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月度績(jī)效考核管理制度（精選10篇）
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的月度績(jī)效考核管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
月度績(jī)效考核管理制度 1
為建立有效的激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)評(píng)估和辦公室成員的工作，激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情，特制定本績(jī)效考核辦法：辦公室主任副主任：
1、協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)及時(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門(mén)工作圓滿(mǎn)周到。（10分）
2、及時(shí)匯報(bào)并安排做好醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作，做好與各主管部門(mén)及兄弟單位工作協(xié)調(diào)配合。（10分）
3、醫(yī)院文稿的審核準(zhǔn)確無(wú)誤，格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。（10分）
4、辦公經(jīng)費(fèi)、招待費(fèi)用執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)違規(guī)超標(biāo)。（10分）
5、及時(shí)會(huì)同醫(yī)院相關(guān)部門(mén)擬定各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)審核報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。（10分）
6、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱情，安排周到得體。（10分）
7、調(diào)度安排使用辦公車(chē)輛，控制車(chē)輛費(fèi)用。（10分）
8、嚴(yán)格低值易耗品、辦公用品的登記管理，調(diào)配使用合理。（10分）
9、醫(yī)院的公章管理和使用登記規(guī)范嚴(yán)密。（10分）
10、醫(yī)院重大會(huì)議的籌備組織安排周到及時(shí)。（10分）
辦公室人員：
1、會(huì)議發(fā)言文稿，起草各類(lèi)文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)，以及醫(yī)院上報(bào)下發(fā)的文件、書(shū)面材料及時(shí)規(guī)范。（15分）
2、做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要資料具體詳細(xì)，督辦落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)及時(shí)。（8分）
3、組織醫(yī)院日常會(huì)議和其他事務(wù)性會(huì)議的準(zhǔn)備安排及時(shí)周到。（8分）
4、做好黨務(wù)、醫(yī)院文化、精神禮貌等工作。（10分）
5、宣傳欄資料制作更換及時(shí)。（8分）
6、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤。（8分）
7、醫(yī)院報(bào)刊、雜志、信函分發(fā)準(zhǔn)確及時(shí)。（8分）
8、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)材料的.打印規(guī)范，復(fù)印準(zhǔn)確及時(shí)。（8分）
9、電話(huà)記錄、傳達(dá)、登記準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)誤。（9分）
10、認(rèn)真完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項(xiàng)工作。（10分）
11、辦公設(shè)施及各類(lèi)辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴(yán)格。（8分）
注：每個(gè)崗位滿(mǎn)分為100分，與相應(yīng)考核部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)按工作職責(zé)進(jìn)行考核打分。
月度績(jī)效考核管理制度 2
第一部分總則
第一條：目的
1、通過(guò)績(jī)效考核，傳遞組織目標(biāo)和壓力，促使員工提高工作績(jī)效，達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù)，達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏”的目的。
2、加強(qiáng)公司的計(jì)劃性，改善組織的管理過(guò)程，促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3、客觀(guān)、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)，為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
4、反饋員工的績(jī)效表現(xiàn)，加強(qiáng)過(guò)程管理，強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任，促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。
5、月度績(jī)效考核主要目的在于：通過(guò)對(duì)1個(gè)月內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核，全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)，為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù)，也為人力資源部門(mén)(目前隸屬于綜合管理部)對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù)，從而有效提升公司整體績(jī)效。
6、年中考核目的：總結(jié)前半年工作業(yè)績(jī)，修訂工作誤差，評(píng)估半年工作目標(biāo)達(dá)成率，為下半年目標(biāo)調(diào)整及人力資源策略制訂提供依據(jù)。
7、年終考核目的：評(píng)價(jià)年度員工和部門(mén)工作績(jī)效，為年終獎(jiǎng)金發(fā)放，工作效率，崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
第二條：理念
1、以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ)，以關(guān)鍵業(yè)績(jī)量對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核，強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。
2、以績(jī)效的提高為目標(biāo)。
3、強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程，而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。
第三條：考核原則
1、相對(duì)一致性：在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi)，考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化，至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外，在必要的時(shí)候，基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
2、客觀(guān)性：考核要客觀(guān)地反映員工的實(shí)際工作情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)，親近、偏見(jiàn)等帶來(lái)誤差。
3、公平性：對(duì)同一職類(lèi)員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)，限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見(jiàn)性。
4、公開(kāi)性：每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的，考核結(jié)果員工應(yīng)簽名，有意見(jiàn)可表述、申訴，無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。
5、保密性：主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外)。
6、管理人員主導(dǎo)性：公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用，如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān)，則考核制度要做出相應(yīng)修改。
第四條：適用范圍
本制度適用于公司所有正式和試用員工。考核對(duì)象具體分為：高層管理人員(包括總經(jīng)理、企業(yè)發(fā)展委員會(huì)、各部門(mén)部長(zhǎng)等)、主管類(lèi)管理人員、行政事務(wù)、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)部、技術(shù)、財(cái)務(wù)、操作工等各類(lèi)人員。
第二部分考核規(guī)程
第五條：考核要素
1、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況
2、公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況
3、綜合管理部提供的員工著裝儀表標(biāo)準(zhǔn)、辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄
4、按ISO9000體系要求，相關(guān)程序及規(guī)定執(zhí)行情況
5、被考核者的上級(jí)主管人員提供的月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄
6、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
7、其他依據(jù)
第六條：考核責(zé)任
1、原則上實(shí)行自評(píng)、直接上級(jí)主考、部門(mén)交叉互評(píng)、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級(jí)考評(píng)體制。
2、直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級(jí)考核者進(jìn)行自評(píng)，直接上級(jí)作為二級(jí)考核者進(jìn)行主評(píng)；部門(mén)交叉考評(píng)作為三級(jí)考核，人力資源主辦及被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任，按月度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀(guān)性。部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上管理人員、總經(jīng)理助理的工作由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
3、年中、年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)原則由員工代表，職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成，具體成員由經(jīng)理辦公會(huì)決定，人數(shù)應(yīng)為奇數(shù)，最少3人，最多7人。
4、依據(jù)公司員工工作性質(zhì)的不同，劃分為四大類(lèi)，分別采取不同的考評(píng)方式如表1所示。表1考核方式表類(lèi)型適用范圍考核特征考核周期A類(lèi)：各部部長(zhǎng)及以上管理人員總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門(mén)部長(zhǎng)基于策略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核月度考核、年中、年終考核B類(lèi)：主管類(lèi)管理人員主管會(huì)計(jì)、總工藝師、人力資源專(zhuān)員、各組組長(zhǎng)、調(diào)度員基于關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的落實(shí)及計(jì)劃完成情況的考核，職責(zé)履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核C類(lèi)：一般員工及計(jì)時(shí)工人出納、副組長(zhǎng)、司機(jī)、門(mén)衛(wèi)、炊事員、倉(cāng)管員、質(zhì)檢員、技術(shù)員、模具管理員、營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)助理是否完成關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及計(jì)劃完成情況的考核，職責(zé)履行、制度執(zhí)行力月度考核、年中、年終考核D類(lèi)：計(jì)件工人計(jì)件工人責(zé)任范圍內(nèi)合格產(chǎn)品的件數(shù)為主要依據(jù)月度考核、年中、年終考核
第七條：考核責(zé)權(quán)
1、人力資源部門(mén)：
(1)負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)
(2)負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作
(3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員
(4)負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過(guò)程
(5)考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔
(6)考核結(jié)果與薪資掛鉤，計(jì)算并報(bào)批實(shí)施
(7)辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作
2、一級(jí)考核者(員工本人)和二級(jí)考核者(員工直接上級(jí))
(1)了解考核的程序及方法
(2)確保考核的公正、公平
(3)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的直線(xiàn)下級(jí)進(jìn)行考核
(4)考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)
3、由人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及滿(mǎn)意度指標(biāo))的真實(shí)性，確保考核結(jié)果的公正、公平
(1)嚴(yán)肅處理違背考核宗旨，以權(quán)牟私的個(gè)人
(2)負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性，并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推行新的考核體系。
4、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)：
(1)擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)年中、年終考核方案的組織執(zhí)行。
(2)考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào)。
(3)重大申訴、投訴考核事件的處理。
第八條：考核權(quán)限每位員工由自己進(jìn)行自考，直接上級(jí)進(jìn)行主考，部門(mén)交叉互評(píng)輔助考核，人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的.負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。人力資源主辦由總經(jīng)理、部門(mén)所在負(fù)責(zé)人主考，企業(yè)發(fā)展委員會(huì)主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理主考。
第九條：申訴
1、各類(lèi)考評(píng)結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。
2、被考核者如對(duì)考評(píng)結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。解決不了時(shí)，有權(quán)向人力資源主辦進(jìn)行申訴，人力資源主辦應(yīng)及時(shí)聯(lián)系申訴人的直接上級(jí)所在的主管部門(mén)進(jìn)行復(fù)議并在一周內(nèi)給予明確答復(fù)：如果被考核者對(duì)申訴處理仍有異議，可以向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行最終復(fù)議。
第三部分各類(lèi)人員考核的具體實(shí)施
一、月度績(jī)效考核月度績(jī)效考核適用于公司A、B、C、D級(jí)所有員工。A級(jí)管理人員的浮動(dòng)月薪系數(shù)、B級(jí)和C級(jí)員工的績(jī)效月薪系數(shù)、D級(jí)員工的計(jì)件工資實(shí)際發(fā)放額由月度績(jī)效考核的結(jié)果確定。
(一)月度績(jī)效考核的實(shí)施月度考核分為員工自評(píng)和直接上級(jí)考評(píng)兩個(gè)環(huán)節(jié)，考核依據(jù)是員工的當(dāng)月工作表現(xiàn)和實(shí)際工作業(yè)績(jī)，具體指標(biāo)參見(jiàn)武漢XX公司關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核匯總表(以下簡(jiǎn)稱(chēng)考核表)。考核表中，若部分崗位的當(dāng)月考核不涉及到某項(xiàng)具體指標(biāo)，則該項(xiàng)目評(píng)分按其明細(xì)分值的滿(mǎn)分計(jì)算。
1、員工自評(píng)員工根據(jù)本崗位的考核表給自己評(píng)分，員工應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)肅、客觀(guān)地進(jìn)行自評(píng)打分，員工自評(píng)是員工自省和反映真實(shí)自我的重要機(jī)會(huì)，也是直接上級(jí)考評(píng)的依據(jù)之一。
2、直接上級(jí)考核直接上級(jí)根據(jù)員工的當(dāng)月表現(xiàn)和實(shí)際工作業(yè)績(jī)給員工進(jìn)行評(píng)分，直接上級(jí)應(yīng)本著對(duì)事不對(duì)人的客觀(guān)態(tài)度對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)分。為避免對(duì)下級(jí)可能存在的信息失真，在評(píng)分時(shí)應(yīng)適當(dāng)參照員工的自評(píng)情況。
3、人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核員工自評(píng)和直接上級(jí)評(píng)分后，人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人要進(jìn)行最后的把關(guān)復(fù)核，防止人為因素影響考評(píng)的客觀(guān)性。人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核無(wú)異議后，將本部門(mén)員工考核表交綜合管理部人力資源主辦按以下權(quán)重匯總計(jì)算：各員工的最終得分=員工自評(píng)分x20%+直接上級(jí)考評(píng)分x80%
(二)考核結(jié)果與系數(shù)的換算
1、A級(jí)管理人員的浮動(dòng)月薪系數(shù)、B級(jí)和C級(jí)員工的績(jī)效月薪系數(shù)直接參照各員工的最終得分確定：系數(shù)=員工的最終得分100(如：某員工的最終得分為85分，則系數(shù)為0.85)A級(jí)管理人員的浮動(dòng)月薪=浮動(dòng)月薪基數(shù)系數(shù)B、C級(jí)員工的績(jī)效月薪=績(jī)效月薪基數(shù)系數(shù)
2、D級(jí)員工根據(jù)以上系數(shù)核發(fā)計(jì)件工資額計(jì)件工資額=按產(chǎn)量定額任務(wù)完成后的工資(定額個(gè)人完成產(chǎn)量)系數(shù)A類(lèi)管理人員
第十條A類(lèi)管理人員考核適用對(duì)象
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門(mén)部長(zhǎng)
2、考核周期：月度考核和年中、年終考核相結(jié)合。每月進(jìn)行一次月度考核，每半年進(jìn)行部門(mén)、員工半年度績(jī)效考核。
3、考核內(nèi)容：
(1)主要考核業(yè)績(jī)(客觀(guān)表現(xiàn))和滿(mǎn)意度(主觀(guān)表現(xiàn))。
(2)業(yè)績(jī)指標(biāo)是結(jié)合企業(yè)總體目標(biāo)分解到本部門(mén)后的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，占考核權(quán)重的75%。
(3)滿(mǎn)意度指標(biāo)占考核權(quán)重的25%，包括上級(jí)滿(mǎn)意度和內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度，上級(jí)滿(mǎn)意度是指上級(jí)對(duì)下級(jí)態(tài)度、能力和輔助職責(zé)(業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)以外的基本職責(zé))完成情況的綜合評(píng)價(jià)；內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度是指本企業(yè)的內(nèi)部關(guān)聯(lián)服務(wù)對(duì)象針對(duì)相關(guān)目標(biāo)完成服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)。
第十一條考核程序
1、每考核期末，A類(lèi)管理人員需依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、本部門(mén)的策略和計(jì)劃，結(jié)合考核要素向公司提出下一考核期本系統(tǒng)、本部門(mén)的策略重點(diǎn)、策略執(zhí)行方式、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和指標(biāo)值(或指標(biāo)達(dá)成狀況描述)以及管理改進(jìn)計(jì)劃。
2、被考核者應(yīng)同直接上級(jí)溝通，就以上內(nèi)容進(jìn)行討論、主議和審定。
3、被考核者與直接主管對(duì)此達(dá)成共識(shí)后，由被考核者將確認(rèn)的考核內(nèi)容填入“A類(lèi)管理人員月度績(jī)效考核表、A類(lèi)管理人員半年度績(jī)效考核表”中的各項(xiàng)指標(biāo)欄內(nèi)。
4、在考核周期內(nèi)，如被考核者發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化，可以申請(qǐng)對(duì)
原定的工作目標(biāo)進(jìn)行階段性調(diào)整，經(jīng)直接主管同意后，可重新制作月度績(jī)效考核表、或半年度績(jī)效考核表，并和原表放在一起以作對(duì)照。
5、考核期末，被考核者按工作目標(biāo)完成情況對(duì)考核表的各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行自評(píng)打分。
6、被考核者本人對(duì)關(guān)鍵考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行說(shuō)明，由考核者根據(jù)目標(biāo)達(dá)成情況和述職情況對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
7、根據(jù)自評(píng)得分和直接上級(jí)考評(píng)得分綜合計(jì)算最終考核得分并評(píng)定等級(jí)。如果被考核者不同意考核結(jié)果，可以按規(guī)定由考核小組復(fù)核。B類(lèi)人員考核
第十二條考核對(duì)象本制度中，B類(lèi)人員主要包括部門(mén)主管包括主管會(huì)計(jì)、總工藝師、人力資源專(zhuān)員、各組組長(zhǎng)、調(diào)度員
第十三條評(píng)價(jià)周期考核周期實(shí)行月度考核，按月度和半年度、年終考核相結(jié)合。
第十四條月度記錄公司B類(lèi)人員的考核以部門(mén)各崗位的月度績(jī)效考核表為準(zhǔn)，公司各部門(mén)應(yīng)結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況，制定本部門(mén)各B類(lèi)人員崗位的月度績(jī)效考核表。直接主管根據(jù)月度考核表中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)每月對(duì)下屬進(jìn)行一次考核記錄，對(duì)下屬的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作情況進(jìn)行分析與總結(jié)，及時(shí)指出下屬工作中的問(wèn)題，幫助下屬改進(jìn)工作。記錄員工績(jī)效完成情況及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況。
第十五條考核內(nèi)容
1、對(duì)B類(lèi)人員的考核主要是基于責(zé)任范圍內(nèi)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和滿(mǎn)意度指標(biāo)的落實(shí)和計(jì)劃完成情況。
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是結(jié)合本部門(mén)目標(biāo)分解到本人責(zé)任范圍內(nèi)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，占考核權(quán)重的75%。
3、滿(mǎn)意度指標(biāo)占考核權(quán)重的25%，包括上級(jí)滿(mǎn)意度和內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度，上級(jí)滿(mǎn)意度是指上級(jí)對(duì)下級(jí)態(tài)度，能力和輔助職責(zé)(業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)以外的基本職責(zé))完成情況的綜合評(píng)價(jià)；內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度是指本企業(yè)的內(nèi)部服務(wù)對(duì)象針對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)。
4、銷(xiāo)售部門(mén)考核以公司下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，考核內(nèi)容由銷(xiāo)售額，回款率及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)滿(mǎn)意度為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和滿(mǎn)意度指標(biāo)的落實(shí)與計(jì)劃完成情況。
第十六條績(jī)效管理過(guò)程
1、績(jī)效計(jì)劃。考核期初，被考核人和直接上級(jí)在總結(jié)上期績(jī)效的前提下，結(jié)合當(dāng)前的工作重點(diǎn)，以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系為指引，經(jīng)充分溝通，共同確定本期的工作計(jì)劃與目
標(biāo)。每個(gè)目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)遵循SMART原則，即“具體、可衡量、可達(dá)到、以結(jié)果為導(dǎo)向以及時(shí)間性”的原則。
2、績(jī)效輔導(dǎo)。計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程是考核者與被考核者共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程，上一級(jí)主管有責(zé)任輔導(dǎo)與幫助下屬改進(jìn)工作方法，提高工作技能；下屬有責(zé)任向上一級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，并就工作問(wèn)題求助于上級(jí)。
3、在此基礎(chǔ)上確認(rèn)下期工作計(jì)劃與目標(biāo)。由被考核者和考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果。被考評(píng)者如對(duì)考核者的考核評(píng)價(jià)結(jié)果有異議、經(jīng)溝通未取得共識(shí)時(shí)，可以按規(guī)定向人力資源主辦申訴。C類(lèi)人員考核
第十七條適用對(duì)象本制度中，C類(lèi)人員包括出納、副組長(zhǎng)、司機(jī)、門(mén)衛(wèi)、炊事員、倉(cāng)管員、質(zhì)檢員、技術(shù)員、模具管理員、營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)助理
第十八條評(píng)價(jià)周期對(duì)C類(lèi)人員的考核主要是月度考核，但每月都應(yīng)有相應(yīng)的評(píng)定記錄，同時(shí)參與年中、年終績(jī)效考核。
第十九條考核內(nèi)容
1、對(duì)C類(lèi)人員的考核主要是本崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和滿(mǎn)意度指標(biāo)的落實(shí)和計(jì)劃完成情況。
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是結(jié)合本部門(mén)目標(biāo)分解到本崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，占考核權(quán)重的75%。
3、滿(mǎn)意度指標(biāo)占考核權(quán)重的25%，包括上級(jí)滿(mǎn)意度和團(tuán)隊(duì)、同事滿(mǎn)意度，上級(jí)滿(mǎn)意度是指上級(jí)對(duì)下級(jí)態(tài)度，能力和輔助職責(zé)(業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)以外的基本職責(zé))完成情況的綜合評(píng)價(jià)；團(tuán)隊(duì)、同事滿(mǎn)意度是指本企業(yè)與工作相關(guān)的其他團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其合作精神和工作能力的評(píng)價(jià)。D類(lèi)人員考核
第二十條適用對(duì)象本制度中，D類(lèi)人員主要指計(jì)件工人
第二十一條評(píng)價(jià)周期對(duì)D類(lèi)人員的考核主要是月度考核，但每天都應(yīng)有相應(yīng)的評(píng)定記錄。同時(shí)參與公司年中、年終統(tǒng)一考核。
第二十一條考核內(nèi)容
1、對(duì)D類(lèi)人員的考核主要是在公司下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)量定額內(nèi)本崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和滿(mǎn)意度指標(biāo)的落實(shí)和計(jì)劃完成情況。
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)主要是記件工人當(dāng)月完成的產(chǎn)量、質(zhì)量及成本控制，其次考慮安全文明生產(chǎn)的情況，共占考核權(quán)重的90%(其中產(chǎn)量、質(zhì)量和成本的權(quán)重占80%以上)。
3、滿(mǎn)意度指標(biāo)占考核權(quán)重的10%，包括上級(jí)滿(mǎn)意度和團(tuán)隊(duì)、同事滿(mǎn)意度，上級(jí)滿(mǎn)意
度是指上級(jí)對(duì)下級(jí)態(tài)度，能力和輔助職責(zé)(業(yè)績(jī)類(lèi)指標(biāo)以外的基本職責(zé))完成情況的綜合評(píng)價(jià)；團(tuán)隊(duì)、同事滿(mǎn)意度是指本企業(yè)與工作相關(guān)的其他團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其合作精神和工作能力的評(píng)價(jià)。
4、具體考核辦法由質(zhì)量檢驗(yàn)員每月統(tǒng)計(jì)每人產(chǎn)量及完成情況，經(jīng)組長(zhǎng)與調(diào)度員核定定額報(bào)生產(chǎn)管理部部長(zhǎng)核準(zhǔn)，由人力資源主辦復(fù)核計(jì)算考核結(jié)果，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)作為核算依據(jù)。
第二十一條月度績(jī)效考核工作流程當(dāng)月5日前次月1日次月2-3日次月4日次月5日
第二十一條年中、年度績(jī)效考核流程
1、公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司總部、各部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人及其所管下屬員工的半年、年度績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)一考核。
2、對(duì)公司總部和各部門(mén)的考核直接由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行，考核程序是首先員工自評(píng)、部門(mén)自評(píng)，部門(mén)交叉互評(píng)，然后由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)。
3、部門(mén)半年度績(jī)效考核在每年7月1-4號(hào)、年終考核在次年1月4-10號(hào)進(jìn)行。
第二十一條考核審核程序表2考核審核程序表職務(wù)被考核者直接上級(jí)人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組A類(lèi)人員自評(píng)主考復(fù)核、全程監(jiān)督、指導(dǎo)B類(lèi)人員自評(píng)主考復(fù)核全程監(jiān)督、指導(dǎo)C、D類(lèi)人員自評(píng)主考復(fù)核全程監(jiān)督、指導(dǎo)
第四部分考核結(jié)果及運(yùn)用
第二十一條考核等級(jí)考核等級(jí)主要是對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的結(jié)論。考核A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)表3考核等級(jí)表平均分值59分及以下60-69分70-7980-89分90及以上等級(jí)不合格差合格良好優(yōu)秀
第二十一條考核比例的控制本制度在原則上規(guī)定的考核等級(jí)分布比例如下表所示：表4考核比例控制表考核等級(jí)不合格差合格良好優(yōu)秀控制比例5%25%40%25%5%第二十一條考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果將作為工資、獎(jiǎng)金、職務(wù)晉升(降)、任職資格等級(jí)調(diào)整、員工培訓(xùn)安排的重要依據(jù)，現(xiàn)薪資中的績(jī)效月薪、獎(jiǎng)金部分按考核分?jǐn)?shù)換算后的系數(shù)發(fā)放。
獎(jiǎng)懲措施
1、對(duì)半年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“不合格”人員，予以辭退。
2、對(duì)半年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“差”人員，其崗位工資在本崗位內(nèi)降低一檔次，崗位工資已經(jīng)是最低檔次者(包括計(jì)件工資工人的崗位工資)在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上降低10%。連續(xù)兩個(gè)半年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“差”者，予以辭退。
3、對(duì)半年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“合格”人員，其崗位工資不變，連續(xù)兩個(gè)半年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“合格”者，其崗位工資在本崗位內(nèi)降低一檔次，崗位工資已經(jīng)是最低檔次者(包括計(jì)件工資工人的崗位工資)在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上降低10%。
4、對(duì)半年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“良好”人員，其崗位工資不變，連續(xù)兩個(gè)半年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“良好”，且其所在部門(mén)當(dāng)次“部門(mén)半年度績(jī)效等級(jí)”在“良好”及以上者，其崗位工資在本崗位內(nèi)上升一檔次，崗位工資已經(jīng)是檔次者(包括計(jì)件工資工人的崗位工資)在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上升10%。
5、對(duì)半年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“優(yōu)秀”，且其所在部門(mén)當(dāng)次“部門(mén)半年度績(jī)效等級(jí)”在“良好”及以上者，其崗位工資在本崗位內(nèi)上升一檔次并發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)，授予“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱(chēng)號(hào)。連續(xù)兩個(gè)半年度“優(yōu)秀”，且其所在部門(mén)連續(xù)兩次“部門(mén)半年度績(jī)效等級(jí)”在“良好”及以上者，經(jīng)部門(mén)交叉互評(píng)和總經(jīng)理辦公會(huì)討論，對(duì)不宜晉升職務(wù)者，由總經(jīng)理辦公會(huì)決定給予團(tuán)隊(duì)一次性2000-5000元的特殊物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)半年度(崗位)績(jī)效等級(jí)“優(yōu)秀”，但其所在部門(mén)當(dāng)次“部門(mén)半年度績(jī)效等級(jí)”未能達(dá)到“良好”及以上者，僅給該崗位任職者頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
6、對(duì)“部門(mén)半年年度績(jī)效等級(jí)”為“優(yōu)秀”的部門(mén)，由總經(jīng)理辦公會(huì)決定給予該部門(mén)一次性3000-8000元的部門(mén)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金，由部門(mén)負(fù)責(zé)人自主獎(jiǎng)勵(lì)部門(mén)內(nèi)表現(xiàn)突出的員工。注1：D類(lèi)人員參照上述2-5條的升降標(biāo)準(zhǔn)，每次調(diào)整的幅度為計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的10%；注2：?jiǎn)T工連續(xù)兩次調(diào)升崗位工資檔次的時(shí)間間隔不得少于1年，即前一個(gè)半年度已調(diào)升崗位工資檔次，第二個(gè)半年度又符合調(diào)升崗位工資檔次者，第二個(gè)半年度不調(diào)升崗位工資檔次，改為(根據(jù)具體崗位)給予一次性500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
7、對(duì)員工自評(píng)主動(dòng)放棄者，自評(píng)得分為零，連續(xù)二次不參與自評(píng)則作“不合格”處理，對(duì)考核主管故意不公正考核或因個(gè)人恩怨考核時(shí)應(yīng)取消該項(xiàng)考核結(jié)果。被考核者為考核小組成員時(shí)應(yīng)回避。
8、半年度(崗位)績(jī)效得分的計(jì)算A類(lèi)人員半年度(崗位)績(jī)效得分=月度(崗位)績(jī)效得分50%+年中或年終(崗位)績(jī)效得分25%+年中或年終部門(mén)績(jī)效得分25%B類(lèi)人員半年度(崗位)績(jī)效得分=月度(崗位)績(jī)效得分60%+年中或年終(崗位)績(jī)效得分x20%+年中或年終部門(mén)績(jī)效得分20%C類(lèi)人員半年度(崗位)績(jī)效得分=月度(崗位)績(jī)效得分70%+年中或年終(崗位)績(jī)效得分30%D類(lèi)人員半年度(崗位)績(jī)效得分=月度(崗位)績(jī)效得分80%+年中或年終(崗位)績(jī)效得分20%上述各類(lèi)人員的半年度績(jī)效得分參照表3歸入相應(yīng)的考核等級(jí)。
第五部分附則
第二十一條解釋權(quán)本制度的解釋說(shuō)明權(quán)屬公司綜合管理部。
第二十一條實(shí)施細(xì)則本制度未盡事宜及相關(guān)實(shí)施細(xì)則，由公司綜合管理部與各部門(mén)共同補(bǔ)充，由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。公司根據(jù)此管理制度規(guī)定，擬定員工考核辦法。
第二十一條修改、廢除權(quán)本制度的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司。
第二十一條實(shí)施時(shí)間本制度的實(shí)施時(shí)間為20xx年7月1日
月度績(jī)效考核管理制度 3
第一章總則
第一條目的公司開(kāi)展績(jī)效考核工作的目的在于通過(guò)對(duì)員工一定時(shí)期內(nèi)工作成績(jī)、工作能力的評(píng)價(jià)，把握每一位員工的`實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀(guān)可靠的依據(jù)。更重要的是通過(guò)這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展。
第二條原則
1、考績(jī)不是為了制造員工之間的差距，而是要實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使其有所改進(jìn)、提高。
2、考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考績(jī)項(xiàng)目及事實(shí)為依據(jù)。
3、考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù)。
4、考績(jī)自始自終應(yīng)以公正為原則，絕不允許徇私舞弊。
第三條適用范圍除以下人員外，其他員工均適用本規(guī)則。
1、考核期開(kāi)始后近入公司的員工。
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。
3、因工傷而連續(xù)缺勤75日以上者。
4、雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條考核頻率公司的績(jī)效考核分為月度考核、年中考核、年度考核三種。
第五條責(zé)任組織公司人力資源部為績(jī)效考核的歸口管理單位，各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)下屬員工工作績(jī)效的考核工作。
第三章考核目標(biāo)的設(shè)定
第六條公司現(xiàn)狀分析人力資源部應(yīng)實(shí)施必要的組織現(xiàn)狀分析工作，為考核目標(biāo)的設(shè)定做準(zhǔn)備，相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)予以支持，積極提供人力資源部所需的資料，做好配合工作。
第七條分解考核目標(biāo)績(jī)效考核目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合公司年度發(fā)展計(jì)劃并應(yīng)將目標(biāo)分解至公司各職能部門(mén)。
第八條目標(biāo)責(zé)任書(shū)年度績(jī)效考核目標(biāo)應(yīng)分解至公司所有的職能部門(mén)，在與部門(mén)經(jīng)理交換意見(jiàn)后，由部門(mén)經(jīng)理與公司總經(jīng)理鑒定目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
月度績(jī)效考核管理制度 4
1.目的
相對(duì)合理地考核、評(píng)價(jià)全體職員的工作能力和工作績(jī)效，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，督促各部門(mén)按期、按質(zhì)、按量完成公司月度及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，真正體現(xiàn)“多勞多得、少勞少得、優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則，逐步建立健全激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.適用范圍
本制度適用于公司總裁以下所有員工的月度考核、年度考核以及項(xiàng)目考核。
3.考評(píng)原則
3.1公開(kāi)、公平、公正；
3.2綜合績(jī)效、及時(shí)激勵(lì)；
3.3目標(biāo)與現(xiàn)狀靈活結(jié)合；
3.4考核業(yè)績(jī)與考核薪酬掛鉤。
4.權(quán)責(zé)
4.1績(jī)效考評(píng)的組織工作由績(jī)效考核委員會(huì)負(fù)責(zé)。
4.2考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂以及考核工作的完成：
4.2.1各部門(mén)員工考核工作由部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)負(fù)責(zé)；
4.2.2部門(mén)經(jīng)理的考核工作由總監(jiān)、主管副總(總助)負(fù)責(zé)；
4.2.3部門(mén)總監(jiān)以上的考核工作由分管副總裁(或同等職位)、總裁負(fù)責(zé)；
4.2.4副總裁以上的考核工作由總裁負(fù)責(zé)考核；
4.3考核工作的匯總及審核工作均由績(jī)效考核委員會(huì)負(fù)責(zé)。
4.4考核標(biāo)準(zhǔn)及考核結(jié)果的審批：
4.4.1各部門(mén)員工考核標(biāo)準(zhǔn)及考核結(jié)果的審批由總監(jiān)負(fù)責(zé)；
4.2.2部門(mén)經(jīng)理以上人員的考核標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)結(jié)果的審批由總裁負(fù)責(zé)。
5.指標(biāo)體系
5.1效益指標(biāo)；
5.1.1公司整體收入預(yù)算執(zhí)行情況；
5.1.2公司整體費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況；
5.1.3部門(mén)收入預(yù)算執(zhí)行情況；
5.1.4部門(mén)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況
5.1.5個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況。
5.2個(gè)性指標(biāo)；
5.2.1工作計(jì)劃完成情況；
5.2.2崗位基礎(chǔ)工作完成情況。
5.3制度指標(biāo)；
5.3.1獎(jiǎng)懲記錄評(píng)分；
5.3.2考勤評(píng)分；
5.4共性指標(biāo)；
5.4.1遵紀(jì)守法；
5.4.2安全警覺(jué)；
5.4.3自發(fā)自制；
5.4.4體能體態(tài)；
5.4.5團(tuán)隊(duì)配合；
5.4.6領(lǐng)導(dǎo)能力；
5.4.7溝通能力；
5.4.8學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
6.操作方法
以《員工績(jī)效考核表》中所列范圍為考核內(nèi)容，以工作績(jī)效目標(biāo)為考核依據(jù)，以完成月度企業(yè)預(yù)算及公司總體工作計(jì)劃為最終目標(biāo)，以月終成績(jī)?cè)u(píng)核為獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
7.考評(píng)步驟
7.1考評(píng)指標(biāo)擬定：
7.1.1考評(píng)期的上月25日，各部門(mén)(分子公司)將下月工作計(jì)劃交行政部，將下月部門(mén)收入、費(fèi)用預(yù)算交財(cái)務(wù)部預(yù)算人員，行政部、財(cái)務(wù)部預(yù)算人員在匯總后于26日交總裁辦；
7.1.2總裁辦于27日將所有計(jì)劃和預(yù)算資料報(bào)送：總裁、副總裁、總裁助理、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)；
7.1.3總裁辦于28日召開(kāi)月度計(jì)劃及預(yù)算審批會(huì)議，總公司部門(mén)經(jīng)理以上、分子公司總經(jīng)理以上人員出席會(huì)議，根據(jù)工作計(jì)劃的需求，與會(huì)者可提請(qǐng)有關(guān)人員列席會(huì)議；
7.1.4凡報(bào)本月預(yù)算者，必須同時(shí)上報(bào)上月預(yù)算執(zhí)行情況和收益情況匯報(bào)，經(jīng)總裁辦初審；
7.1.5月度計(jì)劃及預(yù)算審批會(huì)議由總裁親自主持，對(duì)各部門(mén)(分子公司)工作計(jì)劃進(jìn)行審批，對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)級(jí)，并對(duì)部門(mén)(分子公司)預(yù)算逐項(xiàng)落實(shí)；
7.1.6人力資源部將已確定的工作計(jì)劃整理后，于每月30日按第四條的權(quán)責(zé)進(jìn)行審批后交各部門(mén)經(jīng)理(或分子公司負(fù)責(zé)人)；財(cái)務(wù)部預(yù)算人員將已確定的預(yù)算整理后，于每月30日按第四條的權(quán)責(zé)進(jìn)行審批后交各部門(mén)經(jīng)理(或分子公司負(fù)責(zé)人)；
7.1.7各部門(mén)經(jīng)理(或分子公司負(fù)責(zé)人)將部門(mén)計(jì)劃及預(yù)算細(xì)分到每一個(gè)人，并確定個(gè)人變動(dòng)考核指標(biāo)。
7.2中期檢討：各考核責(zé)任人不定期檢查考核指標(biāo)的執(zhí)行情況。
7.3月末檢查：每月末，各考核責(zé)任人針對(duì)考核指標(biāo)對(duì)被考核人進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。
7.4月度考評(píng)
7.4.1各考核責(zé)任人記錄考評(píng)指標(biāo)執(zhí)行情況，并填寫(xiě)《員工績(jī)效考評(píng)表(個(gè)性指標(biāo))》和《員工績(jī)效考評(píng)表(共性指標(biāo))》，交部門(mén)總監(jiān)審批后，于每月2日將考評(píng)表交績(jī)效考核委員會(huì)；
7.4.2行政部于每月2日將《員工績(jī)效考評(píng)表(制度指標(biāo))》交績(jī)效考核委員會(huì)；
7.4.3財(cái)務(wù)部預(yù)算人員于每月2日將《員工績(jī)效考評(píng)表(效益指標(biāo))》交績(jī)效考核委員會(huì)；
7.4.4績(jī)效考核委員會(huì)于每月1日組織員工進(jìn)行共性指標(biāo)考評(píng)和中高層管理人員互評(píng)，并于每月3日收集匯總《員工績(jī)效考評(píng)表(共性指標(biāo))》、《分公司責(zé)任人、管理人員互評(píng)表》；
7.4.5績(jī)效考核委員會(huì)填寫(xiě)《員工績(jī)效考評(píng)表(匯總表)》，對(duì)所有表格進(jìn)行審核，于每月5日按第四條的權(quán)責(zé)交有關(guān)人員審批；
7.4.6各審批責(zé)任人于每月7日將審批好的《員工績(jī)效考評(píng)表》交回績(jī)效考核委員會(huì)；
7.4.7績(jī)效考核委員會(huì)于每月7日將考評(píng)分公布，征求被考評(píng)人意見(jiàn)，并進(jìn)行復(fù)核；
7.4.8績(jī)效考核委員會(huì)根據(jù)《員工績(jī)效考評(píng)表》計(jì)算考評(píng)工資。
8.流程圖（見(jiàn)附四）
9.績(jī)效薪金計(jì)算
9.1員工月度工資，按照確保基本生活費(fèi)用，結(jié)合月度的本人工作績(jī)效和公司的整體經(jīng)濟(jì)效益，按以下情況考核發(fā)放：
9.1.1對(duì)于非業(yè)務(wù)部門(mén)，工資總額的70%作為固定工資在各月發(fā)放，30%作為考核薪資標(biāo)準(zhǔn)在各月根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果發(fā)放；
9.1.2對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)，工資總額的50%作為固定工資在各月發(fā)放，50%作為考核薪資標(biāo)準(zhǔn)在各月根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果發(fā)放；
9.1.3對(duì)于分公司總經(jīng)理(包括副總經(jīng)理)，工資總額的50%作為固定工資在各月發(fā)放，50%作為考核薪資標(biāo)準(zhǔn)在各月根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果發(fā)放。
9.2考核標(biāo)準(zhǔn)分為10分；
9.3員工工資計(jì)算公式：某員工當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=固定工資+個(gè)人考評(píng)薪資標(biāo)準(zhǔn)X個(gè)人考評(píng)得分/10
9.4實(shí)例說(shuō)明：如某管理人員工資總額為3000元，則其固定工資為2100元，考評(píng)工資標(biāo)準(zhǔn)為900元；
9.4.1如果該員工8月份考核最終得分為8.5分,則本月應(yīng)發(fā)工資=2100+900X8.5/10=2865元；
9.4.2如果該員工8月份考核最終得分為13分,則本月應(yīng)發(fā)工資=2100+900X13/10=3270元。
10.考核評(píng)級(jí)
月度考核工作結(jié)束后，將員工考核成績(jī)按如下標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)，在公司范圍內(nèi)公布并記錄在案，作為員工升遷、工資調(diào)級(jí)及其他人事工作的.依據(jù)。
10.1考核分低于8.5分的，不合格；
10.2考核分高于8.5分(包括8.5分)，低于11分的，合格；
10.3考核分高于11分(包括11分)，低于13分的，優(yōu)良；
10.4考核分高于13分(包括13分)，優(yōu)秀。
11.免責(zé)條款
11.1凡因計(jì)劃內(nèi)容涉及到政府及其所屬行政單位、或涉及到政策、法規(guī)而造成計(jì)劃客觀(guān)上無(wú)法按時(shí)完成；
11.2凡因他人工作未能及時(shí)完成而造成被考核人未能按工作計(jì)劃完成工作任務(wù)的；
11.3凡被考核人請(qǐng)病、事假并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，其工作任務(wù)移交給他人的，考核責(zé)任轉(zhuǎn)由接受該項(xiàng)工作的人承擔(dān)；若工不能移交，但經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可推遲完成的，則重新確定考核期；
11.4凡因領(lǐng)導(dǎo)增加工作任務(wù)或抽調(diào)人員，客觀(guān)上造成原工作計(jì)劃無(wú)法按時(shí)完成的；
11.5因其他非個(gè)人原因造成被考核人無(wú)法按時(shí)完成計(jì)劃內(nèi)容的；
11.6凡上述情況發(fā)生時(shí)，被考核人須在月末25日之前向考核委員會(huì)遞交書(shū)面申請(qǐng)陳述理由，確定新的考核期，并由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)表意見(jiàn)，經(jīng)考核委員會(huì)審核通過(guò)后，方可免除該任務(wù)的考核責(zé)任。
12.補(bǔ)充說(shuō)明
12.1年度考核參照月度考核程序執(zhí)行。
12.2若考評(píng)結(jié)果異常，績(jī)效考核委員會(huì)有權(quán)聆訊并作出調(diào)整。
12.3若被考核人認(rèn)為考核結(jié)果異常，有權(quán)向考核委員會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)，要求復(fù)核，績(jī)效考核委員會(huì)將審核全過(guò)程，在一周內(nèi)給予答復(fù)。
12.3本考評(píng)管理制度自簽批之日起試行，試行期暫定為3個(gè)月，對(duì)于考核體系中的各項(xiàng)指標(biāo)，可采取逐步實(shí)行的方法，考核委員會(huì)在試行期滿(mǎn)后根據(jù)有關(guān)反饋意見(jiàn)和建議對(duì)本制度進(jìn)行修改完善。
12.4本制度的解釋權(quán)歸績(jī)效考核委員會(huì)。
月度績(jī)效考核管理制度 5
為完善學(xué)校的績(jī)效考核制度，建立科學(xué)準(zhǔn)確、多層次、多維度和便于操作的量化績(jī)效考核體系，健全人力資源管理體制，形成良性的激勵(lì)機(jī)制，保證公司的可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。
第一條目的
1、通過(guò)公平、合理的評(píng)價(jià)來(lái)確定教師日常工作標(biāo)準(zhǔn)，并以此作為對(duì)教師待遇調(diào)整和升職、
降職、調(diào)職的'依據(jù)。
第二條適用范圍
適用于小新星培訓(xùn)學(xué)校全體教師。
第三條考核原則
1、考核人員在考核時(shí)，必須以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù)，力求公平、公正，不得徇私。
2、績(jī)效考核以行為模式考核為導(dǎo)向，把績(jī)效考核作為提高校區(qū)形象和個(gè)人綜合素質(zhì)的管理工具。
3、不應(yīng)由于有達(dá)到目標(biāo)的壓力而出現(xiàn)欺騙和不誠(chéng)實(shí)的行為。
第四條考核期
每月為一個(gè)考核期，即每月1-31日為一個(gè)考核期。以月考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù)進(jìn)行年度考評(píng)。
第五條考核方式
以記分方式進(jìn)行考核，滿(mǎn)分為100分。
第六條考核指標(biāo)
1、教師考核指標(biāo)詳見(jiàn)附表—教師月度績(jī)效考核表；
第七條考核指標(biāo)的權(quán)重
考核指標(biāo)總分為100分，各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重由校部每年制訂一次。并公布考核結(jié)果。
第八條考核依據(jù)
考核主要依據(jù)以下內(nèi)容：
1、工作行為
2、工作態(tài)度
3、工作能力
第九條考核程序
1、每月7日前，校長(zhǎng)將上月的對(duì)教師的績(jī)效考核情況即《教師月度績(jī)效考核表》公布。
2、考核總分按比例計(jì)算，教務(wù)長(zhǎng)評(píng)分占總分50%，教師測(cè)評(píng)占總分30%，分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分占總分20%，以此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算該項(xiàng)評(píng)分總分。例如：某項(xiàng)總分7分，校區(qū)教務(wù)長(zhǎng)打5分，總校長(zhǎng)打3分，最后該項(xiàng)得分（5×70%+3×30%）=4.2分
3、前臺(tái)根據(jù)績(jī)效考核表統(tǒng)計(jì)總分?jǐn)?shù)，并在每月20日前通報(bào)最終考核結(jié)果。
4、校長(zhǎng)對(duì)人事行政部的統(tǒng)計(jì)情況不定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
第十條獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
1、本績(jī)效考核附帶績(jī)效工資，以（負(fù)50元——200元）為區(qū)間范圍，在每月工資中體現(xiàn)。
2、課堂教學(xué)部分為本制度核心內(nèi)容，要求必須達(dá)到25分（該項(xiàng)總分35分）為及格，低于25分均為不及格。
3、總分80分以下（不含80分）為不及格，處以50元罰款；
4、總分80-90分（其中課堂教學(xué)25分以上）為及格，獎(jiǎng)勵(lì)50元；
5、總分90-99分（其中課堂教學(xué)25分以上）以上為良好，獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資100元；
6、滿(mǎn)分100分，獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資200元。
7、分?jǐn)?shù)必須達(dá)90分以上取排名前1-3名，分別給予50元、40元、30元的獎(jiǎng)勵(lì)。
第十二條其他
1、本辦法由本中心負(fù)責(zé)解釋。
2、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
月度績(jī)效考核管理制度 6
一、前言
為了激勵(lì)員工的工作積極性，提高工作效率，公司決定實(shí)行月度績(jī)效獎(jiǎng)金制度。為了確保制度的公平、公正和透明，特制定本細(xì)則。
二、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
1. 績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算周期為每月，績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放周期與工資發(fā)放周期一致。
2. 績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算方式為：?jiǎn)T工的基本工資乘以績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)，即基本工資績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)。績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)由部門(mén)主管根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和部門(mén)整體業(yè)績(jī)決定。
3. 對(duì)于加班的員工，公司會(huì)給予適當(dāng)?shù)募影喙べY，加班工資不會(huì)影響到績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放。
4. 員工績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)的確定，需在工資核算周期內(nèi)進(jìn)行評(píng)估和公示，以示公平。
三、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間
績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間與工資發(fā)放時(shí)間一致，公司會(huì)在每月的固定日期將工資和績(jī)效獎(jiǎng)金一并發(fā)放。如遇節(jié)假日或特殊情況，會(huì)提前通知員工。
四、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放條件
1. 員工需按照公司規(guī)定的工作時(shí)間和工作任務(wù)完成工作，無(wú)重大工作失誤。
2. 員工需遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得違反公司規(guī)定。
3. 員工需積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 對(duì)于新員工，需在試用期滿(mǎn)后才能享受績(jī)效獎(jiǎng)金。
五、績(jī)效獎(jiǎng)金扣除事項(xiàng)
1. 員工因個(gè)人原因離職或被辭退，將不再享受當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金。
2. 員工因違反公司規(guī)定被處罰的，將視情況扣除部分或全部績(jī)效獎(jiǎng)金。
3. 員工因工作失誤造成公司損失的，需承擔(dān)相應(yīng)的'賠償責(zé)任。
4. 其他因不可抗力原因?qū)е驴?jī)效獎(jiǎng)金無(wú)法發(fā)放的情況，公司將視具體情況處理。
六、其他事項(xiàng)
1. 公司鼓勵(lì)員工在工作中提出合理化建議，對(duì)于提出有效建議的員工，公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 本細(xì)則自發(fā)布之日起生效，如有未盡事宜，由公司管理層解釋。
3. 本細(xì)則的修改需經(jīng)過(guò)公司董事會(huì)決議通過(guò)后才能實(shí)施，修改后的細(xì)則對(duì)員工具有約束力。
4. 本細(xì)則的最終解釋權(quán)歸公司人力資源部所有。
七、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)實(shí)施月度績(jī)效獎(jiǎng)金制度，我們將更好地激勵(lì)員工的工作積極性，提高員工的工作效率，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。我們相信，在全體員工的共同努力下，公司將會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。同時(shí)，我們也希望廣大員工能夠理解并支持本細(xì)則，共同為公司的美好未來(lái)而努力奮斗。
月度績(jī)效考核管理制度 7
為深化績(jī)效管理，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)職工積極性、體現(xiàn)多勞多得、公平分配的原則，促進(jìn)項(xiàng)目監(jiān)理工作，公司決定在實(shí)行員工履職考核的同時(shí)，在項(xiàng)目監(jiān)理人員中實(shí)行月度績(jī)效考核分配制度。實(shí)施辦法如下：
一、適用范圍
工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員(不包括試用期內(nèi)的人員和實(shí)習(xí)生)。
二、分配資金組成和限額
用于月度績(jī)效考核分配的資金由兩部分組成：
1. 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員每人每月從崗位工資中預(yù)扣100元。
2. 公司按每人每月200元標(biāo)準(zhǔn)預(yù)提。
兩項(xiàng)合并每人每月用于績(jī)效考核分配的限額為300元，實(shí)際分配額度依據(jù)考核結(jié)果確定。
三、考核分配辦法
1. 對(duì)考核對(duì)象月度工作績(jī)效采用百分制量化評(píng)分。評(píng)分項(xiàng)目構(gòu)成為：
思想品德：包括職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、其它表現(xiàn)；
崗位技能：包括與崗位相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、從事本崗位監(jiān)理實(shí)務(wù)的.能力、在職責(zé)范圍內(nèi)處理疑難、突發(fā)問(wèn)題的能力、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺(jué)性。
工作態(tài)度：包括工作責(zé)任心、主動(dòng)性積極性、勤奮務(wù)實(shí)吃苦耐勞作風(fēng)、服從調(diào)度協(xié)作配合精神、業(yè)主滿(mǎn)意度幾個(gè)方面；
工作實(shí)績(jī)：包括工作負(fù)荷、履職成效。
各項(xiàng)目分值分配、評(píng)分要點(diǎn)等詳見(jiàn)附表。
2. 對(duì)考核結(jié)果根據(jù)得分值劃分等級(jí)：
60分以下評(píng)為不合格；
60~70分評(píng)為基本合格；
71~80分評(píng)為合格；
81~90分評(píng)為良好；
91~100分評(píng)為優(yōu)秀。
3. 按照考核結(jié)果分檔進(jìn)行績(jī)效分配：
優(yōu)秀：分配額度為250~350元；
良好：分配額度為150~250元；
合格：分配額度為100~150元；
基本合格：分配額度為50~90元；
不合格：分配額度為0元。
對(duì)考核達(dá)到優(yōu)秀或良好且對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)或受到業(yè)主管理層、政府主管部門(mén)特別表彰的人員，在上述分配額度以外可由總經(jīng)理給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。
四、工作組織
1. 監(jiān)理人員月度績(jī)效考核分配工作由公司副總經(jīng)理按照專(zhuān)業(yè)分管范圍分別主持。分配額度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2. 項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目監(jiān)理人員月度績(jī)效考核分配工作。
五、工作程序
1. 項(xiàng)目監(jiān)理部所有人員（試用期內(nèi)的人員和實(shí)習(xí)生除外）對(duì)上月工作績(jī)效自評(píng)記分（每月5日前完成）。
2. 項(xiàng)目總監(jiān)對(duì)本項(xiàng)目監(jiān)理人員考核評(píng)分、劃分檔次，并提出月度績(jī)效分配額度，報(bào)公司分管副總經(jīng)理（每月8日前上報(bào)）。
3. 分管副總經(jīng)理審核，必要時(shí)提出調(diào)整意見(jiàn)。分配額度匯總后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4. 資源開(kāi)發(fā)部編制工資單時(shí)將上月績(jī)效分配額度計(jì)入本月應(yīng)發(fā)工資，財(cái)務(wù)科發(fā)放。
以上工作程序1-3按照“監(jiān)理人員月度績(jī)效考核分配表”進(jìn)行。
六、其它
1. 實(shí)行月度績(jī)效考核分配的人員，不再參加季度評(píng)先，年終評(píng)先仍然進(jìn)行，評(píng)先比例從嚴(yán)控制。
2. 本辦法自20xx年4月起，先期在市政水利專(zhuān)業(yè)在監(jiān)項(xiàng)目中試行，其它工程項(xiàng)目何時(shí)實(shí)行另行通知。暫未實(shí)行月度績(jī)效分配的項(xiàng)目監(jiān)理部和本部職能部門(mén)季度評(píng)先照常進(jìn)行。
3. 月度考核不合格人員除取消當(dāng)月月度績(jī)效分配外，由項(xiàng)目總監(jiān)和公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉，以觀(guān)后效。年度內(nèi)月度考核不合格累計(jì)達(dá)到3次，在編員工作待崗處理，外聘人員解除勞動(dòng)合同。
對(duì)月度考核結(jié)果為基本合格的人員，由項(xiàng)目總監(jiān)督促整改。
月度績(jī)效考核管理制度 8
1.引言
員工是公司的最重要資產(chǎn)之一。為了激勵(lì)員工的積極性，提高工作績(jī)效，公司建立了員工月度考核管理制度。本制度的目的是確保員工的工作表現(xiàn)得以全面、科學(xué)和公平的評(píng)估，為員工提供成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，同時(shí)也有助于公司的長(zhǎng)期成功。
2.制度背景與目的
員工月度考核管理制度的制定背景在于公司不斷發(fā)展壯大，需要更加有效地管理員工的工作績(jī)效，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。本制度的主要目的如下：
□確保員工工作績(jī)效的全面評(píng)估，促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)。 □激勵(lì)員工積極性，提高工作質(zhì)量和效率。 □為員工提供成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)。 □提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力。
3.適用范圍與定義
3.1適用范圍
本制度適用于公司內(nèi)的所有員工，包括全職員工、兼職員工以及實(shí)習(xí)生。
3.2定義
□員工：指受雇于公司的個(gè)人，為公司提供勞動(dòng)力和服務(wù)的自然人。
□考核管理體系：包括目標(biāo)設(shè)定、數(shù)據(jù)收集、績(jī)效評(píng)估、反饋和改進(jìn)等環(huán)節(jié)的綜合管理體系。
□考核標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)：用于評(píng)估員工工作績(jī)效的具體標(biāo)準(zhǔn)和衡量指標(biāo)。
□考核流程：?jiǎn)T工月度考核的詳細(xì)步驟和流程。
□考核工具與方法：用于數(shù)據(jù)收集、績(jī)效評(píng)估和反饋的各類(lèi)工具和方法。
4.考核管理體系
公司建立了完整的員工月度考管理體系，確保考核的全面性、科學(xué)性和公平性。該體系包括目標(biāo)設(shè)定、數(shù)據(jù)收集、績(jī)效評(píng)估、反饋和改進(jìn)等環(huán)節(jié)。
5.考核標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)
5.1考核標(biāo)準(zhǔn)
1.工作質(zhì)量：?jiǎn)T工應(yīng)完成工作任務(wù)，確保工作質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
2.工作效率：?jiǎn)T工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，提高工作效率。
3.團(tuán)隊(duì)合作：?jiǎn)T工應(yīng)積極參與團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)助同事完成任務(wù)。
4.自我提升：?jiǎn)T工應(yīng)積極學(xué)習(xí)，提升自身的職業(yè)能力。
5.公司文化遵守：?jiǎn)T工應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度和文化價(jià)值觀(guān)。
5.2考核指標(biāo)
1.工作質(zhì)量：根據(jù)工作任務(wù)的完成情況、錯(cuò)誤率等指標(biāo)評(píng)估員工的工作質(zhì)量。
2.工作效率：根據(jù)工作任務(wù)的.完成時(shí)間、效率提升情況等指標(biāo)評(píng)估員工的工作效率。
3.團(tuán)隊(duì)合作：通過(guò)同事和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的反饋，評(píng)估員工在團(tuán)隊(duì)合作方面的表現(xiàn)。
4.自我提升：根據(jù)員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新技能、提出改進(jìn)建議等指標(biāo)評(píng)估員工的自我提升能力。
5.公司文化遵守：通過(guò)遵守規(guī)章制度、公司文化價(jià)值觀(guān)的表現(xiàn)來(lái)評(píng)估員工的公司文化遵守程度。
6.考核流程
6.1考核周期
員工月度考核進(jìn)行一次，考核周期從每月第一個(gè)工作日開(kāi)始，于月底結(jié)束，共計(jì)一個(gè)月。
6.2考核步驟
1.目標(biāo)設(shè)定：每月初，員工與直接主管一起制定本月的工作目標(biāo)和計(jì)劃，明確任務(wù)和責(zé)任。
2.數(shù)據(jù)收集：?jiǎn)T工在整個(gè)考核周期內(nèi)，記錄工作情況，包括任務(wù)完成情況、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作等。
3.績(jī)效評(píng)估：每月底，直接主管根據(jù)考核指標(biāo)，對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和打分。
4.績(jī)效反饋：直接主管向員工提供月度績(jī)效反饋，包括表?yè)P(yáng)和改進(jìn)建議。
5.績(jī)效改進(jìn)：?jiǎn)T工根據(jù)績(jī)效反饋，制定改進(jìn)計(jì)劃，改善工作績(jī)效。
7.考核工具與方法
7.1數(shù)據(jù)收集工具
1.工作日志：?jiǎn)T工每日記錄工作情況、任務(wù)進(jìn)展和問(wèn)題。
2.直接主管反饋：主管提供關(guān)于員工工作表現(xiàn)的口頭或書(shū)面反饋。
3.360度反饋：通過(guò)同事和團(tuán)隊(duì)成員的反饋，獲取多角度的評(píng)價(jià)。
4.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查：如適用，根據(jù)客戶(hù)反饋來(lái)評(píng)估員工服務(wù)質(zhì)量。
7.2績(jī)效評(píng)估方法
1.定量評(píng)估：根據(jù)工作任務(wù)的完成情況、效率指標(biāo)等可量化的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。
2.定性評(píng)估：通過(guò)直接主管、同事和團(tuán)隊(duì)成員的反饋，評(píng)估員工在團(tuán)隊(duì)合作和溝通方面的能力。
3.綜合評(píng)估：將定量評(píng)估和定性評(píng)估綜合考慮，得出最終評(píng)分。
8.績(jī)效反饋與獎(jiǎng)懲措施
1.績(jī)效反饋：直接主管每月底向員工提供績(jī)效反饋，包括表?yè)P(yáng)和改進(jìn)建議，以及評(píng)分和排名（如適用）。
2.績(jī)效獎(jiǎng)懲：根據(jù)績(jī)效評(píng)分，公司對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲措施，包括獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)等。
9.數(shù)據(jù)保密與合規(guī)要求
1.所有績(jī)效數(shù)據(jù)應(yīng)嚴(yán)格保密，只允許授權(quán)人員訪(fǎng)問(wèn)和使用。
2.所有考核過(guò)程應(yīng)遵守公司的合規(guī)要求，不得違反法律法規(guī)和倫理規(guī)范。
10.培訓(xùn)與提升
1.公司將提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升績(jī)效和職業(yè)能力。
2.員工應(yīng)積極參加培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自身的知識(shí)和技能。
11.監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn)
1.公司設(shè)立考核委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督和審查員工月度考核管理工作。
2.考核委員會(huì)將定期對(duì)考核管理制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，確保其有效性和公平性。
12.制度的修訂與更新
1.本制度的修改和更新應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)，確保其與公司發(fā)展保持一致。
2.修改后的制度應(yīng)及時(shí)通知全體員工，并進(jìn)行培訓(xùn)。
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一、考核指標(biāo)
考核項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)分(100分)
扣分標(biāo)準(zhǔn)
質(zhì)量管理
30
(1)單位沒(méi)有制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量考核規(guī)定扣10分(2)沒(méi)有定期進(jìn)行檢查考核,查不到記錄扣10分(3)沒(méi)有成立qc小組扣5分(4)qc小組一個(gè)月至少活動(dòng)一次,每少一次記錄扣5分。
產(chǎn)品質(zhì)量
25
(1)原材料按規(guī)定需送檢,每漏檢一次扣5分(2)不合格原材料要有處理意見(jiàn)和記錄,沒(méi)有扣5分(3)生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)原始生產(chǎn)(包括技術(shù)服務(wù))記錄,每缺一項(xiàng)扣5分(4)產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗(yàn)每漏檢一次扣5分(5)檢驗(yàn)報(bào)告(技術(shù)服務(wù)完井質(zhì)量單)沒(méi)有或不及時(shí)發(fā)放,每次扣5分。
服務(wù)質(zhì)量
10
(1)定期服務(wù)回訪(fǎng)并要有記錄,每缺一次扣5分(2)服務(wù)回訪(fǎng)定期總結(jié)和對(duì)意見(jiàn)有處理結(jié)果,每缺一次扣5分。
質(zhì)量體系運(yùn)行
20
(1)不按質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作,每缺一項(xiàng)扣5分(2)質(zhì)量記錄每漏填一次扣5分(3)內(nèi)、外審核出現(xiàn)一項(xiàng)輕微不符合項(xiàng)扣5分(4)出現(xiàn)問(wèn)題和不合格項(xiàng)不按規(guī)定采取糾正措施,每次扣5分
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
15
(1)沒(méi)有建立計(jì)量器具臺(tái)帳扣5分(2)計(jì)量器具不按規(guī)定送檢,每次扣5分(3)沒(méi)有建立標(biāo)準(zhǔn)登記臺(tái)帳扣3分(4)不按規(guī)定上報(bào)送檢記錄每次扣2分。
二、否定指標(biāo)
1. 生產(chǎn)單位不按技術(shù)要求和操作規(guī)定造成質(zhì)量事故,經(jīng)濟(jì)損失1
0萬(wàn)元以上,扣100分,并酌情追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 產(chǎn)品(包括技術(shù)服務(wù))被用戶(hù)或油田質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)出不合格或因服務(wù)質(zhì)量影響了公司聲譽(yù),經(jīng)查確屬單位責(zé)任,扣100分。
3. 質(zhì)量體系外審核出現(xiàn)嚴(yán)重不合格項(xiàng),影響了公司的質(zhì)量體系取證,扣100分。
三、考核結(jié)果判定
85分(含85分)以上為合格,75-84分扣單位月度效益工資的5%,不滿(mǎn)75分者扣除單位月度效益工資的`10%,并視應(yīng)負(fù)責(zé)任的輕重扣發(fā)責(zé)任單位月度效益獎(jiǎng)金的5-10%。
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第一章總則
第一條為了加強(qiáng)對(duì)公司貨幣資金的內(nèi)部控制和管理，保證貨幣資金的安全，提高貨幣資金的使用效率，根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和《現(xiàn)金管理暫行條例》等法律法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本辦法。
第二條本資金計(jì)劃僅指資金使用計(jì)劃，它是根據(jù)公司未來(lái)一定時(shí)期的投資、采購(gòu)、開(kāi)發(fā)、基本建設(shè)等，預(yù)計(jì)這一時(shí)期內(nèi)貨幣資金的使用狀況，并進(jìn)行貨幣資金綜合平衡的計(jì)劃。
第三條本制度所稱(chēng)貨幣資金是指公司所擁有的現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金。
第四條本制度適用于公司的各部門(mén)。
第二章各部門(mén)職責(zé)
第五條為了加強(qiáng)公司現(xiàn)金流管理，公司各部門(mén)都應(yīng)樹(shù)立資金使用事前有計(jì)劃、事中有控制的管理思想，各部門(mén)依據(jù)各自分管工作計(jì)劃編制資金使用計(jì)劃，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)資金使用計(jì)劃的審核、匯總。
第三章資金計(jì)劃內(nèi)容
第六條資金支出
（一）投資活動(dòng)資金支出
1、土地：建筑項(xiàng)目部依據(jù)購(gòu)地支付計(jì)劃及相關(guān)協(xié)議編制資金使用計(jì)劃。
2、房屋建筑物：建筑項(xiàng)目部依據(jù)土建工程進(jìn)度及相關(guān)工程合同，編制資金使用計(jì)劃。
3、機(jī)器設(shè)備：商務(wù)部依據(jù)公司設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃和進(jìn)度，編制資金使用計(jì)劃。
4、運(yùn)輸設(shè)備：綜合部依據(jù)行政車(chē)輛購(gòu)置計(jì)劃，編制資金使用計(jì)劃。
（二）籌資活動(dòng)資金支出
互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目組根據(jù)公司長(zhǎng)期借款、短期借款合同的還款期限、利息支付方式等，預(yù)計(jì)歸還的本金和利息，編制籌資活動(dòng)資金使用計(jì)劃。
（三）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)資金支出
1、商品采購(gòu)：商務(wù)部依據(jù)公司商品采購(gòu)計(jì)劃和進(jìn)度，編制資金使用計(jì)劃。
2、薪酬支出：綜合部負(fù)責(zé)編制職工工資、職工福利費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等薪酬類(lèi)資金使用計(jì)劃。
3、管理費(fèi)用支出：綜合部負(fù)責(zé)車(chē)輛費(fèi)用、水費(fèi)、電費(fèi)、取暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用類(lèi)資金使用計(jì)劃，業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、郵寄電話(huà)費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)用（除修理費(fèi)）等資金支付計(jì)劃由辦公室負(fù)責(zé)編制；車(chē)輛修理費(fèi)資金支付計(jì)劃由供應(yīng)處負(fù)責(zé)編制；環(huán)保費(fèi)（排污費(fèi)）資金支付計(jì)劃由生產(chǎn)安全處負(fù)責(zé)編制；試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi)、監(jiān)磅費(fèi)等資金支付計(jì)劃由質(zhì)量控制處負(fù)責(zé)編制。
4、稅金：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制增值稅、營(yíng)業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、水利建設(shè)基金、房產(chǎn)稅、土地使用稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅、印花稅等稅金類(lèi)資金使用計(jì)劃。
5、銷(xiāo)售費(fèi)用：營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)編制廣告費(fèi)、宣傳費(fèi)等費(fèi)用類(lèi)資金使用計(jì)劃，線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)編制辦公修理費(fèi)、差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、郵寄電話(huà)費(fèi)、促銷(xiāo)費(fèi)等費(fèi)用類(lèi)資金使用計(jì)劃。
（四）其他支出
凡不屬于上列各項(xiàng)的支出都屬于“其它支出”，由歸口資金支付部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)充編制，一并上報(bào)。
第四章資金計(jì)劃編制程序
第七條為了加強(qiáng)公司的資金管理，提高資金的使用效率，公司實(shí)施資金預(yù)算制度，資金預(yù)算的`編制和審批嚴(yán)格遵循資金預(yù)算流程的規(guī)定。
第八條公司各部門(mén)每月23日前根據(jù)月度工作計(jì)劃編制本部門(mén)次月資金使用計(jì)劃并報(bào)公司財(cái)務(wù)部。
第九條財(cái)務(wù)處每月25日前匯總編制各部門(mén)資金使用計(jì)劃，報(bào)公司主要負(fù)責(zé)人審批，并根據(jù)資金使用計(jì)劃合理安排資金，保證資金收支平衡。
第十條批準(zhǔn)后的月度資金預(yù)算是公司次月資金使用的準(zhǔn)則，財(cái)務(wù)處下達(dá)經(jīng)審批的月度資金收支計(jì)劃至各部門(mén)，各部門(mén)要嚴(yán)格按照此計(jì)劃執(zhí)行，除發(fā)生突發(fā)性緊急付款外，對(duì)不影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的超計(jì)劃付款原則上不予支付。預(yù)算外資金的使用由業(yè)務(wù)部門(mén)申請(qǐng)，公司分管領(lǐng)導(dǎo)、主要負(fù)責(zé)人共同批準(zhǔn)后,財(cái)務(wù)處方可辦理。
第五章資金計(jì)劃控制
第十一條財(cái)務(wù)部每月編制資金收支計(jì)劃執(zhí)行情況表，并與資金使用計(jì)劃對(duì)比分析，檢查各部門(mén)資金計(jì)劃執(zhí)行情況，分析偏離計(jì)劃的原因。
第十二條財(cái)務(wù)處根據(jù)每月資金收支計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)各單位資金收支計(jì)劃兌現(xiàn)率進(jìn)行檢查、通報(bào)，對(duì)計(jì)劃兌現(xiàn)率出現(xiàn)重大偏差，嚴(yán)重影響公司現(xiàn)金流的，給予一定的考核。
第六章附則
第十三條本制度由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第十四條本制度自20xx年4月10日起發(fā)布執(zhí)行。
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