企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的新發(fā)展論文
摘要:企業(yè)與過(guò)去相比競(jìng)爭(zhēng)激烈,科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難以預(yù)料的突發(fā)事件。在這種情況下,采取新的管理方式,從成本管理的理論,作業(yè)成本法,成本企劃法三大方面論述怎樣解決上述種種問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略成本管理 作業(yè)成本 成本企劃
一、概述
成本管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要組成部分,成本管理是以成本為對(duì)象,借助管理會(huì)計(jì)的方法,以提供成本信息為主的一個(gè)會(huì)計(jì)分支。成本是商品貨幣經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)范疇,成本既具有耗費(fèi)性質(zhì),是成本最基本的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容,又具有補(bǔ)償性質(zhì)。這是成本的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)。
在西方國(guó)家,企業(yè)管理大體上經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和現(xiàn)代管理等三個(gè)階段。成本管理是企業(yè)的一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理,企業(yè)成本管理理論和方法是由企業(yè)管理的總的要求決定的,因而成本管理的發(fā)展也相應(yīng)地可分為經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和現(xiàn)代管理等三個(gè)階段。
(一)成本管理的理論發(fā)展
1、傳統(tǒng)成本管理存在的弊端和局限性
第一,傳統(tǒng)的成本管理只重視產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)的控制,忽視非生產(chǎn)領(lǐng)域的管理,表現(xiàn)為成本管理的不完全性。
第二,傳統(tǒng)的成本管理關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值耗費(fèi),很少考慮企業(yè)外部環(huán)境變化的分析,缺乏成本管理的戰(zhàn)略性,由于傳統(tǒng)成本管理的范圍開(kāi)始于材料的采購(gòu),結(jié)束于成品的銷(xiāo)售,而且將重點(diǎn)放在產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)上,因而更多的是關(guān)注企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值耗費(fèi),而忽略企業(yè)外部環(huán)境變化的分析,沒(méi)有從行業(yè)價(jià)值鏈的角度出發(fā),研究供應(yīng)商、本企業(yè)和購(gòu)買(mǎi)商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系,以尋求降低成本的途徑。
第三,傳統(tǒng)的成本管理過(guò)分強(qiáng)調(diào)“精確定量”和標(biāo)準(zhǔn)化管理,忽視人的因素,導(dǎo)致對(duì)影響成本高低因素分析的不全面性,傳統(tǒng)的成本管理只重視明顯的可定量的硬成本因素,如材料、人工、財(cái)務(wù)和管理費(fèi)用等,而忽視了隱含的軟成本因素,如市場(chǎng)開(kāi)拓、新技術(shù)研發(fā)、企業(yè)組織、管理素質(zhì)、企業(yè)文化等,沒(méi)有正確把握企業(yè)成本的全部構(gòu)成。
第四,傳統(tǒng)的成本管理強(qiáng)調(diào)通過(guò)最大限度地降低企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成本來(lái)謀取利潤(rùn)最大化,從而表現(xiàn)為成本管理的機(jī)械性。
第五,經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的人為分離,造成成本管理體制上的不健全性。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)成本管理觀念轉(zhuǎn)變的途徑
面對(duì)現(xiàn)代成本管理的變化和發(fā)展趨勢(shì),在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)成本管理工作如何順應(yīng)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的變化,如何在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)國(guó)情,引進(jìn)、吸收、消化新的管理理論與方法,值得我們深思。
第一,樹(shù)立系統(tǒng)管理觀念,實(shí)施全面、全過(guò)程成本管理 企業(yè)成本的內(nèi)容和范圍不應(yīng)只局限于生產(chǎn)領(lǐng)域的直接材料、直接人工、直接費(fèi)用等,應(yīng)隨著管理的需要而變化,并隨著管理的發(fā)展而發(fā)展。
第二,樹(shù)立成本效益觀念,提高成本預(yù)測(cè)和決策水平。
第三,樹(shù)立戰(zhàn)略成本管理觀念,尋求企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)和謀求生存發(fā)展的空間,就應(yīng)該站在戰(zhàn)略的高度,培育長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
第四,樹(shù)立科技創(chuàng)新觀念,堅(jiān)持技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。
第五,樹(shù)立以人為本觀念,打造企業(yè)凝聚力。
第六,加強(qiáng)成本理論和方法研究,積極吸收運(yùn)用國(guó)外先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法。
任何一種成本管理方式都不是一成不變的,它會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展和環(huán)境的變化而不斷變化。所以,要以發(fā)展的觀念去研究成本管理方式,不斷創(chuàng)新成本管理方式,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
(二)以神州數(shù)碼和聯(lián)想公司為例簡(jiǎn)述成本管理的實(shí)踐發(fā)展情況
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大以后,成本浪費(fèi)的環(huán)節(jié)有許多是隱性、不容易發(fā)現(xiàn)的。這其中最主要的就是企業(yè)官僚成本。官僚成本指的是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大以后而發(fā)生的協(xié)調(diào)溝通成本,這種成本往往是以降低效率為代價(jià)而發(fā)生的。在這里我們還是以聯(lián)想舉例,我們都知道在90年代聯(lián)想將PC生產(chǎn)和分銷(xiāo)分別讓兩個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)-神州數(shù)碼和聯(lián)想公司。從純業(yè)務(wù)層面來(lái)看,聯(lián)想的PC生產(chǎn)和其分銷(xiāo)體系的協(xié)同效應(yīng)是明顯的,二者的價(jià)值鏈能夠完美的結(jié)合在一起。雖然內(nèi)情究竟如何,我們不得而知。但是可以肯定的是聯(lián)想集團(tuán)分離的重要原因之一是企業(yè)官僚成本的上升,隨著企業(yè)的擴(kuò)大,部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通,PC生產(chǎn)和銷(xiāo)售的協(xié)作、對(duì)市場(chǎng)的反饋往往需要大量的溝通協(xié)調(diào)成本,因此分別成了不得已而為之的選擇。
二、作業(yè)成本法
(一)作業(yè)成本法的理論
依據(jù)不同成本動(dòng)因分別設(shè)置成本庫(kù),再分別以各種成本對(duì)象所耗費(fèi)的作業(yè)量分?jǐn)偲湓谠摮杀編?kù)中的作業(yè)成本,然后分別匯總各種成本對(duì)象的作業(yè)總成本,計(jì)算各種成本對(duì)象的總成本和單位成本。由此可見(jiàn),作業(yè)成本計(jì)算法將著眼點(diǎn)放在作業(yè)上,以作業(yè)為核算對(duì)象,依據(jù)作業(yè)對(duì)資源的消耗情況將資源的成本分配到作業(yè)上,再由作業(yè)依據(jù)成本動(dòng)因追蹤到成本對(duì)象的形成和積累過(guò)程。如示意圖:
(二)作業(yè)成本法的適用條件
首先從生產(chǎn)組織制度上看,關(guān)注作業(yè)成本法“資源→ 作業(yè)→產(chǎn)品”的每個(gè)環(huán)節(jié),從最詳細(xì)的作業(yè)開(kāi)始設(shè)置賬戶(hù),成本計(jì)算過(guò)程復(fù)雜了許多,需要精確而高效的成本統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、管理系統(tǒng),因此需要JIT這樣科學(xué)的生產(chǎn)組織和嚴(yán)格的管理制度作保證,要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),象鐘表的零件一樣相互協(xié)調(diào),準(zhǔn)確無(wú)誤地運(yùn)轉(zhuǎn),達(dá)到減少產(chǎn)品成本、全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)率和綜合效益的目的。
其次從會(huì)計(jì)人員構(gòu)成上講,企業(yè)需要聘請(qǐng)作業(yè)成本法專(zhuān)家小組,這又容易導(dǎo)致ABC本身成本過(guò)大。因此,在可接受的成本下?lián)碛凶銐虻牧私庾鳂I(yè)成本法的會(huì)計(jì)師隊(duì)伍,是又一個(gè)必要條件。
再次從成本構(gòu)成上講,有些制造企業(yè),直接成本較大,沒(méi)有必要使用作業(yè)成本法,相反,間接費(fèi)用較高的企業(yè),在管理當(dāng)局對(duì)傳統(tǒng)成本計(jì)算準(zhǔn)確度不滿(mǎn)、生產(chǎn)制造復(fù)雜性大、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、作業(yè)類(lèi)別多、生產(chǎn)工藝復(fù)雜多變,同時(shí)市場(chǎng)對(duì)不同型號(hào)產(chǎn)品的需求變動(dòng)較大,從而導(dǎo)致生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和投產(chǎn)準(zhǔn)備的次數(shù)及成本增加,并且擁有現(xiàn)代化會(huì)計(jì)系統(tǒng)等條件下,應(yīng)用作業(yè)成本法才是比較有意義的`。
作為新制造環(huán)境所導(dǎo)致的企業(yè)成本結(jié)構(gòu)變化以及追求精確成本信息的產(chǎn)物,國(guó)外作業(yè)成本管理理論研究已相對(duì)成熟,在實(shí)際應(yīng)用中也取得了巨大的成功。但是國(guó)內(nèi)企業(yè)由于所處環(huán)境和信息化程度的差距,作業(yè)成本管理在實(shí)踐中還較少展開(kāi),學(xué)術(shù)研究也大多停留在對(duì)國(guó)外相關(guān)概念的介紹上,局限于成本管理領(lǐng)域,缺少系統(tǒng)、科學(xué)的理論研究體系,更缺少在行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的探討。
(三)以國(guó)內(nèi)外企業(yè)為例對(duì)作業(yè)成本法的應(yīng)用情況進(jìn)行分析
某公司是工程零件制造商,它是唯一生產(chǎn)這種零件的澳大利亞廠商,近年來(lái)受到海外制造商的激烈競(jìng)爭(zhēng)。該公司是一個(gè)大集團(tuán)公司的一部分,只有100人,它的會(huì)計(jì)部門(mén)有6人,包括一名財(cái)務(wù)控制員,他的職責(zé)特定為把作業(yè)成本法導(dǎo)入企業(yè)。
該小組為全企業(yè)建立了25個(gè)成本庫(kù),并用了大量的時(shí)間就成本動(dòng)因達(dá)成一致。一些認(rèn)定的成本動(dòng)因如下:
機(jī)床調(diào)試的頻率(這包括編程數(shù)控機(jī)床)
制造訂單數(shù)量(這是很多作業(yè)的驅(qū)動(dòng)因素:包括從報(bào)價(jià)到送貨的很多作業(yè))
采購(gòu)訂單數(shù)量:這是采購(gòu)部門(mén)工作量的主要驅(qū)動(dòng)因素
產(chǎn)品銷(xiāo)售的商店數(shù)量
檢查的次數(shù):很多地方需要抽樣檢查
工作面積分配給過(guò)程和設(shè)備
單個(gè)服務(wù)人員成本
很多成本動(dòng)因?qū)τ诙鄠(gè)成本庫(kù)是相同的,項(xiàng)目小組在成本分配上沒(méi)有費(fèi)多少時(shí)間。實(shí)施作業(yè)成本法的軟件系統(tǒng)是基于PC的,其中包含大量由財(cái)務(wù)控制員建立的Excel表。購(gòu)買(mǎi)軟件只需要1000美元,但是需要做很多的基礎(chǔ)工作來(lái)使軟件適合公司的特殊需要,另外收集和輸入數(shù)據(jù)也很花時(shí)間。
作業(yè)成本法系統(tǒng)最初計(jì)劃在40-50個(gè)產(chǎn)品上試運(yùn)行,這些產(chǎn)品覆蓋了公司產(chǎn)品的所有系列。當(dāng)他們分析了產(chǎn)品的同質(zhì)性后,品種數(shù)量降低到25個(gè)。老的成本核算系統(tǒng)仍舊在使用,主要是為了存貨估價(jià)、差異分析、評(píng)估勞動(dòng)生產(chǎn)率。
作業(yè)成本法系統(tǒng)能夠計(jì)算出真實(shí)的成本和并用于定價(jià),自動(dòng)計(jì)算出業(yè)績(jī)計(jì)量和產(chǎn)品的利潤(rùn)率,能給管理上提供很多決策相關(guān)的信息,當(dāng)前年度的預(yù)算也將基于作業(yè)成本法提供的信息和建立的作業(yè)成本核算模型做出。
根據(jù)財(cái)務(wù)控制員的消息,該公司實(shí)施作業(yè)成本法帶來(lái)了多方面的效益,包括:
第一獲得了更準(zhǔn)確的成本信息和定價(jià)信息,由此改變公司在市場(chǎng)中的地位;第二建立針對(duì)進(jìn)口的有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品的基準(zhǔn);第三更好的成本信息使得管理層把一些內(nèi)部低效率的制造轉(zhuǎn)向外包;第四由于針對(duì)不同方面更好的衡量,公司作出了更好的資本投資決策;第五一些消耗成本較高的問(wèn)題區(qū)域被明確,其中包括數(shù)控加工段,現(xiàn)在,它的成本已經(jīng)降下來(lái)了;第六建立了對(duì)改進(jìn)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第七建立了詳細(xì)而精確的年度預(yù)算。
盡管實(shí)施作業(yè)成本法需要花費(fèi)12個(gè)月時(shí)間,但是公司獲得效益明顯超過(guò)投入。簡(jiǎn)單地說(shuō),作業(yè)成本法帶來(lái)的效益在于管理層可以使用更精確和更具有相關(guān)性的信息,作業(yè)成本法為管理層的商業(yè)決策提供了一個(gè)好的工具。
三、成本企劃法
(一)成本企劃的適用條件
1、成本企劃產(chǎn)生的時(shí)代背景——外部驅(qū)動(dòng)
成本企劃是日本型成本管理模式的核心和精華,最早萌芽于60年代初期,源自日本豐田汽車(chē)公司的新車(chē)開(kāi)發(fā)和車(chē)型更新中。但成本企劃真正成為一種確保目標(biāo)利潤(rùn)的手段還是1973年第一次石油危機(jī)之后的事。石油危機(jī)使得世界發(fā)達(dá)國(guó)家受到重創(chuàng),而日本卻借此機(jī)會(huì)擴(kuò)大了國(guó)際市場(chǎng)份額,其成功的秘訣主要得益于具有能夠大幅降低成本功效的成本企劃。
由此看來(lái),成本企劃的產(chǎn)生、發(fā)展是以大型跨國(guó)公司為載體的,以國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為外部推動(dòng)的,直至今日的全面推廣和日臻完善,是外部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為促生成本企劃注入了第一驅(qū)動(dòng)力。
2、成本企劃運(yùn)行的組織管理體制——內(nèi)部條件
成本企劃作為日本型管理會(huì)計(jì)(成本管理納入管理會(huì)計(jì)范疇)的精髓,就其國(guó)際意義而言并非創(chuàng)新,因?yàn)槟繕?biāo)成本不過(guò)是從美國(guó)引入的。但一旦目標(biāo)成本與日本獨(dú)特的組織管理體制相結(jié)合,就構(gòu)筑成了今天令國(guó)際矚目的具有日本特色的“目標(biāo)成本計(jì)算-成本企劃”的成本管理模式。
日本的組織管理體制具有綜合性戰(zhàn)略管理體制的特征,它由工作團(tuán)隊(duì)精神、可視性管理、多功能化、全員質(zhì)量管理、定期信息傳導(dǎo)系統(tǒng)等構(gòu)成。限于篇幅,這些具體構(gòu)成本文暫不詳述,只是以以下兩個(gè)角度為切入點(diǎn)來(lái)透視成本企劃的組織管理體制。
(1)成本企劃運(yùn)作的文化基礎(chǔ)——集體主義
一個(gè)國(guó)家的社會(huì)文化可從個(gè)人相對(duì)集體的關(guān)系窺豹一斑。集體主義傾向濃烈的社會(huì),個(gè)人對(duì)集體的依賴(lài)性強(qiáng),社會(huì)結(jié)構(gòu)具有凝聚力,因而在一個(gè)組織內(nèi),為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),個(gè)人之間能夠協(xié)作一致,群策群力。
(2)成本企劃運(yùn)作的形態(tài)——水平管理
國(guó)民的集體主義意識(shí)必須與組織的管理體制相契合,也就是說(shuō),要構(gòu)建一種管理體制,在這種管理體制下,職工的集體主義潛意識(shí)能夠得以淋漓盡致的發(fā)揮和運(yùn)用,從而能夠極大地創(chuàng)造效率,提高效益。否則,非但不能創(chuàng)造效益,還可能因?yàn)閮烧叩牡钟|和沖突而為此付出代價(jià)。
(二)以三星電子成功地由一家半導(dǎo)體生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型為品牌領(lǐng)導(dǎo)者為例對(duì)成本企劃法的應(yīng)用情況分析
1、“新經(jīng)營(yíng)”管理模式與集中戰(zhàn)略。
三星有一個(gè)非常明智的決策,就是選擇集中戰(zhàn)略。所謂選擇集中戰(zhàn)略就是企業(yè)不可能在所有的領(lǐng)域都取得世界第一位,所以要充分考慮到自己企業(yè)的實(shí)力,選出能在世界上奪取第一的領(lǐng)域并在這一領(lǐng)域進(jìn)行集中的投資。在三星,業(yè)務(wù)體系分成三個(gè)階段,分別為“種子事業(yè)”(5年至10年之后可能給公司創(chuàng)造利潤(rùn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域),“苗圃事業(yè)”(5年之內(nèi)可能給公司創(chuàng)造利潤(rùn)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域),“果樹(shù)事業(yè)”(目前可以獲得成果的事業(yè)領(lǐng)域)。
2、走數(shù)字化振興之路
“數(shù)字融合是一場(chǎng)革命,而我們正處于其風(fēng)口浪尖上。”這是三星電子副主席兼執(zhí)行總裁的一個(gè)核心理念。
三星集團(tuán)新任掌門(mén)人尹鐘龍通過(guò)開(kāi)發(fā)數(shù)字化技術(shù),公司走向一條技術(shù)振興之路;另一方面使三星集團(tuán)新任掌門(mén)人尹鐘龍通過(guò)開(kāi)發(fā)數(shù)字化技術(shù),通過(guò)積極的結(jié)構(gòu)調(diào)整、財(cái)務(wù)改革和業(yè)務(wù)精簡(jiǎn),使企業(yè)由生產(chǎn)型主導(dǎo)向市場(chǎng)型主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。
3、品牌形象升級(jí)
為了徹底扭轉(zhuǎn)局面,改變?nèi)钱a(chǎn)品在消費(fèi)者心目中是低檔貨的壞印象,大量具備國(guó)際視野的海外人才作為新鮮血液被引入三星電子,金炳國(guó)只是其中的一分子。金炳國(guó)的出現(xiàn)則使這些一流產(chǎn)品以一流形象展現(xiàn)于全世界。
在全球開(kāi)展共同的廣告宣傳。宣傳動(dòng)用超現(xiàn)實(shí)的廣告,在全球消費(fèi)者心目深深地留下了一個(gè)高貴品質(zhì)的印象,而這正是三星的目的所在。為樹(shù)立中良好的形象,擺脫低價(jià)產(chǎn)品的標(biāo)簽,三星電子制定了激進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng),在市場(chǎng)推廣方面幾乎不惜血本,每年把三星電子銷(xiāo)售收入的5%(將近3-4億美元)花費(fèi)在廣告等樹(shù)立形象的活動(dòng)上。
此外,三星電子還把營(yíng)銷(xiāo)策略鎖定在三個(gè)英文上:“WOW”,就是產(chǎn)品非常創(chuàng)新;“Simple”,就是產(chǎn)品容易使用;“l(fā)nclusive”,就是產(chǎn)品價(jià)格大多數(shù)人都可以負(fù)擔(dān)得起。
三星提升品牌形象的另一重要舉措,是將其產(chǎn)品從全球規(guī)模很大的折扣連鎖店全線撤出,因?yàn)樵趶V大消費(fèi)者心中,這些折扣店過(guò)分重視商品價(jià)格而不是品質(zhì)。同時(shí)三星開(kāi)始充當(dāng)了鹽湖城冬季奧運(yùn)會(huì)的最大贊助商之一。
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