必備的禮儀常識
小心用詞別歧視
在美國，大家要特別注意行為舉止是否有歧視（discrimination）或騷擾（harassment）他人之嫌。這里的歧視不僅僅是種族歧視，還有體征歧視、階級歧視、性別歧視等等。當(dāng)年美國總統(tǒng)獨(dú)立候選人、億萬富翁羅斯。佩羅（Ross Perot）在一次對選民的演講會上，連續(xù)數(shù)次用到你們這些人（you people），結(jié)果遭到輿論界批評，后來民意測驗(yàn)還顯示其支持律因此降了幾個百分點(diǎn)。在這里，佩羅就犯了階級歧視的錯誤。當(dāng)然，作為一個學(xué)生來說，經(jīng)濟(jì)地位本來就在最底層，對人說說you people倒沒關(guān)系；這也說明用詞得當(dāng)與否，與身份有關(guān)。
不能用詞之Fat（胖）
在美國，說人Fat，是極其粗魯?shù)挠迷~，即使是背后說人時，也不可用此詞。一般說來，最好避免使用，實(shí)在避免不了，可用heavy替代，如：She‘s a little heavy.順便說一下，千萬不要問女同學(xué)的體重，這比問年齡還要粗魯。
不能用詞之bad neighborhood（窮人聚居地）
用bad neighborhood，有階級歧視之嫌，委婉的說法應(yīng)該是tough neighborhood.相信大家都清楚，在美國，窮人越多的地方階級斗爭越激烈，所以你應(yīng)該盡快弄清你生活的城市里哪些地方是窮人聚居地。如果你問老美，最好用tough neighborhood，而應(yīng)避免使用bad neighborhood。與bad neighborhood相伴的是，窮人——poor people.委婉的說法是 the people living under welfare，復(fù)雜是復(fù)雜一點(diǎn)，但還是不應(yīng)嫌麻煩。
不能用詞之Fit（合體）
信不信由你，fit這個詞用得不好就是性騷擾。首先要明確一下，任何時候稱贊女性衣著漂亮，都是恰當(dāng)?shù)模绾未朐~卻有講究，簡單一點(diǎn)，nice dress就足夠了。如果你是男性，看到某位女生穿得比較緊身，渾身上下是S，當(dāng)然賞心悅目。但如果你說她，你的衣服很合體，The dress fits you very well，就等于是在說你的眼睛不老實(shí)。如果人家衣著寬松，你能不能用 The dress fits you very well呢？不僅不能，而且更可惡。如果你用了，不僅說明你的眼睛不老實(shí)，還說明你存心挖苦別人身材不好，沒S形。
熟用理發(fā)術(shù)語免尷尬
眾所周知，國外的理發(fā)費(fèi)用都惡貴無比，想要理出一個好看的發(fā)型，不得不去一些國際知名的連鎖品牌老店，這樣的話價格自然不菲。而且亞洲人的發(fā)質(zhì)和頭形都和歐洲人有著較大不同，因此細(xì)節(jié)部分還是要和理發(fā)師溝通清楚，才能拗出滿意的造型。很大一部分留學(xué)生喜歡去唐人街一次性解決一系列個人問題，比如逛中國超市、下館子、看電影以及理發(fā)。其中有不少人推薦唐人街的一些華人和東南亞人開的理發(fā)店。他們對亞洲人的發(fā)型比較熟悉，語言上也比較容易相互理解，不會做出尷尬的發(fā)型。不論是在哪里做頭發(fā)，溝通都是必要前提，而很多留學(xué)生卻在發(fā)型表達(dá)上語言單一。
除非你去理發(fā)店純粹是為了讓頭發(fā)不扎領(lǐng)子，剪長剃短。如果你對自己的發(fā)型和造型有比較嚴(yán)格的要求，那就要在理發(fā)店和發(fā)型師較較真了。雖說剪刀在他手里，可是造型在你心里。這時候，就是發(fā)揮詞匯量的時候了。有的同學(xué)進(jìn)了門只會說：I‘d like a haircut.至于要什么樣的hairstyle、怎么cut，都只能干瞪著眼看背后的理發(fā)師隨意擺布，因?yàn)樽约旱?英語詞匯量有限而說不清楚。
在這里為你列出一些基本理發(fā)用語的中英詞匯對照。下次你去理發(fā)，就可以對著鏡子滔滔不絕了。
修剪：trimmming
打薄：thinning
鬢角：temple
前劉海：bang
燙卷：electric hair curling
剪短發(fā)：hair bobbed
齊肩剪發(fā)：shoulder-length hair style
盤發(fā)：hair done in a bun
發(fā)膠：hair spray
鴿子不能隨便捕殺
有些在國內(nèi)習(xí)慣吃的東西，在國外不一定能吃，或者說不能隨便捕捉來吃。曾經(jīng)有一個真實(shí)案例，一位廣東籍加拿大留學(xué)生跟導(dǎo)師的關(guān)系很好，經(jīng)常互相往來請客吃飯，一次他請導(dǎo)師去自家吃飯，煲好湯，湯中特地加了廣東特色的當(dāng)歸、黨參等中藥材。導(dǎo)師邊吃邊夸獎道，真鮮，比她的雞湯好一百倍。接著問道，這是什么湯。學(xué)生回答說：鴿子湯。這里鴿子真多，常常飛到我的頭上、肩上停著，我順手抓了兩只殺了煲成了湯，就地取材嘛，鴿子湯大補(bǔ)……沒等學(xué)生把話說完，導(dǎo)師便啪地推開椅子，猛然站了起來，藍(lán)寶石般的眼睛放出兩道可怕的光芒：你怎么這樣惡心，我要告發(fā)你。說完，拂袖而去。第二天，學(xué)生被通知去警察局交了2000加元罰款（合人民幣12000元）。第三天，學(xué)生接到了驅(qū)逐令，被驅(qū)逐出境。在加拿大還不能隨便釣魚，必須申請專門的釣魚證后才可以進(jìn)行。
所以，在異國他鄉(xiāng)，不熟悉的事情千萬別做，等弄清了合法性以后才去干，否則會給自己帶來不小的麻煩。
拜訪要提前預(yù)約
無論是拜訪上司、朋友、導(dǎo)師，還是享受服務(wù)，都要提前預(yù)約。初到英國的John想到英國辦理銀行卡，他以為像中國一樣，只要在銀行的工作日去辦理就可以享受服務(wù)。誰知，因?yàn)樗麤]有提前預(yù)約，到達(dá)后，銀行不接受辦理，銀行業(yè)務(wù)員告訴他下次預(yù)約后再來。
回宿舍后，他向英國同學(xué)了解，在英國、法國等國家，許多服務(wù)，包括理發(fā)、美容甚至看醫(yī)生都需要提前預(yù)約，如無預(yù)約，又不是急癥，有病到醫(yī)院也不被受理。
在國外，辦事預(yù)約是一種禮貌，更有利于雙方有效安排時間，這是西方社會普遍認(rèn)同的交往方式。
留學(xué)生初到國外，應(yīng)多了解留學(xué)國的風(fēng)土人情，多向過來人了解留學(xué)國的禮儀文化和生活習(xí)俗等。這對消除文化隔閡，減少文化誤解有幫助。同時，學(xué)生也要給自己足夠的信心去面對困難，學(xué)會主動嘗試，盡快融入留學(xué)國的生活環(huán)境。
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