鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡的管理模式及對策論文
摘要:有線電視是鄉(xiāng)鎮(zhèn)不可缺少的一種重要的信息網(wǎng)絡設備。主要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)有線電視網(wǎng)絡管理模式所存在的問題和管理對策進行探究。
關鍵詞:網(wǎng)絡信息時代;鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡;管理模式;管理對策
引言
隨著網(wǎng)絡信息時代的到來，有線電視網(wǎng)絡呈現(xiàn)出數(shù)字化、信息化的發(fā)展趨勢。有線電視網(wǎng)絡在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的普及，在一定程度上滿足了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的精神文化需求。隨著信息技術的不斷發(fā)展，對傳統(tǒng)有線電視管理模式的創(chuàng)新，已經(jīng)成為了有線電視經(jīng)營管理機構所要面對的問題。
1網(wǎng)絡信息時代下鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡概述
1．1發(fā)展及現(xiàn)狀
在信息技術的發(fā)展過程中，有線電視事業(yè)在我國廣大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)表現(xiàn)出了不斷發(fā)展壯大的特點。有線電視在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了有效覆蓋后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對信息視野擴展的要求得到了充分滿足。但是在智能網(wǎng)絡電視設備的不斷發(fā)展下，傳統(tǒng)的有線電視管理模式已經(jīng)難以適應網(wǎng)絡信息時代的發(fā)展需求［1］。面對著網(wǎng)絡電視設備與有線數(shù)字電視之間存在的競爭關系，對有線電視網(wǎng)絡管理機制的創(chuàng)新，成為了順應時代發(fā)展需求的一種有效管理措施。
1．2管理模式
企業(yè)化的管理模式已經(jīng)成為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡管理模式的主要表現(xiàn)形式。在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層有線電視管理部門，以聘用制為核心的勞動人事關系已經(jīng)得到了應用。在基層工作人員的管理工作之中，員工的薪酬管理機制和激勵機制已經(jīng)得到了一定程度的改善。
2網(wǎng)絡信息時代下鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡管理模式存在的問題
2．1線路成本問題
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的實際情況來看，有線電視網(wǎng)絡是農(nóng)民群眾提升自身文化素質(zhì)的有效方式。但是在網(wǎng)絡覆蓋范圍因素的影響下，有線電視網(wǎng)絡資源利用不充分的問題成為了有線電視管理模式存在的主要問題。由于鄉(xiāng)村地區(qū)在自然環(huán)境方面還存在著一定的復雜性，這就使得線路成本問題一度成為了廣電單位在有線電視網(wǎng)絡建設過程中所關注的重要問題。鄉(xiāng)村地區(qū)廣播電視用戶較為分散的特點，也是基層單位在實際工作中所要面對的一個重要問題。
2．2人力管理機制問題
人力管理機制問題，是影響有線電視網(wǎng)絡管理模式的一個主要問題。在有線電視網(wǎng)絡管理模式的發(fā)展過程中，基層工作人員管理機制的規(guī)范化，成為了有線電視網(wǎng)絡系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展過程中的一項重要因素，受事業(yè)單位體制管理觀念影響，一些基層工作人員對基層有線電視網(wǎng)絡的管理工作存在著一定的抵觸情緒，在工作人員的工作主觀能動性相對薄弱的情況下，工作人員自身的服務水平會受到很大程度的`影響。
3網(wǎng)絡信息時代下鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡的管理對策
3．1確立用戶入網(wǎng)結構模式
地域分布缺乏集中性是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的一個主要特點，特別是在城市化進程不斷發(fā)展的過程中，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在城市邊緣地區(qū)分散分布，對此，在構建入網(wǎng)結構模式的過程中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位可以構建一種內(nèi)外線管理機制相結合的入網(wǎng)結構模式。針對入網(wǎng)模式中的網(wǎng)絡傳輸分布問題，在對現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡進行改造以后，光纖聯(lián)網(wǎng)模式可以在入網(wǎng)結構模式的構建過程中得到應用。一些地區(qū)所采用的雙星網(wǎng)絡拓撲結構就是一種具有可行性的結構模式［2］。在對雙星拓撲結構進行應用的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)，這一技術與光波傳輸問題之間存在著一定的關聯(lián)性。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的地理環(huán)境特性，光發(fā)射裝置和放大裝置的應用，是對光波的傳輸途徑問題進行優(yōu)化的重要因素，對此在確立用戶入網(wǎng)機構模式的過程中，基層供電單位需要對與入網(wǎng)結構模式有關的光波節(jié)點問題進行關注。
3．2加快網(wǎng)絡前端設備改造
網(wǎng)絡前端設備的改造，是滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民有線電視網(wǎng)絡需求的有效方式，網(wǎng)絡故障處理機制的完善，可以被看作是前端設備改造過程中需要關注的一個問題。為了對有線電視網(wǎng)絡的水平進行提升，在有線電視網(wǎng)絡光纜干線及前端設備出現(xiàn)故障的情況下，基層單位需要將設備的修復時限控制在24小時至48小時之間。除此以外，在光纖技術在數(shù)字電視領域得到有效推廣的情況下，光纖聯(lián)網(wǎng)技術在廣播電視網(wǎng)絡前端設備中的改造，也可以對網(wǎng)絡前端設備的優(yōu)化起到一定的促進作用。這就說明對新技術的合理應用是網(wǎng)絡前端設備改造過程中不可缺少的一種措施。在有線電視用戶分配體系存在差異的情況下，從用戶體系的差異性入手對前端設備進行改造，也可以讓這一設備的自身性能得到有效提升。
3．3建立高效網(wǎng)絡管理機制
網(wǎng)絡管理機制的構建是對智能化管理機制進行優(yōu)化的一種有效措施。從有線電視網(wǎng)絡的現(xiàn)狀來看，基層單位從工程建設管理和網(wǎng)絡管理體系自身兩方面入手，對網(wǎng)絡管理機制進行優(yōu)化。在有線電視網(wǎng)絡的建設施工階段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層部門需要對工程的項目管理機制進行完善。例如在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的施工工作開展過程中，有線電視網(wǎng)絡的防水問題需要引起基層單位的關注。在地表設備建成以后，基層單位的工作人員也需要對防雷措施等問題進行重點關注。在網(wǎng)絡管理體系的優(yōu)化過程中，基層單位可以在進行現(xiàn)場調(diào)研的基礎上，利用科學設備和新型軟件對有線電視網(wǎng)絡進行優(yōu)化。針對有線電視網(wǎng)絡中的收費模式問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位可以通過構建一種與縣市有線電視網(wǎng)絡的聯(lián)機機制方式，對收費機制的透明度進行公開［3］。
3．4實現(xiàn)網(wǎng)絡績效量化管理
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡模式的發(fā)展過程中，績效量化管理機制是一種管理措施，為了對基層單位服務人員的綜合素質(zhì)進行提升，在構建績效管理體系的過程中，基層單位可以借助評議制度，對績效考核模式進行優(yōu)化，一些服務型企業(yè)在績效考核工作中所采取的諸如“服務之星”優(yōu)質(zhì)服務人員評選活動，也可以在基層單位中得到借鑒。為了讓量化管理機制在實際應用過程中真正發(fā)揮自身作用，廣電基層單位也可以對自身的管理模式進行調(diào)整。
4結論
規(guī)范管理制度、創(chuàng)新管理模式和對用戶入網(wǎng)結構模式等問題進行優(yōu)化，是新時期有線電視網(wǎng)絡管理模式的主要表現(xiàn)。在對自身科技水平進行提升的基礎上，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供便捷服務，是有線電視管理模式的主要建設目標。
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