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    員工管理規(guī)章制度

    時間:2023-02-17 14:09:46 規(guī)章制度 我要投稿

    員工管理規(guī)章制度精選15篇

      在不斷進步的時代,很多地方都會使用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家整理的員工管理規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    員工管理規(guī)章制度精選15篇

    員工管理規(guī)章制度1

      為加強職工食堂管理,公司投資引入了新型食堂管理工具——XX有限責任公司就餐卡(以下簡稱就餐卡)系統(tǒng),經(jīng)小范圍試運行。現(xiàn)已初步具有在全公司推行的條件,為規(guī)范就餐卡的發(fā)行、掛失、解掛、補辦、充值、消費、回收等過程中的行為。《食堂就餐卡管理制度》經(jīng)XX辦公會議討論通過,現(xiàn)公布如下:

      一、就餐卡的功能

      就餐卡是用于食堂就餐消費的,內(nèi)置芯片型非接觸式卡。

      二、就餐卡的管理

      (一)就餐卡辦理對象

      在XX正式登記的員工,外來業(yè)務(wù)人員。

      (二)就餐卡管理部門:

      XX財務(wù)室、辦公室聯(lián)合設(shè)立就餐卡管理中心,財務(wù)室主管負責經(jīng)費管理及業(yè)務(wù)指導,辦公室主管負責日常業(yè)務(wù)辦理。

      (三)新員工第一次辦卡

      1、新、老員工第一次辦理就餐卡,其有關(guān)資料由XX辦公室根據(jù)員工錄用信息,在錄用當日提供給就餐卡管理中心,由管理中心統(tǒng)一整理,集中辦卡,辦卡押金20元;

      2、對于未能集中辦卡的員工,需攜帶本人身份證及部門領(lǐng)導(車間主任,下同)給予開卡的證明,到就餐卡管理中心辦理,辦卡押金20元。

      辦卡押金將于職工辦妥辭(離)職手續(xù)、交回就餐卡后退還。

      (四)就餐卡的有效期

      1、在職員工的就餐卡有效期為2年;

      2、外來業(yè)務(wù)人員就餐卡有效期為6個月;

      (五)就餐卡的`延期

      1、員工的卡有效期滿,就餐卡管理中心根據(jù)XX辦公室的職工資料自動給予延期。

      (六)就餐卡的掛失、解掛與補卡

      1、卡掛失

      申請卡掛失,員工應(yīng)持本人有效證件及上級領(lǐng)導開具的丟失證明,到就餐卡管理中心辦理,無證掛失、代辦掛失等均不予辦理;

      2、卡解掛

      用戶可以持本人有效證件及上級領(lǐng)導證明到就餐卡管理中心辦理卡解掛手續(xù),無證解掛、代辦解掛等均不予辦理;

      3、卡補辦

      如果因為丟失或人為損壞需要重新辦卡,必須攜帶本人有效證件及上級領(lǐng)導證明到就餐卡管理中心申請補辦,購置的新卡費用20元(不予退還)。

      (七)就餐卡充值

      1.就餐卡充值單次金額不低于50元。

      2.就餐卡充值時間為:每周二、四、六,14:30—17:00。

      3.充值形式:原則上以現(xiàn)金充值,如遇公司資金等原因延期發(fā)放工資或其他特殊情況,可在辦理批準的借款手續(xù)的情況下,記名充值。其欠款金額由財務(wù)科自動在當月工資中全額扣取。

      (八)就餐卡消費

      1.食堂工作人員應(yīng)嚴格按照廠部規(guī)定價格銷售出售的商品,不得售賣人情餐,

      2.就餐卡嚴禁空頭消費,如遇消費時卡余額不足,須向熟悉的同事借卡補刷。

      對于低價售賣食堂商品、強行欠賬(不刷卡、刷無效卡、刷卡無效拒絕補刷)的,以及多次(三次/月)售賣人情餐的工作人員一經(jīng)查實,按盜竊公司物資論處,依據(jù)《XX管理規(guī)定》第一條規(guī)定處理。

      對于上述行為予以舉報的員工,一經(jīng)查實按職工獎懲條例給予200元獎勵。

      (九)數(shù)據(jù)采集

      食堂工作人員應(yīng)于每旬開始之日(即1、11、21日)晨9:00-9:30,將消費機送至就餐卡管理中心(財務(wù)室),進行銷售數(shù)據(jù)采集,遇停電等特殊原因順延至次日。

      (十)數(shù)據(jù)安全

      為保證食堂飯卡電子數(shù)據(jù)安全、完整,應(yīng)于每次業(yè)務(wù)終了(人員信息錄入、發(fā)卡、充值、消費數(shù)據(jù)采集等),對數(shù)據(jù)進行備份。

      (十一)資金管理

      辦卡押金、充值收取的款項,由就餐卡管理中心趙麗娟進行日常管理,并定期匯繳財務(wù)室。財務(wù)室收取辦卡押金、充值款時需出具由簽署的收款收據(jù)。財務(wù)室收取款項后應(yīng)立即入賬,辦卡押金作為代保管資金進行管理。充值款用于食堂物資采購,并要求專款專用。

      (十二)賬務(wù)核算

      財務(wù)室應(yīng)于每月終了,對當月的食堂賬目進行核算。核算數(shù)據(jù)經(jīng)食堂工作人員核對、就餐卡管理中心查驗后,報審批。每月食堂盈虧金額,經(jīng)審批后方可辦理報銷票據(jù),至公司申請補助。

      三、警告性條款

      1、就餐卡僅限于本公司員工使用,不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借給外部人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就餐卡管理中心有權(quán)沒收或注銷。

      2、拾獲他人就餐卡應(yīng)及時與卡主或就餐卡管理中心聯(lián)系。如拾獲他人就餐卡惡意消費,造成卡用戶經(jīng)濟損失或引發(fā)其它問題,一經(jīng)查實,就餐卡管理中心有權(quán)進行處罰,情節(jié)嚴重的報公司處理。

      3、嚴禁故意刻劃、分拆、損毀就餐卡;有前款行為的一經(jīng)查實,給予50元的經(jīng)濟處罰。

      4、嚴禁破解,仿冒和偽造就餐卡,有前款的一經(jīng)查實,屬我廠職工的立即予以除名并處罰金500-1000元;屬外來業(yè)務(wù)人員的,報公司議處(或扭送公安機關(guān));情節(jié)特別嚴重、數(shù)額巨大的,屬破壞計算機信息系統(tǒng)和電子金融系統(tǒng)行為,移送司法部門。

    員工管理規(guī)章制度2

      1、員工制度

      1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

      2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

      3)不可佩帶過多的首飾

      4)工裝要整齊,臟了就要洗

      5)老員工要帶新近的員工

      2、員工準則

      1)員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象

      2)員工應(yīng)遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排

      3)如遇不明事項應(yīng)遵從領(lǐng)導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態(tài)度

      4)員工應(yīng)愛惜公司的財務(wù)

      5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態(tài)度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難

      3、員工的儀容儀表

      1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。

      2)要按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,涂重顏色指甲。

      3)制服要干凈、整潔,不能有異味。

      4)店員不能穿拖鞋。

      4、工裝、工牌佩帶情況

      1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。

      2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。

      3)凡利用工牌在外做不正當?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴重給予處罰

      4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元

      5、店鋪衛(wèi)生

      1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

      2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

      6、店鋪制度

      1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

      2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。

      3)工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

      4)不準以任何理由拒絕上司合理的.工作安排,必須尊重上司。

      5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

      6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

      7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

      8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時,應(yīng)以店鋪利益為先。

      7、閑聊接打私人電話

      1)沒有顧客時不準聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項

      2)不準在忙時接打私人電話

      8、員工的整體素質(zhì)

      1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

      2)在為顧客服務(wù)時要使用禮貌用語

      3)在遇到難纏的顧客時要有耐心

      4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

      9、對貨品的熟悉程度

      1)熟記產(chǎn)品的款號、碼號、顏色及其價格

      2)熟悉產(chǎn)品的位置、歸類

      10、店鋪的整體陳列

      1)根據(jù)服裝的色系及其款式進行陳列

      2)根據(jù)不同的風格進行陳列

      11、團隊合作意識

      1)小組之間的相互合作

      2)組與組之間的相互幫助

      12、新近員工制度

      1)老員工要帶新員工熟悉環(huán)境、貨品

      2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答

      3)新員工的適用時間內(nèi)要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉。

    員工管理規(guī)章制度3

      為了學校運作更有效率,服務(wù)質(zhì)量更高,本著“優(yōu)質(zhì)高效,真誠服務(wù)”為宗旨,特制定如下工作守則:

      第十八條按時上班,不遲到、不早退、不無故缺席。

      第十九條工作時必須衣冠整潔,配戴好“工作證”,精神飽滿地迎接工作。

      第二十條工作時間內(nèi),必須做到不聽音樂、不玩游戲、不大聲喧嘩、不打鬧嘻戲、不吸煙喝酒、不做其他影響工作的事,以保證維護良好的學校形象。

      第二十一條接待客人時必須面帶真誠的微笑,起立迎接,并應(yīng)做到主動,熱情,有禮。

      第二十二條有事需休息或暫離工作崗位,必須請假,以便學校合理安排工作。

      第二十三條要愛護學校的'財產(chǎn)設(shè)備,并做到經(jīng)常清潔,勤于保養(yǎng),熟悉操作,以保證各種設(shè)備的正常運作。

      第二十四條對工作應(yīng)有高度的責任感和緊迫感,集中精力,發(fā)揮才智,減少浪費,提高效益。

      第二十五條努力提高道德水準:講文明,懂禮貌,誠實處事,敬業(yè)樂業(yè),是每位靈通員工應(yīng)具備的基本條件。

      第二十六條視學校為有強大凝聚力、號召力的團隊;同事之間應(yīng)互尊、互愛、互助、取長補短,共同進步。

      第二十七條各部門之間要發(fā)揚協(xié)助精神,互相配合,互相支持,做到同心協(xié)力,共同發(fā)展。

    員工管理規(guī)章制度4

      一、總則

      1.為了確保生產(chǎn)秩序,保證生產(chǎn)車間各項工作順利開展,營造良好的工作環(huán)境,促進本廠發(fā)展,結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實際情況,特制定本制度。

      2.本制度實用于車間全體人員,具體包括車間管理人員及作業(yè)人員。

      二、員工管理

      1.車間全體人員必須遵守上下班作息時間,按時上下班。

      2.車間員工必須服從合理工作安排,盡職盡責做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排。

      3.全體車間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進入車間。

      4.車間人員在工作期間不得做與工作無關(guān)的事,例如吃東西,聊天,聽歌,離崗等行為,吸煙要到廠指定區(qū)域。

      5.對惡意破壞工廠財產(chǎn)的行為或盜竊行為,不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律交行政中心嚴厲處理。

      6.車間人員如因特殊情況需要請假,應(yīng)按廠請假程序向各級主管申請,得到批準方可離開。

      7.工作時間內(nèi),倡導全體人員說普通話,現(xiàn)場操作嚴禁使用侮辱性字眼,不講臟活,在工作及管理活動中嚴禁有地方觀念或省籍區(qū)分。

      8.作業(yè)時間謝絕探訪及接聽電話,禁止帶孩子或外廠人士在車間內(nèi)玩耍或濫動設(shè)備、儀器,由此造成的事故自行承擔;

      9、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁品,危險品或與生產(chǎn)無關(guān)的物品進入車間。

      10、不得私自攜帶公司內(nèi)的任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導批準外),若有此行為且經(jīng)查實者,將予嚴厲處理。

      11、現(xiàn)場人員必須自律自覺,勇于檢舉揭發(fā)損害公司利益,破壞車間生產(chǎn)的不良行為,反對一切破壞現(xiàn)象。

      三、生產(chǎn)管理

      1.車間嚴格按生產(chǎn)計劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備和人員精心組織生產(chǎn),工作分工不分家,各車間必須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。

      2.生產(chǎn)流通確認以后,任何人不得隨意更改,如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)錯誤,應(yīng)立即停止生產(chǎn),并向負責人報告研究處理。

      3.員工在生產(chǎn)過程中嚴格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標準、工藝規(guī)定進行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問題,由操作人員自行承擔。

      4.車間人員領(lǐng)取物料時必須持車間主管開具的領(lǐng)料單不得私自拿走物料.生產(chǎn)完成后,如有多余的物料及時退回倉庫不得遺留在車間工作區(qū)域內(nèi)。

      5.生產(chǎn)過程中好壞物料必須分清楚,并要做出明顯的標記,不能混料,在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料,工具,移交物料要交際協(xié)調(diào)好,標示醒目。

      6.車間人員下班時,要清理好自己的工作太面,做好設(shè)備保養(yǎng)工作。最后離開車間要將門窗,電源關(guān)閉,若發(fā)生意外事故,將追究最后離開者的責任以及生產(chǎn)主管的責任。

      7.下班時(做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺面,做好設(shè)備的'保養(yǎng)工作,打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生并將電源關(guān)閉。

      8.車間人員和外來人員進入特殊崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全;

      9.員工有責任維護環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁隨地吐痰,亂扔垃圾。

      四、質(zhì)量管理

      1.車間員工認真執(zhí)行“三檢”制度(自檢、互檢、專檢),操作人員自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能轉(zhuǎn)入下工序,下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進行檢查。

      2.車間要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責,做到不合格的物料不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)序。

      3.嚴格控制“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),做到標示明顯,數(shù)量準確,處理及時。

      五、工藝管理

      1.嚴格貫徹執(zhí)行按照標準、工藝、圖紙生產(chǎn),對圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴格遵守、認真執(zhí)行,按照規(guī)定進行檢查,做好記錄。

      2.新制作的工裝應(yīng)進行檢查和試驗,判定無異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn),在用工裝應(yīng)保持完好。

      3.合理化建議、技術(shù)改進、新材料應(yīng)用必須進行試驗、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。

      4、對原材料、半成品、零配件、進入車間后要進行自檢,符合標準或讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn),否則不得投入生產(chǎn)。

      5、合理使用設(shè)備、量具、工位器具,保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。

      六、定置管理

      1.定置擺放,工件按區(qū)域按類放置,合理使用工位器具。

      2.做到單物相符,工序小票,傳遞記錄與工件數(shù)量相符,手續(xù)齊全。

      3.加強不合格管理,有記錄,標示明顯,處理及時。

      4.安全通道內(nèi)不得擺放任何物品,保證安全通道暢通無阻。

      5.消防器材定置擺放,不得隨意挪作他用,保持清潔衛(wèi)生,周圍不得有障礙物。

      七、設(shè)備管理

      1.車間設(shè)備制定專員管理;

      2.做到設(shè)備管理“三步法”,堅持日清掃、周維護、月保養(yǎng),每天上班檢查設(shè)備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤滑油路暢通,油線、油氈清潔,油位標準,并按照要求注油,油質(zhì)合格,待檢查無問題方可正式工作。

    員工管理規(guī)章制度5

      為了使住宿員工更好地學習、生活和工作,維護職工宿舍的正常秩序,特制定本制度。

      一、 凡是符合居住職工單身宿舍條件的職工,經(jīng)本人申請所在部門簽注意見,報廠審查批準后,由保衛(wèi)部門登記(或總務(wù)部門)安排住宿,外來人員一律不準進住。

      二、 外單位住我廠宿舍人員,必須自覺遵守管理規(guī)定,在進入我廠宿舍住宿時,應(yīng)將完備后的住宿手續(xù),交宿舍所管單位保衛(wèi)科查驗登記,后由該單位保衛(wèi)科辦理住宿人員進出廠出入憑證,否則一律不準進廠住宿。

      三、 宿舍內(nèi)部所有的公共財產(chǎn),每個職工必須愛護,不得任意搬遷,更不準損壞和拆改,否則照價賠償,并視其情節(jié)輕重給予罰款。

      四、 住宿舍必須服從宿舍管理人員的安排和調(diào)整,每個房間必須按規(guī)定住滿室內(nèi)人數(shù)。不滿者,宿舍管理人員有權(quán)安排人員住宿,任何人不得拒絕。

      五、 愛護宿舍衛(wèi)生,室內(nèi)、過道、樓梯間保持清潔衛(wèi)生,不準在室內(nèi)外堆放垃圾,隨地大小便、亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫,違者處以10-50元罰款,各室由室長安排每天輪流打掃室內(nèi)清潔,凡不執(zhí)行者,每次處以10元的罰款。

      六、 注意節(jié)約用水、用電,杜絕長明燈、長流水等浪費現(xiàn)象,室內(nèi)嚴禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。室內(nèi)電燈定為一室一燈、一插座,燈泡在100瓦以內(nèi)(從制度下發(fā)之日起,凡宿舍存放電爐、電熱器、電飯煲等高耗器具,視為使用處理,除沒收器具外,并處以50-200元的罰款)。

      七、 廠內(nèi)單身宿舍,凡室外安裝計費電表的,除不準使用電爐外,可暫使用電飯煲、電炒鍋等炊事電器。

      八、 禁止宿舍內(nèi)進行賭博及其它違法活動,凡是賭博,除沒收賭物外,每人處以100-500元罰款,情節(jié)嚴重者,送交公安機關(guān)處理,并予除名。

      九、嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架、斗毆或侮辱他人,違者視其情節(jié)輕重處以10-100元罰款,情節(jié)嚴重者,送交公安機關(guān)處理,并予除名。

      十、 嚴禁男女混居一室(含已婚男女),違者處以100-500元罰款。

      十一、 宿舍內(nèi)安有保險并封條,凡私自拆封條、拆換保險或因用電過大引起保險絲燒斷者,視為偷電論處,發(fā)現(xiàn)一次罰款寢室20-50元。

      十二、 提高警惕,搞好防火、防盜工作,嚴防火警,火災(zāi)事故的`發(fā)生,宿舍內(nèi)部發(fā)生被盜,除保護好現(xiàn)場外,應(yīng)在24小時內(nèi)報告廠保衛(wèi)科,否則不予處理,對于人為造成的火警、火災(zāi)事故,一經(jīng)查實,給予責任者一次處以10-1000元的罰款。

      十三、 單身宿舍人員,在住宿期間,無故在外租賃房屋者或無特殊情況,當月累計不在宿舍住宿時間超過7天者,按自動放棄住宿權(quán)利,宿舍管理人員有權(quán)責令其將東西搬出,同時安排他人住入。

      十四、 住宿舍人員,一經(jīng)安排住宿后,必須堅持對號入座的原則,嚴禁擅自調(diào)換房間床位,如需逐換須經(jīng)廠管理人員同意后方能更換,違者處以10-50元罰款,并責令其改正。

      本制度從公布之日起實施。

    員工管理規(guī)章制度6

      一:廚房的基本管理制度

      1:按時上下班,不遲到、不早退。

      2:工作服奧干凈,穿戴要整齊。

      3:上崗后不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩。

      4:廚房不得存放私人物品及亂吃東西。

      5:設(shè)備、設(shè)施由各負責,定期檢修保養(yǎng)。

      6:采購要有計劃驗收人員奧認真負責。

      7:注意節(jié)約,減少費用及能源控制。

      8:各衛(wèi)生區(qū)域保持地面干凈、無積水、墻面無油漬。

      9:開檔要有序,當天工作必須當日完成,收檔要仔細干凈。

      10:做好各項規(guī)章記錄。

      11:生熟分離、制止交叉感染。

      12:不準將廚房用品私自帶出個人使用。

      13:下崗后不準著便裝進入廚房。

      14:服從領(lǐng)導安排,完成隨即任務(wù)。

      二:葷品出品管理制度。

      1:大廚應(yīng)該按技術(shù)特長分配自己烹制的菜品,每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號碼,實行菜品大廚負責制。

      2:不合格菜品所造成的損失,由各大廚自己掌控,由廚師長填寫不合格菜品登記表,并按日常考核減扣責任廚師的`相應(yīng)的分值。

      3:大廚工作另按月進行出品菜品數(shù)量統(tǒng)計,出品的數(shù)量與獎金分配掛鉤。

      三:廚師長工作考核制度。

      1:廚師長每天要對廚房的員工分別在上、下午進行兩次點到,月底要對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進行匯總。

      2:廚師長應(yīng)按日常工作考核標準,要對屬下員工按規(guī)定逐個進行考核記錄,每周小結(jié),u月底總匯。

      3日常工作考核的標準內(nèi)容,主要分為儀表儀容、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量等四個方面。

      4:廚師長按月對每個員工的考核記錄進行月底匯總,并折合成相應(yīng)的分值進行累計,以作為本月獎金分配的依據(jù)。

      四:廚房違規(guī)處罰管理制度。

      1:一類事故A:菜品有腐爛變質(zhì)的現(xiàn)象。

      B:菜品烹制有嚴重的質(zhì)量問題被客人退回。

      C:員工偷拿廚房的食品、原料。

      五:廚房行政管理有廚師長負責,必須執(zhí)行廚師長的合理指示,認真完成廚師長下達的各項任務(wù),嚴格執(zhí)行一句話,一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開除。

      1:每日上崗前,換好工作服,自檢個人儀容儀表后,待廚師長復(fù)查并安排一天的工作,在工作時間內(nèi),不得大聲喧嘩、打鬧,不得與其他人員員工爭吵、打架,違者罰款50元,打架者重則開除。

      2:工作時間內(nèi)不得私自使用、加工廚房內(nèi)一切公有材料,不得自私會客,帶親屬及其他員工在廚房,違者罰款50元(如有特殊情況要提前請示)。

    員工管理規(guī)章制度7

      一、公司形象

      1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

      2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

      3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

      4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

      5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

      6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

      7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

      8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

      二、生活作息

      1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

      2、作息時間規(guī)定

      1)、夏季作息時間表(4月——9月)

      上班時間早9:00

      午休12:00——13:00

      下班時間晚18:00

      2)、冬季作息時間表(10月——3月)

      上班時間早9:00

      午休12:00——12:30

      下班時間晚17:30

      3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

      4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

      5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

      6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。

      7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。

      8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。

      1)、加班費標準

      公司規(guī)定加班費標準為10元/小時;

      2)、加班費領(lǐng)取

      加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。

      三、衛(wèi)生規(guī)范

      1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本

      2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。

      3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

      4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

      5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

      6、要愛護辦公區(qū)域的花木。

      四、工作要求

      1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

      2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

      3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

      4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

      5、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

      6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

      7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

      8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

      9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

      10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

      10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

      五、保密規(guī)定

      1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

      2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

      3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

      4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

      六、人員管理

      1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

      2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。公司員工管理制度范本

      3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

      4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

      5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。

      6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

      7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

      七、物品管理

      1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;

      2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

      3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

      4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

      八、電腦管理:

      1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。

      2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

      3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

      4、嚴禁使用計算機玩游戲。

      5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

      6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。

      7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

      九、網(wǎng)絡(luò)管理

      1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

      2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

      3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

      4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

      5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

      十、獎懲辦法:

      1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;公司員工管理制度范本

      2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

      3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:

      A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

      B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

      4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的`基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:

      A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

      B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

      C、私自把公司客戶介紹他人的。

      5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

      6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。

      7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

      十一、經(jīng)費管理

      1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

      2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

      3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。

      4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。

      十二、出差細則

      1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

      2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。

      3、出差費用的報銷:

      3、1)、交通費:

      a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機,費用實報實銷。公司員工管理制度范本

      b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機時,必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報銷。

      c.、出差地交通費,總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。

      2)、住宿費:

      a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

      b、其他員工住宿標準為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)

      為基準實報實銷。

      3)、伙食費:

      a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

      b、其他員工伙食費標準為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準實報實銷。

      4)、出差補助:

      a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

      b、在外補助100元/天/人。

      4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。

      5、出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】,辦理報銷手續(xù)。

      6、員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

      十三、培訓管理

      1、新員工培訓內(nèi)容及管理

      1)、培訓內(nèi)容

      a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

      b、公司規(guī)章制度

      c、新老員工認識;

      d、辦公設(shè)備的使用;

      e、指引工作地點區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本

      2)、培訓注意事項

      a、新員工到崗時,公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;

      b、培訓由綜合管理部負責執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時,部門負責人要有所準備,予以配合。

      2、在職員工培訓內(nèi)容及管理

      1)、培訓形式

      a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;

      b、員工業(yè)余時間自學。

      2)、培訓考核

      a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

      b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。

      十四、名片管理辦法

      1、總則

      為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。

      2、名片格式

      公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。

      3名片印制程序

      1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請;

      2、主管副總經(jīng)理批準后會通知綜合管理部門;

      3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當事人

      4名片使用

      1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

      2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。公司員工管理制度范本

      3、員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

    員工管理規(guī)章制度8

      1、上班遲到、早退的罰50元。

      2、上班不穿工裝或工裝不整潔的罰50元。

      3、沒有做好交接班的罰50元。

      4、沒有備用和管理好客用品的罰50元。

      5、沒有及時報告維修耽誤正常營業(yè)的罰50元。

      6、坐著和客人說話,和客人說話不用禮貌用語的罰50元。

      7、上班串崗、空崗的罰50元。

      8、上班不請假外出和請假超時的罰50元。

      9、未經(jīng)批準上班會親友的罰50元。

      10、不按規(guī)定打飯、吃飯的罰50元。

      11、營業(yè)區(qū)內(nèi)洗衣服的.罰50元。

      12、不按規(guī)定洗澡的罰50元。

      13、使用客用品的罰50元。

      14、非工作時間進入工作區(qū)的罰50元。

      15、宿舍衛(wèi)生不合格的`罰50元。

      16、沒有特殊指派坐電梯的罰50元。

      17、不愛護公司財務(wù)和不節(jié)約能源造成損失的罰50元。

      18、晚10:00前不回宿舍的.罰100元。

      19、上班或在宿舍打鬧、喝酒、賭博的罰100元。

      20、不遵守值班時間和值班睡覺的罰100元。

      21、沒監(jiān)督和配合好技師部門工作的罰100元。

      22、上班或在宿舍打架的開除沒工資(后果自負)。

      23、不服從管理,頂撞領(lǐng)導的開除沒工資。

    員工管理規(guī)章制度9

      1、及時了解當天的餐桌預(yù)訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實安排好餐桌。

      2、接受客人的臨時訂座。

      3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

      4、儀容整潔,不擅離崗位。

      5、根據(jù)不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

      6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)意見,并及時向餐廳主管反映。

      7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。

      8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。

      9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

      服務(wù)員崗位職責:

      1、按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。

      2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。

      3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜品。

      4、儀容整潔,不擅自離崗。

      5、勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

      6、開餐后,搞好餐廳的.清潔衛(wèi)生,保證客人就餐時桌面的隨時清潔工作。

      7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。

      8、檢查傳菜員上端的菜品是否有誤上,錯上,漏上并對菜品的數(shù)量,質(zhì)量,美觀度做出檢查。做到不合格的菜品絕不上桌。

      9、做好餐后收尾工作。

      10、禮貌送客。

      11、完成直接上級交辦的其他任務(wù)。

      工作權(quán)限:

      1、有拒絕接受不合格菜品的權(quán)利。

      2、對工作流程有提出建議的權(quán)利。

      3、對管理模式和規(guī)章制度有修改建議的權(quán)利。

      傳菜員崗位職責:

      1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。

      2、每日清潔責任區(qū)域,保持衛(wèi)生標準。

      3、準備好開餐前各種菜品的配料及走菜用具,并主動配合配菜師出菜前的工作。

      4、了解菜品的特點、名稱和服務(wù)方式(例:蝦滑如何下鍋)。

      5、了解結(jié)帳方式,妥善保管好訂單,以便復(fù)核。

      6、協(xié)助前臺服務(wù)員做好餐前準備、餐中服務(wù)和餐后收尾工作。

      7、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜品的量化標準等。

      8、協(xié)助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。

      9、迅速準確將客人所需菜品送到指定客位。

      10、禮貌為客人提供指引服務(wù)。

      11、完成直接上級交辦的其他任務(wù)。

    員工管理規(guī)章制度10

      1、所有員工必須以完成店里的目標任務(wù)為中心,同心協(xié)力,群策群力,營造良好的工作環(huán)境和氣氛,力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。

      2、發(fā)揚團隊精神,整體觀念,不分彼此,以達到顧客滿意為目的,提高美容院的銷售額。

      3、員工應(yīng)時刻保持積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揚團隊精神,積極參加店里組織的一切活動。

      4、在工作時間內(nèi)必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務(wù)及售后服務(wù)工作。

      5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴禁挑客、拒客,如發(fā)生此現(xiàn)象將對當事人進行停牌處理。

      6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好,工作時應(yīng)全面招呼顧客,以示熱忱的服務(wù)態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨”等詞語,并上茶水,當顧客離開后應(yīng)送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。

      7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內(nèi)隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。

      8、員工之間不得拉幫結(jié)派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談?wù)撁廊菰簝?nèi)部事物。

      9、美容院為員工提供的.午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內(nèi)喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內(nèi)吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

      10、工作過程中(即為顧客服務(wù)過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術(shù)及時尚問題。

      11、員工不允許在休息室或大廳內(nèi)議論任何有關(guān)顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點,技術(shù)問題可在技術(shù)研討會或晨會上研討。

      12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發(fā)生的問題,嚴禁指責任何同事,任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

      13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。

      14、員工上班不允許有任何情緒化,應(yīng)全心全意的投入工作,冰箱嚴禁存放個人物品。

      15、美容師電話預(yù)約顧客必須到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

      16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生,否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝,應(yīng)服裝整潔合身,時尚,每日更新。

      17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的事,違者扣罰。

      18、上崗后不準隨意接打電話,若有事打電話須經(jīng)店長同意并簽字,要把手機交前臺保管,有預(yù)約顧客,聽候前臺安排。不交手機者,違者扣罰。

      19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出必須與主管請假,請假半天以上必須向美容院申請,美容院批準后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。

      20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

      21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵,違者開除。

      22、所有員工在美容院內(nèi)不允許向客人介紹非美容院所經(jīng)營項目及產(chǎn)品,如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責。

      23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守,違者將接受10-500元罰款、停牌、辭退等處罰。

      24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行,否則將受到10-200元的處罰。

    員工管理規(guī)章制度11

      為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

      1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,每月2天假,超假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情況不能請假。

      2、顧客就是上帝在店里顧客永遠是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭執(zhí)違者扣20元/次

      3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

      4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博、喝酒、吸食毒品,睡覺而影響生意、本公司形象,違者扣罰10元/次;

      5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

      6、不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的`可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據(jù))

      7、所有工作人員為客人服務(wù)時不得接聽手機、 電話,在完成手中工作后,方可回電。

      8、員工不能私自免單,特殊情況可申請按材料費出價

      9、員工必須提前三個月提出辭職,以便公司安排。

      丁一造型宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!

    員工管理規(guī)章制度12

      酒店員工管理制度

      1、上下班走員工通道,并接受保安員的檢查。、

      2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。、

      3、確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。、

      4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西、喝酒,不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。、

      5、除指定人員外,不準使用客用設(shè)施。

      員工宿舍規(guī)章制度是什么?

      為了員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度,請各位員工仔細閱讀,認真遵守

      一、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍

      二、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

      三、每間宿舍選一位宿舍長,負責宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。

      四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長的安排。

      五、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上罰10-20元。

      六、愛護宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。

      七、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元.

      八、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節(jié)嚴重作開除處理并送相關(guān)部門查處。

      九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規(guī)定時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單,第二天上交部門經(jīng)理給予。

      十、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50-100分。

      十一、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元。

      十二、部門主管負責每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀律情況、部門經(jīng)理進行不定期抽查。

      十三、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。

      遇到突發(fā)情況,要保持冷靜,團結(jié)一心,保護好自己及其他人。工作。

      十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,共同維護宿舍良好的'衛(wèi)生環(huán)境。

      十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。

      十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。

      十七、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。

      十八由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退。

    員工管理規(guī)章制度13

      為增強工廠員工的責任感,提高員工的積極性,避免發(fā)生安全事故,保證各項工作順利開展,特制定本制度。

      一、入職與選用

      1、用人原則:重選拔,重潛質(zhì),重品德。

      2、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,學歷,專業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神,協(xié)作精神,學習精神,創(chuàng)新精神。

      3、所有員工都必須簽定勞動合同,并遵守公司和國家的各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。

      4、所有新進員工,都必須經(jīng)人事行政部培訓,并且在本員工管理制度上簽名表示同意遵守公司員工管理制度后,方可上班工作。

      5、新進生產(chǎn)線員工入職后1-7天為試工期,試用不合格辭退,無工資發(fā)放。入職后的生產(chǎn)線員工按目標產(chǎn)能制計時,第二個月計件,多勞多得。非生產(chǎn)線員工試用期為1-3個月。

      二、考勤管理

      1.工作時間:上午:8:00-12:00,下午:12:30-16:30,晚上加班的加班時間依工作內(nèi)容定。遇有特殊情況,或者遇時間調(diào)整,按工作需要安排。

      2.考勤

      1)打卡制度:

      ①本廠實行指紋識別打卡制度,所有員工必須嚴格遵守上下班打卡制度。

      ②漏打卡的,填寫補卡申請,部門主管簽字證明,由廠長最終簽字生效,否則作曠工處理。遇打卡機故障未能正常打卡,應(yīng)填寫補卡申請,在24小時內(nèi)交由廠長簽字認可,過時不予受理,作曠工處理。

      2)遲到,早退與曠工:

      ①遲到/早退:上班必須提前10分鐘到達崗位,做好工作前的準備,不得遲到/早退。未按時打卡上班算遲到,提前打卡下班算早退。

      ②遲到/早退的處罰:遲到/早退每1分鐘罰款1元。遲到/早退30分鐘以上者,按曠工半天處理。

      ③曠工:遲到或者早退30分鐘(含)以上者算曠工,30分鐘以上至4小時算曠工半天,4小時以上者算曠工一天。曠工半天,扣罰一天半工資;礦工一天扣罰三天工資(計件員工罰款時,按公司標準工資進行扣除),連續(xù)曠工三天(含三天)或者累計一個月曠工五天以上者視為自動離職,自動離職者不發(fā)工資。

      3.請假

      1)請假程序:請假需本人填寫請假單,由工廠授權(quán)人員簽字同意后,方可生效。文員級(含)以上管理人員請假,需具有職務(wù)代理人簽字。生產(chǎn)線員工請假簽至主管,管理人員請假簽至廠長;職員請假必須逐級簽核,不準越級請假。凡是請假人員需以簽字同意之日起執(zhí)行。員工請假必須需寫請假條,經(jīng)批準后才可離開工作崗位;不得電話請假,特殊情況下需經(jīng)主管批準,并事后補寫請假條,廠長簽字同意后方可生效,否則按曠工處理。

      2)病假:請病假必須出具區(qū)級醫(yī)院或指定的醫(yī)院開具之《病歷單》,方可生效,否則按曠工處理。

      3)事假:進廠未滿一年者不可請超過三天之事假;進廠滿一年者方可請長假,但最長不得超過十天(公司放2假例外),且全年只可請一次長假。無假中假。事假全年不得超過12天。

      4)產(chǎn)假:按國家規(guī)定執(zhí)行。

      5)員工請長假需提前三天,管理人員請長假需提前十天。請假最小時數(shù)為兩小時,不足兩小時者以兩小時計算,八小時為一個工作日。所有請假單必須經(jīng)相關(guān)人員簽字同意后方可生效,否則以曠工論處。員工請假3天和以上者,公司將推遲一個月發(fā)放工資。

      4.考勤獎勵:每月對按時上下班的員工實行全勤獎,每月未遲到,早退,曠工,并未請假的發(fā)放全勤獎50元。

      5.加班

      因生產(chǎn)和工作需要,需要加班時,各部門員工必須無條件服從公司的加班安排,包括什么時間加班,加班多少小時等。安排加班時,各部門需在當天下午15:30前填寫《加班申請單》,經(jīng)核準后方可生效。無經(jīng)核準加班其加班工時無效。如因職務(wù)及工作需要,員工必須服從管理人員之加班安排。各部門必須如實記錄員工加班工時,若發(fā)現(xiàn)少記或多記,主管連帶處分。所有加班工時無效。

      6.調(diào)休:公司如果遇到特殊情況,如停電等,需要調(diào)整工作時間的,員工必須無條件服從公司的調(diào)休安排。這也是國家法律所允許的。

      三、離職規(guī)定

      離職規(guī)定分為四種:辭職、辭退、開除、自離。

      1、辭職

      1)滿試用期的所有職員工辭職,需提前一月提出申請。辭職申請表由員工本人填寫,經(jīng)拉長、部門主管、廠長簽核同意后方可生效。管理人員和文員級以上人員最終須經(jīng)廠長核準同意后方可有效。主管級人員由廠長審核,總經(jīng)理批準方可有效。并在離職前交接好工作,在約定日期領(lǐng)取工資。

      2)新進員工工作未滿半個月即辭工的,扣罰全部工資;急辭工的,扣罰一個月工資。

      2.辭退(解聘)

      員工有下列情形者,公司將予以辭退處理:

      1)工作散漫,屢教不改、影響生產(chǎn)工作秩序者。多次違反工作、廠規(guī)廠紀,嚴重違反勞動紀律,不服從管理者。工作生產(chǎn)怠工,影響生產(chǎn)進度而不能保證客戶交期,導致公司信譽、經(jīng)濟受到損失者。

      2)依法追究刑事責任者。利用職務(wù)之便接受賄賂收取回扣者。散布不利于公司言論,影響和打擊報復(fù)公司人員的工作、生產(chǎn)積極性者。破壞公司公共設(shè)備設(shè)施和財產(chǎn)者。泄漏公司相關(guān)的產(chǎn)品、質(zhì)量、技術(shù)、文件和其它相關(guān)機密者,嚴重送司法機關(guān)和處理。

      3)公司歇業(yè)、轉(zhuǎn)讓、業(yè)務(wù)緊縮、虧損,不可抗力需暫停工作或生產(chǎn)一個月以上時。公司因生產(chǎn)技術(shù)變化,有必要減少員工而無適當工作可提供安置時。

      4)員工經(jīng)教育培訓仍不能勝任職務(wù)工作生產(chǎn),也不宜改調(diào)其他工種職務(wù)時。不服從工作安排,導致生產(chǎn)工作無法完成或滯后者。記大過而無改正者。

      5)辭退單由拉長填寫,經(jīng)部門主管、廠長簽核同意生效,

      6)公司辭退人員原則上將不再予以錄用,導致公司遭受損失時,公司將依法追糾賠償。

      3開除

      員工有下列情形者,公司將予以開除處理:

      1)試用期被證明不合格者。工作失職,營私舞弊,對公司利益造成損害者。偷盜公司或他人物品者。泄露公司機密者,打架斗毆者,在宿舍內(nèi)或上班時間賭博、酗酒或吸毒等。

      2)開除人員之辭退單由部門主管填寫、行政部簽核后生效,公司開除人員公司將不再予以錄用。

      4.自離

      1)連續(xù)曠工三天(含)以上,或當月累計曠工五天以上者作自離處理。尚在試用期之員工曠工一天以上,作自離處理。

      2)凡自離人員扣除全部工資,導致公司遭受損失時,依法訴請司法機關(guān)追糾賠償。

      四、行為準則

      為了員工與工廠的.安全運行,按時按質(zhì)完成工作任務(wù),員工工作期間,應(yīng)了解,注意安全生產(chǎn)知識,遵守本廠行為準則,以做到安全生產(chǎn)。

      1)上班期間,不得穿拖鞋,超短裙,不得留長發(fā)(女員工有長頭發(fā)的,工作期間應(yīng)將頭發(fā)束起。),應(yīng)按要求穿戴勞動保護用品。不得亂丟亂放材料機器設(shè)備等,注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等。

      2)未經(jīng)培訓,不得胡亂使用相應(yīng)機器設(shè)備,否則發(fā)生事故時由當事人承擔主要責任。員工應(yīng)愛惜工廠一切生產(chǎn)機械設(shè)備,正確操作機械設(shè)備,節(jié)約使用生產(chǎn)材料。不得故意損壞工廠設(shè)施設(shè)備,下班后及時檢查并關(guān)閉設(shè)備及電源。每發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定者,罰款5元。

      3)根據(jù)工廠需要及職責規(guī)定,積極配合同事工作,不得故意拖延,推委,置之不理甚至拒絕。

      4)應(yīng)堅守自己崗位,不得閑談,嬉笑,打鬧,胡亂串崗,甚至工作時間吃東西,玩手機,睡覺。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時間嚴禁打私人電話。禁止在廁所抽煙,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元。

      5)員工之間應(yīng)團結(jié)友愛,和睦相處,不得拉幫結(jié)派,打架斗毆等,違者立即開除并酌情罰款,嚴重者送公安部門處理。

      6)員工應(yīng)遵紀守法,自尊自重,不得偷竊公司及他人財物,若發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開除并酌情罰款,嚴重者送公安部門處理。

      7)員工對公司管理有意見的,應(yīng)當面或者找廠部有關(guān)領(lǐng)導逐層提出申訴,任何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為,違者立即開除,不做工資結(jié)算。

      8)上班時間不得無故離開工廠,上班時間原則上謝絕親友探訪。

      9)員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本廠正常生產(chǎn)的,將提請相關(guān)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,并扣罰全部工資。

      本人同意并遵守以上規(guī)定,如有違反,愿意按上述規(guī)定執(zhí)行。

    員工管理規(guī)章制度14

      第一條 保持臺面整潔,每天下班后必須打掃臺面及工作范圍內(nèi)地面的衛(wèi)生清潔,離開工作崗位時要及時關(guān)機。

      第二條 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)浪費物料、損壞物料者,限期改正,并按物料價值給予相應(yīng)處罰.

      第三條 上班時間不準會客,確有特殊情況者,經(jīng)同意后,方可會客。

      第四條 嚴禁損壞工廠的`一切財物和偷盜工廠或他人的財物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在廠方不知情的情況下員工私自占有廠內(nèi)財物,均按偷盜處理.

      第五條工作時間及休息

      1.本廠員工在上班時間內(nèi), 未經(jīng)允許不可擅自離開工作崗位。

      2.工作時間: 早上8:00 到12:00

      中午13:30 到18:00

      晚上19:00起至21:30

      不得早退、遲到。

      上班時間開始10分鐘以內(nèi)者為遲到。

      上班時間開始后十分鐘以后遲到者工者, 口頭警告。

      下班時間前五分鐘以內(nèi)提前下班者為早退。

      上班時間,不得無故出廠,請假須提前一天告知.

      凡一個月內(nèi)第二次違紀者,給予該違紀雙倍罰款。

      第六條 本制度由本公司負責修改并解釋。

      第七條 本制度自20xx年8月1日開始施行。

    員工管理規(guī)章制度15

      為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

      一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的.建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

      二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

      三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

      四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

      五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

      六、衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

      七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理;

      八、員工服務(wù)態(tài)度:

      1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

      2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

      十、員工獎罰規(guī)定:

      1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;

      2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵100元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;

      3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

      4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響十一、本公司形象,違者扣罰10元/次;

      5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

      十一、辭職條件:

      1、員工必須提前一個月提出辭職,以便公司安排。

      十二、休息時間

      大工暫定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班時間超過半年可休息3天)

      公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標!

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