護理專業(yè)本科畢業(yè)論文
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【摘要】目的:了解ICU輪轉(zhuǎn)護士的心理健康狀況,提出干預對策。方法:用癥狀自評量表(SCL-90)對ICU輪轉(zhuǎn)護士50人(試驗組)和其他臨床科室輪轉(zhuǎn)護士50人(對照組)進行問卷調(diào)查。結(jié)果:試驗組的SCL-90總分,陽性項目及軀體化,強迫癥,焦慮,抑郁及恐怖等因子顯著高于對照組(P<0.01)。結(jié)論:ICU輪轉(zhuǎn)護士壓力較大,應采取有效的干預措施,幫助ICU輪轉(zhuǎn)護士減輕和消除心理壓力,以達到護理人員資源共享的目的。
【關鍵詞】ICU;輪轉(zhuǎn)護士;心理壓力;對策
近幾年來,我國醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)患關系日趨緊張,醫(yī)患矛盾不斷發(fā)生。患者、社會、政府對醫(yī)務人員的要求越來越高,而護士作為醫(yī)療隊伍中的主要群體,她們承擔的護理任務多,與患者的直接接觸和交流的時間也最多。這就更加要求了她們要有很強的理論知識,熟練的操作技術和良好的素質(zhì)修養(yǎng)。輪轉(zhuǎn)護士,她們剛通過理論考試合格,雖然她們具備一定的理論知識,但她們工作年限短,技術不全面,急救意識,監(jiān)護技術薄弱,在工作中不能單獨勝任病人的搶救工作。ICU輪轉(zhuǎn)護士她們面對著各種疾病的危重病人,精密的監(jiān)護,治療設備,封閉的工作環(huán)境,使她們成了心理壓力產(chǎn)生的高發(fā)人群,壓力過大易導致身心疾病。護士的身心健康直接影響著護理質(zhì)量。因此,采取相應的應對措施,不僅可以增加輪轉(zhuǎn)護士的適應能力,而且有利于培養(yǎng)具備良好綜合素質(zhì)的護理人才。現(xiàn)分析如下
1 對象與方法
1.1 對象:我院ICU輪轉(zhuǎn)護士50名(實驗組),其他臨床科室輪轉(zhuǎn)護士50名(對照組),發(fā)放問卷50份,得到有效問卷46份,被研究對象年齡20-26歲,平均23歲,學歷中專12名,大專及以上60名;職稱:護士35名,護師15名。從事護理工作2-8年。
1.2 研究工具:采用癥狀自評量表(SCL90)[1]對調(diào)查對象進行測試并與國內(nèi)常模[2]進行比較。SCL90有90個項目組成,采用5級評分:0(從無),1(輕度),2(中度),3(相當重),4(嚴重)。評分前由組織者講解答卷要求和目的,統(tǒng)一指導語,由被調(diào)查者以無記名形式單獨填寫。
1.3 統(tǒng)計方法: 所有數(shù)據(jù)應用SPSS10.0統(tǒng)計軟件處理,計數(shù)資料以均數(shù)±標準差表示,組間比較采用t檢驗和多元方差分析
2 結(jié)果
2.1 兩組人員的基本項目比較:兩組人員民族、家庭經(jīng)濟狀況、家庭住址、宗教信仰、家庭結(jié)構、父母年齡、職業(yè)、文化程度等比較,差異均無顯著性意義(均P>0.05)。
2.2 組人員SCL-90測試結(jié)果,見表1.
ICU輪轉(zhuǎn)護士在軀體化,強迫癥狀,人際關系,抑郁焦慮恐怖等因子分及總均分高于我國常模(P<0.01),差異具有統(tǒng)計學意義。
3 討論
本次調(diào)查結(jié)果顯示,ICU輪轉(zhuǎn)護士在軀體化、強迫、人際關系、憂郁、焦慮等因子分高于其他臨床轉(zhuǎn)科護士,且明顯高于我國常模。結(jié)果提示ICU輪轉(zhuǎn)護士的心理健康狀況較差,分析原因,可能與以下因素有關
3.1 環(huán)境因素:ICU的工作環(huán)境是一個封閉式的工作環(huán)境,這里沒有家屬的陪伴,護士面對的幾乎都是危重的患者。從病人的治療到生活護理這是一個連續(xù)繁瑣的工作。而輪轉(zhuǎn)護士從其他科室單純的打針輸液到對病人的整體護理,在角色轉(zhuǎn)變上有一定的落差。工作程序的改變與工作量的增大,使她們產(chǎn)生了一定的恐懼心理。
表1 試驗組與對照組與常模比較(±s,分
項目試驗組(N=50)對照組(N=50) 常模P值
軀體化 1.57±0.58 1.32±0.351.37±
強迫1.78±0.60 1.70±0.521.65±
人際敏感 1.78±0.61 1.73±0.551.5±
憂郁1.64±0.60 1.56±0.521.5±
焦慮1.53±0.53 1.42±0.411.39±
敵對1.63±0.62 1.46±0.481.46±
恐怖1.34±0.45 1.32±0.451.43±
偏執(zhí)1.69±0.64 1.56±0.511.29±
精神病性 1.51±0.51 1.39±0.391.29±
陽性項目數(shù) 33.22±9.8331.32±12.3024.92±
3.2 工作性質(zhì):ICU護士面對的是各種危急重患者,具有病種多、病情復雜、病情發(fā)展變化快、死亡率高等特點。這就要求護士要有扎實的理論基礎、熟練的搶救技能,敏銳的觀察能力和準確的判斷力。而輪轉(zhuǎn)護士的理論知識不全面,急救意識和監(jiān)護技術薄弱,這就使她們對自己的工作能力產(chǎn)生懷疑,對自己不自信。
3.3 業(yè)務因素:輪轉(zhuǎn)護士在業(yè)務還不夠熟練的情況下單獨值班,易出現(xiàn)護理工作應對不良或護理差錯。輪轉(zhuǎn)護士單獨值班時普遍存在著緊張、害怕出差錯等心理;而緊張、焦慮的心理狀態(tài)又容易導致出差錯。因此,如何有計劃地做好輪轉(zhuǎn)護士的培訓工作,合理地安排護士的工作量及時間分配,是值得護理管理者認真思考的問題。對輪轉(zhuǎn)護士業(yè)務技術的訓練起到全面、系統(tǒng)化的作用。
3.4 知識因素:面對先進儀器設備的不斷改進,醫(yī)學知識的不斷更新,輪轉(zhuǎn)護士必須不斷學習,鉆研業(yè)務,使自己具有一定的基礎醫(yī)學與危重癥醫(yī)學理論知識,以及嫻熟的`護理與操作技能,在工作的同時還要不斷學習,無形之中又增加了心理壓力。
3.5 人際關系因素:高年資護士及醫(yī)生對輪轉(zhuǎn)護士的要求過高,在搶救病人時要求她們像專科護士一樣有熟練的搶救技術,緊密的配合,嚴密的觀察等。如果犯了錯,就會遭到護士老師和醫(yī)生的批評和處罰。使她們認為自身的價值沒有得到體現(xiàn)和認可,就會產(chǎn)生對工作消極的負面情緒。
4 干預對策
4.1 加強轉(zhuǎn)科前的培訓:轉(zhuǎn)入ICU的護士的心理問題較多,這與她們的年齡大多偏低,心理素質(zhì)不成熟,業(yè)務技術不熟練有很大關系。所以對她們進行轉(zhuǎn)科前的培訓非常重要,向她們介紹各科室的工作環(huán)境及特點 ,避免因陌生帶來的恐懼。定期組織理論知識的學習和護理技術的操作訓練,從而提高其專業(yè)素質(zhì),加強自身的信心。
4.2 定期進行心理指導:管理人員應定期組織人員對輪轉(zhuǎn)護士進行心理調(diào)查,找出存在的心理問題,采取相應措施。在平時工作中應該關心,關愛她們,在指導工作的同時給予一定的鼓勵,提高她們對護理工作的興趣,創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。
4.3 管理者合理排班:管理者應根據(jù)輪轉(zhuǎn)護士入科時間的長短,對工作程序,知識與技術操作掌握的熟練程度合理排班。從入科時的放手不放眼到單獨管理一個病人,這是一個循序漸進的過程。而不是入科不到兩三天就單獨值班,突然使她們的責任增大,隨之壓力也增加。
4.4 培養(yǎng)積極向上的人生觀:要確立正確的人生觀和價值觀,合理評價自己的能力,努力克服自卑感,形成合理的心理支點,要善于自我肯定和自我承認,養(yǎng)成良好的性格。保持樂觀,恬靜,愉悅的心境。
輪轉(zhuǎn)護士是護理隊伍中的新生力量,也是護理工作的接班人,她們的心理健康狀況直接影響到整個護理隊伍的護理質(zhì)量。因此對護理人員多一些關心和愛護,從而提高護士的心理健康水平,提高護理質(zhì)量。
參考文獻
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