關(guān)于項(xiàng)目計(jì)劃模板六篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的項(xiàng)目計(jì)劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
第一章 摘要
隨著人民的生活水平不斷提高,父母對(duì)于子女的生活投入越來越大,子女消費(fèi)在家庭總消費(fèi)中的比重不斷增加,而此階段的兒童比重也在增加,他們的購買呈現(xiàn)個(gè)性化品牌化的趨勢(shì)。
根據(jù)團(tuán)隊(duì)的市場調(diào)研及分析,確定杭州下沙東東城急需一個(gè)以兒童為對(duì)象的服裝品牌。雖然,目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級(jí)階段,層次比較低,競爭又極為激烈,但是,童裝品牌市場是一個(gè)相對(duì)特殊的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)極具潛力的產(chǎn)業(yè)。據(jù)有關(guān)資料顯示,中國的童裝品牌市場每年至少擁有380億元的市場規(guī)模。因此,我團(tuán)隊(duì)預(yù)計(jì)投資100萬,剩下流動(dòng)資金30萬,加盟巴拉巴拉服裝店。據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)投資回報(bào)期為2年,2年后可以開始贏利。童裝行業(yè)是一個(gè)新制成的奶酪,誰動(dòng)了誰都會(huì)嘗到其中的甜頭。
第二章 綜述
一、項(xiàng)目描述
1、項(xiàng)目背景
童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業(yè)進(jìn)行童裝品牌定位,可以通過年齡層細(xì)分市場。按年齡段可以細(xì)分為嬰兒裝、1-3歲段的幼兒裝、4-6歲段的小童裝、7-9歲段的中童裝、10-12歲段的大童裝、13-16歲段的少年裝。從國內(nèi)童裝市場的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營狀況看,中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模,產(chǎn)業(yè)層次比較明顯,擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè),品牌數(shù)量相對(duì)較多。
依據(jù)近幾年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示中國童裝消費(fèi)均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長,童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)新增長點(diǎn),隨著家庭收入的進(jìn)一步提高,中國童裝市場的消費(fèi)需求已由過去的滿足基本生活的實(shí)用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時(shí)尚型。在杭州市,消費(fèi)者對(duì)童裝需求趨向潮流化、品牌化。
我國擁有龐大的童裝消費(fèi)群體,童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)年鑒,我國14歲以下的兒童約有3.14億,其中城市近1億,農(nóng)村2億多。隨著人民生活水平的逐漸提高,童裝市場空間也迅速呈幾何級(jí)數(shù)量增長。同時(shí),由于中國的獨(dú)生子女政策,所有的衣裝消費(fèi)因?yàn)闆]有弟弟妹妹們的“接班”,皆屬“一次性消費(fèi)預(yù)計(jì)在今后幾年,隨著我國每年新生兒出生數(shù)量的增加和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐加快,將進(jìn)一步推動(dòng)童裝市場進(jìn)入新一輪的發(fā)展期。20xx年新生兒出生數(shù)進(jìn)人高峰期,中國將在未來幾年形成一個(gè)龐大的兒童消費(fèi)市場。
因此,項(xiàng)目小組認(rèn)為今年在東東商城開設(shè)一家童裝店是迎合了市場需求的,目前童裝市場的空缺很大。
2、項(xiàng)目宗旨
為滿足日益增長的顧客需要,同時(shí)也充分發(fā)揮我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí),響應(yīng)國家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)口號(hào),我們幾個(gè)有共同興趣同學(xué)聚在一起,積極為杭州地區(qū)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。 我們的宗旨是滿足需求,成就團(tuán)隊(duì)。
3、項(xiàng)目介紹
隨著家庭收入的進(jìn)一步提高,以及城市居民逐步達(dá)到小康生活水平,在現(xiàn)實(shí)中現(xiàn)在小孩的服飾需求也平常化,一年當(dāng)中平時(shí)兩套,過生日一套,六一節(jié)一套,過春節(jié)一到兩套,一年當(dāng)中最少需求5-6套市場較樂觀。消費(fèi)者對(duì)童裝的需求趨向潮流化、品牌化。項(xiàng)目小組選擇了加盟浙江巴拉巴拉童裝十大童裝品牌。根據(jù)到時(shí)實(shí)際的店面大小和陳列,將產(chǎn)品分為實(shí)用型與禮品型,童裝的間接購買群體就來自將童裝做為禮品贈(zèng)送的部分客戶,因此將童裝做為禮品來賣會(huì)是一種新的營銷方式。同時(shí)兼具網(wǎng)上銷售,網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)在化的產(chǎn)物,電子商務(wù)越來越流行,抓住這個(gè)機(jī)會(huì)我們可以發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售。
走“一本二贏三發(fā)展”的戰(zhàn)略路線,一本即第一年是固本期,在正常經(jīng)營的前提下實(shí)現(xiàn)收回投資成本就可以了;二贏即第二年贏利期,開始實(shí)現(xiàn)贏利;三年發(fā)展期,考慮擴(kuò)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、產(chǎn)品品種規(guī)劃
產(chǎn)品品種主要分為高檔,中高檔,一般。用途方面分為自用或送禮。
服飾檔次的選擇要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況,同時(shí)經(jīng)營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩 子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質(zhì)地十分重要,任何家長都密切關(guān)心孩子的健康,一些純棉的內(nèi)衣和襪子是家長的首選。同時(shí),在店里準(zhǔn)備一些兒童玩具往往會(huì)帶來一些意外的收獲。另外,隨著市民消費(fèi)水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進(jìn)貨時(shí)應(yīng)注意選擇價(jià)格適中的中檔童裝。
2、研究與開發(fā)
巴拉巴拉研發(fā)團(tuán)隊(duì)由88名專業(yè)設(shè)計(jì)人員和工藝技術(shù)人員組成。擁有男(中)童、女(中)童、小童、配飾4 個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目部,各自負(fù)責(zé)相應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及參與每季產(chǎn)品的品類規(guī)劃工作。20xx 年,巴拉巴拉的研發(fā)團(tuán)隊(duì)依靠高效率的合作開發(fā)各類服飾產(chǎn)品2,645款,上市產(chǎn)品為2,191 款。
公司長期聘請(qǐng)法國知名時(shí)尚與色彩咨詢公司Peclers Paris 對(duì)巴拉巴拉產(chǎn)品的研發(fā)提供咨詢服務(wù),包括每季度的設(shè)計(jì)企劃案、靈感來源的資訊發(fā)布和童裝故事主題。還定期組織專業(yè)設(shè)計(jì)人員赴亞太區(qū)域與歐美區(qū)域進(jìn)行市場考察。
根據(jù)第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)AccuMe(上海亞米咨詢服務(wù)有限公司)于20xx 年7 月提供的調(diào)研報(bào)告,在產(chǎn)品評(píng)價(jià)方面,巴拉巴拉品牌在“值得信賴的品牌”、“面料柔軟、穿著舒適”、“設(shè)計(jì)時(shí)尚、新穎”、“款式可愛、大方”、“顏色搭配協(xié)調(diào)、柔和”等緯度,位列同行業(yè)前列。
3、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃
一站式全品類全年齡段的專業(yè)、時(shí)尚童裝品牌,專業(yè)、時(shí)尚、愉悅是巴拉巴拉的品牌核心價(jià)值。巴拉巴拉產(chǎn)品已全面覆蓋0-16歲兒童的服裝、童鞋、配飾品類。巴拉巴拉注重消費(fèi)者購物體驗(yàn),一站式的零售空間提供多樣的專業(yè)時(shí)尚產(chǎn)品,持續(xù)創(chuàng)造選擇豐富、物超所值的消費(fèi)價(jià)值。巴拉巴拉正努力實(shí)現(xiàn)世界兒童服飾標(biāo)桿品牌的愿景。不斷開放研究新的產(chǎn)品滿足顧客需求。優(yōu)質(zhì)、低價(jià)。滿足用戶對(duì)“消費(fèi)質(zhì)量”的追求,堅(jiān)持為用戶提供高性價(jià)比的手機(jī)產(chǎn)品與服務(wù),不損害用戶利益,不降低服務(wù)質(zhì)量。商城一直堅(jiān)持客戶第一、員工第二、股東第三的經(jīng)營理念;堅(jiān)持誠信為本、用心服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值、堅(jiān)守承諾、追求卓越、心懷感恩的服務(wù)理念,為新老客戶提供全方位高品質(zhì)的物流服務(wù)。
4、實(shí)施階段
(1)商圈確定
經(jīng)過研究與分析選定自己的開店的環(huán)境
(2) 選址需要注意的事項(xiàng):
a.在當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)街,人流量大,目標(biāo)群體也相對(duì)集中
b.當(dāng)?shù)責(zé)狒[的步行街
c.當(dāng)?shù)氐挠變簣@、小學(xué)比較集中或臨進(jìn)的區(qū)域
d.當(dāng)?shù)赝b店比較集中的地方
(3)營業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)以及稅務(wù)、衛(wèi)生注冊(cè)找好門面房,與房東簽訂房屋租賃合同。 工商局注冊(cè)辦理個(gè)體營業(yè)執(zhí)照。
(4) 營業(yè)面積及店鋪裝潢
(5)宣傳準(zhǔn)備工作:
a.宣傳單頁的印刷。
b.宣傳單頁的派發(fā)。
(6)開業(yè)籌備工作:
a.店鋪內(nèi)產(chǎn)品的整理(上架及入冊(cè))。
b.檢查店內(nèi)設(shè)施,如有損壞及時(shí)修理。
c.備好當(dāng)日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等。
d.預(yù)備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來定。
e.了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格。
f.優(yōu)惠活動(dòng)的相關(guān)信息。
g.其他相關(guān)物品的采購(鞭炮、音響等)
(7)正常運(yùn)營中:
a.了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷活動(dòng),新品、特賣品等的放臵。
b.巡視區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補(bǔ)貨。
c.賣場中是否有污染品或破損品。
d.價(jià)格卡與商品陳列是否一致。
e.努力為顧客做好服務(wù),接受顧客的建議。
f.注意賣場內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為。
g.為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù)。
h.以顧客為重,一旦有顧客上門,應(yīng)有“歡迎光臨”等招呼。
(8) 營運(yùn)后:
a.是否仍有顧客滯留。
b.店鋪櫥窗射燈、招牌燈、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉。
c.當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好)。
d.整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品。
e.進(jìn)行當(dāng)日盤點(diǎn),填寫登記銷售日?qǐng)?bào)表。
f.整理服裝及衛(wèi)生。
g.做好關(guān)店安全工作。
5、服務(wù)與支持
微笑對(duì)待每一個(gè)顧客,我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑 我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)。加上巴拉是全國童裝品牌中銷售金額最多(20xx年的銷售25億,20xx年銷售40億)、銷售網(wǎng)點(diǎn)最多(在全國300多個(gè)城市擁有3000多家網(wǎng)點(diǎn))、廣告投入最大的品牌(廣告采用央視、省級(jí)聯(lián)動(dòng)的方式),他是第一家獲得中國名牌\的童裝品牌,他是連續(xù)兩屆獲得中國服裝協(xié)會(huì)中國十大童裝品牌\的品牌。除非您不選擇經(jīng)營品牌童裝,如果要經(jīng)營品牌童裝,巴拉巴拉對(duì)每個(gè)加盟的支持絕對(duì)是最佳選擇。
三、行業(yè)與市場分析
1、市場介紹
從整個(gè)中國目前發(fā)展的速度可知,人們的生活水平越來越高,父母對(duì)子女的生活投入也越來越大,兒童消費(fèi)呈現(xiàn)出明顯的個(gè)性化,購買主動(dòng)化的趨勢(shì)。童裝市場發(fā)展空間將逐年增加,所以說童裝品牌市場是一個(gè)有發(fā)展的行業(yè)。
目前中國童裝品牌的銷售渠道還處于初級(jí)階段,層次比較低,但中國童裝品牌行業(yè)已經(jīng)踏入品牌競爭領(lǐng)域,競爭愈演愈烈。童裝品牌市場是一個(gè)相對(duì)特殊的產(chǎn)業(yè),也是一個(gè)極具潛力的產(chǎn)業(yè)。據(jù)有關(guān)資料顯示,中國的童裝品牌市場每年至少擁有380億的市場規(guī)模。
2、目標(biāo)市場
以東東城附近3~12的兒童為目標(biāo)客戶群。
3、顧客購買準(zhǔn)則
(1)消費(fèi)者的基本情況:東東城對(duì)面是夢(mèng)琴灣小區(qū),60%的人口是業(yè)主,多從事管理層次的工作,40%的人口是為外來打工的租客。多藍(lán)水岸小區(qū)多為在喬司監(jiān)獄的工作的職員。多為一家三口的居民。
(2)購買能力:消費(fèi)水平為中等。
(3)消費(fèi)的滿足度:質(zhì)量較高,價(jià)位適中的巴拉巴拉童裝較能接受。店址離居住地較近,選購便利。
(4)消費(fèi)行為:1)服裝是生活的必需品,童裝為兒童的必需品。2)巴拉巴拉是品牌童裝,追求品牌也是當(dāng)前的一種潮流。3)巴拉巴拉童裝是適合3~12歲的兒童,東東城附近有2個(gè)小學(xué),2個(gè)幼兒園,有相對(duì)多的目標(biāo)客戶群。
4、競爭對(duì)手分析
(1)主要競爭者: 沒有品牌標(biāo)簽的童裝店一家;潛在競爭者:紅黃藍(lán)、、派克蘭帝、巴布豆等品牌童裝可能將入駐東東城。
(2)現(xiàn)有產(chǎn)品供給情況:童裝店沒有形成規(guī)模,量少,質(zhì)量低劣,無品牌效應(yīng)的影響。 (3)競爭點(diǎn):巴拉巴拉童裝是森馬服飾下的一個(gè)兒童品牌,知名度較高,價(jià)位中等,款式新穎,多與當(dāng)前兒童熱衷的動(dòng)畫人物相結(jié)合,為兒童所青睞。
(4)未來的競爭趨勢(shì):
1)同類知名度的品牌童裝入駐。
2)網(wǎng)上的銷售渠道的擴(kuò)大
四、市場與銷售
1、市場計(jì)劃
依據(jù)近幾年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示中國童裝消費(fèi)均呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長,童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)新增長點(diǎn),隨著家庭收入的進(jìn)一步提高,中國童裝市場的消費(fèi)需求已由過去的滿足基本生活的實(shí)用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時(shí)尚型。目前,消費(fèi)者對(duì)童裝需求趨向潮流化、品牌化。
我國擁有龐大的童裝消費(fèi)群體,童裝市場具有極大的開拓潛力。根據(jù)有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)年鑒,我國16歲以下的兒童約有4億,其中城市近1.4億,農(nóng)村2.6億多。隨著人民生活水平的逐漸提高,童裝市場空間也迅速呈幾何級(jí)數(shù)量增長。而目前,全國年兒童用品消費(fèi)約6000億元,占全國兒童用品總消費(fèi)的6%。同時(shí),由于中國的獨(dú)生子女政策,所有的衣裝消費(fèi)因?yàn)闆]有弟弟妹妹們的“接班”,皆屬“一次性消費(fèi)。預(yù)計(jì)在今后幾年,隨著我國每年新生兒出生數(shù)量的增加和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐加快,將進(jìn)一步推動(dòng)童裝市場進(jìn)入新一輪的發(fā)展期。20xx年起,新生兒出生數(shù)進(jìn)人高峰期,中國將在未來幾年形成一個(gè)龐大的兒童消費(fèi)市場。加之,人們收入水平的提高,特別是城鎮(zhèn)及農(nóng)村消費(fèi)能力的增強(qiáng),也將成為帶動(dòng)兒童用品市場需求增長的因素之一。
因此,我們小組經(jīng)過調(diào)研,認(rèn)為開設(shè)一家童裝店是迎合了市場需求的。
目標(biāo)市場1:2-16歲的兒童,涵蓋了小童、中童和大童的整體消費(fèi)群。價(jià)格為35到418元,主要面對(duì)城市中高等收入家庭,市場定位為都市時(shí)尚新生代,有獨(dú)特的品牌文化及品牌內(nèi)涵。
目標(biāo)市場2:回頭客。產(chǎn)品是可以互相替代的,而品牌不可以,品牌的個(gè)性及價(jià)值是獨(dú)特的,是不可取代的。只要該品牌在顧客群中形成了良好的消費(fèi)者忠誠度,顧客的回頭率就會(huì)增高。
2、銷售策略
公司的市場營銷部門會(huì)使用不同的營銷策略銷售我們公司的童裝產(chǎn)品,具體的營銷策略有如下幾種:
(1)提升品牌形象:
提升品牌形象不僅可以提升品牌的影響力還有知名度,而且可以穩(wěn)固人們的忠誠度,影響著品牌的銷售量。提升品牌形象的具體方法有:a.從店面的改造提升形象,b.個(gè)性化的旗艦店設(shè)置,c.加強(qiáng)店員能力培訓(xùn),d.售后服務(wù)。 (2)動(dòng)漫與卡通營銷:
動(dòng)漫,有著良好的市場受眾基礎(chǔ),卡通漫畫形象也有其獨(dú)特的性格和良好的市場認(rèn)知度。動(dòng)漫更加直接的通過各種卡通形象宣傳,童裝品牌也更加容易獲得認(rèn)知。
(3)集中市場營銷策略:
集中市場營銷策略是選擇某一細(xì)分市場為目標(biāo)市場,集中力量施行專業(yè)化的生產(chǎn)和銷售,以滿足特定消費(fèi)群體的需求。這一策略的好處是,可以使產(chǎn)品在局部市場占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,專業(yè)化生產(chǎn)和單一營銷組合有利于企業(yè)降低成本。集中市場營銷策略有利于公司童裝產(chǎn)品的個(gè)性化營銷策略,能夠使公司產(chǎn)品滿足市場上不同消費(fèi)群體的個(gè)性需求。
(4)差異性市場營銷策略 :
差異性市場營銷策略就是指企業(yè)根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場的不同特點(diǎn),實(shí)行多種品牌、多種款式、多種規(guī)模、多種價(jià)格、多種分銷渠道、多種廣告形式等多種營銷組合,以滿足消費(fèi)者的不同需求。差異性市場營銷策略是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)需求多樣化的產(chǎn)物,也是企業(yè)市場競爭的結(jié)果。近年來,國內(nèi)外的一些大企業(yè)都采用這一策略。其好處是可以擴(kuò)大產(chǎn)品總銷售量,提高市場占有率,同時(shí)多種營銷組合能夠提高企業(yè)的競爭。
(5)促銷策略:
促銷是指經(jīng)營者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。巴拉巴拉童裝專賣店的促銷策略一般有:促銷活動(dòng),會(huì)員制度,贈(zèng)品促銷等。
3、銷售渠道及伙伴
巴拉巴拉童裝的分銷主要有公司自主完成,公司會(huì)在各個(gè)銷售市場建立零售實(shí)體店進(jìn)行公司產(chǎn)品的專業(yè)化銷售,在公司的市場基礎(chǔ)與品牌形象比較穩(wěn)固之后,公司會(huì)在全國范圍內(nèi),邀請(qǐng)加盟商代理銷售本公司的童裝產(chǎn)品。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的進(jìn)一步普及應(yīng)用,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一。網(wǎng)絡(luò)銷售也成為了巴拉巴拉童裝的一個(gè)重要的銷售渠道。
在公司的合作伙伴方面,公司會(huì)選擇玩具制造商、乳制品銷售商以及兒童教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)作為公司發(fā)展的合作伙伴。
4、銷售周期
天氣對(duì)服裝銷售的影響太大了,整合歷年的經(jīng)驗(yàn),為大家總結(jié)一年里服裝的5個(gè)階段性時(shí)節(jié):
(1)一月到四月:服飾冬裝鼎盛季節(jié),屬瘋狂旺季。具體日期在元旦假期、雙休日。此時(shí)氣候嚴(yán)寒,冬裝買價(jià)高、利潤高。二月:是服飾冬裝最鼎盛的季節(jié),屬瘋狂旺季。具體日期在春節(jié)前后、元宵佳節(jié)、國際情人節(jié)、雙休日。此時(shí)天氣依舊較冷,冬裝買價(jià)高、利潤高。三月:服飾換季季節(jié),冬裝開始甩貨,春裝陸續(xù)批量上市,屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,具體日期在三八節(jié)、雙休日。此時(shí)天氣冷暖交替溫度過度,適合冬裝甩貨,春裝上市。四月:服裝春裝銷售季節(jié)。屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,具體日期在雙休日,此時(shí)天氣溫和,冷暖適中,春裝熱銷中。
(2)五月:服飾春夏裝過度交替季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,具體日期在五一長假期間,雙休日.此時(shí)天氣氣溫逐漸偏熱,春裝下市,夏裝開始上市,夏裝熱銷,春裝甩貨。
(3)六月到八月:服裝夏裝銷售季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)淡季,具體銷售日期在兒童節(jié),雙休日,此時(shí)天氣氣溫偏熱,夏裝熱銷,跑量大,但價(jià)格低,利潤少。此時(shí)天氣異常炎熱,夏裝銷售基本停滯不前,建議促銷。
(4)九月:服裝夏秋裝過度季節(jié),也是淡季過度旺季的季節(jié),屬尷尬淡季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時(shí)分、九月中下旬。此時(shí)天氣開始降溫,日夜溫差較大,風(fēng)大。夏裝清庫,秋裝全面上市。此時(shí)消費(fèi)者多有持幣觀望心態(tài),故人多成交低。此時(shí)各位店長應(yīng)當(dāng)心態(tài)平穩(wěn),不焦不燥,積極調(diào)整好店內(nèi)的貨品和陳列,準(zhǔn)備迎接旺季。
(5)十月到十二月:服裝秋裝銷售季節(jié),屬瘋狂旺季,具體銷售日期在國慶長假期間、雙休日。此時(shí)氣溫適中,日夜溫差大,秋冬裝全面熱銷。此時(shí)國慶的到來也宣布了服裝旺季正式開幕。消費(fèi)者瘋狂購物期,集中在國慶長假,人多,成交量高,但秋裝價(jià)格適中,利潤適中,故需配合促銷來最大限度加大成交量,充分利用國慶節(jié)來跑量。十月的銷售旺季主要集中在國慶七天長假,長假過后由于消費(fèi)者地心理疲勞,還會(huì)出現(xiàn)一段銷售低谷(約維持15天左右),所以希望各店主充分利用起國慶長假做銷售,以便能平安地度過剩下的15天低谷。接下來的服飾秋冬平穩(wěn)過度季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,具體銷售日期在雙休日、傍晚時(shí)分。此時(shí)氣溫逐漸降低,秋裝甩貨下市,冬裝穩(wěn)步上市。秋裝甩貨熱銷,冬裝陸續(xù)上市,價(jià)格高,利潤大。最后服裝冬裝全面上市季節(jié),屬瘋狂旺季,具體銷售日期在平安夜、圣誕節(jié)、雙休日。此時(shí)天氣寒冷,冬裝賣價(jià)高,利潤大,節(jié)日期間配合促銷提升冬裝成交量。
5、定價(jià)策略
一個(gè)公司的定價(jià)策略直接關(guān)系到公司的產(chǎn)品能否為消費(fèi)者所接受。我們公司在公司產(chǎn)品的定價(jià)方面會(huì)根據(jù)對(duì)公司內(nèi)外部因素的綜合分析進(jìn)行。在公司內(nèi)部,公司會(huì)根據(jù)公司童裝產(chǎn)品的原料價(jià)格、公司的人員工資以及產(chǎn)房土地投資等方面對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。在公司外部,公司會(huì)依據(jù)公司對(duì)市場上其它童裝產(chǎn)品的調(diào)研結(jié)果的分析對(duì)公司的童裝產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。公司產(chǎn)品的最終價(jià)格是內(nèi)外部分析價(jià)格的綜合。
五、營運(yùn)組織設(shè)計(jì)
1、組織結(jié)構(gòu)
經(jīng)理 領(lǐng)班 收銀員 營業(yè)員
2、團(tuán)隊(duì)成員崗位描述和要求
(1)經(jīng)理:綜合管理與應(yīng)付;
要求:有較好的管理及組織協(xié)調(diào)能力;熱情大方。
(2)領(lǐng)班:帶班、理貨、現(xiàn)場投訴處理與反映;
要求:有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較好的協(xié)調(diào)溝通能力;耐心,領(lǐng)悟力強(qiáng)。 (3)收銀員:收銀、存款、班銷售對(duì)賬、店面形象整理; 要求:耐心、細(xì)心、認(rèn)真。
(4)營業(yè)員:銷售、顧客接待、店面形象整理; 要求:有良好的溝通能力、寬闊的胸懷。
3、建立團(tuán)隊(duì)愿景、使命和精神
愿景:目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
團(tuán)隊(duì)經(jīng)市場分析與調(diào)研,決定加盟巴拉巴拉服裝店。團(tuán)隊(duì)將在這方面堅(jiān)定不移下去,也相信努力經(jīng)營必有回報(bào)。
使命:豐富兒童美好生活,讓孩子們自由成長,童年不同樣
加盟巴拉巴拉服裝店,開在下沙東東城,也是希望豐富東東城附近的孩子的生活,讓孩子們穿著舒適的服裝,自由、快樂地成長,創(chuàng)造出每個(gè)孩子不一樣的童年。
精神:以協(xié)同合作和核心,凝聚全體成員的向心力,達(dá)到個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一。 整個(gè)團(tuán)隊(duì)要分工合作,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)有一致的工作動(dòng)力及目標(biāo),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)及每個(gè)員工的價(jià)值發(fā)揮到最大化。
六、實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
走“一本二贏三發(fā)展”的戰(zhàn)略路線,一本即第一年是固本期,在正常經(jīng)營的前提下實(shí)現(xiàn)收回投資成本就可以了;二贏即第二年贏利期,開始實(shí)現(xiàn)贏利;三年發(fā)展期,考慮擴(kuò)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。
1、短期目標(biāo):
第一年:固本期,產(chǎn)品以保證質(zhì)量為前提,能實(shí)現(xiàn)收回投資成本即可,因?yàn)槭切率郑赡芎芏喟ㄟM(jìn)貨、銷售技巧等很多方面都是一個(gè)學(xué)習(xí)與適應(yīng)的過程,同時(shí)在第一年的經(jīng)營期間發(fā)展老客戶,培養(yǎng)客戶忠誠度并不斷通過老客戶帶來老客戶,比如發(fā)展會(huì)員等,實(shí)際操作是一項(xiàng)長期化堅(jiān)持化的過程,做出巴拉巴拉童裝店的風(fēng)格,注重銷售培養(yǎng)客戶群體,同時(shí)為打造店名識(shí)別系統(tǒng)打好基礎(chǔ)。發(fā)展一個(gè)新客戶比老客戶要難得多,而讓一個(gè)新客戶成為老客戶成為忠誠老客戶更是難上加難,也就是服務(wù)化發(fā)展,如何提高顧客價(jià)值,如何留住老客戶,如何能給他們更多的.增值服務(wù),是值得我們要思考的問題。
2、中期目標(biāo):
第二~三年:當(dāng)屬贏利階段,銷售的同時(shí)重點(diǎn)打造知名店面為主,多做自己店里的相關(guān)宣傳與推廣.,加深客戶影響度,在這一年中周邊能記得我的店名,我店的品牌,有了需求能馬上來店里就是成功的,在保證贏利的基礎(chǔ)上,可以的話進(jìn)行店面面積擴(kuò)大規(guī)模的計(jì)劃。
3、長期目標(biāo) :
第三~五年:在實(shí)現(xiàn)贏利的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是“三發(fā)展”的策略,擴(kuò)大規(guī)模,申請(qǐng)開設(shè)其他地方的分店,做區(qū)域內(nèi)有名的巴拉巴拉的童裝店,加強(qiáng)內(nèi)部管理體制,走長遠(yuǎn)發(fā)展路線
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、資金需求與使用計(jì)劃
(1)選址:以東東城商業(yè)圈為中心,店面租金大部分為2萬元/月,一年大概24萬元/年。 (2)店鋪裝修:具體裝修可以依據(jù)房子架構(gòu)來設(shè)計(jì)。
門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
因?yàn)榘屠屠b加盟店內(nèi)裝修都是總部統(tǒng)一安排的,所以裝修費(fèi)粗略計(jì)算為8萬元。 (3)進(jìn)貨預(yù)算:先批進(jìn)貨以中低檔為主,高檔點(diǎn)綴,所以20萬元。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
巴拉巴拉進(jìn)貨每一季度進(jìn)貨一次,一年可進(jìn)四次貨,每一季度季末退貨可以向總部退進(jìn)貨量的10%,其他的可以低價(jià)促銷,以求固本。
(4)人力規(guī)劃:計(jì)劃雇傭兩個(gè)女生,一個(gè)負(fù)責(zé)接待顧客,另外一個(gè)收銀。工資1500/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。工作時(shí)間為:早上10點(diǎn)——晚上10點(diǎn)。
投資金額分析,每月費(fèi)用分析: 房租:2萬元/月,付六壓一,14萬元 裝修費(fèi):8萬元
第一次衣服進(jìn)貨:20萬元 其他費(fèi)用:1萬元
員工工資:可以在月底結(jié),3000元/月 余下567000元做流動(dòng)資金使用
2、融資計(jì)劃
公司起步融資計(jì)劃
需要貨幣融資100萬元 可利用其它融資方式 借貸融資:
1.自己出資,利用自己平時(shí)的資產(chǎn)進(jìn)行項(xiàng)目投資。
2.向企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行個(gè)人項(xiàng)目投資或?qū)ふ翼?xiàng)目合作者。
第一充分向他們說明我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從市場前景、成功的案例、具體操作過程等幾個(gè)方面進(jìn)行論證是能夠盈利的;
第二和他們利潤共享,按他們出資的比例,按百分比進(jìn)行利益回報(bào),最后把本金和利益回報(bào)一起歸還出資人。
向親朋好友借款
第一充分向他們說明我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目從市場前景、成功的案例、具體操作過程等幾個(gè)方面進(jìn)行論證是能夠盈利的;
第二向親朋好友支付借款利息,利用親友關(guān)系,人脈關(guān)系,說服借款并低利率,年利息率為1.5%。
第三積極維護(hù)親友關(guān)系,形成良好印象和人脈關(guān)系,贏得信任和支持,鼓勵(lì)。 商業(yè)信用融資:
在公司運(yùn)營后的第二年,有希望向中國郵政爭取向中小型企業(yè)的小額貸款。
3、損益預(yù)估表
單位:元
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
一:毛收 入 減:產(chǎn)品 成本 營業(yè)費(fèi)用
二:產(chǎn)品 銷售利潤 減:管理 費(fèi)用 財(cái)務(wù)費(fèi)用
三:利潤 總額 減:所得 稅 四:凈利 潤
4、現(xiàn)金流預(yù)測(cè)
單位:元
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
一、經(jīng)營
活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金: 收到的稅費(fèi)返還: 收到的其他與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金: 現(xiàn)金流入小計(jì) 購買商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 支付給
職工以及為職工支付的現(xiàn)金 支付的各項(xiàng)稅費(fèi) 現(xiàn)金流出小計(jì) 經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額
二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量: 收回投資所收到的現(xiàn)金 取得投資收益所收到的現(xiàn)金
處置固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)所收回的現(xiàn)金凈額 收到的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計(jì)
5、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估表
單位(萬元)
1、資產(chǎn) 流 動(dòng)資產(chǎn) 貨 幣資金
第一年 第二年 第三年 第四年 第五年
應(yīng) 收賬款 減壞賬準(zhǔn)備 應(yīng)收賬款凈額 流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì) 固 定資產(chǎn) 固定資產(chǎn)原價(jià) 減累計(jì)折舊 固定資產(chǎn)凈值
無 形資產(chǎn) 減累計(jì)攤銷 無形資產(chǎn)凈值 資 產(chǎn)合計(jì) 負(fù)債及權(quán)益 應(yīng) 付股利 應(yīng) 付工資 負(fù) 債合計(jì) 實(shí) 收資本 盈
余公積 未分配利潤 所有者權(quán)益合計(jì) 負(fù)債及權(quán)益合計(jì)
6、盈虧平衡分析
收入預(yù)估表
收入預(yù)估表根據(jù)對(duì)預(yù)計(jì)的銷售量及業(yè)務(wù)成本的分析詳細(xì)制定而成,本公司的收入預(yù)估表具有客觀合理性,該表分為五個(gè)年頭制成表格。
項(xiàng)目 年 第一年 第二年 第三年 銷售量(件) 第四年 第五
銷售單價(jià)(元) 銷售收入(元) 財(cái)務(wù)收入(元) 合計(jì)(元)
在公司的盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算方面,公司采用20xx年收入預(yù)估表作為參考。
在20xx年度,公司產(chǎn)品的單位售價(jià)為90元,銷售量為2萬件,企業(yè)產(chǎn)品銷售為180萬元,在20xx年度企業(yè)的固定成本為35萬元,單位變動(dòng)成本為10元,企業(yè)總成本為550萬元;
按本公司的銷售計(jì)算盈虧平衡時(shí)的銷售量為:350000/(90-10)=4375(件); 也就是說,在20xx年度,公司要實(shí)現(xiàn)盈利必須以90元每件的價(jià)格銷售出4375件以上的童裝。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
一、項(xiàng)目實(shí)施方案概述
軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實(shí)現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項(xiàng)目實(shí)施,軟件項(xiàng)目計(jì)劃書。大量的軟件公司項(xiàng)目實(shí)施案例證明,軟件項(xiàng)目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量效果也對(duì)后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范主要包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段、總體驗(yàn)收階段、系統(tǒng)交接階段等八個(gè)階段工作內(nèi)容,每個(gè)階段下面有不同的工作事項(xiàng),各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段分別介紹。
二、項(xiàng)目實(shí)施方案介紹
(一)項(xiàng)目啟動(dòng)階段
此階段處于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作的最前期,由成立項(xiàng)目組、前期調(diào)研、編制總體項(xiàng)目計(jì)劃、啟動(dòng)會(huì)四個(gè)階段組成。
此階段主任務(wù):
公司:在合同簽定后,指定項(xiàng)目經(jīng)理,成立項(xiàng)目組,授權(quán)項(xiàng)目組織完成項(xiàng)目目標(biāo)。
公司項(xiàng)目組:進(jìn)行前期項(xiàng)目調(diào)研,與用戶共同成立項(xiàng)目實(shí)施組織,編制《總體項(xiàng)目計(jì)劃》,召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。
商務(wù)經(jīng)理:配合公司項(xiàng)目組,將積累的項(xiàng)目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項(xiàng)目組。將項(xiàng)目組正式介紹給用戶,配合項(xiàng)目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶:成立項(xiàng)目實(shí)施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動(dòng)會(huì),簽署《總體項(xiàng)目計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
1、成立項(xiàng)目組
部門經(jīng)理接到實(shí)施申請(qǐng)后,任命項(xiàng)目經(jīng)理,指定項(xiàng)目目標(biāo),由部門經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理一起指定項(xiàng)目組成員及成員任務(wù),并報(bào)總經(jīng)理簽署《項(xiàng)目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研
項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對(duì)合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項(xiàng)目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項(xiàng)目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識(shí)別那些個(gè)體和組織是項(xiàng)目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項(xiàng)目能夠成功。
3、編制《項(xiàng)目總體計(jì)劃》
《項(xiàng)目總體計(jì)劃》是一個(gè)文件或文件的集合,隨著項(xiàng)目信息不斷豐富和變化,會(huì)被不斷變更,主要介紹項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
項(xiàng)目描述,項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的);
溝通管理計(jì)劃,確定項(xiàng)目干系人對(duì)信息和溝通的需要:即什么人何時(shí)需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計(jì)劃,確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個(gè)計(jì)劃,詳細(xì)程度根據(jù)每個(gè)具體項(xiàng)目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動(dòng)會(huì)
項(xiàng)目組與用戶共同召開的宣布項(xiàng)目實(shí)施正式開始的會(huì)議。
會(huì)程安排如下:
共同組建項(xiàng)目實(shí)施組織,實(shí)施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》。
項(xiàng)目組介紹《項(xiàng)目總體計(jì)劃》和《項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:
項(xiàng)目目標(biāo)、主要項(xiàng)目階段、里程碑、可交付成果。所計(jì)劃的職責(zé)分配(包括用戶的);
項(xiàng)目實(shí)施中項(xiàng)目管理的必要性和如何進(jìn)行項(xiàng)目管理,項(xiàng)目的質(zhì)量如何控制;
項(xiàng)目實(shí)施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;
階段驗(yàn)收、技術(shù)交接和項(xiàng)目結(jié)束后如何對(duì)用戶提供后續(xù)服務(wù)。
(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是軟件公司的項(xiàng)目實(shí)施人員向用戶調(diào)查用戶對(duì)系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報(bào)表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實(shí)施人員調(diào)研完成后,會(huì)編寫《需求調(diào)研分析手冊(cè)》,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶對(duì)《需求調(diào)研分析手冊(cè)》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實(shí)現(xiàn),工作計(jì)劃《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書》。如果用戶又提出新的需求,實(shí)施人員將分析需求的難度及對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實(shí)現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
2、編制《需求調(diào)研計(jì)劃》
3、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求調(diào)研計(jì)劃》,項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)《需求調(diào)研計(jì)劃》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^,則在稍后的時(shí)間內(nèi)簽署,如評(píng)審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計(jì)劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計(jì)劃》是否有變更,如果計(jì)劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計(jì)劃進(jìn)行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項(xiàng)目組編寫《需求調(diào)研通知》,確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備
7、需求調(diào)研,項(xiàng)目組以《需求調(diào)研手冊(cè)》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報(bào)表查詢幾個(gè)方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個(gè)性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項(xiàng)目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報(bào)告》草稿。
9、內(nèi)部評(píng)審是否通過《需求分析報(bào)告》。項(xiàng)目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對(duì)《需求分析報(bào)告》草稿進(jìn)行評(píng)審,如評(píng)審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評(píng)審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評(píng)審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》。項(xiàng)目組編寫《需求分析報(bào)告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報(bào)告》。如果用戶確認(rèn),并簽署了《需求分析報(bào)告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實(shí)現(xiàn)的工作;如沒有確認(rèn),則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析,直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報(bào)告》。雙方簽署了《需求分析報(bào)告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實(shí)現(xiàn)確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊(cè)》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現(xiàn)工作。在軟件功能實(shí)現(xiàn)的過程中,項(xiàng)目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實(shí)現(xiàn)完畢后,項(xiàng)目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對(duì)不滿足要求的功能,項(xiàng)目實(shí)施人員將會(huì)記錄下來并進(jìn)行功能修改,直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
此階段的主要工作是項(xiàng)目實(shí)施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對(duì)用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時(shí)的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項(xiàng)目實(shí)施人員會(huì)對(duì)資料初裝的情況進(jìn)行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作中比較重要的工作,用戶對(duì)軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的.軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對(duì)此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項(xiàng)目實(shí)施之前對(duì)用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個(gè)層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對(duì)不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢。
維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、操作方法。
操作層:操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為:
1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計(jì)劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場地,人員等。項(xiàng)目組編制《培訓(xùn)計(jì)劃》。
3、簽署培訓(xùn)計(jì)劃:用戶簽署《培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計(jì)劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間,場地,人員等信息通知用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項(xiàng)目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊(cè)準(zhǔn)備好。
6、組織培訓(xùn):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核:公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機(jī)及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié):公司項(xiàng)目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實(shí)施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計(jì)表》,及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人
匯報(bào)。
(六)系統(tǒng)安裝測(cè)試及試運(yùn)行階段
此階段的主要工作是在用戶真實(shí)環(huán)境下,對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測(cè)試,對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測(cè)試測(cè)試及試運(yùn)行的目的在于確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報(bào)告》中描述的需求,
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
一、實(shí)施單位
中共西夏區(qū)北京西路街道工作委員會(huì)
二、預(yù)期目標(biāo)
建立社區(qū)“大黨委”組織體制,形成以社區(qū)“大黨委”為核心、轄區(qū)各單位共同參與的社區(qū)黨建工作新格局。進(jìn)一步明確各黨組織在社區(qū)黨建工作中的職責(zé)職能,建立和完善社區(qū)黨員代表大會(huì)對(duì)黨委工作的監(jiān)督、評(píng)議等相關(guān)制度,逐步完善社區(qū)“大黨委”運(yùn)行機(jī)制。實(shí)現(xiàn)黨員由垂直管理向條塊結(jié)合管理的轉(zhuǎn)變,基層黨建工作由相互獨(dú)立到融為整體的轉(zhuǎn)變,形成社區(qū)黨建工作的.整體合力。
三、主要措施
(一)成立社區(qū)“大黨委”。“大黨委”是由社區(qū)黨支部牽頭,在與轄區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位平等協(xié)商的基礎(chǔ)上,建立起的社區(qū)各單位黨組織相互聯(lián)系,溝通信息,交流經(jīng)驗(yàn),研究協(xié)調(diào)社區(qū)黨建和社區(qū)工作的區(qū)域化黨建組織。把轄區(qū)單位黨組織、社會(huì)黨組織、非公經(jīng)濟(jì)黨組織等轄區(qū)各類黨組織納入到社區(qū)黨支部,在原社區(qū)黨組織框架內(nèi),組建社區(qū)聯(lián)合“大黨委”,下設(shè)“網(wǎng)格”黨支部、“功能性”黨支部、物業(yè)管理公司黨支部、業(yè)主委員會(huì)黨支部等若干黨支部。社區(qū)“大黨委”領(lǐng)導(dǎo)班子成員一般為7-13人,其中,黨委書記1人,專職副書記1人,兼職副書記1-2人,轄區(qū)單位較多的可適當(dāng)增加。在履行推薦考察程序后,通過黨員代表大會(huì)選舉產(chǎn)生黨委書記、專職副書記和委員;兼職副書記、兼職委員由轄區(qū)單位黨組織和其單位黨員代表協(xié)商推薦,或由社區(qū)黨組織和流入黨員代表協(xié)商推薦。
(二)建立黨員代表大會(huì)工作制度。代表人數(shù)按轄區(qū)內(nèi)黨員人數(shù)的15%確定,一般控制在100人以內(nèi)為宜。組織關(guān)系在社區(qū)的黨代表不低于總數(shù)的50%,原則上每個(gè)轄區(qū)單位有一名黨員代表。組織關(guān)系在社區(qū)的黨代表,由黨支部按分配的代表名額選舉產(chǎn)生;組織關(guān)系在駐區(qū)單位的黨代表,由單位機(jī)關(guān)黨組織按分配的代表名額選舉產(chǎn)生。
(三)完善工作機(jī)制。每季度至少召開一次黨委會(huì)議;每年召開一次黨員代表大會(huì),聽取和審議社區(qū)“大黨委”上年度工作報(bào)告,討論下年度工作計(jì)劃。建立“大黨委”班子成員聯(lián)系轄區(qū)單位、黨代表聯(lián)系黨員、黨員聯(lián)系轄區(qū)居民制度和工作相互通報(bào)制度,以及共駐共建公開承諾制度。每年對(duì)轄區(qū)單位參與共駐共建活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)比,評(píng)比結(jié)果報(bào)街道黨工委及轄區(qū)單位上級(jí)主管部門。將轄區(qū)單位參與、支持社區(qū)“大黨委”工作情況納入文明單位的考核內(nèi)容。對(duì)委員任職情況進(jìn)行定期考核,并有權(quán)提出調(diào)整委員的建議。轄區(qū)單位黨組織和黨員的評(píng)先表模、提拔晉升等,必須聽取社區(qū)“大黨委”的意見。
四、實(shí)施計(jì)劃
1、3月至4月,協(xié)調(diào)轄區(qū)有關(guān)黨組織單位,制定實(shí)施方案并上報(bào)組織部門;
2、5月至7月,建立組織構(gòu)架,確定領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),召開選舉大會(huì);
3、8月至10月,建章立制,明確共建目標(biāo)、共建任務(wù)、共建項(xiàng)目、完成時(shí)限等。
4、11月至12月,總結(jié)工作,完善機(jī)制,上報(bào)經(jīng)驗(yàn)材料。
五、完成時(shí)間
x年11月前健全組織機(jī)構(gòu),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
一、執(zhí)行總結(jié)
加拿大13噸碧玉籽料,國際竟拍價(jià)約1000萬美金,現(xiàn)資金缺口200萬美金,以融資方式,啟動(dòng)項(xiàng)目,項(xiàng)目融資計(jì)劃書。
融資方式:
1、出讓中國境內(nèi)公司部分股權(quán)
2、短期拆借
3、私募拆細(xì)
二、項(xiàng)目背景
**年9月,該公司剛在加拿大接近北極的地區(qū)發(fā)現(xiàn)一塊約13噸重的碧玉子料。估計(jì)市場價(jià)1000萬美元左右。這是目前為此世界上發(fā)現(xiàn)的最大和最好的碧玉子料。目前該公司正暗中與沙特王子角逐爭取此塊碧玉王。
三、市場機(jī)會(huì)
1、此玉料出淤泥而不染
2、達(dá)摩簡介
3、碧玉的市場分析
在中國古代碧玉被皇室列為后宮的奢侈品,漢武帝的姐姐南宮閼氏在給兒子唯一一件信物就是碧玉手鐲其言:這是漢家祥瑞之物.大漢民族歷來已碧玉成為女人專屬品,傳承至今,白玉為男士喜愛之物.這些年碧玉被很多人爭相尋購,匯玉堂的`碧玉,被很多行家看后,很多人感嘆:從未見過這么好的碧玉!
四、公司戰(zhàn)略
1、整合中西文化合璧的工藝設(shè)計(jì),以傳播國際品牌為己任。
2、以省會(huì)城市為主建立旗艦店,以旗艦店為形象,鋪設(shè)各大shops。
3、以重量級(jí)項(xiàng)目吸引風(fēng)險(xiǎn)投資介入。
4、以風(fēng)險(xiǎn)投資退出入市。
五、盈利模式
1、在中國將鋪設(shè)50家店。
2、項(xiàng)目運(yùn)作。
3、珠寶城運(yùn)作。
六、制玉管理
1、現(xiàn)有的設(shè)計(jì)師作品。
2、聘請(qǐng)各名師。
3、制玉雕刻外包。
七、管理團(tuán)隊(duì)
1、張,決策公司各種管理。
2、姚;進(jìn)行重大項(xiàng)目的目標(biāo)管理。
3、張;制玉車間管理。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
一、關(guān)于店鋪運(yùn)營:
1、運(yùn)營要點(diǎn):產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形建立一種信任,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前,對(duì)于頁面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量,從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。
2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動(dòng)整體銷售,優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計(jì):產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動(dòng)型和利潤貢獻(xiàn)型,銷售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購買量,在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個(gè)階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷售熱度的推廣方式,在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。
3、培育期:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個(gè)方面來確定產(chǎn)品范圍,確定合適的產(chǎn)品后,產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并且實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù),通過了熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。
4、成長期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí),這時(shí)期主要的工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動(dòng)下一撥熱銷品的`銷售。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價(jià)。
6、客戶維護(hù)策略:對(duì)于客戶細(xì)分為了鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動(dòng)者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷,吸引客戶二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)
7、產(chǎn)品價(jià)格營銷策略:盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對(duì)所有人價(jià)格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內(nèi)部視覺設(shè)計(jì)為先,頁面設(shè)計(jì)相當(dāng)?shù)闹匾瑧?yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁面設(shè)計(jì)效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時(shí)間內(nèi)提升知名度,增加收藏量,提升轉(zhuǎn)化率。
二、關(guān)于參加團(tuán)購網(wǎng):
可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)的合作,重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站,關(guān)于團(tuán)購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存,以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求,與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分的不理想,可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系,以備后期連續(xù)性合作,謹(jǐn)記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì),哪怕銷量很少。
三、關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題:
專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40—45個(gè)款式,(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式,平時(shí)庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30—50個(gè)以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購網(wǎng),則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮。
四、人員安排:
人員配備方面的前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)。基本穩(wěn)定之后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會(huì)給予幫助,工作如下:1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng),有求必助。2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工:主要是負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué)。活動(dòng)的期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運(yùn)營:主要是負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo),解決客戶糾紛問題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。
推廣:前期暫行由運(yùn)營負(fù)責(zé)完成,后期人員到再行安排。
五、店鋪活動(dòng)安排:
跟蹤各大活動(dòng),如:雙12、淘金幣,天天特價(jià),等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。
六、整體目標(biāo):
前一個(gè)月,主推款需要確定,以較低價(jià)格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評(píng)分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng),利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng),作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98。5%以上,按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計(jì)算,進(jìn)步人數(shù)為UV1萬!計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要!
項(xiàng)目計(jì)劃 篇6
質(zhì)量,通常指產(chǎn)品的質(zhì)量,廣義的還包括工作的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值及其屬性;而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。
從項(xiàng)目作為一次性的活動(dòng)來看,項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在由工作分解結(jié)構(gòu)反映出的項(xiàng)目范圍內(nèi)所有的階段、子項(xiàng)目、項(xiàng)目工作單元的質(zhì)量所構(gòu)成,也即項(xiàng)目的工作質(zhì)量;從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來看,項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價(jià)值上,也即項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量。
項(xiàng)目活動(dòng)是應(yīng)業(yè)主的要求進(jìn)行的。不同的業(yè)主有著不同的質(zhì)量要求,其意圖已反映在項(xiàng)目合同中。因此,項(xiàng)目質(zhì)量除必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)外,還必須滿足項(xiàng)目合同條款的要求,項(xiàng)目合同是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要依據(jù)之一。
項(xiàng)目的特性決定了項(xiàng)目質(zhì)量體系的構(gòu)成。從供需關(guān)系來講,業(yè)主是需方,他要求參與項(xiàng)目活動(dòng)的各承包商(設(shè)計(jì)方、施工方等)提供足夠的證據(jù),建立滿意的供方質(zhì)量保證體系;另一方面,項(xiàng)目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項(xiàng)目目標(biāo)的一致性均要求將項(xiàng)目范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源集成一個(gè)有機(jī)的整體,在其內(nèi)部組織良好的質(zhì)量控制及內(nèi)部質(zhì)量保證,從而構(gòu)筑出項(xiàng)目的質(zhì)量體系。
由于項(xiàng)目活動(dòng)是一種特殊的物質(zhì)生產(chǎn)過程,其生產(chǎn)組織特有的流動(dòng)性、綜合性、勞動(dòng)密集性及協(xié)作關(guān)系的復(fù)雜性,均增加了項(xiàng)目質(zhì)量保證的難度。
項(xiàng)目的質(zhì)量管理主要是為了確保項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)者規(guī)定的要求滿意的完成,它包括使整個(gè)項(xiàng)目的所有功能活動(dòng)能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實(shí)施,質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。
項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作是一個(gè)系統(tǒng)過程,在實(shí)施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件,使之與項(xiàng)目質(zhì)量要求相適應(yīng)。各職能部門及實(shí)施單位要保證工作質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量,實(shí)行業(yè)務(wù)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨(dú)立地、有效地行使職權(quán),對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程實(shí)行質(zhì)量控制。
質(zhì)量技術(shù)文件
質(zhì)量管理文件指在項(xiàng)目實(shí)施過程中,為達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求,對(duì)與管理有關(guān)的重復(fù)性事務(wù)和概念所做的規(guī)定。
①質(zhì)量保證大綱
在項(xiàng)目或任務(wù)下達(dá)或合同簽訂生效開始,在項(xiàng)目實(shí)施過程中的每一階段,均需在總結(jié)上階段實(shí)施情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行制定或修訂,以指導(dǎo)本階段的實(shí)施和管理工作。
質(zhì)量保證大綱的目標(biāo)是:提高項(xiàng)目實(shí)施的適用性和任務(wù)完成率、降低項(xiàng)目對(duì)維修和后勤保障的.要求、提供基本的質(zhì)量信息、提高工程實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是:按項(xiàng)目的特點(diǎn)和有關(guān)部門對(duì)質(zhì)量的要求,提出明確的質(zhì)量指標(biāo)要求;明確規(guī)定工藝技術(shù)、計(jì)劃、質(zhì)量和物資部門的質(zhì)量責(zé)任;確定各實(shí)施階段的工作目標(biāo);針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際的實(shí)施能力,提出質(zhì)量控制點(diǎn)和需要進(jìn)行特殊控制的要求、措施、方法及其相應(yīng)的完成標(biāo)識(shí)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)設(shè)計(jì)、工藝和項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審要有明確規(guī)定。
②質(zhì)量工作計(jì)劃
質(zhì)量工作計(jì)劃是對(duì)特定的項(xiàng)目、服務(wù)、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的文件。
質(zhì)量工作計(jì)劃的工作內(nèi)容:實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo);應(yīng)承擔(dān)的工作項(xiàng)目、要求、責(zé)任以及完成的時(shí)間等;在計(jì)劃期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量指標(biāo)和用戶質(zhì)量要求;計(jì)劃期內(nèi)質(zhì)量發(fā)展的具體目標(biāo)、分段進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的工作內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作、重大技術(shù)改進(jìn)措施、檢測(cè)及技術(shù)開發(fā)等。
③技術(shù)文件
技術(shù)文件是設(shè)計(jì)文件、工藝文件、研究試驗(yàn)文件的總稱,是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和憑證。成套技術(shù)文件應(yīng)完整、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)、一致。實(shí)際文件與項(xiàng)目技術(shù)文件狀態(tài)一致;工藝文件與項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際一致;研究試驗(yàn)文件與項(xiàng)目實(shí)際過程一致。成套技術(shù)文件的完整性應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目和工作的性質(zhì)、復(fù)雜程度、研制階段區(qū)別對(duì)待。為保證每一項(xiàng)目和工作技術(shù)文件的完整性,總設(shè)計(jì)師、總工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定,在實(shí)施工作開始時(shí),提出技術(shù)文件完整性的具體要求,列出文件目錄,并組織實(shí)施。
④質(zhì)量成本
質(zhì)量成本是實(shí)施單位為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足用戶需要而支出的費(fèi)用,以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用的總和。質(zhì)量管理職能部門根據(jù)質(zhì)量工作計(jì)劃,提出質(zhì)量成本項(xiàng)目和計(jì)劃。
·質(zhì)量費(fèi)用的歸集:
承制單位應(yīng)嚴(yán)格遵守質(zhì)量成本開支范圍,根據(jù)審核無誤的原始憑證,按質(zhì)量成本核算對(duì)象及質(zhì)量成本科目,分責(zé)任單位正確歸集質(zhì)量費(fèi)用,不屬于現(xiàn)行成本開支范圍的質(zhì)量費(fèi)用,列入不可計(jì)成本質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表。
·質(zhì)量費(fèi)用的分配:
屬于現(xiàn)行項(xiàng)目開支范圍內(nèi)的質(zhì)量費(fèi)用,應(yīng)分別在項(xiàng)目和工
作中進(jìn)行核算,不屬于現(xiàn)行項(xiàng)目成本開支范圍的質(zhì)量費(fèi)用,統(tǒng)計(jì)歸集后直接或分配計(jì)入完工項(xiàng)目和目前實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量成本。能夠分清由哪個(gè)項(xiàng)目負(fù)擔(dān)的費(fèi)用直接計(jì)入該項(xiàng)目明細(xì)帳或成本質(zhì)量費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表,不能分清的統(tǒng)計(jì)后,按工時(shí)分配計(jì)入。
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