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    商務(wù)活動(dòng)中邀約的禮儀

    時(shí)間:2025-01-07 19:30:11 雪桃 禮儀常識(shí) 我要投稿
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    商務(wù)活動(dòng)中邀約的禮儀

      商務(wù)宴請(qǐng)邀約禮儀是商務(wù)宴請(qǐng)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),邀約的成功與否直接影響著前期的準(zhǔn)備以及后續(xù)的正常進(jìn)行。以下是小編幫大家整理的商務(wù)活動(dòng)中邀約的禮儀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    商務(wù)活動(dòng)中邀約的禮儀

      在商務(wù)交往中,因?yàn)楦鞣N各樣的實(shí)際需要,商務(wù)人員必須對(duì)一定的交往對(duì)象發(fā)出約請(qǐng),邀請(qǐng)對(duì)方出席某項(xiàng)活動(dòng),或是前來我方作客。這類性質(zhì)的活動(dòng),被商務(wù)禮儀稱之為邀約。在民間,邀約有時(shí)還被稱為邀請(qǐng)或邀集。站在交際這一角度來看待邀約,它實(shí)質(zhì)上乃是一咱雙向的約定行為。

      當(dāng)一方邀請(qǐng)另一方或多方人士,前來自己的所在地或者其他某處地方約會(huì),以及出席某些活動(dòng)時(shí),他不能僅憑自己的一廂情愿行事,而是必須取得被邀請(qǐng)方的同意與全傷口。作為邀請(qǐng)者,不能不自量力,無事無非,自尋煩惱,既麻煩別人,又自討沒趣。作為被邀請(qǐng)者,則需要及早地作出合乎自身利益與意愿的反應(yīng)。不論是邀請(qǐng)者,還是被邀請(qǐng)者,都必須把邀約當(dāng)作一種正規(guī)的商務(wù)約會(huì)來看待,對(duì)它絕對(duì)不可以掉以輕心,大而劃之。

      對(duì)邀請(qǐng)者而言,發(fā)出邀請(qǐng),如同發(fā)出一種禮儀性很強(qiáng)的通知一樣,不僅要求力求合乎禮貌,取得被邀請(qǐng)者的良好回應(yīng),而且還必須使之符合雙方各自的身份,以及雙方之間關(guān)系的現(xiàn)狀。在一般情況下,邀約有正式與非正式之分。正式的邀約,既講究禮儀,又要設(shè)法使被邀請(qǐng)者備忘,故此它多采用書面的形式。非正式的邀約,通常是以口頭形式來表現(xiàn)的。相對(duì)而言,它要顯得隨便一些。

      正式的邀約,有請(qǐng)柬邀約、書信邀約、傳真邀約、電報(bào)邀約、便條邀約等等具體形式。它適用于正式的商務(wù)交往中。非正式的邀約,也有當(dāng)面邀約、托人邀約以及打電話邀約等不同的形式。它多適用于商界人士非正式的接觸之中。前者可統(tǒng)稱為書面邀約,后者則可稱為口頭邀約。根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)定,在比較正規(guī)的商務(wù)往來之中,必須以正式的邀約作為邀約的主要形式。因此,有必要對(duì)它作出較為詳盡的介紹。

      在正式邀約的諸形式之中,檔次最高,也最為商界人士所常用的當(dāng)屬請(qǐng)柬邀約。凡精心安排、精心組織的大型活動(dòng)與儀式,如宴會(huì)、舞會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)、發(fā)布會(huì)、單位的開業(yè)儀式等等,只有采用請(qǐng)柬邀請(qǐng)佳賓,才會(huì)被人視之為與其檔次相稱。請(qǐng)柬又稱請(qǐng)?zhí)话阌烧呐c封套兩部分組成。不管是上待購買印刷好的成品,還是自行制作,在格式上行文上,都應(yīng)當(dāng)遵守成規(guī)。請(qǐng)柬正文的用紙,大都比較考究。它多用厚紙對(duì)折而成。

      以橫式請(qǐng)柬為例,對(duì)折后的左面外側(cè)多為封面,右面內(nèi)側(cè)則為正文的行文之處。 封面通常講究采用紅色,并標(biāo)有“請(qǐng)柬”二字。請(qǐng)柬內(nèi)側(cè),可以同為紅色,可采用其他顏色。但民間忌諱用黃色與黑色,通常不可采用。在請(qǐng)柬上親筆書寫正文時(shí),應(yīng)采用鋼筆或毛筆,并選擇黑色、藍(lán)色的墨水或墨水汁。紅色、紫色、綠色、黃色以及其他鮮艷的墨水,則不宜采用。

      目前,在商務(wù)交往中所采用的請(qǐng)柬,基本上都是橫式請(qǐng)柬。它的行文,是自左向右,自上而下地橫寫的。

      除此之外,還有一種豎式請(qǐng)柬。它的行文,則是自上而下的,自右而左地豎寫的。作為中國傳統(tǒng)文化的一種形式,豎式請(qǐng)柬多用于民間的傳統(tǒng)性交際應(yīng)酬。因此在這里將它略去不提。在請(qǐng)柬的行文中,通常必須包括活動(dòng)形式、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)要求、聯(lián)絡(luò)方式以及邀請(qǐng)人等項(xiàng)內(nèi)容。

      拓展:

      商務(wù)宴請(qǐng)邀約的原則

      1.專業(yè)化

      2.明確化

      商務(wù)宴請(qǐng)邀約的方式:

      商務(wù)宴請(qǐng)邀約的方式有正式邀約與非正式邀約。正式的邀約多采用書面的形式,注重邀請(qǐng)的形式。非正式的邀約,通常是以口頭形式來表現(xiàn)的。

      正式的邀約可以分為電話邀約、面對(duì)面邀約、請(qǐng)柬邀約、書信邀約、傳真邀約、電報(bào)邀約、便條邀約等具體形式。它適用于正式的商務(wù)交往中。

      非正式的邀約有面對(duì)面邀約、托人邀約以及打電話邀約等不同的形式。它多適用于商界人士非正式的接觸之中。正式邀約可統(tǒng)稱為書面邀約,非正式邀約則可稱為口頭邀約。在比較正規(guī)的商務(wù)往來之中,應(yīng)該以正式的邀約作為邀約的主要方式。

      請(qǐng)柬邀約

      在正式邀約的多種方式中,請(qǐng)柬邀約檔次最高,也是最為常用的邀約方式。如宴會(huì)、舞會(huì)、紀(jì)念會(huì)、慶祝會(huì)、發(fā)布會(huì)、單位的開業(yè)儀式等等,采用請(qǐng)柬邀請(qǐng)佳賓,不僅能和其他的邀約區(qū)分開來,而且顯得更加的莊重和展現(xiàn)邀約的誠意。

      傳真邀約

      傳真邀約是利用傳真機(jī)發(fā)出傳真對(duì)被邀請(qǐng)者所進(jìn)行的一種邀約。

      在具體格式、文字方面,其作法與書信邀約差不多。傳真邀約的好處就是利用了現(xiàn)代化的通訊設(shè)備,傳遞會(huì)更為迅速,并且不易丟失。

      電報(bào)邀約

      電報(bào)邀約即以拍發(fā)專電的形式對(duì)被邀者所進(jìn)行的邀約。

      電報(bào)邀約與書信邀約在文字上,都熱情、友好、懇切、得體的表述邀約的具體內(nèi)容,除此之外,由于電報(bào)本身的原因,電報(bào)邀約要求更加簡練明了的表述內(nèi)容。

      電報(bào)邀約速度快,準(zhǔn)確率高。因此多用于邀請(qǐng)異地的客人。在具體內(nèi)容上,它與書信邀約大致類似。

      便條邀約

      便條邀約即將邀約寫在便條紙上,然后留交或請(qǐng)人帶交給被邀請(qǐng)者。在書面邀約諸形式之中,它顯得最為隨便。然而因其如此,反而往往會(huì)使被邀請(qǐng)者感到親切、自然。

      便條邀請(qǐng)的內(nèi)容,是有什么事寫什么事,寫清楚為止。它所選用的紙張,應(yīng)干凈、整潔為好。

      用以邀約他人的便條不管是留交還是帶交對(duì)方,均應(yīng)裝入信封之中。

      商務(wù)宴請(qǐng)應(yīng)邀者禮儀:

      1.認(rèn)真對(duì)待邀約

      任何書面形式的邀約,都只有在邀請(qǐng)者經(jīng)過慎重考慮,認(rèn)為確有必要之后,才會(huì)發(fā)出的。所以應(yīng)邀者接到邀約,都必須及時(shí)地、正確地進(jìn)行處理。

      不論能不能接受對(duì)方的邀約,均須按照禮儀的規(guī)范,對(duì)邀請(qǐng)者待之以禮,給予明確、合“禮”的回答:或者應(yīng)邀,或者婉拒。置之不理,厚此薄彼,草率從事,這些做法都是不合乎商務(wù)場(chǎng)合應(yīng)該有的禮儀。

      2.積極做出反應(yīng)

      商界人士在接到以書面通知為形式的正式邀約后,必須認(rèn)定:邀請(qǐng)者是真心實(shí)意地希望自己能夠接受邀請(qǐng)的。對(duì)方邀請(qǐng),尤其是以書面形式正式地邀約我方,基本上都是對(duì)應(yīng)邀者尊重與友好的表示。所以在接到邀約后,應(yīng)當(dāng)作出積極的禮貌性的反應(yīng)。

      3.準(zhǔn)確回復(fù)邀約

      積極反應(yīng)的第一步,是要盡快答復(fù)邀請(qǐng)者自己能否接受其邀請(qǐng)。

      為了使邀請(qǐng)者做到對(duì)他所發(fā)起的邀約胸有成竹、避免失誤,任何被邀請(qǐng)者在接到書面邀請(qǐng)之后,不論邀請(qǐng)者對(duì)于答復(fù)者有無規(guī)定,出于禮貌,都應(yīng)盡早將自己的決定通知給對(duì)方。

      4.應(yīng)邀者回函禮儀

      對(duì)書面邀約所進(jìn)行的答復(fù),通常采用書信的形式。在商務(wù)禮儀中被稱為回函。回函基本上都需要親筆書寫,以示重視。如果打印回函,則至少應(yīng)當(dāng)親筆簽名。

      不管是接受函還是拒絕函,均須在接到書面邀約之后三日之內(nèi)回復(fù),而且回得越早越好。

      在回函的行文中,應(yīng)當(dāng)對(duì)邀請(qǐng)者尊重、友好的邀請(qǐng)作出明確的答復(fù)。如果拒絕,則講明理由。

      回函的格式可參照邀請(qǐng)者發(fā)來的書面邀約。在人稱、語氣、措辭、稱呼等方面與邀請(qǐng)函不想上下。

      在寫接受函時(shí),應(yīng)將有關(guān)的時(shí)間與地點(diǎn)重復(fù)一下,以便與邀請(qǐng)者“核實(shí)”無誤。在寫拒絕函時(shí),則不必這樣做。

      回函通知邀請(qǐng)者自己決定接受邀請(qǐng)后,最好不要失約了。這類臨時(shí)的取消,會(huì)給邀請(qǐng)者帶來許多麻煩。

      拒絕邀約的理由應(yīng)當(dāng)充分。臥病、出差、有約在先等等,均可采用。

      在回絕邀約時(shí),萬勿忘記向邀約者表示謝意,或預(yù)祝其組織的活動(dòng)圓滿成功。

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