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    巾幗文明崗宗旨、目標(biāo)、口號、服務(wù)理念

    時間:2022-09-24 03:14:21 口號 我要投稿
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    巾幗文明崗宗旨、目標(biāo)、口號、服務(wù)理念

      一、創(chuàng)建宗旨

    巾幗文明崗宗旨、目標(biāo)、口號、服務(wù)理念

      推廣中醫(yī)養(yǎng)生,呵護百姓健康。

      二、創(chuàng)建目標(biāo)

      1.加強對創(chuàng)建巾幗文明示范崗工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把創(chuàng)建工作列入議事日程,以創(chuàng)促建,建立創(chuàng)建工作的長效機制,確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。

      2.在完善內(nèi)部制度的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格“巾幗文明示范崗”考核細(xì)則,并與崗位責(zé)任制掛鉤。

      3.建立健全內(nèi)外監(jiān)督機制。運用宣傳窗、公告欄,公開崗位責(zé)任制、工作程序、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)置意見箱、監(jiān)督電話,主動接受患者和員工的監(jiān)督。使每位工作人員成為“有理想、有責(zé)任、有能力、形象好”的醫(yī)務(wù)工作者,加強政治思想,提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,從而提高社區(qū)居民對中醫(yī)養(yǎng)生館的知曉率和滿意度

      4.通過努力爭取達到鎮(zhèn)海區(qū)巾幗文明示范崗標(biāo)準(zhǔn),獲得“鎮(zhèn)海區(qū)巾幗文明示范崗”稱號。

      三、創(chuàng)建措施

      1、領(lǐng)導(dǎo)班子充分重視,成立創(chuàng)建巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,由館長總負(fù)責(zé),崗位各成員落實具體創(chuàng)建工作,納入中心年度工作計劃,統(tǒng)一布置,定期檢查,目標(biāo)考核。

      2、加強隊伍自身的思想、業(yè)務(wù)建設(shè),鼓勵女職工參加學(xué)習(xí),開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、政治理論學(xué)習(xí)和崗位技能培訓(xùn),定期開展崗位比武。通過送出去,請進來的方式,提高女職工思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平。

      3、每位成員都必須按照崗位職責(zé)和服務(wù)承諾,做好自己的本職工作。

      4、參加各級各項競賽,激勵女職工立足本職,爭創(chuàng)先優(yōu),做智慧女性,彰顯巾幗風(fēng)采。

      四、創(chuàng)建口號

      弘揚中醫(yī)文化 惠澤民眾百姓

      養(yǎng)天地之正氣 展巾幗之英姿

      五、服務(wù)公約

      以貼心服務(wù)對待人、以親情服務(wù)感動人、以便利服務(wù)方便人

      六、服務(wù)承諾

      我們承諾:以尊重人的生命,尊重病人的尊嚴(yán)為工作宗旨。我們承諾:病人的健康是我們最大的驕傲,以促進人的健康為己任。

      我們承諾:居民的滿意是我們最大的目標(biāo),虛心聽取采納病人建議

      我們承諾:重視醫(yī)療安全,保證藥品質(zhì)量,杜絕假劣藥

      我們承諾:廉潔行醫(yī)、拒收紅包

      我們承諾:保證清潔、整齊、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境

      我們承諾:以良好的職業(yè)道德、熟練的技能、全面的專業(yè)知識來提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

      我們承諾:及時與工作人員、病人家屬及親友進行溝通和合作

      七、崗位規(guī)范

      1、環(huán)境整潔、標(biāo)識明確,

      2、注意儀態(tài)、佩證上崗,

      3、按時到崗、堅守崗位,

      4、文明用語、禮貌待人,

      5、謙虛誠實、團結(jié)協(xié)作,

      6、認(rèn)真負(fù)責(zé)、診療精心,

      7、專研業(yè)務(wù)、精益求精,

      8、尊重患者、服務(wù)細(xì)致,

      9、廉潔奉公、不謀私利,

      八、便民服務(wù)

      1、對80歲以上老年人、殘疾人等特殊人群開設(shè)綠色通道,優(yōu)先就診配藥。

      2、對行動不便人群提供上門就診、上門推拿拔罐、上門送藥等服務(wù)。

      3、自制養(yǎng)生茶包分放于各站健康小屋,居民可就近免費領(lǐng)取。

      4、提供中醫(yī)藥免費咨詢服務(wù),定期發(fā)放中醫(yī)健康教育處方。

      5、開設(shè)中醫(yī)“治未病”門診,免費為居民開展中醫(yī)體質(zhì)辨識。

      6、根據(jù)季節(jié)變化,免費供應(yīng)各式中醫(yī)養(yǎng)生茶。

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