企業(yè)人力資源的知識型管理論文
摘要：隨著知識型經(jīng)濟時代的全面到來，企業(yè)在人力資源管理方面面臨著更大的挑戰(zhàn)。人力資源是企業(yè)中最活躍的也是最重要的因素之一，而知識管理則成為企業(yè)之間競爭的最重要籌碼與核心競爭力所在。因此企業(yè)需要加快知識型管理理念與人力資源管理的融合，積極應對一系列機遇與挑戰(zhàn)。本文將就知識型管理的重要性及其在人力資源管理中的應用對策進行深入探討。
關鍵詞：企業(yè)管理；人力資源；知識型管理；企業(yè)文化
知識型管理的概念自上世紀九十年代引入中國，無論是在理論研究還是在實踐應用中都取得了一定的成就。知識型管理伴隨知識經(jīng)濟時代應運而生，在企業(yè)強調(diào)“以人為本”與員工價值最大化的今天成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一。不可避免的，企業(yè)人力資源管理模式仍然存在一定的問題，而究竟如何才能規(guī)避風險、強化管理，是企業(yè)人力資源管理部門應該重點研究的問題。
一、關于企業(yè)人力資源知識型管理的概述
1.知識型管理的內(nèi)涵分析
知識型管理是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中將知識作為業(yè)務支撐并圍繞這一中心開展相關業(yè)務的經(jīng)濟管理活動，企業(yè)開展知識型管理旨在有效開發(fā)創(chuàng)新知識、提升員工與知識的配合度、建立起內(nèi)外部的知識聯(lián)動、在企業(yè)中有效擴散新知識等。知識型管理的對象與基本載體為人，知識的生產(chǎn)、擴散、創(chuàng)新以及應用都離不開人力資源，而人力資源在這一管理過程中始終處于主導地位。知識型管理既是一門科學，也是一門藝術，涉及到心理學、經(jīng)濟學、管理學以及資源學等多方面的內(nèi)容，通過其在員工培訓、信息科技、企業(yè)文化、戰(zhàn)略制定以及業(yè)務流程等諸多領域中的應用，體現(xiàn)知識型管理的重要作用。
2.企業(yè)人力資源管理的風險分析
企業(yè)在人力資源管理過程中面臨著一定的風險，這就對其內(nèi)部管理的質(zhì)量與水平提出了更高的要求。影響人力資源管理風險的因素主要包括以下三方面：首先是人力資源本身就存在無法規(guī)避的風險性，體現(xiàn)在人力資本流動性強，人才流失對于企業(yè)而言意味著直接與間接的經(jīng)濟損失，人力資源還存在一定的道德風險，不能否認部分員工為了謀取一己私利而犧牲企業(yè)利益；其次受企業(yè)因素的影響，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理以謀求利益最大化為目的，與部分員工的價值理念存在分歧，企業(yè)目標與員工目標得不到統(tǒng)一，最終將給企業(yè)帶來危害。企業(yè)管理中存在的消極因素如薪酬不公、員工價值得不到認可、企業(yè)文化缺失等都會激發(fā)員工的不滿情緒；最后則是不穩(wěn)定的社會因素，包括市場風險、政策風險、技術風險等，都增加了企業(yè)人力資源管理的難度。
二、知識型管理在企業(yè)人力資源管理中的作用
1.有利于企業(yè)激勵機制的完善
企業(yè)實施知識型管理理念，激勵機制也由傳統(tǒng)的短期與外部激勵向更加科學合理的長期激勵與內(nèi)外聯(lián)動激勵轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的激勵機制存在一定的缺陷，如單一的內(nèi)部激勵會對員工的價值感引導出現(xiàn)偏頗，占主要地位的物質(zhì)獎勵也已經(jīng)不符合新時期人才對企業(yè)激勵的需求。通過知識型管理，企業(yè)充分滿足員工對自我價值與尊重感、成就感以及滿足感等的.需求，例如榮譽獎勵、股票分紅等，在實現(xiàn)物質(zhì)獎勵與精神獎勵、內(nèi)部獎勵與外部獎勵平衡的基礎上最大限度地調(diào)動員工的工作積極性，從而實現(xiàn)人盡其才。
2.有利于塑造良好的企業(yè)文化
企業(yè)長遠發(fā)展的穩(wěn)定離不開良好的企業(yè)文化，而知識型管理有利于企業(yè)文化的塑造。員工基于自身的知識與技術為企業(yè)創(chuàng)造價值，而企業(yè)所倡導與追求的文化也應該是一種奉獻的、創(chuàng)新的精神，企業(yè)文化與團隊建設、知識共享、科技創(chuàng)新相結合，通過知識、環(huán)境與技術對人力資源的良性影響，體現(xiàn)出文化的力量與作用。知識型管理與企業(yè)文化塑造之間的良性循環(huán)最終將推動企業(yè)發(fā)展。
3.有利于企業(yè)人力資源管理的柔性化
企業(yè)人力資源管理柔性化的實現(xiàn)在于加強管理的靈活性，能夠因人制宜、因時而異地實施管理。知識型管理是一種彈性極大的人力資源管理方式，通過員工在知識群化、傳播與融合的過程，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的發(fā)展空間與更為廣闊的發(fā)展前景。人力資源管理的柔性化能夠增強員工對企業(yè)價值觀的認同感與歸屬感，并實現(xiàn)工作的主動性與積極性，在充分發(fā)揮人力資源主觀能動性的基礎上助力企業(yè)發(fā)展。
4.有利于人本理念在企業(yè)中的落實
企業(yè)管理的核心是對人的管理，在“以人為本”理念的指引下建立起感性認知、挖掘人資潛力的模式，通過對員工情感、價值標準以及理想信念的長期培養(yǎng)，有效提高員工的凝聚力與企業(yè)的市場競爭力。在傳統(tǒng)的人力資源管理中，人只是多重要素之一，其核心價值并未體現(xiàn)。知識型管理理念倡導一種更為貼近員工的、理解員工真實訴求的管理方式。
三、推進知識型管理應用的對策與建議
1.營造積極向上的企業(yè)學習氛圍
知識型管理模式應用的組織基礎在于一個學習型的企業(yè)，只有通過不斷地學習才能實現(xiàn)知識的豐富積累，通過知識的積淀才能為企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新奠定技術基礎。學習型企業(yè)的創(chuàng)建離不開積極向上的企業(yè)學習氛圍，從企業(yè)員工的共同愿景出發(fā)，追求個人與企業(yè)全面發(fā)展的實現(xiàn)，并不斷實現(xiàn)員工綜合素養(yǎng)的提升與企業(yè)人才的知識型轉(zhuǎn)化。具體的措施包括建立起覆蓋企業(yè)全體員工的學習制度，并堅決貫徹執(zhí)行，科學規(guī)劃學習方案、目標等，通過專門的知識管理部門或團隊實現(xiàn)對員工的知識型管理。
2.薪酬體系與激勵機制的建立
薪酬體系與激勵機制的建立是知識型管理的重要途徑，薪酬體系與激勵機制的靈活與完善能夠在企業(yè)中營造出公平的競爭環(huán)境，員工在公平的機會中通過對知識的共享共同致力于企業(yè)發(fā)展。其次，這一措施還能夠有效避免企業(yè)人才流失，在一定程度上維護企業(yè)人力資源系統(tǒng)的穩(wěn)定性，避免掌握企業(yè)機密的、優(yōu)秀人才外流給企業(yè)帶來的損失。除此之外，機制的構建需要充分結合員工的意見與看法，為知識型員工在選擇權的體現(xiàn)、自身價值的實現(xiàn)、社會認同感的獲得等方面奠定堅實的組織基礎。
3.優(yōu)化對員工的系統(tǒng)性培訓
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心在于對員工的系統(tǒng)性培訓，通過對知識的創(chuàng)新應用與傳播共享實現(xiàn)人力資源管理。企業(yè)首先要加強對員工知識培訓力度，加強在教育、培訓以及學習方面的資金投入，為員工的學習提供良好的機會。其次企業(yè)要將員工的培訓與人力資源開發(fā)有機結合，細化員工培訓的內(nèi)容，明確培訓的目標，包括溝通能力、創(chuàng)新能力、學習能力以及合作能力等，培訓的方式也應該不拘一格，創(chuàng)新性地應用情境模擬、遠程教育以及工作輪換等方式實現(xiàn)優(yōu)化。
4.應用信息人力資源管理手段
隨著科學技術的進步及其在企業(yè)人力資源管理中的應用，信息化手段能夠切實推進知識型管理手段的應用。知識型管理是一項系統(tǒng)的復雜性工程，需要人力資源管理部門及其他部門的密切配合才能實現(xiàn)，無論是硬件的信息管理系統(tǒng)還是軟件的知識型管理手段，都需要進一步強化。信息化手段需要與時俱進，掌握專業(yè)發(fā)展的前沿信息，并將其與企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀相結合。傳統(tǒng)的管理手段得不到深入的推廣，而信息化手段能夠讓員工更加積極主動地接受管理，提高管理的效用。
四、結語
綜上所述，企業(yè)現(xiàn)代化進程的推進離不開知識型管理理念在人力資源管理中的應用，知識型管理的重要性與地位逐漸凸顯，成為企業(yè)發(fā)展的重要保障。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)員工需要具備豐富的專業(yè)知識與較高的綜合素養(yǎng)，并能夠樹立起終身學習的理念，在企業(yè)所構建的學習型組織中發(fā)揮最大的人力資源價值。筆者相信，通過培訓力度的加大、管理體系的完善以及管理理念的更新，企業(yè)一定能夠積極應對經(jīng)濟時代的發(fā)展浪潮，不斷提升自身的市場競爭力與綜合實力。
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