內（屬于工商登記事項的自工商登記變更之日起30日內）到商務主管部門辦理變更手續(xù)。
第十一條商務主管部門辦理酒類流通備案登記，僅可收取經(jīng)價格主管部門核定的工本費，不得收取其他費用。
第十二條酒類經(jīng)營者不得偽造、涂改、出租、出借、轉讓、買賣或騙取《酒類流通備案登記表》。
第三章經(jīng)營規(guī)則
第十三條酒類經(jīng)營者應當依照商務部《酒類商品批發(fā)經(jīng)營管理規(guī)范》、《酒類商品零售經(jīng)營管理規(guī)范》從事酒類經(jīng)營活動。
第十四條酒類經(jīng)營者（供貨方）在批發(fā)酒類商品時應填制《酒類流通隨附單》（以下簡稱《隨附單》），詳細記錄酒類商品流通信息。《隨附單》附隨于酒類流通的全過程，單隨貨走，單貨相符，實現(xiàn)酒類商品自出廠到銷售終端全過程流通信息的可追溯性。
《隨附單》內容應包括售貨單位（名稱、地址、備案登記號、聯(lián)系方式）、購貨單位名稱、銷售日期、銷售商品（品名、規(guī)格、產地、生產批號或生產日期、數(shù)量、單位）等內容，并加蓋經(jīng)營者印章。
《隨附單》由市商務主管部門統(tǒng)一免費發(fā)放，酒類經(jīng)營者憑《酒類流通備案登記表》到當?shù)厣虅罩鞴懿块T領取。
第十五條酒類經(jīng)營者采購酒類商品時，應向首次供貨方索取其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產許可證（限生產商）、酒類流通備案登記表、酒類商品經(jīng)銷授權書（限生產商）等復印件。
酒類經(jīng)營者對每批購進的酒類商品，應當索取有效的產品質量檢驗合格證明復印件以及加蓋酒類經(jīng)營者印章的《隨附單》；對進口酒類商品還應索取國家出入境檢驗檢疫部門核發(fā)的《進口食品衛(wèi)生證書》和《進口食品標簽審核證書》復印件。
第十六條經(jīng)營者應建立酒類購銷臺賬，保留3年。
第十七條經(jīng)營者應當在固定地點貼標銷售散裝酒，禁止流動銷售散酒。
散裝酒盛裝容器應符合國家食品衛(wèi)生要求，粘貼符合國家飲料酒標簽標準的標識，并標明開啟后的有效銷售期、經(jīng)營者及其聯(lián)系電話。
第十八條酒類經(jīng)營者儲運酒類商品時應符合食品衛(wèi)生管理、防火安全和儲運的相關要求。酒類商品應遠離高污染、高輻射地區(qū)，不得與有毒、有害、污染性、腐蝕性等物品混放。
第十九條酒類經(jīng)營者不得向未成年人銷售酒類商品，并應當在經(jīng)營場所顯著位置予以明示。
第二十條禁止批發(fā)、零售、儲運以下商品：
（一）使用非食用酒精等有害人體健康物質兌制的酒類商品；
（二)偽造、篡改生產廠名、廠址、生產日期的酒類商品；
（三）侵犯商標專用權等知識產權的酒類商品；
（四）摻雜使假、以次充好、以假充真、超過保質期等的酒類商品和非法進口酒；
（五）法律法規(guī)禁止銷售的'其他酒類商品。
第四章監(jiān)督管理
第二十一條本市及各縣市區(qū)商務主管部門依據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本規(guī)則，對本區(qū)域內的酒類流通活動進行監(jiān)督管理。
各級商務主管部門不得限制或阻礙合法酒類商品在本區(qū)域的流通。
第二十二條商務主管部門實施監(jiān)督活動，執(zhí)法人員不得少于二人，并應出示有效證件。在有證據(jù)或接到舉報等情況下，執(zhí)法人員可以查閱賬冊或抽取樣品。抽取樣品的，應當向當事人出具有效憑證。
商務主管部門及其執(zhí)法人員有義務為當事人保守商業(yè)秘密。
酒類經(jīng)營者應配合商務主管部門的監(jiān)督檢查，如實提供情況，不得擅自轉移、銷毀待查受檢酒類商品。
第二十三條商務主管部門可自行或會同有關部門對本地區(qū)銷售的酒類商品進行抽樣檢驗，并可向社會公布檢驗結果。
商務主管部門出具的酒類鑒定結論應以國家法定檢測機構檢測結果為依據(jù)。
第二十四條酒類經(jīng)營者應當按國家有關規(guī)定建立酒類防偽編碼管理體系。
第二十五條質量技術監(jiān)督部門應當強化對酒類生產的管理，杜絕無證生產，防止假冒偽劣酒類商品進入流通市場。
第二十六條工商行政管理部門在辦理工商登記注冊和年檢核定經(jīng)營范圍時，應對經(jīng)營酒類商品的予以注明，在辦理工商年檢時，應當要求酒類經(jīng)營者出示《酒類流通備案登記表》。
第二十七條衛(wèi)生部門酒類經(jīng)營者進行衛(wèi)生許可證年檢時，應當要求其出示《酒類經(jīng)營備案登記表》。
第二十八條酒類經(jīng)營者違反本規(guī)則規(guī)定的，由商務主管部門或其會同有關部門依照商務部《酒類流通管理規(guī)則》等予以處罰；構成違反治安管理行為的，由公安機關依法予以處罰；構成犯罪的，提請司法機關依法追究刑事責任。
第二十九條酒類流通監(jiān)督管理工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的，由其所在單位或行政監(jiān)察機關依法依紀給予行政處分；構成犯罪的，提請司法機關依法追究刑事責任。
管理規(guī)章制度15
第一章總則
第一條為適應我團隊的發(fā)展需要，充分發(fā)揮微信對外宣傳和信息交流的積極作用，規(guī)范管理，樹立良好的團隊形象，結合實際制定本辦法。
第二條微信管理及信息維護遵循統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級負責的.原則。
第三條微信是本團隊重點面向社會宣傳產品，樹立良好團隊形象，有利于信息溝通、促進學習交流、客戶問題反饋的信息平臺。
第二章管理機構及職責
第四條微信團隊總管理歸安安麻麻，負責總體管理。群主設立相應文字編輯員為工作聯(lián)系人，負責督促團隊個人及時遞交信息，解決微信群里所出現(xiàn)的問題。
第五條微信信息供稿實行分工負責制，即由各人分別負責所轄工作的信息提供;各人需配合群主工作，對群主需要的資料(除本人私密資料)不得以任何理由拒絕提供。
第六條各負責人應負責擬發(fā)布信息資料的收集、整理工作，并對發(fā)布信息的真實性、可靠性和合規(guī)性負責。
第三章內容要求及信息發(fā)布程序
第七條在微信上發(fā)布信息應嚴格履行審核程序，未經(jīng)審核的信息不得發(fā)布。
第八條發(fā)布、轉載有關信息必須遵守國家有關規(guī)定。涉密信息不得發(fā)布。
第九條微信發(fā)布信息范圍
1、各種業(yè)務宣傳及促銷活動，重要活動、行業(yè)及市場動態(tài);
2、行業(yè)應用等信息化方面的宣傳和有社會影響力的項目案例
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