論品牌傳播的七個層次勵志
摘要:按照廣告心理學(xué)的研究,人的心理認知是一個循序漸進的過程,前一階段為后一階段的基礎(chǔ),后一階段為前一階段的推進,循環(huán)往復(fù)以至產(chǎn)生對事物的認知。
在媒體、企業(yè)合作過程中,似乎存在一個永久的二元悖論,作為媒體,通常關(guān)心的是一個傳播周期下來,企業(yè)投放的廣告獲得了多少的收視點(GRP),千人成本(CPRP)是不是最低,而作為企業(yè),更多的則是強調(diào)銷量、市場份額和收入有否隨著廣告的投入而相應(yīng)增加,以此作為媒體廣告優(yōu)劣的衡量標準。為什么會產(chǎn)生這種沖突呢?歸根結(jié)底,還是在于雙方對廣告的績效標準存在一些理解上的`偏差,更多的注重一些短期的效果,最終導(dǎo)致雙方站在各自的立場上討論問題,看似各有道理,實則都忘卻了品牌傳播的一個發(fā)展軌跡。
按照廣告心理學(xué)的研究,人的心理認知是一個循序漸進的過程,前一階段為后一階段的基礎(chǔ),后一階段為前一階段的推進,循環(huán)往復(fù)以至產(chǎn)生對事物的認知。在這個心理發(fā)展階梯中,人們對觀念、品牌的接受也經(jīng)歷一個遞進的過程,從無知集合到有知集合再到購買集合,最終實現(xiàn)廣告的促進作用。如果其間有任何一個環(huán)節(jié)脫節(jié),不僅該過程的效果大打折扣,而且會對整個傳播的效果造成極大的損害,甚致于使花費的廣告投入聽不見一點響聲,白白的浪費掉。概而論之,廣告在刺激人的心理認知過程中,要經(jīng)歷這樣一個發(fā)展階段。
階段一、知曉
在廣告?zhèn)鞑サ牡谝话l(fā)展階段,品牌由于剛剛進入市場,知名度還比較低,消費者對其還停留在原始的認知階段,對品牌名稱、廣告內(nèi)容、訴求重點以及產(chǎn)品的功能和特色都不甚了了,對廣告的認知也僅僅是廣告本身信息的直接反應(yīng)。比如說,消費者在第一次看到“腳癬一次凈”的廣告的時候,僅僅知道是貴州神奇制藥,主要功能是治療腳癬,再深層次的認知就沒有了。
由于這一階段消費者的模糊心理認知特點,所以在廣告?zhèn)鞑ド弦矐?yīng)該著眼于基礎(chǔ)信息的告知,而非品牌內(nèi)涵等深層次含義的傳達。只有通過不間斷的刺激消費者的心理認知,提高品牌的知名度,使品牌的一些最基礎(chǔ)的東西為消費者所知曉,才能為深化后繼的傳播打好根基。為使消費者更好的接受這些基礎(chǔ)信息,保證傳播效果的最大化,在廣告?zhèn)鞑デ捌冢诉M行專業(yè)的廣告片測試,一方面考察廣告片能否承載品牌所想傳遞的信息,另一方面考察傳遞的方式是否恰當,能否為消費者所接受。
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