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    績(jī)效考核方案

    時(shí)間:2023-07-07 17:21:47 考核方案 我要投稿

    績(jī)效考核方案(精選)

      為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家整理的績(jī)效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

    績(jī)效考核方案(精選)

    績(jī)效考核方案1

      1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)效考核法

      大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院,特別是珠三角的民營(yíng)醫(yī)院,因主要消費(fèi)人群為外來(lái)務(wù)工人員,決定醫(yī)院的病人具有較強(qiáng)的流動(dòng)性,醫(yī)院往往不會(huì)注重品牌建設(shè);

      同時(shí),由于經(jīng)營(yíng)管理者受老板對(duì)醫(yī)院業(yè)績(jī)的要求,期望能夠在短期內(nèi)有較快的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),讓老板對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)能夠給予肯定,能夠給經(jīng)營(yíng)管理者增強(qiáng)信心。在這種情況下,醫(yī)院的績(jī)效管理往往只注重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在績(jī)效方案設(shè)計(jì)上,通常只需要考核與業(yè)績(jī)直接相關(guān)的指標(biāo),所以醫(yī)院對(duì)門(mén)診醫(yī)生只考核門(mén)診收入。

      考核門(mén)診收入一般采用3、5、8提成法。即:藥品收入因?yàn)樗幤酚休^高的成本按3%計(jì)提;

      檢查、化驗(yàn)等需要輔助科室來(lái)完成的項(xiàng)目按5%計(jì)提;

      手術(shù)、治療等利潤(rùn)較高的項(xiàng)目按8%計(jì)提。優(yōu)點(diǎn):以業(yè)績(jī)?yōu)橥醯闹鲗?dǎo)思想,必然能夠在短期內(nèi)見(jiàn)效,引導(dǎo)醫(yī)生加大開(kāi)發(fā),不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)路徑,提高單體消費(fèi);

      適合短期拉升業(yè)績(jī)和以流動(dòng)人口消費(fèi)為主的地區(qū)。現(xiàn)在已經(jīng)有很多民營(yíng)醫(yī)院走規(guī)范經(jīng)營(yíng)的思想,逐漸淡化經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提成法。

      2、門(mén)診量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)組合的績(jī)效考核法

      由于只考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)菀自斐啥唐谛袨椋霈F(xiàn)大處方,不斷拉高單體消費(fèi),損傷醫(yī)院品牌。經(jīng)營(yíng)管理者逐漸認(rèn)識(shí)到單一指標(biāo)不利于醫(yī)院的發(fā)展。為了體現(xiàn)工作量與薪酬的關(guān)系,把單體消費(fèi)控制在一個(gè)合理的區(qū)間,于是引入了門(mén)診量的考核。通過(guò)情況下,引入門(mén)診量的考核會(huì)把分配門(mén)診病人的管理相結(jié)合。即通過(guò)市場(chǎng)來(lái)院的初診病人基本上采用平均分配的方法,點(diǎn)名看診的病人直接分配給相應(yīng)的醫(yī)生,且不計(jì)入分配指標(biāo);

      同時(shí),復(fù)診病人采取首診負(fù)責(zé)制的原則,直接分配給原初診時(shí)的醫(yī)生看診。

      即:每一個(gè)門(mén)診量50元;

      藥品按1%、檢查、化驗(yàn)按3%、手術(shù)和治療按5%計(jì)提。優(yōu)點(diǎn):強(qiáng)調(diào)多勞多得和復(fù)診量,引導(dǎo)醫(yī)生樹(shù)醫(yī)院品牌,提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,重在考核復(fù)診量。現(xiàn)在越來(lái)越多的民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)始向門(mén)診量與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)組合的績(jī)效方法發(fā)展。此種方法有公立醫(yī)院也較為常見(jiàn)。只是因?yàn)楣⑨t(yī)院的門(mén)診量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于民營(yíng)醫(yī)院,所以相應(yīng)的提成比要低。公立醫(yī)院每一個(gè)門(mén)診量一般按掛號(hào)費(fèi)的全額和診察費(fèi)的50%計(jì)提給醫(yī)生;

      藥品按0.2%,檢查、化驗(yàn)按1%,手術(shù)和治療按2%計(jì)提。這種方法是民營(yíng)醫(yī)院和公立醫(yī)院通用的績(jī)效管理方法。缺點(diǎn):?jiǎn)未蜗M(fèi)較低,醫(yī)生可能拉長(zhǎng)復(fù)診次數(shù),降低治療效果。適合流動(dòng)人口少,以本地消費(fèi)為主的地區(qū)。

      3、目標(biāo)管理績(jī)效考核法

      隨著民營(yíng)醫(yī)院管理水平的逐步提高,民營(yíng)醫(yī)院不斷引入現(xiàn)代企業(yè)管理手段,把預(yù)算管理納入企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。管理進(jìn)行了細(xì)化和分工,對(duì)初診病人的來(lái)源進(jìn)行了較好的規(guī)范,對(duì)各病種的單體消費(fèi)進(jìn)行了理性評(píng)估,把病種按照產(chǎn)品的方式進(jìn)行了規(guī)劃。每個(gè)病人的復(fù)診天數(shù)、收住院率、日均消費(fèi)、人均消費(fèi)等指標(biāo)都進(jìn)行了科學(xué)論證。對(duì)相應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)設(shè)定,采取正態(tài)分布的方法進(jìn)行區(qū)間管理。落在正態(tài)分布最佳的區(qū)間,提成額或提成比越高。由于目標(biāo)管理績(jī)效考核法涉及病種,而各病種的.差異又較大,只能舉例來(lái)講。

      以頸肩腰腿痛為例,博愛(ài)集團(tuán)長(zhǎng)沙片區(qū)制定了年輪七天康,這就是標(biāo)準(zhǔn),按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)病人需要復(fù)診6次,完成七個(gè)步驟的治療。那正態(tài)分布的復(fù)診天數(shù):一級(jí)為6天;

      二級(jí)為5天或7天,三級(jí)為3、4、8、9天,四級(jí)為1、2、10、11天,其他為五級(jí)。完成6次復(fù)診的,一般消費(fèi)在4500元,按358計(jì)提的原則,應(yīng)當(dāng)計(jì)提225元左右。據(jù)此,一級(jí)的提成比為6%,二級(jí)的提成比為5%,三級(jí)的提成比為4%,四級(jí)的提成比為3%,五級(jí)的提成比為2%.

      優(yōu)點(diǎn):以目標(biāo)管理為起點(diǎn),注意醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù),同時(shí)兼顧經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),是一種可持續(xù)發(fā)展的績(jī)效考核方法。缺點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)的制訂有難度,核算也比較復(fù)雜,對(duì)數(shù)據(jù)要求公開(kāi)公正。因此,適合管理水平較高,有較好歷史數(shù)據(jù)分析的醫(yī)院實(shí)施。民營(yíng)醫(yī)院和公立醫(yī)院都實(shí)用。

    績(jī)效考核方案2

      1 目的

      本制度的目的為:

      實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲有據(jù),建立相對(duì)客觀,回報(bào)公平的評(píng)價(jià)體系;

      通過(guò)持續(xù)溝通,不斷改善員工工作表現(xiàn),優(yōu)化組織整體績(jī)效,達(dá)到公司戰(zhàn)略目標(biāo);

      發(fā)展員工核心勝任能力,提升員工滿(mǎn)意度和工作成就感,營(yíng)造“共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)文化;

      通過(guò)不斷反饋和持續(xù)改進(jìn),健全組織自我完善的內(nèi)部機(jī)制。

      2 用途

      本制度將用于: 工作反饋 薪酬管理 職位調(diào)整 工作改進(jìn) 員工發(fā)展

      3 適用人員范圍

      (1)創(chuàng)利部門(mén)員工:服務(wù)站(除總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險(xiǎn)內(nèi)勤、服務(wù)顧問(wèn)助理);銷(xiāo)售部(除總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶(hù)經(jīng)理、信息員、前臺(tái)接待);vip會(huì)所經(jīng)理、精品促銷(xiāo)員、精品主管、裝飾工。

      (2)職能部門(mén)員工:公司人力資源部、行政部、客服部、市場(chǎng)部所有正式員工;銷(xiāo)售部總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶(hù)經(jīng)理、信息員和前臺(tái)接待;服務(wù)站總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險(xiǎn)內(nèi)勤、服務(wù)顧問(wèn)助理;vip會(huì)所客戶(hù)接待員、客戶(hù)接待主管、按摩師、茶藝師、洗車(chē)工。

      注:在試用期內(nèi)的員工、工資低于800元員工不適用于本制度。

      4 原則

      (1)一致性:一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),評(píng)估的`內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)具有一致性;

      (2)客觀性:反映員工實(shí)際工作表現(xiàn);

      (3)公平性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn); (4)公開(kāi)性:考評(píng)結(jié)果向員工溝通并獲得認(rèn)可

      5 實(shí)施

      5.1 流程

      5.1.1 每一評(píng)估周期初(每月5日前),由員工的直接上級(jí)與員工一起根據(jù)部門(mén)工

      作目標(biāo)及職位說(shuō)明書(shū)要求, 設(shè)定工作目標(biāo)(MBO)和關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI),確定員工發(fā)展計(jì)劃, 填寫(xiě)《績(jī)效評(píng)估表》(附件2),再由直接經(jīng)理及隔級(jí)上級(jí)經(jīng)理審核,三方簽字后報(bào)人力資源部備案;績(jī)效目標(biāo)應(yīng)在三到八個(gè)之間為宜,并遵循SMART原則(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time Bounded),作到具體,可衡量,可達(dá)到,實(shí)際和有時(shí)間限制的。

      5.1.2 直接經(jīng)理在過(guò)程中不斷教練員工,實(shí)施員工發(fā)展計(jì)劃,給予員工反饋,以?xún)?yōu)化員工績(jī)效;

      5.1.3 直接經(jīng)理根據(jù)預(yù)先設(shè)定的考核目標(biāo)和指標(biāo),征求與員工相關(guān)人員/部門(mén)意見(jiàn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估;

      5.1.4 直接經(jīng)理與員工單獨(dú)進(jìn)行績(jī)效面談,將結(jié)果反饋給員工,雙方簽字認(rèn)可; 5.1.5 員工,直接經(jīng)理,直接經(jīng)理的上一級(jí)經(jīng)理簽字后送人力資源部審核,簽字存檔;

      5.1.6 人力資源部分析總結(jié)評(píng)估情況,提出本次績(jī)效管理實(shí)施的需改進(jìn)方面并報(bào)管理層批準(zhǔn), 抄送各部門(mén),作為持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理實(shí)施情況的參考。

      5.2 角色與分工

      績(jī)效管理過(guò)程中員工,直接經(jīng)理,更上層經(jīng)理,人力資源部各自的角色與分工如下:

      (1)員工須理解績(jī)效管理政策及流程,并對(duì)個(gè)人績(jī)效負(fù)責(zé);

      (2)直接經(jīng)理為績(jī)效管理流程的主要實(shí)施者,在過(guò)程中對(duì)員工不斷指導(dǎo)并給予及時(shí)反饋;

      (3)更上層經(jīng)理監(jiān)督考評(píng)質(zhì)量,及時(shí)糾正偏差;

      (4)人力資源部為考評(píng)者提供培訓(xùn),協(xié)調(diào)和監(jiān)督考評(píng)流程,確保考評(píng)相對(duì)公正、客觀。

      5.3 評(píng)估內(nèi)容

      (1)創(chuàng)利部門(mén)

      財(cái)務(wù)指標(biāo):年底設(shè)定的來(lái)年相關(guān)指標(biāo)(包括目標(biāo)和成本費(fèi)用),層層分解到月; 客戶(hù)/市場(chǎng):外部客戶(hù)滿(mǎn)意度;

      關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI):該崗位的關(guān)鍵工作,以結(jié)果為導(dǎo)向; 學(xué)習(xí)/成長(zhǎng): 培訓(xùn)考核成績(jī)、培訓(xùn)考核通過(guò)率、培訓(xùn)計(jì)劃完成率等。

      (2)職能部門(mén)

      工作目標(biāo):根據(jù)部門(mén)年度目標(biāo),制訂每個(gè)崗位的季度月度工作目標(biāo);

      客戶(hù)滿(mǎn)意度:內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度;關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI):該崗位的關(guān)鍵工作,以結(jié)果為導(dǎo)向;

      工作紀(jì)律: 工作態(tài)度、考勤、儀容規(guī)范等。

      注:主要考核評(píng)估內(nèi)容為以上四大項(xiàng),另外根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)可以增加或者減少評(píng)估內(nèi)容。

      5.4 評(píng)估方法

      目標(biāo)管理(MBO)和關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)相結(jié)合。 5.5 分值及陣態(tài)分布

      杰出(A):被評(píng)估總?cè)藬?shù)的5% 120130分: 杰出 優(yōu)秀

      (B):被評(píng)估總?cè)藬?shù)的20% 105120分: 優(yōu)秀 良好

      (C):被評(píng)估總?cè)藬?shù)的60% 90105分: 良好 待改進(jìn)

      (D):被評(píng)估總?cè)藬?shù)的10% 7090分: 待改進(jìn) 不勝任

      (E):被評(píng)估總?cè)藬?shù)的5% ≤70: 不勝任

      5.6 評(píng)估基數(shù)

      (1)創(chuàng)利部門(mén)員工的績(jī)效考核工資基數(shù)為提成工資總額;

      (2)職能部門(mén)員工的績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的30%;

      (3)部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的50%,其中行政部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的30%。

      5.7 評(píng)估周期

      評(píng)估周期為每月一次,每月17日進(jìn)行上月評(píng)估(遇周六日順延),7號(hào)(遇周六日順延)17:30之前提交考核表至人力資源部,延誤責(zé)任人罰款500元/每日。

      績(jī)效考核責(zé)任人為數(shù)據(jù)來(lái)源提供人,包括人力資源部專(zhuān)員、行政部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理(或主管),具體時(shí)間安排如下。 1、每月2日17:30之前行政部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17:30之前人力資源專(zhuān)員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17:30之前各部門(mén)經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17:30之前客服經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17:30之前財(cái)務(wù)部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評(píng)估得分為各月評(píng)估得分的平均分。

      5.8 績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用

      年度評(píng)估成績(jī)?yōu)锽級(jí)及以上員工可獲得年終加薪機(jī)會(huì),連續(xù)三次月度A級(jí)獲

      得者將獲得當(dāng)年優(yōu)秀員工獎(jiǎng)或者獎(jiǎng)勵(lì)旅游;

      年度評(píng)估成績(jī)?yōu)镃者在年終調(diào)薪,晉升方面優(yōu)先考慮;

      連續(xù)兩個(gè)月評(píng)估成績(jī)?yōu)镈者,其直線(xiàn)經(jīng)理應(yīng)幫助其立即制定改進(jìn)計(jì)劃,改進(jìn)

      期為兩個(gè)月。如改進(jìn)期評(píng)估成績(jī)?nèi)詾镈者,將由人力資源部出具嚴(yán)重警告信,第五個(gè)月評(píng)估成績(jī)?nèi)詾镈者,自動(dòng)辦理離職;

      連續(xù)兩個(gè)月E級(jí)獲得者,其直線(xiàn)經(jīng)理應(yīng)出具嚴(yán)重警告信。如該員工一月改進(jìn)

      期內(nèi)績(jī)效仍然為E級(jí)獲得者,自動(dòng)辦理離職。 5.9 績(jī)效工資

      每月根據(jù)績(jī)效得分將績(jī)效工資與當(dāng)月基本工資一并發(fā)放。

      6 員工申述制度

      員工如對(duì)績(jī)效評(píng)估過(guò)程及結(jié)果有任何異議,可與直接上級(jí)協(xié)商解決。如問(wèn)題仍未得到解決, 可以書(shū)面形式向更高層經(jīng)理反映,或征求人力資源部意見(jiàn)。

      7 實(shí)施日期

      本制度自頒布之日起實(shí)行。

      8 解釋權(quán)及調(diào)整

      本制度的解釋權(quán)屬于人力資源部,制度調(diào)整須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。

      績(jī)效規(guī)劃

      1、設(shè)定工作目標(biāo) 結(jié)果應(yīng)用績(jī)效執(zhí)行

      2.計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整

      3.過(guò)程輔導(dǎo)與激勵(lì)

    績(jī)效考核方案3

      目前,對(duì)于門(mén)店一線(xiàn),采取的績(jī)效考核方式主要有如下幾種:

      1.與計(jì)劃管理相結(jié)合的目標(biāo)管理法(MBO)

      這種方法被廣泛采用,是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法,強(qiáng)調(diào)員工對(duì)工作目標(biāo)的認(rèn)同和參與。為了克服考核過(guò)程中監(jiān)督方面的不足,還強(qiáng)調(diào)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,層層分解并最終落實(shí)到班次和個(gè)人,使員工能明確自己的績(jī)效目標(biāo)并為此而努力。

      2.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法(KPI)

      這種方法是公司結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),從目標(biāo)管理法與日常管理中提煉出關(guān)鍵指標(biāo),通過(guò)這些關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成來(lái)提升整體績(jī)效水平。這種方法以行為為導(dǎo)向,比目標(biāo)管理法更加量化,導(dǎo)向性更加明確。

      3.360°考核法

      這種方法既注重考評(píng)員工的工作成果,也關(guān)注員工的行為、工作過(guò)程、個(gè)人努力程度,甚至將員工關(guān)系、為人處事等都納入考評(píng)的范疇,使績(jī)效考核更全面和客觀。

      值得注意的有關(guān)問(wèn)題:

      從以上幾種績(jī)效考核的具體方式來(lái)看,從MBO到KPI再到360°,正好體現(xiàn)了在不同成長(zhǎng)階段的藥店的不同需求。在企業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段,大多會(huì)以銷(xiāo)售指標(biāo)的考核作為績(jī)效管理的最主要內(nèi)容,制定年度銷(xiāo)售和利潤(rùn)計(jì)劃,并層層分解到個(gè)人,每個(gè)員工都很明確自己每天需要完成的銷(xiāo)售目標(biāo),并根據(jù)完成情況獲得相應(yīng)的報(bào)酬。在這一階段,企業(yè)會(huì)一心追求毛利的化。這種以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的考核方針只能作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)最初積累的'手段而存在。企業(yè)逐步成熟以后,應(yīng)更多地關(guān)注顧客的滿(mǎn)意度,這就需要減弱對(duì)單純的銷(xiāo)售指標(biāo)的關(guān)注,將員工的服務(wù)能力、門(mén)店的聚客能力納入到績(jī)效考核的范疇中,并根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)適時(shí)適度地調(diào)整考核權(quán)重。

      其實(shí),績(jī)效考核不應(yīng)該作為企業(yè)的一項(xiàng)管理目標(biāo)而單獨(dú)存在,應(yīng)將其視為企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)之中的一個(gè)組成部分,員工層面的績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)以設(shè)立個(gè)人目標(biāo)為前提,包括制定個(gè)人績(jī)效計(jì)劃和行動(dòng)方案、績(jī)效考核、信息反饋,從而促進(jìn)個(gè)人績(jī)效的改進(jìn)與提高。績(jī)效考核更多地是做為績(jī)效改進(jìn)的依據(jù)而存在。在如今行業(yè)發(fā)展腳步放緩的大環(huán)境下,站在某種角度來(lái)說(shuō),藥店之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣⿷?yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),因此企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,就應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作為目標(biāo),不能將銷(xiāo)售指標(biāo)作為績(jī)效考核的內(nèi)容。

      所以,藥店可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,選取合適的KPI,將銷(xiāo)售指標(biāo)納入其中,如可設(shè)置專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握指標(biāo)、服務(wù)態(tài)度指標(biāo)、會(huì)員回頭率指標(biāo)等,并根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)期和近期發(fā)展規(guī)劃設(shè)置權(quán)重。同時(shí),關(guān)注員工的工作努力程度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全方位設(shè)定考核方式,以此作為員工報(bào)酬的組成部分,并作為績(jī)效管理的重要依據(jù),指導(dǎo)管理方向。

    績(jī)效考核方案4

      一、指導(dǎo)思想

      根據(jù)績(jī)效工資的有關(guān)文件精神和校園實(shí)際,在上級(jí)核撥的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),以實(shí)行聘任制和崗位管理為重點(diǎn),維護(hù)教職工利益,構(gòu)建科學(xué)合理、公平、公正的激勵(lì)機(jī)制,規(guī)范校園內(nèi)部分配辦法,探索建立科學(xué)規(guī)范的分配機(jī)制,充分發(fā)揮津貼補(bǔ)貼的杠桿作用,以職責(zé)和業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,拉開(kāi)分配差距,體現(xiàn)干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵(lì)教職工愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,用心主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),推動(dòng)教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。

      二、實(shí)施對(duì)象我校在編在崗的正式教職工。

      三、分配原則

      1、堅(jiān)持“不勞不得,多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,兼顧公平”的原則,津補(bǔ)貼發(fā)放以工作績(jī)效考評(píng)結(jié)果(教師量化積分)作為主要分配依據(jù),適當(dāng)拉開(kāi)分配距離,向一線(xiàn)教師,骨干教師和成績(jī)突出的教師傾斜。無(wú)論什么原因,只要沒(méi)有崗位績(jī)效考核結(jié)果,就不能參與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效。

      2、根據(jù)崗位職責(zé)科學(xué)分配,實(shí)行相應(yīng)職稱(chēng)就近分配。

      3、堅(jiān)持“公正、公平、公開(kāi)”的原則,實(shí)行陽(yáng)光操作,分配方案經(jīng)教師大會(huì)或教代會(huì)透過(guò)后實(shí)施。校園對(duì)教職工的思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)潛力、履行職責(zé)、工作成績(jī)等,每月進(jìn)行一次考核,考核分德、能、勤、績(jī)四部分,總分為100分(不包括加減分)考核后及時(shí)公示,確保教職工有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

      4、實(shí)行全鄉(xiāng)統(tǒng)籌,兼顧各校實(shí)際的原則,統(tǒng)籌部分適當(dāng)向薄弱校園傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。

      四、考評(píng)程序

      1、每月結(jié)束,由校行政組織教導(dǎo)處、教研組相關(guān)人員組成考評(píng)小組,按考評(píng)細(xì)則,對(duì)照過(guò)程進(jìn)行檢查評(píng)估,綜合考評(píng),實(shí)行量化積分,然后將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示,無(wú)異議后累計(jì)分配一學(xué)期績(jī)效工資。

      2、中心小學(xué)組織考評(píng)小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村級(jí)完小、教學(xué)點(diǎn),依照考評(píng)辦法進(jìn)行抽查復(fù)評(píng),對(duì)各校教職工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)定,進(jìn)行津貼發(fā)放.3、中心完小副校長(zhǎng)和各村小校長(zhǎng)由中心完小校長(zhǎng)考核,中心完小教師由教學(xué)副校長(zhǎng)按照方案組織考核,各村小教師由各村小校長(zhǎng)以學(xué)區(qū)為單位,參照本《績(jī)效考核方案》,結(jié)合各自實(shí)際。制定本校考核細(xì)則量化考核本校教師,然后把考核結(jié)果報(bào)中心小學(xué)審查。

      五、績(jī)效工資分配辦法

      1、績(jī)效工資總額的70%分別按對(duì)應(yīng)檔次按月打入工資帳戶(hù)。

      2、績(jī)效工資總額的30%,由校園統(tǒng)籌整體安排,不屬于任何個(gè)人,校園按教師績(jī)效考核結(jié)果依照相應(yīng)職稱(chēng)職責(zé)對(duì)應(yīng)量化分配。

      凡違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)文件規(guī)定,受到主管部門(mén)通報(bào)批評(píng)、警告、記過(guò)、開(kāi)除留用察看處分的',或是受到公安機(jī)關(guān)刑事處罰的,不參與考評(píng),不享受所有績(jī)效工資,70%部分列入校園30%部分總額一同考核。3、績(jī)效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次(即每年的1一6月在六月底結(jié)算,7—12月12月底結(jié)算)。其中假期的一月份、七月份考核的成績(jī)列入上年12月份和當(dāng)年的6月份計(jì)算套發(fā),元月份、7月份扣除全鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分外按本人的績(jī)效津貼全部發(fā)放,二月份、八月份按本人上撥績(jī)效津貼足額發(fā)放。

      4、凡是教育局認(rèn)可的借調(diào)人員,減除教育局和鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分后全額發(fā)放;

      5、由縣以上醫(yī)院鑒定無(wú)法正常上班的精神病人,癌癥病人及其他特殊病人,減出統(tǒng)籌部分外全額發(fā)放,在職人員在法定休假期內(nèi)、公傷治療期間,績(jī)效工資全額發(fā)放,一學(xué)期病事假累計(jì)在一個(gè)月以?xún)?nèi)的基礎(chǔ)績(jī)效工資照發(fā),病事假累計(jì)超過(guò)一個(gè)月的,從超假之日起,扣一月基礎(chǔ)績(jī)效的10,累計(jì)超過(guò)兩個(gè)月的(含兩個(gè)月),扣兩個(gè)月基礎(chǔ)績(jī)效的15,累計(jì)超過(guò)三個(gè)月(含三個(gè)月)以上五個(gè)月以下(含五個(gè)月)扣25;六個(gè)月及以上的,基礎(chǔ)性績(jī)效每月只發(fā)50。連續(xù)請(qǐng)病假一月及以上的,其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資均納入所在校園統(tǒng)籌,按績(jī)效工資分配辦法執(zhí)行。6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放,不足20人的按每月20元發(fā)放,班主任津貼每學(xué)期按五個(gè)月計(jì)算,依據(jù)班主任考核細(xì)則實(shí)行每月量化,期末累計(jì)結(jié)算。

      7、教研組長(zhǎng)每月發(fā)30元崗位津貼,每學(xué)期按五個(gè)月結(jié)算,取消每月行政管理人員崗位津貼;

      8、正在立案審查或停職的人員,停發(fā)審查停職期間的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,基礎(chǔ)性績(jī)效按第2款執(zhí)行。

      六、分配方式

      1、從全體教師獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效總額中提留10?用作期末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲,每月從總津貼中扣除就應(yīng)支付的班主任津貼,教研組長(zhǎng)津貼,代課金等相關(guān)津貼外,以上合稱(chēng)公共金。期末結(jié)算時(shí)按相應(yīng)職級(jí)依照必須的方式分?jǐn)偣步穑鶕?jù)量化積分累計(jì)計(jì)算兌現(xiàn)教師每月績(jī)效工資。

      2、根據(jù)我校實(shí)際,本年度教師工作量均按有關(guān)文件執(zhí)行,沒(méi)有超工作量。

      3、本方案中沒(méi)有涉及的資料在具體量化過(guò)程時(shí)由考核小組參照有關(guān)條款和文件會(huì)議決定。

    績(jī)效考核方案5

      為促進(jìn)敬老院各項(xiàng)事業(yè)的全面進(jìn)步,激勵(lì)管理人員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作,較好完成敬老院各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)院民滿(mǎn)意、組織滿(mǎn)意、社會(huì)認(rèn)可。鄉(xiāng)黨委、政府決定對(duì)敬老院管理人員實(shí)行績(jī)效管理,結(jié)合敬老院工作實(shí)際,特制定如下管理考核辦法。

      一、考核項(xiàng)目

      1、安全工作;

      2、信訪工作;

      3、財(cái)務(wù)管理;

      4、年終測(cè)評(píng);

      5、其他工作。

      二、考核方法

      采取平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。每年年終由鄉(xiāng)黨委、政府組織民政辦等有關(guān)部門(mén)組成考核組進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果決定獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。

      三、考核獎(jiǎng)懲辦法

      1、管理人員工資報(bào)酬實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,即工資由基本工資和績(jī)效工資構(gòu)成。基本工資為固定部分按月發(fā)給;績(jī)效工資為浮動(dòng)部分的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,根據(jù)考核結(jié)果年終一次性發(fā)放。考核得分在90分(含90分)以上全額發(fā)給,90分以下的,每少1分扣2個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。(考核得分以整分計(jì)算,采取四舍五入的'方法)

      2、管理人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)為700元∕月,績(jī)效工資為350元∕月。

      四、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      (一)安全工作(30分)

      (1)院內(nèi)安全。院內(nèi)無(wú)失竊(5分);無(wú)失火現(xiàn)象(5分);工作人員24小時(shí)值班(5分);遇重大自然災(zāi)害及時(shí)轉(zhuǎn)移院民(5分);發(fā)生一起失竊扣5分、失火扣5分、無(wú)人值班扣5分、因未及時(shí)轉(zhuǎn)移院民而造成嚴(yán)重后果的不得分。(20分)

      (2)出行安全。院內(nèi)老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤,造成敬老院老人傷亡事故的不得分。(5分)

      (3)食品衛(wèi)生安全。如因食品變質(zhì)、餐具不潔等,造成老人意外事故的不得分。(5分)

      (二)信訪工作(15分)

      (1)平時(shí)控訪。對(duì)本院可能發(fā)生的信訪問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制,每發(fā)生一例信訪扣1分。(5分)

      (2)群體訪。無(wú)到鄉(xiāng)(5人以上)、縣(4人以上)的群體訪事件,發(fā)生一例到鄉(xiāng)以上的群體訪不得分。(5分)

      (3)越級(jí)訪。無(wú)越級(jí)(京、省、市)訪(含群體訪),發(fā)生一例不得分。(5分)

      (三)財(cái)務(wù)管理(10分)

      1、財(cái)務(wù)健全。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做到民主理財(cái),憑證、手續(xù)健全,每發(fā)現(xiàn)一例財(cái)務(wù)不健全扣2分;出現(xiàn)一次新的債務(wù)的扣2分。(4分)

      2、款物發(fā)放。按照上級(jí)要求,及時(shí)發(fā)放各種款物到老人,發(fā)現(xiàn)一次不按時(shí)發(fā)放扣2分。(2分)

      3、報(bào)賬及時(shí)。財(cái)務(wù)報(bào)賬常態(tài)化,做到日清月結(jié),及時(shí)報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)一次報(bào)賬不及時(shí)扣2分。(4分)

      (四)年終測(cè)評(píng)(20分)

      采取常住院民給管理人員打分的方式進(jìn)行,鄉(xiāng)考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民(具有一定辨識(shí)能力)、鄉(xiāng)部分班子成員、鄉(xiāng)民政辦工作人員及敬老院附近部分社會(huì)群眾組成測(cè)評(píng)小組,對(duì)管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng),百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(計(jì)分進(jìn)位取整),平均分達(dá)90分(含90分)以上得此項(xiàng)考核分值滿(mǎn)分,平均分每少1分(90分)扣此項(xiàng)考核分值1分。

      (五)其他工作(25分)

      (1)院內(nèi)管理(15分)

      1、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。院內(nèi)整潔,衣凈,無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)1次院內(nèi)有臟、亂、差現(xiàn)象扣2分。(6分)

      2、生活方面。按照縣民政局,鄉(xiāng)黨委、政府要求,核定老人生活標(biāo)準(zhǔn),確保老人吃好穿暖居適。發(fā)現(xiàn)一次未達(dá)要求的扣3分。(6分)

      3、穩(wěn)定方面。院民相互幫助、和睦共處。發(fā)生一起院民打架事件扣3分。(3分)

      (2)院內(nèi)五保老人入住數(shù)(10分)

      以五保老人入住35人為基數(shù),入住35人,計(jì)10分;入住人數(shù)每減少1人,扣1分,扣完為止;入住人數(shù)每增加1人,加1分;當(dāng)總考核分值超過(guò)90分時(shí),每增加1人,在全額績(jī)效工資中每月增加20元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

      此考核辦法部分適用于炊事員,炊事員工資采取基本工資(700元∕月)和績(jī)效工資(200元∕月)構(gòu)成,基本工資按月發(fā)放。炊事員考核由院民測(cè)評(píng)打分,除去最高分和最低分算平均分(計(jì)分進(jìn)位取整),平均分90分(含90分)以上績(jī)效工資全額發(fā)放;平均分每少1分扣2個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。

    績(jī)效考核方案6

      為了繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,加強(qiáng)我校行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)校干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)及履行職責(zé)情況,真正起到對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部的激勵(lì)和檢查、監(jiān)督作用,增強(qiáng)其工作的責(zé)任感,提高行政工作效率,特制定本方案。

      一、考核范圍

      學(xué)校副職,教導(dǎo)主任,副主任,大隊(duì)輔導(dǎo)員,總務(wù)人員

      二、考核指標(biāo)及內(nèi)容

      考核結(jié)合教職工考核方案及教師職業(yè)道德規(guī)范,從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。考核滿(mǎn)分為100分,量化指標(biāo)考核占80%,學(xué)期末民主測(cè)評(píng)考核占20%。

      (一)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與職業(yè)道德(30分)

      熱愛(ài)教育事業(yè),積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)助,相互補(bǔ)臺(tái)。為人師表,勤奮敬業(yè),無(wú)不良影響。

      1、 團(tuán)結(jié)協(xié)作(5分)

      團(tuán)結(jié)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員,辦事說(shuō)話(huà)注意方式,主動(dòng)幫助其他成員,得到其他成員支持與肯定。

      2、作風(fēng)正派(5分)

      領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),工作作風(fēng)要正派,按原則辦事,做到秉公辦事,不徇私和舞弊,遵紀(jì)守法,對(duì)下屬要關(guān)心愛(ài)護(hù),有事要溝通,要光明磊落,辦事公道,公平。

      3、領(lǐng)導(dǎo)才能(5分)

      具備領(lǐng)導(dǎo)能力,敏銳的洞察力,一定的號(hào)召力,果敢的魄力,具有一定的管理能力,學(xué)科指導(dǎo)能力。

      4、職業(yè)道德(5分)

      模范遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,維護(hù)教師尊嚴(yán),嚴(yán)格按照師德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不帶頭有償補(bǔ)課。有違紀(jì)行為受到組織處理的,一票否決,評(píng)為“不稱(chēng)職”。

      5、出勤情況(10分):

      遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn)。不得擅自離開(kāi)崗位,病事假手續(xù)按我校現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

      (二)、崗位工作(50分)

      能盡職盡責(zé),完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,精通業(yè)務(wù),顧全大局,敢于負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,工作效率高,本職工作完成得好。

      1、計(jì)劃、總結(jié)(5分)

      按時(shí)完成并及時(shí)上交各種計(jì)劃、總結(jié)。計(jì)劃有重點(diǎn),有措施,有針對(duì)性和實(shí)效性。總結(jié)所取得的成績(jī),及存在的問(wèn)題。

      2、任課工作(4分)

      完成所代學(xué)科課程任務(wù),無(wú)缺課。

      3、黨建工作(6分)

      完成黨支部交辦的各項(xiàng)任務(wù),黨員干部要積極參加黨組織生活會(huì),中心組學(xué)習(xí)會(huì),發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的.模范帶頭作用。

      4、指導(dǎo)、服務(wù)教學(xué)(8分)

      按要求完成聽(tīng)課、評(píng)課任務(wù),指導(dǎo)教育教學(xué)工作,指導(dǎo)教師的備課、上課、批改作業(yè)、考試和反饋。開(kāi)展教師培訓(xùn)、教育科研、課程改革等活動(dòng)。指導(dǎo)中隊(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展班隊(duì)活動(dòng)。總務(wù)人員要為班級(jí)、大隊(duì)部、教導(dǎo)處、學(xué)校做好一切服務(wù)性工作。

      5、檔案管理與督導(dǎo)評(píng)估(8分)

      分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)要按《回民區(qū)教育局城區(qū)小學(xué)辦學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估方案》及細(xì)則的各項(xiàng)B級(jí)指標(biāo)和《糖廠路小學(xué)工作細(xì)化分工表》的具體要求,努力完成目標(biāo)考核。按照目標(biāo)完成率(目標(biāo)完成率=各項(xiàng)實(shí)得分/各項(xiàng)應(yīng)得分)排序得分。

      6、值周情況(6分)

      按照學(xué)校制定的值周工作安排和要求,盡職盡責(zé)。

      7、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作(5分)

      學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作不能找借口推諉,看表現(xiàn)得分。

      8、個(gè)人獲獎(jiǎng)(4分)

      9、集體獲獎(jiǎng)(4分)

      (四),民主測(cè)評(píng)(20分)

      1,個(gè)別談話(huà)(6分)

      談話(huà)對(duì)象由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,一般應(yīng)是被考核人所在辦公室或有工作關(guān)系的人員,談話(huà)時(shí),考核組指定一名人員參加,并做好談話(huà)記錄。

      2、期末述職(6分)

      學(xué)期末要在全校教職工大會(huì)上進(jìn)行述職,述職應(yīng)實(shí)事求是,不擴(kuò)大成績(jī),不隱瞞缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,事實(shí)清楚,簡(jiǎn)明扼要。述職順序采取抽簽形式進(jìn)行,時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。

      3、民主測(cè)評(píng)(8分)

      學(xué)校將在述職后進(jìn)行民主測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果按滿(mǎn)意率得高低排隊(duì)給出量化分值。

      三、考核原則

      1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi),注重實(shí)績(jī)的原則。

      2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)打分與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合,平時(shí)與期末相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。

      四、考核等次劃分

      年度考核分優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次,高級(jí)教師和一級(jí)教師分別高分到低分排隊(duì)。

      優(yōu)秀(占15%):正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉本職業(yè)務(wù),能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),成績(jī)突出。

      稱(chēng)職(占70%):能正確執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)決議和決定,模范遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉本職業(yè)務(wù),工作積極,能力較強(qiáng)或提高較快,能較好完成本職工作。

      基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職(占15%):基本稱(chēng)職:政治表現(xiàn)、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒(méi)有全面完成年度工作任務(wù),或完成的質(zhì)量不高。不稱(chēng)職:政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、出勤和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,對(duì)本職工作生疏,不善于學(xué)習(xí),難以適應(yīng)工作要求,工作責(zé)任心不強(qiáng),組織紀(jì)律性較差,工作中互相扯皮、推諉,以致造成嚴(yán)重后果的或嚴(yán)重違反學(xué)校的有關(guān)規(guī)定的。

      七、考核結(jié)果的運(yùn)用

      1、評(píng)定考核分?jǐn)?shù):考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)計(jì)出被考核人員的得分,高級(jí)教師、一級(jí)教師分別按照從高到低的順序排列,報(bào)學(xué)校黨支部審議。

      2、對(duì)考核中獲得基本稱(chēng)職以上等次的教師,學(xué)校要發(fā)給不同檔次的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資,根據(jù)本校高級(jí)教師和一級(jí)教師的績(jī)效工資總額分別測(cè)算出均數(shù)作為基數(shù)。

      績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì):

      優(yōu)秀: 基數(shù)+基數(shù)的4%

      稱(chēng)職: 基數(shù)

      基本稱(chēng)職: 基數(shù)-基數(shù)的4%

      不稱(chēng)職: 不發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資

      3、在考核中總分列在末位的教師,學(xué)校校長(zhǎng)書(shū)記要對(duì)其進(jìn)行誡勉談話(huà)。

      七、學(xué)校成立行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部考核領(lǐng)導(dǎo)小組:

      組長(zhǎng):校長(zhǎng)

      副組長(zhǎng):書(shū)記

      組員;各教研組長(zhǎng)、民主產(chǎn)生群眾代表

      考核的具體工作由書(shū)記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

      八、本方案自公布之日起實(shí)行。

      附:《糖廠路小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部績(jī)效考核細(xì)則》

      《糖廠路小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)及環(huán)節(jié)干部績(jī)效考核表》

      回民區(qū)糖廠路小學(xué)

      二OXXV年三月

    績(jī)效考核方案7

      為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)內(nèi)部核算單位的主觀能動(dòng)性,充分挖掘內(nèi)部潛力,不斷提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力,確保公司年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),經(jīng)公司辦公會(huì)研究,在總結(jié)上年內(nèi)部核算及考核情況的基礎(chǔ)上,特提出本思路。

      一、上年年內(nèi)部核算及考核方案的不足

      1、上年的考核方案以?xún)?nèi)部核算利潤(rùn)為主考核指標(biāo),按部門(mén)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部利潤(rùn)掛靠不同的工資考核系數(shù),以此系數(shù)作為應(yīng)發(fā)工資計(jì)算的依據(jù),再根據(jù)其它業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況對(duì)應(yīng)發(fā)工資實(shí)行保底下浮考核。這一模式可能導(dǎo)致能完成利潤(rùn)指標(biāo)的部門(mén)在利潤(rùn)能確保的前提下,放松進(jìn)一步降成本的努力。而對(duì)于完成利潤(rùn)難度大的單位,或因某一項(xiàng)指標(biāo)扣罰已超過(guò)保底限額的單位,也可能會(huì)因此而放棄對(duì)其它業(yè)績(jī)指標(biāo)的努力。

      2、目前公司的管理人員分為由公司設(shè)立崗位工資標(biāo)準(zhǔn)且由公司直接考核支付工資的人員和部門(mén)按完工產(chǎn)量結(jié)算的'計(jì)件工資總額或貨款收入計(jì)提工資總額由部門(mén)自行進(jìn)行二次考核支付工資人員兩部份。第一部份人員的扣款由公司直接落實(shí)到個(gè)人應(yīng)發(fā)工資中,而第二部份人員由于部門(mén)留有工資余額,部門(mén)可能采用工資余額支付考核扣款,而未將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。出現(xiàn)這種情況,一方面不利于獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,容易導(dǎo)致不同部門(mén)同工種同工作類(lèi)別人員之間考核后收入的不平衡性,另一方面?zhèn)別部門(mén)會(huì)因此而擠占一線(xiàn)計(jì)件工人工資,導(dǎo)致一線(xiàn)計(jì)件工人隊(duì)伍不穩(wěn)定。

      3、對(duì)采購(gòu)部實(shí)行內(nèi)部利潤(rùn)核算時(shí),將受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗原材料的波動(dòng)納入內(nèi)部利潤(rùn)考核范圍,由于市場(chǎng)波動(dòng)較大,不能真實(shí)體現(xiàn)采購(gòu)部的工作業(yè)績(jī)。

      4、金工車(chē)間全額承擔(dān)其所使用的廠房及設(shè)備折舊等固定費(fèi)用,而該部份資產(chǎn)在評(píng)估中評(píng)估值偏大,且有部份設(shè)備基本未使用,導(dǎo)致金工車(chē)間固定費(fèi)用總體水平偏大,不利于其參予市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

      5、部長(zhǎng)級(jí)崗位采用年薪工資加年終獎(jiǎng)勵(lì)提成模式,其中年薪工資的70%按月預(yù)支。由于年薪預(yù)支額本身偏低,故會(huì)導(dǎo)致月度考核力度不足,且年終分配余額過(guò)大,難以制定合理的分配辦法,容易出現(xiàn)大鍋飯局面。

      二、今年內(nèi)部環(huán)節(jié)績(jī)效考核方案總體構(gòu)思

      1、將上年實(shí)行的月度預(yù)支、年終拉通匯算方式,改為月度崗位工資或月度部門(mén)工資總額按月度考核指標(biāo)一次性考核,年終設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng),按全年該項(xiàng)指標(biāo)完成情況實(shí)施單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。同時(shí)加大月度工資發(fā)放比例,提高月度考核扣罰力度。

      2、以上年內(nèi)部各環(huán)節(jié)實(shí)際運(yùn)行情況測(cè)定各種成本費(fèi)用發(fā)生比率,并以此口徑,根據(jù)今年公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,預(yù)算各種成本費(fèi)用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間,設(shè)立今年的相關(guān)考核標(biāo)的。

      3、將計(jì)件工資單價(jià)劃分為白坯直接計(jì)件工資、白坯間接計(jì)件工資、蘭坯直接計(jì)件工資、蘭坯間接計(jì)件工資、檢驗(yàn)直接計(jì)件工資、檢驗(yàn)間接計(jì)件工資幾部份。即將制造部原屬計(jì)件工資總額中支付工資的工藝科技術(shù)人員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為白坯間接計(jì)件工資單價(jià);將計(jì)調(diào)中心管理人員的工資及其它費(fèi)用從原計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯間接計(jì)件工資單價(jià);將蘭坯工段計(jì)件工人及班組長(zhǎng)、輔工工資及其它費(fèi)用從計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為蘭坯直接計(jì)件工資單價(jià);檢驗(yàn)組長(zhǎng)的工資及其它費(fèi)用從原檢驗(yàn)計(jì)件工資單價(jià)中剝離成為檢驗(yàn)間接計(jì)件工資單價(jià);檢驗(yàn)人員工資及費(fèi)用為檢驗(yàn)直接計(jì)件工資單價(jià);剝離上述項(xiàng)目后的工資成為制造部一線(xiàn)工人(含工序檢驗(yàn)、機(jī)修、模具、水電工等輔工、技工)的直接計(jì)件工資單價(jià)。

      4、在原崗位工資范圍不變的前提下,制造部工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員,銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心室主任、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)科技術(shù)員、銷(xiāo)售人員及質(zhì)管部的班組長(zhǎng)由公司制定崗位工資總額,加年終單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的考核辦法,由公司對(duì)其工資總額進(jìn)行考核,部門(mén)內(nèi)部再按工資范圍進(jìn)行二次分配,分配到個(gè)人的工資、過(guò)節(jié)費(fèi)及年終獎(jiǎng)嚴(yán)禁跨范圍發(fā)放和使用。

      5、受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大的大宗物資(鋼板、焊管)及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入采購(gòu)部?jī)?nèi)部核算體系。其價(jià)格波動(dòng)損益由公司承擔(dān),該部份物資在內(nèi)部環(huán)節(jié)流動(dòng)時(shí)仍執(zhí)行內(nèi)部結(jié)算價(jià)或內(nèi)部調(diào)撥價(jià),但該部份內(nèi)部結(jié)算價(jià)或調(diào)撥價(jià)不計(jì)提采購(gòu)部的期間費(fèi)用。(預(yù)算時(shí)將上年該類(lèi)物資期間費(fèi)用分?jǐn)偟狡渌镔Y上)

      6、由于采購(gòu)責(zé)任導(dǎo)致使用部門(mén)在使用上述未提期間費(fèi)用的物資時(shí)所產(chǎn)生的直接損失由采購(gòu)部承擔(dān)。

      7、由使用部門(mén)努力而降低的采購(gòu)成本收益在內(nèi)部核算時(shí)應(yīng)調(diào)增使用部門(mén)內(nèi)部利潤(rùn),并相應(yīng)調(diào)減采購(gòu)部?jī)?nèi)部利潤(rùn)。

      8、金工車(chē)間未使用設(shè)備不計(jì)提折舊費(fèi)。正常使用設(shè)備原值高于目前市場(chǎng)價(jià)值的,按目前市場(chǎng)價(jià)計(jì)提折舊,廠房等按每月7元/米2計(jì)算使用費(fèi)。

      9、本思路主要針對(duì)內(nèi)部核算及工資分配考核而言,因此對(duì)外報(bào)價(jià)真實(shí)成本測(cè)算中相關(guān)費(fèi)用仍按原口徑不變。

      三、具體考核對(duì)象及考核指標(biāo)

      (一)、考核對(duì)象及月度工資總額設(shè)定

      1、銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司

      部長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。

      中層管理人員:各科室正副科長(zhǎng)、計(jì)調(diào)中心主任共5人,按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。

      一般管理人員:包括銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)人員、銷(xiāo)售人員、計(jì)劃員、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員,工資總額含月基本工資、通訊費(fèi)、市內(nèi)差旅費(fèi)補(bǔ)貼,按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。

      2、制造部

      部長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。

      中層管理人員:科長(zhǎng)共3人,按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。

      一般管理人員:包括工藝科技術(shù)員、工段長(zhǎng)、辦公室管理人員,工資總額含月基本工資、通訊費(fèi),按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。

      3、采購(gòu)部

      部長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。

      一般管理人員:采購(gòu)部部長(zhǎng)以外的其余人員,含月基本工資及通訊費(fèi)、差旅費(fèi),按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。

      4、質(zhì)管部

      部長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。

      一般管理人員:包括檢驗(yàn)組組長(zhǎng)、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、檢具量具技術(shù)管理人員,工資總額含月基本工資及通訊費(fèi)、差旅費(fèi),按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及定員定崗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定該類(lèi)人員月均工資標(biāo)準(zhǔn)。

      5、電鍍廠

      廠長(zhǎng):按公司部長(zhǎng)級(jí)年薪工資的90%分月支付。

      電鍍廠付廠級(jí)人員:按公司設(shè)定的中層管理人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的90%作為相應(yīng)崗位的月基本工資,各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。

      一般管理人員:對(duì)“金侖電鍍廠實(shí)行一體化管理文件匯編ii”中所列崗位工資人員,其崗位工資總額為22577元。

      (二)、考核指標(biāo)

      1、公司總體目標(biāo)

      2、部門(mén)考核指標(biāo)

      (1)、銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司

      a、年度考核指標(biāo)

      a、外接業(yè)務(wù)收入——確保目標(biāo)300萬(wàn)元,奮斗目標(biāo)400萬(wàn)元。

      b、全年內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)

      c、貨款回收完成率

      按經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的本公司與各客戶(hù)單位簽訂的貨款結(jié)算辦法100%執(zhí)行。

      d、資金占用定額(含不良資產(chǎn))

      產(chǎn)成品及發(fā)出商品占用(含白坯庫(kù)及裝配環(huán)節(jié))810萬(wàn)元,按月平均占用計(jì)算

      應(yīng)收帳款占用900萬(wàn)元,按月平均占用計(jì)算。

      e、不良資產(chǎn)

      產(chǎn)成品及發(fā)出商品不良資產(chǎn)占銷(xiāo)售收入比率,在基礎(chǔ)上下降20%(不含股份公司已確認(rèn)的老不良資產(chǎn)的處理)

      應(yīng)收帳款不良資產(chǎn)新增額為零,股份公司已確認(rèn)老不良資產(chǎn)在今年處理完。

      f、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失

      屬銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失以及屬銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)公司責(zé)任的其它的返工或報(bào)廢損失;市場(chǎng)三包索賠及質(zhì)量罰款,在上年基礎(chǔ)上月均下降30%。

      g、三包退貨率≤1.7%

      h、主機(jī)廠一次交驗(yàn)合格率≥98%

      b、月度考核指標(biāo)

      a、內(nèi)部核算目標(biāo)利潤(rùn)月均值

      b、貨款回收完成率

      c、資金占用定額

      產(chǎn)成品及發(fā)出商品占目標(biāo)同年度占用標(biāo)的,按旬平均占用計(jì)算

      應(yīng)收帳款目標(biāo)同年度占用目標(biāo),按月末占用計(jì)算

      d、不良資產(chǎn)

      按報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的不良資產(chǎn)處理計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行考核,出現(xiàn)新增不良資產(chǎn)如未報(bào)處理計(jì)劃視同未處理考核

      e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失

      f、由于本部門(mén)責(zé)任當(dāng)月未完成主機(jī)廠銷(xiāo)售計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款500元以上

      g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目

      (2)、制造部

      a、年度考核指標(biāo)

      a、全年內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)

      b、白坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率≥90%(其中屬采購(gòu)責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整計(jì)劃除外)

      c、在產(chǎn)品資金占用定額(含不良資產(chǎn)8萬(wàn)元)

      2r在產(chǎn)品占用88萬(wàn)元,4r占用目標(biāo)115萬(wàn)元,按月平均占用計(jì)算。

      d、不良資產(chǎn)及處理?yè)p失

      年末不良資產(chǎn)總額考核

      全年不良資產(chǎn)處理?yè)p失考核

      e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失(進(jìn)入白坯庫(kù)以后環(huán)節(jié))

      屬制造部責(zé)任的三包損失、市場(chǎng)交驗(yàn)退貨的返工或報(bào)廢損失以及屬制造部責(zé)任的其它的返工或報(bào)廢損失;市場(chǎng)三包索賠及質(zhì)量罰款等,在基礎(chǔ)上月均下降30%。

      f、白坯一次交驗(yàn)合格率≥98.5%

      g、制造部白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失(進(jìn)入白坯庫(kù)以前環(huán)節(jié))

      屬制造部責(zé)任而承擔(dān)的白坯加工過(guò)程報(bào)廢損失,以上年月均損失為基礎(chǔ)下降30%。

      h、工傷事故損失在上年基礎(chǔ)上下降40%,一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎(jiǎng)勵(lì)。

      b、月度考核指標(biāo)

      a、內(nèi)部核算目標(biāo)利潤(rùn)月均值

      b、白坯入庫(kù)計(jì)劃按時(shí)完成率≥90%(其中屬采購(gòu)責(zé)任、經(jīng)計(jì)調(diào)中心調(diào)整計(jì)劃除外)

      c、在產(chǎn)品資金占用定額(含不良資產(chǎn))

      占用目標(biāo)同年度占用標(biāo)的,按旬平均占用計(jì)算。

      d、不良資產(chǎn)

      按報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的不良資產(chǎn)處理計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行考核,出現(xiàn)新增不良資產(chǎn)如未報(bào)處理計(jì)劃視同未處理考核

      e、返工、報(bào)廢損失及三包索賠質(zhì)量罰款損失

      f、當(dāng)月未完白坯入庫(kù)計(jì)劃導(dǎo)致公司被主機(jī)廠罰款損失≥500元

      g、公司規(guī)定的其它考核項(xiàng)目

      (3)、采購(gòu)部

      a、年度考核指標(biāo)

      a、全年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部核算利潤(rùn)目標(biāo)

      b、物資入庫(kù)計(jì)劃(物資領(lǐng)用計(jì)劃)完成率≥95%

    績(jī)效考核方案8

      為了更好的引導(dǎo)員工的日常行為,了解員工的工作態(tài)度以及能力狀況,加強(qiáng)員工的自我管理能力,提高工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間更好溝通,構(gòu)建一支更具發(fā)展力和創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì),并為公司人員選拔、崗位之間的調(diào)動(dòng)以及獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù),現(xiàn)擬定此考核方案。

      一、適用范圍

      該績(jī)效考核的主要對(duì)象是移動(dòng)公司正式員工(一線(xiàn)員工和值班經(jīng)理)。對(duì)于新加入公司的實(shí)習(xí)期間的`員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的員工、以及調(diào)離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績(jī)效考核另行規(guī)定。

      二、考核分類(lèi)及考核內(nèi)容

      根據(jù)考核崗位的不同,分為兩類(lèi):一線(xiàn)員工和值班經(jīng)理,分別進(jìn)行績(jī)效考核,考核范圍以及側(cè)重點(diǎn)不同。

      1、一線(xiàn)員工績(jī)效考核

      (1)一線(xiàn)員工包括:營(yíng)業(yè)員

      (2)一線(xiàn)員工每半年考核一次,每年綜合考核一次。

      (3)考核方法:百分考評(píng)匯總成績(jī),顧客意見(jiàn)匯總,典型事件加減分,對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定,民主評(píng)議、任務(wù)完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等

      (4)品行考核(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)

      ①行為品格(10%):

      百分考核記錄考評(píng)員工遵守規(guī)章制度和公司紀(jì)律,星級(jí)服務(wù)規(guī)范的履行情況以及顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果匯總來(lái)考評(píng)員工服務(wù)行為。(顧客滿(mǎn)意加1分,不滿(mǎn)意減1分)

      ②工作態(tài)度(10%):

      遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分,病假不扣分。

      ③精神面貌和心理素質(zhì)(10%):

      員工日常言行表現(xiàn),如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否熱愛(ài)公司以及是否支持公司的各項(xiàng)政策方針等。

      注意:品行考核分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì),不在日常工資表中直接體現(xiàn),只作為考核原始數(shù)據(jù)依據(jù)。

      (5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)

      ①任務(wù)完成業(yè)績(jī)(40%):

      指標(biāo)任務(wù)完成率;換算成40分制。

      ②工作職責(zé)的履行情況(10%):

      有失職行為減分,按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄,每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。

      ③臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%):

      交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果,每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次,或每月部門(mén)主管評(píng)一次。

      ④業(yè)務(wù)技能測(cè)試(10%):

      部門(mén)組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績(jī),換算成百分制平均分。

      2、值班經(jīng)理績(jī)效考核

      (1)考評(píng)周期:半年考評(píng)一次,每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。

      (2)考評(píng)方法:百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門(mén)工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門(mén)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況,下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民主評(píng)等

      (3)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的35%)

      ①言行品格(10%):

      從百分考評(píng)記錄考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。

      從言語(yǔ)行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。

      ②職業(yè)素質(zhì)(10%):

      公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、親切、善勸等;

      ③工作態(tài)度(10%):

      遲到、早退、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分,關(guān)鍵時(shí)刻耽誤工作進(jìn)展扣1分。

      ④精神面貌(5%):

      管理者日常言行表現(xiàn),如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策,是否自覺(jué)地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。日常工作狀態(tài),對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等。考核值班管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。

      (4)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的65%)

      ①部門(mén)工作安排與分配(20%)

      考查值班經(jīng)理人員的工作統(tǒng)籌安排能力。

      ②工作職責(zé)的履行情況(20%)

      考查值班經(jīng)理對(duì)本部門(mén)工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門(mén)工作的改進(jìn)能力。

      ③部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(15%)

      考查值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。

      ④部門(mén)臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)

      考查值班經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)任務(wù)的執(zhí)行情況。

      ⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)(5%)

      考查值班經(jīng)理指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。

      一.日常考核。

      1.周一、周五如無(wú)特殊工作,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)在早8:30回公司參加公司會(huì)議,如不能參會(huì),應(yīng)在早8點(diǎn)前向總經(jīng)理電話(huà)請(qǐng)假。(只能向總經(jīng)理請(qǐng)假,向文秘請(qǐng)假無(wú)效)。未請(qǐng)假者,周一扣100元。周五扣200元。

      2.周二至周四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)向文秘發(fā)送短信進(jìn)行考勤匯報(bào)。短信內(nèi)容包括:今日工作內(nèi)容、拜訪醫(yī)院或客戶(hù)名稱(chēng)。當(dāng)天短信僅對(duì)當(dāng)天考勤有效。未短信匯報(bào)者,每日扣20元。

      二.周考核

      業(yè)務(wù)員應(yīng)對(duì)每周工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下周工作進(jìn)行規(guī)劃,填寫(xiě)《周工作總結(jié)與計(jì)劃表》并在每周六早10點(diǎn)前將電子版發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,抄送文秘郵箱。周報(bào)表少發(fā)一次,扣50元,晚發(fā)一次扣20元。

      三.月考核

      1.業(yè)務(wù)員應(yīng)對(duì)每月工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃。

      2.《月工作計(jì)劃與總結(jié)》應(yīng)在每月30號(hào)之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報(bào)表不作為考核項(xiàng)目。

      3.《銷(xiāo)售預(yù)報(bào)表》應(yīng)在每月30號(hào)之前發(fā)送至總經(jīng)理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報(bào)表作為考核項(xiàng)目,少發(fā)一次扣200元,晚發(fā)一次扣100元。

    績(jī)效考核方案9

      一、 考核目的:

      規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確保總公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

      二、 考核原則:

      1、 服務(wù)行為的.標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

      2、 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;

      3、 公平、公正、公開(kāi)。

      三、考核對(duì)象:物管處全體員工。

      四、考核細(xì)則:

      1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。

      2、考核周期:每月一次。

      3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。

      4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)

      (1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

      (2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿(mǎn)意度;

      (3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;

      (4)執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

      (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;

      (6)成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;

      (7)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對(duì)日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對(duì)部門(mén)人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度,本部門(mén)的整體戰(zhàn)斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整;

      5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機(jī)抽查。

      特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

      6、考核程序:

      (1)每月25日各項(xiàng)部門(mén)主管將《月考評(píng)匯總表》匯總,并報(bào)主任審核后公布;

      (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機(jī)考核記錄交專(zhuān)人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。

      五、員工各職位考核結(jié)果與工資對(duì)照情況:

    績(jī)效考核方案10

      為了提高各部門(mén)的工作業(yè)績(jī),不斷完善提高員工的工作能力,并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果,通過(guò)對(duì)員工在實(shí)際工作中的績(jī)效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及知道完成部門(mén)予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)要求,使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績(jī)效考核方案,具體操作方法如下:

      一、 考核目的

      通過(guò)績(jī)效管理,提高部門(mén)工作業(yè)績(jī)及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責(zé),以達(dá)到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。

      二、實(shí)施時(shí)間

      從 年 月 日?qǐng)?zhí)行

      三、考核對(duì)象 酒店全體員工

      四、考核辦法

      1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jī)效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jī)效考核,即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)

      管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門(mén)經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。

      2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評(píng)估分別為分值系數(shù)。

      3、由行政人事部根據(jù)不同層級(jí)的績(jī)效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值,在一個(gè)考核周期內(nèi),每個(gè)員工表現(xiàn)評(píng)估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動(dòng)分值,當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時(shí),最高分值為120分。

      4、員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰直接對(duì)應(yīng)分值的變化;

      5、每月先由員工對(duì)自己本月的工作表現(xiàn)作出評(píng)估,然后由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出評(píng)估,基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評(píng)估結(jié)果由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核。

      6、各個(gè)部門(mén)由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評(píng)估中,允許部門(mén)添加具有部門(mén)特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo),但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn),不得任意改動(dòng)。

      7、部門(mén)經(jīng)理的.考核由兩個(gè)部分組成,即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核(詳見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理績(jī)效

      考核表)

      五、評(píng)估時(shí)間及形式

      每月 號(hào)前采取書(shū)面方式由酒店各級(jí)管理層進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

      六、結(jié)果應(yīng)用

      1、考核結(jié)果作為評(píng)選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);

      2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:

      120分為優(yōu)秀,員工將得到績(jī)效工資1:1.2的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%); 119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績(jī)效工資1:1.1的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的12%);

      99分—90分為良好,員工將得到100%的績(jī)效工資;

      89分—80分為及格;員工將得到80%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%); 80分以下為不及格,員工將得到70%的績(jī)效工資(不超過(guò)部門(mén)總?cè)藬?shù)的10%)。 連續(xù)三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪; 連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

      3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);

      4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案

      5、考核結(jié)果將作為員工績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)

      七、附件

      1、基礎(chǔ)員工績(jī)效考評(píng)表

      2、基礎(chǔ)管理層績(jī)效考評(píng)表

      3、部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考評(píng)表

    績(jī)效考核方案11

      一、目的

      1、績(jī)效考核的目的是為了不斷開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)能力,提高員工在工作執(zhí)行中的主動(dòng)性、有效性及工作質(zhì)量,從而改善公司整體績(jī)效,達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo)。

      2、考核的結(jié)果主要為員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

      二、種類(lèi)和適用范圍

      類(lèi)別、實(shí)施時(shí)間、適用范圍、月度考核、該月結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)、餐廳全體管理人員和員工(當(dāng)月連續(xù)休假五天以上者除外)、

      備注:當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,績(jī)效工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn):4.6.2。

      三、月度考核職責(zé)

      1、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為餐廳經(jīng)理/主管進(jìn)行考核。

      2、餐廳經(jīng)理/主管負(fù)責(zé)按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班進(jìn)行考核,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班按照考核標(biāo)準(zhǔn)為本餐廳員工進(jìn)行考核。

      3、全部考評(píng)中,人力資源部負(fù)責(zé)本制度的修訂、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、均衡調(diào)整和分析;負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果報(bào)批績(jī)效工資;負(fù)責(zé)考核資料的存檔。

      4、考評(píng)表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

      5、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管負(fù)責(zé)副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班和員工最終考核結(jié)果的審核。

      6、副總裁、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)理/主管最終考核結(jié)果的審核。

      四、管理規(guī)定

      1、實(shí)施原則

      (1)客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。

      (2)公平性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

      (3)公開(kāi)性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。

      (4)對(duì)考評(píng)結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎(jiǎng)勵(lì)、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。

      如圖所示:

      1~34~9~904~61~2

      注:每月aaa員工為1~3

      aa員工為4~9;

      a員工為80~90;

      b員工為4~6;

      c員工為1~2。

      餐廳經(jīng)理/主管不納入餐廳計(jì)算總數(shù)內(nèi),副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工按本店總?cè)藬?shù)計(jì)算比例

      2、考核內(nèi)容和分值

      (1)月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計(jì)劃性、創(chuàng)造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)下屬等能力)和成本意識(shí)等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。

      (2)崗位職責(zé)的.考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。

      (3)分值:

      副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組:

      考核內(nèi)容、崗位職責(zé)、工作態(tài)度、工作能力、成本意識(shí)、總分、附加項(xiàng)、月度考核

      10、40、30、20、100、±10

      備注:“附加項(xiàng)”的考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)。

      餐廳經(jīng)理/主管:

      考核內(nèi)容、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作態(tài)度、工作能力、成本意識(shí)、總分、附加項(xiàng)、月度考核

      10、40、20、20、10、100、±10

      備注:“附加項(xiàng)”的考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)。

      (4)“附加項(xiàng)”的考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

      表彰加分:受到營(yíng)運(yùn)部書(shū)面公開(kāi)表?yè)P(yáng)的個(gè)人,可得5分/次;受到公司書(shū)面公開(kāi)表?yè)P(yáng)的個(gè)人,可得10分/次。

      處理扣分:受口頭警告者,得-4分/次;受書(shū)面警告者,得-8分/次。

      3、考核權(quán)限

      (1)各管理人員負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬實(shí)施考核,具體見(jiàn)附表一。

      (2)第二考核人對(duì)第一考核人的考核結(jié)果產(chǎn)生異議時(shí),應(yīng)與第一考核人溝通、達(dá)成共識(shí),但第二考核人擁有最后決策權(quán)。

      (3)第一考核人對(duì)第二考核人的最后決策無(wú)法接受時(shí),可以越級(jí)向上反映或可向人力資源部反映。

      4、考核結(jié)果的計(jì)算

      (1)各單項(xiàng)內(nèi)容考核均采取得分法,各單項(xiàng)得分之和為該員工的考核成績(jī)。

      (2)考核成績(jī)分aaa、aa、a、b、c五個(gè)等級(jí):

      aaa:工作表現(xiàn)一貫卓越。對(duì)公司及餐廳做出卓有成效的貢獻(xiàn),并維持持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量。該員工是餐廳中最出色的工作表現(xiàn)者。

      aa:工作表現(xiàn)經(jīng)常超出其工作目標(biāo)所期望的要求。員工對(duì)目標(biāo)能有效地作出反應(yīng),并根據(jù)情況予以調(diào)整,對(duì)公司及餐廳作出貢獻(xiàn),是餐廳中比較出色的工作表現(xiàn)者。

      a:工作表現(xiàn)符合要求及期望,能圓滿(mǎn)地完成任務(wù)。是餐廳中穩(wěn)定表現(xiàn)的成員。

      b:工作表現(xiàn)不能達(dá)到工作的要求和期望者被列為需要改進(jìn)的成員。

      c:工作表現(xiàn)無(wú)法令人滿(mǎn)意,員工很大程度上不能達(dá)到工作要求。

      各等級(jí)對(duì)應(yīng)分值見(jiàn)評(píng)估表格。

      5、考核結(jié)果的應(yīng)用

      (1)試用期員工的月度考核結(jié)果作為其試用期滿(mǎn)能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

      (2)所有員工的月度考核成績(jī)分別與當(dāng)月工資中的浮動(dòng)獎(jiǎng)金支付比率掛鉤;詳見(jiàn)附表二。

      (3)考核成績(jī)與公司其它獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定掛鉤。

      (4)考核成績(jī)作為評(píng)選“年度優(yōu)秀員工”依據(jù)之一;年度內(nèi),月度有一次以上(含一次)評(píng)估為b的,不得評(píng)為年度優(yōu)秀員工。

      (5)月度考核成績(jī)?yōu)椤癰”時(shí),第一次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書(shū)》,為期30天,再次評(píng)估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第二次“b”時(shí),再次發(fā)出《工作表現(xiàn)警告書(shū)》,為期30天,再次評(píng)估,結(jié)果為a,警告結(jié)束;當(dāng)年度出現(xiàn)第三次“b”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

      (6)月度考核成績(jī)?yōu)椤癱”時(shí),發(fā)出《離職通知書(shū)》,立即辭退并不做任何補(bǔ)償。

      6、浮動(dòng)獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

      (1)正常出勤的員工,當(dāng)月的績(jī)效工資按4.5規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

      (2)當(dāng)月休假時(shí)間較長(zhǎng)的員工,按如下規(guī)定發(fā)放浮動(dòng)獎(jiǎng)金:

      l在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)休年假、補(bǔ)休假或其它有薪假達(dá)到或超過(guò)5天以上者,當(dāng)月評(píng)估級(jí)別不得超過(guò)a。

      l休工傷假者,按相關(guān)管理制度執(zhí)行。

      7、考核結(jié)果的分析

      (1)績(jī)效考核完畢后,人力資源部應(yīng)于15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行歸檔、整理,并編寫(xiě)《考核統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告》,內(nèi)容包括:

      l各項(xiàng)結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比例;各分店的考核結(jié)果是否均衡。

      l統(tǒng)計(jì)(aaa、aa、a、b、c)的員工比率。

      l是否有明顯的考評(píng)誤差出現(xiàn),及采取何種措施預(yù)防。

      (2)考核分析結(jié)果將作為制定和實(shí)施各項(xiàng)人力資源管理政策,如招聘、選拔、培訓(xùn)等的依據(jù)。

      8、考核結(jié)果的反饋和投訴

      員工如對(duì)考核結(jié)果有意見(jiàn),可直接找部門(mén)負(fù)責(zé)人申訴;如對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的解釋不服,可找人力資源部申訴。

    績(jī)效考核方案12

      為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的意見(jiàn)》(桂政發(fā)〔20xx〕13號(hào)),建立科學(xué)公平、體現(xiàn)績(jī)效的綜合考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)我院工作人員積極性,提高我院的服務(wù)質(zhì)量和效率,根據(jù)我院實(shí)際,特制定本方案。

      一、考核原則

      (一)堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)的原則,將考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,逐步建立有激勵(lì)、有約束、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事管理制度和分配制度。

      (二)堅(jiān)持以人為本的原則,保障衛(wèi)生院工作人員的合法權(quán)益,確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。

      二、考核對(duì)象

      衛(wèi)生院實(shí)行全員聘用制后簽訂聘用合同的工作人員。

      三、考核內(nèi)容

      (一)公共考核。包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。工作紀(jì)律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度等情況。

      (二)崗位考核。包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護(hù)、技、基本公共衛(wèi)生、財(cái)務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門(mén)診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進(jìn)行細(xì)化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計(jì)劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,具體按各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。

      考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件1。

      四、考核程序和辦法

      在縣衛(wèi)生局的監(jiān)督指導(dǎo)下,衛(wèi)生院成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施具體考核工作,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部代表和職工代表組成。績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核,綜合評(píng)定制度,即:縣衛(wèi)生局考核衛(wèi)生院院長(zhǎng),衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)考核科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人考核科室工作人員。考核最終結(jié)果經(jīng)衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組綜合審議后確認(rèn)報(bào)縣衛(wèi)生局備案,做到考核評(píng)分與群眾滿(mǎn)意度、服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等相結(jié)合,平時(shí)工作落實(shí)情況與集中考核相結(jié)合。

      考核每月一次。考核實(shí)行百分制,其中,工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占30分,崗位工作數(shù)量和工作質(zhì)量占70分。

      五、考核結(jié)果應(yīng)用

      考核結(jié)果分為四個(gè)等次:分值85分以上(含85分)為優(yōu)秀,84—70分為合格,69―60分為基本合格,60分以下為不合格。考核結(jié)果作為崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。

      六、工作要求

      (一)成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

      領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由xxx兼任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織全院干部職工的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配。

      (二)明確細(xì)則,強(qiáng)化考核。各科室部要加強(qiáng)對(duì)工作人員崗位績(jī)效考核工作的重要性的認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)單位工作人員的積極性,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各類(lèi)人員的工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)技工勤等工作指標(biāo)要求,確保考核各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

      衛(wèi)生院制定的崗位績(jī)效考核細(xì)則經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過(guò)并公示后確定報(bào)縣衛(wèi)生局備案。

      (三)嚴(yán)明考核紀(jì)律。績(jī)效考核實(shí)行衛(wèi)生院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生院績(jī)效考核工作在院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主持下進(jìn)行,杜絕人情考核和形式主義。

    績(jī)效考核方案13

      一、績(jī)效預(yù)算管理的內(nèi)涵

      績(jī)效預(yù)算管理是企業(yè)全面預(yù)算管理的重要組成部分,企業(yè)績(jī)效預(yù)算是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向、以項(xiàng)目成本為衡量、以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估為核心的一種預(yù)算體制,是把資源分配的增加與績(jī)效的提高緊密結(jié)合的預(yù)算系統(tǒng)。績(jī)效管理的目的就是要實(shí)現(xiàn)成果和效率,在績(jī)效預(yù)算管理中,企業(yè)作為整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體系中的一員,不僅要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益,而且要實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益,已完成其社會(huì)使命。 (一)績(jī)效預(yù)算管理的特點(diǎn)

      1.戰(zhàn)略性

      績(jī)效預(yù)算必須以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),為戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供服務(wù)。因此績(jī)效預(yù)算必須考慮企業(yè)的生命周期,在關(guān)注企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí),重視企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo),使短期的預(yù)算指標(biāo)及長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),增強(qiáng)各期績(jī)效預(yù)算編制的銜接性,使績(jī)效預(yù)算管理成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)推進(jìn)器。

      2.資源優(yōu)化配置性

      績(jī)效預(yù)算管理是一種全員控制、全方位控制和全過(guò)程控制體系,在績(jī)效預(yù)算網(wǎng)絡(luò)下,企業(yè)全部資源都要納入預(yù)算管理的監(jiān)控中,有限的資源被重新組合分配,企業(yè)內(nèi)部職能的界限已經(jīng)在逐漸削弱,通過(guò)績(jī)效預(yù)算使之能相互融合在一起,以便于更好地進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),減少資源閑置現(xiàn)象。

      3.系統(tǒng)管理性

      績(jī)效預(yù)算管理本身是一個(gè)機(jī)制化的系統(tǒng)控制過(guò)程,具有鮮明的程序性,納入績(jī)效預(yù)算管理的.資源使用需要立項(xiàng)、編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)督、差異分析、考評(píng)等,績(jī)效預(yù)算管理系統(tǒng)設(shè)立的目的是為了降低預(yù)算風(fēng)險(xiǎn),是一種自我約束、自我管理的管理信息控制系統(tǒng)。

      4.“標(biāo)桿”性

      績(jī)效預(yù)算管理為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)收支活動(dòng)提供控制尺度和衡量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)企業(yè)將績(jī)效預(yù)算作為一根“標(biāo)桿”,使所有預(yù)算執(zhí)行主體都知道自己的行動(dòng)目標(biāo)和努力所能達(dá)到的結(jié)果。

      (二)績(jī)效預(yù)算管理在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中的作用 在企業(yè)績(jī)效預(yù)算管理執(zhí)行過(guò)程中,目標(biāo)利潤(rùn)及由此分解的各個(gè)分預(yù)算目標(biāo)是考核各級(jí)各部門(mén)工作業(yè)績(jī)的主要依據(jù)及準(zhǔn)繩,通過(guò)實(shí)際與預(yù)算的比較,便于對(duì)各部門(mén)及每位員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,使他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈优Α?在績(jī)效預(yù)算管理模式下,企業(yè)將獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分享及股票期權(quán)計(jì)劃同業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相聯(lián)系,而業(yè)績(jī)目標(biāo)正是來(lái)自于企業(yè)及部門(mén)預(yù)算中的數(shù)據(jù)。績(jī)效預(yù)算管理在為績(jī)效考核提供參照值的同時(shí),管理者還可以根據(jù)預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行結(jié)果去不斷修正、優(yōu)化績(jī)效考核體系,確保考核結(jié)果更加符合實(shí)際,真正發(fā)揮評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)中的具體應(yīng)用。

      二、基于績(jī)效預(yù)算管理的企業(yè)動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

      企業(yè)全面預(yù)算管理體系通過(guò)對(duì)基于多維動(dòng)態(tài)的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì),使企業(yè)預(yù)算的編制與監(jiān)控建立在動(dòng)態(tài)的多視角分析的基礎(chǔ)上,彌補(bǔ)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)企業(yè)績(jī)效主要采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)估方法的不足,即把企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)制度作為一種反映企

      業(yè)過(guò)去的、歷史經(jīng)營(yíng)狀況,以事后為主的靜態(tài)管理行為擴(kuò)展為適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的、財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合、定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合,以促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增值、提高國(guó)有資本保值增值的動(dòng)態(tài)管理行為,建立起除財(cái)務(wù)指標(biāo)考評(píng)之外的社會(huì)效益、生態(tài)效益的多視角的動(dòng)態(tài)績(jī)效評(píng)價(jià)制度體系。 企業(yè)績(jī)效預(yù)算的目標(biāo) 企業(yè)績(jī)效預(yù)算的編制

      企業(yè)績(jī)效預(yù)算考評(píng)、差異分析

      (一)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo) 企業(yè)業(yè)績(jī)是多層面的,評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)既可以是財(cái)務(wù)性的,也可以是非財(cái)務(wù)性的。經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)是使用最廣泛的指標(biāo),因?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)幾乎總是純經(jīng)濟(jì)效益性的,經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)直接與企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)相銜接且具有綜合反映企業(yè)業(yè)績(jī)的功能。在企業(yè)績(jī)效預(yù)算管理下,為了有效反映企業(yè)綜合業(yè)績(jī),使企業(yè)各利益主體對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況從各自角度評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)從財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)兩個(gè)方面反映企業(yè)績(jī)效。

      1. 財(cái)務(wù)指標(biāo):包括贏利能力、償債能力、資產(chǎn)管理能力、成長(zhǎng)能力、股本擴(kuò)張能力和主營(yíng)業(yè)務(wù)鮮明狀況等。其中前四個(gè)與我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)的內(nèi)容相同,后兩個(gè)是根據(jù)上市企業(yè)的特點(diǎn)而考慮的。

      2.非財(cái)務(wù)指標(biāo):主要從創(chuàng)新能力、研發(fā)費(fèi)用率、新產(chǎn)品銷(xiāo)售率、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)率、市場(chǎng)占有率、顧客滿(mǎn)意度和合同交貨率等方面來(lái)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

      (二)社會(huì)效益評(píng)價(jià)指標(biāo)

      考察公司的社會(huì)效益主要從經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和其他責(zé)任四個(gè)方面進(jìn)行,如是否合法地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),是否導(dǎo)致嚴(yán)重污染,是否正確對(duì)待少數(shù)民族員工,是否恰當(dāng)處理社會(huì)關(guān)系,是否正確處理顧客問(wèn)題等。這樣不僅可以使公司清楚自己的社會(huì)績(jī)效在同行業(yè)中的位置,知道公司資源應(yīng)重點(diǎn)分配給哪些利益相關(guān)者,還能促進(jìn)公司經(jīng)理與利益相關(guān)者的溝通。 在績(jī)效預(yù)算管理下,企業(yè)及企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)不能僅僅以完成或超額完成經(jīng)濟(jì)預(yù)算指標(biāo)為目的,還應(yīng)從企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是否盡職盡責(zé)等角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)如:重大事故發(fā)生率,安全生產(chǎn)率、泄密率、職工薪酬費(fèi)用支付率、社會(huì)積累率、排污達(dá)標(biāo)率和環(huán)境保護(hù)狀況等方面反映綜合業(yè)績(jī)。

      三、績(jī)效考核的概念

      指對(duì)員工的工作完成情況進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)。績(jī)效考核的內(nèi)容包括工作結(jié)果和工作態(tài)度兩個(gè)方面。前者反映“做了什么”的問(wèn)題,后者反映“如何做”的問(wèn)題。與績(jī)效考核相關(guān)的概念是績(jī)效管理,指為了達(dá)成組織的目標(biāo),通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通過(guò)程,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為。

      (一)建立績(jī)效考核、人員測(cè)評(píng)兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的評(píng)價(jià)體系

      績(jī)效考核體系與人員測(cè)評(píng)體系具有不同的功能 :

      招聘選拔 培訓(xùn)開(kāi)發(fā) 職業(yè)生涯管理

      (二)績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到人

      績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到人,每個(gè)人都有目標(biāo),并且與組織目標(biāo)相關(guān)聯(lián)

      代表個(gè)人目標(biāo)及其努力

      只有組織、部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)及其努力方向一致,組織 的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn),考核要對(duì)各級(jí)的目標(biāo)進(jìn)行明確

      二、考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)

      依據(jù)組織目標(biāo)、工作流程、崗位 職責(zé)確定,不同崗位有不同的指標(biāo)

      依據(jù)企業(yè)文化、影響員工業(yè)績(jī)的 主觀因素確定,不同崗位可以使用相同的指標(biāo)

      三、績(jī)效指標(biāo)體系

      四、分析與戰(zhàn)略相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效因素

      關(guān)鍵績(jī)效因素是決定戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基本因素,經(jīng)分析研究,確定為利潤(rùn)、銷(xiāo)售數(shù)量,成本,開(kāi)工面積、竣工面積,技術(shù)水平、工程質(zhì)量五個(gè)方面。

    績(jī)效考核方案14

      適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的新形勢(shì),更加合理、公平、規(guī)范、科學(xué)的進(jìn)行獎(jiǎng)金的核算與分配,有效的調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工工作的積極性,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,更好的為社會(huì)提供高效、安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),我院采用科室成本核算與績(jī)效考核相結(jié)合的獎(jiǎng)金分配,即嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家機(jī)關(guān)政策,又降低了病人負(fù)擔(dān),并促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展,是目前醫(yī)院比較科學(xué)適用的一種方法。

      1成本核算

      1、1核算對(duì)象劃分

      ①臨床科室②醫(yī)技科室③輔助供應(yīng)部門(mén)④行政管理部門(mén)。(行政部門(mén)核算本文暫不討論)

      1、2額定科室任務(wù)

      1、2、1額定工作量

      包括:工作時(shí)間、門(mén)診量、收治住院病人數(shù)、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、床位利用率、手術(shù)例數(shù)、新技術(shù)或新項(xiàng)目開(kāi)展例數(shù)、專(zhuān)業(yè)設(shè)備利用率。

      1、2、2額定耗費(fèi)量

      包括:固定成本的額定和科室變動(dòng)成本耗費(fèi)計(jì)劃定額的核定。

      年固定成本定額=上年平均月占用量×12個(gè)月×(1+本年變動(dòng)增減%)

      年變動(dòng)成本定額=上年平均月耗費(fèi)量×12個(gè)月×(1+本年收入增減%)

      1、3科室收入核算范圍

      1、3、1直接收入

      掛號(hào)收入、床位費(fèi)、診察費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、會(huì)診費(fèi)、治療費(fèi)(含輸血、輸氧、注射費(fèi)、輸液費(fèi)、監(jiān)護(hù)費(fèi)、分娩等)、處置(換藥、灌腸、導(dǎo)尿、胃腸減壓、血糖測(cè)試、一次性衛(wèi)材等)、門(mén)診手術(shù)費(fèi)及麻醉費(fèi)、其它醫(yī)療收入(特需服務(wù)費(fèi)、家病往診費(fèi)、取暖費(fèi)等)。上述收入100%記入臨床科室。手術(shù)費(fèi)及麻醉費(fèi)按比例分別記入手術(shù)室和臨床手術(shù)科室。

      1、3、2間接收入

      化驗(yàn)收入、病理檢查收入、核磁收入、CT檢查收入、X光檢查收入、超聲檢查收入及各類(lèi)電診檢查收入、核醫(yī)學(xué)收入、窺鏡檢查收入、高壓氧治療收入、放療收入、介入治療收入。上述收入按比例分別記入臨床科室和醫(yī)技科室。

      1、3、3科室收入

      科室收入=直接收入+間接收入

      1、3、4收入扣除項(xiàng)目

      藥品收入不在收入核算范圍內(nèi)。

      1、4科室成本核算范圍

      1、4、1直接成本

      臨床科室:人員費(fèi)用(含三險(xiǎn)一金、夜餐費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、科室臨時(shí)工工資)、辦公用品、醫(yī)療表格、衛(wèi)生材料、低值易耗品、氧氣成本、血液成本、消毒藥費(fèi)用、清潔材料、科室設(shè)備耗材等。上述成本費(fèi)用100%記入臨床科室。

      醫(yī)技科室:人員費(fèi)用(含“三險(xiǎn)一金”、夜餐費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、科室臨時(shí)工工資)、辦公用品、醫(yī)療表格、衛(wèi)生材料、低值易耗品、消毒藥費(fèi)用、清潔材料、科室設(shè)備耗材、限額設(shè)備維修費(fèi)等。上述成本費(fèi)用100%記入醫(yī)技科室。

      1、4、2間接成本

      醫(yī)院管理成本和后勤保障供應(yīng)成本包括:行政職能和后勤人員、藥劑人員費(fèi)用、其他社會(huì)保障費(fèi)、辦公費(fèi)用、印刷費(fèi)、水電費(fèi)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)通訊、取暖費(fèi)、取暖煤、差旅費(fèi)、車(chē)輛交通費(fèi)、維修費(fèi)、租賃費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、招待費(fèi)、污水處理、消防、設(shè)備年檢、制劑用煤氣、洗滌費(fèi)、廣告費(fèi)、宣傳費(fèi)、報(bào)刊雜志費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、醫(yī)療賠償費(fèi)、貸款利息、福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、委托加工費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊、科研費(fèi)用、審計(jì)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)軟硬件費(fèi)、按財(cái)務(wù)規(guī)定限額的其它資本性支出等。

      上述成本費(fèi)用醫(yī)院盡可能按量化定額標(biāo)準(zhǔn)的比例進(jìn)行分?jǐn)偅謩e記入臨床科室和醫(yī)技科室。常用的分?jǐn)偡椒ㄓ兄苯臃ā?quán)重分配法等。

      科室支出=直接成本+間接成本

      1、4、3支出扣除項(xiàng)目

      藥品費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助和專(zhuān)用基金列支項(xiàng)目成本、離退休費(fèi)、職工獎(jiǎng)金、交通肇事等費(fèi)用。

      2績(jī)效考核

      績(jī)效考核可采用百分制。

      2、1工作效率考核25分。勞動(dòng)強(qiáng)度:收治病人數(shù)、診治疑難危重病人數(shù)、手術(shù)例數(shù)(并按醫(yī)院規(guī)定的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn))、醫(yī)生完成門(mén)診人次、醫(yī)生負(fù)擔(dān)住院床數(shù)、;護(hù)士護(hù)理病人數(shù)量、參與手術(shù)臺(tái)次數(shù)床位利用情況:床位利用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、術(shù)前平均住院日、出院患者平均住院日等。

      2、2醫(yī)療質(zhì)量考核30分。診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率、院內(nèi)感染率、危重病人搶救成功率、病死率、住院病人三日確診率、無(wú)菌手術(shù)化膿率、差錯(cuò)事故發(fā)生率、病歷書(shū)寫(xiě)合格率;護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)良率、護(hù)理理論考試、技能考核達(dá)標(biāo);大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率等。

      2、3科室管理考核30分

      服務(wù)質(zhì)量:要突出對(duì)服務(wù)流程的人性化,進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查,用服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意程度來(lái)反映工作中的服務(wù)質(zhì)量,就醫(yī)患者滿(mǎn)意度不低于90%、無(wú)違紀(jì)違章和病人投訴現(xiàn)象。

      科教工作:科室的帶教、參與繼續(xù)教育的各類(lèi)培訓(xùn)、發(fā)表創(chuàng)新科研成果、論文發(fā)表、新治療新技術(shù)的運(yùn)用與開(kāi)展等。

      勞動(dòng)紀(jì)律:無(wú)遲到、早退、曠工,出勤率在90%以上、

      2、4藥品比重考核15分

      雖然在成本核算中藥品不計(jì)收入,但是有些醫(yī)生仍開(kāi)大處方,增加了患者負(fù)擔(dān),為了避免這種現(xiàn)象發(fā)生,我們根據(jù)不同科室制定出不同的藥品比重,用這個(gè)指標(biāo)來(lái)控制各科室的藥品收入。

      3科室提獎(jiǎng)核算辦法

      ①臨床科室

      實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金=應(yīng)提取獎(jiǎng)金額-績(jī)效考核扣獎(jiǎng)

      應(yīng)提取獎(jiǎng)金額=收支結(jié)余×提取比例×調(diào)節(jié)系數(shù)-個(gè)人所得稅

      收支結(jié)余=科室收入-科室支出

      其中:提取比例可按權(quán)重系數(shù)法、階梯排列法、人均效益法等。

      調(diào)節(jié)系數(shù)主要是平衡無(wú)法承擔(dān)全部成本,但勞動(dòng)量又大的科室。

      績(jī)效考核扣獎(jiǎng)=分值×扣分

      分值=應(yīng)提取獎(jiǎng)金額÷100分(績(jī)效考核100分)

      ②醫(yī)技科室

      可以按上述方法核算也可采用單機(jī)核算。

      ③輔助供應(yīng)部門(mén)按臨床平均獎(jiǎng)計(jì)算。

      ④行政管理部門(mén)按上述三項(xiàng)的平均獎(jiǎng)計(jì)算。

      ⑤干部獎(jiǎng)金等級(jí)劃分,由醫(yī)院自定。

      合理的獎(jiǎng)金分配方案是醫(yī)院激發(fā)職工積極性,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展必不可少的一個(gè)手段。成本核算是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的.基礎(chǔ)工作,醫(yī)院實(shí)行成本核算其目的是通過(guò)對(duì)醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)成本的核算以管理更新醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的觀念,提高醫(yī)院全體員工的成本意識(shí),減少浪費(fèi),從而提高醫(yī)院的社會(huì)效益,增加醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)能力。但單純利用成本核算,科室必然把主要精力全部集中在科室收入方面,對(duì)病人進(jìn)行不必要的檢查和治療,這樣必然會(huì)增加患者的負(fù)擔(dān),另一方面,又會(huì)在降低才能本上下功夫,重復(fù)使用衛(wèi)材,其結(jié)果必然使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量下降;單純以績(jī)效考核發(fā)放獎(jiǎng)金,分配獎(jiǎng)金來(lái)源與收入無(wú)關(guān),這樣也不利于醫(yī)院的發(fā)展。

      我們醫(yī)院采用的科室核算與績(jī)效考核相結(jié)合的獎(jiǎng)金分配核算辦法,是考核科室醫(yī)療服務(wù)效益的有效方法;有利于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;能正確反映科室的管理水平;有利于調(diào)動(dòng)職工工作積極性;有利于醫(yī)院加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理。它采用多項(xiàng)復(fù)合性元素參與獎(jiǎng)金核算,符合當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的要求,值得醫(yī)院之間相互借鑒和實(shí)際應(yīng)用。

    績(jī)效考核方案15

      為充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,提高干部執(zhí)行力,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、環(huán)境建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》,特制定本辦法。

      一、考核對(duì)象

      鄉(xiāng)機(jī)關(guān)除黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員以外的全體干部職工和鄉(xiāng)屬事業(yè)單位的全體干部職工。垂管單位可參照本辦法執(zhí)行。

      二、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

      組長(zhǎng):

      副組長(zhǎng):

      成員:

      領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于黨政辦,由同志兼任辦公室主任,等同志負(fù)責(zé)具體工作。

      三、考核原則

      為確保考核工作的客觀性、公正性和全面性,考核工作堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合,績(jī)效考核與年終測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。

      四、定性標(biāo)準(zhǔn)

      (一)有下列情形之一,單位負(fù)責(zé)人和該單位全體干部職工不能評(píng)先選優(yōu),單位負(fù)責(zé)人減發(fā)20%獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,干部職工減發(fā)15%獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

      1、單位業(yè)務(wù)考核在全市排名后三位的;

      2、綜治、計(jì)生、安全生產(chǎn)被鄉(xiāng)黨委、政府一票否決或在上級(jí)考核檢查中被一票否決的。

      3、全年被效能告誡超過(guò)3次的;

      4、單位滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)低于70分的。

      (二)有下列情形之一,年度考核確定為“基本合格(基本稱(chēng)職)”等次:

      1、業(yè)務(wù)工作在全市排名倒數(shù)第一的';

      2、全年工作被督辦3次以上的;

      3、因工作失職引發(fā)群體性上訪事件的;

      4、全年被戒勉督導(dǎo)超過(guò)3次的;

      5、按本考核辦法,考核成績(jī)?cè)?0分~79分的;

      6、按《國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》規(guī)定應(yīng)評(píng)定為“基本合格(基本稱(chēng)職)”等次的。

      (三)有下列情形之一,年度考核確定為“不合格(不稱(chēng)職)”等次:

      1、全年工作被督辦5次以上的;

      2、因工作失職引發(fā)進(jìn)京上訪事件的;

      3、全年被責(zé)令糾錯(cuò)超過(guò)3次的;

      4、按本考核辦法,考核成績(jī)低于60分的;

      5、按《國(guó)家公務(wù)員考核實(shí)施暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》規(guī)定應(yīng)評(píng)定為“不合格(不稱(chēng)職)”等次的。

      五、量化評(píng)分

      年度考核成績(jī)實(shí)行百分制,由績(jī)效考核量化分、黨政領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分、民主測(cè)評(píng)和加分四部分組成。年度考核成績(jī)超出100分的按100分計(jì)算。

      (一)績(jī)效考核量化分

      單位正副職領(lǐng)導(dǎo)(含負(fù)責(zé)人)績(jī)效考核打分由黨政辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施;一般干部月績(jī)效考核打分由所在單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施,按《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行;駐村駐組考核打分由駐村工作組負(fù)責(zé)組織實(shí)施,按月打分。所有考核均實(shí)行百分制。次月第一周星期三為月績(jī)效考核匯總?cè)眨鲗?shí)施單位將上月《干部職工績(jī)效考核扣分記錄表》報(bào)鄉(xiāng)黨政辦組織人事干部匯總。

      1、未駐村駐組干部

      (1)單位正副職

      職績(jī)效考核量化分=(單位綜合考核成績(jī)×50%+管理能力綜合評(píng)估成績(jī)×30%+個(gè)人執(zhí)行制度情況考核分×20%)×60%+中心工作考核分×10%

      單位綜合考核成績(jī)?yōu)樗I(lǐng)導(dǎo)單位年度考核成績(jī)。

      管理能力綜合評(píng)估以月為單位進(jìn)行打分,按《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人管理能力綜合評(píng)估量化標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

      個(gè)人執(zhí)行制度情況考核以月為單位進(jìn)行打分,按《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)》中政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和理論學(xué)習(xí)三項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。

      中心工作考核分為中心工作完成比例取加權(quán)平均;未參加中心工作的同志取全鄉(xiāng)平均數(shù)。

      (2)一般干部

      績(jī)效考核量化分=全年月績(jī)效考核分×60%+中心工作考核分×10%

      全年月績(jī)效考核分=全年各月績(jī)效考核分加權(quán)平均數(shù)。

      中心工作考核分為中心工作完成比例取加權(quán)平均;未參加中心工作的同志取全鄉(xiāng)平均數(shù)。

      2、駐村駐組干部

      (1)單位正副職

      職績(jī)效考核量化分=(單位綜合考核成績(jī)×50%+管理能力綜合評(píng)估成績(jī)×30%+個(gè)人執(zhí)行制度情況考核分×20%)×35%+駐村駐組考核分×35%

      單位綜合考核成績(jī)?yōu)樗I(lǐng)導(dǎo)單位年度考核成績(jī)。

      管理能力綜合評(píng)估以月為單位進(jìn)行打分,按《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人管理能力綜合評(píng)估量化標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

      個(gè)人執(zhí)行制度情況考核以月為單位進(jìn)行打分,按《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)》中政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和理論學(xué)習(xí)三項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。

      駐村駐組考核分=各項(xiàng)任務(wù)完成數(shù)加權(quán)平均×70%+駐村領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分×30%。

      (2)一般干部

      績(jī)效考核量化分=全年月績(jī)效考核分×35%+駐村駐組考核分×35%

      全年月績(jī)效考核分=全年各月績(jī)效考核分加權(quán)平均數(shù)。

      駐村駐組考核分=各項(xiàng)任務(wù)完成數(shù)加權(quán)平均×70%+駐村領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分×30%。

      (二)黨政領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

      黨政領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由黨政班子成員根據(jù)干部職工一年工作開(kāi)展情況打分后取加權(quán)平均分按10%計(jì)入總分。

      (三)民主測(cè)評(píng)

      民主測(cè)評(píng)分為干部職工互評(píng)和群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)兩個(gè)部分,干部職工互評(píng)分按10%計(jì)入總分;群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)分按10%計(jì)入總分。

      (四)加分

      加分按《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)》中“個(gè)人年度考核成績(jī)加分”標(biāo)準(zhǔn)直接計(jì)入。

      六、考核結(jié)果的運(yùn)用

      本考核辦法是確定干部職工年度考核等次和兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工

      資的主要依據(jù)。

      1、優(yōu)秀等次的確定

      具體操作辦法:按本辦法量化打分后,從未被取消評(píng)先選優(yōu)資格和按規(guī)定未被直接確定為“基本合格(基本稱(chēng)職)”、“不合格(不稱(chēng)職)”等次的干部職工中,由高分向低分依次取滿(mǎn)優(yōu)秀名額。

      2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的兌現(xiàn)

      《事業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配方案》中,個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資計(jì)算公式中的個(gè)人年度考核成績(jī)即為本考核所得數(shù)。

      3、崗位晉升聘任

      崗位聘任或晉升崗位按本考核排序從高到低依次進(jìn)行,取滿(mǎn)崗位職數(shù)止。未被聘任到同級(jí)崗位的人員降低一個(gè)崗位聘任。

      七、本辦法由鄉(xiāng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

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