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    市場調(diào)研計劃書最新

    時間:2022-10-31 18:20:56 計劃 我要投稿

    市場調(diào)研計劃書最新

      時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該好好計劃一下接下來的工作了!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的市場調(diào)研計劃書最新,希望對大家有所幫助。

    市場調(diào)研計劃書最新

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      一、前言

      健身器材市場是近一、兩年新興起來的消費品市場之一,搖擺機更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測,該市場成長曲線呈上升趨勢。

      為配合北京“三來”搖擺機

      進入北京市場,評估搖擺機行銷環(huán)境,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,預(yù)先進行北京地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。

      本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。

      二、調(diào)查目的

      1、為該產(chǎn)品進入北京市場進行廣告運動策劃提供客觀依據(jù)。

      2、為該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。

      具體為:

      (1)了解北京地區(qū)搖擺機市場狀況。

      (2)了解北京地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學(xué)資料,測算搖擺機的市場容量及潛力。

      (3)了解北京地區(qū)消費者對健身器材的消費的觀點、習(xí)慣。

      (4)了解北京地區(qū)已購買搖擺機的消費者的情況。

      (5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。

      三、市場調(diào)查內(nèi)容

      (一)消費者

      1、消費者的統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)

      2、消費者對健身器材的消費形態(tài)(健身方式、健身花費、健身習(xí)慣、健身看法等)

      3、消費者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點、選購標準、付款方式等)

      4、消費者理想的健身器材描述。

      5、消費者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。

      (二)市場

      1、北京地區(qū)健身器材種類,品牌,銷售情況

      2、北京地區(qū)消費者需求及購買力狀況

      3、北京地區(qū)市場潛力測評

      4、北京地區(qū)健身器材銷售通路狀況

      (三)競爭者

      1、北京地區(qū)上有哪幾類健身器材,搖擺機的品牌、產(chǎn)區(qū)、價格

      2、市場上現(xiàn)有搖擺機銷售狀況

      3、個品牌、各類型搖擺機的主要購買者描述

      4、競爭對手的廣告策略和銷售策略

      四、調(diào)查對象及抽樣

      因為搖擺機為新興商品,目前北京市場上多以進口品牌為主,高檔次、高價位,一時尚未能進入工薪階層,購買者都位收入較高者,所以,在確定調(diào)查對象時,適當針對目標消費者,點面結(jié)合,有所側(cè)重。

      調(diào)查對象組成及抽樣如下:

      消費者:300戶其中家庭月收入3000元以上占50%

      經(jīng)銷商:20家其中大型綜合商場6家

      中型綜合商場4家

      健身器材專業(yè)店4家

      體育器材專業(yè)店4家

      小型綜合商場2家

      消費者樣本要求:

      1、家庭成員中沒有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

      2、家庭成員沒有人在市場調(diào)查公司工作。

      3、家庭成員沒有人在廣告公司工作。

      4、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

      五、市場調(diào)查方法

      以訪談為主:

      戶訪

      售點訪問

      訪員要求:

      1、儀表端正、大方。

      2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

      3、經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。

      4、具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。

      5、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

      六、市場調(diào)查程序及安排

      第一階段:初步市場調(diào)查

      第二階段:計劃階段

      制定計劃2天

      審定計劃2天

      確認修正計劃1天

      第三階段:問卷階段

      問卷設(shè)計2天

      問卷調(diào)整、確認2天

      問卷印制3天

      第四階段:實施階段

      訪員培訓(xùn)2天

      實施執(zhí)行10天

      第五階段:研究分析

      數(shù)據(jù)輸入處理2天

      數(shù)據(jù)研究分析2天

      第六階段:報告階段

      報告書寫2天

      報告打印2天

      調(diào)查實施自計劃、問卷確認后第四天執(zhí)行

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      基本目標

      本公司××年度銷售目標如下:

      (一)銷售額目標:

      (1)部門全體:××××元以上;

      (2)每一員工/每月:×××元以上;

      (3)每一營業(yè)部人員/每月:××××元以上。

      (二)利益目標(含稅):××××元以上;

      (三)新產(chǎn)品的銷售目標:××××元以上。

      基本方針:

      (一)本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。

      (二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

      (三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,始具實現(xiàn)上述目標的原則。

      (四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

      (五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

      (六)××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù)。基于此立場,本公司應(yīng)致力達成預(yù)算目標。

      (七)為促進零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者

      的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的.權(quán)利。

      (八)將出擊目標放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

      九)策略的目標包括全國得力的××家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。業(yè)條機構(gòu)計劃:

      (一)內(nèi)部機構(gòu)

      1、××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。

      2、在××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

      3、解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,致力于推展銷售活動。

      4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu),暫維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

      5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

      (二)外部機構(gòu)

      交易機構(gòu)及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

      零售商的促銷計劃:

      (一)新產(chǎn)品銷售方式體制

      1、將全國得力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

      2、新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售,進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進銷售。

      3、上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。

      4、庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。

      5、銷售負責人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。

      (二)新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

      1、為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

      2、新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:

      (1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;(2)贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;(4)分發(fā)商標給市內(nèi)各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;(7)積極支援經(jīng)銷商;(8)舉行講習(xí)會、研討會;(9)增設(shè)年輕人專柜;(10)介紹新產(chǎn)品。

      3、協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

      (三)提高零售店店員的責任意識

      為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷售意愿,應(yīng)加強下列各項實施要點:

      1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

      2、人員的輔導(dǎo):

      (1)負責人員可在訪問時進行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。

      (2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術(shù)說明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導(dǎo)。

      擴大顧客需求計劃:

      (一)確實的廣告計劃

      (1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

      (2)針對廣告媒體,再次進進行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。

      (3)為達成前述兩項目標,應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

      (二)活用購買調(diào)查卡

      (1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。

      (2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預(yù)測。

      營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計:

      (一)顧客調(diào)查卡的管理體制

      (1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進行其他的管理。

      ①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;

      ②依據(jù)營業(yè)處別,統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;

      ③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

      (2)根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績并掌握各負責人員的

      活動實績、各商品種類的銷售實績。

      營業(yè)預(yù)算的確立及控制:

      (一)必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié);(二)預(yù)算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同;

      (三)針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實際額的統(tǒng)計、比較及分析等確立對策;

      (四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提出給本部門修正后定案。

      產(chǎn)品經(jīng)理工作如何制定新產(chǎn)品銷售計劃

      已經(jīng)從PM公司出來有些時候了,之所以要寫這篇文章,主要有兩個原因,一個就是此時此刻出差在外,事辦完了,還有些富裕時間可以打發(fā);另一個就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來,總結(jié)一下,以便日后參考。

      對于一個新產(chǎn)品,公司沒有自己的歷史數(shù)據(jù),銷售人員也很難判斷的情況下,做為產(chǎn)品經(jīng)理,該如何制定新產(chǎn)品的明年銷售計劃,也就是銷售目標(任務(wù))?在市場營銷、產(chǎn)品管理、MBA等書籍中會有很多種分析方法,但是就個人認為有2種最簡單,可操作性強的方法:

      一、順推法

      所謂順推,就是從大盤入手,逐步細分,最終得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該占有的份額。

      1、預(yù)測新產(chǎn)品的09年市場規(guī)模

      新產(chǎn)品沒有自己的歷史數(shù)據(jù),但是可以從全國乃至全球的同類產(chǎn)品的市場份額中逐步分解,得到新產(chǎn)品的歷史銷售規(guī)模(有連續(xù)3年以上的數(shù)據(jù)最),根據(jù)歷史增長率和業(yè)界增長率估算出07年的規(guī)模,譬如某類產(chǎn)品(如放垃圾郵件產(chǎn)品)全國銷售的歷史數(shù)據(jù)如20xx年8000萬、20xx年1.23億、20xx年1.80億,就是說大概有50%增長率,而IT也的年增長率大概在30%左右,則我們可以用平均值40%來計算該產(chǎn)品09年的銷售規(guī)模,大約2.52億。

      2、對同一領(lǐng)域的競爭產(chǎn)品進行分析

      從歷年的各競爭廠家的格局(市場瓜分率),來將09年的份額進行分攤,然后確立自己的一個競爭目標(或者是參照廠商、或者是市場占有份額目,得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該在09年做到銷售目標。還是上面的例子,假如該產(chǎn)品大概有20個競爭品牌,A占40%、B20%、C15%、其他25%,如果我們分析覺得自己的公司規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷能力都跟C差不多,或者說要強一些,那么我們就應(yīng)該將C作為我們的目標,我們的產(chǎn)品09年的份額達到10~15%,則新產(chǎn)品09年的銷售額計劃就出來了,2520~3780萬。

      3、目標的可行性分析

      從公司整體實力,產(chǎn)品差異化,等方面分析一下這個目標的可行性,然后還要給出具體實現(xiàn)目標的方法手段。

      二、逆推法

      所謂逆推法,就是從各個單元分析,最終匯總得到新產(chǎn)品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法:

      1、銷售估算法

      即逐一走訪或者電話調(diào)查公司直屬的銷售人員和代理商,讓他們自己對該產(chǎn)品的來年銷售額進行估算,然后匯總得到公司全年的銷售計劃。這種方法操作起來比較難,尤其是跟銷售人員打交道,愛理不理的態(tài)度很讓人難受,這就得考驗產(chǎn)品經(jīng)理的個人魅力了,但是這卻是一種比較實際的行之有效的計劃額,因為銷售人員一般都會量力而估,不會有太多的水分。

      2、需求估算法

      就是從產(chǎn)品需求方面進行分析,最終得到新產(chǎn)品的銷售計劃。還是以垃圾郵件產(chǎn)品為例,我們可以這么來考慮,全國大概有多少郵件服務(wù)器?(這個從每年的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶分析報告中都有),每個省、地區(qū)有多少?并根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)濟水平和IT化水平估算出購買防垃圾郵件產(chǎn)品的比率會有多少?目前大概會有多少是已經(jīng)購買了該類產(chǎn)品?。.。.。.等等,從各方面詳細分析后,我們也能匯總得到全國該類產(chǎn)品的銷售總額。

      后邊的分析方法就跟順推法一樣即可。

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