市場營銷戰(zhàn)略論文
無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都有寫論文的經(jīng)歷,對論文很是熟悉吧,論文是一種綜合性的文體,通過論文可直接看出一個人的綜合能力和專業(yè)基礎(chǔ)。相信很多朋友都對寫論文感到非常苦惱吧,下面是小編整理的市場營銷戰(zhàn)略論文,歡迎閱讀與收藏。
市場營銷戰(zhàn)略論文1
[摘要]隨著中國電信業(yè)的改革和重組, 通信行業(yè)體制改革的進(jìn)一步深化, 國內(nèi)電信行業(yè)面臨著越來越激烈的競爭環(huán)境。大客戶同大眾客戶相比較,對通信的需求更具個性化,具有相對的穩(wěn)定性,而對通信公司的貢獻(xiàn)附加值更大。因此,如何吸引大客戶入網(wǎng),滿足大客戶需求,是通信公司在競爭中取得優(yōu)勢地位的關(guān)鍵所在。 本文首先分析了電信業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,然后對顧客市場進(jìn)行細(xì)分,確定出高顧客價值的大客戶市場,分析了大客戶顧客群的分類和特征。 最后結(jié)合公司現(xiàn)狀,對大客戶戰(zhàn)略營銷進(jìn)行深入研究。
[關(guān)鍵詞] 中國電信; 大客戶價值; 市場細(xì)分; 營銷戰(zhàn)略
電信大客戶是通信業(yè)務(wù)收入的重要來源,在公司占有十分重要的地位。本文所指的大客戶是指對于電信運(yùn)營商而言,使用電信業(yè)務(wù)種類多樣、電信業(yè)務(wù)量大、電信使用費(fèi)高、跨區(qū)域聯(lián)網(wǎng),成為競爭對手爭奪對象以及具有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻羧后w。它是根據(jù)客戶的電信消費(fèi)水平、社會地位及其發(fā)展?jié)摿Φ葘﹄娦趴蛻羰袌鲞M(jìn)行細(xì)分的結(jié)果。大客戶已經(jīng)成為目前通信市場競爭的焦點(diǎn),在企業(yè)轉(zhuǎn)型時期和3G時代企業(yè)間競爭的焦點(diǎn)。
1細(xì)分大客戶市場,實現(xiàn)差異化服務(wù)
為了有針對性地開展服務(wù),滿足大客戶的電信要求,在營銷中的一項重要工作就是按照不同的規(guī)模對大客戶進(jìn)行細(xì)分。有了周密的市場調(diào)研和準(zhǔn)確的市場細(xì)分,就有可能制定出科學(xué)的營銷策略,實現(xiàn)差異化服務(wù)。
目前,按行業(yè)細(xì)分大客戶市場主要分為5大類:
金融及保險類大客戶:各大銀行,保險機(jī)構(gòu),證券基金等金融行業(yè)。
黨政軍類大客戶:當(dāng)?shù)卣块T,各部委及直屬單位,全國政協(xié)及其組成部門和所屬單位,軍隊,法院,檢察院等黨政軍重要客戶。
采掘業(yè)和一般制造業(yè)類大客戶:特大型、大型國企,大型國內(nèi)集體、民營企業(yè),連鎖機(jī)構(gòu)等。
科教文衛(wèi)類大客戶:大專院校,科研院所,中小學(xué)校,醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位。
交通運(yùn)輸類大客戶:從事物流運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)等。
有了周密的市場調(diào)研和準(zhǔn)確的市場細(xì)分,就有可能制定出科學(xué)的營銷策略,實現(xiàn)差異化服務(wù)。
針對黨政軍類大客戶,可以采取以下營銷策略:
(1) 推動政府部門專網(wǎng)信息化建設(shè),重點(diǎn)發(fā)展MPLS VPN, 網(wǎng)元出租,寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
(2) 抓住政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型的有利時機(jī),大力發(fā)展呼叫中心,寬帶商務(wù),寬視界業(yè)務(wù)。
(3) 利用政府部門的資源優(yōu)勢,大力發(fā)展政府行業(yè)信息化建設(shè),重點(diǎn)推出電子政務(wù),遠(yuǎn)程教育,醫(yī)療信息化,警務(wù)信息化,平安中國,網(wǎng)上申報等行業(yè)化應(yīng)用。
針對金融及保險類大客戶,可以采取以下營銷策略:
(1) 在保障通信質(zhì)量的前提下,為客戶提供一攬子解決方案,重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)元出租業(yè)務(wù),對重點(diǎn)高端客戶主動進(jìn)行光纖化改造,以期穩(wěn)定客戶。
(2) 挖掘客戶深層次需求,隨著網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,向客戶提供短信等增值業(yè)務(wù)。
2多級營銷是大客戶營銷的主要方式
如果說傳統(tǒng)營銷的核心是獲得新的大客戶的話,那么關(guān)系營銷的核心則是企業(yè)在獲得新的大客戶的同時,保持住老的大客戶。
但是如何將新的大客戶成為老的大客戶并轉(zhuǎn)為企業(yè)長期合作的伙伴,這是企業(yè)操作過程中的難點(diǎn)。我們可以借鑒美國營銷學(xué)者貝瑞和帕拉蘇拉曼歸納的三級建立客戶關(guān)系營銷手段,以加強(qiáng)與新老大客戶的聯(lián)系,使其成為企業(yè)的“回頭客”、“忠誠客”。
一級關(guān)系營銷也可被稱為財務(wù)層次營銷,主要是運(yùn)用財務(wù)方面的手段,使用價格優(yōu)惠來刺激目標(biāo)大客戶以增加企業(yè)收益。在一級關(guān)系營銷中,具有代表性的是頻繁市場營銷計劃及其運(yùn)作。所謂頻繁市場營銷計劃,指的是給予那些頻繁購買以及按穩(wěn)定數(shù)量進(jìn)行購買的大客戶以財務(wù)獎勵的營銷計劃。
二級關(guān)系營銷的主要表現(xiàn)形式是建立大客戶組織,以某種方式將大客戶納入到企業(yè)的特定組織中,使企業(yè)與大客戶保持更為緊密的聯(lián)系,實現(xiàn)對大客戶的有效控制。它一般包括兩種形式:無形的大客戶組織和有形的大客戶組織。無形的大客戶組織是企業(yè)利用數(shù)據(jù)庫建立大客戶檔案來與大客戶保持長久的聯(lián)系。中國電信成立了“信之緣”大客戶俱樂部,并以此為平臺,加強(qiáng)與大客戶的溝通,增進(jìn)主客相互之間的友誼,實現(xiàn)與大客戶的“零距離”,以更好地為大客戶服務(wù)。
三級關(guān)系營銷是企業(yè)在向大客戶提供財務(wù)利益和社會利益的同時,與大客戶結(jié)成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)紐帶聯(lián)系。這種關(guān)系的建立不是僅僅依靠企業(yè)銷售或者服務(wù)人員交際的態(tài)度和技巧,而更多依賴于企業(yè)通過自身競爭優(yōu)勢建立起來的企業(yè)核心競爭力。所謂企業(yè)的核心競爭能力是指企業(yè)在特定經(jīng)營中獲取、配置資源,形成并保持競爭優(yōu)勢、奠定市場地位的關(guān)鍵能力。通過這樣的核心競爭能力與客戶建立起良好的結(jié)構(gòu)性關(guān)系,在減少大客戶轉(zhuǎn)向其他競爭者可能性的同時,力求增加新的大客戶脫離其他競爭者而轉(zhuǎn)向本企業(yè)的可能性。
財務(wù)層次營銷、社交層次營銷和結(jié)構(gòu)層次營銷這3種與客戶建立關(guān)系營銷的手段,在實際操作過程中應(yīng)根據(jù)具體企業(yè)和當(dāng)?shù)卮罂蛻舻牟町惽闆r加以靈活運(yùn)用,從而使更多大客戶成為企業(yè)的長期合作伙伴,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
3真誠溝通是成功營銷的有力保證
電信運(yùn)營企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造和利用多種渠道和場合加強(qiáng)與大客戶的溝通,溝通必須是真誠和雙向互動的。這樣的溝通才是成功進(jìn)行關(guān)系營銷的有力保證。
如何讓大客戶在接受服務(wù)時,體會到“回家”的感覺,這其中有個服務(wù)理念、職業(yè)道德和服務(wù)藝術(shù)相適應(yīng)并和諧運(yùn)用的過程。服務(wù)藝術(shù)是需要我們不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)水平的,這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn);服務(wù)理念和服務(wù)意識,我們也要不斷強(qiáng)化,以促進(jìn)職業(yè)道德的不斷完善。而所有這些的關(guān)鍵則應(yīng)是:我們要待人以“誠”,才能取之以“信”。只有我們以真心真情來接待、服務(wù)大客戶,縮短與他們的心理距離,并向他們奉獻(xiàn)出貨真價實的產(chǎn)品,讓他們充分感受到你的一片赤誠之心和到“家”的便利,他們才能以“信”回報你!
市場營銷戰(zhàn)略論文2
摘要:最近兩年,隨著社會對網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷渠道的關(guān)注度逐漸升高,營銷管理、消費(fèi)者行為、品牌和產(chǎn)品逐漸成為市場營銷學(xué)中的幾個熱門詞匯,并成為營銷領(lǐng)域中受到重點(diǎn)關(guān)注的對象。為了了解我國當(dāng)前市場營銷的研究進(jìn)展,本文在對市場營銷相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行簡單介紹的基礎(chǔ)上,以我國近兩年的相關(guān)研究數(shù)據(jù)資料作為參考和數(shù)據(jù)來源,對國內(nèi)市場營銷研究進(jìn)展進(jìn)行分析,并解析和預(yù)測我國市場營銷未來發(fā)展的主要方向與趨勢,希望能夠?qū)鴥?nèi)市場營銷及其相關(guān)研究起到一定的指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞:國內(nèi)市場營銷 研究進(jìn)展 發(fā)展趨勢
改革開放后,我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,各行各業(yè)發(fā)展步伐開始逐漸加快,特別是最近兩年,在開放的全球貿(mào)易環(huán)境刺激下,我國市場營銷重視度日益提升,國內(nèi)市場營銷研究變得越來越多,呈現(xiàn)出一片繁榮景象。目前,通過對國外研究成果的不斷吸收借鑒和自我的不斷實踐探索,我國市場營銷研究已取得了一些重大研究成果,形成了大量的研究資料,并有學(xué)者對這些文獻(xiàn)資料進(jìn)行了梳理和評價,這對我國市場發(fā)展、市場營銷及其研究進(jìn)展的掌握來說具有重要意義。
1市場營銷
市場營銷,是指以個人或集體的形式通過生產(chǎn)產(chǎn)品、創(chuàng)造價值,并與別人進(jìn)行自由的交換,從而獲得自身所需的一種社會活動。在不斷變化的市場環(huán)境下,市場營銷的最終目的是為了滿足消費(fèi)者的需要,滿足企業(yè)的利益追求目標(biāo),即企業(yè)通過向消費(fèi)者提供其所需的產(chǎn)品或服務(wù),從而實現(xiàn)價值的創(chuàng)造和獲取,且企業(yè)所創(chuàng)造的價值是消費(fèi)者所認(rèn)可的價值,并由消費(fèi)者所提出甚至于決定[1]。作為一個以盈利為目的的企業(yè),其應(yīng)該明白影響消費(fèi)者做出購買決策和消費(fèi)行為的因素有很多,如產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)屬性、消費(fèi)體驗、產(chǎn)品需求度等。除此之外,還包括消費(fèi)者自身的文化、社會階層、生活區(qū)域、接觸群體等外部因素。市場營銷服務(wù)的主體是廣大消費(fèi)者,其構(gòu)成要素包括市場營銷策略、產(chǎn)品、品牌戰(zhàn)略、文化、市場細(xì)分與定位等。面對廣大消費(fèi)群體的不同需求,要求企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和研發(fā),從而提高商品的多樣性,提升自身核心競爭力,以實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增加。
2國內(nèi)市場營銷研究進(jìn)展分析
關(guān)于國內(nèi)市場營銷研究進(jìn)展的分析,我國一些學(xué)者對最近幾年具有一定代表性的、核心的相關(guān)文獻(xiàn)資料及其作者進(jìn)行了相應(yīng)的整理和評價。本文借鑒這些成果,從人民大學(xué)市場營銷相關(guān)資料獲取所需數(shù)據(jù),以分析國內(nèi)市場營銷研究進(jìn)展,并預(yù)測未來研究的發(fā)展趨勢[2]。
2.1研究對象與研究方法
本文選取全國四大索引文庫之一的中國人民大學(xué)復(fù)印報刊資料,以20xx年~20xx年這幾年間轉(zhuǎn)載發(fā)表的與市場營銷相關(guān)的學(xué)術(shù)論文為研究對象。該文庫匯集了人文社科領(lǐng)域相對最為全面的研究成果,包括歷史成果和最新的研究動態(tài),以及多學(xué)科的基本理論,學(xué)者的創(chuàng)新觀點(diǎn)、獨(dú)特觀點(diǎn),營銷名家與業(yè)內(nèi)專業(yè)大師學(xué)說和學(xué)術(shù)界研究的焦點(diǎn),能夠完整詳細(xì)地描述出學(xué)科的研究進(jìn)展與發(fā)展脈絡(luò)。因而選擇該文庫中市場營銷部分的文獻(xiàn)資料具有一定代表性和說服力,可以很好地保證研究資料的有效性[3]。目前,在該文庫中有關(guān)市場營銷的學(xué)術(shù)論文從20xx年至今所發(fā)表的已達(dá)上千余篇,其中20xx年112篇,20xx年114篇,20xx年109篇,20xx年115篇,20xx年和20xx年分別為124篇、127篇,5年共計601篇。確定了研究對象之后,還需要選擇合適的研究方法、分析方法。根據(jù)本次研究的屬性與內(nèi)容,決定采用文獻(xiàn)計量法,以定量的形式,借助頻次分析技術(shù)、圖表分析技術(shù)等多種分析技術(shù),對國內(nèi)市場營銷文獻(xiàn)特征進(jìn)行分析。定量分析考察的指標(biāo)主要有論文類型、文獻(xiàn)來源、文獻(xiàn)作者、研究主題、獲取數(shù)據(jù)的方法和參考理論等幾項。考察的目的是為了對國內(nèi)市場營銷當(dāng)前研究的基本特征、研究進(jìn)展與發(fā)展趨勢進(jìn)行全面的揭示、了解和掌握,為我國市場營銷的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒,以引導(dǎo)我國市場營銷健康長遠(yuǎn)的發(fā)展[4]。
2.2研究結(jié)果
通過文獻(xiàn)分析的結(jié)果顯示:在按照索引期刊目錄的學(xué)科分類標(biāo)準(zhǔn)下,所統(tǒng)計分析的601篇文獻(xiàn)中,有152篇發(fā)表在了經(jīng)濟(jì)學(xué)期刊上,有356篇發(fā)表在了管理學(xué)期刊上,還有一部分發(fā)表在了其他不同的期刊目錄上,所占比重分別為25.3%、59.2%和15.5%。從20xx年到20xx年這5年中,被人民大學(xué)復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載篇數(shù)較高的市場營銷相關(guān)刊物,管理學(xué)期刊有27種,經(jīng)濟(jì)學(xué)期刊有19種,綜合性學(xué)報有7種,統(tǒng)計學(xué)期刊有3種[5]。表明國內(nèi)市場營銷的研究資料、相關(guān)學(xué)術(shù)論文主要被刊載在管理學(xué)期刊和經(jīng)濟(jì)學(xué)期刊兩類上。論文類型的統(tǒng)計分析結(jié)果顯示:在所研究的601篇論文中,概念型、描述型、實證型、定性經(jīng)驗型、文獻(xiàn)型和規(guī)范型六類分類標(biāo)準(zhǔn)的論文占比依次為8.96%(54篇)、5.16%(31篇)、66.06%(397篇)、3.00%(18篇)、15.47%(93篇)和1.33%(8篇)。
可見,實證型論文在總論文中占據(jù)比例最高,說明這幾年我國營銷學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者逐步克服了國內(nèi)市場營銷研究在實證方面的缺陷和不足,縮小了與國際之間的研究差距。
市場營銷戰(zhàn)略論文3
【摘要】隨著市場競爭的日益激烈,如何在眾多的企業(yè)中脫穎而出,這成為了很多企業(yè)不斷思考的問題。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的提出對于企業(yè)的發(fā)展而言異常重要,若能夠在企業(yè)自身經(jīng)營規(guī)律的基礎(chǔ)之上設(shè)計出科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略,這將會對企業(yè)的發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。因此本文針對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新問題的研究,試圖找到促進(jìn)我國企業(yè)向前發(fā)展的重要舉措。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)市場;戰(zhàn)略營銷;創(chuàng)新研究
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性
企業(yè)發(fā)展不再局限于眼前的利益更多的是謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展,而良好的營銷戰(zhàn)略和方案可以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中屹立不倒,甚至能夠獲取更多的資源和渠道。為了滿足市場競爭的實際需要,也是為了幫助企業(yè)不斷開拓市場、增加企業(yè)的影響力,企業(yè)自身需要向長遠(yuǎn)的方向看齊不斷改革和創(chuàng)新。
(一)市場競爭的需要
企業(yè)在面對激烈的市場競爭時,只有通過不斷提升自身才能夠在眾多的企業(yè)中脫穎而出。傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前市場的需求,而建立科學(xué)的市場營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)發(fā)展有著不可磨滅的作用。因此加強(qiáng)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新工作也是為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求,從而在市場上占取一定的地位以帶動企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
(二)開拓市場的需要
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新不僅是為了滿足市場競爭的需要,同時也是為了幫助企業(yè)開拓市場獲得更多的資源和客戶。例如企業(yè)可以開展服務(wù)銷售以及網(wǎng)絡(luò)銷售等形式,幫助企業(yè)吸取市場投資者的注意力,從而幫助企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)渠道獲取更多的資源。這些資源可以包括潛在客戶、銷售渠道、人才資源等,因此開拓市場的工作離不開營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作的支持。
(三)增加市場影響力
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略地位和創(chuàng)新對于提升企業(yè)影響力也起到了一定的作用,企業(yè)可以通過改革和創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略來增加自身的名氣和號召力。通過企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新加強(qiáng)營銷戰(zhàn)略的改革,可以在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)品的革新,從而保留更多的老客戶、吸引更多的潛在客戶。產(chǎn)品在市場上得到認(rèn)可,在某種意義上來說也是企業(yè)影響力提高的表現(xiàn)。
二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的不足之處
當(dāng)前我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作得不到開展,是由很多因素所共同造成的,從大體上來看我國企業(yè)普遍存在以下幾個問題:例如營銷觀念的落后和營銷模式的守舊;其次資源整合不科學(xué)、調(diào)研工作不足也會影響市場營銷戰(zhàn)略的實施;最后人才市場上缺少與營銷戰(zhàn)略相關(guān)的人員,這也會阻礙企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的實施。
(一)營銷觀念落后
當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在一些問題亟待解決,而營銷觀念落后就是其中之一。這主要體現(xiàn)在部分企業(yè)一味強(qiáng)調(diào)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,而不能夠認(rèn)識到品牌效應(yīng)所帶來的巨大效益。尤其是年輕人群更喜歡追求品位、追求品牌,其能夠為消費(fèi)者帶來心理上的滿足。但是這部分企業(yè)還保持著傳統(tǒng)的營銷觀念,在產(chǎn)品的宣傳工作上做的不到位,因此產(chǎn)品也大多不為人所知。
(二)資源整合不到位
除了營銷觀念落后導(dǎo)致企業(yè)市場營銷工作滯后,資源整合不到位也是企業(yè)市場戰(zhàn)略中需要解決的問題之一。尤其是在市場營銷相關(guān)因素的整合工作上更是欠缺,產(chǎn)品質(zhì)量、價格、提供的服務(wù)以及企業(yè)文化等方面,都屬于企業(yè)資源的范疇。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到資源整合的重要性,從而更好地發(fā)揮出產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓更多的消費(fèi)者熟悉和了解企業(yè)。
(三)營銷模式落后
營銷模式落后指的是從銷售的方式、渠道到售后的管理等,都是沿用傳統(tǒng)的營銷模式,這在很大程度上阻礙了企業(yè)的向前發(fā)展,同時更多的消費(fèi)人群也會因為企業(yè)落后的營銷模式而流失。再加上隨著人們對生活品質(zhì)和服務(wù)的追求,傳統(tǒng)的營銷模式根本不能滿足消費(fèi)者的實際需求,并且企業(yè)渠道也會因為營銷模式的落后而得不到拓寬。
(四)調(diào)研工作不足
企業(yè)在進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略制定前,會對相關(guān)產(chǎn)品和用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,從而針對分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和錄入系統(tǒng)。加強(qiáng)對市場調(diào)研工作是當(dāng)前企業(yè)市場戰(zhàn)略發(fā)展的重要內(nèi)容,但是從實際情況來看很多企業(yè)并未認(rèn)識到調(diào)研工作的重要性,因此在實際的戰(zhàn)略制定過程中不斷涌現(xiàn)出新的問題。
(五)營銷人才不足
從整個市場上來看有關(guān)市場營銷的人才屈指可數(shù),這不僅是企業(yè)不夠重視而引起的,同時也是市場缺失所導(dǎo)致的。營銷戰(zhàn)略人才的不足使得企業(yè)在進(jìn)行營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新時缺少靈感,營銷戰(zhàn)略的制定工作也缺少可行性。由此可見戰(zhàn)略人才的培育,不僅是整個人才市場的要求,同時也是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略實施的需要。
三、加強(qiáng)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作
做好市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作需要從多個方面去考慮,不僅要加強(qiáng)市場潛力的挖掘工作,還要明確企業(yè)的市場目標(biāo);其次傳統(tǒng)的營銷模式也應(yīng)被革除和更新,加強(qiáng)市場資源的重新整合工作也十分重要。只有不斷做好市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,才能夠為企業(yè)開拓更廣闊的發(fā)展空間。
(一)挖掘市場潛力
產(chǎn)品戰(zhàn)略和定價戰(zhàn)略都是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要手段,其是建立在市場潛力挖掘的基礎(chǔ)之上的。即對市場上不同的客戶人群進(jìn)行調(diào)查,了解他們的真正需求和需要,對企業(yè)市場戰(zhàn)略的制定工作將有很大幫助。不僅如此做好市場潛力挖掘工作也是為了掌握市場上缺少的產(chǎn)品,從而為企業(yè)未來的目標(biāo)設(shè)定提供方向。
(二)明確市場目標(biāo)
明確市場目標(biāo)是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略確立的工作內(nèi)容之一,只有明確了營銷發(fā)展方向才能夠設(shè)計出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。市場目標(biāo)的設(shè)定建立在市場的評估之上,要想明確市場目標(biāo)就要充分調(diào)動消費(fèi)者的積極性,將消費(fèi)者的評價和真實想法融入到目標(biāo)設(shè)定的工作當(dāng)中。
(三)創(chuàng)新營銷模式
1網(wǎng)絡(luò)營銷最受到廣大消費(fèi)者歡迎的營銷模式當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開創(chuàng)不僅給企業(yè)帶來了更多安定商機(jī),同時也帶動了青年人消費(fèi)的熱情。在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中要充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),同時也要提高企業(yè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的水平。網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開創(chuàng)給企業(yè)營銷開創(chuàng)了新天地,同時也給企業(yè)帶來了效益與便捷。2服務(wù)營銷做好服務(wù)營銷工作是創(chuàng)新型營銷模式的內(nèi)容之一,服務(wù)營銷的宗旨就是一切為客戶服務(wù)。首先要樹立服務(wù)營銷的新理念,在企業(yè)日常的營運(yùn)和工作中要充分貫徹服務(wù)意識。消費(fèi)者在服務(wù)營銷模式下獲得了應(yīng)有的服務(wù),企業(yè)的競爭力和影響力也會因此得到提升。3綠色營銷綠色營銷是比較科學(xué)和先進(jìn)的營銷理念,其主要是針對環(huán)保工作開展的。人們不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀,同時隨著環(huán)保觀念的深入人心,在進(jìn)行產(chǎn)品購買時消費(fèi)者也更加看重其綠色環(huán)保性。4戰(zhàn)略營銷市場營銷戰(zhàn)略不僅牽扯到企業(yè)產(chǎn)品的銷售和品牌的樹立,更是企業(yè)長久發(fā)展的動力。因此企業(yè)應(yīng)將戰(zhàn)略營銷模式加入到企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營工作當(dāng)中,將戰(zhàn)略模式創(chuàng)新工作作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工程。因此戰(zhàn)略營銷也會朝著更好的目標(biāo)前進(jìn),并實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。
(四)整合市場資源
有效地將市場資源進(jìn)行整合可以較好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,將企業(yè)文化、產(chǎn)品質(zhì)量以及價格相互結(jié)合起來,可以在一定程度上促進(jìn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的確立。其次對市場上已有的寶貴資源進(jìn)行篩選和整合,可以更好地了解市場行情從而確定未來發(fā)展方向。
結(jié)束語
加強(qiáng)對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新是當(dāng)前企業(yè)的重要工作之一,同時也是企業(yè)未來發(fā)展的主要趨勢之一。越來越多的企業(yè)開始注重市場營銷戰(zhàn)略的構(gòu)建,但是在建設(shè)的過程中仍存在著許多不足之處。因此本文的研究也是為了分析當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的不足之處,同時試圖找到企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的途徑。
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市場營銷戰(zhàn)略論文4
摘要:如今的企業(yè)在新型市場經(jīng)濟(jì)背景下,想在愈發(fā)激烈的市場競爭中取得一定的優(yōu)勢地位并順利開展生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動,就需要對傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略做出調(diào)整。漆包線是電機(jī)、電器等產(chǎn)品的主要配件,隨著近幾年新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,漆包線業(yè)務(wù)有了更廣闊的市場,隨之而來是市場對漆包線產(chǎn)品有了更高的要求。市場營銷戰(zhàn)略是市場營銷活動的核心,引導(dǎo)市場營銷活動的主題和思想,提供實施市場營銷活動所需的世界觀和方法論。筆者針對市場環(huán)境、消費(fèi)者、市場需求幾方面的變化,就新經(jīng)濟(jì)背景下的漆包線企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略思維
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)針對市場經(jīng)濟(jì)變化,對市場營銷活動做出的總體規(guī)劃和其實施的基準(zhǔn)準(zhǔn)則。在新經(jīng)濟(jì)背景下,傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略表現(xiàn)出明顯的不適。企業(yè)如何依據(jù)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的變化,及時對原有的市場營銷戰(zhàn)略做出調(diào)整,使自身在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中,把握機(jī)遇更進(jìn)一步是企業(yè)的首要問題。
一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)背景下的市場營銷戰(zhàn)略
早在十九世紀(jì)中期,第一次工業(yè)革命時,就有企業(yè)的營銷活動。在二戰(zhàn)之后市場的供求關(guān)系發(fā)生了巨大變化,工業(yè)的發(fā)展使得產(chǎn)品種類越來越豐富,產(chǎn)品數(shù)量也有了量的提升,供給逐漸大于市場需求,消費(fèi)者有了更多的選擇,買方市場取代了賣方市場。買方市場的形成嚴(yán)重影響了企業(yè)的產(chǎn)品銷售通道,愈發(fā)激烈的市場競爭使得企業(yè)不得不重視營銷手段,市場營銷戰(zhàn)略被隨之提出。產(chǎn)品、銷售渠道、價格、促銷活動是傳統(tǒng)營銷理論的核心。傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略重點(diǎn)在于怎樣降低生產(chǎn)成本,生產(chǎn)大量的產(chǎn)品,因為傳統(tǒng)營銷理論認(rèn)為,消費(fèi)者更在意商品的價格,只有達(dá)到更低的價才能在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。例如,我國漆包線生產(chǎn)廠家已超千家,漆包線年產(chǎn)量超25萬噸,具是低水平的重復(fù)生產(chǎn)。高產(chǎn)量、低品位、設(shè)備技術(shù)落后,對于高品質(zhì)漆包線業(yè)務(wù)缺乏競爭力,對于產(chǎn)品的延伸如產(chǎn)品的樣式、包裝、內(nèi)涵意義、售后服務(wù)等不重視是漆包線產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施情況的優(yōu)劣,不僅影響著產(chǎn)品的銷售情況,還直接影響著企業(yè)的自身發(fā)展,甚至從某種角度上決定了企業(yè)整體戰(zhàn)略的實現(xiàn)與否。
二、新經(jīng)濟(jì)的含義
新經(jīng)濟(jì)就是依托互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì),有效運(yùn)用信息技術(shù)在內(nèi)的多種創(chuàng)新技術(shù),來推動經(jīng)濟(jì)快速蓬勃發(fā)展的區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。新經(jīng)濟(jì)是如今全球經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展模式,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式截然不同,新經(jīng)濟(jì)以發(fā)展迅速的人類文化作為主體,引進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈,合理使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)完成各部分的溝通,重點(diǎn)對信息資源及腦力資源進(jìn)行開發(fā),實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的全球化、國際化,帶動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的高速發(fā)展。總的來說,新經(jīng)濟(jì)具有許多鮮明的特征及區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的改革,新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略也產(chǎn)生了諸多方面的影響。
三、新經(jīng)濟(jì)對企業(yè)市場營銷的影響
1.全球性、國際性市場經(jīng)濟(jì)。二戰(zhàn)之后各國都在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),經(jīng)過多年的經(jīng)營和發(fā)展,全球的經(jīng)濟(jì)都得到了極大的進(jìn)步和提升,并有更加繁榮的趨勢。與此同時信息技術(shù)的不斷進(jìn)步也極大地推進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用加速了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,使世界經(jīng)濟(jì)逐漸連成一個完整的經(jīng)濟(jì)體系。在全球經(jīng)濟(jì)都呈現(xiàn)繁榮發(fā)展的背景下,市場經(jīng)濟(jì)國際化的趨勢愈發(fā)明顯。越來越多的國家的國內(nèi)的市場開始與世界接軌,這是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,漆包線產(chǎn)業(yè)也得到了更廣闊的發(fā)展空間,相應(yīng)的競爭壓力也隨之增大,國內(nèi)漆包線產(chǎn)品要與國外漆包線產(chǎn)品競爭市場,首先要提升自身品質(zhì),其次是公司對于新型市場營銷戰(zhàn)略的思考,以及尋求更適用于新經(jīng)濟(jì)的營銷模式。2.微型化、個性化市場。消費(fèi)者隨著消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)需求也有了翻天覆地般的變化,不再滿足于形式單一的商品,追求更能體現(xiàn)個性的商品。單一需求的傳統(tǒng)市場不再適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)而被淘汰。個性化市場就需要企業(yè)對市場需求進(jìn)行調(diào)研,針對自身產(chǎn)品的特點(diǎn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,就目標(biāo)消費(fèi)群體的多種消費(fèi)需求提供具有鮮明特色的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的心理需求。由于電器行業(yè)的快速發(fā)展,客戶對于漆包線的品質(zhì)有了更高,更細(xì)致的要求。突出產(chǎn)品特點(diǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量是漆包線行業(yè)的首要任務(wù)。3.更激烈的市場競爭。全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得更多的商家在同一個平臺上進(jìn)行競爭。運(yùn)輸成本以及商品關(guān)稅的降低,減少了市場經(jīng)濟(jì)交流的阻礙,增加了行業(yè)之間的接觸和交流。以上種種都導(dǎo)致了企業(yè)無論在原有領(lǐng)域還是在更廣泛的領(lǐng)域都將面對更加激烈的競爭,企業(yè)的生存壓力也將隨之增大。機(jī)遇與壓力并存,國內(nèi)漆包線行業(yè)如果能適應(yīng)激烈的市場競爭,抓住機(jī)遇,就可以迅速提升自身品牌知名度,實現(xiàn)企業(yè)實質(zhì)性的飛躍。4.流行性消費(fèi)。新經(jīng)濟(jì)背景下的商品經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者往往追隨時代潮流的引領(lǐng),頻繁地更改自身的消費(fèi)需求,更加追求個性和時尚,對于品牌的忠誠度大大降低。這就增大了企業(yè)對市場預(yù)測的難度,同時也要求企業(yè)對于變化多變的市場需求有更好的適應(yīng)性和反應(yīng)能力。
四、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
1.充分利用電子商務(wù),創(chuàng)建一對一銷售模式。電子商務(wù)是新經(jīng)濟(jì)背景下產(chǎn)生的新型商業(yè)模式,較之傳統(tǒng)營銷手段,電子商務(wù)移除了諸多中間環(huán)節(jié),使消費(fèi)者直接對話生產(chǎn)者。通過這種方式,企業(yè)可以第一手掌握消費(fèi)者資料,對于消費(fèi)者有更真實、直接的認(rèn)識,可以更有針對性的分析消費(fèi)者的需求和特點(diǎn),開展有調(diào)查基礎(chǔ)的一對一營銷模式。這種營銷模式對于企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展、提升品牌認(rèn)知度、培養(yǎng)消費(fèi)者對品牌的忠誠度都有效果顯著的幫助。對于漆包線業(yè)務(wù),通過電子商務(wù)可以對用戶的消費(fèi)信息、購買需求等信息進(jìn)行整合、整理,為產(chǎn)品的生產(chǎn)指標(biāo)提供一定的數(shù)據(jù)參考。2.突出市場特色,滿足不同消費(fèi)者的購買需求。企業(yè)要根據(jù)不同的消費(fèi)者人群所具有的特異性購物需求,具體分化市場需求,突出強(qiáng)調(diào)不同消費(fèi)者的特異性,這一舉動可以幫助企業(yè)實現(xiàn)自我標(biāo)簽、發(fā)掘與企業(yè)產(chǎn)品特色的相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)人群。企業(yè)在確定目標(biāo)消費(fèi)人群之后,應(yīng)深入挖掘目標(biāo)消費(fèi)人群的消費(fèi)需求和方式,并針對其特點(diǎn)制定營銷策略,進(jìn)行有目標(biāo)的營銷活動,以達(dá)到更好的營銷效果。對于漆包線行業(yè)而言就需要提升自身技術(shù),達(dá)到更高的品質(zhì)要求。針對漆包線耐高溫、機(jī)械性能、耐高頻性等眾多特性,將商家優(yōu)先要求的工藝指標(biāo)作為大的范圍將漆包線業(yè)務(wù)分類,并在大的分類里細(xì)分漆包線的具體工藝特色,選取自身優(yōu)勢項目進(jìn)行目標(biāo)營銷,滿足用戶需求的同時,突出自身品牌特點(diǎn)。3.關(guān)注公眾利益,事實綠色營銷理念。隨著消費(fèi)者主觀消費(fèi)意識、維權(quán)意識、主體意識的提升,大眾及社會利益逐漸得到了企業(yè)的關(guān)注,在創(chuàng)建市場營銷戰(zhàn)略時也會更多的考慮這方面的影響。經(jīng)過無數(shù)人漫長時間的不懈努力才能打造出一個品牌,如果在品牌創(chuàng)立之初,企業(yè)就把公眾的利益放在重要位置,并在制定市場營銷時兼顧公眾利益,在產(chǎn)品材質(zhì)的無公害、環(huán)保方面提高要求,提倡環(huán)保、無公害的消費(fèi)主張,并時常資助公益事業(yè)開展公益活動,就可以在回饋社會和消費(fèi)者的同時,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,提高企業(yè)品牌的知名度。漆包線企業(yè)參與公益的方式有很多,比如將產(chǎn)品收益的一部分捐贈給慈善機(jī)構(gòu)、免費(fèi)為希望工程提供漆包線配件等等。
五、結(jié)語
總的來說,新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比有截然不同的經(jīng)濟(jì)形勢及鮮明的特點(diǎn),對企業(yè)要求制定與傳統(tǒng)營銷活動有著本質(zhì)區(qū)別的市場營銷戰(zhàn)略。新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,應(yīng)充分運(yùn)用發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢,加強(qiáng)市場調(diào)研、細(xì)致分化市場,并在營銷活動中體現(xiàn)企業(yè)對于社會公眾利益和環(huán)保意識的重視。這樣才能在新經(jīng)濟(jì)的市場競爭中取得優(yōu)勢地位,更進(jìn)一步。
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市場營銷戰(zhàn)略論文5
一、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略觀點(diǎn)把企業(yè)的市場營銷活動看成是一項單純的銷售手段,是幫助企業(yè)擴(kuò)展市場銷售渠道、將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一種輔助活動,傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為消費(fèi)者永遠(yuǎn)追求物美價廉的產(chǎn)品,對于產(chǎn)品的樣式、包裝、附加服務(wù)、文化內(nèi)涵等其他延伸的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有價格更為看重,因此,他們的工作重點(diǎn)在于以較低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)還認(rèn)為,沒有必要對目標(biāo)客戶群進(jìn)行必要的細(xì)分,總是試圖用一種產(chǎn)品滿足更多消費(fèi)者的需要,這樣才能保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和批量化生產(chǎn);這種觀點(diǎn)還認(rèn)為企業(yè)開展市場營銷活動的目的就是增加企業(yè)的市場銷售額和市場占有率,以此增加企業(yè)的利潤,等等。
總而言之,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略還處于一種把營銷活動看成是一種手段和技巧,而沒有上升到一種戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識和重視。現(xiàn)代企業(yè)的營銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,甚至在某種意義上,企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施和執(zhí)行效果的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)和執(zhí)行。
二、新經(jīng)濟(jì)背景特點(diǎn)及其對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響
隨著世界一體化和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,世界各國的市場逐漸聯(lián)系到了一起,眾多的企業(yè)營銷活動者在一個場合同臺競技。新經(jīng)濟(jì)背景下與企業(yè)開展市場營銷活動密切相關(guān)的因素及其對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
第一、信息技術(shù)飛速發(fā)展,電子商務(wù)為企業(yè)開展市場營銷活動提供了新的技術(shù)手段和平臺。電子商務(wù)對于企業(yè)的市場營銷活動來說,最重要的在于提供了一種全新的營銷手段和平臺,利用電子商務(wù)的強(qiáng)大手段,企業(yè)可以以傳統(tǒng)營銷手段無法做到的低成本開展一對一營銷活動,可以幫助營銷者收集消費(fèi)者的信息,進(jìn)而分析和挖掘消費(fèi)者的購買行為和模式,進(jìn)而采取針對性的營銷策略。
第二、技術(shù)革命日新月異,產(chǎn)品生命周期縮短、更新?lián)Q代頻率加快。技術(shù)革命的日新月異及其在商品生產(chǎn)中的快速運(yùn)用使得企業(yè)的生產(chǎn)效率大大提高,同時,也導(dǎo)致了產(chǎn)品生命周期的縮短。產(chǎn)品開發(fā)的成本能否在產(chǎn)品生命周期內(nèi)及時地收回并保持一定的盈利水平,同時也是每一個階段的營銷策略必須考慮的問題,每個階段的營銷過程的策劃、組織和統(tǒng)籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長短作為參考依據(jù),營銷活動的預(yù)算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內(nèi)能否收回。
第三、市場競爭日益激烈,企業(yè)產(chǎn)品的替代性越來越強(qiáng),消費(fèi)者需求的多樣化和個性化要求越來越強(qiáng)。目前市場的基本態(tài)勢是賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變已經(jīng)完成,供求關(guān)系發(fā)生重大變化,這樣的現(xiàn)實要求企業(yè)不能再依靠傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略,采取低成本、規(guī)模化生產(chǎn)來滿足更多消費(fèi)者的需求,而要進(jìn)行市場細(xì)分、發(fā)現(xiàn)不同的需求和模式,來滿足他們的需要,從而贏得局部優(yōu)勢。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營銷戰(zhàn)略新思維的內(nèi)涵及對策
針對以上對于新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的論述及其對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響,結(jié)合企業(yè)目前市場營銷活動中的不足和誤區(qū),提出從下面幾個方面來認(rèn)識新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵并采取相應(yīng)策略加以實施和執(zhí)行。
第一、充分利用電子商務(wù)開展?fàn)I銷活動和一對一營銷服務(wù)。電子商務(wù)縮短了企業(yè)生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的距離,減少了傳統(tǒng)營銷活動的中間環(huán)節(jié),使消費(fèi)者和生產(chǎn)比較低的成本面對面的接觸,這就使得企業(yè)營銷活動者可以采取傳統(tǒng)營銷者無法采取的手段來進(jìn)行更加具有針對性的營銷活動。電子商務(wù)條件下的企業(yè)營銷活動由于生產(chǎn)者和消費(fèi)者面對面接觸,營銷者對于消費(fèi)者的了解是第一手資料,因而也對消費(fèi)者的了解和掌握也更真實,對消費(fèi)者的需求分析的準(zhǔn)確性也更高,從而更能開展有針對性的營銷手段。
第二、根據(jù)不同消費(fèi)者的購買特征和購買行為進(jìn)行市場細(xì)分,發(fā)掘和識別不同目標(biāo)市場的細(xì)分需求,進(jìn)行有針對性的營銷。市場細(xì)分是消費(fèi)者消費(fèi)特征和購買行為模式發(fā)掘和模式識別的重要手段,也是市場機(jī)會發(fā)現(xiàn)的重要方法,市場細(xì)分強(qiáng)調(diào)需求的差異性和消費(fèi)者購買行為的異質(zhì)性,把不同的消費(fèi)者群分成若干的以需求特征和購買模式標(biāo)識的細(xì)分市場,然后針對性制定營銷策略并開展?fàn)I銷活動,可以提高營銷活動的針對性和適應(yīng)性,從而收到更好的效果。
第三、企業(yè)在開展市場營銷的過程中,要注意社會和公眾利益。一個品牌的建立可能需要很多年艱苦的努力,但毀掉一個品牌確是輕而易舉的事情,新經(jīng)濟(jì)形勢下,特別是那些對環(huán)境污染比較嚴(yán)重的傳統(tǒng)行業(yè),其營銷活動必須轉(zhuǎn)移到社會公眾注意力比較集中的環(huán)保問題,重點(diǎn)宣傳其產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)的無公害性和環(huán)保性。
四、結(jié)語
新經(jīng)濟(jì)背景下有著較傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不同的經(jīng)濟(jì)形勢和特征,客觀上要求新形勢下的企業(yè)營銷活動要從本質(zhì)上區(qū)別于傳統(tǒng)的營銷活動。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)營銷活動的靈魂,因此,新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略要在新思維的指導(dǎo)下制定和執(zhí)行,充分利用電子商務(wù)信息技術(shù),開展市場細(xì)分和市場調(diào)研,在營銷活動中更多地關(guān)注社會公共利益和環(huán)保要求的表達(dá)。
市場營銷戰(zhàn)略論文6
摘要:全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢,使各國的經(jīng)濟(jì)往來活動更加頻繁,從前的經(jīng)濟(jì)制度顯然已經(jīng)無法適應(yīng)新時代的發(fā)展需求。全新經(jīng)濟(jì)發(fā)展期的來臨,使承受巨大市場竟?fàn)帀毫Φ钠髽I(yè)面臨著市場營銷模式改革的重任。本文圍繞新經(jīng)濟(jì)時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的話題,從四個方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析。此研究的目的在于提高企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時代下的市場營銷能力,從而幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時代;企業(yè)發(fā)展;市場營銷
引言
處于新經(jīng)濟(jì)時代的環(huán)境當(dāng)中,企業(yè)承受著很大的市場競爭壓力。市場營銷作為重要的盈利方式,對于企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益具有關(guān)鍵的影響。為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)背景下市場發(fā)展的動態(tài)需要,占據(jù)有利的市場競爭地位,引入全新的市場營銷理念,運(yùn)用合理的營銷方法,制定的科學(xué)市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。鑒于新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的變化,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維模式,調(diào)整針對未來發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo),依靠恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段,確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。
一、引入先進(jìn)的市場營銷理念
面對新經(jīng)濟(jì)形勢的大環(huán)境背景,基于滿足市場發(fā)展需求的目的,企業(yè)應(yīng)改變從前的市場營銷理念,結(jié)合時代發(fā)展的情況,引入全新的額市場營銷理念,改變傳統(tǒng)的營銷手段,開展更具有吸引力的營銷活動。通過引入綠色環(huán)保理念,使其能夠有效運(yùn)用到市場營銷當(dāng)中,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益。長期以來,企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的開展,完全對環(huán)保因素加以忽視,導(dǎo)致取得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效果之后,卻讓自然生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重的破壞影響,導(dǎo)致環(huán)境污染的問題十分明顯。近些年來,全球環(huán)境的不斷惡化,極端的天氣情況增多,環(huán)保意識得到進(jìn)一步推廣和應(yīng)用,在大力倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念的形勢下,將綠色環(huán)保理念融入到企業(yè)的市場營銷工作當(dāng)中,可謂一種創(chuàng)新,使企業(yè)效益與環(huán)境保護(hù)緊密相關(guān),在增強(qiáng)企業(yè)環(huán)保意識的同時,盡可能降低了環(huán)境保護(hù)和不必要的資源浪費(fèi)所產(chǎn)生的不良影響,采用綠色環(huán)保的營銷管理理念,可以使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本得到控制,進(jìn)一步降低,在市場竟?fàn)幹汹A得良好的口碑,為以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時,市場營銷活動開展時,需結(jié)合國家的相關(guān)政策,完善營銷管理制度,依靠新穎的營銷理念和方式,采用多樣化的營銷方法,根據(jù)不同的用戶的具體需要,制定個性化的營銷策略,完成產(chǎn)品的銷售,達(dá)到既定的經(jīng)濟(jì)利潤目標(biāo)。
二、構(gòu)建針對消費(fèi)者偏好的管控機(jī)制
很多用戶在長期的消費(fèi)過程當(dāng)中,均會呈現(xiàn)出一定的消費(fèi)偏好情況。從產(chǎn)品的角度而言,帶給消費(fèi)者的第一印象十分重要,當(dāng)消費(fèi)者對其產(chǎn)生“好感”后,便會進(jìn)行相應(yīng)的購買。因此,消費(fèi)偏好對于營銷管理來說非常重要。從前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下關(guān)于消費(fèi)者偏好的問題沒有受到關(guān)注,然而當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形勢下的市場竟?fàn)幱l(fā)激烈,企業(yè)對于廣大民眾的消費(fèi)水平、消費(fèi)意識以及產(chǎn)品的吸引力的分析和研究則十分必要,有利于確保企業(yè)營銷活動順利開展。通過構(gòu)建針對消費(fèi)者偏好的通管控機(jī)制,圍繞不同的產(chǎn)品對于消費(fèi)者的吸引程度加以分析和評估,深入掌握消費(fèi)者的偏好情況,以便提供給企業(yè)市場營銷策略更加準(zhǔn)確、可靠的參考與依據(jù)。比如:企業(yè)可以安排專人針對消費(fèi)者對于市場銷售產(chǎn)品的偏好情況加以調(diào)查,搜集相關(guān)有價值的信息,并通過科學(xué)地分析,找出對市場營銷有利的信息資源,從而改變營銷方式,迎合消費(fèi)者的喜好,精準(zhǔn)完成營銷任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤。
三、加大電子商務(wù)營銷活動的開展力度
作為近些年來新興的一種商務(wù)活動開展模式,電子商務(wù)的誕生獲得了很大的關(guān)注,并逐漸獲得了廣泛的運(yùn)用。電子商務(wù)憑借其不受空間、時間限制、便捷快速的優(yōu)點(diǎn),增進(jìn)了企業(yè)運(yùn)營方與消費(fèi)者間的距離,加大了溝通和交流的頻率,同時有效降低了企業(yè)的運(yùn)營成本,可謂效果顯著的一種營銷技術(shù)手段。相較于從前的市場營銷活動的開展形式,企業(yè)利用電子商務(wù)的市場營銷方式,確保了營銷活動開展的針對性。尤其面臨著激烈的新經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境的影響,企業(yè)需要重視電子商務(wù)的作用,依靠該手段,簡化市場營銷的流程,有效控制運(yùn)營成本,加深對于消費(fèi)者購買情況的掌握,及時獲得市場營銷成效的反饋。此外,借助電子商務(wù)平臺,采用一對一營銷模式,完成個性化的服務(wù)轉(zhuǎn)型,從而逐漸累積消費(fèi)者的信賴度,提高企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可度和價值,形成更多的固定客戶群體。
四、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作
處于全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢之下,消費(fèi)者和企業(yè)間的關(guān)聯(lián)性更加密切,基于提升企業(yè)的綜合市場竟?fàn)幠芰Φ哪康模龠M(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作十分必要,有利于發(fā)揮協(xié)同合作的作用,達(dá)到合作雙方雙贏的效果。通過推動不同企業(yè)之間的緊密合作,幫助資金供應(yīng)鏈緊張的企業(yè)獲得更多的發(fā)展籌劃資金,并實現(xiàn)多樣化的管理模式。同時,企業(yè)間的合作,還有利于實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源和先進(jìn)技術(shù)的共享,幫助企業(yè)形成多元化的產(chǎn)業(yè)鏈,使產(chǎn)品類型更加豐富。當(dāng)然,企業(yè)還需和供應(yīng)商保持緊密的聯(lián)系與合作,例如:建筑工程企業(yè)需要和相關(guān)的建材供應(yīng)商取得緊密的聯(lián)系,達(dá)成相應(yīng)的合作,從而最終達(dá)到共贏的目的,獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益。
五、結(jié)束語
從此論文的闡述中可知,探討企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時代下的市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略非常重要,有助于提升企業(yè)的市場營銷水平。本文圍繞新經(jīng)濟(jì)時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的話題,從四個方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析:引入先進(jìn)的市場營銷理念、構(gòu)建針對消費(fèi)者偏好的管控機(jī)制、加大電子商務(wù)營銷活動的開展力度、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作。
參考文獻(xiàn):
[1]李雪.新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維方向分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,20xx,32(05):103-107.
市場營銷戰(zhàn)略論文7
論文關(guān)健詞:體制改革 分析及預(yù)測 營稍戰(zhàn)略
論文文章摘要“隨著電力體制改革逐步深入,供電和售電即將實現(xiàn)完全分離,脫離電網(wǎng)支持的供電企業(yè)如何與大量售電公司竟?fàn)幤仍诿冀蕖Mㄟ^對杭州電力市場供需環(huán)境分析及預(yù)測,并對眾多不利因素進(jìn)行分析后,本文提出了“以成本領(lǐng)先為墓礎(chǔ),以機(jī)制創(chuàng)新為手段,有效運(yùn)用靈活價格,提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的營銷戰(zhàn)略,以期在市場競爭中占得主動。
改革開放以來,我國電力事業(yè)進(jìn)人高速發(fā)展階段,電力體制逐步實現(xiàn)由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)過渡,電力供應(yīng)由緊缺逐步走向?qū)捲I踔吝^剩。從宏觀的層面來看,產(chǎn)能過剩、電力逐步走向買方市場成為必然。國民經(jīng)濟(jì)要持續(xù)健康發(fā)展必須實現(xiàn)軟著陸,產(chǎn)能過剩、電力這種特殊產(chǎn)品又必須在生產(chǎn)的同一時間完成銷售和使用,市場形勢決定了電力企業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”的歷史已經(jīng)一去不復(fù)返。從微觀的層面來說,我國自從電力體制改革以來,電力市場化已經(jīng)取得了一些階段性的成果,廠網(wǎng)分開、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)的成立、電力調(diào)度交易中心發(fā)電競價上網(wǎng)、國家電力監(jiān)管委員會日益發(fā)揮重要作用等一系列舉措彰示了電力企業(yè)開始打破壟斷堅冰。20xx年末,伴隨著國電公司解體、國網(wǎng)南網(wǎng)和五大發(fā)電集團(tuán)公司的成立,發(fā)電側(cè)( Generation Side)引人競爭機(jī)制。隨著國力"[20xx]5號文《電力體制改革方案》精神繼續(xù)深人,售電側(cè)(Retail Side)事實壟斷地位也將不復(fù)穩(wěn)固、即將面臨嚴(yán)峻的市場競爭。因此,外部環(huán)境的變化、內(nèi)部機(jī)制的變遷及市場角色的轉(zhuǎn)變都要求供電企業(yè)建立全面的營銷戰(zhàn)略來保障企業(yè)長遠(yuǎn)的、健康地發(fā)展。
一、杭州電力市場供需環(huán)境分析及預(yù)測
總體需求呈現(xiàn)上升態(tài)勢,但需求幅度逐步縮小,供需飽和跡象顯現(xiàn)。杭州作為浙江省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心城市,20xx年實現(xiàn)生產(chǎn)總值3441.51億元,比上年增長14.3%;實現(xiàn)財政收人624.49億元;比上年增長19.9%,在全國15個副省級城市中位居第三位;市區(qū)城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入19027元,比上年增長14.6%;農(nóng)村居民年人均純收入8515元,增長11.2%,扣除物價因素,實際增幅分別比上年提高1 .1和2.7個百分點(diǎn)。良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、投資環(huán)境和持續(xù)增長的居民收人水平給電力營銷帶來了旺盛的需求,使得杭州電力的售電量也連續(xù)多年超過10%,“十五”期間平均電量增長16.81%,即使在缺電嚴(yán)重的20xx年依然保持了相當(dāng)高的增速。20xx年開始開工建設(shè)的杭州地鐵一號線二號線工程勢必成為新的用電增長點(diǎn)。全市用電量20xx年己達(dá)412.73億千瓦時,增長12.8%。據(jù)預(yù)測,20xx年,我市用電負(fù)荷將增為1220"1444萬KW,用電量將達(dá)到668"811億KWH。從杭州市的社會用電總量來看,年均增長率逐步下降。經(jīng)計算分析,20xx年杭州市的`全社會用電量將達(dá)到433一438億千瓦時,20xx年將達(dá)到580一630億千瓦時,20xx年將達(dá)到810一910億千瓦時,其中“十一五”期間的年均增長率為11.13%一11. 99% "20xx一20xx”期間的年均增長率為8.31%一10.02%,“十二五”期間的年均增長率為5.28%一7.03%,“十三五”期間的年均增長率為3.72%一3.94%。由此可見,營銷成為必要是社會發(fā)展的結(jié)果。
二、目前面臨的主要不利因素
(一)政府干預(yù)因素
政府管電的職能隨著電力體制改革不斷深人被剝離,供電企業(yè)失去了計劃經(jīng)濟(jì)的“保護(hù)圈”;由電源性缺電向電網(wǎng)性缺電轉(zhuǎn)變期間政府重視程度下降,導(dǎo)致電網(wǎng)卡脖子與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、正常供電之間的矛盾;電力部門對社會責(zé)任的履行,使得投人產(chǎn)出不成比例,造成資金上的巨大缺口;另外,基于社會穩(wěn)定考慮,地方政府往往會在電力部門進(jìn)行停電干涉,由此影響了電費(fèi)正常回收和企業(yè)利益的確保。
(二)替代品因素
市場競爭日趨激烈,天然氣、油、煤等可替代能源與電力之間的競爭愈演愈烈,尤其國家加大了對潔凈能源天然氣的開發(fā)和使用力度,“西氣東送”已經(jīng)實現(xiàn),目前杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)已經(jīng)關(guān)閉煤氣廠,全部轉(zhuǎn)為天然氣供應(yīng),熱值大、費(fèi)用也不高,性價比較好,這將對電力消費(fèi)帶來很大威脅。另外,一些地方小水電小火電和企業(yè)部分在電荒時期添置的自備油機(jī)也正在擠占大電網(wǎng)的市場空間。
(三)消費(fèi)者因素
隨著居民客戶收人水平和文化素質(zhì)的不斷提高,對電力產(chǎn)品的差異化需求日益明顯,客戶已經(jīng)不滿足于能用上電,而發(fā)展為要用高質(zhì)量的電能產(chǎn)品。這就需要供電部門保證電網(wǎng)穩(wěn)定,杜絕用戶損失導(dǎo)致索賠的事件發(fā)生。如杭州下沙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)高科技行業(yè)云集,不少企業(yè)從事微電子、電腦芯片生產(chǎn),這對電壓波動范圍、供電頻率、諧波狀況、畸變率要求相當(dāng)高,一旦超標(biāo)將直接導(dǎo)致數(shù)控機(jī)床和生產(chǎn)線生產(chǎn)出大量次品廢品,損失不可估計。
三、針對性營銷戰(zhàn)略
新的市場環(huán)境要求供電企業(yè)必須依靠創(chuàng)新求生存、靠服務(wù)求市場、靠質(zhì)量求效益。根據(jù)對杭州電力市場的動態(tài)分析,我們制定“以成本領(lǐng)先為基礎(chǔ),以機(jī)制創(chuàng)新為手段,有效運(yùn)用靈活價格,提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的營銷戰(zhàn)略。
以成本領(lǐng)先為基礎(chǔ),就是要遵循“成本最小化,利潤最大化”的市場競爭原則,通過降低成本挖掘潛在利潤。主要做好三方面的工作:一是優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、降低線路損耗。電力傳輸過程中的損耗不可避免,但是可以通過網(wǎng)架改善、設(shè)備更新等手段來進(jìn)行有效的控制。杭州市電力局20xx年總售電量為353億KWH,線損率為1.8%,即線損電量約6.35億KWH。如果能降低0.1"0.2%,則每年可以節(jié)約0.35億一0.70億KWH,按20xx年平均電價0.64元/KWH計算約為2240"44.80萬元,相當(dāng)驚人。目前杭州電力局每年投巨資進(jìn)行電網(wǎng)改造,已經(jīng)取得了較好的效果;二是要有效控制管理成本。目前應(yīng)用SAP系統(tǒng),對提高企業(yè)管理水平、避免浪費(fèi)起了很好的促進(jìn)作用;三是要加強(qiáng)風(fēng)險控制、提高電費(fèi)回收。這樣即有利于資金的高效運(yùn)作,又提高了資金的安全性,降低金融財務(wù)成本支出。
以機(jī)制創(chuàng)新為手段,就是要根據(jù)營銷環(huán)境的變化,與時俱進(jìn),不斷改進(jìn)經(jīng)營銷售方法,體現(xiàn)營銷思路與市場竟?fàn)幍钠ヅ湫院统靶浴V饕w現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新等方面內(nèi)容。技術(shù)創(chuàng)新就是要充分運(yùn)用發(fā)達(dá)的電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立用電信息共享機(jī)制和全方位、多層次的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),完善需求側(cè)負(fù)荷管理技術(shù)支持系統(tǒng),從而以科技創(chuàng)新帶動優(yōu)質(zhì)服務(wù)。觀念創(chuàng)新就是要樹立整體營銷和全員營銷的思想觀念,讓營銷的意識貫穿于生產(chǎn)、服務(wù)、銷售全過程。組織創(chuàng)新的重點(diǎn)就是要建立一支高素質(zhì)的營銷隊伍,在各個環(huán)節(jié)建立有一效的激勵機(jī)制、用人機(jī)制和分配機(jī)制。要以消費(fèi)者為中心構(gòu)建以市場為導(dǎo)向的營銷組織機(jī)構(gòu)和以客戶服務(wù)中毛、為依托的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。機(jī)制創(chuàng)新就是要以營銷費(fèi)用保證制度為依托,根據(jù)不同的細(xì)分市場,建立電力營銷機(jī)制;根據(jù)客戶需求,創(chuàng)新用電方一式和電價機(jī)制;根據(jù)負(fù)荷情況,大力開展電力需求側(cè)管理;最終達(dá)到提高社會用電水平和終端能源占有率,推進(jìn)電能的有效利用等目的。
有效運(yùn)用靈活價格,目的是為了不斷提高商品電在終端能源消費(fèi)中的占有率、不斷開拓新的用電市場和刺激電力需求,從而緩解買力一市場和可替代能源的雙重壓力。目前市場電價現(xiàn)狀旱現(xiàn)出不合理的一面,主要體現(xiàn)在相對電價較高和行業(yè)電價扭曲兩大方面。杭州目前非峰谷表的居民電價每度0.53元,按照一個家庭每月250度計算,電費(fèi)支出占到家庭總支出的近50}0,而美國電價僅每度0.085美元,電費(fèi)支出僅占家庭總支出的0.4%。另一方面,與國外相比,上業(yè)電價在行業(yè)電價配比中明顯過高,這些都不利于電力市場營銷。靈活用電價格,既有利于社會資源優(yōu)化配置、能源的充分利用,又有利于電力市場的拓展和電力需求的增長。我們可以采取分時電價、超基數(shù)優(yōu)惠電價、顧客細(xì)分電價、折扣電價等不同的售價方式,提升資源利用率,開拓電力營銷市場。
提供全方一位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),要針對電力商品的生產(chǎn)、銷售和使用同時性的特點(diǎn),從售前、售中、售后全程提供一切可能的服務(wù)以使用戶滿意,令用戶放心選擇供電企業(yè)直接作為其電力供應(yīng)商和電力銷售商,從而也有效排斥了替代品的購買誘惑。可靠的質(zhì)量是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心,便利的服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。目前杭州電力賣方市場上“一處三中心營銷處、客戶服務(wù)中心、電費(fèi)帳務(wù)中心和計量中心)營銷體系模式已形成,它從營銷與市場接軌的出發(fā)點(diǎn)來考慮,推進(jìn)營銷模式的集約化改革,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要和電網(wǎng)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)、整體協(xié)同運(yùn)作的管理機(jī)制,是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織保障。要大力推廣以全國勞模史文斌命名的“阿斌服務(wù)隊”金字招牌的影響力。當(dāng)然,及時高效的電力搶修,完善合理的自然災(zāi)害、事故的應(yīng)急機(jī)制等,都是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分。
四、結(jié)語
戰(zhàn)略的實施必須有具體的規(guī)劃和保障手段,這需要我們進(jìn)一步探討和研究。我們相信在杭州這個極富發(fā)展?jié)摿Φ氖袌錾希娏I銷將越來越體現(xiàn)它的重要性,發(fā)揮它對企業(yè)、社會的巨大作用。
市場營銷戰(zhàn)略論文8
摘 要:中國自加入世貿(mào)組織后,國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境也隨之發(fā)生巨大的變化,電子商務(wù)開始慢慢走入人們的生活,信息經(jīng)濟(jì)也漸漸開始國際化,因此,中國企業(yè)要戰(zhàn)勝國外企業(yè)這些強(qiáng)勁的對手,必須調(diào)整營銷戰(zhàn)略來提高競爭力,本文論述了我們企業(yè)信息市場營銷的戰(zhàn)略研究。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 信息市場 營銷戰(zhàn)略
當(dāng)今,信息技術(shù)已經(jīng)在社會經(jīng)濟(jì)里占據(jù)重要的地位,因特網(wǎng)的快速發(fā)展對人類生活有重大的影響,其正在慢慢改變著人們的生活方式和價值觀念,如何能夠跟緊時代的腳步,發(fā)展自身的優(yōu)勢,是每個信息企業(yè)需要深思的問題。
一、市場營銷和信息營銷的基本定義
市場營銷是為了促進(jìn)個人和組織的交易活動,規(guī)劃和實施新意、營銷觀念、產(chǎn)品決策、定價決策、促銷決策和分銷決策的社會過程。信息市場營銷則是以網(wǎng)絡(luò)為媒體,用一種以新的方式、方法和理念實施營銷活動,從而有效地促進(jìn)個人和組織交易活動的實現(xiàn)。
二、我國企業(yè)信息市場營銷的現(xiàn)狀
現(xiàn)在,信息技術(shù)已經(jīng)在科技、農(nóng)業(yè)、鐵路、電力、經(jīng)濟(jì)等眾多行業(yè)建立了國家級信息系統(tǒng),是一個高新的、快速發(fā)展的行業(yè)。目前,我國因特網(wǎng)用戶已達(dá)百萬,不同類型的信息服務(wù)網(wǎng)也有上百家,信息服務(wù)業(yè)的總營業(yè)額估計達(dá)幾千億,同時加大就業(yè)人員數(shù)量,為我國就業(yè)壓力大的問題減輕了部分負(fù)擔(dān)。在信息服務(wù)業(yè)取得不錯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的同時,信息市場也就開始出現(xiàn)一些問題:如我國目前雖建立了多條信息高速公路,但是信息資源匱乏,導(dǎo)致供應(yīng)不足;信息產(chǎn)品質(zhì)量不好,更新不及時,內(nèi)容重復(fù)次數(shù)多,而且垃圾信息也很多;不合理的信息產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不夠健全,需要完善;信息交易混亂,當(dāng)前我國對信息市場的政策等相關(guān)措施只處于探索時期。因此,我們需要完善這些缺點(diǎn)和漏洞,才能使我國經(jīng)濟(jì)得到更快速的發(fā)展。
三、各類信息市場營銷的戰(zhàn)略研究
1.信息市場營銷的產(chǎn)品策略
通過電子商務(wù),企業(yè)可以及時了解顧客的最新需求,然后根據(jù)客戶需求生產(chǎn)和銷售,同時注重創(chuàng)新,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。這種個性化產(chǎn)品符合客戶最滿意的利益需求,企業(yè)也會因此獲得忠實的客戶群。在因特網(wǎng)上,商品價格搜索成本較低,因此客戶可以方便的搜索到同類產(chǎn)品價格的對比狀況,所以若想比同行競爭者有競爭優(yōu)勢,就需在產(chǎn)品質(zhì)量和品牌上加大力度,把價格差異的競爭轉(zhuǎn)為產(chǎn)品品牌的競爭。這樣既服務(wù)與大眾,也適應(yīng)與未來發(fā)展。
2.信息市場的商品定價策略
一個完善的市場營銷體系必須有一個基本的價格政策,目前中國的信息市場還不規(guī)范,有些信息經(jīng)營者會因信息商品的特殊性肆意要價,導(dǎo)致信息市場的定價不規(guī)范。傳統(tǒng)的產(chǎn)品定價是以成本為基礎(chǔ)的,其中銷售成本占很大的比值。而物質(zhì)產(chǎn)品也可通過電子商務(wù)進(jìn)行交易,企業(yè)可根據(jù)客戶提出的可接受成本,提供生產(chǎn)方案與產(chǎn)品設(shè)計供客戶選擇,待客戶滿意認(rèn)同后再進(jìn)行生產(chǎn)銷售。同時在網(wǎng)站可使價格透明化,公開同行價格規(guī)定,同時講明企業(yè)自身價格的設(shè)置高或低的理由,讓客戶在購買時滿意放心。
3.信息市場銷售商品的策略
通常傳統(tǒng)的銷售大多數(shù)是通過促銷方式,與客戶溝通,傳遞產(chǎn)品的存在和價值。傳統(tǒng)的促銷方式有推拉式銷售策略,推式促銷是中間商與促銷人員將產(chǎn)品與相關(guān)信息通過渠道送到顧客手中。而信息市場的促銷活動是企業(yè)根據(jù)平時對每個客戶的購物興趣記錄的記載,通過發(fā)送郵件的方式,向客戶傳達(dá)其感興趣的產(chǎn)品信息。這樣可以提高產(chǎn)品信息的有效性,而且避免客戶對促銷活動的反感情緒。信息市場銷售就這樣優(yōu)于傳統(tǒng)銷售,把整個銷售流程壓縮了,并提高了商品的利潤空間。
4.需要加強(qiáng)的安全策略
在具有自由隱蔽特點(diǎn)的電子商務(wù)交易中也存在一些安全隱患,因此政府應(yīng)加強(qiáng)對信息市場的監(jiān)管,保證信息的安全與真實性,避免在信息商品的交易中存在欺詐行為,嚴(yán)防信息市場中混雜虛假信息,保證其清潔有序的健康發(fā)展。同時也應(yīng)改進(jìn)現(xiàn)在的信息技術(shù),來確保信息交易的安全性與不可否認(rèn)性。
四、信息商品在信息市場流通的特點(diǎn)
首先,信息產(chǎn)品與物質(zhì)商品不同,是屬于非物質(zhì)性商品。其次,它在流通過程中與物質(zhì)商品的磨損有所不同,物質(zhì)商品的磨損是自身的磨損,而信息商品的磨損則是其自身價值的降低,是無形的。同時信息商品還具有共享性,不同于物質(zhì)商品購買回來就屬于消費(fèi)者私有,而是顧客在買了信息產(chǎn)品后,便說明其對某種信息資源擁有了共享權(quán)。最后是信息商品具有可再生的優(yōu)勢,與物質(zhì)商品相比其可在流通過程中生出新的信息資源,而物質(zhì)商品是固有的、不可改變的,且其壽命是有所限制的。
五、信息市場開展?fàn)I銷戰(zhàn)略的必要性
第一,與時間聯(lián)系緊密的信息產(chǎn)品,即時效性;通常改變也是很快的,其在有效地時間段里決定自身價值的高低,這同時說明著生產(chǎn)者將會無法完整的把握行銷的每個環(huán)節(jié),這一特點(diǎn)尤其是在經(jīng)濟(jì)、新聞等對信息時效性要求很強(qiáng)的行業(yè)中表現(xiàn)明顯,;第二、信息市場營銷的服務(wù)到個性化,顧客通常會對沒有任何變化的信息產(chǎn)品產(chǎn)生厭煩心理,若企業(yè)能迅速的反饋客戶的意見,進(jìn)行合理的改進(jìn),使自身服務(wù)個性化,同時利用因特網(wǎng)來完成這些溝通的過程,與傳統(tǒng)銷售中電話與傳真等費(fèi)用的耗費(fèi)相比將會便宜很多,從而降低了銷售成本,提高了競爭能力。第三,信息市場的國際化;隨著信息商業(yè)經(jīng)濟(jì)的全球性發(fā)展,國際性信息企業(yè)也陸續(xù)成立且發(fā)展壯大,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上包含的廣泛信息資源,世界各個地方的人們都有可能成為企業(yè)的潛在客戶。這些都是促成信息市場開展?fàn)I銷戰(zhàn)略的必要因素。
綜上所述,我國信息市場營銷的進(jìn)步發(fā)展,需建立在有效完善的信息市場營銷系統(tǒng)基礎(chǔ)上,從而促使信息產(chǎn)品的流通,在國際市場激烈的競爭中占有優(yōu)勢。
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市場營銷戰(zhàn)略論文9
摘要:企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,為企業(yè)實現(xiàn)自身經(jīng)營目標(biāo),對自身市場營銷活動進(jìn)行規(guī)劃,當(dāng)高信息時代到來時,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略不斷探索新的道路,將傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略融入互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中,通過良好營銷戰(zhàn)略可及時改變相應(yīng)的營銷策略,利用有利條件,保證企業(yè)的良好運(yùn)行。
關(guān)鍵字:企業(yè)市場 營銷戰(zhàn)略 管理研究
伴隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)營銷不斷發(fā)展,存在的原因來自于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模的增大和產(chǎn)品數(shù)量的增加速度大于社會的需求增加的速度而產(chǎn)生的,它的產(chǎn)生同時也是來自于企業(yè)之間競爭的不斷激烈。面臨企業(yè)產(chǎn)品增多和社會需求縮減時,企業(yè)就必須重視如何才能更好的銷售自己的產(chǎn)品,增加企業(yè)的銷售量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加。生產(chǎn)企業(yè)開始將市場的需求作為自身的重點(diǎn),以市場作為導(dǎo)向,根據(jù)企業(yè)自身的實際條件,研究制定企業(yè)市場營銷的策略,從而提高企業(yè)市場經(jīng)營的效率,促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升。
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的必要性
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性體現(xiàn)在時代性和選擇性兩個方面。隨著我國改革開放的深入,加入世貿(mào)組織的步伐不斷加快,企業(yè)面臨的生存和競爭環(huán)境也隨之變得更加復(fù)雜,在這個環(huán)境中,企業(yè)面臨著來自全球的競爭者,他們有著領(lǐng)先于我國企業(yè)傳統(tǒng)的營銷新型戰(zhàn)略,在中國市場上占據(jù)了半壁江山,面對這樣的時代環(huán)境,我國企業(yè)不得不重新自我審視,找尋新時代的新型營銷戰(zhàn)略,為自己未來的生存和發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。整個世界已經(jīng)進(jìn)入了高速信息時代,在這個時代,信息技術(shù)成為了企業(yè)經(jīng)營管理中的重要技術(shù),也是時代給予他們的必然選擇,為了順應(yīng)時代的發(fā)展要求,在新時代的眾多競爭者中獲得一席生存和發(fā)展之地,利用信息技術(shù)發(fā)展傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略是他們唯一可行的創(chuàng)新之舉,通過這樣的方式,他們能夠在充分展示傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略優(yōu)勢的同時,并利用現(xiàn)代信息技術(shù),進(jìn)一步將這份優(yōu)勢擴(kuò)大,從而提高傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略的效用,并在全球化的競爭當(dāng)中,獲得更好的生存和發(fā)展道路。
二、中小企業(yè)在市場營銷過程中存在的問題及不足
1、營銷理念不夠先進(jìn)
中小企業(yè)沒有放寬眼光,他們的經(jīng)營思路還是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的。這就是說讓消費(fèi)者被動適應(yīng)自己的產(chǎn)品,而沒有考慮消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品,怎樣主動去適應(yīng)消費(fèi)者來考慮經(jīng)營思路。這種經(jīng)營指導(dǎo)思想在短缺經(jīng)濟(jì)時代非常適用,然而隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場競爭越來越激烈。我們企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就會得到廣大消費(fèi)者的贊同,企業(yè)的市場就會逐步壯大。還有些不成熟的企業(yè),他們只做表面文章,特別注重廣告的效應(yīng)。自己沒有好的產(chǎn)品,想通過廣告把自己塑造成一個所謂的知名企業(yè)。這種營銷思路是行不通的,沒有好的產(chǎn)品,沒有好的市場營銷能力,光靠廣告是不會長久地占有市場的。
2、管理水平低下
個別中小企業(yè)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總管一切,這是一種舊的管理模式,因為領(lǐng)導(dǎo)的能力、經(jīng)驗、精力等等各方面是存在很大的局限性的。隨著企業(yè)在市場中不斷地壯大,經(jīng)常會因為領(lǐng)導(dǎo)的一個錯誤決策而使企業(yè)陷入危機(jī)。中小企業(yè)還有一個比較普遍的現(xiàn)象,就是憑經(jīng)驗和直覺去判斷市場的走向,這種不成熟的局限性思路,也許在短時期內(nèi)會有些效果,但最終會落后于其他中小企業(yè)的。這就要求我們發(fā)展中的企業(yè)決策者們開拓思想、調(diào)整思路,從深層次對市場進(jìn)行調(diào)研,對于市場的發(fā)展趨勢和將來要出現(xiàn)的潛在機(jī)會要心知肚明。決策者要提高自身素質(zhì),努力鉆研市場營銷方面的技能。因為一個決策者的錯誤判斷,就會使企業(yè)一敗涂地。
3、營銷手段還需進(jìn)一步改進(jìn)
在眾多的中小企業(yè)中,有許多中小企業(yè)的市場開發(fā)力度不夠,搜取信息方式不夠?qū)拸V,對市場認(rèn)識不夠全面,往往把市場營銷作為一般的推銷。這就要求企業(yè)開拓營銷思想,更新營銷手段,從各個渠道獲取營銷信息,使企業(yè)迅速發(fā)展。
4、營銷創(chuàng)新動力有待提高
社會的發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,政府部門也為中小企業(yè)的發(fā)展提供了便利的條件,給中小企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的平臺,出臺了很多的優(yōu)惠政策。但有些企業(yè)不按國家政策執(zhí)行,盲目競爭,擾亂了市場秩序,這樣對中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。有些中小企業(yè),為了自己能夠得到更多的市場,減少成本的投入,互相壓價,沒有考慮產(chǎn)品的質(zhì)量是否能夠滿足消費(fèi)者的需求,導(dǎo)致產(chǎn)品的價格出現(xiàn)了混亂。究其原因,就是因為沒有新的創(chuàng)新動力,思路狹窄和低水平重復(fù)生產(chǎn)。
5、營銷人才相對缺乏
人才是企業(yè)資源中最重要的資源,企業(yè)沒有好的人才就沒有好的發(fā)展,人才的競爭在現(xiàn)代企業(yè)中是最為重要的。通過對有些中小企業(yè)的觀察,企業(yè)中營銷人才的缺乏是很嚴(yán)重的。形成這種人才缺乏的原因,就是中小企業(yè)沒有形成一個科學(xué)合理的、適當(dāng)前市場營銷發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。
三、提升中小企業(yè)營銷能力的措施
1、富有創(chuàng)意的營銷文化的培養(yǎng)
培養(yǎng)創(chuàng)意的企業(yè)營銷文化,其關(guān)鍵在于決策者的營銷理念,建立一個科學(xué)的、現(xiàn)代化的營銷文化,通過創(chuàng)新的營銷文化培育,形成各企業(yè)間相互的生存與發(fā)展,提高與互惠的企業(yè)理念和企業(yè)價值觀。同時還要得到企業(yè)高、中、低各階層員工的認(rèn)可和支持,使企業(yè)員工有主人翁的精神,不斷地發(fā)揮自己的潛在能力,能夠自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,全身心為企業(yè)的壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
2、建立高效的營銷管理機(jī)制
高效的營銷管理機(jī)制,關(guān)鍵在于對營銷人員的分工是否到位,是否各盡其才,對營銷人員的各項管理制度能否落實到實處、細(xì)處,分配制度是否得到全體員工的贊同,這些都是影響企業(yè)發(fā)展的因素。現(xiàn)在很多中小企業(yè)營銷人員只做單一的業(yè)績考核,這種管理方式不利于企業(yè)發(fā)展和員工綜合能力的提高。把過去單一考核變?yōu)槎囗椌C合考核。建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度,形成合理的獎罰制度,將營銷人員的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。企業(yè)要有一個長期合理的規(guī)劃,通過銷售例會,聽取員工的合理建議。有些員工的建議是在銷售經(jīng)驗中摸索出來的,他們能夠提供市場今后的發(fā)展動向。對于那些優(yōu)秀的員工要給予精神和物質(zhì)上的獎勵,以此來激勵他們的工作積極性,增強(qiáng)員工與企業(yè)的凝聚力。
3、選擇合適的營銷發(fā)展戰(zhàn)略
營銷戰(zhàn)略的正確的選擇是企業(yè)發(fā)展中的核心。“補(bǔ)缺營銷”戰(zhàn)略。中小企業(yè)基礎(chǔ)薄,經(jīng)濟(jì)實力弱,抵御市場沖擊能力差,很難和大企業(yè)抗衡。這就要求中小企業(yè)細(xì)心觀察那些大企業(yè)在市場中所忽略的地方。首先要找到那些大企業(yè)未關(guān)注到的市場,以及大企業(yè)關(guān)注了但又不想干的市場。他們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)效益不可觀,對企業(yè)發(fā)展沒有大的幫助,所以不愿意去做。把這些大企業(yè)所空缺的市場作為自己企業(yè)的發(fā)展方向,既可以避免風(fēng)險投資,又可以積累實力,等到強(qiáng)大了,自然就有了和大企業(yè)爭市場的能力。
“恒星營銷”戰(zhàn)略。中小企業(yè)要以大企業(yè)為依托。大企業(yè)資金雄厚,營銷渠道寬,在技術(shù)和人才儲備上有著很大的實力,它們就像是市場上閃閃發(fā)光的“恒星”。中小企業(yè)要想擁有像那些大企業(yè)一樣的優(yōu)勢,可以先為大企業(yè)服務(wù)來取得發(fā)展機(jī)會,充當(dāng)配角。
“聯(lián)合營銷”戰(zhàn)略。一個中小企業(yè)勢單力薄,在競爭激烈的市場中很容易被淘汰。具有相同生產(chǎn)能力、生產(chǎn)相同產(chǎn)品的中小企業(yè)聯(lián)合在一起,化零為整,這樣就能抵御市場變化帶來的沖擊,就能夠取長補(bǔ)短,在市場中強(qiáng)大起來。
4、塑造優(yōu)秀的營銷組織團(tuán)隊
一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊首先便對高等營銷人才選拔制定科學(xué)合理的機(jī)制。其次,企業(yè)各成員之間應(yīng)齊心合力,共同研究市場發(fā)展的特點(diǎn),能夠準(zhǔn)確根據(jù)產(chǎn)品隨市場的變化和潛在的需求,制訂與市場相適應(yīng)的營銷計劃,為本企業(yè)下一步產(chǎn)品的開發(fā)打下堅實的基礎(chǔ)。建立人才預(yù)警機(jī)制也是一個優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊所必備的。要不斷地增強(qiáng)人才貯備意識,培養(yǎng)中小企業(yè)的高級人才。優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊從內(nèi)部培養(yǎng)高級人才,應(yīng)該對員工經(jīng)常進(jìn)行理論培訓(xùn)和實踐鍛煉。中小企業(yè)要打造一支強(qiáng)有力的、專業(yè)化的營銷團(tuán)隊,還應(yīng)該開闊視野,從多方面吸
結(jié)語:
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的管理對于提升企業(yè)的市場競爭力和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。企業(yè)市場營銷環(huán)境包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,企業(yè)需要及時的根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整相應(yīng)的營銷策略。現(xiàn)階段在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理中存在著機(jī)制不完善, 制度不健全,市場營銷觀念需要進(jìn)一步提高和市場營銷戰(zhàn)略管理信息化程度不高等問題,文章結(jié)合市場營銷的實際,提出了相應(yīng)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理的措施。通過研究提高了企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理的水平, 提升企業(yè)了市場競爭力,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
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市場營銷戰(zhàn)略論文10
內(nèi)容摘要:世界經(jīng)濟(jì)一體化和新經(jīng)濟(jì)的興起,使國際營銷環(huán)境發(fā)生了巨大變化。在國際市場上,由于各國的經(jīng)濟(jì)、文化及其它社會因素有很大的差異,導(dǎo)致消費(fèi)者的購買行為有很大差異。企業(yè)在制定國際營銷方案時,要抓住消費(fèi)者的購買心理規(guī)律,不斷創(chuàng)新,充分利用國內(nèi)外的資源,提供各種消費(fèi)信息,樹立良好的形象,與消費(fèi)者建立友好的關(guān)系,更好地滿足消費(fèi)者的需求。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì) 國際營銷 影響 對策
面對全球經(jīng)濟(jì)一體化和新經(jīng)濟(jì)的沖擊,國際市場營銷活動正在發(fā)生深刻的變化。國際市場國內(nèi)化和國內(nèi)市場國際化使企業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。而且新經(jīng)濟(jì)的興起使國際市場營銷環(huán)境發(fā)生變化,迫使企業(yè)市場營銷活動進(jìn)行戰(zhàn)略性重組。
一、新經(jīng)濟(jì)市場營銷環(huán)境變化的特征
1.個性化市場需求越來越明顯
市場進(jìn)一步細(xì)分和個性化是未來市場發(fā)展的總趨勢。菲利普科特勒在其《想象未來的市場》一書中指出,未來市場經(jīng)營者將把注意力從大的群體轉(zhuǎn)移到特殊的合適的目標(biāo)上,因為這些目標(biāo)所在處有財富存在。由于消費(fèi)者需求的特殊性增加,不同消費(fèi)者在消費(fèi)結(jié)構(gòu)、時空、品質(zhì)諸多方面的差異自然產(chǎn)生“特殊的、合適的”目標(biāo)市場。
新經(jīng)濟(jì)時代,市場營銷策略完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)社會將消費(fèi)者相近的需求等同看待之模式。根據(jù)單個消費(fèi)者的特殊需求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),制定相應(yīng)的市場營銷組合策略,是新經(jīng)濟(jì)個性化的集中體現(xiàn)。
由于新經(jīng)濟(jì)是建立在以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)上的,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息社會供求關(guān)系變?yōu)閯討B(tài)的互動關(guān)系,消費(fèi)者可以在全球的任何地方、任何時候?qū)⒆约禾厥獾男枨罄镁W(wǎng)絡(luò)技術(shù)反饋給供應(yīng)方,而供應(yīng)方也可以隨時隨地跟蹤消費(fèi)者的需求。
2.以消費(fèi)者為中心的管理越來越重要
舊經(jīng)濟(jì)時代以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷觀念將逐漸被新經(jīng)濟(jì)時代的以消費(fèi)者為中心的營銷觀念所代替。以消費(fèi)者為中心,全方位滿足客戶需求,不斷創(chuàng)造更新、更好產(chǎn)品,將是營銷管理的核心。企業(yè)營銷目標(biāo)將從降低成本、提高效率轉(zhuǎn)向開拓業(yè)務(wù)、提高客戶忠誠度。
新經(jīng)濟(jì)時代的科技發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化改變了消費(fèi)者的傳統(tǒng)購買行為,顧客由以往購買信息的被動接受者變?yōu)橹鲃拥男畔⑺褜ふ摺A硗猓M(fèi)者行為的個性化和多元化,以及顧客身份的國際化,也促使企業(yè)必須隨時隨地將市場營銷管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到顧客的開發(fā)和維系上來。
3.需求多樣化使產(chǎn)品生命周期越來越短
新經(jīng)濟(jì)時代與舊經(jīng)濟(jì)時代的最大區(qū)別是,舊經(jīng)濟(jì)是以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、效率化和層次化為特征;新經(jīng)濟(jì)則是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的,追求差異化、個性化、網(wǎng)絡(luò)化和速度化。由此而引出來的問題是,技術(shù)的高度發(fā)展降低生產(chǎn)成本,使市場出現(xiàn)同質(zhì)性越來越強(qiáng)的商品。產(chǎn)品多樣化滿足了消費(fèi)者個性化的需求,同時也加劇了市場競爭的激烈程度。而且,先進(jìn)的技術(shù)又會加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造,使得一種新產(chǎn)品在市場停留的時間越來越短。
二、新經(jīng)濟(jì)對國際市場營銷的影響
新經(jīng)濟(jì)時代,產(chǎn)品必定由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。這時,由于消費(fèi)者處于交易活動的主導(dǎo)地位,購買產(chǎn)品有較大的選擇權(quán),消費(fèi)心理會出現(xiàn)如下變化:
1.產(chǎn)生挑剔心理
市場上有充足的產(chǎn)品供應(yīng),銷售者會十分主動地顯示自己的產(chǎn)品,消費(fèi)者則購買心理比較輕松,可以從容購買,而且比較挑剔。只要時間允許,他們愿意多花一些時間進(jìn)行比較選購。這時消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時常常對價格、性能、款式、功能、方便等方面進(jìn)行比較,選擇自己滿意的產(chǎn)品,挑選有特點(diǎn)的產(chǎn)品來體現(xiàn)消費(fèi)者的個性。同時還會選擇具有審美價值或附加含量高的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)生推遲心理
市場上產(chǎn)品供大于求,必然會引起各國產(chǎn)品間的相互競爭。名牌產(chǎn)品會相繼出現(xiàn),價格也可能出現(xiàn)下降趨勢。由于消費(fèi)者心理預(yù)期的作用,這時消費(fèi)者的購買特征是:不急于購買;能不買的產(chǎn)品先不買,急需的產(chǎn)品盡量少買。產(chǎn)品供大于求使消費(fèi)者購買周期延長,甚至惡性循環(huán)。
3.產(chǎn)生期待心理
由于在商品交易活動中消費(fèi)者處于主導(dǎo)地位,在購買時總希望產(chǎn)品能提供更高的消費(fèi)價值,希望產(chǎn)品有較多的功能,希望產(chǎn)品的使用更加方便,希望銷售產(chǎn)品提供更多的服務(wù),或期待產(chǎn)品價格進(jìn)一步下降。
企業(yè)產(chǎn)品在買方市場情況下,國際市場營銷活動會遇到許多困難,這時國際營銷工作重要的是加強(qiáng)信息工作,開展市場調(diào)研,進(jìn)行市場細(xì)分,保持獨(dú)特的戰(zhàn)略風(fēng)格。同時,要優(yōu)化市場營銷組合,采取更有效的策略,保證國際市場營銷工作穩(wěn)定進(jìn)行。
三、新濟(jì)時代的國際市場營銷的4i組合策略
新經(jīng)濟(jì)時代使企業(yè)的營銷活動面臨新挑戰(zhàn),其國際營銷活動應(yīng)具有四個特點(diǎn):通過創(chuàng)新使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展;通過企業(yè)和產(chǎn)品形象的提高,來留住和吸引消費(fèi)者;通過企業(yè)內(nèi)外部的整合使資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ),獲得雙贏;通過信息管理來降低成本,實現(xiàn)營銷目標(biāo)。所以,筆者認(rèn)為,創(chuàng)新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(information)將成為國際環(huán)境變化后國際營銷的戰(zhàn)略—4i組合。
1.樹立創(chuàng)新(innovation)的觀念
邁克爾波特說過,創(chuàng)新是企業(yè)存在和發(fā)展的源泉。創(chuàng)新的營銷理念,一方面要求企業(yè)的生產(chǎn)必須符合國際市場供求規(guī)律,更好的滿足消費(fèi)者的需求。另一方面,要求企業(yè)的生產(chǎn)要走在消費(fèi)者前面,引導(dǎo)消費(fèi),甚至應(yīng)創(chuàng)造需求,也就是說,企業(yè)的國際市場營銷理念必須由“適應(yīng)消費(fèi)”走向“創(chuàng)造消費(fèi)”,由“分享市場”走向“創(chuàng)造市場”。新經(jīng)濟(jì)時代,富有創(chuàng)新精神、快速發(fā)展的新公司大量涌現(xiàn),不斷取代那些缺乏創(chuàng)新和低效率的公司。
國際營銷創(chuàng)新應(yīng)該是綜合能力的創(chuàng)新。首先應(yīng)該是營銷觀念的創(chuàng)新(如綠色營銷、知識營銷、文化營銷)。其次表現(xiàn)為產(chǎn)品創(chuàng)新(比如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新、產(chǎn)品包裝創(chuàng)新)。再次表現(xiàn)為方法創(chuàng)新(比如網(wǎng)絡(luò)營銷、互動營銷、互補(bǔ)營銷)。例如綠色產(chǎn)品的研究和生產(chǎn)一方面可以滿足消費(fèi)觀念變化的需求,符合國際發(fā)展的趨勢;另一方面,可把買方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場,因為綠色產(chǎn)品在國際市場上需求越來越多,但真正符合綠色要求的產(chǎn)品還較小,在國際市場上有巨大的商機(jī),供不應(yīng)求。不斷創(chuàng)新的理念能使參與國際市場營銷的企業(yè)開辟更加廣闊的天地。
2.提高企業(yè)及產(chǎn)品的形象(image)
新經(jīng)濟(jì)時代,產(chǎn)品的形象等同于產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品的質(zhì)量等同于產(chǎn)品的價值,產(chǎn)品的價值等同于產(chǎn)品的價格。良好的企業(yè)形象有助于增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力,良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng)造良好的外部營銷環(huán)境,良好的企業(yè)形象有助于創(chuàng)造最佳的國際營銷業(yè)績。現(xiàn)代國際競爭條件下,由于產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)的普遍提高以及產(chǎn)品種類的日益增加,只靠質(zhì)量和服務(wù)很難具有國際市場競爭優(yōu)勢。在國際市場上,只有那些企業(yè)形象和產(chǎn)品形象好的企業(yè)才有持久的生命力,才會受到消費(fèi)者和社會公眾的青睞。如果一個企業(yè)沒有自己的優(yōu)勢和品牌,沒有良好的知名度,就不會有什么國際競爭力,最終必將在國際競爭中被淘汰出局。有人認(rèn)為,企業(yè)間的競爭已由商品力、營銷力的競爭,轉(zhuǎn)變?yōu)樾蜗罅Φ母偁帲蜗罅κ瞧髽I(yè)參與國際競爭的一個基本條件。
所以,塑造良好的企業(yè)形象,進(jìn)行行之有效的形象營銷對于提高企業(yè)競爭力、促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高有著不可忽視的作用。總之,新經(jīng)濟(jì)時代,隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,一個企業(yè)要能在競爭激烈的國際市場中占有一席之地并求得發(fā)展壯大,其國際營銷策略要符合現(xiàn)代消費(fèi)規(guī)律,進(jìn)行到位的形象營銷是必不可少的。
3.注重國際營銷的整合(integration)
企業(yè)進(jìn)行國際營銷整合包括內(nèi)部整合和外部整合兩方面。營銷內(nèi)部整合是指“以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式或傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,濾布實現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位,建立產(chǎn)品品牌與消費(fèi)者長期密切的關(guān)系”。企業(yè)國際營銷的外部整合是指企業(yè)要摒棄傳統(tǒng)的“商場如戰(zhàn)場”,競爭的成功建立在對手失敗的基礎(chǔ)上國際市場營銷觀念。而是與競爭對手進(jìn)行聯(lián)合,開展互補(bǔ)營銷,聯(lián)合營銷,實際資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ)的雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)外部的整合是經(jīng)濟(jì)全球化的大勢所趨,是企業(yè)進(jìn)行國際市場營銷的更高境界。它既適應(yīng)消費(fèi)者需求不斷變化的要求,也符合社會發(fā)展的需要。
隨著賣方市場過渡到買方市場,消費(fèi)者逐漸成熟,消費(fèi)需求更加理智,消費(fèi)心理更加穩(wěn)定,人們的消費(fèi)越來越追求時尚,注重自身的獨(dú)特性,趨向于個性化消費(fèi),以往的大眾市場由于消費(fèi)者的個性需求而逐漸消失。企業(yè)營銷的目標(biāo)市場也由全體消費(fèi)者演變成每個細(xì)分市場中的消費(fèi)者群體。新經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)應(yīng)把對人的關(guān)注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足作為企業(yè)開拓國際市場的核心。企業(yè)與國內(nèi)外其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營銷,實行專業(yè)化生產(chǎn),既能滿足消費(fèi)者多樣化的需要和個性化的需要,又能獲得大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。從而實現(xiàn)最大限度的提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度。當(dāng)然,企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合營銷也可以減少浪費(fèi)、節(jié)約資源的消耗,實現(xiàn)對資源的最優(yōu)化利用,最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
4.加強(qiáng)信息 (information)溝通
傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)對消費(fèi)者是單向溝通,通過傳統(tǒng)的媒體廣告,產(chǎn)品目錄等單向地向消費(fèi)者介紹企業(yè)與產(chǎn)品的信息。消費(fèi)者處于被動的地位接受這些產(chǎn)品信息,企業(yè)不能及時地獲得消費(fèi)者的反饋信息。企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息單向流動,阻礙了企業(yè)及時、壓濾機(jī)濾布準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者個性化的需要。建立在以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代,使企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通和互動營銷成為可能。
通過網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以搜集更多的消費(fèi)者的信息,開發(fā)更加符合消費(fèi)者個性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)來帶動需求,形成“滾雪球”的效應(yīng),經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”,即消費(fèi)者交出某種產(chǎn)品所獲得的效應(yīng)會隨著購買這種產(chǎn)品的其他消費(fèi)者數(shù)量的增加而增加。另外,通過息息的雙向溝通,顧客也可以根據(jù)自身需要和愛好,自行設(shè)計或?qū)Ξa(chǎn)品提出滿足自己特殊要求的改動,然后把信傳送至生產(chǎn)商,生產(chǎn)商迅速根據(jù)消費(fèi)者的定制進(jìn)行生產(chǎn)。這樣無論是在生產(chǎn)還是銷售或廣告宣傳,消費(fèi)者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨(dú)特的個性。
目前,越來越多的國際營銷商投入巨資建立自己的信息處理系統(tǒng),以便能夠分析出顧客的需求動向,從而制訂采取何種措施保住老顧客,尋找新顧客。同時,企業(yè)也可以把自己的產(chǎn)品信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播,使消費(fèi)者可以上網(wǎng)查詢企業(yè)及產(chǎn)品的信息,進(jìn)行購買前的評估。企業(yè)與消費(fèi)者建立更為個人化的聯(lián)系,及時了解國際市場需求動向,形成一對一營銷,向顧客提供一種個性化的產(chǎn)品,從而與消費(fèi)者共同創(chuàng)造新的市場需求。可以預(yù)計,通過信息營銷,與客戶建立友好關(guān)系,將成為國際市場營銷的主流觀念。每個國際營銷企業(yè)都應(yīng)該清醒地意識到,在激烈的國際市場競爭中,沒有掌握消費(fèi)者的信息,就不可能了解消費(fèi)者的需求,也不可能制定符合實際的國際營銷策略。所以,對于國際營銷企業(yè)來說,沒有什么比掌握有關(guān)消費(fèi)者購買行為的信息更為重要的了。
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《新經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略的重構(gòu)》
市場營銷戰(zhàn)略論文11
摘要:隨著我國社會的發(fā)展,大學(xué)生的數(shù)量逐漸增多,因此,就業(yè)壓力也越來越大。在這種情況下,要轉(zhuǎn)變學(xué)生的傳統(tǒng)觀念,使他們認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)的可行性,同時,要配合市場營銷的策略,提高他們創(chuàng)業(yè)的積極性,使他們可以在創(chuàng)業(yè)中取得成功。本文對市場營銷的價值進(jìn)行了分析,分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素,最后提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動的推進(jìn)措施。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;初創(chuàng)企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略創(chuàng)新
隨著我國教育改革的發(fā)展,高校招生的人數(shù)越來越多,很多大學(xué)生想要自主創(chuàng)業(yè),既為了可以實現(xiàn)自身的突破,又為了躲避就業(yè)的嚴(yán)峻形勢。再加上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是一件新生的事物,起步的時間比較晚,而且在很多方面存在著不足之處。因此,要結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的實際情況,建立完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,從而有利于帶動就業(yè)的發(fā)展。
一、市場營銷的價值
市場營銷主要是對顧客的價值需求進(jìn)行全面的分析。在對顧客的需求進(jìn)行分析的過程中,可以間接實現(xiàn)公共政策的傳播,并且在這中間形成的對公共問題的定位,影響著公共政策的實施效果。所以,就營銷管理的角度來說,要對市場進(jìn)行全面的了解,并且要掌握顧客的需求,對他們進(jìn)行分類研究,劃分他們的價值。在全面了解市場和顧客的前提下,營銷管理者可以根據(jù)顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的指向,從而對他們實施有效的營銷策略,從而達(dá)到吸引、保持顧客的目標(biāo)。所以,在這個過程中,要把握好兩個問題,第一,了解顧客需求指向。第二,為顧客提供更好的服務(wù)。所以,管理者要構(gòu)建適當(dāng)?shù)臓I銷項目,從而使目標(biāo)顧客準(zhǔn)確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價值。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素的分析
(一)資金不足的因素
大學(xué)生在初創(chuàng)企業(yè)中會面臨著一些障礙,其中,資金障礙是最先需要應(yīng)對的。在創(chuàng)業(yè)的過程中,大學(xué)生希望得到資金的支持,但是,他們的社會經(jīng)驗不足,而且社會關(guān)系比較簡單,因此,他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以,他們的原始投資多是家庭或者親朋好友,這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個想法,因此,通過這種方式來融資,會給大學(xué)生帶來巨大的壓力。
(二)政府政策影響了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意愿
目前,針對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況,很多國家和地方政府出臺了優(yōu)惠政策,從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的發(fā)展。但是,由于在制定政策的過程中,很多職能部門未能經(jīng)過充分的協(xié)商,因此,政策往往缺乏系統(tǒng)性。而且,很多政策的門檻比較高,很多人不能享受到政策的福利,削弱了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿。
(三)創(chuàng)業(yè)教育的影響
通過創(chuàng)業(yè)教育的影響,可以使大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)進(jìn)行全面的了解,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性,使他們可以獲得更多的機(jī)會,有利于掌握創(chuàng)業(yè)的技能和知識,增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)的意愿。但是,目前很多高校只是將創(chuàng)業(yè)教育作為一門選修課程,未能納入到教學(xué)體系中,因此,和各個學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。
(四)專業(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)
由于大學(xué)生的實踐經(jīng)驗不足,社會關(guān)系比較簡單,因此,在創(chuàng)業(yè)的過程中,需要辦理一些手續(xù),以及進(jìn)行組織的建設(shè)、制度構(gòu)建等,這些內(nèi)容都需要進(jìn)行專業(yè)化的指導(dǎo)和服務(wù)。目前,能夠為初創(chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)比較少,而且缺乏專業(yè)性。另外,在政府方面,其信息公開、創(chuàng)業(yè)咨詢等方面的服務(wù)還不夠完善,因此,未能充分為大學(xué)生提供積極的指導(dǎo)和服務(wù),加大了初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營成本。
三、大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新
(一)政府頒布積極的政策支持,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿
政府各個職能部門要充分為大學(xué)生考慮,為他們營造一個有利的環(huán)境,因此,要頒布一些有利的優(yōu)惠政策,降低門檻,并且要出臺一些針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的法規(guī)等,給予大學(xué)生法規(guī)、資金上的保障,支持他們自主創(chuàng)業(yè)。還要建立健全創(chuàng)業(yè)風(fēng)險保障制度,減輕大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的擔(dān)憂。
(二)發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道
要建立健全風(fēng)險投資和信貸體系,有效規(guī)避風(fēng)險,并保障大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時,還要為大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)的專項基金,使符合條件的大學(xué)生可以實現(xiàn)貸款,可以吸引社會上資金,發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道,使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能,做自己能做的事情。
(三)構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系
在高校中,要完善課程的設(shè)置,將創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課程,使學(xué)生掌握更多的創(chuàng)業(yè)知識和技能,如市場營銷、人力資源管理的知識。同時,高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合,建立創(chuàng)業(yè)實踐基地,鼓勵大學(xué)生積極參與到創(chuàng)業(yè)實踐中來。結(jié)語:大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè),希望獲得質(zhì)量更高的咨詢服務(wù),因此,這就需要構(gòu)建多元化、全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系,從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此,政府頒布積極的政策支持,增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿;發(fā)展多元化的融資方式,幫助大學(xué)生拓寬融資渠道;構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系,從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)中來。
市場營銷戰(zhàn)略論文12
摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,現(xiàn)代企業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境出現(xiàn)了很大變化。在新經(jīng)濟(jì)背景下,探索企業(yè)市場營銷的新戰(zhàn)略,對于提高企業(yè)營銷效率,推動企業(yè)升級跨越發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。本文立足企業(yè)市場營銷實踐,分析在新經(jīng)濟(jì)背景下開展企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略新思維,并提出相應(yīng)的切實可行策略。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè)營銷;市場營銷;戰(zhàn)略思維
近年來,我國經(jīng)濟(jì)一直保持高速增長的態(tài)勢,隨著經(jīng)濟(jì)增長速度日趨放緩,我國也開始進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”,在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)市場營銷也開始出現(xiàn)新的局面。轉(zhuǎn)變市場營銷策略,創(chuàng)新市場營銷方法,是現(xiàn)代企業(yè)營銷發(fā)展的重要方向。通過整合市場營銷資源,優(yōu)化資源配置,可以實現(xiàn)企業(yè)營銷體系的提檔升級,在營銷過程當(dāng)中,營銷戰(zhàn)略思維是重中之重。在新經(jīng)濟(jì)背景下,探討企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維,對于提升企業(yè)營銷效率具有至關(guān)重要的作用。
一、緊跟時代脈搏,深刻了解現(xiàn)代營銷市場
在進(jìn)行企業(yè)營銷策略制定的過程中,要充分了解行業(yè)規(guī)律,把握行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場具有較強(qiáng)的周期性,這種周期性往往伴隨著價格的波動,這種市場規(guī)律對于消費(fèi)者的購買意愿影響較大。因此,在進(jìn)行市場營銷的時候,如果忽視宏觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和形勢,盲目進(jìn)行營銷宣傳,不但無法起到應(yīng)有的效果,很多時候還會適得其反,浪費(fèi)大量金錢和精力。縱觀現(xiàn)代國內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場,買方市場基本已經(jīng)形成,在進(jìn)行營銷的時候,不能無視這種市場結(jié)構(gòu),要摒棄傳統(tǒng)的營銷理念,通過多種方式激發(fā)市場活力,滿足消費(fèi)者需求。企業(yè)要將精力放在滿足客戶需求上,以市場為中心,根據(jù)市場導(dǎo)向和客戶需求,制定最合適的營銷策略,根據(jù)不同人群和消費(fèi)者的偏好,進(jìn)行分門別類有針對性的服務(wù),隨行就市,創(chuàng)新營銷理念和營銷方法,準(zhǔn)確把握客戶需求,通過階段性的營銷宣傳,提高企業(yè)營銷水平,降低企業(yè)營銷成本。在企業(yè)經(jīng)營過程中,營銷費(fèi)用一直占據(jù)著比較大的比重,通過把握市場熱點(diǎn)和行情,可以更好的提升企業(yè)市場營銷效率,提高企業(yè)經(jīng)營收益率,促進(jìn)整個行業(yè)的快速、健康發(fā)展。在把握市場動向方面,企業(yè)不僅要關(guān)注消費(fèi)者心理的變化,對于國家大政方針也要有比較準(zhǔn)確的把握。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體系下,企業(yè)經(jīng)營受國家調(diào)控影響比較大,市場行情和利率變化等緊密掛鉤,因此在進(jìn)行市場營銷策略制定的過程中,營銷企業(yè)要綜合考慮多種因素,提升市場營銷效率,準(zhǔn)確把握市場和消費(fèi)者的最新動向,按照國家的規(guī)劃和引導(dǎo)方向,準(zhǔn)確科學(xué)開展?fàn)I銷工作。
二、利用“大數(shù)據(jù)”思維,開展精準(zhǔn)營銷
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各行各業(yè)開始進(jìn)行深度融合,企業(yè)市場營銷同樣不例外。在現(xiàn)代營銷當(dāng)中,“大數(shù)據(jù)”得到了廣泛運(yùn)用,運(yùn)用大數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確掌握用戶的信息,了解用戶的需求,大數(shù)據(jù)更體現(xiàn)出一種精準(zhǔn)營銷理念。在企業(yè)開展市場營銷過程當(dāng)中,要充分踐行“精準(zhǔn)營銷”理念,根據(jù)客戶的需求,進(jìn)行精準(zhǔn)定位,提供有針對性的產(chǎn)品。隨著我國經(jīng)濟(jì)體系的深入發(fā)展,多元化的市場需求開始出現(xiàn),這也給企業(yè)營銷提出了更大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)不注重挖掘客戶群體需求,不注重精準(zhǔn)營銷,營銷策略選擇不正確,營銷效果明顯不夠理想。因此,在進(jìn)行市場營銷的過程中,要選擇合適的營銷對策,充分了解目標(biāo)客戶群體的需求,不單從廣告環(huán)節(jié)入手,還要從設(shè)計和建設(shè)環(huán)節(jié)入手,滿足不同購買者的多樣需求,將營銷優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的個性化定制,在營銷過程中融入大數(shù)據(jù)思維,提升營銷效率。
三、堅持誠信營銷理念,推行誠信營銷策略
作為一種經(jīng)濟(jì)行為,現(xiàn)代企業(yè)營銷工作具有一般市場的共性特征。作為經(jīng)營者,企業(yè)在進(jìn)行宣傳的時候,要秉持誠信原則,踐行誠信經(jīng)營理念,特別是在宣傳過程中要實事求是,根據(jù)實際情況開展切合實際的營銷宣傳。如此一來,才能為企業(yè)長久生存注入活力。隨著我國經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,市場競爭已經(jīng)度過了野蠻生長期,購買者對于商品或服務(wù)價格較為敏感,同時對于企業(yè)的承諾與配套項目也較為關(guān)注,因此企業(yè)在開展?fàn)I銷的過程中,不可以夸大商品性能,也不能一味靠噱頭和承諾吸引購買者,要秉持對市場負(fù)責(zé)的態(tài)度,滿足客戶的需求,通過客戶的口碑開拓潛在市場,形成長久經(jīng)營格局。很多企業(yè)在進(jìn)行宣傳的時候,都會刻意夸大產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),許下很多空頭承諾,利用簽訂買賣合同的機(jī)會,規(guī)避很多問題,很多承諾的服務(wù)都沒有體現(xiàn)在合同中,這樣的做法很容易傷害至小客戶,雖然可以獲得一時利潤,但不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
四、注重營銷層次,推動市場廣告提檔升級
在現(xiàn)代企業(yè)營銷領(lǐng)域,存在著不注重廣告品質(zhì)的現(xiàn)象,很多企業(yè)營銷策略十分低俗,不符合現(xiàn)代市場和消費(fèi)者需求。從企業(yè)市場營銷廣告本身來說,是為了讓客戶更好的了解商品,同時在了解商品的過程中,體會到樂趣,實現(xiàn)一種較為舒適的享受過程。在進(jìn)行市場營銷的過程中,要注重商市場營銷品質(zhì),通過高端廣告的投放,吸引最合適的消費(fèi)者,發(fā)揮廣告本身應(yīng)用的作用。很多企業(yè)在進(jìn)行營銷的過程中,往往不注重文化品牌的塑造,單純凸顯奢華概念,讓很多消費(fèi)者產(chǎn)生反感,因此,要利用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)營銷,打造高端廣告。很多企業(yè)在投放廣告的過程中,熱衷于請明星,購買熱門時段廣告,而忽視了廣告效果本身,不注重提升廣告品質(zhì),不斷沒能達(dá)到市場營銷效果,反而浪費(fèi)了大量金錢,無法達(dá)到理想的傳播效果。因此,在企業(yè)營銷實踐中,廣告投放商要根據(jù)客戶心理,充分利用“大數(shù)據(jù)”分析技術(shù),提升廣告品質(zhì),打造高端產(chǎn)品,進(jìn)而吸引合適的消費(fèi)者,在投資最小化的情況下,實現(xiàn)最優(yōu)宣傳效果。
五、結(jié)語
綜上所述,隨著我國現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,我國企業(yè)營銷體系日趨成熟,客戶對于企業(yè)營銷策略也有了更清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)識,因此需要企業(yè)營銷者創(chuàng)新營銷理念,轉(zhuǎn)變營銷方式,不斷推動我國營銷策略體系提檔升級,滿足現(xiàn)代市場需求,構(gòu)建現(xiàn)代健康的市場體系,通過差異化、科學(xué)化、精準(zhǔn)化、高效化的市場運(yùn)作與營銷,提升商品服務(wù)與附加值,推動產(chǎn)業(yè)提檔升級,激發(fā)市場活力。
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市場營銷戰(zhàn)略論文13
【摘要】在新經(jīng)濟(jì)背景下,不斷發(fā)展的IT產(chǎn)品與電子信息科技如何實現(xiàn)優(yōu)勢的市場營銷策略,適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展,成為IT企業(yè)與相關(guān)部門共同的研究課題。論文闡述了新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場與市場營銷戰(zhàn)略研究的必要性,分析了當(dāng)下IT產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀,提出了幾點(diǎn)新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略的新思維。旨在通過論文的研究,明確IT產(chǎn)品市場以及市場營銷的現(xiàn)狀,優(yōu)化IT產(chǎn)品的市場營銷策略,促進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)的長效優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì)背景;IT產(chǎn)品市場;市場營銷戰(zhàn)略;新思維
1引言
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技的進(jìn)步,使現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)狀態(tài),在知識中占據(jù)主導(dǎo)地位的是創(chuàng)新性知識,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要支柱產(chǎn)業(yè)。IT產(chǎn)業(yè)是在信息技術(shù)與電子科技不斷發(fā)展下形成與發(fā)展的產(chǎn)業(yè),IT產(chǎn)品不僅僅單純地包含計算機(jī)硬件、軟件,還包含與之相關(guān)聯(lián)的移動設(shè)備以及配件等。IT產(chǎn)品市場是一項范圍較為廣泛、發(fā)展?jié)摿薮蟮漠a(chǎn)業(yè)市場,在創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,IT產(chǎn)品企業(yè)要在技術(shù)研發(fā)的同時對產(chǎn)品營銷策略進(jìn)行專業(yè)化發(fā)展,才能夠使IT產(chǎn)品具有良好的市場占有額度,進(jìn)而實現(xiàn)IT產(chǎn)業(yè)的長效健康發(fā)展。
2新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場與市場營銷戰(zhàn)略研究的必要性
在IT產(chǎn)品市場當(dāng)中,技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)的市場需求、市場規(guī)模以及市場發(fā)展速度存在一定的不確定性,在新型產(chǎn)品研發(fā)中沒有銷售歷史可以參考,另外消費(fèi)者對新型產(chǎn)品的更換時間難以明確,這使得IT產(chǎn)品市場存在著一定的不確定性,市場營銷策略的制定存在一定的難點(diǎn)[1]。同時,隨著經(jīng)濟(jì)一體化與全球化的發(fā)展,IT市場中的國際化競爭趨勢日漸明顯,尤其是我國消費(fèi)市場的廣闊性使得越來越多的國際競爭對手涌入到我國的IT產(chǎn)品市場中。另外,對目前IT產(chǎn)品市場營銷策略進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),很多IT企業(yè)將增加產(chǎn)品性能與功能作為市場營銷的主要手段,但與此同時缺少對市場發(fā)展與消費(fèi)者需求的考量,使得部分IT產(chǎn)品具有較高的技術(shù)性能,卻不具備消費(fèi)市場。
3新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場分析
3.1市場現(xiàn)狀經(jīng)過持續(xù)多年的高速發(fā)展,目前我國的IT產(chǎn)品市場發(fā)展具有較為明顯的行業(yè)特征,第一,硬件行業(yè)發(fā)展低迷。在前期的蓬勃發(fā)展態(tài)勢下,我國計算機(jī)硬件設(shè)備的市場已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的狀態(tài),根據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國電子設(shè)備制造業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)。規(guī)模以上電子設(shè)備制造業(yè)增加值同比增長13.5%,環(huán)比1-12月上升4.7個百分點(diǎn)。第二,軟件領(lǐng)域發(fā)展持續(xù)走高。20xx年1-12月,我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)收入達(dá)48511億元,同比增長14.90%,增速高于去年同期0.2個百分點(diǎn),軟件市場穩(wěn)定良好發(fā)展[2]。第三,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,移動技術(shù)市場具備較大潛力。20xx年前三季度我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營收規(guī)模達(dá)到1864.4億元,環(huán)比增長2.8%,在不同細(xì)分市場中移動端占據(jù)的比例逐漸上升。
3.2市場競爭趨勢分析通過對IT產(chǎn)品市場發(fā)展現(xiàn)狀的分析可以看出,在未來的IT產(chǎn)品市場中品牌競爭、市場標(biāo)準(zhǔn)競爭以及技術(shù)創(chuàng)新是市場競爭發(fā)展的主要方向和趨勢。新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場競爭呈現(xiàn)去全球化競爭態(tài)勢,在國際市場中,IT產(chǎn)品的競爭重點(diǎn)是價格、技術(shù)以及服務(wù)等品牌競爭,提高核心競爭力、提升企業(yè)品牌形象成為IT企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。在IT產(chǎn)品市場中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的競爭是企業(yè)間競爭的重點(diǎn),只有在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模下才能夠具備標(biāo)準(zhǔn)競爭的力量。
3.3市場特性分析IT產(chǎn)品市場相較于傳統(tǒng)的產(chǎn)品市場具有很強(qiáng)的獨(dú)特性,市場營銷策略的制定要在IT市場特性分析的基礎(chǔ)上開展,才能夠保證企業(yè)市場營銷策略方向與內(nèi)容的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。IT產(chǎn)品市場特性主要表現(xiàn)為收益遞增性與交易持續(xù)性,收益遞增性是基于智力創(chuàng)新資源不斷豐富和發(fā)展的特性,使得IT產(chǎn)品隨著智力資源的應(yīng)用逐漸實現(xiàn)相對較低的成本[3]。交易持續(xù)性則是基于IT產(chǎn)品的特性,隨著產(chǎn)品升級、維修等無形產(chǎn)品市場的拓展,使消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易呈現(xiàn)持續(xù)性特征。
4新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略新思維
4.1基于市場需求分析,強(qiáng)化產(chǎn)品功能IT產(chǎn)品市場營銷策略要從市場調(diào)研與市場營銷兩個角度出發(fā),一方面,IT企業(yè)要根據(jù)市場的潛在需求對產(chǎn)品功能進(jìn)行創(chuàng)新,不能夠一味地依賴原有的產(chǎn)品市場,而是要通過技術(shù)開發(fā)、技術(shù)培訓(xùn)等方式,發(fā)展新型的產(chǎn)品市場增加產(chǎn)品的市場占有份額。另一方面,IT企業(yè)還要通過軟件媒體強(qiáng)化產(chǎn)品推廣的力度,將產(chǎn)品的核心功能更加優(yōu)質(zhì)有效地推銷給消費(fèi)者。例如,IT企業(yè)在完成新產(chǎn)品研究開發(fā)后,可以采取試用策略進(jìn)行產(chǎn)品營銷,通過創(chuàng)建體驗版產(chǎn)品,既能夠加強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知與了解程度,為產(chǎn)品正式營銷奠定市場基礎(chǔ),同時還能夠使企業(yè)更好地了解消費(fèi)者的需求。
4.2加大信息技術(shù)應(yīng)用力度,完善市場營銷因素市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新要從營銷觀念、營銷組織以及營銷技術(shù)創(chuàng)新三個角度出發(fā),IT企業(yè)要通過市場調(diào)研、組織創(chuàng)新的方式對營銷理念以及營銷組織進(jìn)行完善,保證市場營銷創(chuàng)新的基礎(chǔ)條件。同時,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與應(yīng)用日益廣泛的背景下,IT企業(yè)要加大互聯(lián)網(wǎng)途徑的市場營銷力度[4]。IT產(chǎn)品營銷策略要將傳統(tǒng)的市場推廣策略與互聯(lián)網(wǎng)營銷相結(jié)合,利用微信、微博以及社區(qū)論壇等多種互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,對產(chǎn)品性能與技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行宣傳,增加消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解程度。同時,通過產(chǎn)品推介會、培訓(xùn)交流會等方式,強(qiáng)化消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知與技術(shù)掌握程度。
4.3加大對市場經(jīng)濟(jì)形勢與政府策略的研究力度經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與政府策略是影響IT產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略的重要因素,在不同的市場環(huán)境與政府宏觀策略下,IT企業(yè)要對自身的市場營銷策略進(jìn)行及時調(diào)整。對市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政府策略進(jìn)行研究可以增強(qiáng)企業(yè)規(guī)避市場風(fēng)險的能力,使企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定更加符合市場需求與國家政策。例如,當(dāng)國家進(jìn)口IT產(chǎn)品關(guān)稅增加時,將會使本國企業(yè)的研發(fā)與市場推廣具有較好的環(huán)境,企業(yè)應(yīng)加大對產(chǎn)品研發(fā)與市場推廣的力度,擴(kuò)大市場份額[5]。另外,企業(yè)在市場營銷中還要加大對專業(yè)研發(fā)與服務(wù)團(tuán)隊的創(chuàng)建力度,增加消費(fèi)者對IT產(chǎn)品與企業(yè)的信任度。IT企業(yè)多數(shù)對產(chǎn)品研發(fā)的重視程度較高,在其中投入較多的人力與物力資源,而對于市場營銷人員的專業(yè)性建設(shè)不足。一方面,營銷人員要在營銷技能上進(jìn)行提升,能夠根據(jù)市場變化采取針對性的營銷策略;另一方面,營銷人員要具有一定的產(chǎn)品技術(shù)能力,對于產(chǎn)品的研發(fā)、使用等具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,這樣才能夠使消費(fèi)者在產(chǎn)品購買以及售后服務(wù)中體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而提升和改善消費(fèi)者對IT產(chǎn)品以及企業(yè)的觀感。
5結(jié)論
綜上所述,通過以市場需求為導(dǎo)向強(qiáng)化產(chǎn)品功能、加大信息技術(shù)應(yīng)用力度、提升對市場經(jīng)濟(jì)形勢與政府策略的研究力度幾點(diǎn)途徑,能夠有效優(yōu)化新經(jīng)濟(jì)背景下IT產(chǎn)品市場營銷戰(zhàn)略的新思維,對IT產(chǎn)品市場營銷策略進(jìn)行完善。
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市場營銷戰(zhàn)略論文14
市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)提升社會地位的重要方式,經(jīng)過多年發(fā)展,市場營銷戰(zhàn)略已不再是企業(yè)戰(zhàn)略控制下的一個子戰(zhàn)略,兩者間的關(guān)系也發(fā)生了明顯變化,市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)占據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略核心。
一、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略概述
1.市場營銷戰(zhàn)略
對于市場營銷戰(zhàn)略來說,就是企業(yè)為更好的適應(yīng)不斷變化的市場,從長遠(yuǎn)利益角度出發(fā)而制定的整體市場營銷活動。要了解市場營銷戰(zhàn)略,就要先了解市場,明確行業(yè)競爭重點(diǎn),并從企業(yè)實際出發(fā),制定戰(zhàn)略目標(biāo),確定市場定位。在市場營銷戰(zhàn)略通過以后,運(yùn)用短期可行操作檢査市場營銷戰(zhàn)略是否可行。
市場營銷戰(zhàn)略不僅可以使企業(yè)內(nèi)部活動思想得到調(diào)節(jié),還是企業(yè)面對激烈的市場競爭所設(shè)定的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。良好的市場營銷戰(zhàn)略可以讓企業(yè)員工的思想凝聚在一起,更有利企業(yè)資源得以合理配置,并可以使企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn),同時,也可以為企業(yè)帶來更多的合作伙伴,對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。此外,良好的市場營銷戰(zhàn)略也可以全面了解客戶需求,采取合理措施將客源留住。
2.企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)聯(lián)系實際所確定的一種計劃,計劃的主要目的是為了與競爭對手進(jìn)行區(qū)別,并在同行中取得優(yōu)勢地位。面對變化多端的市場,企業(yè)要長久穩(wěn)定發(fā)展,就要聯(lián)系實際情況,制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略。通常情況下,越優(yōu)質(zhì)的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)所獲的利潤就越多。
二、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)醸之問的關(guān)系
1.傳統(tǒng)關(guān)系
由于市場營銷戰(zhàn)略的提出參照于企業(yè)整體戰(zhàn)略,所以,傳統(tǒng)觀念就將市場營銷戰(zhàn)略納入到企業(yè)戰(zhàn)略中,認(rèn)為市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略分支,簡單的說就是企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生了市場營銷戰(zhàn)略。在這種觀念的影響下,很多企業(yè)運(yùn)營工作都是企業(yè)管理者從持久發(fā)展角度得出的企業(yè)發(fā)展趨勢,然后,各個部門管理者以此為基礎(chǔ)制定出本部門的發(fā)展計劃。由此而來的計劃無論是市場營銷目標(biāo),還是市場營銷戰(zhàn)略都會受到企業(yè)戰(zhàn)略的影響。由于市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在從屬關(guān)系,也就導(dǎo)致企業(yè)所制定的市場營銷戰(zhàn)略具有較大局限性。盡管在最初階段可以獲得一定數(shù)量的合作伙伴,企業(yè)也會迎來發(fā)展高峰,但在一段時間以后就會失去原有優(yōu)勢,不僅失去了客戶,還會失去市場先機(jī),威脅到企業(yè)生存。
如某企業(yè)通過依靠廣告迎來了發(fā)展鼎盛時期,由于從廣告中獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,所以,在后期的發(fā)展中也就將廣告作為企業(yè)戰(zhàn)略,所有的市場營銷工作也以此為基礎(chǔ),但廣告只能為企業(yè)拓寬市場,卻帶不來穩(wěn)定客戶,所以,在一定時間以后就出現(xiàn)了發(fā)展困境,由此可見,以企業(yè)戰(zhàn)略定市場營銷戰(zhàn)略的方法已經(jīng)行不通,應(yīng)立即轉(zhuǎn)變兩者之間的關(guān)系。
2.現(xiàn)代關(guān)系
為滿足社會發(fā)展需要,企業(yè)逐漸重視到人才優(yōu)勢的作用,在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中,不僅要求市場營銷工作者參與戰(zhàn)略制定,還要求其要從不同層面提出可行計劃。企業(yè)管理者也逐漸認(rèn)識到市場營銷戰(zhàn)略的重要作用,并從市場營銷戰(zhàn)略角度逐步制定企業(yè)發(fā)展計劃,這主要是由于企業(yè)管理者看到了市場營銷可以更好的了解用戶需求與價值。由于企業(yè)在制定戰(zhàn)略時已經(jīng)發(fā)生了明顯改變,市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)中的地位也越來越明顯,并從企業(yè)戰(zhàn)略的控制下走出來,且不斷向市場與客戶方向發(fā)展。為制定出合理的市場營銷計劃,在市場營銷戰(zhàn)略的制定中融入了大量的成功通用戰(zhàn)略,如專一戰(zhàn)略、差異戰(zhàn)略等,這些戰(zhàn)略的應(yīng)用也成為企業(yè)在同行業(yè)競爭中勝出的重要法寶。企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中也不再適應(yīng)單一的自上而下的方式,而是采用自下而上的方式,這就是企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系。
3.市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位
由于企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中應(yīng)用了新型方法,也取得了顯著成就,經(jīng)過多年發(fā)展,市場營銷戰(zhàn)略也在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位,兩者已經(jīng)不再是從屬關(guān)系,而是合作者的關(guān)系,兩者相輔相成,密不可分。很多世界知名企業(yè)都在市場營銷戰(zhàn)略中取得了顯著成就,如海爾集團(tuán)。市場營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn)還需要各個部門的協(xié)同幫助,制定出與之相符的策略,這樣才能構(gòu)成以市場營銷戰(zhàn)略為中心的總體戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是否合理將直接影響到企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,所以,企業(yè)在制定整體戰(zhàn)略的過程中一定要給予市場營銷戰(zhàn)略全面支持,并積極配合市場營銷戰(zhàn)略,只有這樣才能保證市場營銷戰(zhàn)略合理,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長。
三、結(jié)論
無論是企業(yè)戰(zhàn)略還是市場營銷戰(zhàn)略,它們所關(guān)心的都是企業(yè)目標(biāo)能否實現(xiàn),要制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略就要得到企業(yè)各個部門的支持,不僅要讓企業(yè)員工全面了解企業(yè)目標(biāo),還要全身心的投人到工作中,只有這樣才能為企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益。通過研究市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略可以看出,市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的束縛中擺脫出來,兩者已經(jīng)不再是被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,而是合作的關(guān)系。在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中應(yīng)注意與企業(yè)實際的聯(lián)系,進(jìn)而制定出科學(xué)合理的市場營銷戰(zhàn)略。
市場營銷戰(zhàn)略論文15
摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,市場經(jīng)濟(jì)體制對企業(yè)也提出了更多的要求。市場營銷作為企業(yè)運(yùn)行的一個環(huán)節(jié),是企業(yè)做出戰(zhàn)略決策、實施經(jīng)濟(jì)活動的主要方式,影響著企業(yè)的盈利。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)戰(zhàn)略的提出,就是為了穩(wěn)定我國的企業(yè)發(fā)展,提升企業(yè)的市場價值。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,多數(shù)企業(yè)在市場營銷上還存在許多問題,營銷戰(zhàn)略制定錯誤,企業(yè)的競爭力不高,無法滿足市場需求,處于被動發(fā)展的局面。企業(yè)要想打破現(xiàn)在的發(fā)展局勢,就要進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)的競爭力,提高企業(yè)的盈利。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)新常態(tài);市場營銷;戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
引言:
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是我國提出的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,能夠解決當(dāng)前的主要社會矛盾,推動企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。我國經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展讓企業(yè)之間的競爭也越演越烈,企業(yè)要想在激烈的競爭中占據(jù)自己的生存發(fā)展空間就要進(jìn)行營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,遵循市場的發(fā)展規(guī)律,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),掌握市場主動權(quán)。市場營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)發(fā)展的重要措施,也是推動市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)市場營銷中的問題
(一)營銷成本過高
成本是企業(yè)在經(jīng)營中投入的資金、資源的總和,直接和企業(yè)的盈利掛鉤,影響著企業(yè)的盈虧。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,我國企業(yè)的營銷成本受到了很大的影響,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有些企業(yè)為了獲取更高的利益,采取傾銷的銷售方式,將工作壓力從銷售部門轉(zhuǎn)給了倉庫部門,沒有實際的利益提升,而且人力、運(yùn)輸又增添了許多開支,讓企業(yè)的成本消耗更高。企業(yè)為了發(fā)展就會不斷擴(kuò)展自己的營銷渠道,但是由于沒有充足的市場調(diào)查,就會出現(xiàn)營銷成本飆升的情況。企業(yè)沒有完整的營銷成本管理體系,沒有樹立員工的成本管理意識,無法落實成本管理工作,讓企業(yè)的資金流失嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)效益變低。
(二)營銷理念落后
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下,我國的部分企業(yè)還是保留傳統(tǒng)的營銷觀念,沒有跟隨時代的發(fā)展發(fā)生變化,創(chuàng)新意識淡薄。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人沒有重視營銷理念的作用,不能將市場營銷理念加入到企業(yè)生產(chǎn)計劃當(dāng)中,忽視了企業(yè)各個環(huán)節(jié)的連續(xù)性,降低了企業(yè)的競爭力。企業(yè)沒有注視到經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生的變化,營銷理念滿足不了市場的需求,創(chuàng)新型建設(shè)不夠。企業(yè)對于營銷理念的應(yīng)用也不夠靈活,讓企業(yè)在市場中的份額逐漸減少,甚至走向破產(chǎn)邊緣。企業(yè)沒有樹立品牌意識,產(chǎn)品的宣傳工作也不到位,營銷效益很低,無法滿足企業(yè)的運(yùn)營需要。企業(yè)的競爭意識也不強(qiáng),對于同行業(yè)的營銷理念也不夠了解,企業(yè)的發(fā)展處于滯后階段。
(三)營銷策略陳舊
企業(yè)在新常態(tài)背景下沒有改進(jìn)營銷策略,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。部分企業(yè)抄襲模仿其他企業(yè)的營銷策略,失去了企業(yè)特色,企業(yè)之間的策略過于相似,就會產(chǎn)生更激烈的競爭,讓整個行業(yè)都得不到發(fā)展,形成了一個死循環(huán)。企業(yè)沒有加大研究力度,個性化的營銷策略罕見,在同行業(yè)的競爭中處于劣勢地位,生存空間急速收縮。企業(yè)的創(chuàng)新能力也不足,直接影響了企業(yè)在市場中的地位,很有可能被市場所拋棄。企業(yè)過于注重經(jīng)營的利益,沒有仔細(xì)探索營銷策略,使用的都是陳舊的策略,認(rèn)為只要帶來盈利的營銷策略就是有效地策略,忽視了策略實施中的難度以及所消耗的成本。
(四)營銷人員素質(zhì)低下
企業(yè)能否長久發(fā)展一看產(chǎn)品質(zhì)量,二看服務(wù)水平。在我國當(dāng)前的市場營銷中,由于營銷人員的素質(zhì)不高,讓企業(yè)的服務(wù)水平難以提升,制約了企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)在招收營銷人員時沒有進(jìn)行足夠的考核,讓一些不適合營銷工作的人進(jìn)入到企業(yè)當(dāng)中,降低了整體隊伍的工作效率。大多數(shù)的營銷人員學(xué)歷較低,經(jīng)濟(jì)知識薄弱,營銷經(jīng)驗不足,很難對市場的形式進(jìn)行分析,也不了解顧客的心理需求。企業(yè)在招收營銷人員后,只會為其分配大量的工作,忽視了員工的感受,員工的工作壓力較大。企業(yè)原有的高素質(zhì)人才因為企業(yè)的關(guān)心不足而大量流失,或是因為年齡關(guān)系已經(jīng)退休,讓企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的營銷人才。
二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)市場營銷新策略
(一)做好營銷成本管理
企業(yè)的最終目的就是盈利,成本管理作為影響企業(yè)的重要工作,企業(yè)要重視這一個工作過程。首先企業(yè)要有成本管理意識,重視成本管理的作用,在制定營銷計劃時要將營銷成本管理加入其中,并明確成本管理的每一個步驟。企業(yè)要在整個營銷的過程中都進(jìn)行成本管理,在營銷過程中,要合理控制成本支出,要嚴(yán)格記錄資金的流動,可以使用電子金融管理軟件來進(jìn)行記錄,防止人工記錄的誤差。企業(yè)要在保障正常生產(chǎn)的情況下進(jìn)行資源、資金的節(jié)約,對員工實行獎懲機(jī)制,對于成本管理積極參與的員工進(jìn)行獎勵,提高員工的積極性,讓員工在成本管理中獲得成就感和喜悅感。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要積極和員工溝通,詢問員工對于營銷成本管理的意見,提高員工的參與度,并根據(jù)員工意見進(jìn)行改革,讓營銷成本管理的效果更明顯。
(二)創(chuàng)新營銷理念
企業(yè)首先樹立一個整體的營銷理念,根據(jù)營銷理念開展?fàn)I銷活動,推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)要把現(xiàn)代的營銷理念應(yīng)用到企業(yè)的營銷當(dāng)中,實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。企業(yè)要對市場信息足夠敏感,從紛雜的市場信息中挑選出有用的信息,為企業(yè)營銷策略制定提供充足的信息資源。企業(yè)在經(jīng)營時要樹立競爭意識,考量市場主流的營銷理念,結(jié)合公司的實際情況,發(fā)展特色的營銷理念,傳播企業(yè)文化,讓企業(yè)的營銷理念符合顧客的消費(fèi)觀念和社會主流價值觀念,拉近企業(yè)與市場、顧客之間的距離。企業(yè)在營銷中要發(fā)揮團(tuán)隊的力量,樹立團(tuán)隊意識,讓各個部門的員工互相幫助,讓合作形式在公司廣泛開展,促進(jìn)企業(yè)的盈利,方便營銷理念的創(chuàng)新。企業(yè)要靈活運(yùn)用營銷理念,樹立起企業(yè)品牌,吸引顧客的注意力。
(三)建立個性化營銷策略
企業(yè)的營銷目的從根本上說就是要滿足人們多種多樣的消費(fèi)需求,這就需要企業(yè)要按照顧客需要去開拓市場渠道,讓產(chǎn)品營銷的更迅速。企業(yè)要建立個性化的營銷策略首先就要收集顧客的消費(fèi)需求,并將消費(fèi)需求分層,找出顧客的消費(fèi)規(guī)律,然后在生產(chǎn)中將顧客的個性需求加入到產(chǎn)品研發(fā)之中,研發(fā)出個性化的產(chǎn)品,企業(yè)在宣傳和銷售時要把個性化當(dāng)成產(chǎn)品的一個賣點(diǎn),讓顧客主動購買產(chǎn)品。企業(yè)在使用營銷策略時也要參考同行業(yè),找出同行業(yè)營銷策略中的有效部分,通過本公司的產(chǎn)品將這種優(yōu)勢放大,加入本公司的特色,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,提高產(chǎn)品的內(nèi)在價值。企業(yè)在營銷時要打破傳統(tǒng)的營銷方式,要采用線上線下結(jié)合的營銷方式,利用網(wǎng)絡(luò)的便利性,為顧客提供新型的消費(fèi)渠道,符合顧客的生活習(xí)慣,提高產(chǎn)品流通率。
(四)建設(shè)高素質(zhì)營銷隊伍
企業(yè)要保證營銷人才的素質(zhì),建設(shè)一支高素質(zhì)的營銷隊伍,提升企業(yè)的營銷水平。企業(yè)在招收營銷人員時要進(jìn)行多種考核,根據(jù)公司的實際需要提出明確的人員招收標(biāo)準(zhǔn),在符合標(biāo)準(zhǔn)的人中擇優(yōu)挑選,將高素質(zhì)人才帶入營銷隊伍當(dāng)中。企業(yè)要為員工找到合適的營銷崗位,讓員工發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提高員工的工作熱情。要定期對員工進(jìn)行培養(yǎng),提升員工的營銷知識和營銷技術(shù)。對于優(yōu)秀的營銷人員要有工資上的保障,還要有足夠的關(guān)心,增進(jìn)員工和公司之間的感情。對于公司新人要有一對一的幫扶,讓其快速進(jìn)入工作狀態(tài),對于公司即將退休的老員工,要做好退休后的安排,讓其留下對公司的美好印象。
結(jié)語:
我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不是一個短時間的過程,企業(yè)要做好長期的準(zhǔn)備。企業(yè)要樹立新型的營銷理念,采用個性化的營銷策略,建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍,做好成本管理工作,實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展,讓企業(yè)在市場競爭中更有優(yōu)勢,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)體制的改革。
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