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淘寶開店策劃書(精選16篇)
轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,工作已經(jīng)告一段落,我們又有了新的工作內(nèi)容和新的工作目標(biāo)是時(shí)候靜下心來好好寫寫策劃書了。那么策劃書有什么格式呢?下面是小編精心整理的淘寶開店策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
淘寶開店策劃書 1
一、項(xiàng)目概述
① 項(xiàng)目名稱:
男裝網(wǎng)店項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案
②項(xiàng)目背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶,網(wǎng)購已經(jīng)成為一種時(shí)尚,一種新的生活體驗(yàn)。國家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會(huì)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng),形成了良好的社會(huì)氛圍。”
網(wǎng)上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式,給很多年輕人實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢(mèng)想。我們團(tuán)隊(duì)成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,對(duì)網(wǎng)上開店,網(wǎng)絡(luò)營銷都比較熟悉了解。希望通過網(wǎng)上開店,提高實(shí)踐能力,并學(xué)以致用,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
③ 項(xiàng)目目標(biāo):
網(wǎng)上男裝店的最終目標(biāo)是打造屬于自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務(wù)公司。這一目標(biāo)將分三步完成。
④項(xiàng)目帶來的收益:
xxxx元
二、項(xiàng)目需求分析
(1) 市場(chǎng)定位及市場(chǎng)分析:
本網(wǎng)店定位年輕一族,包括在校學(xué)生和廣大社會(huì)青年,白領(lǐng)階層等。突破傳統(tǒng)實(shí)體店的.經(jīng)銷代銷模式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)購物的大眾化。
(2) 目標(biāo)用戶分析:
① 年齡在16至30歲之間的學(xué)生,年輕上班族,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力,接觸網(wǎng)絡(luò)較多,易于接受新事物,緊跟社會(huì)潮流,可以接受網(wǎng)上購買和支付方式。
② 學(xué)習(xí)時(shí)間較多,工作比較繁忙,但閑暇時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間比較多。
③ 追求時(shí)尚,個(gè)性鮮明,講究品位,消費(fèi)觀念比較開放。
(3) 市場(chǎng)環(huán)境及前景:
① 市場(chǎng)環(huán)境:
隨著國家相關(guān)政策的出臺(tái)和相關(guān)企業(yè)在電子商務(wù)技術(shù)方面的大力支持,電子商務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,支付安全不斷提高,物流行業(yè)不斷發(fā)展,網(wǎng)購作為一種時(shí)尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發(fā)展迅速。
② 前景:
電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,一方面,潛在消費(fèi)者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),網(wǎng)購氛圍日益濃厚,小城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)正在逐步開拓。另一方面,電子商務(wù)交易額快速增長,更多的年輕人加入網(wǎng)購一族。
根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年 xx月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.32億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的生命力。
(4)競爭對(duì)手分析:
從20xx年到現(xiàn)在,淘寶上男裝的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,競爭激烈。以淘寶網(wǎng)為例,男裝店數(shù)量達(dá)到30000多家。同時(shí),隨著騰訊拍拍網(wǎng)和百度有阿的崛起,競爭壓力進(jìn)一步擴(kuò)大。還有凡客等B2C的有力競爭。
但是,相對(duì)于中小賣家來說,大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶,專業(yè)知識(shí)沒有我們電商專業(yè)的強(qiáng),電商專業(yè)的學(xué)生更有優(yōu)勢(shì),起點(diǎn)高,學(xué)習(xí)理解能力也比較強(qiáng),發(fā)展起來也更快。
三、項(xiàng)目可行性分析
1. 技術(shù)可行性分析:
前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺(tái),有很多豐富的資源可以利用,省去了建設(shè)網(wǎng)站的技術(shù)難度。
②小君和小明作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,會(huì)用PS,學(xué)過網(wǎng)站建設(shè),店鋪促銷廣告的制作,網(wǎng)店裝修都有一定的基礎(chǔ),起步快,轉(zhuǎn)化率快。
后期:在店鋪達(dá)到一定的級(jí)別,自己有時(shí)間進(jìn)貨之后,利潤提高,開始自建網(wǎng)站,利用一些建站軟件或是再招一些計(jì)算機(jī)學(xué)院的同學(xué)來合作,基本上能解決網(wǎng)站建設(shè)的要求。
2.經(jīng)濟(jì)可行性分析:
相對(duì)于其他投資項(xiàng)目而言,網(wǎng)店資金投入相對(duì)較少,風(fēng)險(xiǎn)較小,見效也比其它創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目快,做好之后,投資回報(bào)率可觀,成功率也相對(duì)較高。
3.實(shí)施可行性分析:
①團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作程度高,分工明確,團(tuán)結(jié)一致,都有在電子商務(wù)方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構(gòu)想,對(duì)開店有一定的認(rèn)同和自信。
②現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生和,在知識(shí)和實(shí)踐上有一定的基礎(chǔ),并有兩個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)店進(jìn)行營業(yè)。其中一個(gè)上鉆,發(fā)展較快,另一個(gè)網(wǎng)店四心,正在籌劃發(fā)展之中。
③課余時(shí)間較多,可利用閑暇時(shí)間發(fā)展網(wǎng)店,積累經(jīng)驗(yàn),提高信譽(yù),并積累一定資金。半年之后面臨找工作,到時(shí)就可以全職經(jīng)營網(wǎng)店,做大做強(qiáng)。
四、項(xiàng)目總體規(guī)劃
1. 目標(biāo)定位
①主網(wǎng)店主營業(yè)務(wù)不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網(wǎng)店主營家紡。以后可能還會(huì)陸續(xù)開放幾個(gè)網(wǎng)店,做大做強(qiáng),主次協(xié)同發(fā)展。
②朝公司發(fā)展,分三步走。
第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽(yù),提高成交量,提高利潤,把主副網(wǎng)店做好。
第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業(yè)服務(wù),提升網(wǎng)店檔次,打出自己的品牌和服務(wù),進(jìn)一步提升業(yè)績,提高利潤。
第三步:畢業(yè)后,創(chuàng)立自己的電子商務(wù)公司,整合主副網(wǎng)店資源,建立一個(gè)服裝家紡自有網(wǎng)站,全職做網(wǎng)店,進(jìn)一步開拓市場(chǎng),深化品牌,擴(kuò)充團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
淘寶開店策劃書 2
一、項(xiàng)目概述
1.經(jīng)營宗旨:
一切為了顧客,為了顧客的一切。
2.產(chǎn)品概述:
我店主要經(jīng)營品牌男裝,時(shí)尚男裝,男鞋。
3.市場(chǎng)分析:
目前淘寶的上購物的主要人群都是年輕人,因?yàn)楸救耸悄猩鷮?duì)買賣上的討價(jià)還價(jià)總是不夠?qū)I(yè),也懶得像個(gè)家庭主婦一樣和顧客討價(jià)還價(jià),所以就選擇了銷售男裝,因?yàn)槲抑捞煜碌臑貘f一般黑,我不太會(huì)別的男生也不一定喜歡!哈哈最主要的是男生很好還價(jià),很少給差評(píng)!
4.營銷測(cè)略:
建立自己的主營網(wǎng)站,在國內(nèi)推廣自己網(wǎng)店內(nèi)的產(chǎn)品。打響自己的網(wǎng)店名聲。再與同類的商家搞好關(guān)系,互相做店鋪的連接從而達(dá)到增加流量的效果,而且可以組建聯(lián)盟,讓顧客感覺我們是個(gè)專業(yè)的團(tuán)體,增加自己的信譽(yù)值,還有可以多做交流,互相交流開店的心得和經(jīng)驗(yàn)。做到共同發(fā)展。
5.資金需求及籌措方法;
小額資金積累,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用貸款或集資的方法來必備資金。
二、網(wǎng)店介紹
1.網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo):
我店以網(wǎng)絡(luò)CtoC交易模式與客戶交易,主要宗旨就是一切為了顧客,為了顧客的一切。我們的目標(biāo)是成為淘寶網(wǎng)上最有名的男裝銷售網(wǎng)店。
2. 網(wǎng)店管理:
我們每天都會(huì)拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸,對(duì)我們留下好印象。我們會(huì)采用民主決策在有一些重大決定時(shí),只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會(huì)積極聽取和改正。
三、市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)介紹:
自1946年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機(jī)會(huì),越來越多的人選擇了在網(wǎng)上購買自己喜歡的商品。足不出戶就可以得到自己喜歡的商品。因而網(wǎng)上購物將成為以后購物的主流,發(fā)展前景越來越大。
2.市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境:
自從韓劇對(duì)我國時(shí)尚前沿的狂暴侵略,大量的年輕那女追捧韓式風(fēng)格似已蔓延,于是我們提供時(shí)尚的必需品—潮流男裝!我們采取薄利多銷的政策方針。一切從消費(fèi)者出發(fā),努力的打開市場(chǎng)、提高我們網(wǎng)店的知名度。
超低的價(jià)格,精美的款式迎來了廣大小青年的追捧
3.目標(biāo)市場(chǎng):
我們經(jīng)營的產(chǎn)品主要目標(biāo)群體就是所有的籃球愛好者。利用NBA在中國市場(chǎng)的影響力來吸引顧客。用我們熱情的服務(wù)態(tài)度、相比起來最低的價(jià)格和信得過的質(zhì)量來讓每個(gè)顧客都能淘到好的商品,滿意而歸。
4.顧客的購買準(zhǔn)則:
按時(shí)付款,交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如果買到的`貨物和我們描述的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
5.市場(chǎng)滲透和銷售量:
我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透。首先我們會(huì)在貨源方面盡量壓低成本,以提高我們的競爭力,另外我們會(huì)多在各社區(qū)論壇宣傳自己,讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度,至于銷售量方面目前我們還沒有對(duì)自己有明確的要求。
店主開店感言
我們所提供的產(chǎn)品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品我們將會(huì)買一賠十。如果顧客收到我們的產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同,我們會(huì)保證收貨退款(在貨物沒收到損壞的情況下)。同時(shí)我們要積極和顧客進(jìn)行溝通,讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身,只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客),我們的生意才會(huì)越做越好。
淘寶開店策劃書 3
一、項(xiàng)目背景
在網(wǎng)購市場(chǎng)中C2C市場(chǎng)仍為網(wǎng)民主要購物平臺(tái),交易規(guī)模增速平穩(wěn),領(lǐng)頭羊淘寶網(wǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大了自己在該領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,其份額達(dá)到了90.5%,騰訊旗下的拍拍網(wǎng)以8.9%的市場(chǎng)占有率排名第二,排名第三的易趣占0.6%。這些網(wǎng)購平臺(tái)還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。在創(chuàng)業(yè)欲望的驅(qū)使下,我們決定在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)建一家屬于自己的網(wǎng)店,給自己更多學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
二、項(xiàng)目介紹
(一)網(wǎng)店基本情況:
1、網(wǎng)店名稱:
2、網(wǎng)店店址:
3、客服旺旺:
4、E—mail:
(二)經(jīng)營模式:
網(wǎng)上采購然后直接發(fā)貨至買家,賺取差價(jià)。
(三)主營商品:
男女服裝,服裝搭配飾件。
(四)產(chǎn)品特點(diǎn):
物美價(jià)廉,時(shí)尚有特色,引領(lǐng)潮流。
(五)網(wǎng)店定位:
網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專賣店或銷售平臺(tái),主要銷售自己的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品都是我們精選出來的,更物美價(jià)廉,更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任;有了企業(yè)的支持,只要把網(wǎng)店做精做實(shí),我們就可以擁有比較大的銷售量。
(七)客戶定位:18歲~25歲的青年人:這個(gè)年齡段的消費(fèi)群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人,她們喜歡并有時(shí)間上網(wǎng),但經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。
(八)價(jià)格定位:
現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價(jià)方式:根據(jù)成本價(jià),在網(wǎng)上同類商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷售服務(wù)來彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn)。
1、主銷產(chǎn)品價(jià)位:
男女裝100元以內(nèi)。
2、次銷產(chǎn)品價(jià)位:
配飾20元以內(nèi)。
原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。
三、市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)需求分析:
人們對(duì)于時(shí)尚的追求越來越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,時(shí)尚潮人們對(duì)各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以,我店經(jīng)營的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的'。
(二)競爭分析:
服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競爭對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。
1、優(yōu)勢(shì):
我們采取網(wǎng)上訂貨然后直接發(fā)給買家,這樣一方面可以減少前期投入,另一方面還可以減少管理中的復(fù)雜環(huán)節(jié),使我們能專心去做店鋪的宣傳。
2、劣勢(shì):
一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團(tuán)隊(duì)初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。
(三)風(fēng)險(xiǎn)分析:淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對(duì)手的,這對(duì)客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對(duì)手的故意搗亂,幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù)。
四、運(yùn)作管理
(一)店鋪管理
1、店鋪裝修:
可以按照淘寶店鋪裝修教程來裝修和看有關(guān)的書籍來裝修
2、登錄商品:
在淘寶、拍拍等網(wǎng)站的網(wǎng)店里選一些物美價(jià)廉、時(shí)尚有特色的女裝及飾品,然后展示到自己的網(wǎng)店里,并定期檢查跟新。
①所有商品的在線時(shí)間是1周(淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高),保證每天都有商品上架和下架。
②選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品,最合適的時(shí)間:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
③選擇好時(shí)間段后,每隔10—15分鐘登一件商品。
④旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí),越是接近下架時(shí)間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候。
(二)促銷策略:
1、產(chǎn)品策略:
找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價(jià)格走低。
2、價(jià)格策略:
在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷售渠道的費(fèi)用低,因此一般是采取低價(jià)策略;就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格低。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面。
3、網(wǎng)上促銷策略
①網(wǎng)上折價(jià)促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商嘗超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,既可吸引更多的消費(fèi)者,又可打擊競爭者。
②設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū):我們可以專門設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價(jià)促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會(huì)上來了。
③限期供應(yīng):這對(duì)消費(fèi)者總是具有不同的感受。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號(hào)。但是要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
(三)物流管理:根據(jù)顧客的需求選擇快遞公司申通快遞:8~15元,2~3天到達(dá)。順豐快遞:20元起,1~2天到達(dá)。EMS:20元起,每公斤續(xù)6元(可供快遞不能到達(dá)的地方選擇)。平郵:5~12元,7~15天到達(dá)(可供快遞不能到達(dá)的地方選擇)。
(四)財(cái)務(wù)管理:
1、定時(shí)檢查貨款狀況(12:00和23:00),在買家確認(rèn)收貨付款后向進(jìn)貨商付款。
2、利用Excel工具建立賬本。設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶管理、貨品統(tǒng)計(jì)與分類表等,每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,每周小結(jié)一次,每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)。
(五)客戶管理:建立客戶,有助于我們維系客戶。
1、在交易過程中了解買家的職業(yè)或者城市等其他的背景,能幫助我們總結(jié)不同的人群所適合的物品;
2、購買能力很強(qiáng)的買家更要作為我們總結(jié)的重點(diǎn),發(fā)展這批群體成為忠實(shí)的買家有助于拓展我們的生意;
3、把忠實(shí)買家設(shè)定為我們的VIP客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
(六)售后管理:
1、買家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買賣雙方對(duì)于一筆交易最終的看法,也是準(zhǔn)買家們參考的一個(gè)重要因素。好的信用會(huì)讓買家放心購買,差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià)。
2、平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會(huì)發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護(hù)我們的信譽(yù)。方法運(yùn)用得當(dāng),不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系,甚至還可以促進(jìn)銷售的增長。
五、店鋪投入分析
(一)初期投入:
1、店鋪建立成本
初期(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。預(yù)計(jì)人民幣3500元。
2、店鋪日常運(yùn)營成本
這一階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請(qǐng)員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動(dòng)較快,預(yù)計(jì)人民幣20000元即可。
3、其他成本
電腦:4000元;數(shù)碼相機(jī):1500元;網(wǎng)費(fèi):100元/月;淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:80元/月。
六、店鋪收入分析
前一年屬于積累信用的階段,不會(huì)有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上,皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多。
淘寶開店策劃書 4
一、淘寶開店裝修
(一)淘寶店名
1、簡潔通俗、瑯瑯上口。
店名一定要簡潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮?xí)尺_(dá),瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易為瀏覽者熟記。
2、別具一格,獨(dú)具特色。
網(wǎng)店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格,吸引瀏覽者的注意。
3、與自己的經(jīng)營商品相關(guān)。
店名用字要符合自己經(jīng)營商品,要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營范圍的名子,如果名子與商品無關(guān),很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。
4、用字吉祥,給人美感。
用一些符合中國人審美觀的字樣,你的店名應(yīng)該讓人看起來就有一種美感,不要?jiǎng)ψ咂h,為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結(jié)果會(huì)適得其反。
(二)淘寶開店的其它裝修內(nèi)容
1、對(duì)于網(wǎng)店的裝修除了起一個(gè)好聽的名子,還要做其它的工作,包括設(shè)計(jì)一個(gè)精美的店鋪匾額。
2、做出自己的店主肖像。
3、創(chuàng)作一句過眼難忘的廣告語,譬如流光魅影,花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居;眾里尋他千百度——新月小筑;生活可以如此美麗——嗜屋等等。
4、寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。
總之所有的一切都為了將自己的網(wǎng)店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人過來瀏覽你的小店,購買你的商品。
二、淘寶開店的進(jìn)貨渠道
(一)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。
這是最常見的進(jìn)貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
(二)廠家進(jìn)貨
廠家進(jìn)貨也是一個(gè)常見的渠道,去廠家進(jìn)貨,可以拿到更低的進(jìn)貨價(jià),但是一次進(jìn)貨金額通常會(huì)要求會(huì)比較高,增加了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營網(wǎng)店,最好認(rèn)識(shí)在廠家工作的朋友,或者自己直接就是在廠家工作的,這樣進(jìn)貨就沒有任何問題了。
三、淘寶開店策略
(一)廣告策略
1、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動(dòng),為網(wǎng)站做貢獻(xiàn),可以得到一些關(guān)照,網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。
2、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式,一般的論壇對(duì)于廣告帖是格殺勿論的,可以采用簽名檔,將自己的網(wǎng)店地址與大概的經(jīng)營范圍包括在簽名檔里,無形中會(huì)引起許多閱讀者的`注意,進(jìn)入你的網(wǎng)店,進(jìn)而成為你的客戶。
3、廣開門路,廣交朋友。通過認(rèn)識(shí)許多朋友,介紹他們關(guān)注你的產(chǎn)品,爭取回頭客,更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。
4、如果你的現(xiàn)在的網(wǎng)店是需要支付交易費(fèi)或登錄費(fèi)的,那么不妨設(shè)立一個(gè)不需要這些費(fèi)用的網(wǎng)店,對(duì)于每一個(gè)成交的客戶,介紹他們以后通過新的網(wǎng)店瀏覽并購買你的產(chǎn)品,降低商品的銷售成本。
5、在各種提供搜索引擎注冊(cè)服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
(二)定價(jià)策略
1、銷售價(jià)格要保證自己的基本利潤點(diǎn),不要輕易降價(jià),也不要定價(jià)太高,定好的價(jià)格不要輕易去改。
2、包括運(yùn)費(fèi)后的價(jià)格應(yīng)該低于市面的價(jià)格。
3、網(wǎng)下買不到的時(shí)尚類商品的價(jià)格可以適當(dāng)高一些,低了反而影響顧客對(duì)商品的印象。
4、店內(nèi)經(jīng)營的商品可以拉開檔次,有高價(jià)位的,也有低價(jià)位的,有時(shí)為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價(jià)出售,主要是吸引眼球,增加人氣。
5、如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價(jià)情況,可以利用比較購物網(wǎng)站,在上面輸入自己要經(jīng)營的商品名稱,在查詢結(jié)果中你就可以知道同類商品在網(wǎng)上的報(bào)價(jià),然后確定出自己的報(bào)價(jià)。
6、如果自己愿意接受的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)售價(jià),直接用一口價(jià)就可以了;如果實(shí)在不確定市場(chǎng)定價(jià)或者想要吸引更多買家,可以采用競價(jià)的方式。
7、定價(jià)一定要清楚明白,定價(jià)是不是包括運(yùn)費(fèi),一定在交待清楚,負(fù)責(zé)有可能引起麻煩,影響到自己的聲譽(yù),模糊的定價(jià)甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。
(三)經(jīng)營策略
1、網(wǎng)上出售商品,絕大部分的時(shí)候買家是無法看到實(shí)物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細(xì)的商品描述,這樣才能對(duì)買家有更大的吸引力。
2、網(wǎng)店里的商品種類盡可以齊全,更新迅速。
3、售后服務(wù)要周到。
4、重視網(wǎng)店的“信用度”評(píng)價(jià)。
5、誠信第一。
6、開店之初先要增加人氣,可以考慮設(shè)定一元拍或低價(jià)出售的方式達(dá)成交易,只要你有比較多的成交紀(jì)錄,有不錯(cuò)的好評(píng),就會(huì)有更多的買家信任你的店,來你的網(wǎng)店買東西。
7、采用一些有效的促銷策略,定期有折扣,或者贈(zèng)送。給予回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元,可以有禮物贈(zèng)送,可以有折扣,可以免郵費(fèi)等等。
8、額外贈(zèng)送小禮品。為了增加自己的良好的評(píng)價(jià),可以事前不讓買家知道,當(dāng)他收到你寄出的貨品和禮物的時(shí)候一定會(huì)很開心,禮物不在于是否貴重,而是一份心意。
9、安心對(duì)待拍下不買的買家,在網(wǎng)上開店總會(huì)遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。
四、淘寶開店的支付方式
目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式。
1、網(wǎng)上支付
2、郵局匯款
3、銀行匯款
4、貨到付款
五、網(wǎng)上開店的送貨方式
目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種、
1、普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達(dá)時(shí)間約需7-15天。
2、快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達(dá)時(shí)間加快許多。
3、EMS快遞,安全可靠,送貨上門,寄達(dá)時(shí)間更快,只是費(fèi)用較高。
4、掛號(hào)信,適合比較輕巧的物品,20克內(nèi),寄達(dá)較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5、其它快遞,目前國內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司,前提是對(duì)方是正規(guī)的快遞公司,比較EMS,可以節(jié)省50%左右的費(fèi)用。
6、專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。
淘寶開店策劃書 5
一、項(xiàng)目簡介
1、項(xiàng)目背景:
我們正是看到了電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,首先選擇在“天貓商城”這個(gè)平臺(tái)開設(shè)一家天貓店。
2、項(xiàng)目介紹:本項(xiàng)目為天貓開店策劃,主要包括天貓商城開店的具體流程、天貓店推廣的具體措施等相關(guān)內(nèi)容。
二、開店構(gòu)想
1、項(xiàng)目啟動(dòng)資金
(1)天貓店鋪入駐保證金。(詳情請(qǐng)見附件一)
(2)天貓店前期推廣資金。
三、項(xiàng)目實(shí)施
(一)前期準(zhǔn)備:
1、了解天貓開店的具體流程:
②申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬號(hào),并完成支付寶賬號(hào)的商家認(rèn)證進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
④在線輸入提交公司及品牌資料信息,等待審核通過。
⑤在線簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議。
⑥提交您的資質(zhì)及品牌資料等待淘寶小二審核。
⑦審核通過,在申請(qǐng)的企業(yè)支付寶賬號(hào)充入保證金。
⑧天貓店鋪開啟。
⑨店鋪裝修。
⑩進(jìn)貨并將商品上架。
進(jìn)行店鋪推廣和營銷活動(dòng)。
天貓商城開店相關(guān)違規(guī)處罰細(xì)則、天貓商城開店相關(guān)協(xié)議等。
2、準(zhǔn)備好相應(yīng)的證件和開店條件:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、銀行賬號(hào)、機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法人身份證正反面照片等。
(二)、店鋪的創(chuàng)建及裝修:
1、店鋪風(fēng)格:時(shí)尚簡約
2、店鋪裝修:首先起一個(gè)好的名字:xx,然后做一個(gè)店招(從阿里巴巴店鋪模塊市場(chǎng)購買并修改成自己的店招)
(三)、進(jìn)貨渠道及商品上架:
1、進(jìn)貨渠道:
a.廠家進(jìn)貨:廠家進(jìn)貨也是一個(gè)常見的渠道,去廠家進(jìn)貨,可以拿到更低的`進(jìn)貨價(jià),但是一次進(jìn)貨金額通常會(huì)要求會(huì)比較高,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較高。
b.阿里巴巴批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨:阿里巴巴批發(fā)市場(chǎng)有大量可供批發(fā)的商品,可以通過阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)了解到熱賣的商品。
(四)、店鋪推廣及商品營銷:
1、店鋪推廣策略:要想讓自己的商品能夠賣出去,首先,店鋪的信譽(yù)度需要提高。為提高信譽(yù)度,通常可以通過向自己周邊的人進(jìn)行宣傳,讓同事、朋友幫忙將店鋪信譽(yù)刷上去。然后,店鋪推廣可以通過淘寶推廣平臺(tái)進(jìn)行推廣,通過廣告等方式讓消費(fèi)者了解到店鋪。
四、其它相關(guān)事項(xiàng):
1、天貓商城為規(guī)范店鋪的相關(guān)行為,有違規(guī)處罰,需認(rèn)真了解相關(guān)細(xì)則。
2、開天貓店鋪要做好客服工作。
3、店鋪寶貝要及時(shí)更新,店鋪裝修也要及時(shí)維護(hù)。
五、天貓店鋪運(yùn)營人員需求與分工:
本項(xiàng)目將成立專門的部門來負(fù)責(zé)天貓店鋪相關(guān)的事務(wù)。初步準(zhǔn)備分四個(gè)服務(wù)組。
1、管理組1名員工(負(fù)責(zé)日常商城店鋪的運(yùn)營及銷售策劃類工作)
2、客服組4名員工(負(fù)責(zé)店鋪日常管理,旺旺溝通,銷售接單工作)
3、推廣組1名員工(負(fù)責(zé)商城推廣計(jì)劃的執(zhí)行工作)
4、物流組2名員工(負(fù)責(zé)日常貨物包裝及發(fā)貨工作)
5、售后組1名員工(負(fù)責(zé)日常處理淘寶商城客戶的售后工作)
6、美工組1名員工(負(fù)責(zé)商城的美化、裝修、產(chǎn)品拍照等)
六、相關(guān)資料:
1、天貓店鋪入駐保證金規(guī)則。
2、淘寶商城運(yùn)營日常工作內(nèi)空規(guī)劃指導(dǎo)。
淘寶開店策劃書 6
一、項(xiàng)目背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。淘寶作為中國最大的電子商務(wù)平臺(tái),吸引了大量的商家入駐。開設(shè)一家淘寶店鋪,不僅可以拓寬銷售渠道,提高產(chǎn)品知名度,還能為消費(fèi)者提供更加便捷的購物體驗(yàn)。因此,本項(xiàng)目旨在策劃一家淘寶店鋪,通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),吸引更多的.消費(fèi)者關(guān)注和購買。
二、市場(chǎng)分析
1. 目標(biāo)市場(chǎng):
根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)者需求,我們將目標(biāo)市場(chǎng)定位在年輕人群體,特別是女性消費(fèi)者。這部分消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚潮流有著敏銳的洞察力,對(duì)個(gè)性化和品質(zhì)有著較高的要求。
2. 競爭分析:
淘寶平臺(tái)上同類產(chǎn)品競爭激烈,但我們可以通過產(chǎn)品差異化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理的價(jià)格策略來脫穎而出。同時(shí),我們還需要關(guān)注競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營策略。
3. 市場(chǎng)規(guī)模:
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,淘寶平臺(tái)上的消費(fèi)群體龐大,市場(chǎng)潛力巨大。只要我們能夠準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),就有機(jī)會(huì)在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。
三、產(chǎn)品策劃
1. 產(chǎn)品定位:
我們將以時(shí)尚、個(gè)性、品質(zhì)為主要產(chǎn)品特點(diǎn),為消費(fèi)者提供獨(dú)具特色的商品。
2. 產(chǎn)品線:
根據(jù)市場(chǎng)需求,我們將推出服裝、飾品、家居等多個(gè)品類的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的多樣化需求。
3. 產(chǎn)品價(jià)格:
我們將采取中高端定價(jià)策略,確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),也能讓消費(fèi)者感受到物有所值。
四、營銷策略
1. 店鋪裝修:
我們將打造一個(gè)簡約、時(shí)尚的店鋪形象,吸引消費(fèi)者關(guān)注。同時(shí),我們還會(huì)根據(jù)節(jié)日和活動(dòng)主題進(jìn)行店鋪裝修,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
2. 促銷活動(dòng):
我們將定期開展各類促銷活動(dòng),如滿減、折扣、限時(shí)搶購等,吸引消費(fèi)者購買。同時(shí),我們還會(huì)與其他平臺(tái)合作,進(jìn)行聯(lián)合營銷活動(dòng),擴(kuò)大品牌影響力。
3. 客戶服務(wù):
我們將建立完善的客戶服務(wù)體系,提供售前咨詢、售后處理等服務(wù),確保消費(fèi)者的購物權(quán)益。同時(shí),我們還會(huì)定期收集消費(fèi)者意見和建議,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 社交媒體推廣:
我們將充分利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái),進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌宣傳,吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注和購買。
五、運(yùn)營管理
1. 供應(yīng)鏈管理:
我們將與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保產(chǎn)品質(zhì)量和供貨穩(wěn)定。同時(shí),我們還會(huì)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和篩選,優(yōu)化供應(yīng)鏈體系。
2. 庫存管理:
我們將采用先進(jìn)的庫存管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)掌握庫存情況,避免出現(xiàn)斷貨或積壓現(xiàn)象。同時(shí),我們還會(huì)根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求,合理調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)。
3. 物流配送:
我們將選擇信譽(yù)良好的物流公司進(jìn)行合作,確保商品能夠快速、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中。同時(shí),我們還會(huì)定期對(duì)物流服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
淘寶開店策劃書 7
一、店鋪名稱:
xxx
二、店鋪定位:
1. 目標(biāo)客戶群體:
主要針對(duì)年輕人群,特別是大學(xué)生和白領(lǐng)。
2. 產(chǎn)品定位:
主要銷售時(shí)尚、潮流、個(gè)性化的服裝和配飾。
三、產(chǎn)品策略:
1. 產(chǎn)品種類:
主要包括T恤、牛仔褲、裙子、鞋子、包包等。
2. 產(chǎn)品價(jià)格:
價(jià)格適中,以吸引廣大消費(fèi)者。
3. 產(chǎn)品質(zhì)量:
保證產(chǎn)品質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、營銷策略:
1. 利用淘寶平臺(tái)的各種推廣工具,如直通車、鉆展等,提高店鋪的曝光率。
2. 定期舉辦促銷活動(dòng),如打折、滿減、送優(yōu)惠券等,吸引消費(fèi)者購買。
3. 建立會(huì)員制度,通過積分、會(huì)員專享價(jià)等方式,提高客戶的忠誠度。
4. 利用社交媒體,如微博、微信、抖音等,進(jìn)行產(chǎn)品推廣,擴(kuò)大品牌影響力。
五、服務(wù)策略:
1. 提供7天無理由退換貨服務(wù),保障消費(fèi)者的權(quán)益。
2. 提供快速的.物流服務(wù),保證消費(fèi)者能在最短的時(shí)間內(nèi)收到商品。
3. 提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),解決消費(fèi)者在購買和使用過程中的任何問題。
六、財(cái)務(wù)預(yù)算:
1. 初期投資:
主要包括產(chǎn)品采購、店鋪裝修、推廣費(fèi)用等。
2. 預(yù)期收入:
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和分析,預(yù)計(jì)每月銷售額為X萬元。
3. 利潤預(yù)測(cè):
預(yù)計(jì)每月凈利潤為Y萬元。
七、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:
1. 市場(chǎng)競爭風(fēng)險(xiǎn):
淘寶上有大量的同類店鋪,競爭壓力大。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):
如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),可能會(huì)影響店鋪的信譽(yù)。
3. 物流風(fēng)險(xiǎn):
如果物流服務(wù)不好,可能會(huì)影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
八、總結(jié):
通過以上策劃,我們相信我們的店鋪能夠在淘寶上取得成功。我們將繼續(xù)努力,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),贏得消費(fèi)者的信任和支持。
淘寶開店策劃書 8
一、項(xiàng)目背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。淘寶作為中國最大的電子商務(wù)平臺(tái),吸引了大量的商家入駐。開設(shè)一家淘寶店鋪,不僅可以拓展銷售渠道,提高產(chǎn)品知名度,還可以降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)盈利。因此,本次策劃書旨在為開設(shè)一家淘寶店鋪提供全面的指導(dǎo)和建議。
二、市場(chǎng)分析
1. 行業(yè)分析:
首先需要對(duì)所經(jīng)營的行業(yè)進(jìn)行深入的了解,包括行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)規(guī)模、競爭對(duì)手等,以便為店鋪的定位和發(fā)展提供有力的支持。
2. 目標(biāo)客戶分析:
明確目標(biāo)客戶群體,了解他們的需求和購買習(xí)慣,以便為他們提供更符合需求的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 競品分析:
分析競爭對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等方面的特點(diǎn),找出自己的優(yōu)勢(shì)和不足,制定相應(yīng)的競爭策略。
三、店鋪定位
根據(jù)市場(chǎng)分析和目標(biāo)客戶分析,明確店鋪的定位,包括產(chǎn)品定位、價(jià)格定位和服務(wù)定位。確保店鋪在市場(chǎng)中具有競爭力和吸引力。
四、產(chǎn)品策劃
1. 產(chǎn)品選型:
選擇具有市場(chǎng)潛力和競爭力的產(chǎn)品,同時(shí)要符合店鋪的定位。
2. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
合理規(guī)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu),包括主打產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品和促銷產(chǎn)品等,以滿足不同客戶的需求。
3. 產(chǎn)品質(zhì)量:
確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),樹立良好的口碑。
五、價(jià)格策略
根據(jù)市場(chǎng)競爭狀況和目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力,制定合理的.價(jià)格策略。可以采用低價(jià)策略、高價(jià)策略或者差異化定價(jià)策略等。
六、營銷策略
1. 宣傳推廣:
利用淘寶平臺(tái)的推廣工具,如直通車、鉆展等進(jìn)行宣傳推廣,提高店鋪的曝光度和知名度。
2. 社交媒體營銷:
利用微信、微博等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng),吸引更多的粉絲和潛在客戶。
3. 促銷活動(dòng):
定期舉辦促銷活動(dòng),如滿減、打折、贈(zèng)品等,刺激消費(fèi)者購買欲望。
4. 會(huì)員營銷:
建立會(huì)員體系,提供會(huì)員專享優(yōu)惠和服務(wù),增加客戶粘性。
七、售后服務(wù)
提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),解決消費(fèi)者在購買過程中遇到的問題,提高客戶滿意度和口碑。
八、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
組建一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì),包括運(yùn)營、客服、倉儲(chǔ)等崗位,確保店鋪的正常運(yùn)營。
淘寶開店策劃書 9
一、店鋪名稱:
xxxx
二、店鋪定位:
1. 目標(biāo)客戶:
主要針對(duì)年輕人群,特別是學(xué)生和上班族。
2. 產(chǎn)品定位:
主要銷售時(shí)尚、潮流、個(gè)性化的服裝、鞋子、包包等。
三、店鋪裝修:
1. 店鋪風(fēng)格:
簡約、時(shí)尚、清新。
2. 店鋪色調(diào):
以白色為主,搭配一些亮色,如橙色、綠色等。
3. 店鋪布局:
首頁展示新品、熱銷商品、促銷活動(dòng)等信息,分類頁面展示各類商品,詳情頁展示商品詳細(xì)信息。
四、商品管理:
1. 商品選品:
根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,選擇時(shí)尚、潮流、個(gè)性化的`商品。
2. 商品上架:
定期上新,保持店鋪活躍度。
3. 商品定價(jià):
根據(jù)成本和市場(chǎng)競爭情況,合理定價(jià)。
五、營銷策略:
1. 促銷活動(dòng):
定期舉辦滿減、打折、送券等促銷活動(dòng),吸引客戶購買。
2. 社交媒體推廣:
利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái),進(jìn)行商品推廣。
3. 客戶關(guān)系管理:
通過優(yōu)惠券、積分、會(huì)員制度等方式,維護(hù)老客戶,吸引新客戶。
六、售后服務(wù):
1. 退換貨政策:
提供7天無理由退換貨服務(wù)。
2. 客戶咨詢:
及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,解答客戶疑問。
3. 客戶評(píng)價(jià):
鼓勵(lì)客戶評(píng)價(jià),及時(shí)處理差評(píng)。
七、財(cái)務(wù)預(yù)算:
1. 初期投入:
包括貨源采購、店鋪裝修、營銷推廣等費(fèi)用。
2. 運(yùn)營成本:
包括物流、倉儲(chǔ)、人員工資等費(fèi)用。
3. 盈利預(yù)期:
根據(jù)銷售額和利潤率,預(yù)估每月盈利情況。
總結(jié):通過以上策劃,我們相信我們的淘寶店鋪能夠在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)良好的業(yè)績。
淘寶開店策劃書 10
一、項(xiàng)目背景
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的人選擇在網(wǎng)上購物。淘寶作為中國最大的C2C電商平臺(tái),吸引了大量的消費(fèi)者和商家。為了更好地利用這一平臺(tái),我們決定開設(shè)一家淘寶店鋪。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
1. 在淘寶平臺(tái)上成功開設(shè)一家店鋪;
2. 店鋪在開業(yè)后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到一定的銷售額;
3. 建立穩(wěn)定的客戶群,提高店鋪的.知名度。
三、項(xiàng)目策略
1. 產(chǎn)品選擇:
我們將根據(jù)市場(chǎng)需求和我們的優(yōu)勢(shì),選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。
2. 店鋪裝修:
我們將聘請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)師進(jìn)行店鋪裝修,打造獨(dú)特的店鋪風(fēng)格。
3. 營銷推廣:
我們將利用淘寶的各種營銷工具,如直通車、鉆展等,進(jìn)行有效的推廣。
4. 客戶服務(wù):
我們將提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù),提高客戶的滿意度和忠誠度。
四、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
1. 產(chǎn)品選擇和采購:
我們將在一個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品的選擇和采購工作。
2. 店鋪裝修:
我們將在產(chǎn)品采購的同時(shí)進(jìn)行店鋪裝修,預(yù)計(jì)耗時(shí)一個(gè)月。
3. 商品上架:
店鋪裝修完成后,我們將立即進(jìn)行商品的上架工作。
4. 營銷推廣:
商品上架后,我們將開始進(jìn)行營銷推廣,預(yù)計(jì)耗時(shí)兩個(gè)月。
5. 客戶服務(wù):
在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中,我們將始終提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
五、項(xiàng)目預(yù)算
1. 產(chǎn)品采購成本:
預(yù)計(jì)人民幣x萬元;
2. 店鋪裝修費(fèi)用:
預(yù)計(jì)人民幣x萬元;
3. 營銷推廣費(fèi)用:
預(yù)計(jì)人民幣x萬元;
4. 人員工資:
預(yù)計(jì)人民幣W萬元。
六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施
1. 市場(chǎng)競爭風(fēng)險(xiǎn):
我們將通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及有效的營銷推廣,來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競爭風(fēng)險(xiǎn)。
2. 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn):
我們將與可靠的供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系,以降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
3. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):
我們將定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),以確保團(tuán)隊(duì)成員具備足夠的技術(shù)能力。
七、項(xiàng)目總結(jié)
通過開設(shè)淘寶店鋪,我們希望能夠充分利用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長。我們將全力以赴,確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。
淘寶開店策劃書 11
一、項(xiàng)目背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。淘寶作為中國最大的電子商務(wù)平臺(tái),吸引了大量的商家入駐。開設(shè)一家淘寶店鋪,不僅可以拓寬銷售渠道,提高產(chǎn)品的知名度,還可以實(shí)現(xiàn)線上線下的互動(dòng)營銷,為消費(fèi)者提供更加便捷的購物體驗(yàn)。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
1. 在淘寶平臺(tái)上開設(shè)一家具有競爭力的網(wǎng)店,銷售優(yōu)質(zhì)的商品,提高品牌知名度。
2. 通過淘寶店鋪的'運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)銷售額的穩(wěn)定增長,提高利潤水平。
3. 建立完善的客戶服務(wù)體系,提高客戶滿意度和忠誠度。
4. 不斷優(yōu)化店鋪運(yùn)營策略,提高店鋪的綜合競爭力。
三、市場(chǎng)分析
1. 行業(yè)分析:
了解所在行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、競爭格局等,為店鋪的定位和發(fā)展提供依據(jù)。
2. 目標(biāo)客戶分析:
明確目標(biāo)客戶的消費(fèi)習(xí)慣、需求特點(diǎn)等,以便更好地滿足客戶需求。
3. 競爭對(duì)手分析:
研究競爭對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等方面的優(yōu)劣勢(shì),找出自身的競爭優(yōu)勢(shì)。
四、產(chǎn)品策劃
1. 產(chǎn)品定位:
根據(jù)市場(chǎng)需求和自身優(yōu)勢(shì),明確產(chǎn)品的定位,如品質(zhì)優(yōu)先、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等。
2. 產(chǎn)品線拓展:
根據(jù)市場(chǎng)需求和自身資源,逐步拓展產(chǎn)品線,提高店鋪的吸引力。
3. 產(chǎn)品包裝與展示:
注重產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品的附加值;優(yōu)化產(chǎn)品圖片和詳情頁,提高消費(fèi)者的購買欲望。
五、營銷策略
1. 價(jià)格策略:
根據(jù)市場(chǎng)情況和競爭對(duì)手的價(jià)格水平,制定合理的價(jià)格策略,如低價(jià)策略、高價(jià)策略等。
2. 促銷策略:
通過舉辦各類促銷活動(dòng),如滿減、打折、贈(zèng)品等,吸引消費(fèi)者購買。
3. 廣告宣傳:
利用淘寶平臺(tái)的推廣工具,如直通車、鉆展等,提高店鋪的曝光度和點(diǎn)擊率。
4. 社交媒體營銷:
利用微博、微信等社交媒體平臺(tái),進(jìn)行內(nèi)容營銷和粉絲互動(dòng),提高品牌知名度。
5. 會(huì)員營銷:
建立會(huì)員體系,通過積分、優(yōu)惠券等方式,提高客戶的忠誠度和復(fù)購率。
六、運(yùn)營管理
1. 店鋪裝修:
根據(jù)品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行店鋪裝修,提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
2. 物流配送:
選擇合適的物流公司,保證商品的快速、安全送達(dá)。
3. 售后服務(wù):
建立完善的售后服務(wù)體系,解決消費(fèi)者在購物過程中遇到的問題,提高客戶滿意度。
4. 庫存管理:
合理控制庫存水平,避免斷貨和積壓庫存的情況發(fā)生。
5. 數(shù)據(jù)分析:
定期分析店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù),如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等,優(yōu)化運(yùn)營策略。
淘寶開店策劃書 12
一、項(xiàng)目背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。淘寶作為中國最大的電子商務(wù)平臺(tái),擁有龐大的用戶群體和豐富的商品資源,為創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。本項(xiàng)目旨在通過開設(shè)一家淘寶店鋪,銷售具有市場(chǎng)競爭力的商品,實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。
二、市場(chǎng)分析
1. 市場(chǎng)需求
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過8億,其中網(wǎng)購用戶占比超過70%。淘寶作為中國最大的'電商平臺(tái),吸引了大量的消費(fèi)者。因此,開設(shè)淘寶店鋪具有較大的市場(chǎng)需求。
2. 市場(chǎng)競爭
雖然淘寶市場(chǎng)競爭激烈,但仍有很多細(xì)分市場(chǎng)和藍(lán)海市場(chǎng)等待開發(fā)。通過對(duì)市場(chǎng)的深入調(diào)查和分析,我們可以找到具有競爭力的商品和獨(dú)特的營銷策略,從而在競爭中脫穎而出。
三、產(chǎn)品策劃
1. 商品定位
根據(jù)市場(chǎng)需求和競爭分析,我們將選擇具有一定市場(chǎng)競爭力的商品進(jìn)行銷售。商品定位應(yīng)符合以下原則:
(1)具有較高的市場(chǎng)需求;
(2)具有一定的利潤空間;
(3)易于運(yùn)輸和儲(chǔ)存;
(4)與我們的專業(yè)技能和資源優(yōu)勢(shì)相匹配。
2. 商品種類
我們將根據(jù)市場(chǎng)需求和自身優(yōu)勢(shì),選擇以下幾類商品進(jìn)行銷售:
(1)服裝鞋帽:
時(shí)尚潮流、品質(zhì)優(yōu)良的男女服裝、鞋子和帽子;
(2)家居用品:
實(shí)用、美觀、環(huán)保的家居用品;
(3)數(shù)碼產(chǎn)品:
手機(jī)、電腦、相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品及配件;
(4)美妝護(hù)膚:
國內(nèi)外知名品牌的化妝品、護(hù)膚品等。
四、營銷策略
1. 價(jià)格策略:
我們將采取低價(jià)策略,以吸引更多的消費(fèi)者。同時(shí),我們還將定期進(jìn)行促銷活動(dòng),如滿減、折扣、優(yōu)惠券等,以提高銷售額。
2. 宣傳推廣:
我們將充分利用淘寶平臺(tái)的推廣工具,如直通車、鉆展等,提高店鋪的曝光度。此外,我們還將通過社交媒體、自媒體等渠道進(jìn)行宣傳推廣,擴(kuò)大品牌知名度。
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):
我們將提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),以提高客戶滿意度。具體措施包括:快速響應(yīng)客戶咨詢;提供詳細(xì)的商品信息和購物指南;確保商品質(zhì)量;提供便捷的退換貨服務(wù)等。
五、運(yùn)營管理
1. 人員配置:
我們將組建一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),包括運(yùn)營經(jīng)理、客服人員、倉庫管理人員等。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),以確保店鋪的正常運(yùn)營。
2. 供應(yīng)鏈管理:
我們將與優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。同時(shí),我們還將定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,優(yōu)化供應(yīng)鏈體系。
3. 財(cái)務(wù)管理:
我們將建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,確保資金的安全和合理使用。具體措施包括:設(shè)立專門的財(cái)務(wù)賬戶;定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析;合理安排資金使用計(jì)劃等。
淘寶開店策劃書 13
一、項(xiàng)目概述
項(xiàng)目名稱:
淘寶開店
項(xiàng)目目標(biāo):
在淘寶平臺(tái)上開設(shè)一家店鋪,銷售各類商品,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),建立良好的品牌形象。
二、市場(chǎng)分析
1. 市場(chǎng)規(guī)模:
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,淘寶已經(jīng)成為中國最大的在線購物平臺(tái),擁有龐大的用戶群體。
2. 目標(biāo)市場(chǎng):
主要針對(duì)年輕人,特別是學(xué)生和白領(lǐng),他們有較強(qiáng)的消費(fèi)能力和較高的網(wǎng)絡(luò)使用頻率。
3. 競爭對(duì)手:
市場(chǎng)上有很多類似的店鋪,競爭較為激烈。但是,只要我們有獨(dú)特的.商品和服務(wù),就能在市場(chǎng)中脫穎而出。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
1. 產(chǎn)品:
我們將根據(jù)市場(chǎng)需求,選擇熱銷的商品進(jìn)行銷售,如服裝、鞋子、化妝品等。
2. 服務(wù):
我們將提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括快速發(fā)貨、退換貨無憂、專業(yè)咨詢等。
四、營銷策略
1. 價(jià)格策略:
我們將根據(jù)市場(chǎng)和競爭對(duì)手的情況,制定合理的價(jià)格策略,吸引更多的顧客。
2. 促銷策略:
我們將定期進(jìn)行促銷活動(dòng),如打折、滿減、贈(zèng)品等,以提高銷售額和客戶粘性。
3. 品牌建設(shè):
我們將通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立良好的品牌形象,吸引更多的忠實(shí)客戶。
五、運(yùn)營計(jì)劃
1. 人員配置:
我們需要一名店長,負(fù)責(zé)整體運(yùn)營;若干名客服,負(fù)責(zé)客戶服務(wù);若干名美工,負(fù)責(zé)店鋪裝修和產(chǎn)品圖片處理。
2. 物流配送:
我們將與快遞公司合作,保證商品的及時(shí)發(fā)貨和配送。
3. 財(cái)務(wù)管理:
我們將設(shè)立專門的財(cái)務(wù)賬戶,用于資金的收支和管理。
六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1. 市場(chǎng)競爭風(fēng)險(xiǎn):
市場(chǎng)上有很多類似的店鋪,我們需要有獨(dú)特的商品和服務(wù)才能在競爭中取勝。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):
如果產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,可能會(huì)影響我們的信譽(yù)和銷量。
3. 資金風(fēng)險(xiǎn):
開網(wǎng)店需要一定的啟動(dòng)資金,如果資金不足,可能會(huì)影響店鋪的運(yùn)營。
七、預(yù)期效果
1. 銷售額:
預(yù)計(jì)在開店的前三個(gè)月,每月銷售額能達(dá)到1萬元;半年后,每月銷售額能達(dá)到3萬元。
2. 客戶數(shù)量:
預(yù)計(jì)在開店的前三個(gè)月,每月新增客戶100名;半年后,每月新增客戶300名。
3. 品牌知名度:
預(yù)計(jì)在開店半年后,店鋪能在淘寶同類店鋪中排名前50。
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一、項(xiàng)目背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,越來越多的人選擇在網(wǎng)上購物,淘寶作為國內(nèi)最大的C2C電商平臺(tái),擁有龐大的用戶群體。因此,選擇在淘寶上開設(shè)網(wǎng)店,具有很大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
1. 在淘寶平臺(tái)上成功開設(shè)一家網(wǎng)店。
2. 通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),吸引并留住客戶。
3. 通過有效的營銷策略,提高網(wǎng)店的知名度和銷售額。
4. 實(shí)現(xiàn)盈利,并為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
三、項(xiàng)目計(jì)劃
1. 產(chǎn)品選擇:
根據(jù)市場(chǎng)需求和自身優(yōu)勢(shì),選擇合適的商品進(jìn)行銷售。
2. 店鋪裝修:
設(shè)計(jì)一個(gè)美觀、專業(yè)且易于導(dǎo)航的店鋪界面,提高用戶體驗(yàn)。
3. 商品上架:
將商品信息準(zhǔn)確、完整地上傳到店鋪,包括商品圖片、描述、價(jià)格等。
4. 營銷策略:
利用淘寶提供的各種營銷工具,如優(yōu)惠券、限時(shí)打折、直通車等,提高商品的曝光率和銷售額。
5. 客戶服務(wù):
提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù),解決客戶的疑問和問題,提高客戶滿意度。
6. 數(shù)據(jù)分析:
通過淘寶提供的數(shù)據(jù)工具,分析店鋪的經(jīng)營情況,如流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等,以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。
四、項(xiàng)目實(shí)施
1. 注冊(cè)淘寶賣家賬號(hào),完成實(shí)名認(rèn)證。
2. 申請(qǐng)開店,提交相關(guān)資質(zhì)材料。
3. 繳納保證金,開通消費(fèi)者保障服務(wù)。
4. 設(shè)計(jì)店鋪裝修模板,進(jìn)行店鋪裝修。
5. 上傳商品信息,設(shè)置商品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)。
6. 設(shè)置營銷活動(dòng),推廣商品。
7. 提供客戶服務(wù),解答客戶問題。
8. 定期查看數(shù)據(jù)分析報(bào)告,調(diào)整經(jīng)營策略。
五、項(xiàng)目預(yù)期
預(yù)計(jì)在開店后的三個(gè)月內(nèi),店鋪可以實(shí)現(xiàn)盈利,并在一年內(nèi)達(dá)到穩(wěn)定的銷售額。
淘寶開店策劃書 15
一、項(xiàng)目背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。淘寶作為中國最大的電商平臺(tái),吸引了大量的商家入駐,為消費(fèi)者提供了豐富的商品選擇。因此,開設(shè)一家淘寶店鋪,充分利用淘寶平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),將是一個(gè)具有巨大潛力的商業(yè)機(jī)會(huì)。
二、項(xiàng)目目標(biāo)
1. 在淘寶平臺(tái)上成功開設(shè)一家店鋪,銷售具有競爭力的商品。
2. 提高店鋪的知名度和信譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注和購買。
3. 實(shí)現(xiàn)店鋪的盈利,為投資者帶來回報(bào)。
三、市場(chǎng)分析
1. 目標(biāo)市場(chǎng):
根據(jù)所售商品的特點(diǎn),明確目標(biāo)市場(chǎng),如年輕人、學(xué)生、家庭主婦等。
2. 競爭分析:
了解同行業(yè)競爭對(duì)手的情況,包括商品價(jià)格、品質(zhì)、服務(wù)等方面,制定相應(yīng)的競爭策略。
3. 消費(fèi)者需求:
深入了解消費(fèi)者的`購物需求和喜好,提供符合消費(fèi)者需求的優(yōu)質(zhì)商品。
四、產(chǎn)品策劃
1. 商品定位:
根據(jù)市場(chǎng)需求和競爭分析,確定商品的定位,如高品質(zhì)、低價(jià)格、獨(dú)特設(shè)計(jì)等。
2. 商品結(jié)構(gòu):
合理規(guī)劃店鋪的商品結(jié)構(gòu),包括主打商品、輔助商品等,確保商品的多樣性和豐富性。
3. 供應(yīng)鏈管理:
尋找可靠的供應(yīng)商,確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定,降低庫存風(fēng)險(xiǎn)。
五、營銷策略
1. 店鋪裝修:
打造獨(dú)特的店鋪形象,提高消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
2. 促銷活動(dòng):
定期開展各類促銷活動(dòng),如滿減、折扣、贈(zèng)品等,吸引消費(fèi)者購買。
3. 廣告推廣:
利用淘寶平臺(tái)的推廣工具,如直通車、鉆展等,提高店鋪的曝光度和流量。
4. 社交媒體營銷:
利用微博、微信等社交媒體平臺(tái),進(jìn)行品牌宣傳和互動(dòng)營銷。
5. 會(huì)員營銷:
建立會(huì)員體系,提供會(huì)員專屬優(yōu)惠和服務(wù),增加消費(fèi)者的粘性。
六、運(yùn)營管理
1. 物流配送:
選擇合適的物流公司,確保商品的快速、準(zhǔn)確送達(dá)。
2. 售后服務(wù):
建立完善的售后服務(wù)體系,解決消費(fèi)者在購物過程中遇到的問題,提高消費(fèi)者滿意度。
3. 店鋪數(shù)據(jù)分析:
定期分析店鋪的銷售數(shù)據(jù),了解商品的銷售情況和消費(fèi)者喜好,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和營銷策略。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):
組建專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力。
淘寶開店策劃書 16
一、我國網(wǎng)上開店的實(shí)際意義:
隨著信息社會(huì)的快速發(fā)展,中國上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)到幾億之多,無論對(duì)任何商家而言,這都是一次不能忽視的商機(jī),何況這個(gè)數(shù)字還在以非常驚人的速度遞增。網(wǎng)上交易已經(jīng)變成了實(shí)實(shí)在在的商業(yè)行為。今天,電子商務(wù)的發(fā)展是如此的快,也是網(wǎng)上開店應(yīng)用最廣泛的,其前景非常廣闊。
二、我國網(wǎng)上開店的現(xiàn)狀:
如今電子商務(wù)在中國的快速發(fā)展,催生出了網(wǎng)上開店,在我國目前比較流行的有天貓,京東,亞馬遜,當(dāng)當(dāng)、拍拍等等網(wǎng)上商城以及淘寶的各大中小集市賣家,在這一場(chǎng)網(wǎng)上無硝煙的戰(zhàn)爭中,各自為陣,展開競爭。然而縱觀這些,不難發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展的很不平衡,價(jià)格戰(zhàn)爭正在上演。
三、開店步驟:
(一)開店平臺(tái)的綜合選擇:
開網(wǎng)店,目前就到淘寶,拍拍、有啊、凡客等較大的網(wǎng)站進(jìn)行,現(xiàn)在對(duì)各個(gè)網(wǎng)站作對(duì)比分析。
拍拍是有騰訊開設(shè)的網(wǎng)上購物品臺(tái),而且現(xiàn)在它依附QQ彈窗消息的發(fā)展,很快已經(jīng)占領(lǐng)了各大市場(chǎng),前景很好;但是開店的門檻比較高,開店最低的保證金也要一千元,開商城的話就是上萬元的保證金,建議資金充足的可以開設(shè)。
有啊是屬于百度平臺(tái)開設(shè)的電子商務(wù)平臺(tái),它依托百度的強(qiáng)大搜索功能,給顧客帶去信息,這也是一個(gè)比較好的地方,但是支付系統(tǒng)不是很完善,支持的卡種有限。
淘寶網(wǎng)是目前亞洲最大的綜合購物平臺(tái),它依托B2C、C2C購物平臺(tái)費(fèi),為顧客帶來全方位的服務(wù),支付系統(tǒng)十分完善,不僅支持信用卡支付,同時(shí)國內(nèi)各大銀行以及地方銀行都已開通,每天成交量可以達(dá)到幾個(gè)億,各大消費(fèi)者都鐘情于淘寶購物。
通過以上的綜合分析,我選擇了在淘寶開設(shè)店鋪,它的人氣居高,流量之大,系統(tǒng)之完善,支付更便捷。
(二)網(wǎng)站帳號(hào)注冊(cè)以及開店申請(qǐng):
在淘寶網(wǎng)注冊(cè)帳戶,進(jìn)入淘寶的首頁,點(diǎn)擊左上角“免費(fèi)注冊(cè)”。根據(jù)淘寶頁面的提示進(jìn)行,等注冊(cè)成功后,進(jìn)行網(wǎng)店主的'實(shí)名認(rèn)證,對(duì)支付寶實(shí)名認(rèn)證,這是必須的一步,最新版本的認(rèn)證過程需要店主的身份證正面、反面、上半身照片、以及手持身份證的上半身照片,等實(shí)名認(rèn)證成功后,再通過淘寶開店考試,考試的目的就是讓你懂得在淘寶應(yīng)該注意什么規(guī)則等等,關(guān)于淘寶網(wǎng)的規(guī)則我們必須要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的,如果事先沒有學(xué)習(xí)等我們以后開了店因?yàn)檫`反淘寶規(guī)則而被查封店鋪就非常麻煩了,考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到60分就能通過,待閱讀誠信經(jīng)營承諾書,然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹等等,這樣淘寶店鋪就開設(shè)成功了。
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