企業(yè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)論文畢業(yè)論文
導(dǎo)語(yǔ)：論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，以下是小編整理企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理畢業(yè)論文的資料，歡迎閱讀參考。
摘要：隨著時(shí)代進(jìn)步，建設(shè)工程項(xiàng)目管理方式越來(lái)越流行，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在越來(lái)越大型、越來(lái)越復(fù)雜的工程項(xiàng)目。同時(shí)，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)越來(lái)越復(fù)雜，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)落后于項(xiàng)目管理的需求，因此建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來(lái)越引起重視。
關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目管理；團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 我國(guó)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀
我國(guó)對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)普遍停留在物質(zhì)資料管理層面，而忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一決定因素。部分企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識(shí)落后，不具有現(xiàn)代管理的基本知識(shí)，一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對(duì)人管理的科學(xué)性和民主性，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層也沒(méi)有足夠的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)展開(kāi)先進(jìn)的、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身存在問(wèn)題，無(wú)法帶出優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有好的企業(yè)文化和好的團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)。要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮項(xiàng)目成員的主觀能動(dòng)性和潛能。
2. 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心問(wèn)題
2.1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)的確定
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段包括形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段和表現(xiàn)階段，根據(jù)團(tuán)隊(duì)不同階段的不同特征，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)把精力放到團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，相應(yīng)淡化對(duì)外交流。此階段團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員，開(kāi)始形成共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)為明確組織關(guān)系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望，加大對(duì)團(tuán)隊(duì)的投入，初步形成整體。
震蕩階段團(tuán)隊(duì)成員了解加深，進(jìn)入磨合期，容易形成小團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始執(zhí)行分配的任務(wù)，一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難，個(gè)體之間可能發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，互相指責(zé)，并且開(kāi)始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力。振蕩階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是增強(qiáng)理解、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，減少責(zé)難、權(quán)力斗爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)、小團(tuán)體，提高合作、激勵(lì)、協(xié)調(diào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的彼此認(rèn)同感，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)正規(guī)階段，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合，團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉和了解，矛盾基本解決，項(xiàng)目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系，可以將工作重心從內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)移到對(duì)外交流。在正規(guī)階段團(tuán)隊(duì)運(yùn)作步入正軌，團(tuán)隊(duì)成員集體榮譽(yù)感增強(qiáng)。此階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是使角色任務(wù)明確、責(zé)任和工作目標(biāo)明確，認(rèn)同工作程序、制度，建立信任、自信，反饋及時(shí)，有歸屬感，提高團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。
表現(xiàn)階段時(shí)，隨著團(tuán)隊(duì)成員相互之間的配合默契和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理信任，成員積極工作，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此階段集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)，隊(duì)員會(huì)努力捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)。表現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是合作、協(xié)調(diào)順暢，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)感，對(duì)工作高度投入，互相支持，團(tuán)隊(duì)能力高度自信，工作高績(jī)效，形成網(wǎng)絡(luò)，高激勵(lì)。
2.2 團(tuán)隊(duì)角色的.準(zhǔn)確定位
在項(xiàng)目管理過(guò)程中，準(zhǔn)確的角色定位使得整體工作開(kāi)展更具效率。在一項(xiàng)工作中，團(tuán)隊(duì)成員首先表現(xiàn)出來(lái)的是根據(jù)項(xiàng)目所要求的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)要求的工作角色，當(dāng)工作一段時(shí)間后才會(huì)了解團(tuán)隊(duì)角色的重要性。貝爾賓曾對(duì)工作中的角色進(jìn)行了性格和功能的分類(lèi)，大致可分為領(lǐng)導(dǎo)、談判代表、經(jīng)理/員工和智者。貝爾賓認(rèn)為，正是由于團(tuán)隊(duì)各角色在性格和功能上的互補(bǔ)才使得團(tuán)隊(duì)可以不斷取得成功。因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，，確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員的角色狀態(tài)，使成員更清楚地了解團(tuán)隊(duì)要求其扮演的角色，以使得該成員的自身特色能更與團(tuán)隊(duì)需求相吻合，使得項(xiàng)目工作開(kāi)展更具效率。
2.3 制度建設(shè)
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的制度和工作流程是團(tuán)隊(duì)員工工作的準(zhǔn)繩、方向，是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理制度建設(shè)包括項(xiàng)目行政管理、項(xiàng)目控制、變更管理、信息管理、工程設(shè)計(jì)管理、合同管理、試驗(yàn)、移交和驗(yàn)收、風(fēng)險(xiǎn)管理等所有項(xiàng)目管理過(guò)程，所有工作流程必須清晰明了。加強(qiáng)制度建設(shè)可以使團(tuán)隊(duì)成員知道如何達(dá)到目標(biāo)，建立規(guī)范可以使各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，只有建立制度約束才能保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行。
2.4 激勵(lì)體系的建立
激勵(lì)是現(xiàn)代管理的主要職能，有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)導(dǎo)向項(xiàng)目目標(biāo)的軌道；有助于增強(qiáng)項(xiàng)目的凝聚力，促進(jìn)項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的“靈魂人物”，要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心需求，從而采取有效的激勵(lì)措施。建立具有針對(duì)性的激勵(lì)政策，可以開(kāi)發(fā)員工的潛在能力，促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益，考慮到大多數(shù)人的利益，廣泛聽(tīng)取基層員工意見(jiàn)，制定出合理的分配制度。
對(duì)人員的激勵(lì)可以采用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)，人員激勵(lì)是對(duì)項(xiàng)目成員工作成果的認(rèn)可，可以讓項(xiàng)目成員認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值，從而激發(fā)項(xiàng)目成員的工作積極性和主動(dòng)性。精神激勵(lì)通常可以采用口頭表?yè)P(yáng)、書(shū)面表?yè)P(yáng)、增加信任感、委以重任等加以實(shí)現(xiàn)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以采用發(fā)放獎(jiǎng)金、增加福利等方式實(shí)現(xiàn)。
如果項(xiàng)目經(jīng)理趨向著重于集體獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)他們需要獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人成績(jī)的時(shí)候就需要時(shí)間，這不僅是對(duì)特殊貢獻(xiàn)的補(bǔ)償，也是提醒他人什么行為是值得效仿的。經(jīng)理們善于運(yùn)用不同的方式影響別人，在項(xiàng)目參與者的頭腦中建立起一個(gè)感情賬戶(hù)，更明確地說(shuō)，在獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程中可以通常采用表?yè)P(yáng)信、公開(kāi)認(rèn)可突出業(yè)績(jī)等靈活方式激勵(lì)認(rèn)可個(gè)人的貢獻(xiàn)。
2.5 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)合作的共同基礎(chǔ)是共同價(jià)值觀。它能指導(dǎo)人們度過(guò)艱難的時(shí)刻和做出較難的決定，當(dāng)與團(tuán)隊(duì)成員擁有同樣的價(jià)值觀時(shí)，隊(duì)員的行動(dòng)就會(huì)反映出這些價(jià)值觀，合作將會(huì)進(jìn)行得較為順利，關(guān)系將更為牢固，每個(gè)人將得益。
在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作之前，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“營(yíng)造合作氛圍”活動(dòng)。為了團(tuán)隊(duì)的興旺，團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中的人必須尋找更廣泛的技能和更全面的觀點(diǎn)，了解如何合作以建立有效的伙伴關(guān)系是這些技能之一。合作讓你與他人分享責(zé)任，并共享知識(shí)、創(chuàng)造力和經(jīng)驗(yàn)。建立合作關(guān)系并不是容易的，尤其是當(dāng)人們有不同的背景并持有不同的觀點(diǎn)時(shí)，但當(dāng)與同你一起工作的團(tuán)隊(duì)成員擁有一套基本價(jià)值觀或標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，合作就變得較為容易。合作雙方有共同的理解，對(duì)如何相互對(duì)待也有同樣的期望，這時(shí)他們的行為就會(huì)比較容易預(yù)測(cè)，雙方在開(kāi)始討論問(wèn)題時(shí)，就有共同語(yǔ)言。
2.6 溝通
斯蒂芬·羅賓斯認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而又相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來(lái)的，各成員通過(guò)溝通與交流保持目標(biāo)、手段的高度一致，從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性，運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向，形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力
的工作群體。可見(jiàn)溝通對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有重要意義，團(tuán)隊(duì)建設(shè)要加強(qiáng)溝通建設(shè)。
溝通具有多種形式，可以是正式的或非正式的、書(shū)面的或口頭的、計(jì)劃的或臨時(shí)的。溝通渠道、信息傳遞、每個(gè)信息的最佳溝通形式對(duì)支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。
溝通不僅僅是訴說(shuō)，更重要的是傾聽(tīng)。通過(guò)聆聽(tīng)員工的心聲，回答他們的問(wèn)題，提供建議，可以為他們提供支持。因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2.7 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的操作規(guī)范
（1）以用戶(hù)為中心
（2）目的明確
（3）有效會(huì)議和相互交流的習(xí)慣
（4） 指導(dǎo)原則
（5） 建立公認(rèn)的限制條件
（6） 職責(zé)明確
（7） 反饋信息
3. 對(duì)我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議
隨著不斷實(shí)踐和理論創(chuàng)新，工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論取得了很大發(fā)展。在這過(guò)程中要系統(tǒng)研究國(guó)際上相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論，充分借鑒其合理成分，努力與我國(guó)工程項(xiàng)目管理體制和管理文化相結(jié)合，構(gòu)建適應(yīng)我國(guó)工程特點(diǎn)的工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論。現(xiàn)階段，提高我國(guó)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平應(yīng)從以下幾方面入手：
3.1 加強(qiáng)項(xiàng)目管理的道德建設(shè)
我國(guó)在過(guò)去的職業(yè)教育過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)政治思想教育，忽視職業(yè)道德教育，加上在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的過(guò)程中，過(guò)分重視經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)道德要求缺失，特別在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域，在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有道德要求和約束，致使質(zhì)量問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、安全問(wèn)題、進(jìn)度問(wèn)題等層出不窮，成為治理腐的重點(diǎn)領(lǐng)域。因此，加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的道德建設(shè)顯得十分重要。項(xiàng)目管理人員的職業(yè)道德是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求，良好的職業(yè)道德將規(guī)范項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為，使團(tuán)隊(duì)的要求變成自己的自覺(jué)行動(dòng)。
3.2 創(chuàng)建信息共享平臺(tái)
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要構(gòu)建開(kāi)放的信息共享平臺(tái)，這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員不斷獲取團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息，尋求自己在認(rèn)知上與組織的一致性。而目前在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中，很多情況下，在信息交流的過(guò)程中噪聲很多，致使組織信息交流不暢、甚至出現(xiàn)沖突，卻將沖突看成是具有破壞性的，總是想方設(shè)法的避免沖突，組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。而真正的問(wèn)題是信息不共享、溝通不暢通，因此，建立信息共享平臺(tái)才能從根本上解決問(wèn)題。
3.3 維護(hù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部公平
團(tuán)隊(duì)成員彼此之間應(yīng)當(dāng)是親密無(wú)間的合作伙伴。但由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)，使得團(tuán)隊(duì)成員相互隱藏自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤，不愿意給別人提出建設(shè)性的反饋意見(jiàn)，阻礙團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，這些在建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都是應(yīng)當(dāng)盡量避免和嚴(yán)格控制的，如果不能有效的控制，即使團(tuán)隊(duì)得以建立，其效率也不可能達(dá)到滿意的效果。因此，首先要保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源分配公平。在項(xiàng)目管理活動(dòng)中，要根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際情況，包括在項(xiàng)目活動(dòng)中的重要程度、今后的發(fā)展?jié)摿Φ冗M(jìn)行資源分配，并且保持分配政策的穩(wěn)
定性和可完善性。此外，要賦予成員一定的參與決策權(quán)。實(shí)踐表明，只要成員參與了決策，不管最終的分配結(jié)果是否真的公平，他們的公平感都會(huì)顯著地提高，從而強(qiáng)化成員對(duì)組織的認(rèn)同，提升組織內(nèi)部成員的評(píng)價(jià)水平。
4. 小結(jié)
隨著項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐體系的不斷成熟，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)因素得到越來(lái)越多的關(guān)注。不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，就是培養(yǎng)、改進(jìn)和提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力，使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)有執(zhí)行力的整體。本文對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾大核心問(wèn)題進(jìn)行研究，解決好團(tuán)隊(duì)形成各階段的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員的角色定位、制度建設(shè)、文化建設(shè)、建立激勵(lì)體系、溝通以及明確團(tuán)隊(duì)操作規(guī)范等是工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵，對(duì)不斷提高管理能力，改善管理業(yè)績(jī)，全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目整體效益起著決定性作用。
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