數(shù)據(jù)挖掘在培訓(xùn)管理中的應(yīng)用論文
1、引言
對很多培養(yǎng)機(jī)構(gòu)而言，目前急需解決的問題主要有：如何根據(jù)不同成員需求設(shè)置合理的課程、如何通過教學(xué)方式提高成員學(xué)習(xí)積極性、如何提高成員培訓(xùn)效果、如何通過考核檢驗成員學(xué)習(xí)成果等，都是培養(yǎng)機(jī)構(gòu)發(fā)展過程中必須面對的問題。隨著我國信息化進(jìn)程的加快，一些培養(yǎng)機(jī)構(gòu)也開始進(jìn)行信息化建設(shè)，通過信息系統(tǒng)對培訓(xùn)相關(guān)事宜進(jìn)行管理。但目前在針對培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)中，所實現(xiàn)的功能和模塊是進(jìn)行簡單的查詢、統(tǒng)計。在了解培訓(xùn)評估效果時，目前的信息系統(tǒng)中，學(xué)員通過系統(tǒng)對不同課程的教師進(jìn)行打分，系統(tǒng)自對進(jìn)行匯總、統(tǒng)計，得出教師評價。但這種匯總、統(tǒng)計是最簡單的，對教師評價也缺乏全面性和深度。
2、數(shù)據(jù)挖掘在培訓(xùn)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)出海量特點。如何從海量、不完全的'信息中尋找到真正有用的信息，是大數(shù)據(jù)時代中重要的問題。由此便利用到數(shù)據(jù)挖掘，顧名思義，數(shù)據(jù)挖掘就是從眾多數(shù)據(jù)信息中尋找到有用、有價值的信息。大數(shù)據(jù)時代下，教育行業(yè)中，信息量也是海量的，要想提高教學(xué)質(zhì)量就需要運用數(shù)據(jù)挖掘找尋到有用的教育信息，并運用到實際教學(xué)中。信息系統(tǒng)通過一段實際應(yīng)用后，里面存儲了大量數(shù)據(jù)，相應(yīng)的，學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)也是如此，里面蘊含了大量數(shù)據(jù)信息。如在線課程等功能中藏有大量師生應(yīng)用過程中的數(shù)據(jù)資料。如圖1為數(shù)據(jù)挖掘在培訓(xùn)管理中的流程圖。
2.1初步探索
培訓(xùn)管理系統(tǒng)中一般具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，將相關(guān)事宜進(jìn)行統(tǒng)計。如網(wǎng)絡(luò)課程開展過程中，數(shù)據(jù)挖掘在培訓(xùn)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用文/張宏亮在大數(shù)據(jù)時代，如何使用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)管理，從而提高培訓(xùn)效率是當(dāng)前培訓(xùn)管理中所面臨的問題。本文分析了數(shù)據(jù)挖掘在培訓(xùn)管理中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在初步探索、數(shù)據(jù)預(yù)處理以及數(shù)據(jù)挖掘過程。其中數(shù)據(jù)預(yù)處理和數(shù)據(jù)挖掘是培訓(xùn)系統(tǒng)的核心功能。
2.2數(shù)據(jù)預(yù)期處理
數(shù)據(jù)預(yù)處理時，原始數(shù)據(jù)庫會發(fā)生轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)挖掘算法等的要求。在處理結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)預(yù)處理需要完成兩項任務(wù)，即消除數(shù)據(jù)缺陷現(xiàn)象的存在和為數(shù)據(jù)挖掘奠定良好基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)處理是對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行前期處理，方便后期數(shù)據(jù)挖掘。如圖2為培訓(xùn)管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)預(yù)處理模塊。
2.3數(shù)據(jù)挖掘
WangJ開發(fā)了一個將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與基于模擬的培訓(xùn)相結(jié)合的混合框架，以提高培訓(xùn)評估的有效性。以信仰為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)概念，用于從知識/技能水平和信心水平的兩個維度來評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)用于分析受訓(xùn)人員的個人資料和基于模擬的培訓(xùn)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，以評估學(xué)員的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)行為。提出的方法論以臺灣基于模擬的步兵射擊訓(xùn)練的實例為例。結(jié)果表明，提出的方法可以準(zhǔn)確地評估學(xué)員的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)行為，并且可以發(fā)現(xiàn)潛在的知識來提高學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。BodeaCN使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理，用于分析參加在線兩年制碩士學(xué)位課程項目管理的學(xué)生的表現(xiàn)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)來源是收集學(xué)生意見的調(diào)查數(shù)據(jù)，學(xué)生記錄的操作數(shù)據(jù)和電子學(xué)習(xí)平臺記錄的學(xué)生活動數(shù)據(jù)。
3、總結(jié)
目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行教學(xué)評估時，所選擇的指標(biāo)都是參考其他機(jī)構(gòu)的，并沒有真正從自身實際出發(fā)進(jìn)行評估，因此教學(xué)評估時存在諸多問題。其中最明顯的兩個問題是：第一教學(xué)評估方式單一化嚴(yán)重，只以數(shù)字評估為主；第二評估時容易受各種主觀因素影響。
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