當(dāng)你們夢想偉大成功的時候，

　　你有沒有刻苦的準(zhǔn)備?

　　當(dāng)你們有野心做領(lǐng)袖的時候，

　　你有沒有服務(wù)于人的謙恭?

　　我們常常都想有所獲得，

　　但我們有沒有付出的情操?

　　我們都希望別人聽到自己的說話，

　　我們有沒有耐性聆聽別人?

　　每一個人都希望自己快樂，

　　我們對失落、悲傷的人有沒有憐憫?

　　每一個人都希望站在人前，

　　但我們是否知道什么時候甘為人后?

　　你們都知道自己追求什么，

　　你們知道自己需要什么嗎?

　　我們常常只希望改變別人，

　　我們知道什么時候改變自己嗎?

　　每一個人都懂得批判別人，

　　但不是每一個人都知道怎樣自我反省。

　　大家都看重面子，

　　大家都希望擁有財富，

　　但你知道財富的意義嗎?

　　各位同學(xué)，相信你們都有各種激情，

　　但你知不知道什么是愛?

　　每一位員工都是優(yōu)秀的，只要他得到正確的培訓(xùn);

　　每一位員工都會對工作付出、負(fù)責(zé)、用心的，只要他得到正確的理念。

　　每位員工的薪水都取決于他為企業(yè)創(chuàng)造的價值。

　　只有為企業(yè)創(chuàng)造的價值越多，他的薪水才會越高。

　　提高價值，一是技能，二是態(tài)度

　　第一：對待工作的四種心態(tài)

　　1，付出

　　那些總想著讓自己能掙到錢的人，為什么一生只在平庸中度過?而總想著通過自己的工作為企業(yè)創(chuàng)造價值的人，卻取得了了不起的成績!一個人只有為企業(yè)為他人、為社會做出奉獻(xiàn)，他才會是富有的、富足的。

　　為什么不樂意付出?

　　①認(rèn)為付出的多，得到的少。

　　②自作聰明，怕吃虧上當(dāng)

　　③老板不重視

　　如何付出

　　我為什么要付出?對得起這份薪水不就可以了嗎?

　　每個人都是在為自己的未來與夢想而工作，為了自己的將來是成功的、幸福的，那么現(xiàn)在的你就應(yīng)該是努力的、付出的。

　　①積極主動 被動做工作不是付出

　　②讓你成為付出人的一句名言

　　不要問企業(yè)能為你做什么，而要問你能為企業(yè)做什么。

　　③向施瓦伯學(xué)習(xí)

　　我不光是在為老板打工，更不單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。我要使自己工作所產(chǎn)生的價值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過所得的薪水，只有這樣我才能得到重用，才能獲得機遇!

　　付出就不要抱怨

　　——解決抱怨的三個心態(tài)

　　①不要祈求工作的完美

　　②不要祈求絕對的公平

　　③唯一能改變的只有你自己

　　2，負(fù)責(zé)

　　尊重自己的選擇 大家選擇這家企業(yè)是你的主動選擇，既然選擇了這份工作就要為這份工作的全部負(fù)責(zé)，不僅獲得薪水，同時還有壓力。“不要問喜歡不喜歡，而要問應(yīng)該不應(yīng)該”

　　明確自己的職責(zé)

　　不要歸罪于外事情做的不好，只能是自己的責(zé)任，而不要找外在的原因與借口。

　　培養(yǎng)責(zé)任意識的一種有效工具---QBQ

　　QBQ--問題背后的問題，將會幫助員工找到真正的責(zé)任問題所在。

　　3，卓越

　　為什么要追求卓越?

　　因為，取法乎上，得乎其中，取法乎中，得乎其下。

　　怎樣做到最好?

　　①腳踏實地，把小事與細(xì)節(jié)做好

　　鮑威爾 我盡量讓自己成為最好的軍人,而其余的事自然水到渠成.

　　②用心

　　事情沒有做好，只是因為沒有用心。

　　用心就要學(xué)會思考，請問你有多長時間沒有靜下心來思考過了?

　　4，學(xué)習(xí)

　　為什么還要學(xué)習(xí)?

　　學(xué)歷高，就代表你將來取得的人生成績就大嗎?所以，只有繼續(xù)學(xué)習(xí)，能承認(rèn)你價值的只有一點，那就是你為企業(yè)創(chuàng)造了多少價值。

　　如何學(xué)習(xí)?

　　第二：對待老板的四種心態(tài)

　　序：每個人都可以把老板看作是自己的顧客，他只是按照我們?yōu)槠鋭?chuàng)造的價值多少在支付我們薪水，所以對待顧客(我們應(yīng)該把身邊的每一個人都看作是自己的顧客)我們應(yīng)該擁有以下四種心態(tài)。

　　1，服務(wù)的心態(tài)

　　2，推銷的意識

　　3，贏得信任

　　4，感恩的心