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    培訓計劃

    時間:2023-08-11 11:03:29 計劃 我要投稿

    培訓計劃(精華)

      人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編整理的培訓計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    培訓計劃(精華)

    培訓計劃 篇1

      一、指導思想

      以酒店經濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

      二、酒店的現狀

      當前酒店員工服務技能及服務意識與我店的工作目標和崗位標準要求還有很大的差距,主要體現在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,個別員工業(yè)務不熟,紀律意識淡薄等方面。

      三、當前的'目標和任務

      20xx年度的員工培訓要以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

      四、培訓方法和內容落實

      以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

      1、專業(yè)技能培訓

      (1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,在條件許可時組織酒店部門經理參加經理人培訓,以提高管理技能。

      (2)總臺、客務部等作為飯店服務的重要窗口,交際能力欠缺、溝通能力不夠,勢必會對酒店的經營工作起到至關重要的影響。因此,酒店擬在近期開展人際溝通、形象服務等培訓課程。具體計劃如下:

      ①時間:擬于3月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。

      ②目標:提高員工溝通能力,達到能用普通話與客人進行交流的水平。

      ③對象:總臺全體員工、樓層、門衛(wèi)都要求參加,其它崗位員工允許自愿報名參加。

      ④考核:培訓期間將以小測試的方式進行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,酒店將進行一次大考核。

      ⑤激勵與處罰機制:激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級;在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級,扣當月獎金以及年度獎金。

      (3)員工業(yè)務技能培訓:以部門為培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃并落實執(zhí)行,辦公室負責跟蹤監(jiān)督,并對培訓提出合理建議。

      2、員工入店培訓

      新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

      崗前培訓內容:崗位職責、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標準、業(yè)務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標準、同事的介紹、操作程序等;

      正式錄用后培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規(guī)范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

      新員工入店培訓由辦公室負責。

      新員工入職培訓具體情況視新員工人數而定,時間安排避開部門營業(yè)的高峰期。

      培訓后人辦公室將進行考核,考核結果將作為員工轉正的依據。

    培訓計劃 篇2

    各有關醫(yī)療機構:

      為保持和發(fā)揚中醫(yī)特色,強化醫(yī)務人員中醫(yī)基礎理論、基本知識和基本技能訓練,提高中醫(yī)臨床診療水平,區(qū)衛(wèi)生局將組織醫(yī)療機構中中醫(yī)藥從業(yè)人員中醫(yī)藥基本知識與基本技能培訓,寶山區(qū)衛(wèi)生局關于中醫(yī)藥臨床知識培訓的計劃。現將我區(qū)醫(yī)療機構中醫(yī)藥臨床知識培訓有關工作計劃通知如下:

      一、培訓內容:中醫(yī)適宜技術、中醫(yī)藥臨床三基知識。

      二、培訓方式:采取集中培訓和各單位自行組織培訓相結合的方式。

      三、時間安排與要求:

      1、9月底前完成集中培訓,由區(qū)衛(wèi)生局組織。區(qū)內二級醫(yī)院中醫(yī)從業(yè)人員100%參加,社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)從業(yè)人員50%以上人員參加。

      2、20xx年12月底前各單位完成培訓,二級醫(yī)院中醫(yī)師及社區(qū)衛(wèi)生服務中心執(zhí)業(yè)醫(yī)師必須100%參加培訓。20xx年12月底之前社區(qū)衛(wèi)生服務中心執(zhí)業(yè)醫(yī)師必須有50%以上人員參加培訓。

      四、師資來源:

      1、由上海市衛(wèi)生局中醫(yī)處派出;

      2、經市衛(wèi)生局培訓認可的老師,由本區(qū)二級綜合性醫(yī)院中醫(yī)科及區(qū)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)師11人(名單附后)組成。

      五、培訓方法:

      1、根據區(qū)衛(wèi)生局安排,參加集中培訓;

      2、各單位根據要求,結合本單位實際,制訂培訓計劃,由經市衛(wèi)生局培訓認可的'老師培訓指導,并做好培訓記錄。

    培訓計劃 篇3

      為進一步提高我校教師綜合素質,不斷促進教師專業(yè)化成長,更好地適應“發(fā)展性課堂”理論需求,根據教育培訓中心和學區(qū)的有關要求,決定在寒假期間,對全校教師進行《新課程標準解讀》、“發(fā)展性課堂”教學方法與效果、教學問題設計、學科專業(yè)能力、熟悉下學期教材內容為主要內容的集中培訓。

      一、指導思想

      以《國家教育改革和發(fā)展中長期規(guī)劃》為指導,以提高教師素質、促進教師專業(yè)化成長為目的,以加強教師執(zhí)教能力為核心,以提高教師職業(yè)道德、專業(yè)水平為重點,利用寒假對教師集中進行業(yè)務理論知識的培訓,全面提高教師實施素質教育的能力和水平,為辦好人民滿意的教育,實現xx年各項任務目標奠定堅實的基礎。

      二、組織機構

      成立“二xx中學寒假教師培訓領導小組”,成員如下:

      組 長:賀群齡

      副組長:陳長艷、黃海濤、梁兆友、

      成 員:王永輝、李雨秋、張佳琦、王海燕

      領導小組負責教師培訓工作的.安排、布置、落實、資料收集及考核。

      三、學習的主要內容

      1.學習《新課程標準解讀》,通過學習明確《新課程標準》在課程目標和內容、教學觀念和學習方式、評價目的和方法上的詳細論述。

      2.開展第二季“本土.特色.發(fā)展”教師論壇活動。就“發(fā)展性課堂”教學方法和效果進行討論。在教材內容的處理、教學策略的選擇

      教學手段、教學方法如何適合學生進行探討,追求課堂教學效果最大化。

      3.開展構建有效性課堂教學模式——問題教學法研究活動,就“發(fā)展性課堂”教學問題設計進行討論,力求八大環(huán)節(jié),實現無痕跡銜接。

      4.教師的學科專業(yè)能力是提升教學質量的前提。組織教師深入學習本學科知識,研究近三年中考試題,尋找命題規(guī)律,提升自己的專業(yè)化能力。

      5.各學科集中進行集體備課,熟悉下學期教材內容.

      四、培訓時間和地點:

      時間:xx年1月10日—1月26日。

      地點:二xx中學階梯教室。

      五、培訓對象

      全校教師。

      六、培訓安排:(見下表)

      xx年1月寒假期間教師集中學習安排表(略)

      七、培訓要求

      1、所有教師認真對待寒假培訓工作,必須服從學校的培訓安排。

      2、培訓期間要進行考勤。每天上午8:30—11:30、下午2:30—5:30進行學習簽到,做到有事請假。

      3、教師培訓期間認真寫好學習筆記和心得體會。

      八.培訓作業(yè):

      1.寫一篇學習《新課程標準解讀》心得體會。1500字以上,電子稿且不能雷同,上交時間xx年3月2日。

      2.教師作近三年本學科中考試題,開學進行考試。音體美教師寫一篇教學案例,2500字左右,電子稿且不能雷同,上交時間xx年3月2日。

      3.各學科集中進行集體備課,制定下學期教學計劃與進度。

    培訓計劃 篇4

      一、心理建設:

      1、貴接部的性質及職能

      2、貴接行業(yè)存在的原因及生存空間

      3、接待員如何給自己定位,正確的心理定位對日后工作的影響

      4、貴接行業(yè)的發(fā)展空間及接待員個人價值的體現

      二、技能培訓:

      1、禮貌:(注重習慣的養(yǎng)成)要求:親切 自然

      2、規(guī)范:(注重整體的統一及絕對的.服從性)要求:整齊 協調

      3、酒水知識:掌握酒水的分類、品名、配飲及飲用方法

      4、點單 點歌:要求:速度 準確度

      5、書寫房消費卡 出入卡:要求:書寫標準、字體規(guī)范

      6、促銷意識、促銷手法及客人的消費心理

      7、常見的房內游戲及作弊手法

      三、房內服務:

      1、進房服務流程:要求二十個步驟無遺漏,能夠靈活運用

      2、進房的服務標準:衛(wèi)生標準、杯具的取換方法、開酒、倒酒

      3、積極、友善的促銷

      4、溝通能力及公關技巧:a:客人的分類及應對方法

      各種狀態(tài)房的突破口

      與客人間接溝通的橋梁

      b:了解男性客人的虛榮心理

      正確的外在偽裝

      清醒的頭腦、準確的感情投入

      客人離場后的感情聯絡

      公司架構及有關部門的操作流程

      各種突發(fā)事件及解決方法:停電

      打架

      客人逃單

      房內服務時公司管理人員進房

      營業(yè)中房內電器出現故障

      公安例行檢查

      六、培訓總結、上崗前的心理建設:

      強調團隊精神、協作精神、加強員工的自信心

    培訓計劃 篇5

      一、培養(yǎng)目標

      使學生熟悉高級鉗工的基礎知識,掌握裝配鉗工中固定聯接的裝配、傳動機構的裝配、軸承和軸組的裝配等高級鉗工應具備的專業(yè)理論知識與操作技能,培養(yǎng)學生理論聯系實際、分析和解決生產中一般技術問題的能力,并能獨立操作,達到國家職業(yè)資格標準高級鉗工水平。

      二、教學要求

      由具備資格的教師任教,并應有足夠的教學場地、設備和器材等條件。采用課堂講授、多媒體教學、實物展示等教學方法,注重學員職業(yè)道德、安全意識、團隊協作等綜合能力的培養(yǎng)。

      三、課時總數

      60課時

      四、授課內容

      單元一 鉗工概述(4學時)

      1、鉗工種類

      2、鉗工的主要工作任務及重要性

      3、鉗工常用設備

      5、安全文明生產常識

      單元二 裝配基礎知識(8學時)

      1、裝配工藝概述

      2、裝配前的準備工作

      3、裝配尺寸鏈和裝配方法

      單元三 固定聯接的裝配(12學時)

      1、螺紋聯接的裝配

      2、鍵聯接的裝配

      3、銷聯接的裝配

      4、過盈聯接的'裝配

      單元四 傳動機構的裝配(16學時)

      1、帶傳動機構的裝配

      2、鏈傳動機構的裝配

      3、齒輪傳動機構的裝配

      4、蝸桿傳動機構的裝配

      5、螺紋傳動機構的裝配

      6、液壓傳動裝置的裝配

      單元五 軸承和軸組的裝配(10學時)

      1、滑動軸承的裝配

      2、滾動軸承的裝配

      3、軸組的裝配

      單元六 機械裝置的潤滑與密封(6學時)

      1、機械裝置的潤滑

      2、機械裝置的密封與防護

      單元七 其他相關知識 (4學時)

      1、工藝規(guī)程的編制

      2、提高勞動生產率的途徑

      3、時間定額及其組成

      4、生產技術管理知識

    培訓計劃 篇6

      一、學情分析

      兩名學生的底子可以,對朗誦有濃厚的興趣,這是最可貴的,興趣是最好的老師。可是大部分學生對朗誦沒有什么經歷。有些膽怯,特別是基本的儀態(tài)還不太了解。

      二、活動目標

      朗誦,是以理解文字作品的意義為目的的一種出聲的閱讀方法,是一種綜合性的閱讀活動,它更是理解課文的重要方法。俗話說:“讀書百遍,其義自見。”呂叔湘先生也認為語文教學的首要任務是培養(yǎng)學生的語感。這里說的.語感,就是通過朗讀獲得的。從另一方面說,朗讀對一個人全面素質的提高,對一個人心理素質的養(yǎng)成也非常重要。凡是朗讀好的學生從性格上大都是熱情、開朗、大方、善于表達自己,性格都較外向、大多是聰明活潑的,語文能力也較高,并且因為平常讀得多自然增加了語言積累,口語表達強,作文也很不錯。

      三、學習形式:通過課堂教學,輔之以互相觀摩、單獨輔導、聽示范朗讀等形式開展教學活動。

      四、教學內容:本學期的朗讀主要以課外美文誦讀為主,在美文誦讀中體會語言之美,感情之真。

      五、教學進度

      九月份 朗誦的基本禮儀知識

      十月份 朗誦的技巧知識

      十一月份 朗誦訓練的詩歌和美文 十二月份 朗誦實戰(zhàn)訓練 一月份 分組比賽總結

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