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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,你有制定過(guò)下階段的工作目標(biāo)嗎?做好策劃書,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。策劃書要寫哪些內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書1
一、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)分析
一個(gè)地區(qū)性企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)主要包括三部分:公司網(wǎng)站、地方性站、地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(論壇、貼吧)等。
(一)公司網(wǎng)站
這個(gè)平臺(tái)完全由公司控制,宣傳方式具有直觀性、全面性、主動(dòng)性。但公司網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民的訪問(wèn)吸引力不強(qiáng),很少有人會(huì)專門去訪問(wèn)一個(gè)公司的主頁(yè)。公司網(wǎng)站一定要注重推廣。
打個(gè)比方,做網(wǎng)站,相當(dāng)于做宣傳彩頁(yè);做網(wǎng)站推廣,相當(dāng)于把宣傳彩頁(yè)散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣,就像你做了彩頁(yè)一定要發(fā)出去一樣,否則,還不如不做。經(jīng)過(guò)推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和反饋信息,甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的升級(jí)換代都大有益處。
所以,要想最大化公司主頁(yè)宣傳作用,做網(wǎng)站推廣,提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
(二)地方性站
在地方性站投放廣告是另一網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),其宣傳方式包括:
1、投放網(wǎng)絡(luò)廣告,如購(gòu)買圖片、動(dòng)畫、文字等形式的廣告位置,
2、撰寫文章宣傳、推廣等等。通常我們稱之為“軟文”.我們可以撰寫發(fā)布一些有關(guān)圣合得的文章。這樣看文章的人就會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
但對(duì)于長(zhǎng)治的企業(yè)來(lái)說(shuō),站的選擇范圍小,而且這些網(wǎng)站自身的訪問(wèn)量并不大,導(dǎo)致宣傳效果一般。
(三)地區(qū)性網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(論壇、貼吧)
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)投放廣告成本小,宣傳范圍比較廣,而且宣傳受眾群體契合啤酒的潛在消費(fèi)群體,是個(gè)不錯(cuò)的宣傳平臺(tái)。
宣傳方式包括:
(1)投放廣告:
(2)贊助冠名活動(dòng)
但是長(zhǎng)治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)文化并不發(fā)達(dá),訪問(wèn)量很大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并不多。要想在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的宣傳上做文章,首先得解決網(wǎng)絡(luò)社區(qū)自身的訪問(wèn)量問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)查,長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院等高校目前均沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò)交流論壇,我們可以在這上面做文章。
二、網(wǎng)民分析及目標(biāo)消費(fèi)者分析
(一)網(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn)
網(wǎng)民與網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣的直接對(duì)象是網(wǎng)民。而網(wǎng)民的主體是35歲以下的年輕人。
啤酒消費(fèi)者的主體是50歲以下的消費(fèi)者(男性為主)。
從這兩個(gè)主體的重疊部分,我們可以找到網(wǎng)民與目標(biāo)消費(fèi)者契合點(diǎn),將網(wǎng)絡(luò)推廣的主體對(duì)象定位為:35歲以下的長(zhǎng)治網(wǎng)民。
(二)長(zhǎng)治地區(qū)網(wǎng)民構(gòu)成及特點(diǎn)分析
(1)高校學(xué)生:如長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院、華北機(jī)電學(xué)校、太行技校的學(xué)生等。
特點(diǎn):
1.年齡在16—24歲之間,空閑時(shí)間較多,網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)頻繁。
2.對(duì)啤酒的消費(fèi)需求是在朋友聚會(huì)、班級(jí)聚餐、畢業(yè)聚餐飯、生日節(jié)日聚餐等時(shí)間。
3.年齡較小,如果能抓住這個(gè)群體的消費(fèi)需求,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有極大好處。
(2)社會(huì)人員:包括企事業(yè)單位在職人員、社會(huì)閑雜人員等
特點(diǎn):
1.一般具有穩(wěn)定的收入,
2.同事聚餐,朋友聚會(huì),婚嫁請(qǐng)客較多,對(duì)啤酒的消費(fèi)需求較大,是啤酒消費(fèi)市場(chǎng)的主體。
三、圣合得產(chǎn)品分析
任何品牌要想在更大范圍發(fā)展壯大,首先要在一定的區(qū)域發(fā)展壯大。圣合得品牌應(yīng)該將長(zhǎng)治地區(qū)作為推廣的重中之重。
圣合得啤酒作為長(zhǎng)治本土的啤酒品牌,具有得天獨(dú)厚的情感優(yōu)勢(shì)。所以,應(yīng)該把圣合得啤酒定位為“凝聚上黨情懷的啤酒品牌”,再進(jìn)一步說(shuō)白了就是“長(zhǎng)治人自己人的啤酒”、“圣合得,長(zhǎng)治的,自己的”。所謂大道至簡(jiǎn),在千頭萬(wàn)緒中找出品牌最適合的位置就是成功。我們?cè)诋a(chǎn)品宣傳中要將產(chǎn)品的本土化優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的淋漓盡致。
通過(guò)強(qiáng)化圣合得啤酒的本土化概念,使“圣合得,長(zhǎng)治的,自己的”或“長(zhǎng)治人自己的啤酒”這個(gè)概念深入人心, 從心理上、情感上為圣合得啤酒和本土消費(fèi)者找到一個(gè)強(qiáng)有力的對(duì)接點(diǎn)。使圣合得品牌突破產(chǎn)品被同質(zhì)化的局限,通過(guò)扎根本土文化,賦予產(chǎn)品以情感,從消費(fèi)者心理入手,以情感去打動(dòng)長(zhǎng)治消費(fèi)者,從而在長(zhǎng)治啤酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)突破。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣計(jì)劃
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)、網(wǎng)民、目標(biāo)消費(fèi)者的分析,我制定了以下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣計(jì)劃:
(一)建立網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)
1. 建立公司網(wǎng)站及論壇:建立公司主頁(yè)和公司交流論壇。全面直觀地展示公司的形象。
2. 建立高校論壇(可以通過(guò)申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)論壇實(shí)現(xiàn)):根據(jù)我的調(diào)查,目前長(zhǎng)治學(xué)院、長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院等學(xué)校的學(xué)生并沒(méi)有自己的交流論壇,我們可以為其建立論壇。目的是為目標(biāo)消費(fèi)者提供一個(gè)聚集的'平臺(tái),將消費(fèi)者掌握在自己手中。然后通過(guò)迂回的方式將消費(fèi)者吸引到圣合得公司主頁(yè)或者論壇中,解決公司網(wǎng)站的訪問(wèn)量問(wèn)題,達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品的目的。
(二)宣傳推廣
針對(duì)網(wǎng)民的兩個(gè)構(gòu)成部分分別采取不同的宣傳方式:
1. 對(duì)高校消費(fèi)者(以長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院為例)
首先必須通過(guò)實(shí)體宣傳的方式將我們建立的“長(zhǎng)治學(xué)院論壇”宣傳出去,提高其訪問(wèn)量及注冊(cè)用戶。可以采用在長(zhǎng)治學(xué)院散發(fā)傳單等方式。等到論壇訪問(wèn)量達(dá)到一定程度,在論壇投放廣告并開展一系列冠名活動(dòng),將目標(biāo)人群吸引到圣合得公司的主頁(yè)或者圣合得論壇中。如采取“圣合得論壇logo有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)”,然后將活動(dòng)作品提交地址鏈接到公司主頁(yè)。
2.社會(huì)消費(fèi)者
根據(jù)這部分人群特點(diǎn),采取實(shí)體宣傳和網(wǎng)絡(luò)推廣相結(jié)合的方式。
網(wǎng)絡(luò)宣傳包括在長(zhǎng)治市各大網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、交流論壇、貼吧等平臺(tái)投放廣告。
實(shí)體宣傳可以在各街道舉舉辦“圣合得廣告語(yǔ)有獎(jiǎng)?wù)骷被顒?dòng),而廣告語(yǔ)得提交需在圣合得有限公司的網(wǎng)站主頁(yè)提交,將目標(biāo)消費(fèi)者引導(dǎo)到公司網(wǎng)站。還可舉辦“圣合得,上黨情”萬(wàn)人條幅簽名等活動(dòng)。
(三)促銷跟進(jìn)
第一個(gè)環(huán)節(jié),大量鋪貨于酒家、飯店、超市。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是招聘促銷人員,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,要求促銷人員在風(fēng)格上大方、得體、自然,熟悉廠家情況及珠啤與眾不同的風(fēng)味,以便向客人推薦。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是搞好社區(qū)服務(wù),在社區(qū)組織促銷活動(dòng),吸引大量觀眾,并且一邊免費(fèi)品嘗一邊現(xiàn)賣。
第四個(gè)環(huán)節(jié)是合理靈活地運(yùn)用促銷贈(zèng)品。如印有圣合得廣告的環(huán)保購(gòu)物袋等。
總之,圣合得品牌在長(zhǎng)治地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,只要借助本土品牌的情感優(yōu)勢(shì),從高校宣傳入手,結(jié)合實(shí)體宣傳,將“長(zhǎng)治人自己的啤酒”這一概念深入人心,讓長(zhǎng)治人人人知道圣合得,人人了解圣合得,一定能搶占更多的市場(chǎng)份額。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書2
一、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
二、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的'期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書3
一、活動(dòng)背景及活動(dòng)目的
當(dāng)今電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天,我北京信息科技大學(xué)順應(yīng)時(shí)代的潮流,在校領(lǐng)導(dǎo)及校團(tuán)委的關(guān)懷下,以及對(duì)電子商務(wù)抱著滿腔熱情的老師支持下的成立了電子商務(wù)協(xié)會(huì),該協(xié)會(huì)主要本著服務(wù)同學(xué),在校園,校際間普及電子商務(wù)的知識(shí),向大家介紹當(dāng)今時(shí)代E時(shí)代的潮流,本協(xié)會(huì)吸納了全校各個(gè)專業(yè)的同學(xué),旨在建立完備的電子商務(wù)協(xié)會(huì),爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校十佳社團(tuán),而且自本社團(tuán)成立以來(lái),社團(tuán)中涌現(xiàn)出很多自主開網(wǎng)店的同學(xué),他們利用現(xiàn)有的社團(tuán)資源,鍛煉了自己的能力,在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中體會(huì)電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)然在此期間也存在著很多問(wèn)題,網(wǎng)店潮流在電子商務(wù)協(xié)會(huì)內(nèi)成為一種風(fēng)氣,也吸引了我校的很多同學(xué),為了服務(wù)更多的同學(xué),也為了全校同學(xué)能更正規(guī)的了解有關(guān)電子商務(wù)的.信息,我電子商務(wù)協(xié)會(huì)在校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的支持下特邀請(qǐng)了資深學(xué)長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”方面的講座,希望同學(xué)們?cè)诖酥v座中獲益匪淺,對(duì)電子商務(wù)有更深的認(rèn)識(shí)。
二、講座主題
電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講座
三、講座口號(hào)
e時(shí)代,e起來(lái)。
四、講座具體環(huán)節(jié)
邀請(qǐng)大三資深學(xué)長(zhǎng)對(duì)我校同學(xué)進(jìn)行關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行講解,最后為觀眾提問(wèn)環(huán)節(jié),由學(xué)長(zhǎng)向大家解決當(dāng)前面臨的困難以及疑惑。
⑴ 通知會(huì)員活動(dòng),作好和宣傳部工作人員的聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行溝通。
⑵ 相關(guān)負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督檢查工作,確保每一步工作都按時(shí)完成。
⑶ 做好相關(guān)工作人員的安排和協(xié)調(diào)。
⑷ 注意新聞、通知等信息發(fā)布的及時(shí)性。
⑸ 注意各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的細(xì)節(jié)性問(wèn)題,保證信息的準(zhǔn)確、精確。
五、具體活動(dòng)安排
負(fù)責(zé)人:李廣
六、講座時(shí)間安排
11月31日晚19:00分開始
七、講座地點(diǎn)
10#406
八、活動(dòng)流程策劃:
(1)嘉賓入場(chǎng)以及觀眾入場(chǎng)
(2)由主持人宣布北京信息科技大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講座開始,介紹到場(chǎng)的嘉賓;
(3)大三學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的講座。
(4)觀眾提問(wèn)及學(xué)長(zhǎng)作答;
(5)主持人宣布電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷講座結(jié)束、觀眾及嘉賓退場(chǎng)。
九、活動(dòng)預(yù)算
物品 單價(jià)(元) 數(shù)量 禮品 50 1 50 合計(jì) 50
電子商務(wù)協(xié)會(huì)xx年11月18日
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書4
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(和),建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買決策者及購(gòu)買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃3
根據(jù)用戶了解網(wǎng)站的途徑和方式,可以相應(yīng)地將網(wǎng)站推廣手段做如下的分類:
第一,按照用戶所獲取網(wǎng)站信息的.來(lái)源,可分為網(wǎng)上途徑和網(wǎng)下途徑,因此網(wǎng)站推廣手段相應(yīng)地也有網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種基本類型。網(wǎng)上獲取信息的途徑也就是本網(wǎng)站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關(guān)信息的惟一渠道,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不拒絕網(wǎng)下的營(yíng)銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),從而獲得更好的網(wǎng)站推廣效果。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法中,一般很少去考慮網(wǎng)下的營(yíng)銷手段,不過(guò)在網(wǎng)站推廣方面,利用網(wǎng)下的手段有時(shí)是很有必要的,因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站在剛發(fā)布時(shí)利用網(wǎng)上推廣手段并不一定很快達(dá)到推廣的目的,因此往往需要網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
我們通常會(huì)看到一些大型網(wǎng)站以路牌廣告和電視廣告等方式進(jìn)行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),由于缺乏資金實(shí)力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯(cuò)覺(jué),好像只有大型網(wǎng)站才能利用傳統(tǒng)渠道宣傳,實(shí)際上,傳統(tǒng)的方法也很多,并不一定都要投入大量的費(fèi)用,有時(shí)只是在市場(chǎng)活動(dòng)中順便的宣傳,關(guān)鍵是從策略的層面將網(wǎng)站推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),例如在產(chǎn)品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業(yè)新聞、企業(yè)市場(chǎng)人員的名片等只要可以用來(lái)印刷網(wǎng)址的地方,都不失時(shí)機(jī)地留下網(wǎng)站推廣信息,這樣在不知不覺(jué)中就發(fā)揮了網(wǎng)站推廣的作用。
第二,按照用戶獲取網(wǎng)站信息的主動(dòng)性和被動(dòng)性,可將獲取信息的渠道分為主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道,網(wǎng)站推廣手段也有主動(dòng)和被動(dòng)之分。 用戶的主動(dòng)獲取信息就意味著網(wǎng)站以被動(dòng)的方式來(lái)推廣,例如我們通過(guò)電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網(wǎng)站是主動(dòng)推廣,而用戶則是被動(dòng)地接收信息;當(dāng)用戶通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站時(shí),是用戶主動(dòng)獲取信息,而網(wǎng)站則是被動(dòng)的推廣。但這里講的被動(dòng)并不是消極地等待用戶的了解(本質(zhì)上不同于幾年前一些企業(yè)建好網(wǎng)站之后從不對(duì)外宣傳,因而用戶根本無(wú)法了解其網(wǎng)址的被動(dòng)狀況),實(shí)際上是為用戶了解網(wǎng)站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶的角度來(lái)看,用戶是主動(dòng)的,而網(wǎng)站方面是被動(dòng)的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動(dòng)接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規(guī)的Email營(yíng)銷是首先經(jīng)過(guò)用戶許可的,也就是說(shuō)用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時(shí)間發(fā)送這些信息,以及發(fā)送什么信息仍然是有企業(yè)決定的。電子商務(wù)時(shí)代通常被認(rèn)為是用戶制定營(yíng)銷規(guī)則的時(shí)代,因此,用戶掌握了更多的主動(dòng)權(quán),但是用戶的主動(dòng)權(quán)并不完全取決于自己,因?yàn)樗@取的信息必定是企業(yè)事先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的,而信息的多少,以及對(duì)用戶是否有價(jià)值,主動(dòng)權(quán)仍然掌握在信息提供方——企業(yè)的手里。
第三,根據(jù)用戶了解網(wǎng)站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網(wǎng)站鏈接、電子郵件、即時(shí)信息、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、論壇、黃頁(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子書、免費(fèi)軟件、網(wǎng)址大全書籍、報(bào)刊網(wǎng)站推薦等等,每一種方式均可作為一種網(wǎng)站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網(wǎng)站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網(wǎng)站推廣類別中。
第四,根據(jù)網(wǎng)站所處的階段,可以分為網(wǎng)站發(fā)布前的推廣策略,網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣策略、網(wǎng)站發(fā)展期和穩(wěn)定期的推廣策略等,每個(gè)階段所采用的網(wǎng)站推廣方法存在一定的差別,同樣的網(wǎng)站推廣手段在不同時(shí)期的應(yīng)用也有所不同。從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)考慮,根據(jù)網(wǎng)站的不同發(fā)展階段來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站推廣策略更有意義。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃書5
一、對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊(duì)亙谷化等;
網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化、頁(yè)面布局,頁(yè)面設(shè)計(jì)優(yōu)化;
導(dǎo)航設(shè)計(jì)、導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理、對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì)、對(duì)相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
根據(jù)以上我建議、
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔,大氣,能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽,適合服裝。
2、盡量使用文字加圖片的方式,使網(wǎng)站易被人搜索到,尤其是google搜索。
3、網(wǎng)上商城,要有購(gòu)物的氛圍。在節(jié)日即將到來(lái)之際,應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購(gòu)買。
4、多幾個(gè)在線聯(lián)系方式。聊天工具很多,不要局限于qq。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過(guò),要說(shuō)明在線客服的時(shí)間。讓你的顧客容易找到你。
5、支付方式不要只局限于銀行匯款,現(xiàn)在支付寶,貝寶,財(cái)付通等也逐漸的被人們接受。6、商品的拍攝技術(shù)需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時(shí)刻為企業(yè)做宣傳。
7、商品的描述,簡(jiǎn)潔,易懂。但不要只寫個(gè)規(guī)格。要更加專業(yè)些。
8、郵寄方式,應(yīng)該寫上。并寫上郵資,讓顧客清楚些。
9、退換貨的說(shuō)明,應(yīng)該寫上。
10、時(shí)刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發(fā)生。
11、為了增加有效率的訪問(wèn),可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)作友情鏈接,
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接,
2)、bar的鏈接,包括交換廣告的鏈接
3)、logo的鏈拉
要注意的是,時(shí)刻檢查,對(duì)方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二、營(yíng)銷分析
1.關(guān)鍵詞分析、關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等
技巧(1)、選擇關(guān)鍵詞
選擇錯(cuò)誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反,一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞,你就可使網(wǎng)站訪問(wèn)量飚升。
以下有幾個(gè)很好的關(guān)鍵字選擇原則、
a)把自己放在來(lái)訪者的角度上去看問(wèn)題
b)找出你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所使用的關(guān)鍵詞
c)盡量使你的關(guān)鍵字詞短小
d)選擇合適的詞組組合
如想在“韓服”這個(gè)詞組上得到第1名的排位簡(jiǎn)直是浪費(fèi)時(shí)間,而且用戶得到大量的頁(yè)面經(jīng)常被十分輕松放棄,單個(gè)關(guān)鍵詞得不到目標(biāo)流量,很多用戶意識(shí)到用2-3個(gè)詞組組合最佳,如組合、便宜韓服,時(shí)尚韓服,美女韓服
對(duì)yahoo的注冊(cè)不能草率了事
原因、yahoo是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄,提交信息會(huì)被真正的編輯審查,所以要按信上的指示做。
如例、
1)確定查詢關(guān)鍵詞,以瓷磚為例
2)確定在商務(wù)策劃師yahoo網(wǎng)站中相應(yīng)的目錄下提交正確的url進(jìn)行注冊(cè),如、商業(yè)與經(jīng)濟(jì)——公司——建設(shè)營(yíng)造——地面,墻壁及天花板——瓷磚。或者、區(qū)域——國(guó)家與地域——中國(guó)大陸——省級(jí)行政區(qū)——福建省——商業(yè)——建設(shè)營(yíng)造——瓷磚
3)注冊(cè)工網(wǎng)絡(luò)策劃亙谷公司作比較煩瑣,但請(qǐng)耐心注意以下幾個(gè)問(wèn)題、
——從yahoo中文首頁(yè)逐層查找到最具體適合的頁(yè)面
——注冊(cè)時(shí)注意提交有內(nèi)容的頁(yè)面,不一定是主頁(yè)
——提交前要檢查頁(yè)面中是否有死鏈接
——不要試圖使用太多的`圖像,以避免下載時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不要有任何“正在建設(shè)中”的網(wǎng)頁(yè)
——不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞,internet中常用的一些詞匯不要用,如homepage,ail回復(fù),時(shí)間最好在一個(gè)工作日內(nèi)。
6、對(duì)公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個(gè)小小的圖片。
電子商務(wù)的運(yùn)作
1、注冊(cè)阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶名盡量保持一致,用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2、研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),為商品的推廣做好準(zhǔn)備。
3、商品描述頁(yè)面,要專業(yè)化。包含、商品規(guī)格,商品使用時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng),郵資說(shuō)明,支付方式,退換貨的說(shuō)明,客服在線時(shí)的說(shuō)明。
4、企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔,突出企業(yè)的專業(yè)化,也要能夠俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5、分析各大網(wǎng)站,同類別的產(chǎn)品,制定合理的價(jià)格。
6、在一些節(jié)日來(lái)臨之際,做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。
7、產(chǎn)品郵寄時(shí),包裝要有公司的標(biāo)志,加上一個(gè)公司的小卡片,詢問(wèn)顧客的滿意程度。
8、根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過(guò)發(fā)貼,進(jìn)行適當(dāng)推廣。
9、在售前,售中時(shí),客服回復(fù)要熱情,百問(wèn)不厭。
10、做好售后服務(wù),對(duì)要求退貨的顧客,處理好。
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