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    管理層績(jī)效考核方案

    時(shí)間:2024-10-18 08:10:54 考核方案 我要投稿

    管理層績(jī)效考核方案必備[14篇]

      為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的管理層績(jī)效考核方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

    管理層績(jī)效考核方案必備[14篇]

    管理層績(jī)效考核方案1

      一、總則

      為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。

      二、考核目的

      1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

      2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績(jī)效改善做好準(zhǔn)備。

      3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)帶給人事信息與決策依據(jù)。

      4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方構(gòu)成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

      三、考核原則

      1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

      2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

      3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

      四、適用對(duì)象

      本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營(yíng)管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內(nèi):

      1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

      2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上

      3、兼職、特約人員

      五、各類考核時(shí)間排定表

      考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間

      年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

      年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

      轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

      晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

      注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績(jī)效表現(xiàn),績(jī)效改善計(jì)劃,新的績(jī)效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間

      2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁

      3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。

      4、年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

      六、考核體制

      考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬,部門主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)上一頁資料)度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

      考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核

      分公司副總級(jí)總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

      分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

      分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁

      職能副總級(jí)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁

      考核對(duì)象初評(píng)(員工自評(píng)后)匯總部門復(fù)核

      職能總經(jīng)理員工自評(píng)人力資源部主管副總裁

      分公司副總經(jīng)理以下人員的考核

      部門經(jīng)理級(jí)主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理

      部門職員直接主管評(píng)分公司人事間接主管核定

      技術(shù)人員技術(shù)主管評(píng)分公司人事間接主管核定

      注:對(duì)于分公司副總經(jīng)理級(jí)以下人員,均是由員工先自評(píng),再由直接主管復(fù)評(píng),員工間接主管(高于員工兩級(jí))最后核定認(rèn)可。

      七、考核標(biāo)準(zhǔn)

      人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對(duì)同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評(píng)價(jià)過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營(yíng)職責(zé)大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對(duì)公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表;其次,針對(duì)同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

      公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:

      各類員工考核權(quán)重比例圖:

      考核項(xiàng)目職位類別經(jīng)營(yíng)管理類職能管理類技術(shù)類

      業(yè)績(jī)考核約占70%50%40%

      潛力考核約占15%30%30%

      態(tài)度考核約占15%20%30%

      員工考核總得分=業(yè)績(jī)分+潛力分+態(tài)度分

      八、考核表

      1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為經(jīng)營(yíng)管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種,各類下面再細(xì)分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門研究和設(shè)計(jì)統(tǒng)一的表格。人力資源部對(duì)考核的指標(biāo)制定有必須通用性的評(píng)分參考表,各部門可根據(jù)本部門實(shí)際狀況對(duì)考評(píng)因素和要點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商透過前,不能擅自調(diào)整考評(píng)結(jié)構(gòu)和要素賦分。

      2、年終考核成績(jī)由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策委員會(huì)和各部門總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。

      九、考核評(píng)價(jià)

      1、考核結(jié)果的等級(jí)評(píng)定:

      全部類型的`考核結(jié)果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級(jí),并作如下界定:

      等級(jí)特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高

      考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

      2、考核等級(jí)比例控制:

      為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應(yīng),比較效應(yīng),平均化等),考核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)處理實(shí)行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按下面比例:

      特優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)5%

      優(yōu)秀人數(shù):不超過本部門(分公司)員工總數(shù)15%

      中等人數(shù):占本部門(分公司)員工總數(shù)65%

      有待提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)10%

      急需提高人數(shù):約占本部門(分公司)員工總數(shù)5%

      注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,務(wù)必同時(shí)帶給具體的事實(shí)依據(jù)

      十、考核程序

      考核的一般操作程序:

      1、員工自評(píng):按照“考核權(quán)限表”,員工選取適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估

      2、直接主管復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。

      3、間接主管復(fù)核:間接主管(高于員工二級(jí))對(duì)考核結(jié)果評(píng)估,并最后認(rèn)定。

      補(bǔ)充推薦:

      當(dāng)直接主管欲評(píng)分?jǐn)?shù)與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級(jí)時(shí):

      1、直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評(píng)

      2、如員工再次自評(píng)分?jǐn)?shù)變化不大時(shí),直接主管能夠進(jìn)行復(fù)評(píng),并向該員工的間接主管說明狀況

      3、當(dāng)員工自評(píng)分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級(jí)上的差別,推薦主管就應(yīng)與該員工進(jìn)行面談,并完成“績(jī)效面談表”

      當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)

      1、推薦該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績(jī)效面談表”

      2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。

      十一、考核申訴

      1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

      2、部屬與直接主管討論考核資料和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人事決策委員會(huì)提出申訴,由人力資源部門專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。

      3、考核申訴的同時(shí)務(wù)必帶給具體的事實(shí)依據(jù)。

      十二、考核與獎(jiǎng)懲

      1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績(jī)對(duì)員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:

      ①特優(yōu)員工:原則上崗位津貼上調(diào)一級(jí)

      ②優(yōu)秀員工:崗位津貼不作調(diào)整,在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí),可作職務(wù)晉升處理

      ③中等員工:崗位津貼不作調(diào)整。

      ④有待提高員工:崗位津貼不作調(diào)整,但列為年中考核對(duì)象。

      ⑤急需提高員工:崗位津貼下調(diào)一級(jí),且列為年中考核對(duì)象。

      2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

      ①崗位津貼暫不調(diào)整,在年中考核前不作晉升處理

      ②若年中考核再評(píng)為“有待提高”,則崗位津貼下調(diào)一級(jí),若等級(jí)在“有待提高”之上,則崗位津貼不調(diào)整,也可按正常程序作晉升處理。

      ③若年中考核再評(píng)為“有待提高”,且在第二次年度考核又評(píng)為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。

      3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

      ①該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級(jí)。

      ②同時(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級(jí)

      ③如在年中考核時(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對(duì)員工進(jìn)行年中考核,如仍評(píng)為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評(píng)為“中等”或以上等,則公司繼續(xù)聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調(diào)整。

      十三、附則

      1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

      2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會(huì)。

      3、本制度生效時(shí)間為20xx年1月10日。

    管理層績(jī)效考核方案2

      一、考核目的

      為明確采購主管的職責(zé)和主要工作,保證酒店各類物資的采購質(zhì)量,降低采購成本,特制定本考核方案。考核結(jié)果作為采購主管薪酬調(diào)整、職位晉升、責(zé)任追究等的主要依據(jù)。

      二、考核原則

      對(duì)采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

      三、考核周期

      1、季度考核:對(duì)采購主管當(dāng)季度的工作績(jī)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的'日~日,遇節(jié)假日順延。

      2、年度考核:對(duì)采購主管當(dāng)年的工作績(jī)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下一年度的1月日~日,遇節(jié)假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

      四、考核標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果應(yīng)用

      通過考核,明確采購主管的工作績(jī)效,為其工資的發(fā)放及職位變動(dòng)提供參考依據(jù)。采購主管具體的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與考核結(jié)果應(yīng)用如下。

      (一)采購制度執(zhí)行率:x。

      目標(biāo)值為x%,每降低x%,扣減績(jī)效工資的x%。

      (二)采購管理

      1、采購計(jì)劃按時(shí)完成率:x。目標(biāo)值為x%,每降低%,扣減績(jī)效工資的%。

      2、采購物資質(zhì)量合格率:x。目標(biāo)值為x%,每降低%或每有批物資質(zhì)量不合格,扣減績(jī)效工資的x%。

      (三)供應(yīng)商管理

      1、供應(yīng)商履約率:x。目標(biāo)值為x%,每降低%,扣減績(jī)效工資的x%。

      2、供應(yīng)商維護(hù)率:x。目標(biāo)值為x%,每降低%或每有家合格供應(yīng)商停止繼續(xù)供貨,扣減績(jī)效工資的x%。

    管理層績(jī)效考核方案3

      企業(yè)管理層績(jī)效考核制度運(yùn)用層次分析法,確立考核體系,可以確保考核制度的可測(cè)量性和考核構(gòu)成的可監(jiān)督性。

      企業(yè)管理層績(jī)效考核制度不僅有管理干部、主管、管理者的績(jī)效考核制度,同時(shí)包括房地產(chǎn)副總、銷售主管、勞資主管等不同崗位管理者績(jī)效考核范例。

      企業(yè)管理層績(jī)效考核的目的

      為改善企業(yè)管理者的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高管理者的滿意度和未來成就感,特制訂企業(yè)管理層績(jī)效考核制度。

      企業(yè)管理層績(jī)效考核原則

      1、考核人在進(jìn)行考核時(shí)要客觀、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏見;

      只對(duì)考核時(shí)期和工作范圍內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核,不得對(duì)此以外的事實(shí)和行為做出評(píng)價(jià);

      2、為保證考核的客觀、公正,考核評(píng)價(jià)應(yīng)有確實(shí)根據(jù)并做出說明。

      3、在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考核方法的一致性。

      4、考核要客觀的反映考核對(duì)象的實(shí)際情況,避免由光環(huán)效應(yīng),新近性偏見等帶來誤差。

      5、對(duì)于同一崗位的人員使用相同的.考核標(biāo)準(zhǔn)。

      6、對(duì)被考核人的考核結(jié)果及時(shí)通知給被考核人。

      企業(yè)管理層績(jī)效考核程序

      1、在績(jī)效考核時(shí),公司組成績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)績(jī)效考核的指導(dǎo)、監(jiān)督和仲裁工作。績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、行政、財(cái)務(wù)四人組成。

      2、廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制公司的績(jī)效考核工作。行政部積極協(xié)助、跟進(jìn)考核的全過程,并及時(shí)公布(內(nèi)部)考核情況。績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核情況可作出考核內(nèi)容的修訂和調(diào)整,召開月度、季度或年度會(huì)議研究決定績(jī)效考核事項(xiàng)。

      3、績(jī)效績(jī)效考核一年進(jìn)行一十七次,即共一十二次的每月度績(jī)效考核、共四次的季度績(jī)效考核和一次的年終績(jī)效考核。月度績(jī)效考核在每月最后一個(gè)的星期五開始,季度績(jī)效考核在次個(gè)季度的第一個(gè)星期五開始,年終考核在次年的第二個(gè)星期x、考核步驟按自我評(píng)價(jià)考核打分對(duì)其初核打分、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員依次對(duì)其分別審核打分、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體對(duì)其復(fù)核打分的順序進(jìn)行。績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體審核無誤后,由行政部計(jì)算平均分?jǐn)?shù),總經(jīng)理核定的平均分做為最終考核積分。

      5、在復(fù)核時(shí),如有必要,考核人應(yīng)與考核對(duì)象進(jìn)行面談,征詢被考核人的意見,以保證考核的客觀公正性。

      6、考核對(duì)象對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以在得知考核結(jié)果之后的一個(gè)星期內(nèi)向績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出復(fù)議申請(qǐng),績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在接到申請(qǐng)之后的一個(gè)星期內(nèi)做出最終裁定。

    管理層績(jī)效考核方案4

      堅(jiān)持酒店效益與員工福利同步增長(zhǎng)的原則,充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得,貢獻(xiàn)大小的差別,實(shí)施員工收入與營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤的原則。充分發(fā)揮考核的激勵(lì)、調(diào)節(jié)功能,以按績(jī)?nèi)〕陙砑ぐl(fā)全體員工關(guān)心酒店建設(shè)和發(fā)展的熱情,穩(wěn)定高素質(zhì)人才,特制訂以下方案。

      一、考核對(duì)象:

      酒店全體員工。

      二、考核辦法:

      1.高層管理人員(經(jīng)理助理以上人員)年度終獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為一個(gè)月工資;員工100元/月,領(lǐng)班120元/月;副主管、主管170元/月,普工50元/月。

      2.按照酒店制定的業(yè)績(jī),分為目標(biāo)任務(wù)、奮斗任務(wù),按完成的。目標(biāo)任務(wù)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金。

      具體見下表,單位:萬元

      3、行政部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)安全部等按酒店制定的總基本任務(wù)進(jìn)行年終考核;客房部、餐飲部、康樂部三大經(jīng)營(yíng)部門按酒店制定的.對(duì)應(yīng)部門任務(wù)進(jìn)行單獨(dú)年終考核。

      4、未完成目標(biāo)任務(wù)方案:

      (1)、部門經(jīng)理助理以上管理人員年終獎(jiǎng)金一律減半發(fā)放。

      (2)、經(jīng)營(yíng)部門的員工按對(duì)應(yīng)部門完成任務(wù)的比例乘以月度獎(jiǎng)金基數(shù)發(fā)放。

      (3)、后臺(tái)管理部門員工按酒店總?cè)蝿?wù)完成比例乘以月度獎(jiǎng)金基數(shù)發(fā)放。

      5、超額完成目標(biāo)任務(wù)年終獎(jiǎng)金方案:月度獎(jiǎng)金基數(shù)*(1+超額百分比數(shù))*實(shí)際工作月份

      (1)、三大經(jīng)營(yíng)部門超額百分比 = 部門超額任務(wù)數(shù)/部門的目標(biāo)差額計(jì)算比例

      (2)、三大后臺(tái)管理部門超額百分比 = 超額總?cè)蝿?wù)/超額總目標(biāo)160萬計(jì)算比例。

      年度獎(jiǎng)金計(jì)算分析

      舉例:

      1.房務(wù)部業(yè)績(jī)完成1100萬,則年終獎(jiǎng)金為一個(gè)月工資;

      2.房務(wù)部完成1125萬,則任務(wù)目標(biāo)15萬,超額比例為33.33%。以部門經(jīng)理基本獎(jiǎng)金為5800元計(jì)算,超額獎(jiǎng)金為33.33%*5800元=1933元。年度總獎(jiǎng)金為5800+1933=7733元。

      員工年度獎(jiǎng)金為1200+1200*33%=1596元。

    管理層績(jī)效考核方案5

      一、引言

      為了提高公司管理層人員的工作效率,增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定一套科學(xué)、合理的崗位考核方案至關(guān)重要。本方案旨在為管理層人員提供一個(gè)公平、公正的評(píng)估環(huán)境,激勵(lì)他們不斷提高自身素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

      二、考核原則

      1.公平、公正、公開:考核過程遵循公平、公正的原則,考核結(jié)果向全體員工公開,確保考核的.透明度。

      2.定性與定量相結(jié)合:考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),兼顧多方面的考量,提高考核的全面性。

      3.動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合:不僅考慮當(dāng)前工作表現(xiàn),還關(guān)注以往工作的成績(jī)和不足,提出改進(jìn)建議。

      4.激勵(lì)與約束:通過考核結(jié)果對(duì)管理層人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲,激勵(lì)他們更好地發(fā)揮潛力。

      三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

      1.工作業(yè)績(jī):包括工作效率、工作質(zhì)量、工作成果等。根據(jù)部門職責(zé)和崗位特點(diǎn)設(shè)定具體指標(biāo),如銷售額、客戶滿意度、項(xiàng)目完成率等。

      2.工作態(tài)度:包括工作積極性、團(tuán)隊(duì)合作精神、職業(yè)道德等。通過日常觀察和員工反饋進(jìn)行評(píng)價(jià)。

      3.學(xué)習(xí)能力:考察管理層人員的學(xué)習(xí)能力和持續(xù)發(fā)展意愿,如參加培訓(xùn)課程、獲取專業(yè)證書等。

      4.創(chuàng)新能力:評(píng)估管理層人員在工作中提出的新思路、新方法、新技術(shù)的應(yīng)用情況。

      5.特殊貢獻(xiàn):對(duì)于有突出表現(xiàn)的管理層人員,可以設(shè)立特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),以激勵(lì)他們持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。

      四、考核方法與流程

      1.自我評(píng)價(jià):管理層人員按照要求填寫績(jī)效考核表,對(duì)自己在一定時(shí)期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行客觀、公正的評(píng)估。

      2.直屬上級(jí)評(píng)價(jià):直屬上級(jí)根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)、績(jī)效目標(biāo)等,對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

      3.同事評(píng)價(jià):相關(guān)部門的管理層人員相互評(píng)價(jià),提供補(bǔ)充意見和觀察結(jié)果。

      4.匯總分析:人力資源部門對(duì)各部分的評(píng)價(jià)進(jìn)行匯總、整理,形成考核結(jié)果。

      5.反饋與面談:將考核結(jié)果反饋給管理層人員,進(jìn)行面談,共同探討改進(jìn)方案和目標(biāo)。

      6.改進(jìn)與激勵(lì):根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的管理層人員給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì),對(duì)有待改進(jìn)的管理層人員提供指導(dǎo)和支持。

      五、考核周期與頻率

      1.考核周期:根據(jù)管理層人員的職級(jí)和崗位特點(diǎn),設(shè)定不同的考核周期,如月度、季度、半年度或年度。

      2.考核頻率:原則上,管理層人員每月或每季度進(jìn)行一次績(jī)效考核,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施。特殊情況下,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

      六、總結(jié)與建議

      本績(jī)效考核方案為公司管理層人員提供了一個(gè)全面、客觀的評(píng)估體系,有助于提高工作效率和。建議在實(shí)際操作過程中不斷完善和調(diào)整,確保績(jī)效考核的有效性。同時(shí),公司應(yīng)注重培養(yǎng)管理層人員的綜合素質(zhì),提高他們的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

    管理層績(jī)效考核方案6

      一、引言

      考核是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),對(duì)于管理層來說,制定一套合理的績(jī)效考核方案更是至關(guān)重要。它不僅有助于激勵(lì)管理層更好地履行職責(zé),提高企業(yè)整體績(jī)效,還能為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供有力支持。本文將探討如何制定適用于管理層的績(jī)效考核方案。

      二、績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)原則

      1. 公平、公正、公開:績(jī)效考核方案應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,確保所有參與考核的管理層人員受到同等對(duì)待,考核結(jié)果能真實(shí)反映其工作表現(xiàn)。

      2. 量化與非量化指標(biāo)相結(jié)合:績(jī)效考核方案應(yīng)涵蓋量化指標(biāo)(如利潤(rùn)、銷售額等)和非量化指標(biāo)(如團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)能力等),全面評(píng)估管理層的綜合表現(xiàn)。

      3. 激勵(lì)與約束并重:績(jī)效考核方案應(yīng)兼顧激勵(lì)管理層提升工作表現(xiàn)和約束其行為規(guī)范,確保企業(yè)整體利益不受損害。

      三、績(jī)效考核方案的具體內(nèi)容

      1. 考核周期:績(jī)效考核周期應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況而定,一般以季度或年度為考核周期。

      2. 考核指標(biāo):根據(jù)上述設(shè)計(jì)原則,確定考核指標(biāo),包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、非財(cái)務(wù)指標(biāo)等。財(cái)務(wù)指標(biāo)如利潤(rùn)、銷售額等,非財(cái)務(wù)指標(biāo)如客戶滿意度、內(nèi)部流程優(yōu)化等。

      3. 考核標(biāo)準(zhǔn):為每個(gè)考核指標(biāo)設(shè)定具體的考核標(biāo)準(zhǔn),如優(yōu)秀、良好、合格、不合格等,以便客觀、公正地評(píng)價(jià)管理層的績(jī)效。

      4. 考核流程:明確考核流程,包括自我評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)、部門間互評(píng)等環(huán)節(jié),確保考核工作的順利進(jìn)行。

      5. 結(jié)果應(yīng)用:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,如晉升、加薪、獎(jiǎng)金等,激勵(lì)管理層更好地履行職責(zé)。

      四、實(shí)施績(jī)效考核方案的'注意事項(xiàng)

      1. 溝通與反饋:在績(jī)效考核過程中,應(yīng)加強(qiáng)與被考核管理層的溝通與反饋,使其了解自身工作的優(yōu)點(diǎn)和不足,明確改進(jìn)方向。

      2. 多元化考核:為確保考核結(jié)果的客觀性,可采用多種考核方式和方法,如360度反饋、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)()等。

      3. 保密工作:在績(jī)效考核過程中,應(yīng)做好保密工作,確保考核結(jié)果不被泄露,保護(hù)管理層及相關(guān)部門的隱私。

      4. 持續(xù)改進(jìn):根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化績(jī)效考核方案,使其更能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

      五、總結(jié)

      制定適用于管理層的績(jī)效考核方案是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,需要遵循公平、公正、公開的原則,兼顧量化與非量化指標(biāo),激勵(lì)與約束并重。通過明確考核周期、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果應(yīng)用,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)管理層的有效激勵(lì)和約束,促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效的提升。在實(shí)施績(jī)效考核方案過程中,企業(yè)應(yīng)注意溝通與反饋、多元化考核、保密工作及持續(xù)改進(jìn)。只有這樣才能確保績(jī)效考核方案的順利實(shí)施,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。

    管理層績(jī)效考核方案7

      高層管理人員的考核,主要考核以下內(nèi)容:

      1、領(lǐng)導(dǎo)能力,作為高層管理人員,其必定管理公司的某個(gè)一級(jí)組織,因此,其必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

      a、什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事,領(lǐng)導(dǎo)必須追求效力;

      b、領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則、以誠(chéng)相待,追求公平合理;

      c、領(lǐng)導(dǎo)是否能夠經(jīng)常給予員工必要的幫助,是否足夠了解自己的下屬。

      2、計(jì)劃性,作為高層管理人員,其工作中的決策往往是戰(zhàn)略性的,因此,在實(shí)施之前必須要有周密的計(jì)劃。

      3、預(yù)見性,在工作中,計(jì)劃的實(shí)施難免會(huì)遇到一些困難和阻力,高層管理者在制定計(jì)劃之前必須對(duì)此要有充分的考慮,甚至應(yīng)該進(jìn)行“沙盤模擬”。

      4、危機(jī)處理能力,當(dāng)今世界,企業(yè)發(fā)展的最大敵人可能要算企業(yè)的危機(jī)了。曾經(jīng),“三株”創(chuàng)造了中國(guó)保健品銷售的神話,但卻很快走向滅亡,其深層次的原因我們不再探討,但其直接原因就是因?yàn)闆]有處理好企業(yè)的危機(jī)。

      5、管理能力,高層管理者的工作就將以對(duì)組織和企業(yè)的管理為主,無論是人力資源管理、還是財(cái)務(wù)管理等,都在一定程度上依賴于高層管理者的管理能力,要努力控制企業(yè)高級(jí)人才的流失率。

      6、創(chuàng)新能力,企業(yè)或組織在考核中會(huì)不斷遇到各種各樣的問題,作為高層管理者,必須要有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力,不斷尋求更好、更新的方法去解決這些問題,突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

      7、溝通和協(xié)調(diào)能力,高層管理者由于職位的緣故,將會(huì)非常多地接觸到一些部門與部門、員工與員工之間的矛盾;由于工作中的阻力,一些員工也會(huì)尋求與高層管理者進(jìn)行溝通交流,解決自己的實(shí)際問題;另外,高層管理者與企業(yè)決策者的溝通對(duì)于自己部門或組織的發(fā)展也有著重要的`意義。

      8、人才培養(yǎng)能力,人才是一個(gè)企業(yè)或組織長(zhǎng)盛不衰的最重要因素,作為企業(yè)高層管理者,在平時(shí)的工作中應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)更多的人才,這些人才將是企業(yè)未來的希望所在。

      9、年度業(yè)績(jī)考核,考核小組統(tǒng)計(jì)高層管理人員所領(lǐng)導(dǎo)部門的月度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,并最終匯總出年終業(yè)績(jī)指標(biāo)。

      高層管理人員的考核應(yīng)該使用xx度考核法,由高層管理人員的上下級(jí)、同事、以及客戶進(jìn)行考評(píng)。高層管理人員的考核在每年年終進(jìn)行一次,最好在上年度年終獎(jiǎng)兌現(xiàn)之前,但同時(shí)每月都將對(duì)其工作和任務(wù)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),作為考核成績(jī)保留。

      在對(duì)高層管理人員進(jìn)行xx度績(jī)效考核的同時(shí),還應(yīng)組織專門的考核小組對(duì)高層管理人員進(jìn)行另外的考核,考核小組由人力資源部牽頭,會(huì)同其它部門精英,同時(shí)外聘專家。考核小組成員設(shè)大約10人左右,考核結(jié)果指定其他人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,以保證考核工作的公平、公正。

      高層管理人員的最終考核得分將由上述兩種考核得分匯總后得出。

    管理層績(jī)效考核方案8

      一、目的意義

      實(shí)施干部績(jī)效考核是干部管理的重要內(nèi)容,是全面準(zhǔn)確地識(shí)別、客觀公正地評(píng)價(jià)、有的放矢地培養(yǎng)、人盡其才地使用、持續(xù)有效地激勵(lì)、嚴(yán)格及時(shí)地監(jiān)督干部的重要手段。目的在于通過考核,及時(shí)肯定中層管理干部的績(jī)效成果,找準(zhǔn)績(jī)效障礙,保持系統(tǒng)及部門工作與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的一致,激勵(lì)和鞭策中層管理干部進(jìn)一步改善和提高工作績(jī)效,全面提升公司整體管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。干部績(jī)效考核,符合中央和上級(jí)組織關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用和考核工作的規(guī)定精神,對(duì)于我公司建立完善干部能上能下、優(yōu)勝劣汰的選人用人機(jī)制,強(qiáng)化管理干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和發(fā)展意識(shí),營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、奮勇爭(zhēng)先的濃厚氛圍,提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

      二、總體思路

      對(duì)職位進(jìn)行歸類,區(qū)分不同類型的職位分別建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核體系,按照“關(guān)鍵績(jī)效由關(guān)鍵主體考核”的原則,在突出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,同時(shí)實(shí)施一般績(jī)效考核。

      三、考核維度

      考核維度包括績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。每個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)項(xiàng)目組成。

      1、關(guān)鍵績(jī)效維度。指考核對(duì)象所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核。

      ⑴任務(wù)績(jī)效:考核本職工作任務(wù)完成的情況。對(duì)不同職位的考核對(duì)象分設(shè)不同的'任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。

      ⑵管理績(jī)效:考核對(duì)下屬管理和工作指導(dǎo)的績(jī)效。

      ⑶周邊績(jī)效:考核同相關(guān)部門的協(xié)作精神,以促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)。

      2、 能力維度。指考核對(duì)象完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和本職崗位所需要的專業(yè)能力。

      主要包括:

      ⑴組織協(xié)調(diào)能力;

      ⑵決策和分析判斷能力;

      ⑶管理和專業(yè)知識(shí);

      ⑷創(chuàng)新能力;

      ⑸用人授權(quán)能力;

      ⑹人際關(guān)系能力。

      3、 態(tài)度維度。指考核對(duì)象對(duì)待工作的態(tài)度。

      包括:

      ⑴遵章守紀(jì);

      ⑵政策性與原則性;

      ⑶事業(yè)心與責(zé)任感。

    管理層績(jī)效考核方案9

      一、目的

      為了規(guī)范餐廳人員的績(jī)效考核管理,提高餐廳質(zhì)量,保證各項(xiàng)工作計(jì)劃的完成,特制定此方案。

      二、原則

      (一)定性與定量相結(jié)合原則

      盡量采用量化指標(biāo),同時(shí)結(jié)合客人評(píng)價(jià)、上級(jí)主管評(píng)估。

      (二)公平、公正原則

      盡量做到相對(duì)公平,保證公正

      (三)公開原則

      考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的。

      三、考核辦法

      ①各餐廳均以百分制進(jìn)行考核

      ②實(shí)施目標(biāo)管理,各種考核目標(biāo)均以年終考核,各類指標(biāo)分解到月,逐月考核,年終總決算。

      ③經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以實(shí)際完成為準(zhǔn),其他指標(biāo)按本餐廳實(shí)際情況,結(jié)合不定期檢查考核情況對(duì)目標(biāo)管理進(jìn)行考核

      ④設(shè)立考核考評(píng)小組,由餐廳經(jīng)理牽頭,負(fù)責(zé)目標(biāo)管理考核。

      四、考核目標(biāo)

      (一)總分考核

      總考核分為100分。

      (二)各項(xiàng)目標(biāo)及目標(biāo)值說明

      1。經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

      經(jīng)濟(jì)目標(biāo)占35分,如下表所示。

      考核指標(biāo)指標(biāo)說明/計(jì)算公式績(jī)效目標(biāo)值分值得分營(yíng)業(yè)收入考核期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入總數(shù)達(dá)到x萬元以上。

      餐品質(zhì)量目標(biāo)占15分

      ①每查到一個(gè)不合格產(chǎn)品,扣0.1分

      ②顧客投訴一次,扣2分

      3。質(zhì)量目標(biāo)

      質(zhì)量目標(biāo)占15分

      ①顧客投訴一次,扣2分

      ②檢查發(fā)現(xiàn)一次質(zhì)量差,扣1分

      ③每月每評(píng)上一個(gè)優(yōu)秀員,加2分,每評(píng)上一個(gè)星級(jí)股員,加5分

      4。財(cái)產(chǎn)管理目標(biāo)

      財(cái)產(chǎn)管理目標(biāo)占10分

      ①設(shè)備設(shè)施遺失的,扣1分;非正常損耗的,扣0.5分

      ②餐具遺失的,扣0.5分,非正常損耗損壞的,扣0.1分

      5。目標(biāo)

      目標(biāo)占10分

      ①發(fā)生重大事故的,扣10分

      ②發(fā)現(xiàn)一般事故的,扣2分

      ③發(fā)現(xiàn)輕微事故的,扣0.5分

      ④上級(jí)檢查不合格的,每次扣1分

      6。衛(wèi)生目標(biāo)

      衛(wèi)生目標(biāo)占15分

      ①發(fā)生重大衛(wèi)生責(zé)任事故的,扣15分

      ②發(fā)生一般食品衛(wèi)生責(zé)任事故的,扣3分

      ③發(fā)生輕微責(zé)任事故的`,扣1分

      ④上級(jí)檢查衛(wèi)生不合格的,每次扣1分。

      五、考核結(jié)果處理方法

      ①總考核分達(dá)到85分以上為合格;考核總分在85分以下的,每份扣每一責(zé)任人10元、主管10元、領(lǐng)班10元。

      ②經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核達(dá)到100%為合格;超額完成經(jīng)濟(jì)目標(biāo)達(dá)到10000元的,給予經(jīng)營(yíng)管理成員獎(jiǎng)勵(lì)300元,其中經(jīng)理50%,主管30%、領(lǐng)班20%。

      ③對(duì)第一責(zé)任人的考核應(yīng)結(jié)合其崗位目標(biāo)考核細(xì)則同時(shí)給予考評(píng)。

      ④經(jīng)營(yíng)管理成員均參與考核,并同獎(jiǎng)同罰。

    管理層績(jī)效考核方案10

      摘要:本文旨在探討管理層方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施,通過分析考核指標(biāo)的設(shè)定、權(quán)重分配、考核周期等方面的要點(diǎn),提出一套完善的管理層考核方案。同時(shí),還介紹了將績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的方式,以促進(jìn)管理層的積極性和創(chuàng)造性,提升組織的整體績(jī)效。

      一、引言

      隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,管理層績(jī)效考核成為保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。本文將圍繞管理層績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施展開討論,旨在為企業(yè)提供參考和借鑒。

      二、考核指標(biāo)的設(shè)定

      1. 與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配:考核指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相關(guān),確保考核體系對(duì)企業(yè)發(fā)展具有指導(dǎo)意義。

      2. 全面反映管理層績(jī)效:考核指標(biāo)應(yīng)涵蓋管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)績(jī)表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作等多個(gè)方面,綜合評(píng)估管理層的整體績(jī)效。

      三、權(quán)重分配

      1. 權(quán)重的確定原則:根據(jù)考核指標(biāo)的重要程度和對(duì)企業(yè)發(fā)展的'影響力,合理分配權(quán)重,確保權(quán)重分配與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

      2. 參與過程的透明公正:權(quán)重分配應(yīng)采取透明公正的方式,引入多方參與,避免主觀偏差,提高方案的可信度。

      四、考核周期

      1. 長(zhǎng)短期考核相結(jié)合:將績(jī)效考核分為長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),長(zhǎng)期目標(biāo)考核著重評(píng)估管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃和組織發(fā)展能力,短期目標(biāo)考核則關(guān)注管理層的執(zhí)行力和業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)情況。

      2. 考核頻度的確定:考核周期應(yīng)根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)環(huán)境靈活確定,一般建議年度考核結(jié)合季度或半年度的進(jìn)展評(píng)估。

      五、績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合

      1. 設(shè)定明確的激勵(lì)目標(biāo):將績(jī)效考核結(jié)果與激勵(lì)目標(biāo)相結(jié)合,明確獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效之間的關(guān)系,激發(fā)管理層的積極性和創(chuàng)造性。

      2. 多元化激勵(lì)方式:除了金錢獎(jiǎng)勵(lì)外,還可采用晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、股權(quán)激勵(lì)等多種方式,為管理層提供全方位的激勵(lì)。

      管理層績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。通過合理設(shè)定考核指標(biāo)、科學(xué)分配權(quán)重、合理確定考核周期以及將績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合,可以有效提升管理層的績(jī)效水平,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的整體發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況,制定一套完善的管理層績(jī)效考核方案,并不斷進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)壓力。

    管理層績(jī)效考核方案11

      一、績(jī)效考核的目的

      1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。

      2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

      3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

      二、績(jī)效考核的基本原則

      1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

      2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

      三、績(jī)效考核周期

      1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核;

      2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

      3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

      季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;

      半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;

      全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

      四、績(jī)效考核內(nèi)容

      1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容

      (1)領(lǐng)導(dǎo)能力 (2)部屬培育

      (3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成

      (5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)

      2、員工的績(jī)效考核內(nèi)容

      (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

      (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

      (3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

      (4) 績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

      五、績(jī)效考核的執(zhí)行

      1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;

      2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

      3、員工的'考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

      六、績(jī)效考核方法

      1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。

      2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。

      3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。

      4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

      第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

      第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

      第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

      年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

      5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

      個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。

      七、績(jī)效考核的反饋

      各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。

      八、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

      人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升

      降等問題進(jìn)行調(diào)整。

      1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。

      2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。

      3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。

      以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開展好。

    管理層績(jī)效考核方案12

      一、績(jī)效考核原則

      1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,過程公開,評(píng)價(jià)公平,實(shí)施公道,考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作;

      2、客觀性原則:用事實(shí)說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實(shí)依據(jù);

      3、反饋原則:考核者在對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)聽取被考核者對(duì)考核結(jié)果的意見,對(duì)考核結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵(lì),一年一兌現(xiàn)。

      4、時(shí)效性原則:績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī);

      6、結(jié)果導(dǎo)向原則:突出業(yè)績(jī),強(qiáng)調(diào)以績(jī)效結(jié)果為依據(jù),同時(shí)兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個(gè)人表率作用對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)。

      二、績(jī)效考核人員范圍

      1、集團(tuán)公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

      2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;

      3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人及管理人員;

      4、參控股企業(yè)外派人員。

      三、績(jī)效考核周期

      1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況,根據(jù)年初確定的目標(biāo)責(zé)任及月度的工作計(jì)劃,每月督察,半年考核。上半年考核時(shí)間為7月1日—15日,下半年考核時(shí)間為次年1月1日—15日。

      2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評(píng)委員會(huì)有權(quán)將考核時(shí)間順延。

      四、績(jī)效考核機(jī)構(gòu)

      成立億利資源集團(tuán)公司考評(píng)委員會(huì)。

      主任:執(zhí)行總裁

      副主任:運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

      秘書長(zhǎng):人力資源部經(jīng)理

      成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理

      各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評(píng)委員會(huì)

      五、績(jī)效考核內(nèi)容及辦法

      采取180度(自評(píng)、主管評(píng)定、考核小組共同考評(píng)、跨團(tuán)隊(duì)考核)的應(yīng)用行事歷及目標(biāo)管理的考評(píng)方式進(jìn)行考評(píng)

      (一)中層以上人員

      企業(yè)經(jīng)理

      為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績(jī),考核內(nèi)容由五部分組成。分別

      為:經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。

      1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

      以年初責(zé)任書簽訂指標(biāo)為考核內(nèi)容(硬指標(biāo)):(主要生產(chǎn)加工企業(yè)以利潤(rùn)、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);非運(yùn)作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤(rùn)、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)工作一票否決。

      權(quán)重占總考核的80%

      考核主體:考評(píng)小組評(píng)定、綜合管理部提供考核指標(biāo)

      考核周期:月度督察、半年考核

      2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略

      企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%

      考核主體:自評(píng)結(jié)合直接上級(jí)的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%

      考核周期:月度督察、半年考核

      3、員工隊(duì)伍建設(shè)

      員工隊(duì)伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)

      的提升程度;權(quán)重占總考核的5%

      考核主體:采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定與集團(tuán)公司職能部門相關(guān)負(fù)責(zé)人評(píng)

      定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。

      考核周期:月度督察、半年考核

      4、綜合素質(zhì)

      綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權(quán)重占總考核的5%

      考核主體:采取自評(píng)、直接上級(jí)與本企業(yè)員工評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

      考核周期:年度考核

      5、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)

      上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

      考核主體:由自評(píng)與直接上級(jí)相結(jié)合的評(píng)定辦法;權(quán)重分別為10%、90%

      考核周期:月度督察、半年考核

      部門經(jīng)理

      為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績(jī),考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績(jī)、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度)、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。六項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。

      1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

      主要以銷售收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。

      考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定

      考核周期:月度督察、半年考核

      2、工作業(yè)績(jī)

      以每月未部門工作會(huì)確定的工作計(jì)劃為考核內(nèi)容。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。

      考核主體:自評(píng)與考評(píng)委員會(huì)相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%

      考核周期:月度督察、半年考核

      3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略

      職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實(shí)施方略是指被考核者是否能夠站在集團(tuán)公司

      戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實(shí)施方略;權(quán)重占總考核的10%

      考核主體:由自評(píng)、直接上級(jí)及考評(píng)委員會(huì)評(píng)定;權(quán)重分別為10%、60%、30%

      考核周期:月度督察、半年考核

      4、直接管轄范圍的員工隊(duì)伍建設(shè)

      直接管轄范圍的隊(duì)伍建設(shè)是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度;經(jīng)理考核權(quán)重占10%,副經(jīng)理考核權(quán)重占15%

      考核主體:采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定與直接管轄的員工評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、70%、20%

      考核周期:半年考核

      5、綜合素質(zhì)

      綜合素質(zhì)包括考核者的`專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、客戶滿意度;權(quán)重占總考核的10%

      考核主體:專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力采取自評(píng)、考評(píng)小組測(cè)評(píng)與直接上級(jí)評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、40%、50%

      客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評(píng)定。

      考核周期:年度考核

      6、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)

      上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核分?jǐn)?shù)的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成獎(jiǎng)勵(lì)10分,依次累加。注:上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

      考核主體:由自評(píng)結(jié)合直接上級(jí)評(píng)定的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%

      考核周期:月度督察、半年考核

      (二)一般管理人員

      為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績(jī),考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績(jī)、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性)、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)的完成情況。五項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。

      1、集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

      主要以銷售收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

      考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定

      考核周期:月度督察、半年考核

      2、工作業(yè)績(jī)

      以每月未部門工作會(huì)確定的工作計(jì)劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%

      考核主體:采取自評(píng)與直接上級(jí)相結(jié)合的評(píng)定辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%

      考核周期:月度督察、半年考核

      3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

      職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對(duì)本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)。權(quán)重占總考核的10%。

      考核主體:采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、80%、10%

      考核周期:月度督察、半年考核

      3、綜合素質(zhì)

      專用指標(biāo)包括考核者的專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、責(zé)任心、工作積極性;權(quán)重占總考核的20%

      考核主體:采取自評(píng)、直接上級(jí)與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

      考核周期:年度考核

      4、上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)

      上級(jí)臨時(shí)交辦任務(wù)是指未列入月初工作計(jì)劃內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項(xiàng)任務(wù)按要求完成加10分,依次累加。

      考核主體:采取自評(píng)、直接上級(jí)評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、90%

      考核周期:月度督察、半年考核

      (三)外派人員的考核

      為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績(jī),考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、工作業(yè)績(jī)、外派人員定期匯報(bào)情況、綜合素質(zhì)(專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力)。三項(xiàng)得分之和即為被考評(píng)者的最后得分。

      1、本企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

      主要以利潤(rùn)、現(xiàn)金流、上繳款項(xiàng)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工資的發(fā)放等指標(biāo)完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

      考核主體:綜合管理部提供指標(biāo)、考評(píng)委員會(huì)評(píng)定

      考核周期:月度督察、半年考核

      2、工作業(yè)績(jī)

      以年度工作目標(biāo)及月度工作計(jì)劃為考核內(nèi)容;權(quán)重占總考核的50%

      考核主體:采取自與評(píng)考評(píng)委員會(huì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%、90%

      考核周期:半年考核

      3、外派人員定期匯報(bào)

      外派人員定期匯報(bào)是指被考核者依據(jù)《億利資源集團(tuán)公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報(bào),做好集團(tuán)公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。

      考核主體:采取自評(píng)與集團(tuán)公司直接上級(jí)測(cè)評(píng)相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別占10%、90%

      考核周期:月度督察、半年考核

      4、綜合素質(zhì)

      綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力;權(quán)重占總考核的20%。

      考核主體:采取自評(píng)、所在企業(yè)直接上級(jí)及所直接管轄人員、集團(tuán)公司直接上級(jí)及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行;權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10%

      考核周期:年度考核

      六、績(jī)效考核評(píng)分原則

      1、考核評(píng)分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進(jìn)90-70分;差70—50分,每個(gè)等級(jí)的評(píng)分原則如下:

      優(yōu)秀:該項(xiàng)工作績(jī)效超越常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到來自客戶的高度評(píng)價(jià),給公司帶來預(yù)期外的較大收益。

      良好:該項(xiàng)工作績(jī)效超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意,超過公司預(yù)期目標(biāo)。

      合格:該項(xiàng)工作績(jī)效達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有客戶不滿意,達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)。

      需改進(jìn):該項(xiàng)工作績(jī)效基本達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。

      差:該項(xiàng)工作績(jī)效顯著低于正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

      2、要求部門員工的平均績(jī)效得分不得超過部門績(jī)效得分,否則考核視為無效。

      3、考核委員會(huì)參照考核得分,將被考核者劃分為五個(gè)等級(jí):

      A級(jí)(優(yōu)秀): 130—120分; B級(jí)(良好): 120—110分;C級(jí)(合格)110—90分;D級(jí)(需改進(jìn)): 90—70分;E級(jí)(差): 70分以下

      4、考核委員會(huì)對(duì)部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí),等級(jí)結(jié)果在部門內(nèi)部實(shí)施強(qiáng)制分布法,五個(gè)等級(jí)所占被考核者總數(shù)比例如下:

      A級(jí)(優(yōu)秀)、B級(jí)(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%; C級(jí)(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;D級(jí)(需改進(jìn))、E級(jí)(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%

      七、績(jī)效考核流程

      1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評(píng)估開始的第1到第5個(gè)工作日,由人力資源部負(fù)責(zé)考核指標(biāo)信息的匯總收集并向考核委員會(huì)提供。辦公室應(yīng)在月末最后1個(gè)工作日,將集團(tuán)公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計(jì)劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部。

      2、績(jī)效考核評(píng)估:考核評(píng)估開始的第6個(gè)工作日,考評(píng)小組及各考核者的直接上級(jí)在取得各被考核部門的績(jī)效考核計(jì)分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評(píng)分原則進(jìn)行評(píng)估。

      3、集團(tuán)公司部門各崗位的考核:考核評(píng)估的第7個(gè)工作日到第9個(gè)工作日,由部門直接上級(jí)依據(jù)崗位員工績(jī)效計(jì)分卡及相關(guān)信息資料對(duì)該崗位員工進(jìn)行考核評(píng)估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。

      4、考核資料整理:考核評(píng)估的第10個(gè)工作日到第12個(gè)工作日,人力資源部回收所有績(jī)效考核評(píng)估結(jié)果及相關(guān)資料。

      5、完成考核匯總:考核評(píng)估的第13個(gè)工作日到第14個(gè)工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評(píng)估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。

      6、考核評(píng)估的第15個(gè)工作日,人力資源部將績(jī)效考核工資提交財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績(jī)效工資。

    管理層績(jī)效考核方案13

      為調(diào)動(dòng)學(xué)校全體管理人員工作積極性,提高管理效率和水平,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校對(duì)管理人員的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度進(jìn)行考察與評(píng)價(jià),特制定本方案。

      一、組織領(lǐng)導(dǎo)

      成立學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)學(xué)校管理人員績(jī)效考核工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,由人事處和院辦分管人員組成,負(fù)責(zé)具體考核管理事務(wù)。

      各部門(單位)成立以一把手為組長(zhǎng)的本部門考核小組,負(fù)責(zé)對(duì)本部門管理人員進(jìn)行績(jī)效考核。

      二、考核對(duì)象

      1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核對(duì)象為學(xué)校副校長(zhǎng)、各二級(jí)學(xué)院、職能處室負(fù)責(zé)人;

      2、各部門考核小組考核對(duì)象為各部門(單位)從事管理工作的全體人員。

      三、考核原則

      堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)效、激勵(lì)進(jìn)取的原則。

      四、考核內(nèi)容

      1、被考核人的工作態(tài)度和管理能力;

      2、階段重要任務(wù)的完成情況;

      3、未完成工作情況;

      4、出現(xiàn)重大失誤、過失行為等存在的問題;

      5、工作中突出的亮點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)等方面。

      常規(guī)工作不納入考核內(nèi)容,具體考核內(nèi)容詳見績(jī)效考核表。

      五、考核形式

      以月為單位進(jìn)行考核,在每月月末由被考核人提交述職報(bào)告,考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)進(jìn)行民主評(píng)議后量化打分。

      六、考核程序

      1、每月最后三個(gè)工作日內(nèi)被考核人向考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)提交述職報(bào)告、填寫考核項(xiàng)目、進(jìn)行自我評(píng)分、并提交下個(gè)考核周期工作計(jì)劃;

      2、考核辦公室結(jié)合被考核人述職報(bào)告,充分收集和聽取被考核人所在部門人員及分管領(lǐng)導(dǎo)意見。全校師生可以各種形式向考核辦公室反映對(duì)管理人員的意見建議;

      3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門考核小組)根據(jù)被考核人工作計(jì)劃、述職報(bào)告、群眾反映等確定其績(jī)效考核內(nèi)容,并在次月前五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)被考核人進(jìn)行民主評(píng)議,并進(jìn)行量化打分。

      4、考核辦公室(或各部門考核小組)及時(shí)統(tǒng)計(jì)被考核人的得分情況,統(tǒng)計(jì)得分為去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后計(jì)算得到的`平均值。被考核人自評(píng)得分與統(tǒng)計(jì)得分相差小于10分的,最終得分在原基礎(chǔ)上加5分。

      5、各部門考核小組應(yīng)堅(jiān)持考核原則,實(shí)事求是地開展考核工作,并在次月前五個(gè)工作日內(nèi)將本部門考核結(jié)果上報(bào)考核辦公室備案。

      6、考核結(jié)果向本人公開。

      七、績(jī)效工資發(fā)放

      學(xué)校每月發(fā)給被考核的'部門負(fù)責(zé)人及以上管理干部60%的績(jī)效工資作為基礎(chǔ)績(jī)效工資,其余40%的績(jī)效工資根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放,通常分為以下三種標(biāo)準(zhǔn)。

      1、考核最終得分大于等于80分者,發(fā)給績(jī)效工資的剩余40%;

      2、考核最終得分小于80分,且大于等于60分者,發(fā)給績(jī)效工資的剩余20%;

      3、考核最終得分小于60分者,不再發(fā)給剩余績(jī)效工資。

      其他管理人員的績(jī)效工資在本方案試行階段予以全額發(fā)放,考核結(jié)果主要作為年終考核的重要依據(jù)。

      針對(duì)工作出現(xiàn)重大失誤的情況,考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以確認(rèn)后,從當(dāng)事人全部績(jī)效工資中扣發(fā)一定比例作為懲罰,扣發(fā)比例不受基礎(chǔ)績(jī)效工資限制,并追究相關(guān)人員責(zé)任。

      假期績(jī)效工資全額發(fā)放。

    管理層績(jī)效考核方案14

      一、目的意義

      實(shí)施干部績(jī)效考核是干部管理的重要內(nèi)容,是全面準(zhǔn)確地識(shí)別、客觀公正地評(píng)價(jià)、有的放矢地培養(yǎng)、人盡其才地使用、持續(xù)有效地激勵(lì)、嚴(yán)格及時(shí)地監(jiān)督干部的重要手段。目的在于通過考核,及時(shí)肯定中層管理干部的績(jī)效成果,找準(zhǔn)績(jī)效障礙,保持系統(tǒng)及部門工作與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的一致,激勵(lì)和鞭策中層管理干部進(jìn)一步改善和提高工作績(jī)效,全面提升公司整體管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。干部績(jī)效考核,符合中央和上級(jí)黨組織關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用和考核工作的規(guī)定精神,對(duì)于我公司建立完善干部能上能下、優(yōu)勝劣汰的選人用人機(jī)制,強(qiáng)化管理干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和發(fā)展意識(shí),營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、奮勇爭(zhēng)先的濃厚氛圍,提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),保證公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

      二、總體思路

      對(duì)職位進(jìn)行歸類,區(qū)分不同類型的職位分別建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核體系,按照“關(guān)鍵績(jī)效由關(guān)鍵主體考核”的原則,在突出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,同時(shí)實(shí)施一般績(jī)效考核。

      三、考核維度

      考核維度包括績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。每個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)項(xiàng)目組成。

      1.關(guān)鍵績(jī)效維度。指考核對(duì)象所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核。⑴任務(wù)績(jī)效:考核本職工作任務(wù)完成的情況。對(duì)不同職位的考核對(duì)象分設(shè)不同的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。⑵管理績(jī)效:考核對(duì)下屬管理和工作指導(dǎo)的績(jī)效。⑶周邊績(jī)效:考核同相關(guān)部門的協(xié)作精神,以促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)。

      2.能力維度。指考核對(duì)象完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和本職崗位所需要的專業(yè)能力。主要包括:⑴組織協(xié)調(diào)能力;⑵決策和分析判斷能力;⑶管理和專業(yè)知識(shí);⑷創(chuàng)新能力;⑸用人授權(quán)能力;⑹人際關(guān)系能力。

      3.態(tài)度維度。指考核對(duì)象對(duì)待工作的態(tài)度。包括:⑴遵章守紀(jì);⑵政策性與原則性;⑶事業(yè)心與責(zé)任感。

      四、考核方法

      考核工作整體采用360度考評(píng)方式,即由上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)(或客戶)對(duì)考評(píng)對(duì)象分別實(shí)施考評(píng)。其中,上級(jí)對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)實(shí)施考核,同級(jí)和下級(jí)(或客戶)對(duì)一般績(jī)效指標(biāo)實(shí)施考核。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)采用定量考核方式,一般績(jī)效指標(biāo)采用定性考核方式。一般績(jī)效定性考核的項(xiàng)目指標(biāo)均設(shè)計(jì)成直觀的圖解式評(píng)價(jià)量表,并將每個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)劃分為幾個(gè)不同的評(píng)價(jià)等次,供考評(píng)者定性選擇,最后在統(tǒng)計(jì)匯總時(shí)進(jìn)行二次量化。

      除設(shè)立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和一般績(jī)效指標(biāo)分別實(shí)施考核外,考核辦公室直接對(duì)當(dāng)年發(fā)生的不良事件記錄實(shí)施考核。

      五、考核的具體實(shí)施

      (1)上級(jí)考核。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)所有中層干部的關(guān)鍵績(jī)效實(shí)施考核。其中任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效和周邊績(jī)效分設(shè)的.具體考核項(xiàng)目,均按照該項(xiàng)完成的百分比(或?qū)崿F(xiàn)的程度)和分配的權(quán)重直接打分。生產(chǎn)車間的任務(wù)績(jī)效由職能部門向公司領(lǐng)導(dǎo)提供對(duì)口考核結(jié)果。經(jīng)理層業(yè)務(wù)主管的考核權(quán)重設(shè)為班子其他成員個(gè)體的兩倍。

      (2)同級(jí)考核。具體操作方法是:①機(jī)關(guān)生產(chǎn)技術(shù)科室、經(jīng)營(yíng)管理部門的負(fù)責(zé)人考核生產(chǎn)車間的班子成員(含黨支部書記,從一般班子成員的角度進(jìn)行考核);②機(jī)關(guān)黨群部門的正職考核黨支部書記(從支部工作的角度考核);③生產(chǎn)車間黨政正職考核車間以外的所有中層干部。④車間班子成員之間、部門內(nèi)部各職之間相互考核。 機(jī)關(guān)生產(chǎn)技術(shù)科室、經(jīng)營(yíng)管理部門包括:技術(shù)中心、質(zhì)管科、生產(chǎn)計(jì)劃科、設(shè)備動(dòng)力科、安監(jiān)處、財(cái)務(wù)科、企管科、勞人科、供應(yīng)科、礦山設(shè)備科、礦用產(chǎn)品檢測(cè)公司、外協(xié)辦、營(yíng)銷部、社區(qū)中心等;機(jī)關(guān)黨群部門包括:辦公室、組干科、宣傳科、紀(jì)委、工會(huì)、保衛(wèi)科、武裝部等。

      同級(jí)考核為一般績(jī)效考核,應(yīng)用附件二所示《一般績(jī)效圖解式評(píng)價(jià)量表》對(duì)考評(píng)對(duì)象定性評(píng)價(jià)。

      (3)下級(jí)或客戶考核。生產(chǎn)車間、社區(qū)中心在本單位組織考核;離退休支部組織離退休職工進(jìn)行考核;機(jī)關(guān)科室的同級(jí)考核,因考核主體(生產(chǎn)車間)本身即是他們的服務(wù)對(duì)象,即可視作下級(jí)考核結(jié)果,不再另行組織。參加考評(píng)的人員由考核辦公室按單位員工花名冊(cè)在現(xiàn)場(chǎng)等距抽取。單位員工30人以下的抽取10人,30人至50人的抽取15人,超過50人的單位抽取20人。

      下級(jí)考核為一般績(jī)效考核,應(yīng)用《一般績(jī)效圖解式評(píng)價(jià)量表》對(duì)考評(píng)對(duì)象定性評(píng)價(jià)。

      ⑷不良事件考核。針對(duì)特別重要、影響部門整體工作或者特別關(guān)鍵、影響公司全局性的部分項(xiàng)目指標(biāo),直接由考核辦公室單獨(dú)考核。考核內(nèi)容涉及治安綜合治理、信訪穩(wěn)定、計(jì)劃生育、干部作風(fēng)紀(jì)律、廉潔自律等若干項(xiàng)目。責(zé)任單位當(dāng)年發(fā)生或存在不良事件的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人從綜合成績(jī)中扣分。區(qū)分責(zé)任大小或指標(biāo)差距,扣分標(biāo)準(zhǔn)按如下原則掌握:

      責(zé)任單位出現(xiàn)治安或刑事案件的,每件次扣減1~3分。出現(xiàn)集體或越級(jí)上訪的,每次扣減1-2分。因溝通協(xié)調(diào)不力引發(fā)部門之間矛盾或延誤工作或?qū)е驴蛻舨粷M意,每次扣1-3分,造成嚴(yán)重影響的扣5分。因失職、瀆職,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失或不良后果但又達(dá)不到紀(jì)律處分的,按照《責(zé)任追究暫行規(guī)定》對(duì)經(jīng)濟(jì)損失和影響程度的劃分標(biāo)準(zhǔn),分別扣責(zé)任人1~5分。違規(guī)違紀(jì),本人受到經(jīng)濟(jì)處罰或通報(bào)批評(píng)的,每次扣3分;給予黨紀(jì)或政紀(jì)處分的,參照處分等級(jí),分別扣6~10分。針對(duì)同一不良事件,上述情形同時(shí)符合時(shí),執(zhí)行最高扣分標(biāo)準(zhǔn),不重復(fù)扣分。必要時(shí),根據(jù)不良事件的程度和影響,考核辦公室可將某項(xiàng)指標(biāo)設(shè)為一票否決指標(biāo)。

      六、考核成績(jī)的計(jì)算、綜合

      1、定性指標(biāo)的量化

      一般績(jī)效定性評(píng)價(jià)項(xiàng)目在進(jìn)行考核成績(jī)的匯總時(shí)均需二次量化。按百分制量化的分?jǐn)?shù)與定性評(píng)價(jià)等級(jí)的關(guān)系見下表。

      百分制量化分?jǐn)?shù)乘以該指標(biāo)所占權(quán)重即為該項(xiàng)實(shí)得分。

      2、考核成績(jī)的綜合

      綜合成績(jī)=關(guān)鍵績(jī)效考核×60%+一般績(jī)效考核×40%-不良事件考核扣分

      一般績(jī)效考核=同級(jí)考核×50%+下級(jí)考核×50%

      七、考核結(jié)果的評(píng)定及運(yùn)用

      對(duì)正科和副科管理干部分別按綜合考核成績(jī)進(jìn)行排名,以20%、75%、5%的比例確認(rèn)考核結(jié)果:前20%確認(rèn)為優(yōu)秀,排位最后的5%確認(rèn)為不稱職,其他為稱職。

      干部考核結(jié)果的運(yùn)用,一是由經(jīng)理層業(yè)務(wù)主管與考核對(duì)象進(jìn)行績(jī)效面談,對(duì)照考核結(jié)果,結(jié)合日常表現(xiàn),肯定績(jī)效成果,找準(zhǔn)績(jī)效障礙,梳理問題,分析成因,推動(dòng)考核結(jié)果優(yōu)秀的同志再接再勵(lì),促使考核不稱職的同志勤勉進(jìn)取,發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)和鞭策作用;二是以《情況簡(jiǎn)報(bào)》的形式,將考核結(jié)果在全公司范圍公開,接受廣大干部群眾的廣泛監(jiān)督。對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的同志通報(bào)表揚(yáng),授予排名前十位(正科前五、副科前五)的干部?jī)?yōu)秀管理干部稱號(hào),并給予一次性xx元的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核結(jié)果不稱職的同志通報(bào)批評(píng),同時(shí)給予xx元的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)連續(xù)兩年考核不稱職的干部給予三個(gè)月的黃牌警告,黃牌警告期間機(jī)關(guān)干部取消效益工資,車間干部降低0.1倍的年薪系數(shù)。三是黨組織對(duì)考核不稱職的干部逐人進(jìn)行談話,教育引導(dǎo)他們正確面對(duì)考核結(jié)果,解除思想包袱,指出努力方向;要求受到通報(bào)批評(píng)和黃牌警告的同志,對(duì)照自身存在的問題,從主客觀兩方面挖掘成因,明確差距,并制定出有力的績(jī)效改進(jìn)措施,認(rèn)真整改落實(shí)。四是將考核結(jié)果與組織考察情況一起作為干部調(diào)整聘用的重要依據(jù)。連續(xù)三年(當(dāng)年之前三個(gè)考核年度)考核不稱職的,正職降為副職,副職予以解聘。

      八、干部考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

      中層管理干部績(jī)效考核工作在公司黨委和行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織進(jìn)行。公司成立由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),黨政班子其他成員為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,辦公室設(shè)在組干科,由黨委副書記、紀(jì)委書記任辦公室主任,成員由組干、紀(jì)檢、宣傳、辦公室、工會(huì)、企管、財(cái)務(wù)、安監(jiān)、質(zhì)檢、生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備動(dòng)力、保衛(wèi)等部門負(fù)責(zé)人組成,具體負(fù)責(zé)考核工作的實(shí)施。

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