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國際文明禮儀常識
國際文明禮儀常識，是人們在長期的共同生活和相互交往的過程中逐漸形成的，是一個人道德修養(yǎng)的體現(xiàn)，是一個企業(yè)精神文化的重要內(nèi)容，是一個國家國民素質(zhì)和道德的體現(xiàn)。國際文明禮儀常識為您介紹文明禮儀應(yīng)避免現(xiàn)象、文明禮儀小常識、文明禮儀要做到等，以下是小編精心整理的國際文明禮儀常識，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
國際文明禮儀應(yīng)避免
國際文明禮儀常識為您分期在國際上要做到擁有文明禮儀應(yīng)該避免那些方面，讓我們一起講個講文明講禮儀的國民：
1、住宅小區(qū)高層亂丟垃圾、制造噪音
在自己或者別人住宿的小區(qū)不能亂丟垃圾，垃圾要放到該放的地方；不能制造噪音像晚上和朋友在家中聚會聲音太大，或者音箱聲音過大都會影響居民休息是不文明的表現(xiàn)。
2、在公共場合不注意衛(wèi)生、吸煙喧嘩
公共場合是指電影院、旅游景區(qū)、公交車等人流量比較大集中的地方。在這些地方亂丟垃圾，特別是很多人在旅游景區(qū)把吃的東西隨便扔到地上，不僅影響個人文明也破壞了景區(qū)的環(huán)境。如果出了我們的國家去別的國家旅游，就會影響到我們整個國家的形象。男士不得在公共場合吸煙，如果想吸煙就去吸煙區(qū)。
3、乘坐交通工具逃票、不讓座
在乘坐火車、公交車時有些人圖小便宜不購買車票，逃過去了就沾沾自喜，逃不過去就大不了再買一張；還有很多人在乘坐公交車的時候不給老人、孕婦讓座，有些人甚至看見了還把頭伸到窗外這都是影響社會文明的表現(xiàn)。
4、亂砍亂伐樹木
現(xiàn)在國際上都在倡導(dǎo)綠色行動，保護森林，不能亂砍亂伐樹木。這樣不僅破壞整個國際生態(tài)環(huán)境，也會嚴(yán)重影響個人和國家的文明程度。
國際文明禮儀小常識
現(xiàn)代社會比較尊重個人選擇，崇尚自由，但是對人的文明禮儀要求還是很高的，因為文明禮儀是社會文明程度的重要標(biāo)志。平時最重要的禮儀常識主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、個人文明禮儀常識
個人文明禮儀常識主要包括個人儀容儀表、個人著裝、個人舉止、個人談吐等。
儀容儀表：整潔干凈，臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈；頭發(fā)按時理、經(jīng)常洗，指甲經(jīng)常剪；注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后漱口，經(jīng)常洗澡、換衣服，消除身體異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。
個人舉止：主要體現(xiàn)在站、走、坐、神態(tài)等要求。
優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺。身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈V字型，忌諱無精打采、控脖、聳肩、塌腰；正式場合不能叉腰或雙手交叉；
坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺半坐，兩腿間距與肩同寬，不能叉開，雙手自然放在膝或扶手上，大方得體；
走路要求挺胸抬頭，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者坦捏碎步；
表情神態(tài)要求表現(xiàn)出對人的尊重、理解和善意，面帶自然微笑，忌諱隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良動作習(xí)慣。
著裝：要求干凈、整潔、合體，著裝符合場合。
個人談吐：態(tài)度誠懇、親切，使用文明用語，簡潔得體，不能沉默無言，也不能自己喋喋不休，要認真傾聽對方講話，交談時忌諱東張西望、翻看其他東西。交談人多，不可只眼一人談話而冷落其他的人。
文明禮貌十字用語，即“請、你好、謝謝、對不起、再見”。
2、公共場所文明禮儀常識
公共場所禮儀包括走路、問路、乘車、購物、在影劇院看戲等方面。
向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”
到商店購物，不可以“上帝”自居，要用禮貌語言，忌諱用“喂”、“咳”等字眼，購物之后也應(yīng)說“謝謝”。
在影劇院里，不能大聲喧嘩，不能亂仍紙屑、果皮；盡量提前一點兒到場、入坐；如果遲到，入坐時走姿要低，速度要快；
3、宴會文明禮儀常識
參加宴會主要注意著裝、禮物的選擇還有就是宴會中間的注意事項。
赴宴要準(zhǔn)時，赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說“謝謝”。
吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當(dāng)主人起身祝酒時，應(yīng)暫停進餐，注意傾聽。
4、涉外文明禮儀常識
國際上對于各種交際活動都有一定的慣例，但各國往往又根據(jù)本國的特點和風(fēng)俗習(xí)慣，有自己獨特的做法。
所以我們在對外交往中除應(yīng)發(fā)揚我國禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng)，注意禮貌、禮節(jié)之外，還應(yīng)尊重各國、各民族的風(fēng)俗習(xí)慣，了解它們不同的禮節(jié)、禮貌的做法，從而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢，以禮相待。
在外事活動中，舉止要落落大方、端莊穩(wěn)重，表情要自然誠懇、和藹可親，不能不拘小節(jié)。在與外賓交談時，表情要自然，態(tài)度要誠懇，用語要文明，表達要得體。別人在與他人個別交談時，不要湊前旁聽。若有事需與某人談話，應(yīng)待別人說完。交談中若有急事而要離開時，應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻簦硎厩敢狻?/p>
在與外賓交談時，不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談，最好選擇喜聞樂道的話題，諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風(fēng)光名勝、旅游度假、烹飪小吃等方面的話題，大家都會感興趣。
國際文明禮儀要做到
1、守時
守時是世界上哪個國家都非常重視的禮儀，無論是開會、赴約，有教養(yǎng)的人從不遲到。他們懂得，即使是無意遲到，對其他準(zhǔn)時到場的人來說，也是不尊重的表現(xiàn)。
2、信守諾言
所謂“一諾千金”，即使遇到某種困難也不食言。自己講出來的話，要竭盡全力去完成，“身體力行”是最好的諾言。
3、不以自我為中心
即便在西方禮儀中不講究自謙但是也不提倡自大、自傲，在與人交往相處時，不要過肥的夸大自己，也不有意表現(xiàn)自己的優(yōu)越感。
4、關(guān)心別人
不論何時何地，對婦女、兒童及上了軍紀(jì)的老人，總是表示出關(guān)心并給予最大的照顧和方便。
5、不搬弄是非
很多人都不喜歡被別人議論，常在別人面前搬弄是非的人是沒有素質(zhì)么有教養(yǎng)的體現(xiàn)。
6、注意交談技巧
與別人交談時要尊重他人的觀點和看法，即使自己不能接受或表示同意，也不當(dāng)著他人的面指責(zé)對方，在同別人談話的時候，總是望著對方的眼睛，保持注意力集中；而不是翻東西，看書報，心不在焉，顯出一副無所謂的樣子。
7、要寬容大度
所謂“宰相肚里能撐船”，與人相處胸襟開闊，不會為一點小事情而和朋友、同事鬧意見，甚至斷絕來往，在他人遇到某種不幸時，盡量給予同情和支持。
8、以右為上
在中國式以左為尊的，但是在國際上是以右為尊的，不管是坐車、吃飯等全都要以右為上。
9、女士優(yōu)先
在國際文明禮儀上都講究女士優(yōu)先的原則，在西方很多的國家認為不尊重女性是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
國際文明禮儀常識，是禮儀中最重要的課程之一，我們要學(xué)好這些國際上的禮儀常識才能從日常的生活中體現(xiàn)我們的個人修養(yǎng)，才能體現(xiàn)我們國家的國民素質(zhì)。
儀表儀態(tài)禮儀
保持頭發(fā)清潔，修飾得體。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當(dāng)眾化妝或補妝。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。
站姿
挺直、舒展，手臂自然下垂。女性站立時雙腿要基本并攏，腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀。
坐姿
入座時動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側(cè)入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時，應(yīng)將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬)，雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時，應(yīng)請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發(fā)出聲響，從座位的左側(cè)離開，站好再走，保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
走姿
行走時應(yīng)抬頭，身份重心稍前傾，不東張西望。
遵守行路規(guī)則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側(cè)。走路時避免吃東西或抽煙。
二、交談禮儀
談話時不可用手指指人，做手勢動作幅度要小。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關(guān)系的異性避免長時間攀談、耳語。
對長輩、師長、上級說話要尊重。同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，注意聽取對方的話。
忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態(tài)，但要掌握尺度。
三、服飾禮儀
公務(wù)場合著裝要端莊大方;參加宴會、舞會等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時尚個性;休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
男士著裝
男士穿著西裝時務(wù)必整潔、筆挺。正式場合應(yīng)穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝，內(nèi)穿單色襯衫，打領(lǐng)帶，穿深色皮鞋。三件套的西裝，在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例，西裝里不穿毛背心和毛衣，在我國最多只加一件“V”字領(lǐng)毛衣，以保持西裝線條美。
襯衫的領(lǐng)子要挺括，不可有污垢、汕漬。襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。
領(lǐng)帶結(jié)要飽滿，與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時，領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。
穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。襪子一般應(yīng)選擇黑色、棕色或藏青色，與長褲顏色相配任何時候，忌黑皮鞋配白襪子。
女士著裝
坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合，應(yīng)選擇女性正式的職業(yè)套裝;較為寬松的職業(yè)環(huán)境，可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感的服飾。
穿裙子時，襪子的顏色應(yīng)與裙子的顏色相協(xié)調(diào)，襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。
飾物
遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。
男士只能佩戴戒指、領(lǐng)飾、項鏈等，注重少而精，以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多，選擇范圍比較廣，飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。吊唁時只能戴結(jié)婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。
社交禮儀
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
一、問候禮儀
問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人，要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候，最標(biāo)準(zhǔn)的說法是：“你好”、“很高興認識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人，也可以說“久仰”，“幸會”;與熟人想見，用語可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語：“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
二、稱呼禮儀
稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點，如果對多人稱呼，應(yīng)以年長為先，上級為先，關(guān)系遠為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。一般情況下，介紹時，雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢，相互熱情應(yīng)答。
為他人作介紹
應(yīng)遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。
介紹時，可簡要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況，便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時，不可用手指指點對方，應(yīng)有禮貌地以手掌示意。
被人介紹
被人介紹時，應(yīng)面對對方，顯示出想結(jié)識對方的誠意。介紹完畢后，可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。
男士被介紹給女士時，男士應(yīng)主動點頭并稍稍欠身，等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來，男士便應(yīng)立即伸手輕輕點頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來。
自我介紹
可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹，也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意，眼睛要注視對方，語調(diào)要熱情友好，態(tài)度要謙恭有禮。
四、握手禮儀
握手時應(yīng)注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間，應(yīng)主動握手。若一個人要與許多人握手，順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。握手時要用右手，目視對方，表示尊重。男士同女士握手時，一般只輕握對方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節(jié)，表示更為親切，更加尊重對方。
五、名片禮儀
遞送名片
遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低或由近及遠的順序依次進行，切勿跳躍式地進行，以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片
接受名片時應(yīng)起身，面帶微笑注視對方。接地名片時應(yīng)說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻Ｔ趯Ψ诫x去之前或話題尚未結(jié)束，不必急于將對方的名片收藏起來。
存放名片
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進口袋或丟在包里，應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。
六、電話禮儀
打電話的禮儀
電話是人們最常用的通訊工具。打電話時，要考慮對方是否方便。一般應(yīng)在早上八時后晚上十時前。撥通電話后，應(yīng)首先向?qū)Ψ絾柡茫詧蠹议T和證實對方的身份。
接聽電話禮儀
電話鈴響后，要迅速拿起電話機問候“您好”，自報家門，然后詢問對方來電事由。電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示尊敬。
手機禮儀
使用個性化手機鈴聲應(yīng)注意場合，鈴聲要和身份相匹配，音量不能太大，內(nèi)容要健康，鈴聲不能給公眾傳導(dǎo)錯誤信息。開會、上課或其他重要集會時應(yīng)關(guān)機或設(shè)置靜音。
七、網(wǎng)絡(luò)禮儀
網(wǎng)絡(luò)禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實生活是相同的。
網(wǎng)上網(wǎng)下行為要一致。記住人的存在，當(dāng)著面不能說的話在網(wǎng)上也不要說;尊重他人的勞動和隱私權(quán)，不剽竊別的作品。
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