電子商務(wù)解決方案

時(shí)間：2022-08-26 13:58:25 解決方案我要投稿

有關(guān)電子商務(wù)解決方案3篇

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的電子商務(wù)解決方案3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

有關(guān)電子商務(wù)解決方案3篇

電子商務(wù)解決方案篇1

　　介紹：

　　internet技術(shù)的出現(xiàn)，使人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣泛地從事商品與服務(wù)的電子化交易成為可能，這不僅大大擴(kuò)展了交易范圍，而且可以有效地縮短交易時(shí)間，降低交易成本，電子商務(wù)解決方案。在這種背景下，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛應(yīng)用internet技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)e化和增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。同時(shí)，新的商業(yè)模式與新的商業(yè)機(jī)會(huì)也不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)成為整個(gè)社會(huì)的熱潮。

　　電子商務(wù)是指包括電子交易在內(nèi)的利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的全部商業(yè)活動(dòng)，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配、內(nèi)部管理、公司間合作等。

　　經(jīng)營特征：

　　1.虛擬性。無門面、無實(shí)際商品；

　　2.充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。商品的展示、宣傳、挑選、咨詢、談判、結(jié)算均在網(wǎng)上進(jìn)行；

　　3.包含3個(gè)基本系統(tǒng)：商品信息系統(tǒng)（產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫）、資金結(jié)算系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)。

　　電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率，與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比它具有優(yōu)點(diǎn)。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1.降低交易成本：

　　首先，通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費(fèi)用，據(jù)統(tǒng)計(jì)在internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍，同時(shí)它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10；其次，電子商務(wù)可以降低采購成本，因?yàn)榻柚鷌nternet企業(yè)可以在全球市場尋求最優(yōu)惠價(jià)格的供應(yīng)商，而且通過與供應(yīng)商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來的損失。有資料表明，使用edi通常可以為企業(yè)節(jié)省5%-10%的采購成本，規(guī)劃方案《電子商務(wù)解決方案》。

　　2.減少庫存：

　　企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場需求，不得不保持一定庫存產(chǎn)品，而且由于企業(yè)對(duì)原料市場把握不準(zhǔn)，因此也常常維持一定的原材料庫存。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時(shí)補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。

　　3.縮短生產(chǎn)周期：

　　一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協(xié)同工作，從而最大限度減少因信息封閉而出現(xiàn)等待的時(shí)間。

　　4.降低管理成本：

　　如無門面、可在任意地點(diǎn)辦公，通訊費(fèi)用低；

　　5.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率：

　　比如當(dāng)時(shí)的亞馬遜書店，僅有9人，銷售商品300萬種，年銷售額5.7億美圓，因?yàn)樗ㄟ^網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)處理業(yè)務(wù)流程和與供貨商、配送商的合作；

　　6.擴(kuò)展市場范圍，增加商機(jī)：

　　傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制，而基于internet的電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。

　　7.與客戶良好溝通：

　　成本低，速度快、不通過中間商直接雙向溝通；

　　8.提供全天候的服務(wù)：

　　比如中國大商城，你隨時(shí)可在上選購商品；

　　9.為顧客提供個(gè)性化服務(wù)：

　　顧客可以定制商品，商城可以自動(dòng)根據(jù)老顧客以前購買的情況為其推薦商品，自動(dòng)按其累計(jì)購買量打折，還可以為顧客提供個(gè)人信息服務(wù)，如提供網(wǎng)上秘書服務(wù)等。

　　需求分析：

　　因特網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)帶來了無限商機(jī)，它不僅為企業(yè)提供了虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，同時(shí)，也為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)渠道，銷售產(chǎn)品，樹立企業(yè)形象開辟了新的途徑，然而，目前許多中小型企業(yè)由于技術(shù)、資金和安全等方面的原因，遲遲不能建立網(wǎng)站，開展電子商務(wù)，如何為中小型企業(yè)量身定做一套切實(shí)可行的“中小型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案”，是目前我國中小型企業(yè)建網(wǎng)與開展電子商務(wù)的首要任務(wù)。

　　解決方案：

　　1、以省或地區(qū)為服務(wù)范圍，構(gòu)建自助性電子商務(wù)平臺(tái)，有針對(duì)性的開展地區(qū)性電子商務(wù)。

　　2、企業(yè)注冊(cè)登記企業(yè)信息，網(wǎng)站自動(dòng)生成，開通企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。

　　3、企業(yè)通過前臺(tái)網(wǎng)上交易系統(tǒng)、前臺(tái)信息發(fā)布系統(tǒng)和后臺(tái)管理來宣傳和管理網(wǎng)站。

　　4、自助平臺(tái)通過各種渠道宣傳企業(yè)網(wǎng)站，擴(kuò)大知名度，增強(qiáng)企業(yè)的宣傳力度。

電子商務(wù)解決方案篇2

　　網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)，是以服務(wù)于集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程優(yōu)化再造為目標(biāo)，全面提升信息系統(tǒng)的技術(shù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心向以客戶服務(wù)為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，達(dá)到對(duì)外充分適應(yīng)、快速反應(yīng)，對(duì)內(nèi)高效溝通、快速?zèng)Q策。

　　一、方案簡述

　　本方案是針對(duì)集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行電子交易管理的完整電子商務(wù)平臺(tái)解決方案。網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)，是以服務(wù)于集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程優(yōu)化再造為目標(biāo)，全面提升信息系統(tǒng)的技術(shù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心向以客戶服務(wù)為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，達(dá)到對(duì)外充分適應(yīng)、快速反應(yīng)，對(duì)內(nèi)高效溝通、快速?zèng)Q策。

　　作為經(jīng)營戰(zhàn)略的重要部分，很多大型企業(yè)已經(jīng)開始借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，建立部署自己的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。基于INTERNET的交易管理和銷售平臺(tái)，將給企業(yè)帶來了無限商機(jī)，同時(shí)對(duì)企業(yè)的管理和經(jīng)營提出了更高的要求。信息是影響企業(yè)管理和經(jīng)營決策的命脈，實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息的有效控制，就可以建立更加合理的客戶關(guān)系，建立完善的供應(yīng)體系、分銷體系，使企業(yè)對(duì)物流和資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)具有更高質(zhì)量的控制，對(duì)市場的預(yù)測(cè)更加科學(xué)準(zhǔn)確，從而提高企業(yè)的市場競爭能力。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息流、物流與金流“三流合一”將是大型企業(yè)信息化發(fā)展的目標(biāo)。

　　實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易和業(yè)務(wù)

　　對(duì)于以網(wǎng)絡(luò)交易為主的企業(yè)來說，通過INTERNET平臺(tái)拓展、整合業(yè)務(wù)是加快發(fā)展的必由之路。通過更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售體系更全面、更及時(shí)、更有效的監(jiān)控、分析和利用。使企業(yè)能迅速掌握信息，并對(duì)市場需求的變化做出反應(yīng)。從而增進(jìn)了公司與下級(jí)經(jīng)銷商及客戶間的聯(lián)系，以最短的供應(yīng)鏈、最快的反應(yīng)速度、最低的成本、個(gè)性化的產(chǎn)品、方案與服務(wù)，提高客戶滿意度，改善市場銷售狀況，有效降低渠道成本，提高企業(yè)的盈利能力。

　　實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)信息互動(dòng)

　　建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，充分利用了INTERNET的覆蓋能力，連接了企業(yè)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)，建立基于全國范圍的企業(yè)內(nèi)部信息交互、和資源共享的網(wǎng)絡(luò)，緊密結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程和管理過程。

　　建立完整的交易體系

　　從與客戶第一次接觸開始，圍繞商機(jī)、談判、合同、產(chǎn)品、定貨、運(yùn)輸、交付等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)行有效的管理，幫助企業(yè)控制銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)過程，改善市場銷售狀況，有效降低渠道成本，提高企業(yè)的盈利能力。

　　以完整的.倉儲(chǔ)、物流管理作為支撐

　　靈活、簡單、易管理的倉儲(chǔ)和物流系統(tǒng)，是企業(yè)分銷體系管理的基本要求，合理的倉儲(chǔ)管理能夠幫助企業(yè)有效地組織貨源，調(diào)節(jié)產(chǎn)品的進(jìn)貨與銷售之間的時(shí)間差，保證市場的需求，降低庫總量，減少了資金的占用。

　　加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理

　　通過業(yè)務(wù)過程，收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業(yè)務(wù)流程信息，定期分析，為客戶提供在其購買產(chǎn)品的生存周期內(nèi)的，完整的全過程服務(wù)。

　　二、系統(tǒng)功能

　　網(wǎng)上銷售B2B

　　現(xiàn)代市場營銷觀念是以營銷者更好地滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望為出發(fā)點(diǎn)的。但是，在技術(shù)和成本限制的“雙刃劍”下，營銷者只能將目標(biāo)顧客作為一個(gè)群體去看待，提供的只能是類似的產(chǎn)品和服務(wù)，無法實(shí)現(xiàn)針對(duì)目標(biāo)顧客個(gè)人的營銷及服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得有關(guān)數(shù)據(jù)庫處理的硬件和軟件成本大幅下降，這就為企業(yè)（甚至較小的營銷者）采用網(wǎng)絡(luò)營銷，搜集、編輯、整理和分析其目標(biāo)顧客的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)而能夠以目標(biāo)化的互動(dòng)傳輸方式為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造條件。這不僅有利于滿足單個(gè)顧客的物質(zhì)需要，而且更能使顧客感到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和心理上的愉悅。

　　長誠科技根據(jù)自己多年的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐和Internet/Intranet應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國際先進(jìn)技術(shù)和國內(nèi)企業(yè)的特點(diǎn)，開發(fā)了一套功能齊全的網(wǎng)上銷售B2B電子商務(wù)解決方案。該系統(tǒng)以其簡易而功能強(qiáng)大的接口讓使用者透過網(wǎng)絡(luò)輕松的建立并管理自設(shè)的網(wǎng)絡(luò)商店。企業(yè)可通過它建立自己獨(dú)有的網(wǎng)上交易平臺(tái)，為消費(fèi)者提供安全、便捷的購物方式，為商家提供交易處理和豐富的管理統(tǒng)計(jì)功能，并且該系統(tǒng)支持多種商家接入方式和支付手段。并且具有用戶界面友好、使用簡潔、維護(hù)方便、穩(wěn)定可靠、易于擴(kuò)展等特點(diǎn)。

　　B2B電子商務(wù)則是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過一個(gè)由Internet支撐的網(wǎng)上平臺(tái)，將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng)造新價(jià)值的新的驅(qū)動(dòng)途徑。B2B電子商務(wù)是一個(gè)以信息交換為技術(shù)基礎(chǔ)、以價(jià)值鏈的理論系統(tǒng)為理論基礎(chǔ)的一個(gè)在供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移、多方共贏的生態(tài)圈的綜合電子商務(wù)平臺(tái)。

　　網(wǎng)上銷售B2B電子商務(wù)系統(tǒng)有以下功能模塊：互動(dòng)型營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)一的用戶認(rèn)證系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程、商品目錄管理、實(shí)時(shí)信息交互、信用銷售與風(fēng)險(xiǎn)控制、事務(wù)警示處理系統(tǒng)、市場信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫存管理、信息中心、與分銷商兼容和財(cái)稅管理等。

　　網(wǎng)上銷售B2C

　　網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)為最終用戶提供的網(wǎng)上銷售企業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)。具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能。企業(yè)可以利用本系統(tǒng)迅速建起具有網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、運(yùn)費(fèi)計(jì)算和訂單跟蹤等先進(jìn)功能的電子商務(wù)銷售系統(tǒng)；同時(shí)可利用網(wǎng)上銷售B2C的后臺(tái)管理系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)作網(wǎng)上商務(wù)。為企業(yè)提供操作簡便、靈活維護(hù)的網(wǎng)上產(chǎn)品銷售工具。

　　網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)的零距離網(wǎng)上直銷，實(shí)現(xiàn)基于web的產(chǎn)品定制與導(dǎo)購功能。網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)的功能模塊包括面向客戶的前臺(tái)模塊，如商品查詢、購物管理、訂單跟蹤、售后服務(wù)、電子支付等，以及后臺(tái)管理模塊，如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產(chǎn)品管理、折扣管理、定制管理等。電子商務(wù)平臺(tái)不僅擁有強(qiáng)大的電子商務(wù)功能，而且具有了使電子商務(wù)向智能化、個(gè)性化、定制化發(fā)展的巨大潛力。

　　網(wǎng)上集市

　　網(wǎng)上集市將買賣雙方聯(lián)系在一起從而大大提高市場效率，并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可獲得而產(chǎn)生的不合理采購流程。特別是對(duì)于相對(duì)分散的行業(yè)，電子集市為買賣雙方所帶來的方便和經(jīng)濟(jì)效益更為明顯。這方面最好的例子莫過于波音飛機(jī)公司的PART系統(tǒng)，這一以中介服務(wù)功能為主的電子集市將波音公司在全球的客戶（航空公司）和該公司300家主要的零部件供應(yīng)商聯(lián)系在一起，一旦客戶需要某一維修部件，PART系統(tǒng)能自動(dòng)將這一需求通知該部件的供應(yīng)商，從而使客戶很快獲得報(bào)價(jià)和庫存信息，并通過該系統(tǒng)訂貨和查詢訂單信息。

　　長誠科技認(rèn)為：一個(gè)富有活力和廣闊發(fā)展空間的電子商務(wù)解決方案，不應(yīng)該是一個(gè)簡單的功能疊加，而必須是一個(gè)集成了信息平臺(tái)服務(wù)平臺(tái)交易平臺(tái)的全功能的場所，而且，這個(gè)方案還應(yīng)該是開放與通用、立體與智能的網(wǎng)狀商業(yè)貿(mào)易平臺(tái)，能夠使企業(yè)的內(nèi)部資源管理系統(tǒng)與外部商業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)無縫的連接，使企業(yè)對(duì)內(nèi)、外部資源進(jìn)行整合的把握，我們稱之為電子化網(wǎng)上集市。

　　為滿足企業(yè)利用Internent實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商、分銷商及合作伙伴之間的在線交易、信息交流等各類電子商務(wù)需求。該電子化交易市場作為緊密連結(jié)著分散的買賣雙方的樞紐，允許買賣雙方實(shí)時(shí)協(xié)作，并不受時(shí)間地域行業(yè)的限制，在技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的支撐下，它能夠協(xié)助企業(yè)以最快的速度迎接外來的變化并迅速捕捉商機(jī)，所以是諸多電子商務(wù)模型中最為開放和活躍的，也必將成為未來成本、速度競爭的商業(yè)模式中最根本的環(huán)節(jié)和最主要的、最普遍的交易方式。

　　三、方案特點(diǎn)

　　構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)和交易體系

　　除了展現(xiàn)在客戶端瀏覽器“可見”的業(yè)務(wù)以外，根據(jù)業(yè)務(wù)需要為客戶提出了完整的前后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)解決方案，包括對(duì)企業(yè)間交易、產(chǎn)品采購、銷售管理、庫存管理、業(yè)務(wù)過程監(jiān)控等各方面。

　　實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程可跟蹤

　　銷售人員和管理人員在整個(gè)業(yè)務(wù)過程中可以實(shí)時(shí)監(jiān)控各種業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和事件，系統(tǒng)提供多種查詢跟蹤功能，幫助企業(yè)避免問題的發(fā)生。例如：訂單是否需要加快執(zhí)行，供應(yīng)商是否有交貨問題。物料在收貨時(shí)是否有特別注意的事項(xiàng)，協(xié)議是否已近到期日，是否需要重新談判等。

　　面向用戶的企業(yè)信息門戶

　　系統(tǒng)提供了企業(yè)內(nèi)部信息采集和管理系統(tǒng)，提供了簡單、實(shí)用、功能比較齊全的信息發(fā)布平臺(tái)，供企業(yè)及相關(guān)信息的采編和發(fā)布使用。通過信息發(fā)布平臺(tái)，用戶可以構(gòu)建多種多樣的專題信息組。

電子商務(wù)解決方案篇3

　　1，對(duì)于提供電子商務(wù)解決方案的服務(wù)商的合法地位進(jìn)行考量。

　　網(wǎng)絡(luò)是虛擬的世界與傳統(tǒng)世界有相當(dāng)差距。您得運(yùn)用一切手段對(duì)服務(wù)商全方位地考察，確定對(duì)方是否是可以信賴的法律實(shí)體，維護(hù)您本身的權(quán)益，將您的風(fēng)險(xiǎn)降到最小。

　　比方，服務(wù)商是不是是合法注冊(cè)的公司、是不是有政府部門批準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)許可證、營業(yè)執(zhí)照中的業(yè)務(wù)規(guī)模是不是含蓋網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)服務(wù)、是不是有固定的經(jīng)營場所、是不是可通過電話、傳真迅速有效地找到他們。

　　2，服務(wù)商是不是有勝利案例，這抉擇了其有否足夠的相干經(jīng)驗(yàn)以及資力能為您提供電子商務(wù)解決方案服務(wù)。他們本身是不是贏利？是不是勝利？

　　3，問清服務(wù)商，通過他們的服務(wù)，您是不是能真正患上到您所需要的服務(wù)，您是不是能患上到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，能否為您帶來實(shí)際的贏利，這類贏利是長時(shí)間潛伏的仍是短時(shí)間現(xiàn)實(shí)的。

　　這是您選擇1個(gè)好的服務(wù)商的首要根據(jù)。簡而言之，服務(wù)商能否為您解決1個(gè)核心問題，他的服務(wù)能否為您的電子商務(wù)站點(diǎn)帶來贏利？

　　4，對(duì)于于電子商務(wù)，僅僅制作網(wǎng)頁是絕對(duì)于不夠的。服務(wù)商是不是能為您提供您的電子商務(wù)項(xiàng)目的論證講演，科學(xué)地告知您，您項(xiàng)目的勝利機(jī)會(huì)有多少，如何提高勝利概率，如何改良。

　　5，除了了為您制作網(wǎng)頁外，服務(wù)商是不是能為您隨后的網(wǎng)絡(luò)營銷提供進(jìn)1步有效的服務(wù)。

　　不但能為您正確操作，而且還要教會(huì)您如何操作。察看服務(wù)商自己是如何展開網(wǎng)絡(luò)營銷的，他們是不是可以勝利地解脫傳統(tǒng)的營銷方式而運(yùn)用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，他們勝利與否，對(duì)于您是不是有指點(diǎn)意義。

　　6，服務(wù)商在行業(yè)中的形象以及名譽(yù)。他們的言行是不是為業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注，是不是有相干報(bào)導(dǎo)，是不是在權(quán)威性的媒體中發(fā)表過指點(diǎn)性的有價(jià)值的文章，以體現(xiàn)出他們的專業(yè)性。

　　7，對(duì)于您額外請(qǐng)求，服務(wù)商是不是能提出中肯公道、使人佩服的解釋，這類解釋是不是專業(yè)。

　　8，對(duì)于服務(wù)商業(yè)務(wù)的縱向比較。

　　服務(wù)商所許諾的服務(wù)項(xiàng)目中是不是有有別與其競爭對(duì)于手的特點(diǎn)，能體現(xiàn)出強(qiáng)技術(shù)性以及專業(yè)性。服務(wù)商們對(duì)于于提供的服務(wù)，是不是向客戶許諾其實(shí)際效果、完成時(shí)間等。

　　9，服務(wù)商是不是有優(yōu)良的溝通能力，在溝通進(jìn)程中察看其工作效力，服務(wù)商是不是體貼客戶。

　　10，了解服務(wù)商的服務(wù)收費(fèi)在同行業(yè)中是不是有競爭性。如果收費(fèi)高了，其價(jià)值體現(xiàn)在何處，能為您帶來何種真實(shí)的益處。

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