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    公司績效考核方案

    時(shí)間:2022-12-13 16:13:21 考核方案 我要投稿

    公司績效考核方案(集錦15篇)

      為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么你有了解過方案嗎?以下是小編整理的公司績效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    公司績效考核方案(集錦15篇)

    公司績效考核方案1

      1.現(xiàn)金報(bào)銷:

      每日按照公司的各部門報(bào)銷制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行審核(各分管領(lǐng)導(dǎo)審核該費(fèi)用的真實(shí)性)。負(fù)責(zé)審核的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該注意所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合法,合理,所附的單據(jù)是否與所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)相符,按照費(fèi)用的類別進(jìn)行分門別類,審核單據(jù)上單位名稱,日期,金額,印章等。差旅報(bào)銷單上差旅補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)情況,是否附出差申請(qǐng)表及行程表,各部門領(lǐng)導(dǎo)是否簽字完畢,是否重復(fù)發(fā)生該費(fèi)用,發(fā)票到達(dá)情況等。應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn),或?qū)徍顺鲥e(cuò)的,當(dāng)月發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正的,給予記過,次月被查出或造成損失,扣 若出錯(cuò)金額大于5000元的,扣

      2、打印報(bào)表,出納付款:

      每月3日13日23日將已審核完畢報(bào)銷安排表打印給出納,出納安排報(bào)銷事宜。每次未按時(shí)完成扣

      3.到款確認(rèn):每日對(duì)上日的收款(現(xiàn)金及銀行存款)進(jìn)行錄入(含合同到款的登記)并于每月5日前完成上月現(xiàn)金及銀行存款的錄入及與出納對(duì)賬工作,并打印上月收款明細(xì)給銷售部門,讓其核對(duì)收款明細(xì)。

      4.每日收到匯款申請(qǐng)單時(shí),如果申請(qǐng)單內(nèi)附有入庫單,應(yīng)先將憑證交給入庫單錄入人員,待其進(jìn)行操作后,然后按匯款申請(qǐng)單與入庫單進(jìn)行審核,需要對(duì)采購員所確定的數(shù)量,單價(jià),金額與入庫情況進(jìn)行核對(duì),收到檢定費(fèi),運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用時(shí)需審核該費(fèi)用由我公司承擔(dān),是否重復(fù),有差異的查明原因。收到采購員的匯款通知時(shí),于每天下午2點(diǎn)左右將單據(jù)傳給出納安排匯款。采購部已預(yù)付過的款項(xiàng),在收到入庫單時(shí)就應(yīng)該跟蹤發(fā)票,發(fā)票送達(dá)后再匯出該筆余款。

      5. 每日錄入倉庫的入庫單,注意數(shù)量,單價(jià),金額的正確性,同時(shí)審核單價(jià)變動(dòng)情況及原因。并于每月6日完成上月采購部送達(dá)的所有入庫單的錄入,

      6.每月6日根據(jù)相關(guān)憑證確定上月的所有銷售收入,(出口合同收入的確認(rèn)為出口當(dāng)月的首個(gè)工作日的外匯牌匯價(jià)折合人民幣給予入賬),所有的收入,必須明確客戶名稱,不出現(xiàn)例如,**辦事處,*先生等此類,每戶客戶的名稱應(yīng)一致。

      7.每日及時(shí)根據(jù)專項(xiàng)領(lǐng)料單對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行跟蹤審核與歸集,三包成本、售配件成本、車間領(lǐng)用零星易耗品成本、輔助材料成本進(jìn)行跟蹤與歸集。并且每月6日前完成上月上述工作。

      8.各項(xiàng)發(fā)票的催促及接收時(shí)的核查,并登記,(含檢定,運(yùn)費(fèi),會(huì)員費(fèi)等)并及時(shí)將發(fā)票傳輸給負(fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì),增值稅專用發(fā)票積壓超過認(rèn)證或使用期限的,給予票面稅額商品0.04%經(jīng)濟(jì)處罰,且此項(xiàng)不得分,負(fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì)應(yīng)該及時(shí)對(duì)發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證,由于個(gè)人原因致發(fā)票超過認(rèn)證期限的,同樣給予票面稅額0.04%經(jīng)濟(jì)處罰,且此項(xiàng)不得分。其它票據(jù)及時(shí)交接。

      9.客戶對(duì)賬單,或催款函的核對(duì),對(duì)無誤的簽字并交印章管理員蓋章。

      10.負(fù)責(zé)記賬工作的會(huì)計(jì)及時(shí)催促出納及相關(guān)人員移交相關(guān)憑證,及時(shí)完成賬務(wù)處理,每月20日前完成上月記賬憑證的輸入工作

      11.記賬人員按統(tǒng)計(jì)局規(guī)定的時(shí)限完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編報(bào),做到準(zhǔn)確及時(shí)。缺1項(xiàng)扣2分。

      12.發(fā)票管理人員應(yīng)該對(duì)發(fā)票使用情況進(jìn)行跟蹤,引導(dǎo)開票員按照發(fā)票管理辦法開具發(fā)票,杜絕虛開發(fā)票等違法行為,購買及稅務(wù)規(guī)定的時(shí)限內(nèi)注銷發(fā)票。

      13. 各稅種申報(bào)表的打印,歸案,會(huì)計(jì)憑證裝訂成冊(cè),編號(hào)完整。

      14. 各月與審核會(huì)計(jì)溝通應(yīng)該對(duì)檢定費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、標(biāo)書費(fèi)、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)等的發(fā)票進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤,投標(biāo)保證金到期日期等,并打印相關(guān)對(duì)賬表給業(yè)務(wù)發(fā)生部門催收發(fā)票。財(cái)務(wù)工作規(guī)范,經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門審計(jì)、檢查,無處罰現(xiàn)象。凡是受到處罰的此項(xiàng)不得分,情節(jié)嚴(yán)重的追究責(zé)任。每發(fā)現(xiàn)一次扣100元。

      15.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù)。沒有按時(shí)完成的1次扣 元,不完成的1次扣 元。

      16. 合同的臺(tái)賬的建立(根據(jù)合同按照臺(tái)賬的項(xiàng)目進(jìn)行合同登記)

      17.客戶對(duì)賬單,或催款函的核對(duì),對(duì)無誤的簽字并交印章管理員蓋章

      18.所有的財(cái)務(wù)人員在在工作中改進(jìn)方式方法,并為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn),或提高工作效率的,可提出書面申請(qǐng),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理研究決定給予附加分?jǐn)?shù)。重大貢獻(xiàn)的給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

    公司績效考核方案2

      第一條:考核時(shí)間

      1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

      2、公司因重大工作項(xiàng)目或異常事件能夠舉行不定期專項(xiàng)考核。

      第二條:考核目的

      為全面了解、評(píng)估員工工作績效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情景進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整供給有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

      第三條:考核范圍

      本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

      第四條:考核原則

      1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

      2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

      3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

      第五條:考核形式

      各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不一樣,各考核形式在考核過程中分別占有不一樣的權(quán)重。

      第六條:考核辦法

      考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情景、部門和員工書面報(bào)告、重大異常事件等進(jìn)行。

      第七條:考核資料

      1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門總體績效情景和個(gè)人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為xx,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績效表現(xiàn)權(quán)重為xx,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、知會(huì)本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

      2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),資料包括員工個(gè)人崗位職能履行情景、知會(huì)本事、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項(xiàng)目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

      3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對(duì)應(yīng)無績效工資。

      4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額xx萬元加1分,每低于最低銷售額xx萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

      第八條:專項(xiàng)考核

      1、試用期考核

      對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

      對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可提議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;

      2、后進(jìn)員工考核

      對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改善意見。

      3、個(gè)案考核

      對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見,并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

      4、調(diào)任考核

      因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見,作為員工任職或工作參考。

      第九條:考核程序

      1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

      2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

      3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門考核情景,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。

      4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

      5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改善意見,請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。

      6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。

      第十條:考核結(jié)果

      1、根據(jù)考核的具體情景,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

      ①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資xx;

      ②90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資xx;

      ③80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資xx;

      ④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資xx;

      ⑤50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資xx以下。

      2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)xx次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)xx次以上者,公司將予以解聘。

      第十一條:考核結(jié)果的作用

      考核結(jié)果作為員工個(gè)人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

      1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤;

      2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

      3、與員工福利等待遇相關(guān);

      4、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

      第十一條:附則

      1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。

      2、本辦法中各項(xiàng)條款由公司管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時(shí),需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

      通過對(duì)部門和員工的績效考核,可以發(fā)現(xiàn)部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對(duì)性地提出改進(jìn)方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。

      ㈤年終評(píng)優(yōu)

      通過對(duì)部門和員工的績效考核,年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)秀的部門和員工,將直接具備公司年度評(píng)優(yōu)的候選人資格。

      九、獎(jiǎng)懲措施

      ⒈考核結(jié)果應(yīng)客觀公正,避免輪流坐莊、分?jǐn)?shù)平均化等情況的發(fā)生。

      ⒊若發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評(píng)定明顯不符合實(shí)際情況的,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,按以下幾種情況處理:

      ⒊屬部門負(fù)責(zé)人責(zé)任的,扣發(fā)該部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月度績效工資的50%;

      ⒋屬部門負(fù)責(zé)人和員工合謀的,扣發(fā)該部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月度績效工資的100%;扣發(fā)該員工當(dāng)月度績效工資的50%;

      ⒌員工在考評(píng)過程中,發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評(píng)定明顯不符合實(shí)際情況的,均可向管理委員會(huì)舉報(bào)。經(jīng)查實(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)考核作弊行為確有貢獻(xiàn)的人員,酌情獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人員舉報(bào)當(dāng)月度績效工資的30%~

    公司績效考核方案3

      一、工資等級(jí)

      為提高倉庫工作效率,促進(jìn)員工的工作積極性,同時(shí)能更好的降低人員的流動(dòng)性,針對(duì)倉庫部門員工的工資,特提出以下工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

      1、倉庫人員工資計(jì)算:等級(jí)工資+績效獎(jiǎng)金(考核后實(shí)際所得的金額)=應(yīng)得綜合工資

      2、試用期為初級(jí)檔,根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷,以及工作經(jīng)驗(yàn)等分為兩檔。轉(zhuǎn)后和工作滿一年以上根據(jù)個(gè)人能力及表現(xiàn)各分為兩檔。

      二、人員分工

      1、倉庫現(xiàn)在人員6人,每日調(diào)休一人實(shí)際為每天的工作人數(shù)為5人。

      2、工作分配:主管1人管理整個(gè)倉庫的運(yùn)做,打單、處理問題以及和辦公室對(duì)接1人,打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。

      3、倉庫現(xiàn)有人數(shù)在工作時(shí)間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為1000單左右,實(shí)際平均每人每天處理訂單為170單左右。

      4、人均超過170單后需要通過加班或超負(fù)荷的工作狀態(tài)來完成工作,希望通過獎(jiǎng)金來激勵(lì)員工。

      三、獎(jiǎng)金的分配

      1、人均超出170單后的單量獎(jiǎng)金為0.3元每單(例如當(dāng)日1200單,人均為200單,超出30單,獎(jiǎng)金就是人圴30單×0.3元=人均獎(jiǎng)金9元)。

      2、如遇到大型活動(dòng)或者單量特別多,有請(qǐng)人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的操作單量。

      3、獎(jiǎng)金分配:主管一人得25%,其余5人獎(jiǎng)金基數(shù)15%,在此基礎(chǔ)上會(huì)通過每人當(dāng)月的考核得分情況進(jìn)行分配。

      獎(jiǎng)金計(jì)算公式:部門當(dāng)月總獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)=個(gè)人實(shí)際所得獎(jiǎng)金(例如部門當(dāng)月獎(jiǎng)金為20xx元×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金×當(dāng)月考核分80分=240元)

      4、部門獎(jiǎng)金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

      5、每月員工考核所得獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)累積的年終獎(jiǎng)勵(lì)(就是說全年12個(gè)月員工所得的獎(jiǎng)金總金額就是年終獎(jiǎng)的金額)。

      四、考核方式

      對(duì)員工的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),將從員工的每日工作中進(jìn)行一系列的考核。考核標(biāo)準(zhǔn)總分為100分,將按照考核相應(yīng)分值來獎(jiǎng)分和扣分。

      (一)、根據(jù)工作具體情況,在此方案的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地進(jìn)行考核細(xì)化。

      (二)、考核按月進(jìn)行考核評(píng)估,考核者每日對(duì)員工的工作情況進(jìn)行登記并給予一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。

      (三)、考核要符合客觀事實(shí)。考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的,盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。

      (四)、處罰:本處罰條例對(duì)在同月內(nèi)重復(fù)發(fā)現(xiàn)同類問題時(shí),處罰分?jǐn)?shù)提高1倍。

      1、違反公司規(guī)章制度,每次扣1分。

      2、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許私自脫崗者,每次扣2分。

      3、收、發(fā)、存錯(cuò)誤,每次扣2分

      4、不服從工作安排,每次扣2分。

      5、貨物亂堆亂放,每次扣1分。

      (五)、獎(jiǎng)勵(lì)條例:

      1、員工在工作中,對(duì)自身要求不斷上進(jìn),并贏得同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可者,獎(jiǎng)2分。

      2、為公司提出合理化建議,并取得良好效果者,獎(jiǎng)2分。

      3、在工作中發(fā)現(xiàn)漏洞并及時(shí)報(bào)備為公司挽回?fù)p失者,獎(jiǎng)2分。

      4、經(jīng)常幫助同事,以身作則提高工作效率者,獎(jiǎng)2分。

      5、因工作需要,不計(jì)個(gè)人得失,主動(dòng)加班者,獎(jiǎng)2分。

    公司績效考核方案4

      一、目的

      為調(diào)動(dòng)人員的積極性和使命感,進(jìn)而調(diào)動(dòng)個(gè)人工作動(dòng)力,通過相關(guān)評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃的改進(jìn)工作,以保證倉庫工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。

      二、適用范圍

      適用于倉庫主管、倉管員、統(tǒng)計(jì)員的工作考核。

      三、定義

      是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)管理過程及結(jié)果的各級(jí)人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績和由此帶來的諸多效果做出價(jià)格判斷的過程。

      四、職責(zé)

      1、倉庫主管:依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所轄成員進(jìn)行考核,并依據(jù)實(shí)績考核結(jié)果對(duì)不足部分進(jìn)行改善。

      2、倉庫組長:對(duì)組員工作成績?nèi)鐚?shí)進(jìn)行記錄。

      3、倉庫員:實(shí)事求是反饋?zhàn)约杭肮ぷ麝P(guān)聯(lián)人員的工作實(shí)績并接受考核。

      五、工資方案

      總工資=崗位工資+績效工資

      六、內(nèi)容和要求

      1、考核時(shí)間

      (1)分為月度定期考核和年度定期考核。

      (2)月度考核在每月2號(hào)前評(píng)出上月考核結(jié)果,并將結(jié)果公布給所有倉庫人員。

      (3)年度考核依公司要求時(shí)間提交考核結(jié)果。

      2、考核指標(biāo)

      (1)考核分值總分為100分,分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)權(quán)重為30%,總分為30分,定量指標(biāo)權(quán)重為70%,總分為70分。

      (2)定性指標(biāo)考核內(nèi)容:

      工作態(tài)度、基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任感、協(xié)調(diào)性、自我啟發(fā)

      (3)定量指標(biāo)考核內(nèi)容

      賬物卡準(zhǔn)確率、先進(jìn)先出執(zhí)行率、備料及時(shí)率

      (一)賬物卡準(zhǔn)確率

      ①準(zhǔn)確率以期末倉庫盤點(diǎn)賬準(zhǔn)確率和計(jì)劃物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來源計(jì)算;

      ②抽盤(查)準(zhǔn)確率=抽盤(查)準(zhǔn)確批次/抽盤(查)總批次×100%;

      ③總準(zhǔn)確率=(抽盤準(zhǔn)確率+材料倉抽查準(zhǔn)確率+成品倉抽查準(zhǔn)確率)/3×100%;

      ④考核部門:計(jì)劃、物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部記錄:《盤點(diǎn)清單》、《部門績效考核統(tǒng)計(jì)表》;

      ⑤考核期限:每月考核一次,計(jì)劃物控部、稽核小組每周提報(bào)一次抽查數(shù)據(jù);

      ⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

      (二)先進(jìn)先出執(zhí)行率

      ①指一個(gè)單位周期內(nèi)所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執(zhí)行的狀況;

      ②先進(jìn)先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次×100%;

      ③考核部門:品管部;

      ④記錄:《倉庫先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門績效考核統(tǒng)計(jì)表》、品質(zhì)周報(bào)、月報(bào);

      ⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù);

      ⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

      (三)備料及時(shí)率

      ①指一個(gè)單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時(shí)率;

      ②備料及時(shí)率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)×100%;

      ③考核部門:計(jì)劃、物控部;

      ④記錄:《物料跟催表》、《生產(chǎn)任務(wù)單》;

      ⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù);

      ⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。

      (四)考核指標(biāo)體系

      ①考核內(nèi)容根據(jù)相關(guān)部門及工作關(guān)聯(lián)人員對(duì)其工作要求項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)定。

      ②考核者需客觀、如實(shí)的對(duì)被考核人進(jìn)行考核,獎(jiǎng)/扣分欄必須填寫真實(shí)記錄,并應(yīng)有客觀證據(jù)。

      ③倉庫組長依據(jù)倉庫員績效考核表對(duì)其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的60%。

      ④倉庫主管依據(jù)倉庫員績效考核表對(duì)其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的40%。

      ⑤生管部負(fù)責(zé)人依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對(duì)其倉庫組長、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的60%。

      ⑥生產(chǎn)部總經(jīng)理依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對(duì)其倉庫組長、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的40%。

    公司績效考核方案5

      為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的制度建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,明確工作職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,更好地完成上級(jí)下達(dá)以及本院的各項(xiàng)工作任務(wù)。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結(jié)合我院實(shí)際情況,經(jīng)院委會(huì)研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。

      一、行為準(zhǔn)則

      (一)道德守則

      1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

      2、崇尚科學(xué),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,勇于奉獻(xiàn),自覺承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任。

      3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。

      4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。

      5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈(zèng),不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。

      6、注重醫(yī)患溝通,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。

      7、遵紀(jì)守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實(shí)、及時(shí)書寫醫(yī)療文書,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開展診療活動(dòng)。

      8、勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

      9、履行職責(zé),隨時(shí)接受應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。

      10、履行社會(huì)義務(wù),積極參與社會(huì)公益活動(dòng),宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí)。

      (二)行為守則

      1、在醫(yī)療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。

      2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、透。

      3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。

      4、使用文明用語。

      5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng),不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng)。

      6、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。

      7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護(hù)患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。

      8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。

      9、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。

      10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。

      11、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí),醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報(bào)告,同時(shí)依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。

      12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識(shí)。

      二、考勤、休班制度。醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合。早8:30分,12點(diǎn)下班,下午2:30分上班,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。

      三、值班期間禁止搞娛樂活動(dòng),如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時(shí)間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭(zhēng)吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級(jí)有院內(nèi)外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。對(duì)不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù)。

      四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項(xiàng)目必須填全填清,杜絕開,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔(dān)。各科室每天對(duì)帳,一日一清。

      五、衛(wèi)生制度

      1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內(nèi)外清潔。

      2、積極維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

      3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責(zé)任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈。

      4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績效工資的10%。

      六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放,保持清潔,同類藥品先進(jìn)的先賣,近期失效的及時(shí)登記,報(bào)藥庫負(fù)責(zé)人,同時(shí)報(bào)告院長辦。藥庫微機(jī)化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當(dāng)月績效工資。

      七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,實(shí)行院長財(cái)務(wù)一枝筆。所有開支報(bào)銷均有院長簽字即可報(bào)銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績效工資。

      八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個(gè)月,其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對(duì)方賠償?shù)模莅嗥陂g一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí),確為病假,工資照發(fā),無獎(jiǎng)金、無點(diǎn)名費(fèi),病假工資為區(qū)財(cái)政每月對(duì)每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。

      九、每月28號(hào)前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負(fù)責(zé)人10分。

      十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔(dān)30%,其余職工承擔(dān)30%,醫(yī)院承擔(dān)40%,如因個(gè)人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān),醫(yī)院不負(fù)責(zé)任。

      十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進(jìn)修人員,每月450元。

    公司績效考核方案6

      每個(gè)企業(yè)在執(zhí)行績效考核制度時(shí)都是不同的,那么績效考核的工作怎樣進(jìn)行才合理呢?下面提供了某公司績效考核管理方案,歡迎瀏覽。

      績效考核管理系統(tǒng)的建立是以工作目標(biāo)考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核,實(shí)施績效目標(biāo)過程指導(dǎo)、績效改進(jìn)、績效溝通和績效診斷分析的績效管理體系,目標(biāo)的制訂與公司整體目標(biāo)相結(jié)合,對(duì)員工的技能和業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績效管理的調(diào)節(jié)杠桿,通過薪酬體現(xiàn)員工的績效并引導(dǎo)員工不斷提高績效,使員工績效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整緊密結(jié)合,為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使績效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。

      目的:

      (1)幫助直線經(jīng)理成為績效管理專家,提高他們的績效管理技能和執(zhí)行力。

      (2)能有效改善企業(yè)管理流程,增進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力。

      (3)激發(fā)員工潛力,提高工作效率,塑造企業(yè)績效文化。

      績效考核管理委員會(huì):

      主席:

      委員:

      考核范圍:副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、各管理中心(部門)經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營店人員。

      績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì):

      (1)能力考核指標(biāo),即員工具有這方面績效的能力,這種能力到了何種程度。

      (2)態(tài)度考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績效的過程中,所表現(xiàn)出來的主動(dòng)性、責(zé)任感強(qiáng)度等。

      (3)業(yè)績考核指標(biāo),即員工在創(chuàng)造績效的過程中,所表現(xiàn)出來能力的實(shí)際效果。

      注:此考核系統(tǒng)以上述三項(xiàng)考核指標(biāo)為基礎(chǔ)展開,在確定考核結(jié)果時(shí)應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系,使考核結(jié)果公平公正。

      考核方式:

      我們采取直線管理考核方式以完成對(duì)本部、總經(jīng)辦及管理中心(職能部門)、員工三個(gè)層次的考核。為充分發(fā)揮績效考核效應(yīng),建立溝通評(píng)估機(jī)制,我們通過月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績考核三種方式圍繞計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。

      一、月度計(jì)劃執(zhí)行考核管理

      第一步、計(jì)劃制定

      月度計(jì)劃制定應(yīng)遵循SMART原則(計(jì)劃事項(xiàng)應(yīng)細(xì)化到具體內(nèi)容,目標(biāo)應(yīng)是可衡量的、可證明的確存在的,應(yīng)確定達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間)及責(zé)任到人,以方便個(gè)人績效的`考核。月度計(jì)劃制定包括兩個(gè)項(xiàng)目,是事務(wù)性計(jì)劃制定和任務(wù)業(yè)績指標(biāo)制定。

      1、計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括如下:

      A、事務(wù)性計(jì)劃中事項(xiàng)內(nèi)容

      ①、市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃

      a計(jì)劃月內(nèi)加盟商發(fā)展情況

      b廣告投放宣傳計(jì)劃

      c對(duì)準(zhǔn)加盟商支持(協(xié)助店址選擇、新店裝修、開業(yè)促銷與宣傳等)

      ②、計(jì)劃月內(nèi)直營店管理情況

      a目標(biāo)營業(yè)額及提高方法

      b門店促銷計(jì)劃

      c門店管理改進(jìn)提高措施

      ③、加盟市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃

      a市場(chǎng)管理及巡店計(jì)劃

      b加盟商培訓(xùn)開會(huì)溝通計(jì)劃

      c市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查收集

      ④、員工隊(duì)伍管理及培訓(xùn)計(jì)劃

      a人員培訓(xùn)計(jì)劃

      b新進(jìn)人員補(bǔ)充拓展培訓(xùn)計(jì)劃

      c加盟商員工培訓(xùn)

      ⑤、財(cái)務(wù)、庫管計(jì)劃

      ⑥、權(quán)益金收繳情況

      ⑦、其他

      B、任務(wù)業(yè)績指標(biāo),是指所在單位通過努力可以達(dá)到的、能量化的經(jīng)營任務(wù)指標(biāo),其作為重要的考核參數(shù)。

      2、責(zé)任人

      責(zé)任人是指計(jì)劃事項(xiàng)的主要實(shí)施執(zhí)行人,對(duì)計(jì)劃完成情況負(fù)主要責(zé)任,其作為對(duì)下屬考核的主要依據(jù)。

      3、完成時(shí)間

      在計(jì)劃制定時(shí)應(yīng)寫明完成時(shí)間,以便公司本部對(duì)計(jì)劃實(shí)施完成情況及時(shí)掌控并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核。

      注意:完成時(shí)間不能統(tǒng)一寫到月底,應(yīng)階梯式分解到各天。

      4、資源支持

      資源支持是指需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門協(xié)調(diào)配合的資源。支援協(xié)助單位應(yīng)積極配合各管理中心高質(zhì)量完成擬訂的計(jì)劃。

      5、完成情況反饋情況

      完成情況反饋應(yīng)在計(jì)劃完成后根據(jù)實(shí)際完成情況如實(shí)填寫,并分析。

      6、權(quán)重(和為130%)

      是衡量每一計(jì)劃事項(xiàng)的重要程度。是計(jì)算績效工資的主要依據(jù)。

      所有完成事項(xiàng)所獲的權(quán)重和是整月績效的綜合體現(xiàn),同樣也是計(jì)算績效工資的主要依據(jù)。

      7、備注

      如遇特殊情況導(dǎo)致計(jì)劃未達(dá)成目標(biāo),在備注欄說明。

      各管理中心(部門)應(yīng)在每月28日將下月計(jì)劃上報(bào)公司本部,批準(zhǔn)后按計(jì)劃實(shí)施。

      首先制訂本部績效計(jì)劃。其次,制訂各管理中心績效計(jì)劃,第三,制訂員工績效計(jì)劃,各管理中心負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部員工依據(jù)計(jì)劃工作重點(diǎn),以任務(wù)的分解和崗位服務(wù)對(duì)象的需求來提取崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)編制績效計(jì)劃,形成員工績效計(jì)劃,并簽字確認(rèn)。

      附:表一《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》

      部門(管理中心)的由主管副總審批

      《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》

      由總經(jīng)理審批

      第二步、組織執(zhí)行,做完成情況評(píng)估

      計(jì)劃事項(xiàng)責(zé)任單位在完成時(shí)間結(jié)束后根據(jù)事項(xiàng)完成情況,做自我評(píng)估(在完成情況一覽中填寫)和直線上級(jí)評(píng)估,確認(rèn)完成情況。

      任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表在當(dāng)月結(jié)束后依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),計(jì)算當(dāng)月完成情況。

      直線管理本部根據(jù)完成情況結(jié)合考核指標(biāo)權(quán)重計(jì)算績效工資

      職能部門

      月度工資=基本工資+績效工資*績效系數(shù)(完成事項(xiàng)的權(quán)重總和)+福利補(bǔ)貼

      本部內(nèi)各管理中心及加盟連鎖事業(yè)部、市場(chǎng)督導(dǎo)部經(jīng)理:

      月度工資=基本工資*事務(wù)性計(jì)劃完成情況權(quán)重和+績效工資*任務(wù)指標(biāo)完成情況權(quán)重和+福利補(bǔ)貼

      副經(jīng)理(助理)=基本工資+績效工資*績效系數(shù)

      其績效系數(shù)由直屬經(jīng)理根據(jù)其在團(tuán)隊(duì)績效中的貢獻(xiàn)率來評(píng)定,但其績效系數(shù)不能超過其所在團(tuán)隊(duì)績效系數(shù),須經(jīng)匯報(bào)本部經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)人力資源部備案。

      公平公正性由人力資源部監(jiān)督,并解釋說明。

      第三步、進(jìn)行績效考核面談溝通

      直線上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過溝通和激勵(lì)使員工將日常的工作與整個(gè)公司的發(fā)展方向和宏偉目標(biāo)聯(lián)系起來。除了目標(biāo)設(shè)定外,更重要的是績效輔導(dǎo)。應(yīng)通過有效的溝通和系統(tǒng)的培訓(xùn)向被考核者講授完成工作任務(wù)所必備的技能和經(jīng)驗(yàn),幫助其提高績效能力,以維持被考核者持續(xù)的熱情,同時(shí)或得持續(xù)的績效改進(jìn)。

      附:表三《績效面談溝通記錄表》

      第四步、建立績效考核業(yè)績檔案

      (1)通過績效檔案的建立幫助被考核者回顧績效過程,提出有用的建議,提高其績效能力。

      (2)幫助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一個(gè)部署的表現(xiàn),以便于有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。

      (3)為季度考核、年度考核提供原始依據(jù),使整個(gè)考核過程更加公平公正。

      (4)與員工工資、晉升、先進(jìn)評(píng)比、培訓(xùn)等結(jié)合起來,充分起到激勵(lì)先進(jìn)和鞭策后進(jìn)的作用。

      績效考核業(yè)績檔案包括:《月度計(jì)劃執(zhí)行反饋表》、《管理中心月份工作任務(wù)指標(biāo)計(jì)劃表》、《績效考核面談溝通記錄表》等記錄員工業(yè)績的憑證,人力資源部備案。

      二、季度或半年度考核管理

      季度、年度考核評(píng)估采用公司考核評(píng)估和崗位述職考核相結(jié)合的方式。

      1、述職報(bào)告應(yīng)遵循自述性、自評(píng)性、報(bào)告性。

      (1)、自述性指采用自述的方式向績效管理委員會(huì)陳述在這一時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況,計(jì)劃完成情況和主要業(yè)績等。

      (2)自評(píng)性指依據(jù)崗位規(guī)范和職責(zé)目標(biāo),對(duì)自己這一時(shí)期內(nèi)的德、能、勤、績等方面的情況,作自我評(píng)估、自我鑒定。

      (3)報(bào)告性指向績效考核管理委員會(huì)報(bào)告自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在這一時(shí)期內(nèi)所存在的不足和下一時(shí)期努力改進(jìn)的方向和主要工作計(jì)劃。

      通過述職人的報(bào)告,績效考核委員會(huì)根據(jù)月度績效業(yè)績檔案、述職報(bào)告評(píng)估做出綜合績效評(píng)估,確定出下一時(shí)期的主要工作方向。述職報(bào)告的評(píng)估同樣采用與月度考核同樣口徑的權(quán)重衡量方式。

      2、公司季度考核評(píng)估,具體請(qǐng)按季度考核表執(zhí)行。

      以季度考核評(píng)估、述職評(píng)估績效權(quán)重的平均值做為季度/半年考核依據(jù)。具體體現(xiàn):

      ①權(quán)重均值在50%以下的做(免職)處理

      ②權(quán)重均值在50%—70%之間的做職位降級(jí)處理

      ③權(quán)重均值在71%—80%之間的做工資降級(jí)處理

      ④權(quán)重均值在81%—110%之間的做不變。

      ⑤權(quán)重均值在110%—130%之間的工資級(jí)別提高一個(gè)檔次,并與職位晉升掛鉤。

      述職報(bào)告評(píng)估結(jié)果同樣列入績效業(yè)績檔案,累計(jì)到年度綜合業(yè)績?cè)u(píng)估。

      具體內(nèi)容:附《季度/半年度述職報(bào)告內(nèi)容及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)表》

      《季度考核評(píng)估表》

      三、年度綜合業(yè)績考核

      年度績效綜合業(yè)績考核是建立在月度計(jì)劃執(zhí)行考核、季度/半年述職考核基礎(chǔ)上,通過年度述職、全年業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成情況、下年度發(fā)展規(guī)劃方面的對(duì)被考核者做出綜合評(píng)估。

    公司績效考核方案7

      為了進(jìn)一步擴(kuò)大營銷,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,強(qiáng)化酒店內(nèi)部管理,提高員工的整體素質(zhì),根據(jù)本年度餐飲全年?duì)I銷預(yù)算及部門實(shí)際情況,以零點(diǎn)與宴會(huì)分別提成的方式推行如下辦法,并在試行中進(jìn)一步完善。

      一、零點(diǎn)管理區(qū)域

      1、客戶經(jīng)理:

      月任務(wù)6萬元(酒水、食品、飲料、消費(fèi)品、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待)除外按銷售折扣凈銷售額提成,提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

      (1)現(xiàn)金零點(diǎn)提成辦法,提成范圍包括:

      ①零點(diǎn)現(xiàn)金結(jié)算;

      ②個(gè)人攬回新開拓的團(tuán)體、企事業(yè)單位、商務(wù)接待,可計(jì)入個(gè)人當(dāng)年的新客戶業(yè)績,新客戶期限為半年,半年后變成老客戶,提成標(biāo)準(zhǔn)按非現(xiàn)金流零點(diǎn)辦法提成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

      零點(diǎn)提成按完成任務(wù)包括超額部分3.5%提成獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)提取完成任務(wù)的2.5%,扣罰未完成部分的1%,工資基數(shù)3200元,其中基本工資2800元、全勤獎(jiǎng)200元,電話費(fèi)200元,還必須推銷出每日廚房剩余的食材并配合廚房推銷宣傳新菜品做到食材絕不允許浪費(fèi)。攬回的客房、宴會(huì)營業(yè)額可按全員營銷提成辦法提取獎(jiǎng)勵(lì)。

      (2)非現(xiàn)金流零點(diǎn)提成辦法提成范圍包括:

      商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待、必須在提高服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生禮儀等管理標(biāo)準(zhǔn)的前提下按銷售折扣凈銷售額的0.3%提取提成獎(jiǎng)勵(lì),除上述提成獎(jiǎng)勵(lì)外,同時(shí)接受管理績效考核評(píng)分:將基礎(chǔ)工資及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計(jì)算扣減所應(yīng)得工資,即工資組成為:基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)+電話費(fèi)+銷售提成±管理績效考核后獎(jiǎng)罰+餐具布草獎(jiǎng)罰=應(yīng)得工資總額。

      2、服務(wù)員

      盯雅間服務(wù)員,改原實(shí)行的盯臺(tái)費(fèi)、加班費(fèi)現(xiàn)調(diào)整為以銷售折扣后凈銷售額提成獎(jiǎng)勵(lì),提成范圍:零點(diǎn)、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費(fèi)品除外),提成按銷售折扣凈額的1%提成,其中的5%先期提出,作為被評(píng)選為“感動(dòng)大使”的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。其余提取額分配按各雅間所完成銷售額所占比例進(jìn)行提取分配提成獎(jiǎng)勵(lì)。

      二、宴會(huì)

      宴會(huì)主管及服務(wù)員改原實(shí)行宴會(huì)盯臺(tái)費(fèi)、加班費(fèi)現(xiàn)調(diào)整為以銷售折扣后凈額的0.5%提成獎(jiǎng)勵(lì),提成范圍包括:商務(wù)接待、宴會(huì)、工程頂賬、政府接待,(酒水、食品、飲料、消費(fèi)品除外)。

      1、先期提取總提成額的5%作為被評(píng)選為“微笑天使”的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)

      2、宴會(huì)主管:提取總提成額的15%,

      3、宴會(huì)服務(wù)員:提取總提成額的80%,

      4、攬回的客房、宴會(huì)營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

      5、宴會(huì)主管同時(shí)接受管理績效考核評(píng)分辦法:將工資基數(shù)及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計(jì)算扣減所應(yīng)得工資。即工資組成為:基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)+銷售額提成±管理績效考核后獎(jiǎng)罰±餐具布草獎(jiǎng)罰=應(yīng)得工資總額。

      三、傳菜部

      傳菜部主管及傳菜員改原實(shí)行的盯臺(tái)費(fèi)、加班費(fèi)現(xiàn)調(diào)整為以銷售折扣后凈額的0.3%提成獎(jiǎng)勵(lì),提成范圍包括:零點(diǎn)宴會(huì)、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待,(酒水食品、飲料、消費(fèi)品除外)。

      1、先期提取總提成額的5%作為被評(píng)選為“優(yōu)秀員工”的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)

      2、傳菜主管:提取總提成額的15%,

      3、傳菜員:提取總提成額的80%,

      4、攬回的客房、宴會(huì)營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

      5、傳菜主管同時(shí)接受管理績效考核評(píng)分辦法:將基礎(chǔ)工資及提成工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計(jì)算扣減所應(yīng)得工資。即工資組成為:基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)+銷售額提成±考核后獎(jiǎng)罰±餐損獎(jiǎng)罰=應(yīng)得工資總額。

      四、邊緣崗位

      暫不執(zhí)行銷售提成辦法,實(shí)行管理績效考核評(píng)分辦法:將基礎(chǔ)工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計(jì)算扣減所應(yīng)得工資。工資組成:基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)±管理績效考核后獎(jiǎng)罰=應(yīng)得工資總額。攬回的客房、宴會(huì)營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。

      五、吧臺(tái)收銀員

      接受管理績效考核評(píng)分辦法:將基礎(chǔ)工資量化后,每分為1%,按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計(jì)算扣減所應(yīng)得工資。工資組成:基礎(chǔ)工資+全勤獎(jiǎng)±管理績效考核后獎(jiǎng)罰+加班費(fèi)=應(yīng)得工資(暫不執(zhí)行提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法)

      六、餐飲部經(jīng)理

      月任務(wù)為100萬元,提成范圍包括:零點(diǎn)、宴會(huì)、商務(wù)接待、工程頂賬、政府接待(酒水、飲料、消費(fèi)品除外)提成按銷售折扣后凈額提成獎(jiǎng)勵(lì),完成任務(wù)包括超額完成部分提取0.3%提成獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)部分提取完成任務(wù)的0.25%,扣罰未完成部分的0.13%,工資基數(shù)為3600元,基本工資3000元,全勤獎(jiǎng)200元,崗位補(bǔ)貼200元、電話費(fèi)200元。攬回的客房、宴會(huì)營業(yè)額可按全員營銷提成的辦法提取個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。除上述提成獎(jiǎng)勵(lì)外同時(shí)接受管理績效考核評(píng)分,將工資基數(shù)及提成工資量化后,每分為1%按實(shí)際管理績效考核扣分所占比例計(jì)算扣減所應(yīng)得工資,即工資組成為:基本工資+全勤+崗位補(bǔ)貼+銷售提成±管理績效考核后獎(jiǎng)罰±餐具布草獎(jiǎng)罰=應(yīng)得工資總額

      七、酒店餐具布草管理

      實(shí)行包產(chǎn)到部門由餐飲部經(jīng)理領(lǐng)頭落實(shí)到各區(qū)域,餐具分管人員負(fù)責(zé)維護(hù)與清點(diǎn),每月保持在規(guī)定損耗率內(nèi)按餐具金額的%獎(jiǎng)勵(lì),如超過損耗率且未及時(shí)得到賠償,則由餐損歸區(qū)域員負(fù)責(zé)人及餐飲部經(jīng)理進(jìn)行賠償。

      八、公司會(huì)員及辦理現(xiàn)金充值卡

      這是公司全員銷售一項(xiàng)重要工作,不作為營銷部的績效考核指標(biāo),個(gè)人推銷充值卡給予3%的獎(jiǎng)勵(lì)提成,例:充值1萬元可獲取300元的獎(jiǎng)勵(lì)一次類推。

    公司績效考核方案8

      一、月工資考核細(xì)則:

      業(yè)務(wù)員月工資P=底薪A+硬性目標(biāo)考核B+軟性目標(biāo)考核C

      硬性目標(biāo)考核B=(本月實(shí)際銷售額/本月計(jì)劃銷售額)

      100%×本月實(shí)際銷售額×15%

      1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤,地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話、主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶個(gè)人都要建立一個(gè)“A類客戶客情登記表”。客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。

      2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶見面時(shí),能相互叫出對(duì)方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)

      3、每周最少幫客戶做一件事。對(duì)于A類客戶,每周最少幫客戶一個(gè)忙、或者解決客戶一個(gè)問題、處理客戶一個(gè)投訴、給客戶出一個(gè)主意、了解客戶的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個(gè)人的私事。

      4、客戶必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。客戶無論是面對(duì)下級(jí)還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶總是第一個(gè)想到我們。客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)。

      5、及時(shí)快速反饋客戶意見建議、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)。

      6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時(shí)一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個(gè)人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。

      7、月計(jì)劃與總結(jié)、周計(jì)劃與總結(jié)、工作日記項(xiàng)目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)完成上報(bào)、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

      8、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見和建議。

      9、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

      二、年終獎(jiǎng)金的考核細(xì)則:

      獎(jiǎng)勵(lì)目的:

      鼓勵(lì)員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟(jì)收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

      獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

      1、獎(jiǎng)金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬元,則總獎(jiǎng)金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

      2、獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工

      3、個(gè)人獎(jiǎng)金的計(jì)算方法:當(dāng)年個(gè)人工資總數(shù)/當(dāng)年全員工資總額×獎(jiǎng)金總額=個(gè)人當(dāng)年應(yīng)得獎(jiǎng)金

      鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長短不同,為鼓勵(lì)員工長期穩(wěn)定的工作,對(duì)于連續(xù)工作超過3個(gè)月的,獎(jiǎng)金按照上列算式計(jì)算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。

      公司有權(quán)根據(jù)個(gè)人表現(xiàn),在以上計(jì)算方法所的個(gè)人應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎(jiǎng)金額度,仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%。

      5、獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

    公司績效考核方案9

      一、考核原則

      1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

      2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),定性做到公平客觀。

      3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

      二、考核標(biāo)準(zhǔn)

      1.市場(chǎng)人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),公司將會(huì)每季度確定調(diào)整一次。

      2.市場(chǎng)人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

      (1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

      (2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

      (3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

      (4)遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)。

      (5)其他。

      其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上;行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

      如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

      三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

      市場(chǎng)人員績效考核表如下表所示。

      市場(chǎng)人員績效考核表

      姓名部門職稱性別到職日期

      考核項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核

      評(píng)語

      專業(yè)

      知識(shí)具有豐富的專業(yè)知識(shí),并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15

      具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),能順利完成任務(wù)13

      具有一般的專業(yè)知識(shí),能符合職責(zé)需要11

      專業(yè)知識(shí)不足,影響工作進(jìn)展8

      缺乏專業(yè)知識(shí),無成效可言5

      工作

      績效工作效率高,具有卓越創(chuàng)意20

      能勝任工作,效率較標(biāo)準(zhǔn)高17

      工作不誤期,表現(xiàn)符合要求14

      勉強(qiáng)勝任工作,無甚表現(xiàn)10

      工作效率低,時(shí)有差錯(cuò)7

      責(zé)任

      感責(zé)任心極強(qiáng),能徹底達(dá)成任務(wù),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以放心交付工作15

      具有責(zé)任心,能順利完成任務(wù),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以交付工作13

      尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)11

      責(zé)任心不強(qiáng),需有人督促,方能完成工作8

      欠缺責(zé)任心,時(shí)時(shí)督促,仍不能如期完成工作5

      協(xié)調(diào)

      合作善于協(xié)調(diào),能積極主動(dòng)與人合作10復(fù)核

      評(píng)語

      樂意與人協(xié)調(diào),能順利達(dá)成任務(wù)8

      尚能與人合作,能達(dá)成工作要求7

      協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難5

      無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法進(jìn)行3

      工作

      態(tài)度不需督促,能主動(dòng)安排自己的工作10

      具有積極性,能自覺地完成任務(wù)8

      基本上能積極工作7

      對(duì)工作不太熱心5

      對(duì)工作消極應(yīng)付3

      發(fā)展

      潛力學(xué)識(shí)與涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?0

      具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)、涵養(yǎng),具有發(fā)展?jié)摿?

      稍有學(xué)識(shí)與涵養(yǎng),可以培養(yǎng)訓(xùn)練7

      學(xué)識(shí)與涵養(yǎng)稍有不足,不適培養(yǎng)訓(xùn)練5

      欠缺學(xué)識(shí)與涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿?

      品德

      言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿,足為楷模10

      品性誠實(shí)、言行規(guī)律8

      言行尚屬正常,無越軌行為7

      固執(zhí)己見,不易與人相處5

      品行不佳,言行粗暴3

      成本

      意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10考核

      分?jǐn)?shù)

      具備成本意識(shí),尚能節(jié)省8

      尚具成本意識(shí),尚能節(jié)省7

      缺乏成本意識(shí),稍有浪費(fèi)5

      成本意識(shí)欠缺,以致常有浪費(fèi)3

      評(píng)定總分100評(píng)核

      等級(jí)

      評(píng)分人員簽章

      特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)理由

      考核結(jié)果□予以晉級(jí),晉級(jí)至級(jí),工資晉至元

      □保留原工資級(jí)別

      □予以通報(bào)批評(píng)

      □予以降級(jí),降至級(jí),工資降至元

      四、考核方法

      1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

      2.員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

      3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%,業(yè)績考核額度占15%,行為考核額度占5%。

      4.員工考核掛鉤收入的計(jì)算公式為:

      Z=

      公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。

      公式中具體指標(biāo)含義

      指標(biāo)含義

      A不同部門的業(yè)績考核額度

      B行為考核額度

      C當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)

      X當(dāng)月公司營業(yè)收入

      Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)

      Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

      5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度為當(dāng)月工資的80%~140%。

      6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

      五、考核程序

      1.業(yè)績考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

      2.行為考核:由市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行。

      六、考核結(jié)果

      1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。

      2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽。

      3.每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。

      4.如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向財(cái)務(wù)、行政部提出申訴。

    公司績效考核方案10

      第一條目的

      根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及相關(guān)政策,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。

      第二條適用范圍

      本制度適用于公司所有員工。

      第三條責(zé)任與權(quán)限

      1、對(duì)在公司經(jīng)營工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違犯公司管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。

      2、此制度的解釋權(quán)歸公司。

      第四條獎(jiǎng)勵(lì)

      對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

      1、在完成生產(chǎn)、經(jīng)營和工作任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,有特殊貢獻(xiàn)的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績的。

      2 、提出合理化建議或通過改革,合理利用自己豐富的社會(huì)資源提高工作效率、節(jié)約公司資財(cái)?shù)确矫嫒〉妹黠@經(jīng)濟(jì)效益的。

      3、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。

      4、為維護(hù)公司正常的運(yùn)作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為做斗爭(zhēng),有顯著功績的。

      5、因其它特殊貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

      6、對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的公司(部門)也可以采用集體獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎(jiǎng)勵(lì)。

      7、有特殊貢獻(xiàn)的也可在給獎(jiǎng)金的同時(shí)輔之以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

      8、獎(jiǎng)勵(lì)人員由所在部門申報(bào)書面材料,對(duì)可以直接計(jì)算出經(jīng)濟(jì)效益的,給予榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金,提獎(jiǎng)?lì)~應(yīng)與創(chuàng)造的效益額掛鉤,各部門申報(bào)的材料交行政辦公室(人力資源部)核準(zhǔn),并提出意見,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      9、對(duì)年終評(píng)選出的先進(jìn)個(gè)人和集體,根據(jù)當(dāng)年的具體經(jīng)營情況予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

      第五條處罰

      對(duì)有違紀(jì)行為的員工堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)情節(jié)給予批評(píng)教育,經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰直至辭退。

      第六條處罰實(shí)施細(xì)則

      1、工作責(zé)任心不強(qiáng)或違犯相關(guān)規(guī)程,造成服務(wù)質(zhì)量降級(jí)、設(shè)備報(bào)廢、其他惡性事故的,視其一次造成損失的嚴(yán)重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個(gè)月內(nèi)多次發(fā)生的可以合并計(jì)算),并責(zé)令其賠償全部或部分損失。

      2、工作嚴(yán)重失職或違章辦事,在具體運(yùn)作中給公司造成損失的,視其在事故中所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小,責(zé)令其賠償全部或部分損失,并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分。

      3、不服從公司的正常工作調(diào)動(dòng),公司下達(dá)調(diào)動(dòng)通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴(yán)重警告。書面嚴(yán)重警告后無悔改表現(xiàn)三天內(nèi)仍不到崗的予以辭退。

      4、員工違犯下列規(guī)定之一的,由行政辦或主管級(jí)以上人員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)處罰:

      (1)不按規(guī)定流程工作但未造成經(jīng)濟(jì)損失者,罰款50元。

      (2)在上班時(shí)間睡覺者,罰款30元。

      (3)上班時(shí)間看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、報(bào)刊、雜志、影碟者,罰款30元。

      (4)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者,罰款50元。

      (5)下班未關(guān)空調(diào)、電腦、照明燈等電源者,罰款50元。

      (6)上班期間在工作場(chǎng)所大聲喧嘩影響他人正常工作者,罰款50元。

      (7)上班時(shí)間打游戲、上網(wǎng)聊天及用公司電話打私人電話超過5分鐘者,罰款50元。

      (8)辦公室衛(wèi)生差,辦公桌上胡亂堆放雜物者,罰款30元。

      (9)與同事爭(zhēng)執(zhí)鬧情緒,影響工作正常開展的,罰款50元。

      (10)酒后胡言亂語,說與工作無關(guān)的話語,挑撥糾紛者,罰款100元。

      (11)工作期間員工之間發(fā)生打架斗毆事件者,無論原因如何、責(zé)任大小,均對(duì)當(dāng)事雙方視情節(jié)予以200 ~500元罰款,同時(shí)各自承擔(dān)由此引發(fā)的個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失。

      (12)遲到,早退,曠工等相關(guān)處法令按規(guī)定,詳細(xì)見《員工考勤管理制度》。

      第七條處分

      違紀(jì)人員由所在部門(涉及治安管理的交由公按部門處理)向行政辦公室(人力資源部)申報(bào),經(jīng)核查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

      第八條材料

      員工受獎(jiǎng)勵(lì)或處分的有關(guān)材料由行政辦公室整理裝入員工個(gè)人檔案,作為員工工作績效考核、工資晉級(jí)、職務(wù)升遷等的依據(jù)。

    公司績效考核方案11

      一、目的

      ㈠激勵(lì)員工,獎(jiǎng)罰分明,提高員工、部門及公司整體績效;發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,保證公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

      ㈡促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作。

      ㈢績效工資與年終獎(jiǎng)金的核算及發(fā)放提供依據(jù);為員工調(diào)薪、調(diào)崗、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等提供依據(jù)。

      二、考核原則:

      ㈠自上而下的原則。

      ㈡明確公開的原則。

      ㈢客觀公正的原則。

      ㈣及時(shí)反饋的原則。

      ㈤體現(xiàn)差別的原則。

      三、 考核范圍

      本公司除計(jì)件工資員工外所有員工(總經(jīng)理除外)均適用本制度考核,計(jì)件工資員工適用《深圳XX時(shí)尚服飾計(jì)件員工考核制度》。

      四、考核機(jī)構(gòu)

      ㈠管理委員會(huì)

      ⒈公司設(shè)立管理委員會(huì),作為績效考核的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、仲裁機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé)績效考核方案的審批、績效目標(biāo)責(zé)任書的審批、考核結(jié)果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。

      ⒉管理委員會(huì)由總經(jīng)理、公司廠長、部門經(jīng)理、HRA總監(jiān)組成,管理委員會(huì)設(shè)主任1人,由總經(jīng)理擔(dān)任。管理委員會(huì)每月初召開一次會(huì)議,對(duì)上月考核情況進(jìn)行總結(jié),并對(duì)本月考核工作進(jìn)行安排,會(huì)議由管理委員會(huì)主任主持,管理委員會(huì)主任具有最終裁定權(quán)。管理委員會(huì)日常工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

      ㈡人力資源部

      人力資源部是公司員工考核工作的組織實(shí)施機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)員工績效考核的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查、申訴調(diào)解、總結(jié)等工作。

      ㈢其他各相關(guān)部門

      其他各相關(guān)部門是績效考核的具體實(shí)施者,負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工績效考核的實(shí)施、考核結(jié)果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對(duì)相關(guān)部門的考核。

      五、考核周期

      ⒈各部門內(nèi)部員工月度考核工作分別在每個(gè)月的1~5號(hào)進(jìn)行,考核結(jié)果應(yīng)于當(dāng)月的6號(hào)前上報(bào)人力資源部。部門月度考核工作在每個(gè)月的1~5號(hào)進(jìn)行,考核結(jié)果應(yīng)于當(dāng)月的6號(hào)前上報(bào)人力資源部。

      ⒉人力資源部對(duì)部門考核結(jié)果的匯總分析工作應(yīng)于每個(gè)月的8號(hào)前結(jié)束,并把部門考核結(jié)果送交人力資源部作為核算員工績效工資的依據(jù)。人力資源部考核結(jié)果匯總、分析工作應(yīng)于每個(gè)月的9號(hào)前結(jié)束,并把員工考核結(jié)果送交管理委員會(huì)審批,管理委員會(huì)應(yīng)于當(dāng)月10前完成審批,并于當(dāng)月10號(hào)公布、應(yīng)用最終結(jié)果。

      六、考核的分工

      部門內(nèi)普通員工的績效考核由各部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,各部門負(fù)責(zé)人或部門指定人員統(tǒng)計(jì)、匯總考核結(jié)果,匯總后報(bào)人力資源部審核。經(jīng)審核后的考核結(jié)果作為核算績效工資的依據(jù),交人力資源部備案。

      部門負(fù)責(zé)人的績效考核由人力資源部組織實(shí)施并統(tǒng)計(jì)、匯總考核結(jié)果,人力資源部負(fù)責(zé)人考核結(jié)果由其主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)、匯總,考核結(jié)果報(bào)管理委員會(huì)審批后,作為核算績效工資的依據(jù)并備案。

      七、員工年度績效工資計(jì)算

      部門負(fù)責(zé)人年度考核工資=部門負(fù)責(zé)人全年12個(gè)月考核工資的算術(shù)平均值×90%+部門負(fù)責(zé)人年終獎(jiǎng)金×10%

      普通員工年度總績效工資=普通員工全年12個(gè)月考核工資的算術(shù)平均值

      考核結(jié)果由人力資源部按考核周期向全公司公布。

      八、考核結(jié)果綜合應(yīng)用

      員工考核結(jié)果影響個(gè)人的月績效工資和年終獎(jiǎng);另外員工考核結(jié)果還會(huì)與將來的調(diào)薪、調(diào)崗、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、年終評(píng)優(yōu)等相聯(lián)系。

      ㈠調(diào)薪

      年度考核總成績一次為優(yōu)秀者,工資在崗級(jí)內(nèi)晉升一級(jí)作為激勵(lì)。由人力資源部統(tǒng)一報(bào)管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。年度考核總成績?cè)谟?jì)算公司所有員工中排序?yàn)槟┪舱撸档鸵患?jí)工資。

      ㈡調(diào)崗

      調(diào)崗包括崗級(jí)變動(dòng)和輪崗。年度考核總成績一次以上(包括一次)為優(yōu)秀者,調(diào)崗時(shí)新的崗位工資數(shù)額不得低于原來的崗位工資數(shù)額,如員工提出調(diào)崗,不在本制度規(guī)定內(nèi)。年度考核總成績?cè)谟?jì)算單位所有員工中排序連續(xù)兩次為末尾者,進(jìn)行換崗,新的崗位工資數(shù)額級(jí)別必須低于原來的崗位工資數(shù)額。

      ㈢培訓(xùn)

      通過員工業(yè)績或能力單項(xiàng)成績,可發(fā)現(xiàn)員工能力和知識(shí)的不足,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)相應(yīng)培訓(xùn)項(xiàng)目。對(duì)考核成績持續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀者,可作為干部重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,增加相應(yīng)的培訓(xùn)。

      ㈣工作指導(dǎo)

      通過對(duì)部門和員工的績效考核,可以發(fā)現(xiàn)部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對(duì)性地提出改進(jìn)方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。

      ㈤年終評(píng)優(yōu)

      通過對(duì)部門和員工的績效考核,年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)秀的部門和員工,將直接具備公司年度評(píng)優(yōu)的候選人資格。

      九、獎(jiǎng)懲措施

      ⒈考核結(jié)果應(yīng)客觀公正,避免輪流坐莊、分?jǐn)?shù)平均化等情況的發(fā)生。

      ⒊若發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評(píng)定明顯不符合實(shí)際情況的,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,按以下幾種情況處理:

      ⒊屬部門負(fù)責(zé)人責(zé)任的,扣發(fā)該部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月度績效工資的50%;

      ⒋屬部門負(fù)責(zé)人和員工合謀的,扣發(fā)該部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月度績效工資的100%;扣發(fā)該員工當(dāng)月度績效工資的50%;

      ⒌員工在考評(píng)過程中,發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評(píng)定明顯不符合實(shí)際情況的,均可向管理委員會(huì)舉報(bào)。經(jīng)查實(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)考核作弊行為確有貢獻(xiàn)的人員,酌情獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人員舉報(bào)當(dāng)月度績效工資的30%~

    公司績效考核方案12

      一、目的:

      為建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評(píng)價(jià)制度,完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù),特制訂本制度。

      二、范圍:

      適用于公司所有員工。

      三、原則:

      嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。

      四、績效管理組織體系:

      1、績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組:

      由總經(jīng)理、部門經(jīng)理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

      2、績效管理推進(jìn)小組:主要為人事部,是考核工作具體組織執(zhí)行部門。

      五、績效考核內(nèi)容:

      員工個(gè)人績效管理:包括月度個(gè)人績效考核、季度個(gè)人績效考核、年度核心勝任力評(píng)估考核。

      六、考核周期:

      員工按月度進(jìn)行考核;主管級(jí)人員按季度進(jìn)行考核(一年為四個(gè)季度);副經(jīng)理級(jí)以上人員按季度及年度進(jìn)行考核。

      七、考核方法:

      1)績效考核采取“工作目標(biāo)考核”和“360°考核”結(jié)合的方式,以工作目標(biāo)考核為主。

      2)月度績效考核是按被考核人員根據(jù)公司月度工作目標(biāo),對(duì)本人制定月度工作計(jì)劃及每日工作計(jì)劃根據(jù)其當(dāng)月工作情況通過加(減)分進(jìn)行計(jì)分考核。考核人應(yīng)在考核周期內(nèi)及時(shí)收集被考核人工作狀態(tài)、業(yè)績等信息,作為考核加減分的依據(jù)。具體可按《人員月度績效考核表》、《職位說明書》。

      3)季度績效考核可分為二部分,一部分是被考核人員根據(jù)其管理職能之下的員工每月績效考核通過情況做出相應(yīng)加(減)分進(jìn)行計(jì)分考核,該權(quán)重比例占50%;另外一部分是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員季度績效考核表》。考核人應(yīng)在考核周期內(nèi)及時(shí)收集被考核人管理能力、部門配合等信息,作為考核加減分的依據(jù)。

      4)年度績效考核可分為三部分,

      ⑴是根據(jù)被考核人其直屬管理職能的下屬每季績效考核通過情況做出相應(yīng)加(減)分進(jìn)行計(jì)分考核,該權(quán)重比例占40%。

      ⑵是根據(jù)被考核人的年度工作述職情況由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)加(減)分進(jìn)行計(jì)分考核,該權(quán)重比例占20%。

      ⑶根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)能力、同事評(píng)價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員年度績效考核表》。考核人應(yīng)在考核周期內(nèi)及時(shí)收集被考核人管理能力、部門配合等信息,作為考核加減分的依據(jù)。

      八、績效系數(shù):

      1、月度系數(shù)

      2、季度系數(shù)

      3、年度系數(shù)

      九、考核程序:

      1、次月2號(hào)相關(guān)人員將需要填寫的績效考核表提交至總經(jīng)辦。

      2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員將對(duì)公司人員進(jìn)行考核,其結(jié)果在于5號(hào)會(huì)轉(zhuǎn)至行政人事部。

      3、行政人事部需在8號(hào)之前依據(jù)考核辦法,匯總考核對(duì)象總分,并上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理審批后交由財(cái)務(wù)部兌現(xiàn)績效工資。

      4、月度績效工資與月度薪酬一起將于次月10號(hào)發(fā)放。

      5、參與季度績效考核員工,季度績效考核工資將在考核后的第2個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。

      6、參與年度績效考核的員工,年度績效考核工資在次年的1月份進(jìn)行發(fā)放,

      說明:提出離職申請(qǐng),并得到批復(fù)的員工且未到離職日期的,將取消上次績效考核成績。

      十、績效結(jié)果的應(yīng)用

      績效結(jié)果還是作為職務(wù)升降、工資等級(jí)調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等重要依據(jù)。

      十一、績效輔導(dǎo)

      員工上級(jí)應(yīng)定期與員工進(jìn)行溝通,為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持,最終輔導(dǎo)員工勝任崗位,保障本部門目標(biāo)的達(dá)成。員工上級(jí)同時(shí)應(yīng)對(duì)員工的工作過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督與記錄,以便于實(shí)施客觀公正的績效評(píng)價(jià)。

      十二、績效結(jié)果反饋與面談

      1、被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。

      2、考核結(jié)果后,必要時(shí),員工上級(jí)應(yīng)與員工就最終考核結(jié)果進(jìn)行一次績效反饋面談,反饋面談主要包括一下內(nèi)容:

      1)與員工對(duì)工資的完成情況進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí)。

      2)針對(duì)員工的能力評(píng)價(jià),分析員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,并要求予以改善。

      3)溝通并制訂次月工作計(jì)劃、調(diào)整考核內(nèi)容等。

      4)反饋面談后,員工上級(jí)應(yīng)予以記錄,以備查閱。

      十三、績效申訴

      員工如對(duì)考核內(nèi)容或評(píng)分有異議或認(rèn)為不公平,可以在考核工作結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi),口頭或書面形式向行政人事部申訴,由行政人事部對(duì)員工申訴情況進(jìn)行核查并提報(bào)總經(jīng)理,核查結(jié)果須在五個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)。

      十四、附則

      1、本制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)制訂、修改并解釋。有關(guān)績效的規(guī)定與本制度有抵觸的,一律以本制度有準(zhǔn)。

      2、本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層人員協(xié)定后

      3、本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

    公司績效考核方案13

      一、考核目的

      1.1直接目的是客觀地分析和評(píng)價(jià)員工工作職責(zé)的履行和工作實(shí)際的效果,提供真實(shí)可靠的人力資源管理和開發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù),并且根據(jù)考核結(jié)果正確實(shí)施獎(jiǎng)懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續(xù)發(fā)展;

      1.2采用目標(biāo)管理體系,公司制訂總發(fā)展目標(biāo),然后分級(jí)分解的管理辦法;

      二、考核原則

      2.1絕對(duì)考核原則:以工作任務(wù)和工作目標(biāo)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作行為進(jìn)行考核,而非人與人之間的對(duì)比考核。

      2.2分析考核原則:按崗位職能設(shè)置考核要素和考核重點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行考核,而不是對(duì)人進(jìn)行模糊的整體評(píng)價(jià)。

      2.3一個(gè)主體原則:采用一個(gè)主管考核的辦法,并以主管和下屬共同確認(rèn)的考核結(jié)果為依據(jù)。

      2.4一個(gè)輔助原則:員工和部門經(jīng)理的最終考核結(jié)果受部門整體考核結(jié)果影響。

      三、考核組織

      3.1公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由總裁辦成員組成,日常辦公設(shè)在企管部,由企管部績效主管具體承辦。

      3.2各部門對(duì)考核評(píng)價(jià)有不同意見,可以直接向總裁辦書面申明,由總裁辦裁決。

      四、考核方式

      4.1采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)達(dá)成情況)對(duì)部門進(jìn)行考核。

      4.2員工考核由主管上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),再結(jié)合部門考核結(jié)果確定員工最終考核結(jié)果;

      4.3根據(jù)公司下達(dá)的季度工作目標(biāo)分解表建立部門工作目標(biāo),由直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門工作目標(biāo)達(dá)成情況考核并結(jié)合相關(guān)聯(lián)部門的評(píng)價(jià)確定最終考核結(jié)果。

      4.4采用季度考核和年終考核。

      五、考核內(nèi)容

      5.1員工主要考核內(nèi)容:

      專業(yè)知識(shí)和工作能力,崗位職責(zé)的履行,部門職責(zé)的履行。

      5.2部門主要考核內(nèi)容:

      部門工作目標(biāo)完成情況, 部門合作協(xié)調(diào)關(guān)系。

      5.3高層領(lǐng)導(dǎo)考核:

      以所管轄部門考核結(jié)果為準(zhǔn),主管多個(gè)部門的按照考核評(píng)均分計(jì)算。

      六、考核程序

      6.1作為季度和年度考核的依據(jù),員工每周應(yīng)向上級(jí)主管提交工作周志,主管閱后評(píng)價(jià)并簽字,并記載相關(guān)信息作為下屬季度考核依據(jù)。

      6.2季度終結(jié)進(jìn)行考核時(shí),部門主管根據(jù)所記載信息和員工工作目標(biāo)完成情況,填寫《員工考核表》打分并簽字,然后交企管部。部門主管的考核表由主管領(lǐng)導(dǎo)考核。

      6.3部門每周五填寫《部門周工作目標(biāo)考核表》,并確保與主管上級(jí)溝通完畢,每季度填寫《部門季度工作目標(biāo)考核表》,然后交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核評(píng)價(jià);

      6.4各部門考核表打分完畢,交企管部統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果經(jīng)員工和部門簽字確認(rèn),然后造表發(fā)放季度考核工資。

      七、考核注意事項(xiàng)

      7.1員工季度考核工作由企管部組織。考核結(jié)果由被考核者與主管上級(jí)共同完成,即每次考核時(shí),被考核者的直接上級(jí)必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由企業(yè)管理部組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。

      7.2各部門于每季度的第一個(gè)月4號(hào)前將上季度每個(gè)員工的考核量表及部門考核表交至企業(yè)管理部,由企業(yè)管理部完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

      7.3企業(yè)管理部于6號(hào)前將每個(gè)員工上季度根據(jù)考核分?jǐn)?shù)報(bào)至財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部將在8號(hào)前將績效工資發(fā)給員工。

      八、考核表

      8.1考核工作使用公司企業(yè)管理部統(tǒng)一印制的考核表。

      8.2考核表的考核標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)管理部根據(jù)部門應(yīng)履行的職能和員工所需能力和崗位職責(zé)制定。

      8.3考核表的統(tǒng)計(jì)工作,崗位責(zé)任評(píng)價(jià)尺度和目標(biāo)管理考核采用百分制計(jì)算, 員工最終考核成績=個(gè)人考核分×80%+部門考核分×20%;部門負(fù)責(zé)人考核成績=個(gè)人考核分×50%+部門考核分×50%。

      九、考核結(jié)果

      9.1如果對(duì)考核結(jié)果不滿,可以在接到結(jié)果之日起2日內(nèi)向企業(yè)管理部提出書面投訴,逾期不提出異議視為同意。對(duì)于投訴,由企業(yè)管理部及投訴者上級(jí)針對(duì)其投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、協(xié)商解決,必要時(shí)由總裁辦公會(huì)最終裁決。

      9.2年終考核時(shí),考核結(jié)果為季度考核分?jǐn)?shù)的平均數(shù),即年度考核分?jǐn)?shù)=∑季度考核分?jǐn)?shù)÷4

      十、考核責(zé)任

      10.1原則上由部門正職擔(dān)任。部門負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)考核。

      10.2不能在規(guī)定日期內(nèi)上交的,視為考核者工作失誤,由此引起的績效工資不能按時(shí)發(fā)放的責(zé)任由考核人承擔(dān)。企業(yè)管理部有權(quán)對(duì)未按時(shí)送達(dá)考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績效工資的10%。

      十一、發(fā)放

      11.1績效工資占工資總額的20%,季度考核工資額=月績效工資×考核分?jǐn)?shù)%×3

      11.2考核期內(nèi)不發(fā)放績效工資,考核期終結(jié)時(shí),按照季度考核結(jié)果發(fā)放績效工資,績效工資隨同每季度最后一個(gè)月的工資發(fā)放。

      評(píng)分表

      考核得分 對(duì)應(yīng)核發(fā)績效工資

      60-100 60-100%

      59以下 不發(fā)放績效工資

      十二、附則

      12.1本制度自20xx年10月1日開始實(shí)施;

      12.2試運(yùn)行期限為20xx年第四季度;

      12.3本制度由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)解釋。

      十三、支持性文件

      13.1、員工工作周志

      13.2、部門周(季度)工作目標(biāo)考核表

      13.3、各部門職責(zé)和員工崗位規(guī)范

      13.4、公司目標(biāo)管理體系

      十四、附錄

      14、1、考核樣表

    公司績效考核方案14

      一、目的

      為明確工作目標(biāo)、工作責(zé)任,公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標(biāo)責(zé)任書,以確保工作目標(biāo)的按期完成。

      二、責(zé)任期限

      xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

      三、職權(quán)

      ①對(duì)公司銷售人員的任免建議權(quán)及考核權(quán)。

      ②對(duì)市場(chǎng)營運(yùn)有決策建議權(quán)。

      ③有權(quán)組織制定市場(chǎng)管理方面的規(guī)章制度和市場(chǎng)營銷機(jī)制的建立與修改。

      ④市場(chǎng)營運(yùn)費(fèi)用規(guī)劃及建議權(quán)。

      四、工作目標(biāo)與考核

      (一)業(yè)績指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)

      指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

      銷售額績效目標(biāo)值為X%,每低于1%,減X分,完成率

      銷售增長率績效目標(biāo)值為X%,每低于1%,減X分,完成率

      銷售計(jì)劃完成率績效目標(biāo)值為X%,每低于1%,減X分,完成率

      銷售回款率績效目標(biāo)值為X%,每低于1%,減X分,完成率

      銷售費(fèi)用率績效目標(biāo)值≤X%,每高于1%,減X分,費(fèi)用率>X%,此項(xiàng)得分為0

      市場(chǎng)占有率績效目標(biāo)值為X%,每低于1%,減X分,完成率

      (二)管理績效指標(biāo)

      ①企業(yè)形象建設(shè)與維護(hù),通過領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)定,領(lǐng)導(dǎo)滿意度評(píng)價(jià)達(dá)X分,每低X分,減X分。

      ②客戶有效投訴次數(shù)每有1例,減X分。

      ③核心員工保有率達(dá)到X%,每低于1%,減X分。

      ④下屬行為管理。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為,每有1例,減X分。

      ⑤部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%,每低于1%,減X分。

      ⑥銷售報(bào)表提交的及時(shí)性。沒按時(shí)提交的情況每出現(xiàn)一次,減X分。

      五、附則

      ①本公司在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書。

      ②本責(zé)任書的簽訂之日為生效的日期,責(zé)任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。

    公司績效考核方案15

      為加強(qiáng)公交企業(yè)監(jiān)督管理,保障財(cái)政補(bǔ)貼資金有效落實(shí),結(jié)合《晉城市公共交通條例》《晉城市公共交通運(yùn)營補(bǔ)貼辦法》等相關(guān)文件制定本方案。

      本方案適用于晉城市主城區(qū)范圍內(nèi)的公交企業(yè)。考核遵循公開、公平、公正原則,每年度為一個(gè)考核周期。

      一、設(shè)立考核機(jī)構(gòu)

      由市交通運(yùn)輸局牽頭,會(huì)同市財(cái)政、國有資產(chǎn)管理等部門人員組成考核組,組長由市交通運(yùn)輸局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。考核組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局綜合運(yùn)輸管理科,主任由市交通運(yùn)輸局科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)公交企業(yè)年度考核工作。

      主要工作職責(zé):

      1.制定、修改本考核辦法;

      2.設(shè)定年度考核目標(biāo)值;

      3.組織開展考核工作;

      4.組織開展年度公交企業(yè)滿意度調(diào)查工作;

      5.公示考核結(jié)果并報(bào)送有關(guān)部門。

      二、設(shè)置考核指標(biāo)

      1.公交企業(yè)績效考核內(nèi)容:由設(shè)施與服務(wù)、安全與穩(wěn)定、運(yùn)營效率、行業(yè)處罰、任務(wù)落實(shí)、企業(yè)創(chuàng)收6部分17個(gè)指標(biāo)組成。重點(diǎn)考核公交企業(yè)在運(yùn)行質(zhì)量和社會(huì)效益、資金運(yùn)營效率及投入合理性、承擔(dān)部分政府指令性工作計(jì)劃和任務(wù)落實(shí)情況。

      2.考核指標(biāo)采用百分制,總分為100分。績效考核體系及指標(biāo)取值按照年度滾動(dòng)調(diào)整與優(yōu)化。

      三、考核程序及要求

      1.考核工作辦公室每年初設(shè)置調(diào)整考核目標(biāo)值,向公交企業(yè)下達(dá)考核方案。

      2.考核工作組每年底組織開展年度公交企業(yè)滿意度調(diào)查工作,對(duì)公交企業(yè)進(jìn)行考核評(píng)分,提出意見并由參加考核工作的人員簽字確認(rèn)。

      3.考核工作辦公室將考核結(jié)果及意見上報(bào)考核組組長進(jìn)行審核,形成考核結(jié)果。

      4.考核工作辦公室自考核結(jié)果確定之日起15個(gè)工作日內(nèi)向被考核單位進(jìn)行公示,公示期為7個(gè)工作日。公交企業(yè)對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以自收到考核結(jié)果之日起10個(gè)工作日內(nèi)向考核工作辦公室申請(qǐng)按本方案的有關(guān)規(guī)定重新考核。不予重新考核的,考核工作辦公室應(yīng)當(dāng)書面向公交企業(yè)說明理由。

      5.考核結(jié)果抄送市財(cái)政局、市工信局等相關(guān)部門,作為預(yù)撥公交企業(yè)運(yùn)營補(bǔ)貼的重要依據(jù)。

      四、考核結(jié)果運(yùn)用

      1.根據(jù)年度考核得分,將公交企業(yè)運(yùn)行績效劃分為優(yōu)秀(考核得分≥85分)、合格(65分≤考核得分<85分)及不合格(考核得分<65分)三個(gè)等次。完成目標(biāo)值且考核優(yōu)秀的按考核基金增值部分的50%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);完成目標(biāo)值且考核合格的按考核基金增值部分的20%給予獎(jiǎng)勵(lì);未完成非主營業(yè)收入目標(biāo)值的不予以獎(jiǎng)勵(lì),且從年度補(bǔ)貼資金中扣除未完成差額。考核不合格的直接扣除年度補(bǔ)貼資金總額的5%。

      2.公交企業(yè)可將考核結(jié)果作為決定聘任或者解聘企業(yè)經(jīng)營管理層及其報(bào)酬事項(xiàng)的重要依據(jù)之一。

      3.公交企業(yè)應(yīng)針對(duì)考核中被扣分的項(xiàng)目提出具體整改措施并及時(shí)整改。

      五、監(jiān)督管理

      1.考核人員在考核過程中徇私舞弊的,由考核組取消其考核資格,并向其所在單位通報(bào)。在考核工作中利用職權(quán)謀取利益或者侵犯公交企業(yè)合法權(quán)益的,由所在單位依法處理。

      2.被考核單位在考核過程中弄虛作假的,考核結(jié)果視為不合格;有其他違法行為尚未受到處理的,應(yīng)當(dāng)依法處理或者移送相關(guān)部門處理。

      3.本方案由考核組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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