【推薦】考核方案匯總8篇

　　為確保事情或工作高質量高水平開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的考核方案8篇，希望能夠幫助到大家。

考核方案 篇1

　　一、考核依據：在原有績效考核分配方案的基礎上，采納全校教職工的合理建議，經學校工會委員會討論通過的《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案（試行稿）》。

　　二、考核分配工作領導小組：

　　組長：楊國斌

　　成員：張建、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、嚴秋明

　　姚愛萍、金中、唐寶泉、李立松、劉勝、郭飛、李卉、李明、

　　吳莉莉、劉芳、劉美玲、張筱山、劉德俊、湯傳軍、向忠秋、

　　湯寶興、各教研組長、各年級組長

　　三、核算小組具體分工：

　　楊建華：負責統(tǒng)籌安排。

　　張建、唐寶泉、曹鶴平：負責教師工作量、質量獎、教科研獎的考核分配工作。

　　金中：負責干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。

　　劉小平：負責師德及育人獎及優(yōu)秀班主任獎勵的考核分配工作。

　　吳新華：負責后勤工作人員的考核分配工作。

　　嚴秋明：負責解釋說明績效考核方案中的有關內容。

　　董紅梅：負責合成匯總。

　　四、序時進度安排：

　　7月1日----5日：各考核小組根據方案進行核算；

　　7月6日----12日：會計室合成匯總；召開校長辦公會及全體考核工作領導小組成員會議；

　　7月13日----18日：考核結果公示；

　　7月19日：上報教育局。

　　揚州市江都區(qū)實驗初中

　　20xx-6-30

考核方案 篇2

　　為加強物業(yè)管理公司內部管理，客觀評價全體員工履行崗位職責的工作能力和工作效果，充分調動員工履行崗位職責的積極性，特制定本績效考核辦法。

　　一、考核原則

　　1、通過考核，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得收入的關系，獲得努力向上改善工作的動力；

　　2、堅持公平、公正，注重實績原則；

　　3、以崗位職責為主要依據，堅持上下結合、左右結合。

　　4、定性與定量考核相結合。

　　二、組織領導

　　由部分管主任、部門正副經理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考核工作小組，制定員工月（或季）考核辦法，指導部門做好員工考核工作。各部門負責組織員工月（或季）、年度的具體考核工作。

　　三、考核對象

　　除部主任、部門經理之外的所有員工。

　　四、考核內容

　　1、崗位工作月（或季）考核（70分）。

　　每月（季）按各部制定的員工崗位工作考核辦法進行考核，折算計分。

　　2、部門年度評議（30分）。

　　部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價：任務履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔的工作量情況、業(yè)務技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責任心、勞動紀律遵守情況、團結協(xié)作精神、品德言行等。

　　3、師生投訴與處罰（倒扣）。

　　每起有效投訴扣10分，每起處罰扣5分；受各級部門表彰，每起加2分。同一事件，不重復扣分和加分。

　　五、年度考核時間

　　每年一月上中旬

　　六、考核程序

　　1、月（或季）考核。部門按部員工月（或季）考核辦法進行考核。

　　2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業(yè)大學工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心（）年度員工考核表》。

　　3、部門進行評議，綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關內容。

　　4、各部門對相關數(shù)據進行匯總統(tǒng)計報員工考核工作小組；各部根據員工考核小組意見填寫《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關內容；

　　5、各部將員工考核結果報物業(yè)管理中心辦公室。

　　6、部門經理向個人反饋考核意見。

　　七、考核等級

　　（一）考核等級：優(yōu)秀、合格、不合格、不計考核等次四個等級，優(yōu)秀比例不超過10%。（二）出現(xiàn)下列情況之一者，考核不合格：

　　1、工作責任心差，不能勝任工作者；

　　2、服務態(tài)度差，服務對象有三次以上投訴經查屬實者；

　　3、本年度內，對所聘崗位的履職情況較差，不能按計劃完成相應的工作任務者；

　　4、受黨內或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內者；

　　5、全年累計事假30天，累計病假60天以上者；

　　6、有曠工行為者；

　　7、由于各種原因，給部門造成較大損失者。

　　8、考核總分60分以下者。

　　八、考核結果激勵與處罰

　　1、非學校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動合同，學校事業(yè)編制人員考核不合格按照學校有關規(guī)定處理。2、考核結果與評選先進、專業(yè)技術職務、工人技術等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。

　　九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行，由物業(yè)管理中心辦公室負責解釋。

　　附：1、物業(yè)管理中心（）年度員工考核評議表

　　2、物業(yè)管理中心（）年度員工考核表

　　附：物業(yè)管理中心（）年度員工考核評議表

考核方案 篇3

　　長期以來，我縣廣大中小學教師忠誠黨的教育事業(yè)，敬業(yè)愛崗，默默奉獻，為教育事業(yè)的改革發(fā)展作出了突出貢獻。但近年來，極少數(shù)教師違反師德的現(xiàn)象也時有發(fā)生，嚴重損害了教師隊伍的整體形象。為積極引導廣大教師立德樹人、為人師表，努力建設一支師德高尚、業(yè)務精湛、結構合理、充滿活力的中小學教師隊伍，根據江西省人民政府《關于加強教師隊伍建設的意見》（贛府發(fā)〔20xx〕7號）、江西省教育廳《關于建立健全中小學師德建設長效機制的指導意見》（贛教師字〔20xx〕49號）、九江市教育局《關于印發(fā)的通知》(市教發(fā)〔20xx〕95號)精神，結合我縣實際，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以全面貫徹黨的教育方針為指導，以辦好人民滿意教育為目標，以提高教師思想政治素質和職業(yè)道德水平為重點，大力加強師德師風建設，努力培養(yǎng)廣大教師優(yōu)良的師德風范和專業(yè)素養(yǎng)，做人民滿意的教師，為實現(xiàn)永修經濟社會跨越發(fā)展提供強有力的人才保障和智力支持。

　　二、目標任務

　　1.師德建設常態(tài)化。面對日益增長的廣大人民群眾對優(yōu)質教育資源需求、對教師素質和教書育人能力的更高期待，加強和改進師德建設是一項長期的戰(zhàn)略任務。各級各類學校要大力加強和改進師德建設，弘揚高尚師德，實行師德建設制度化、常態(tài)化。

　　2.師德教育長效化。教師崗位培訓須開設師德教育專題，在職教師培訓要把師德教育列為重要內容，加強教師法制教育和心理健康教育。要結合教育教學、社會實踐活動開展師德教育，突出針對性和實效性，采取實踐反思、師德典型案例評析、情景教學等豐富師德教育形式，把教書育人楷模、一線優(yōu)秀教師等請進課堂，用優(yōu)秀教師的感人事跡詮釋師德內涵，切實增強師德教育效果，實現(xiàn)師德教育長效化。

　　3.師德激勵多元化。各級各類學校要弘揚主旋律，增強正能量，將師德作為重點工作來抓，實行師德多元化激勵措施，全面提升師德水平。一要聯(lián)合電視、廣播、報紙、網絡等多種媒體，充分利用教師節(jié)等重大節(jié)慶日、紀念日的契機，集中宣傳教師的地位和作用，樹立優(yōu)秀教師先進典型，營造尊師重教的濃厚社會氛圍。二要完善師德激勵制度，在師德師風教育活動月中開展各項評選表彰活動，樹立師德典型，激勵廣大中小學教師崇尚師德、為人師表、愛崗敬業(yè)，充分發(fā)揮先進典型的引領和輻射作用。三要把師德表現(xiàn)作為評優(yōu)評先的必要條件（如教書育人楷模，模范教師、教育系統(tǒng)先進工作者，優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、中小學優(yōu)秀班主任、中小學德育先進工作者等），在同等條件下，師德表現(xiàn)突出的，在評優(yōu)評先和職務(職稱)晉升中優(yōu)先考慮。

　　4.師德考核系統(tǒng)化。促進教師自覺加強師德修養(yǎng)，將師德考核作為教師考核的核心內容，擺在首要位置。按照《九江市中小學教師師德考核辦法》要求（見附件1），以學校為單位，分學年實施，分級管理，統(tǒng)一登記。

　　5.師德監(jiān)督體系化。各級各類學校要及時研究加強和改進師德建設的政策和措施，建立健全師德年度評議制度、師德問題報告制度、師德狀況定期調查分析制度和師德輿情快速反應制度，構建學校、教師、學生、家長和社會廣泛參與的師德監(jiān)督體系。按照《九江市中小學校師德建設工作監(jiān)督測評辦法》要求（見附件3），實行分級對每一所學校師德建設進行監(jiān)督測評制度，分學年登記一次測評結果，將師德建設納入督導評優(yōu)體系中。同時要建立行之有效、多種形式的師德投訴、舉報平臺，及時獲取掌握師德信息動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不良傾向和問題，將違反師德行為消除在萌芽狀態(tài)，有效防止失德行為發(fā)生。師德舉報電話：XX。

　　6.師德問責嚴厲化。各級各類學校要認真組織學習《九江市中小學教師違反職業(yè)道德行為處理辦法實施細則》，提高認識，加強師德行為督查。對違反職業(yè)道德行為情節(jié)嚴重、影響惡劣的，堅決清除出教師隊伍，以遏制失德行為蔓延。同時加大問責力度，對教師嚴重違反師德行為監(jiān)管不力、拒不處分、拖延處分或推諉隱瞞，造成不良影響或嚴重后果的，要追究學校主要負責人的責任，涉及違法犯罪的`要及時移送司法部門。

　　三、實施步驟

　　1.師德考核過程按照《九江市中小學教師師德考核辦法》（附件1）要求實施。考核工作在學年末（6月）進行，重點考核教師一學年內師德表現(xiàn)，考核情況和結果要載入教師檔案（填寫《永修縣中小學（幼兒園）教師師德考核表》，并要求打印）。縣教育局依托現(xiàn)有的“江西省中小學教師信息管理系統(tǒng)”，每年6月至9月組織各級各類學校上網登記中小學教師師德考核結果，分市、縣、校三級管理，分級上傳匯總，然后上報省廳。首次考核時段為20xx年9月至20xx年9月。

　　2.學校師德建設工作監(jiān)督測評過程按照《九江市中小學校師德建設工作監(jiān)督測評辦法》（附件3）要求實施。監(jiān)督測評工作在學年末（6月）進行，重點考核學校一學年內師德建設工作情況。監(jiān)測內容主要涉及組織領導、制度保障、糾錯機制和工作實效四部分。縣教育局每年6月至9月進行上網登記學校師德建設工作監(jiān)測情況，分市、縣兩級管理，分級上傳匯總，然后上報省廳。

　　四、工作要求

　　各級各類學校要把師德建設擺在教師工作首位，貫穿于管理工作全過程。建立師德建設領導小組，校長是學校師德建設第一責任人，要親自抓師德建設。學校基層黨組織、廣大黨員教師要充分發(fā)揮政治核心和先鋒模范作用，學校教代會和群團組織緊密配合，形成加強和推進師德建設合力，促進師德建設健康發(fā)展。

考核方案 篇4

　　一、考核內容

　　1、包保招商引資責任單位

　　bb**經濟開發(fā)區(qū)、**工業(yè)集中區(qū)和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組成20個招商引資責任單位，其中的14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道與市直部門一對一組成招商引資責任單位，每位市領導包保其中的一個責任單位，帶領和幫助責任單位完成招商引資任務。

　　2、包保民營經濟企業(yè)

　　在包保招商引資責任單位的同時，包保該單位的民營經濟企業(yè)，帶領和幫助責任單位完成年度發(fā)展任務。

　　3、包保大項目建設情況

　　由市委書記、市長確定每位市領導包保一個或幾個在建大項目，包保領導要幫助項目建設單位解決實際問題，推進項目如期完成建設。

　　二、考核辦法

　　1、包保招商引資責任單位工作。年終檢查責任單位工作情況。

　　2、包保民營經濟企業(yè)工作。年終檢查責任單位工作情況。

　　3、包保大項目建設工作。年終審核固定資產投資完成情況，按項目建設協(xié)議書形象進度投資的視為完成任務。

　　三、成果運用

　　根據包保單位招商引資工作和民營經濟企業(yè)完成情況給予獎勵。

　　1、市財政列支一定資金作為市領導包保項目建設工作獎金。其中，工業(yè)固投任務每人基礎獎金元，民營經濟企業(yè)基礎獎金 元，完成任務的得基礎獎金，超額完成或未完成任務的按比例得獎。未包保責任單位的領導得平均獎金。

　　2、如包保單位被一票否決，市領導同樣被一票否決，不評各類先進。

考核方案 篇5

　　為進一步加強辦公室人員績效考核與薪酬分配的管理，建立動態(tài)的績效分配激勵機制，堅持公平、公正、公開的分配原則。以績效為基礎、考核為手段、責任為標準、效益為目標，創(chuàng)建行為有準則、管理有制度、工作有考核、優(yōu)劣有獎懲的規(guī)范化、制度化部門。充分調動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，把部門的工作責任，切實有效地傳遞到每一位員工身上，全面提高辦公室整體效率。現(xiàn)結合辦公室實際，特制訂績效考核方案如下。

　　一、績效考核的原則

　　（一）依據崗位職責，以員工的實際指標完成情況為主要內容，實行定量考核和定性考核相結合的原則。其中經濟指標（費用管理）占30%，重點工作70%，日常工作考核在總考核的分上適當加減分，控制在-3分3分（日常考核包含工作部署完成情況、考勤等方面）。

　　（二）堅持公平、合理的原則，對考核內容、考評方法和考評標準力求合理、科學、嚴格、客觀地進行考核評估，增強考核工作的透明度。

　　（三）堅持定期化與制度化原則。績效考核工作按月進行考核。

　　二、考核的具體實施

　　績效考核辦法對部門人員的經濟指標和重點工作完成情況、日常工作進行考核計算出考核得分，考核結果每月5號前公布。試用期內員工不參與考核。

　　根據績效考核結果，與員工進行績效面談，就工作任務完成情況與工作表現(xiàn)進行充分的溝通。主要目的是肯定成績，指出不足、提出改進意見，幫助員工制定改進措施。

　　員工如認為考核結果有不合理的地方，應在獲知考核結果后3日內提交書面材料并提供事實依據。過期視同默認，不予受理。根據員工提供的書面材料，在三個工作日內做出是否受理的答復，無客觀事實依據的申訴不予受理。同時對員工申訴內容進行調查核實，對有顯著差異的項目，雙方進行溝通、協(xié)商、核實后，對考核的初步結果進行修正。

　　三、績效考核結果及其應用

　　績效考核結果用于計算員工績效工資，作為制定員工培訓計劃、職級調整、薪酬調整、崗位調整、評選評優(yōu)等方面的重要依據。累計三個月考核分數(shù)低于80分的（無不可抗力因素）進行崗位調整。

　　四、附則

　　本績效考核方案適用于辦公室全體人員，自20xx年元月1日起執(zhí)行。

　　辦公室

　　20xx年10月15日

考核方案 篇6

　　一、考核目的

　　全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業(yè)務能力及工作實績，引導和促使班主任認真履行工作職責，發(fā)揮班主任工作在教育教學管理中的主導作用。考核結果作為班主任老師續(xù)聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發(fā)放的依據。

　　二、考核方式

　　每月考核一次，一類班級以100分為基礎分，二類班級每月以103分為基礎分，三類班級每月以106分為基礎分。按月累計班級文明分，每年級前2名為一等，發(fā)放班主任津貼200元；3-5名為二等，發(fā)放津貼100元；

　　三、考核細則

　　1．未在規(guī)定時間內上交計劃、總結或學校布置的各項材料，每項扣5分。

　　2．每月檢查一次《班主任手冊》，沒有正常使用和填寫的扣2分。

　　3．沒有按時上好班會課的每節(jié)扣2分。

　　4．不接受各項臨時性班主任工作任務的每次扣5分。

　　5．未做好學生的綜合素質評價工作的扣5分。

　　6．未在規(guī)定時間內制定班規(guī)和綜合素質評估方案的扣5分。

　　7．沒有進行教室布置的扣2分。

　　8．檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。

　　9．教室和清潔區(qū)衛(wèi)生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛(wèi)生環(huán)境的每人次扣2分。

　　10．學生遲到一人次扣1分，未帶學生證進出學校每人次扣0.5分。

　　11．班級財務每月檢查一次，有公物損壞情況視情節(jié)每次扣2-10分（總務處查）并進行賠償。

　　12．學生認真對待考試，有舞弊行為的每人次扣2分。

　　13．對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分，出現(xiàn)安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學生未到校沒及時通知家長和學校的每次扣2分，如出現(xiàn)重大安全事故，造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現(xiàn)重大安全事故，扣除當月班主任費。

　　14．有侮辱學生人格的言行或體罰，變相體罰學生的行為每次扣10分。

　　15．認真組織學生參加升旗儀式等各項集體活動，如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗，班主任未按時下班的每次扣5分。

　　16．不做和不認真做兩操的每人次扣0.5分。

　　17．認真參加班主任例會并做好記錄，遲到或無記錄的每次扣2分，無故缺席的扣5分。

　　18．自習課秩序混亂的每次扣2分。

　　19.組織學生在校用餐人數(shù)不足50﹪的扣5分。

　　20.學校其它各項制度規(guī)定的細則均為考核參照的標準。

　　四、獎勵加分

　　1．班級學生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分，市級一、二、三等獎分別為7、6、5分，省級9、8、7分（個人以半折算，不累計計算）。

　　2．班級學生校內、校外突出好人好事加1-5分。

　　3．班級學生積極參加學校活動，如捐款、捐物等方面表現(xiàn)突出（全校前五名）加1-5分。

　　4．班主任參加與班主任工作相關的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。

　　5．以大局為重，積極服從學校的工作安排并取得一定工作業(yè)績加1-5分。

　　6．每周評為文明班加2分，主持升旗儀式加3分。

　　7．經廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。

　　8．組織學生中午在校用餐人數(shù)達到100﹪的加10分，達到90﹪的加8分，達到80﹪的加6分，達到70﹪的加5分。

　　五、有下列行為者，扣除當月班主任津貼，不參與年度評優(yōu)

　　1.經查實有亂收費行為的。

　　2.學校布置各項收費不及時上交私自挪用的。

　　3.未經學校批準私自接收學生進班的。

　　六、學期結束

　　評優(yōu)一、二類班級和三類班級按比例分配名額，按班級積分，從高到低，同時參考班級文化成績、參照班主任7：40前到校情況統(tǒng)計進行評定。

考核方案 篇7

　　一、總則

　　（一）目的

　　為規(guī)范前廳工作管理，提高前廳服務接待水平，激發(fā)員工工作積極性，特制定本方案。

　　（二）范圍

　　本方案適用于對前廳各崗位工作人員的考核。

　　（三）原則

　　定性與定量相結合，公開、公正。

　　二、考核內容

　　本方案主要對前廳各崗位服務質量、操作規(guī)范、對客態(tài)度、服務意識等方面進行考核。

　　三、考核指標與評分標準

　　工具管理：行李車、行李寄存單等設備用品齊全、完好，擺放位置得當，檢查中每出現(xiàn)1次扣1分。

　　行李接送：接送行李迅速、清點件數(shù)準確、交接手續(xù)清楚、暫存堆放整齊、運送行李細心，無任何損壞、丟失、差錯等責任事故發(fā)生。每發(fā)生差錯1次扣2分。

　　行李寄存：主動熱情，件數(shù)點清，發(fā)放準確，手續(xù)完善，每發(fā)生差錯事故1次扣2分。

　　服務態(tài)度：熱情、禮貌、周到，不向客人索取小費。每發(fā)生1次客人投訴扣2分。

　　服務：入住接待 手續(xù)辦理不超過3分鐘，記錄準確，每發(fā)生客人投訴或出現(xiàn)差錯，扣1分。

　　分房：熟悉房態(tài)信息，分房準確，每發(fā)生差錯1次，扣1分。

　　處理：對客人換房、降低房費等要求及時請示，及時答復，記錄準確，處理得當，每出現(xiàn)差錯或客人投訴扣2分。

　　服務態(tài)度：禮貌、熱情、周到，每發(fā)生一次客人投訴扣2分。

　　服務：接轉電話 迅速，準確，無錯接、漏接、誤轉現(xiàn)象發(fā)生，每發(fā)生差錯1次或引起客人投訴扣0.5分。

　　接聽電話：語言規(guī)范、迅速及時，抽查中發(fā)生長時間無人接聽或占線，1次扣0.5分。

　　接受留言：應準確記錄客人姓名、房號、留言內容，并及時轉告，發(fā)生1次漏轉現(xiàn)象扣2分。

　　叫醒服務：準確掌握叫醒客人姓名、房號、叫醒時間，輸入電腦正確無誤，電腦叫醒5分鐘后，人工叫醒確認一遍，每發(fā)生1次漏叫或引起客人投訴扣2分。

　　服務：服務意識 態(tài)度熱情，微笑服務，語言運用準確得當，每出現(xiàn)1次客人投訴扣2分。

　　傳真、打印、復印等服務：操作準確、迅速，符合客人要求，差錯率0，每出現(xiàn)差錯1次扣2分。

　　訂票服務：準確、及時，符合客人要求，每出現(xiàn)差錯1次、發(fā)生客人投訴1次均扣2分。

　　工作記錄：完整、準確，無人為差錯，每出現(xiàn)差錯1次扣1分。

　　手續(xù)辦理：辦理結賬手續(xù)快速準確，提取寄存行李準確無誤，每出現(xiàn)差錯一次扣1分。

　　歡送客人：主動告別，歡迎客人再次光臨，祝福客人旅途愉快等，每發(fā)生一次客人投訴，扣2分。

　　記錄：迅速將離店信息輸入電腦，調整預訂、分房及查詢信息，迅速通知客房中心整理房間，為繼續(xù)迎接新客人提供優(yōu)質服務，每出現(xiàn)差錯1次扣2分。

　　四、考核實施

　　1、前廳部經理制定各崗位績效考核指標及評分標準，制定績效考核表。

　　2、根據各崗位員工日常工作記錄、工作報表、客人評價及投訴情況等對員工進行考核評分。

　　3、員工在考核期內填寫“員工自評表”，作為績效考核參照依據。

　　4、前廳部考核周期分為：月度、季度、年度考核三種。

　　五、考核結果應用

　　S、優(yōu)秀、90~100分、薪酬上調3個等級或升職1級。

　　A、良、80~89分、薪酬上調2個等級。

　　B、好、70~79分、薪酬上調1個等級。

　　C、一般、60~69分、薪資待遇保持不變。

　　D、差、60分以下、減少5%的工資。

考核方案 篇8

　　銷售經理績效考核的原則：公平嚴格的原則；結果公開的原則；結合獎懲等原則。

　　銷售經理績效考核指標：

　　銷售經理績效考核第一項指標，銷售計劃完成率；銷售經理績效考核

　　第二項指標,考核營銷經理管理的營銷人員的達標率；

　　銷售經理績效考核第三個指標，銷售費用使用率；

　　銷售經理績效考核第四個指標，信息系統(tǒng)管理；

　　銷售經理績效考核第五個指標，工作態(tài)度。

　　為貫徹公司目標責任制，完成公司的銷售目標，提高公司的經濟效益，特制定本目標書。

　　一、責任期限

　　××××年××月××日～××××年××月××日。

　　二、職權

　　公司銷售經理的主要工作職權如下。

　　1．銷售部規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權。

　　2．銷售部所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權。

　　3．重大促銷活動現(xiàn)場指揮權。

　　4．部門崗位調配的建議權。

　　5．部門銷售團隊的組建、培訓、考核、監(jiān)督權。

　　6．部門員工獎懲、爭議處理的建議權。

　　三、工作目標與考核

　　銷售經理的工作內容可分為銷售業(yè)績管理和部門管理，為合理考核銷售經理的工作，建立業(yè)績指標和管理績效目標，其中業(yè)績指標得分占考核得分的70%，管理績效指標占30%。

　　（1）客戶滿意度由銷售部、市場部進行客戶問卷調查獲得。

　　（2）客戶有效投訴次數(shù)、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得，人力資源部負責審核。

　　（3）核心員工保有率、部門培訓計劃完成率的數(shù)據來源于公司人力資源部，計算公式如下所示。

　　（4）員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關協(xié)作部門進行問卷調查后獲得。

　　（5）部門人員有重大違反公司規(guī)章制度行為的，根據具體情況，由總經理辦公會議進行討論，確定懲罰措施或扣減相關考核項得分。

　　五、考核結果管理

　　1．人力資源部匯總各項考核得分，計算考核最終得分，并由此劃分“優(yōu)秀”（90～100分）、“良好”（80～89分）、“一般”（70～79分）、“及格”（60～69分）、“差”（0～59分）等5個等級。

　　2．人力資源部將考核結果報銷售總監(jiān)、公司總經理審批。

　　3．銷售總監(jiān)與銷售經理進行績效溝通面談，達成一致意見，制定下一考核期工作計劃、銷售任務、考核目標等。

　　4．考核結果將作為銷售經理的年績效獎金發(fā)放和崗位調動的依據。。

　　六、附則

　　1．本公司經營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時，有權修改本責任書。

　　2．本責任書未盡事宜，由公司總經理辦公會根據具體情況進行討論商定解決辦法。

　　3．本責任書一式兩份，公司與銷售經理各執(zhí)一份。

　　4．本責任書自簽訂之日起開始實施。

　　相關說明

　　編制人員

　　審核人員

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