精細化管理論文 匯編15篇
在平平淡淡的日常中,許多人都有過寫論文的經(jīng)歷,對論文都不陌生吧,論文是探討問題進行學(xué)術(shù)研究的一種手段。那么,怎么去寫論文呢?以下是小編為大家整理的精細化管理論文 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
精細化管理論文 1
財務(wù)精細化管理是在科學(xué)化指導(dǎo)下,按照統(tǒng)籌兼顧的原則,把科學(xué)化管理要求落實到財務(wù)管理的各個環(huán)節(jié),落實到管理人員的崗位職責(zé),體現(xiàn)集約管理、注重效益的要求。
不可否認,隨著加強預(yù)算管理、實行國庫集中支付、政府采購等制度的實施,最終的實施和管理體現(xiàn)在各預(yù)算單位,并由收付中心把關(guān),對財務(wù)核算管理工作提出了新的更高的要求。
(一)財務(wù)管理職能較弱,資金使用效率較低
財務(wù)管理主要的工作是資金支付和會計核算,管理工作涉及極少。對經(jīng)費的管理僅僅滿足于事后核算,對經(jīng)費的收支僅停留在核算和帳面平衡的考核。很少對資金使用效能、用途的必要性進行考核,這直接導(dǎo)致單位一方面經(jīng)費緊缺,另一方面卻是資金的使用效率低下。然而,如果將中心僅僅作為一個記賬機構(gòu)是遠遠不夠的,要著重體現(xiàn)在預(yù)算資金使用情況和使用結(jié)果,為預(yù)算單位完成政府和各項事業(yè)的多種職能服務(wù)上。
(二)資產(chǎn)管理過于松散
收付中心從價值上管理核算資產(chǎn),使用部門從實物上管理資產(chǎn),資產(chǎn)的價值管理與實物管理產(chǎn)生了一定程度的脫節(jié),有些單位的固定資產(chǎn)明細賬沒有如實登記,出現(xiàn)家底不清、帳實不符甚至資產(chǎn)流失的現(xiàn)象,致使收付中心的賬簿與單位實物不符。使用部門只是強調(diào)財政資金規(guī)范運作,而忽略資產(chǎn)的管理,特別是對固定資產(chǎn)的后續(xù)控制,必然導(dǎo)致會計信息的失真和財產(chǎn)物資的安全。
(三)忽視報賬隊伍建設(shè),職能弱化
近幾年,預(yù)算單位在報賬員選拔上隨意性很大,無人過問,常常忽視專業(yè)業(yè)務(wù)水平。不少單位報帳員扮演跑腿的、傳話筒。報賬員的選拔、任免和培訓(xùn)等成了財務(wù)核算管理的空白點和盲區(qū)。財政體制改革并不改變單位會計責(zé)任主體,而且隨著部門預(yù)算、國庫集中支付等財政改革政策的出臺,部門財務(wù)管理的職能還需更進一步加強。單位報賬員在財務(wù)管理工作中,起著連接預(yù)算單位和財政之間的紐帶和橋梁作用,應(yīng)充分發(fā)揮他們的作用,提高整體財務(wù)核算管理水平。
收付中心作為預(yù)算單位的統(tǒng)管部門,從02年核算中心成立至今,為規(guī)范財務(wù)核算管理,杜絕不合理開支,充分發(fā)揮財政資金的使用效益發(fā)揮了積極的作用。
精細化管理論文 2
近年來隨著高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,將計算機技術(shù)運用到圖書館管理工作當(dāng)中,不僅有助于圖書館管理水平的提升,同時也有助于圖書資料的精細化管理。圖書館精細化管理的特征是精準、嚴苛、細致、高效,用精益求精、嚴苛負責(zé)的態(tài)度對圖書資料進行管理,這種創(chuàng)新型的管理方式不僅能高效有序地開展管理工作,也能提高圖書館整體的服務(wù)水平。據(jù)此下文之中主要就圖書館圖書資料精細化管理體系的建設(shè),展開深入研究。
1圖書館圖書資料精細化管理的主要特征
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對精神文化的追求也愈來愈明顯,圖書館內(nèi)的圖書資料也愈來愈多,種類龐雜,為了對其進行有效的管理,可將精細化管理方法運用其中,便于圖書館管理工作有效進行。精細化管理依據(jù)精準、嚴苛、細致、高效的原則,發(fā)揮圖書真實的內(nèi)在價值,對圖書資料進行科學(xué)的管理,滿足不同讀者人群的閱讀需求。
1.1精準
“短小精悍”在于一個“精”字,同樣在進行圖書資料的管理過程中,也力圖精準二字,這也是圖書精細化管理的核心。圖書管理人員要對實際的管理工作進行精準劃分,協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)間可能出現(xiàn)的問題,學(xué)會制定、選取優(yōu)化方案,簡化資源,精細每個工作環(huán)節(jié)的每一個要點,用專業(yè)和高素質(zhì)的管理水平認真對待圖書管理工作,合理進行資源分配,為不同的讀者人群提供最適宜的圖書資料,達到最理想的目標。
1.2嚴苛
為健全圖書資料的精細化管理,使之有效進行,應(yīng)嚴格制定工作規(guī)則,嚴苛篩選圖書資料,減少不必要的損失,為嚴格制定管理人員的績效考核設(shè)置嚴謹科學(xué)的指標因子,把具體的工作內(nèi)容標準量化,獎罰分明,制定有效的激勵機制,將精細化管理靈活應(yīng)用到圖書館圖書資料的管理當(dāng)中,用專業(yè)嚴謹又具特色的工作態(tài)度服務(wù)不同人群的讀者。
1.3細致
我國的大部分圖書館都追求圖書資料的多樣性,忽視了對圖書資料的精細化管理。走進一座圖書館,高高聳立的書架上各種圖書琳瑯滿目,但是有目的地尋找一本書時通常要花費不少時間,為了適應(yīng)現(xiàn)代人們快節(jié)奏的生活方式,對圖書資料進行有效管理,細致的工作內(nèi)容必不可少。無論從事何種工作,都有一個工作目標,首先將目標分解成一個個小目標,將工作任務(wù)進一步細化,抓住關(guān)鍵點,緊扣讀者要求,恪盡職守,認真細致地負責(zé)每道工作工序,有效利用圖書資源,將精品圖書資料更全面地分享給讀者,達到最大收益率。
1.4高效
高效是做任何工作的基本要求,對于圖書館圖書資料的精細化管理也不外是這樣。對各種圖書的用途進行精準分類,明確讀者與所選書籍的關(guān)系,對不同種類的圖書采購進行明確分析,這是對圖書資料精細化管理的原則要求。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子圖書館逐漸進入人們的視野,人們從網(wǎng)上獲取知識更加方便快捷。現(xiàn)在的教育教學(xué)大多還是以應(yīng)試教育為主,學(xué)生們大多數(shù)時間都在課堂上學(xué)習(xí),電子圖書館雖然方便易獲取信息,但是仍會出現(xiàn)資料短缺的現(xiàn)象,影響師生對信息資料的獲取的方便度與及時度,為了防止這類現(xiàn)象的發(fā)生,提高廣大讀者的滿意度,高效地對圖書館的圖書資料進行精細化管理,將更加全面的書籍資料進行線上補充拓展,是一項勢在必行的任務(wù)。
2圖書館圖書資料精細化管理體系建設(shè)
建立良好的圖書館圖書資料精細化管理體系,是一項惠及大眾的工作。開展圖書資料精細化管理的同時應(yīng)注意對工作內(nèi)容的系統(tǒng)化處理,依據(jù)精準、嚴苛、細致、高效的精細化管理原則,確定相應(yīng)的管理內(nèi)容。
2.1制度準則的確立
要運用好一個公司或項目,需要明確的制度準則。持續(xù)有效的運營是圖書館精細化管理工作能夠有效進行的基礎(chǔ),制定嚴謹科學(xué)的規(guī)章制度、工作流程以及相關(guān)規(guī)范對圖書館精細化管理至關(guān)重要。圖書館管理人員應(yīng)嚴格按照規(guī)章制度展開工作,用科學(xué)有效的方法進行圖書資料的精細化管理,促進教育發(fā)展戰(zhàn)略的形成,強化圖書館的經(jīng)營管理。建立行之有效的獎勵機制,穩(wěn)定圖書館圖書資料管理人員的情緒,使之不易受消極被動等情緒的影響,獎罰分明,讓管理人員積極樂觀地開展圖書資料的精細化管理工作,用認真負責(zé)的態(tài)度對待自己的本職工作。將各項工作環(huán)節(jié)層層細分,各項任務(wù)分工明確,以便于進行圖書資料的精細化管理,各管理人員明確自己的職責(zé)與工作內(nèi)容,防止出現(xiàn)因管理不善而導(dǎo)致的問題時,責(zé)任根源模糊不清。
2.2服務(wù)流程的確立
為了向讀者提供更好的服務(wù),服務(wù)的流程與內(nèi)容的確立有利于圖書館圖書資料的精細化管理。具體細節(jié)化的服務(wù)流程,有利于服務(wù)工作合理有序的開展,不僅能為讀者提供更加全面具體的服務(wù),也能更好地提高圖書資料精細化管理水平,提高工作效率。隨著計算機技術(shù)的深入發(fā)展,許多城市的圖書館開始形成線上線下相結(jié)合的運營模式,方便廣大讀者隨時隨地獲取相關(guān)書籍資料。人們在工作或?qū)W習(xí)中遇到困難,而網(wǎng)上相關(guān)資料又不全面,這時候人們不必專門跑去圖書館借閱相關(guān)資料,可以通過線上圖書館來獲取資料,方便進行學(xué)習(xí),這種快捷周到的服務(wù)內(nèi)容的確立使圖書館圖書資料的精細化管理更加完善,提高服務(wù)水平。
2.3信息資源的確立
任何工作的展開都離不開人力、物力、財力的支持,同樣對于圖書館圖書資料的精細化管理也是如此。圖書館圖書資料的管理還是以人為核心進行展開的,需要用人來進行工作的執(zhí)行和動態(tài)的調(diào)控,將管理工作細分化,明確自己職責(zé)的同時明確自己的權(quán)限,將人員組織結(jié)構(gòu)進一步系統(tǒng)化,有利于圖書資料的精細化管理工作的展開。圖書館的圖書資料種類龐雜,應(yīng)根據(jù)不同讀者群的真實需求,經(jīng)費的投入情況以及圖書采購系統(tǒng)等圖書資料各方面的情況,將物力資源進一步系統(tǒng)化,有利于圖書資料的精細化管理。在開展圖書資料精細化管理工作的同時,應(yīng)充分利用國家對圖書館圖書資料的撥款,同時向財政部門申請圖書館自身的圖書經(jīng)費,對圖書館進行有效建設(shè)與維護,使紙質(zhì)圖書和電子資料不斷精細化,保護圖書資源,防止浪費現(xiàn)象的產(chǎn)生,充分利用財力資源,為圖書館圖書資料的精細化管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。任何工作的開展都是在具體的實踐中摸索前行,遇到問題認真分析,制定出多種優(yōu)化方案,選取最好的優(yōu)化方案進行調(diào)整,圖書館圖書資料的精細化管理體系建設(shè)也不外乎如此,靈活運用管理模式,精準、嚴苛、細致、高效地展開工作,提高圖書資料的精細化管理工作的有效性。
3結(jié)語
該文主要就圖書館圖書資料的精細化管理體系建設(shè)進行了相關(guān)的分析與研究,首先對圖書館圖書資料精細化管理的主要特征進行了簡要的概述,從精準、細致、嚴苛、高效幾個特征分別進行分析,而后主要針對圖書館圖書資料的精細化管理體系建設(shè)進行深入研究,從制度準則的確立、服務(wù)流程的確立以及信息資源的確立等幾個方面分別進行了分析研究。希望通過該文不同層面的分析研究,拋磚引玉,能夠讓大家對圖書館圖書資料的精細化管理進行更深入的思考,對圖書館圖書資料的精細化管理體系的建設(shè)提供更多補充和建議。
參考文獻
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精細化管理論文 3
摘要:班級是學(xué)校的最基本單位,是學(xué)校行政管理的基層組織,班級活動狀況直接關(guān)系到學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和教學(xué)質(zhì)量。所以,班級管理直接關(guān)系到學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展,特別是村小的班級管理,受到環(huán)境和條件的制約,我們通過抓教師隊伍、抓環(huán)境建設(shè)、抓制度管理和管理的精細化,達到預(yù)期目的。
關(guān)鍵詞:精細化管理村小班集體建設(shè)
班集體對學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。好的班集體,有明確的奮斗目標、健全的組織系統(tǒng)、嚴格的規(guī)章制度、豐富的共同活動、正確的班級輿論。班集體建設(shè)是學(xué)校管理的重中之重。而村級小學(xué)做為鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的重要組成部分,受辦學(xué)條件、社會環(huán)境、學(xué)生數(shù)量等的局限性,因此在學(xué)校管理中具有一定的特殊性,為了提高村小班集體建設(shè)整體水平,促進均衡發(fā)展,應(yīng)堅持以人為本為原則,以精細化管理理念為統(tǒng)領(lǐng),以村小班集體建設(shè)為重點,從以下方面做起。
一、抓隊伍,從培養(yǎng)班主任入手
班集體的建設(shè),班主任起著決定性的作用。為此首先抓住班主任這支班集體建設(shè)隊伍,認真落實教育部《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》及《蛟河市中小學(xué)班主任工作若干意見》,結(jié)合學(xué)校實際,加強班主任隊伍建設(shè),提高對班主任工作的認識。班主任是班集體建設(shè)的第一責(zé)任人,是學(xué)校各項工作的關(guān)鍵角色。為此要注重加強村小班主任業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,以提升班主任整體能力和素質(zhì)。我們在公安小學(xué)召開了村小班級管理現(xiàn)場會,全街60名班主任、9名村小校長、九年制的領(lǐng)導(dǎo)、教育局校外辦和黨辦領(lǐng)導(dǎo)82人參加了活動。公安小學(xué)離蛟河市內(nèi)不到4里,交通方便,校舍陳舊,在這樣的條件下,學(xué)校能夠生存下來,學(xué)生不外流,家長特別放心,社會非常滿意,靠的是精細化的管理和全體教師的責(zé)任心、我們看班級的管理,就能看到這個班主任的責(zé)任心。從學(xué)生的行為習(xí)慣,就可以看出學(xué)校德育工作的開展情況。我們就把全街的班主任全部拉到這進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),參觀班級文化建設(shè)和管理、觀看主題班隊會、聽取村小校長和班主任的經(jīng)驗介紹,并現(xiàn)場進行班級管理培訓(xùn)和經(jīng)驗交流。這次活動對我校班級管理和班集體建設(shè)起到了推進和促動作用。
二、抓環(huán)境,從文化熏陶開始
為了促進優(yōu)秀班集體的形成,為學(xué)生營造一個良好的成長環(huán)境,我們注重校園文化建設(shè)和班級文化建設(shè),按照教育局“班級文化建設(shè)標準”,根據(jù)九年制和村小的不同特色,確定校園文化和班級文化主題,為打造優(yōu)秀班集體奠定基礎(chǔ)。九年制學(xué)校在“讓農(nóng)村的孩子享受到優(yōu)質(zhì)的教育”這一發(fā)展理念引領(lǐng)下,積極營造書香氛圍,注重校園文化建設(shè),我們編寫了中華傳統(tǒng)文化系列校本教材,在各班的走廊外墻懸掛中華傳統(tǒng)文化內(nèi)容,讓學(xué)生課間看得到,午休讀得到,時時感受到傳統(tǒng)文化就在身邊,不必刻意去灌輸,每天耳濡目染,便能熟讀成誦了。十八坰地小學(xué)的校園文化以幸福教育為主題,“向幸福出發(fā)”充分體現(xiàn)了學(xué)校的辦學(xué)方向,辦學(xué)理念是:以幸福教育塑造師生幸福的人生。
學(xué)校的活動都是圍繞這一理念進行,班級的文化也是圍繞這一理念開展,“做幸福的教師、幸福的做教師”也充分展示了十八坰地小學(xué)教師的工作熱情和決心。正是在全體師生的共同努力下,在蛟河市教育局20xx年義務(wù)教育學(xué)校達標評估驗收工作中排在了全市32所學(xué)校的第一位。 山嘴小學(xué)的辦學(xué)理念是:用快樂教育塑造師生快樂的人生。校園內(nèi)的快樂提示語、快樂教育系列活動、快樂班級評比、快樂少年評比等都為班級的建設(shè)和學(xué)生健康成長奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、抓制度,從精細化管理開始
1、健全制度,統(tǒng)一管理。陶行知提出,要建立科學(xué)的管理制度,就必須重視學(xué)校規(guī)章制度的建立。為了規(guī)范管理,真正做到人人有事做,事事有人管,項項有考核,我們加大學(xué)校的制度管理,對全街學(xué)校實行了“三個統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一規(guī)章制度,統(tǒng)一作息時間,統(tǒng)一考評辦法,各校在同一起跑線上,按同一內(nèi)容,同一標準進行考評。
2、考核評價,科學(xué)管理。每學(xué)期,九年制學(xué)校都對村小的常規(guī)管理進行全面的檢查評價,制定方案,組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對村小進行考核評價,根據(jù)檢查結(jié)果評選出每年度的先進村小。每學(xué)期,對全街的六十個教學(xué)班的管理、班級建設(shè)、活動開展等進行考核評價,并在考核的基礎(chǔ)上評選出優(yōu)秀班集體。每學(xué)期,對全體教師的工作進行量化考核評價,通過師德評價、業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)工作、控輟、特長生培養(yǎng)、考勤情況、工作量、獲得獎勵情況和責(zé)任事故處罰等方面對教師進行評價。并根據(jù)以上考核評價結(jié)果評選出優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任。
四、抓細節(jié),從班級管理做起
建設(shè)一個團結(jié)友愛、奮發(fā)向上、紀律嚴明的良好班集體,首先要從一下幾方面抓好班級管理。第一從抓好課堂紀律入手,讓學(xué)生自覺遵守紀律。第二讓學(xué)生形成集體榮譽感。第三要形成良好的班風(fēng)。第四要抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),第五注重班干部的培養(yǎng)。第六開展好實踐活動。
我們著重在課外活動上讓學(xué)生得到實踐鍛煉,增強班集體凝聚力,培養(yǎng)學(xué)生的能力,發(fā)展學(xué)生的特長。十八坰地小學(xué),依據(jù)在拉法山腳下的自然地里優(yōu)勢,以拉法山旅游區(qū)為內(nèi)容,編寫了校本教材,每年都組織“拉法山小導(dǎo)游”校本實踐活動,不但使學(xué)生在社會實踐活動中,強化了集體責(zé)任感自豪感,促進了綜合素質(zhì)與能力的提高。公安小學(xué)的“彎彎腰小隊”,因為常年堅持活動,保持了校園內(nèi)外的整潔,保持了班集體的榮譽,凈化了校園環(huán)境,得到與社會的認可……
教育家魏書生老師曾經(jīng)說過:“班級像一座長長的橋,通過它,同學(xué)們跨向理想的彼岸;班級像一條彎彎的小船,乘著它,同學(xué)們越過江河湖海;班級又像一個大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心、互相幫助,一起長大,一起成熟。”把每個班級建設(shè)成魏書生老師描述的班集體,是我們每所學(xué)校每個教育工作者的重要職責(zé)。
精細化管理論文 4
論文摘要:對電氣設(shè)備狀態(tài)檢修的優(yōu)點進行了分析,并且對其總體思路進行了一定的闡述。最終目的是配合精細化管理,做好電氣設(shè)備狀態(tài)的檢修。
論文關(guān)鍵詞:直流系統(tǒng);運行檢修;故障;精細化管理
隨著新科技、新技術(shù)的不斷發(fā)展,電氣設(shè)備性能與質(zhì)量也不斷提高,部分設(shè)備在正確的使用年限之內(nèi)已經(jīng)達到了可以不進行維修的水平,如果依然使用傳統(tǒng)模式下的檢修管理,就存在一定程度的不契合。因此,將電氣設(shè)備從定期的檢修逐步向著狀態(tài)檢修轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為當(dāng)今的趨勢。
一、狀態(tài)檢修的優(yōu)點
狀態(tài)檢修的定義是:將基礎(chǔ)定格在設(shè)備的狀態(tài)評價,然后對分析診斷以及設(shè)備狀態(tài)的結(jié)果進行考察,再安排進行狀態(tài)檢修的項目以及時間,從而確定好檢修的實施方式。而定期檢修,屬于一種預(yù)防性的檢修,其參考依據(jù)是時間,而狀態(tài)檢修的參考依據(jù)則是狀態(tài),從而將固定的檢修周期轉(zhuǎn)換成為實際的運行狀態(tài)。電氣設(shè)備的狀態(tài)檢修主要優(yōu)勢存在于以下幾個方面:
其一,考慮到電氣設(shè)備的機構(gòu)特點、試驗之后的結(jié)果以及在正常運行的狀態(tài),可以進行詳細的分析。然后再考慮是否需要進行檢修,并且分析出哪一部分的項目需要檢修。也就是狀態(tài)檢修具備較強的針對性,其檢修效果就會更加良好。
其二,如果設(shè)備的狀態(tài)良好,就能夠讓檢修的周期在一定程度上延長,從而在財力、人力以及物力上都能夠得到一定的節(jié)約。
其三,大大提高了供電的可靠性以及設(shè)備的安全性能,有效避免了在檢修時候的盲目亂撞。
二、設(shè)備狀態(tài)檢修的總體思路
1.設(shè)備故障模式的確定以及存在的影響
對于電氣設(shè)備的故障類型的劃分主要是依據(jù)功能性與非功能性兩個方面。不難看出,相比非功能性的故障,功能性的故障帶來的危害更大,因此在進行電氣設(shè)備狀態(tài)檢修時,應(yīng)當(dāng)著重于設(shè)備故障的減少與避免,防止嚴重的后果發(fā)生。所以,對于電氣設(shè)備的狀態(tài)檢修的實施來說,詳細了解與判斷設(shè)備故障的類型就具有實際的意義。對于變電設(shè)備的各種類型而言,針對發(fā)生故障的嚴重程度,可以將故障大致劃分為四種:災(zāi)難性、致命性、臨界性以及輕度性。對于故障的分類,以變壓器為例:其一,災(zāi)難性指的是變壓器完全被損壞;其二,致命性指的是變壓器的性能下降或者是受到了嚴重的損傷,必須立即停止運行,進行檢修;其三;臨界性指的是變壓器僅僅是受到了輕度的損壞或者是性能有輕微的下降;輕度故障指的是對于變壓器的正常運行沒有任何的影響,但是需要在計劃當(dāng)中規(guī)定出檢修時間等。
2.設(shè)備維修方式的選擇
電氣設(shè)備的維修主要分為四種類型:事后、隱患、定期與狀態(tài)。而狀態(tài)維修主要是在設(shè)備狀態(tài)維修方式之下,通過對設(shè)備潛在的故障的捕捉分析,根據(jù)實際的運行情況來制定出詳細的維修計劃。對于狀態(tài)檢修來說,最重要的基礎(chǔ)性工作在于管理設(shè)備的數(shù)據(jù)。而需要維修的設(shè)備較為復(fù)雜時,就不可能同時存在上述的幾類維修方式。考慮到設(shè)備在性能等方面的不同,維修方式選擇的比例也會有一定的差異,而具體需要使用何種維修方式,就要針對實際情況而定。從目前情況來看,故障樹判斷、模糊綜合評判以及專家評判等幾種模型是較為常用的。此外,在輔助判斷方面,還可以使用計算機系統(tǒng)。
對電氣設(shè)備進行狀態(tài)檢修,主要是需要考慮到如何才能夠?qū)⑵湫阅軠蚀_無誤、及時有效地判斷出來。原則上來講,最為有效的方式是進行電氣設(shè)備的在線監(jiān)測。但是,從我國目前的技術(shù)來看,在線監(jiān)測技術(shù)還有待進一步完善,所以還是以預(yù)防性試驗、帶電測試、運行監(jiān)視和停電檢查等手段綜合判斷變電設(shè)備的性能狀態(tài),為變電設(shè)備的狀態(tài)檢修提供依據(jù)。
3.確定電氣設(shè)備狀態(tài)維修的周期
對于電氣設(shè)備狀態(tài)檢修工作的檢測主要參考的規(guī)律是故障浴盆曲線。當(dāng)潛在的故障被檢測出來之后,再確定出進一步的檢修工作,確保在故障發(fā)生之前就能夠?qū)⑵湫迯?fù),從而確保設(shè)備安全運行,這才是最為關(guān)鍵的狀態(tài)檢修。
從一般的情況來定,需要有足夠長的檢測周期,從而有利于潛在事故惡化現(xiàn)象的監(jiān)測,但是,對于檢測的間隔期,需要盡量壓縮在一個較短的時間內(nèi),確保在故障發(fā)生之前就能夠?qū)⑵涮幚硗晟疲瑥亩謴?fù)電氣設(shè)備的正常運行。對于電氣設(shè)備狀態(tài)維修的周期,需要考慮到經(jīng)濟性與可靠性兩個方面。另外,在故障的監(jiān)測當(dāng)中,往往不能夠過于片面,需要在實際的工作當(dāng)中采用一定的手段相互配合,將多個影響因素進行中和,從而采用能夠?qū)⒏鱾因素合理兼顧的一個周期。在其中較為有力的工具是模糊決策的絕對比較法,可以將電氣設(shè)備狀態(tài)維修的最佳周期計算出來。
三、電氣設(shè)備狀態(tài)——直流系統(tǒng)接地故障檢修的處理
直流系統(tǒng)的用電負載極為重要,對供電的可靠性要求很高。直流系統(tǒng)的可靠性是保障變電站安全運行的決定性條件之一。
1.直流接地的危害性
當(dāng)直流系統(tǒng)發(fā)生一點接地時,如無產(chǎn)生短路電流,可繼續(xù)運行,但須立即查找接地點并盡快消除接地故障,否則當(dāng)發(fā)生另一點接地時,就有可能引起信號裝置、繼電保護及自動裝置、斷路器的誤動或拒動等,從而造成直流電源短路,引起熔斷器熔斷或燒毀繼電器,使設(shè)備失去操作電源,引發(fā)電力系統(tǒng)嚴重故障乃至事故。因此,直流系統(tǒng)一旦發(fā)生一點接地,變電站必須加強在線監(jiān)測,檢修人員須迅速查找并排除接地故障點,杜絕因直流系統(tǒng)接地而引起的系統(tǒng)故障。 2.直流接地的原因
直流系統(tǒng)整體負載大、線路多,是個長期供電系統(tǒng),同時還易受到外界環(huán)境的影響,如霧、雨季節(jié)等。由于受到內(nèi)外因素的影響,負載設(shè)備容易出現(xiàn)元件損壞、接線端子老化松動、電纜絕緣老化破損等問題,導(dǎo)致絕緣水平下降。同時,接地原因還有以下幾方面:二次回路連接、設(shè)備元件組裝不合理或接線錯誤,如:交直流混用一根電纜,交直流帶電體距離較近等,都容易引起接地;二次回路、設(shè)備因年久失修、嚴重老化出現(xiàn)缺陷等,導(dǎo)致絕緣不合格、絕緣性能下降等;二次回路及設(shè)備工作環(huán)境較潮濕或密封不良易進水等;人員誤碰、有小動物進入、金屬物件掉在元件上等;設(shè)備技術(shù)改造后未使用的直流電纜未采取相關(guān)措施進行處理或處理不合格等。
3.直流接地查找的方法
當(dāng)發(fā)生直流接地時,應(yīng)先初步分析接地原因,是由于天氣還是當(dāng)天有人在工作,如兩者均不是,則要根據(jù)現(xiàn)場實際情況確定接地范圍,對不重要或運行短時停電的支路可采用“瞬時停電法”查找,對重要負載須先分離環(huán)路供電回路,使用直流接地檢測儀器進行查找,順序一般為先查易發(fā)生接地支路,后查一般支路,先查戶外,后查戶內(nèi);先查不重要支路,后查重要支路;先查新投運設(shè)備,后查投運已久的設(shè)備,查找工作由兩人配合進行。
4.查找的具體操作
利用絕緣監(jiān)控裝置,判斷正、負極何極接地及接地的程度。[4]利用“瞬時停電法”斷開不重要的回路。若負載不允許停電的先采用分離環(huán)路供電回路的方式,再使用直流接地檢測儀器進行查找,通過儀器確定接地支路后,對該支路上的可停電負載和分支路進行拆除或隔離。如查找出了接地點在某一具體回路后,應(yīng)對其回路上所有設(shè)備、連接線逐步查找,直至查找出接地點。如負載回路查無接地點,則要對直流本體,包括蓄電池組、母線、充電設(shè)備及相關(guān)元件等進行仔細查找,直到找到接地點為止。
5.接地查找時的注意事項
工作中必須兩人配合進行,查找時要采取措施防止直流回路另一點接地,造成不必要的事故。在試斷開控制回路或重要回路的保護電源時要經(jīng)調(diào)度同意,退出可能誤動的保護,斷開時間最好控制在3s內(nèi)。取下熔斷器時要先正后負,投入則相反,接地故障是否消失須通過信號、表計、光字牌全面綜合確認,試斷開電源時,要保證不使直流母線失去電壓,查找過程中如出現(xiàn)故障,應(yīng)立即將停電的直流負載送電,在確定接地點后應(yīng)立即對其處理、消除。
四、電氣設(shè)備檢修的精細化管理
1.做好檢修計劃,壓縮費用
設(shè)備檢修的確定沒有合理的評判依據(jù),一般依靠設(shè)備存在的缺陷進行事后的故障維修,無法達到保障整個檢修周期內(nèi)設(shè)備可靠性的要求。需要通過科學(xué)有效的方法進行梳理,防止“欠檢修”和“過檢修”現(xiàn)象的存在,并且達到節(jié)約費用的目的,減少浪費的產(chǎn)生。
檢修管理流程控制需要更有效地進行流程精益,盡可能地壓縮浪費產(chǎn)生的幾率。可按質(zhì)量控制、時間控制、成本控制分類別進行,這三個方面相互影響,相互制約,需要找出其中的平衡點,以求最大限度地壓縮檢修費用。
2.立足三個基礎(chǔ)模型
在檢修控制的精益優(yōu)化中,建立實施優(yōu)化設(shè)備檢修的組織職能模型、設(shè)備分級模型、設(shè)備項目檢修選擇模型,立足這三個基礎(chǔ)模型,通過狀態(tài)監(jiān)測及綜合分析,為項目檢修制定合理周期提供依據(jù),對重要設(shè)備實現(xiàn)根據(jù)狀態(tài)診斷進行檢修,對不重要的設(shè)備采用故障檢修。
建立優(yōu)化設(shè)備檢修信息平臺,提高設(shè)備檢修檢修水平,有效降低檢修工作中人力、材料消耗,降低檢修成本,提高可靠性。同時在優(yōu)化了設(shè)備檢修的合理周期后,使得機組檢修備品和材料能及時根據(jù)設(shè)備的狀況進行適時滾動更新,有效地降低了設(shè)備的庫存,減少了檢修費用。
3.實施統(tǒng)一的設(shè)備檢修管理模式
設(shè)備檢修管理基本原則是:大中修、重大事故、突發(fā)事故由公司統(tǒng)一指揮安排,日常點檢定修實行區(qū)域性單獨管理。
精細化管理論文 5
摘要:隨著城市化的發(fā)展,交通問題日益突出,在此背景下,在城市中建設(shè)地鐵工程逐漸在我國大城市內(nèi)得到普遍的關(guān)注,不僅緩解城市的交通擁堵問題,在一定程度上也解決了土地資源的合理利用。然而,在目前地鐵工程成本控制管理中存在很多方面的問題,
大大增加了地鐵工程的建設(shè)成本。本文將對精細化管理模式概念及其特征進行分析,然后結(jié)合我國地鐵工程成本控制管理的現(xiàn)狀,探索出地鐵工程成本控制中精細化管理措施,以期能夠為地鐵工程成本控制管理工作提供科學(xué)有效的參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞:地鐵工程:成本控制;精細化管理
引言
在當(dāng)前快速發(fā)展的城市中,地鐵工程建設(shè)已經(jīng)成為一種有效緩解交通擁堵問題的措施,在很多地鐵施工單位的發(fā)展過程中,工程成本控制管理質(zhì)量十分重要。在當(dāng)前的地鐵工程成本控制管理工作中,大多數(shù)施工單位并沒有建立完善的管理體系相關(guān)制度,加上管理人員的懈怠,導(dǎo)致地鐵工程成本控制管理工作在開展中存在很多方面問題,其工作質(zhì)量和效率也難以提高,長此以往,對地鐵工程建設(shè)企業(yè)甚至整個城市交通系統(tǒng)的發(fā)展具有很大的不利影響。精細化管理作為當(dāng)前企業(yè)管理中一種新型的管理模式,具有良好的效果,將其應(yīng)用在地鐵工程成本控制管理 中具有很大的可行性和必要性。
1 精細化管理的概述及其重要性
精細化管理是一種發(fā)源于日本的企業(yè)管理理念,其主要通過對社會分工精細化以及服務(wù)質(zhì)量精細化來滿足現(xiàn)代社會對企業(yè)管理的要求。精細化管理是以常規(guī)管理為基礎(chǔ),并將常規(guī)管理深入到基本思想和管理模式,從而實現(xiàn)降低管理成本的目的。在現(xiàn)代管理學(xué)中,普遍認為管理總共分為三層,第一層是規(guī)范化,第二層是精細化,第三層是個性化,其中精細化管理就以規(guī)范管理為基礎(chǔ),將管理內(nèi)容和管理責(zé)任具體化、精確化,提高工作人員的工作效率。在現(xiàn)代企業(yè)運行中,精細化管理的特征可以概括為“精、準、細、嚴”,其中“精”是指管理目標,在管理工作中追求工作質(zhì)量的最好最精;“準”主要是針對信息和決策,管理人員對于信息和決策要做到準確無誤;“細”是指在管理工作中管理人員要重視細節(jié),在工作過程細化工作流程和工作內(nèi)容;“嚴”是指管理態(tài)度,在管理過程中一定要具有一絲不茍的態(tài)度,然后對偏差進行嚴格控制,從而提高精細化管理在企業(yè)管理中的效率和質(zhì)量。精細化管理并不是一種固定的管理模式,而是企業(yè)為了適應(yīng)社會市場的發(fā)展進行不斷改善和提高的過程,企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況,從管理實踐中進行不斷的反思總結(jié),然后歸納出適合自身發(fā)展的管理方式。在企業(yè)運行管理過程中,要遵循“精細化”的管理思路,對企業(yè)運行中的薄弱環(huán)節(jié)進行探究,然后分階段對其進行改善,在正常運轉(zhuǎn)中每隔一個階段完善一個體系,從而整個全部的體系,實現(xiàn)精細化管理的功能和效果。因此,精細化管理在企業(yè)成本控制管理中具有很大的應(yīng)用價值,將精細化管理應(yīng)用于當(dāng)前地鐵工程成本控制中具有一定的必要性和可行性。
2 我國地鐵工程成本控制的管理現(xiàn)狀
地鐵工程是一個較為復(fù)雜的工程,其具有施工時間長、施工難度較大、施工質(zhì)量要求較高、合同要求嚴格、盈利空間較小等特點,經(jīng)過長期的發(fā)展和進步,為了降低工程施工成本,建設(shè)單位逐漸對地鐵工程成本控制管理工作重視起來,然而,在我國當(dāng)前的地鐵工程成本控制管理工作中,仍然存在著很多方面的問題,其主要體現(xiàn)在如下幾個方面。
2.1 管理人員成本控制意識薄弱
地鐵工程成本控制是近幾年新興的一個部門,大多數(shù)從業(yè)人員并不是專業(yè)的管理人員,很多工作人員自身缺乏一定的管理經(jīng)驗以及相關(guān)的知識技能,成本控制意識薄弱,導(dǎo)致在地鐵工程成本控制管理工作中對自身的職責(zé)、工作內(nèi)容等方面不夠明確,為管理工作的開展增加了難度。另一方面,一些具有其他企業(yè)管理經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗的復(fù)合型人才,由于對地鐵工程缺乏了解,沒有一套屬于自己的管理體系,使其在管理工作中難免會出現(xiàn)質(zhì)量問題,對地鐵工程成本控制管理造成嚴重的不利影響。
2.2 缺乏完善的成本控制管理模式
由于地鐵工程成本管理屬于新興的一個工作內(nèi)容,其工作模式尚處于初始階段,很多管理人員對地鐵工程企業(yè)的運行方式以及地鐵工程中產(chǎn)生成本的項目了解的不夠全面,使地鐵工程成本控制管理工作目前并未形成完整的工作模式和工作體系,使管理人員在日常工作中缺乏一定的目的性,無法達到開展成本控制管理工作的目的,從而大大降低了其工作效率,因此,在當(dāng)前的地鐵工程成本控制管理工作中,沒有將目標成本分解,無法使權(quán)、利、責(zé)落實到位,導(dǎo)致成本資料與財務(wù)賬單、施工合同、工程項目等內(nèi)容有所不同。
2.3 缺乏健全的管理制度
在地鐵工程建設(shè)過程中,成本控制管理仍然粗枝大葉,流于形式,對地鐵工程的成本預(yù)算、控制、計劃、核算、分析等工作流程并沒有嚴格進行執(zhí)行,很多管理人員對地鐵工程的成本預(yù)算、計劃成本以及實際成本了解的不夠全面,使成本控制管理工作無法充分發(fā)揮其作用。造成這種現(xiàn)象,歸根究底,主要是有相關(guān)管理制度尚待完善,對管理人員缺乏一定的約束力度,才會導(dǎo)致管理人員在具體工作中無法將成本控制管理的工作目標落實下來,從而嚴重影響了地鐵工程成本控制管理工作的開展。
2.4 管理層對成本控制工作重視度不夠
在很多地鐵工程建設(shè)單位中,存在著“重建輕管”的思想,管理層大多比較重視工程建設(shè)的施工技術(shù)和施工質(zhì)量,在工程成本控制上只是進行表面管理,對工程成本進行簡單的規(guī)劃,而在具體分工方面不夠明確,很難對工程成本進行有效的控制。另一方面,很多領(lǐng)導(dǎo)對降低成本的重要性認識不足,在進行成本決策中,其隨意性較強,很多建設(shè)單位一味追求地鐵工程的優(yōu)質(zhì),忽略了成本,從而使員工在日常工作中對成本執(zhí)行不到位,損失浪費現(xiàn)象較為普遍,大大提高了地鐵工程的建設(shè)成本。
3 地鐵工程成本控制中的精細化管理措施
對于以上對精細化管理和當(dāng)前地鐵工程成本控制管理現(xiàn)狀的分析,在地鐵工程成本控制中實施精細化管理可以從工程施工細節(jié)上著手。
3.1 施工設(shè)計階段的精細化管理措施
施工設(shè)計作為地鐵工程建設(shè)前的準備階段,其施工方案對成本控制具有很大的影響。首先,在施工設(shè)計過程中,要根據(jù)地鐵工程項目的實施方案,以落實項目責(zé)任目標為前提,對施工定額進行科學(xué)規(guī)劃,然后做出準確性較強的施工預(yù)算,最后再制定施工預(yù)算成本方案。在后續(xù)施工過程中,相關(guān)工作人員根據(jù)對工程成本的預(yù)測,在施工單位進行項目建設(shè)和經(jīng)營決策編制成本計劃時,提供有效的參考數(shù)據(jù)。而且,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要對成本控制重視起來,加強管理人員的成本控制和精細化管理意識,提高謀劃成本,創(chuàng)建完善的成本控制管理體系,從而有效避免浪費現(xiàn)象,節(jié)省資源,降低成本,實現(xiàn)利潤的最大化。此外,在成本控制管理人員的篩選上,除了要求其具有豐富的工程成本管理經(jīng)驗,還要具有高度的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心,嚴格按照精細化管理進行執(zhí)行,使精細化管理落實到實際工作中。
3.2 施工過程中的精細化管理措施
在施工過程中,消耗的成本主要有工程材料、施工技術(shù)、施工設(shè)備、工期等方面,為了有效控制地鐵工程的建設(shè)成本,對施工過程進行精細化管理具有很大的必要性。在工程材料中,可以采用先進的施工材料,優(yōu)化施工效果,先進的市公司幾乎是能夠降低材料的消耗,而且對于一些節(jié)余的材料,對其進行可重復(fù)利用,對于使用量較大的材料,盡量避免更換和維修,降低施工過程在因材料浪費而帶來的成本消耗。地鐵工程作為一個規(guī)模較大的復(fù)雜工程,其勞務(wù)分包管理對人力資源成本具有很大的影響,首先建設(shè)的單位要選擇技術(shù)水平較高、具有職業(yè)素養(yǎng)的高質(zhì)量勞務(wù)團隊,然后在對其進行加強管理,明確在施工過程中產(chǎn)生浪費、返工等現(xiàn)象懲罰機制。在施工設(shè)備方面,在施工過程孔嚴格控制機械燃油和電量耗損,對施工設(shè)備的型號和數(shù)量進行合理配置,加強施工現(xiàn)場的監(jiān)督,嚴禁認為浪費行為。在工期方面,工期滯后是提高工程成本的主要問題,因此,在施工過程中,一定要嚴格控制工程的進步,避免工期滯后帶來的賠償損失。在安全管理方面,加強對施工過程的安全管理,避免安全事故的發(fā)生對工期以及施工質(zhì)量帶來損失,一定要嚴格對施工現(xiàn)場進行實時監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患進行及時處理。最后,在工程變更時,一定要結(jié)合實際情況,制定科學(xué)合理的變更計劃,通過變更實現(xiàn)工程利潤的最大化。
3.3 竣工階段的精細化管理措施
竣工階段作為地鐵工程的收尾,竣工工作的效率必須要引起廣泛的重視。首先,工程在收尾階段,要全面清理現(xiàn)場施工設(shè)備和剩余的施工材料,對相關(guān)施工人員進行及時清退,及時將未付的款項進行結(jié)算,以免產(chǎn)生不必要的費用開支。其次,完善工程成本資料,并進行提交歸檔。在此過程中,要對比實際成本的預(yù)算成本的差距,并明確實際成本的開支明細,總結(jié)經(jīng)驗,以便以后成本控制工作的高效開展。最后,對工程后續(xù)保修重視起來,制定有效的保修計劃,明確保修費用預(yù)算,作為以后保修費用開支的參考依據(jù)。
4 結(jié)束語
總而言之,在地鐵工程建設(shè)中,應(yīng)用精細化管理對其成本控制具有顯著的效果,在精細化管理模式應(yīng)用過程中,需要建設(shè)單位、管理人員、施工人員等多方面的配合,細化工程成本控制的工作流程,提高管理人員的.職業(yè)技能水平,完善相關(guān)的規(guī)章制度,才能加強地鐵工程成本控制的效果,實現(xiàn)地鐵工程項目利潤的最大化,從而促進地鐵建設(shè)的長效發(fā)展。
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精細化管理論文 6
一、電力營銷配網(wǎng)線損的具體內(nèi)容
在電力營銷配網(wǎng)線損管理過程中主要有兩個內(nèi)容:一是電阻損耗。所謂的電阻損害具體指的就是在電能傳輸過程中電動機的變壓器以及繞組等導(dǎo)體由于自身存在一定的電阻,所以會耗費一定的電能;二是由于變壓器導(dǎo)致的電磁損耗,變壓器在運行過程中必須要依靠磁場,才能完成降壓和升壓。為了維持磁場必須要做功,從而產(chǎn)生熱能,也會耗費電能和電流。另外電磁轉(zhuǎn)換造成的渦流現(xiàn)象也會耗費一定電能。這兩種損耗就是構(gòu)成配網(wǎng)線損的主要部分,所以在解決這一問題時必須從這兩部分入手。
二、目前電力營銷信息化配網(wǎng)線損精細化管理存在問題
(一)在信息管理中存在的問題。
配網(wǎng)線損精細化管理的基礎(chǔ)管理主要包括以下內(nèi)容:一是記錄和維護新架設(shè)的線路;二是更新和維護新增加的客戶信息和臺區(qū)信息;三是調(diào)整電負荷。但是在實際操作過程中經(jīng)常存在客戶信息更新不及時,配網(wǎng)變化信息更新錯位或滯后等問題,這些問題嚴重影響了電力營銷的正常運行。
(二)存在異常情況時不能立即發(fā)現(xiàn)和處理。
通常在電力營銷電網(wǎng)管理過程中主要存在以下幾個異常情況:一是不能準確記錄和發(fā)現(xiàn)電量存在問題。一般導(dǎo)致這一狀況的主要原因是錯誤的連接電表,或者不合理配置電表。也有可能是由于工作人員錯查造成的。二是一些客戶會出現(xiàn)偷電竊電問題,如果管理部門不能及時發(fā)現(xiàn),就會造成電力企業(yè)的損失。
(三)處理問題不及時不到位。
在電網(wǎng)線損管理過程中由于對線損的原因不能正確分析所以會出現(xiàn)處理不及時現(xiàn)象,特別是在一些臺區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)連續(xù)幾個月都偏高問題,但是由于未查出原因所以不能及時解決。此外當(dāng)臺區(qū)出現(xiàn)線損異常時,一些部門沒有及時發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未采取措施解決也是問題所在。
三、造成配網(wǎng)線損精細化管理問題的重要原因
(一)工作人員責(zé)任感差
目前在電力管理過程中由于一些工作人員沒有樹立應(yīng)有的責(zé)任感,認為配網(wǎng)線損精細化管理與自身無關(guān),所以在實際工作中不能承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,及時解決問題。對于電線損壞、電量耗費、電費損失等損害電力企業(yè)利益的事與自身利益區(qū)分開。另外,在工作過程中一些工作人員存在偷懶現(xiàn)象,在實際工作過程中經(jīng)常出現(xiàn)失誤現(xiàn)象。
(二)管理存在疏漏
(1)尚未建立完善的管理機制。目前各電力企業(yè)并沒有針對配網(wǎng)線損問題設(shè)置獨立的管理部門,也沒有專人來負責(zé)管理,尚未建立完善的管理標準和考核管理制度,使得配網(wǎng)線損精細化管理受到阻礙。
(2)管理措施不當(dāng)。供電企業(yè)在處理線損問題時不會主動探究問題原因和解決方式,而是通過調(diào)整電量的價格來解決。對于電表存在問題、工作人員疏漏等現(xiàn)象不能采取適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q,從而不能從根本上杜絕這一現(xiàn)象,大大降低了管理水平和工作人員的積極性。
(三)缺乏基本監(jiān)督
對于配網(wǎng)線損管理缺乏基本監(jiān)督,使得存在的問題不能被及時解決。如果哪一個電力企業(yè)的配網(wǎng)線損問題多,那么一定是相關(guān)的防范措施比較差,監(jiān)督力度弱,導(dǎo)致了線損問題的持續(xù)出現(xiàn)。
四、解決電力營銷信息化的配網(wǎng)線損精細化管理問題的方式
(一)構(gòu)建營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
在管理配網(wǎng)線損問題時,要將其與營銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)綁定,深度控制配網(wǎng)線損管理過程中存在的具體工作。這樣才能保證營銷業(yè)務(wù)信息的及時性和完整性,也為管理配網(wǎng)線損問題奠定一定基礎(chǔ)。在管理過程中要構(gòu)建統(tǒng)一的管理制度和標準,及時更新相關(guān)信息,確保各類信息的準確性。這樣才能從基礎(chǔ)上解決配網(wǎng)線損問題,提高配網(wǎng)管理的水平。
(二)構(gòu)建電能信息采集系統(tǒng)。
通過構(gòu)建電能信息采集系統(tǒng)可以實時監(jiān)控各臺區(qū)的用電狀況,在管理過程中要確保相關(guān)的電量數(shù)據(jù)能夠準確控制在三個階段,分別為高峰、平臺和谷底。這樣才能夠確保電壓達到相關(guān)標準、三項保持平衡、線損出現(xiàn)間斷采集等。這樣才能夠有效杜絕漏電和偷電問題的發(fā)生,還可以防止其他異常現(xiàn)象。還可以根據(jù)客戶要求,提供他們的電能計算形式和電量采集時間。臺區(qū)內(nèi)用電出現(xiàn)異常時可以迅速找到發(fā)生問題的用戶,還可以確定到底是抄表出錯,還是電表計量出錯,還是用戶竊電的問題。這樣就可以避免電表接線錯誤,電表配置錯誤或者電表不工作,查表人員錯查、漏查電量等錯誤,提高管理工作的效率。
(三)使用營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)。
在電力管理過程中營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)揮著重要作用。保障營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)可以對全部的線損情況進行分析及處理,還能確定線損的指標。在對于經(jīng)營成果的監(jiān)督管理中,要使得線損和售電量能夠同步管理,同時進行,還要對系統(tǒng)的抄表、查表、線損、變更等情況進行全程監(jiān)督控制,保證用電數(shù)據(jù)的正確性。營銷稽查對線損指標的監(jiān)督控制管理就是對配網(wǎng)線損管理的第二道關(guān)卡,能夠從根源上解決配網(wǎng)線損異常的發(fā)現(xiàn)和處理不及時的相關(guān)問題,使得電力營銷信息化的配網(wǎng)線損精細化管理工作更加順利地進行。近幾年電力企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮了越來越大的作用,為了促進電力企業(yè)的進一步發(fā)展,電力工作人員必須要不斷提高自身的管理能力,及時發(fā)現(xiàn)在工作過程中存在的各種問題,并且采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q,提高電力企業(yè)的管理水平,解決電力營銷信息化過程中配網(wǎng)線損精細化存在的問題,提高管理水平,為我國經(jīng)濟和社會發(fā)展建設(shè)做出更大貢獻。
精細化管理論文 7
神經(jīng)內(nèi)科患者在臨床實踐中相對于其他科室患者的病情,具有發(fā)病時間快、年齡較大以及病情較為嚴重等特點。針對神經(jīng)內(nèi)科患者的臨床護理方法進行探討,以此有效的提升神經(jīng)內(nèi)科的護理效果。這對于臨床護理工作和工作認真要求更加深入。為此,本文以我院接治的120例神經(jīng)內(nèi)科患者作為本文研究對象,探索精細化管理在神經(jīng)內(nèi)科護理管理中的應(yīng)用效果,以期為臨床實踐提供參考。現(xiàn)將具體報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
以我院20xx年11月~20xx年11月間接治的120例神經(jīng)內(nèi)科患者作為本次研究對象,將其隨機分為觀察組60例和對照組60例,其中觀察組男性37例,女性23例,年齡在45~75歲,平均年齡為(63±3.2)歲;對照組男性34例,女性26例,年齡在43~72歲,平均年齡為(61±3.5)歲;120例患者均經(jīng)臨床MRI或CT掃描確診,且伴隨有不同程度的病癥,其中23例患者為腦梗死、27例患者伴隨有頭暈,暈厥患者為35例,腦出血患者為15例,眩暈綜合征患者20例。觀察組和對照組兩組患者各60例,在年齡、性別、病癥等神經(jīng)內(nèi)科基礎(chǔ)資料方面,并無顯著性差異(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
通過對對照組采取常規(guī)護理方法,主要是科學(xué)服藥指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)這些流程。同對觀察組在常規(guī)護理上再加精細化護理。具體設(shè)計人員、護理工作、風(fēng)險管理等方面。精細化管理首先針對護理人員的個人素質(zhì)、護理技能、資質(zhì)等進行管理,根據(jù)護理人員的綜合素質(zhì),將其分為基礎(chǔ)護士、責(zé)任護士、責(zé)任護士長以及責(zé)任護理組長四個級別。不同級別的護理人員分工不同,其中基礎(chǔ)護理人員負責(zé)患者的臨床基礎(chǔ)護理工作,責(zé)任護士需要能夠認真和科學(xué)的執(zhí)行醫(yī)生的治療方案,配合醫(yī)生開展治療,數(shù)量操作各種醫(yī)學(xué)儀器和知悉護理操作技能,并對患者的病情、心理狀況等進行密切的觀察記錄。責(zé)任護理組長則需要對患者的心理狀況、生理情況等予以評估,同時督導(dǎo)護士人員開展護理工作。護士長需要綜合協(xié)調(diào)各護理人員工作分配,是精細化管理的具體推動者。護理工作的精細化管理則是建立在科學(xué)護理、人性化護理的基礎(chǔ)上,在盡可能保障患者休息等基礎(chǔ)上,開展生命體征的監(jiān)測,如血壓、呼吸等,同時將不同護理操作細節(jié)進行標準化管理,制定時間表和責(zé)任護理人員,予以執(zhí)行,在護理進程中給予患者健康宣教工作、科學(xué)飲食指導(dǎo),最大程度的降低患者的心理壓力,贏取患者治療的積極性和依從性,從而提高患者康復(fù)水平。與此同時,需要關(guān)注神經(jīng)內(nèi)科護理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,如跌倒、自殺、墜床等,盡可能的避免護理風(fēng)險的出現(xiàn),同時通過風(fēng)險管理提高護理人員的風(fēng)險識別、評估予以預(yù)防能力和意識。
1.3療效評價標準
采取自制調(diào)查問卷的方式,對患者及其家屬開展精細化護理工作的滿意度調(diào)查,詳細詢問患者及其家屬對護理人員的素質(zhì)、操作技能、服務(wù)態(tài)度、護理工作效果等予以評價,同時記錄患者臨床并發(fā)癥和意外事件發(fā)生情況,對兩組護理效果進行對比。1.4統(tǒng)計學(xué)處理采用SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)標準對兩組患者的治療恢復(fù)情況進行數(shù)據(jù)分析,組間比較采用x2檢驗,結(jié)果用率表示,組間比較采用t檢驗,結(jié)果使用(x±s)表示,檢驗水準α=0.05,P<0.05,為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
通過護理的效果觀察,觀察組服務(wù)態(tài)度滿意度為88.3%、操作技術(shù)服務(wù)滿意度為91.7%,總體滿意度達到93.3%;相比于對照組68.3%的服務(wù)態(tài)度滿意度、76.7%的操作技術(shù)滿意度以及75%的總體滿意度相比,具有明顯的差異(P<0.05),且具有統(tǒng)計學(xué)意義。具體結(jié)果詳見下表1.并且,觀察組無一例發(fā)生并發(fā)癥或意外事件,明顯優(yōu)于對照組8.3%的并發(fā)癥發(fā)病率和6.7%的意外事件發(fā)生率而言(P<0.05),具有統(tǒng)計學(xué)意義。
3討論
通過我院的臨床觀察發(fā)現(xiàn),神經(jīng)內(nèi)科患者有其自身的病理特征,具有非常突出的特點,這就需要臨床護理的科學(xué)性和合理性。精細化管理在神經(jīng)內(nèi)科護理管理中,能夠針對神經(jīng)內(nèi)科患者提供有針對性風(fēng)險護理,針對護理工作及人員進行詳盡的護理,從而顯著提高患者的臨床治療效果,或者患者與家屬的廣泛滿意,在實踐中值得推廣。
參考文獻
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精細化管理論文 8
[摘要]水利工程建設(shè)對于我國經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生積極的促進作用,尤其是現(xiàn)階段我國逐漸加強對水利工程管理的重視力度,積極進行管理創(chuàng)新,以滿足當(dāng)前的需求。基于此,本文從當(dāng)前的水利工程現(xiàn)代化與精細化概念入手,深入進行分析,結(jié)合當(dāng)前我國水利工程管理實際情況,明確其現(xiàn)代化管理的重要性,并提出有效的管理措施,以供參考。
[關(guān)鍵詞]水利工程;現(xiàn)代化管理;精細化建設(shè)
引言
隨著時代不斷發(fā)展,我國經(jīng)濟水平快速提升,促使水利工程逐漸發(fā)揮出自身的作用,加強對水資源進行優(yōu)化配置,并合理處理水害,迎合時代發(fā)展。但現(xiàn)階段我國發(fā)展過程中,傳統(tǒng)的水利工程自身的建設(shè)管理逐漸呈現(xiàn)出落后狀態(tài),需要工作人員根據(jù)當(dāng)前的社會變化積極進行合理的優(yōu)化與升級,以此來促使當(dāng)前的水利工程現(xiàn)代化發(fā)展。
1水利工程管理現(xiàn)代化與精細化建設(shè)概念
1.1管理現(xiàn)代化
水利工程管理現(xiàn)代化是當(dāng)前我國管理工作中出現(xiàn)的新理念,其主要的目的是滿足當(dāng)前我國水利管理工作的需求而創(chuàng)新出現(xiàn)的,靈活利用當(dāng)前的新工程管理技術(shù),從整體上提升當(dāng)前的水利工程運行效率,滿足當(dāng)前的需求。管理現(xiàn)代化包含的內(nèi)容較多,如,管理方式、管理思想、現(xiàn)代化硬件等,靈活應(yīng)用當(dāng)前的現(xiàn)代化管理理念,可以從根本上提升管理水平,實現(xiàn)對水利工程的現(xiàn)代化管理,提升管理效率。
1.2精細化建設(shè)
實際上,精細化管理理念最早應(yīng)用在我國的工業(yè)領(lǐng)域中,隨著不斷發(fā)展,逐漸將其應(yīng)用在其他行業(yè)領(lǐng)域中,擴大其應(yīng)用范圍,滿足時代的要求。靈活應(yīng)用精細化管理,可以有效的促使當(dāng)前的水利工程管理水平得到提升,以原有的常規(guī)管理模式為基礎(chǔ),利用當(dāng)前有效的措施促使管理工作逐漸深入化,實現(xiàn)工作的有效落實,并降低當(dāng)前的管理成本,降低資源的損失,提升管理效率[1]。
2水利工程現(xiàn)代化管理與精細化建設(shè)的重要性
為促使當(dāng)前的水利工程實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,提升自身的現(xiàn)代化管理地位,必須靈活采用當(dāng)前的現(xiàn)代化管理方式與理念,進而實現(xiàn)水利現(xiàn)代化,迎合時代發(fā)展。水利現(xiàn)代化是指,在當(dāng)前得水利領(lǐng)域積極進行現(xiàn)代化創(chuàng)新,并靈活應(yīng)用當(dāng)前世界上最新的科技成果與技術(shù),并融入全新的管理理念與網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),通過當(dāng)前先進的現(xiàn)代裝備與設(shè)施加強對水資源與環(huán)境進行保護,優(yōu)化配置,從根本上提升水資源利用效率,滿足當(dāng)前需求,實現(xiàn)水利工程的可持續(xù)發(fā)展。同時,水利工程的管理直接影響當(dāng)前我國的水利事業(yè)發(fā)展,并為其發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),而對于當(dāng)前的管理措施來說,其自身直接影響當(dāng)前的工程作用。水利工程現(xiàn)代化管理可以有效的促使當(dāng)前的社會主義建設(shè)步伐加快,適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理水平,促使機制化發(fā)展,高效與規(guī)范化。
3水利工程現(xiàn)代管理與精細化建設(shè)的優(yōu)化策略
3.1加強工程現(xiàn)代化管理措施
對于當(dāng)前的現(xiàn)代化管理來說,受其自身的性質(zhì)影響,應(yīng)積極對當(dāng)前的水利工程進行創(chuàng)新,在不斷的優(yōu)化發(fā)展過程中,促使當(dāng)前的管理工作要求提高,以此來提升其管理效率,具體來說,主要從以下幾方面進行:首先,明確當(dāng)前的管理目標與管理目的,利用有效的管理促使當(dāng)前的工程充分發(fā)揮出自身的作用,通過現(xiàn)有的工作新要求,積極對水利工程管理進行創(chuàng)新,緊跟時代的步伐,優(yōu)化管理方式,完善現(xiàn)有的管理手段,為現(xiàn)代水利事業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),立足于實際情況,從根本上實現(xiàn)目標管理。其次,合理深化落實管理目標,在當(dāng)前的背景下,保證落實情況良好,利用行政管理部門自身的監(jiān)督權(quán)力,嚴格進行督促,促使各部門積極進行合理的學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)能力與知識水平,切實落實目標管理,例如,可以通過當(dāng)前的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)以及獎懲考核等方式,從多角度進行分析,并在發(fā)展過程中積極進行合理的創(chuàng)新,擴寬征詢的范圍,并考慮當(dāng)前技術(shù)自身的經(jīng)濟性,靈活應(yīng)用成熟穩(wěn)定的技術(shù),實現(xiàn)現(xiàn)代化管理[2]。最后,有效應(yīng)用現(xiàn)代化管理方式,在不斷的發(fā)展過程中,創(chuàng)新傳統(tǒng)的模式理念,例如,當(dāng)前的信息技術(shù)逐漸普及,促使通信模式發(fā)生明顯的變化,因此,水利工程可以積極進行現(xiàn)代通信模式創(chuàng)新,通過信息化建設(shè)引進先進的信息技術(shù),例如,利用當(dāng)前的信息設(shè)備實現(xiàn)水利工程的水利數(shù)據(jù)快速傳輸,進而滿足當(dāng)前的需求。同時,在進行信息化建設(shè)過程中,還應(yīng)以實際的環(huán)境為基礎(chǔ),進行合理的優(yōu)化,如,以環(huán)境特點為基礎(chǔ)建立信息采集系統(tǒng),加強對當(dāng)前的降水、水流量等相關(guān)的數(shù)據(jù)進行自動收集,提升數(shù)據(jù)收集效率。同時,實現(xiàn)合理的監(jiān)控,利用當(dāng)前的信息技術(shù)進行實時監(jiān)控測量,在降低工作人員自身的工作壓力基礎(chǔ)上,發(fā)展日常工作中存在的問題,降低安全事故的發(fā)生幾率。
3.2積極進行水利工程精細化建設(shè)
現(xiàn)階段,應(yīng)積極對當(dāng)前的水利工程進行精細化建設(shè),完善其現(xiàn)階段存在的不足之處,優(yōu)化整個流程,在發(fā)展過程中,積極促使當(dāng)前的工程發(fā)揮出自身的作用,滿足當(dāng)前的需求,具體來說,可以從以下幾方面進行:首先,積極進行高素質(zhì)隊伍建設(shè),提升整體工作人員自身的水平,建設(shè)現(xiàn)代化水利工程核心,并引進高素質(zhì)人才,為工程管理的創(chuàng)新發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。例如,可以有效的提升日常工作水平與效率高質(zhì)量,滿足當(dāng)前的需求。例如,定期舉辦水利工程培訓(xùn),對工作人員自身的素養(yǎng)水平與基礎(chǔ)能力進行提升,并加強對其進行思想觀念引導(dǎo),促使其明確管理的重要性,規(guī)范自身的行為,保證水利工程管理機構(gòu)建設(shè)標準化。其次,積極深化體制改革,在不斷的發(fā)展過程中,促使當(dāng)前的水利工程創(chuàng)新發(fā)展,并積極進行合理的工作考察,加強對當(dāng)前的部門進行考核,嚴格落實責(zé)任制,科學(xué)進行調(diào)度,以此來保證水利方程安全運行。
4結(jié)論
綜上所述,在當(dāng)前的時代背景下,積極進行水利工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)具有重要的意義,并直接影響人民群眾的日常生活,滿足當(dāng)前的需求。因此,在進行工程現(xiàn)代化管理與精細化建設(shè)過程中,應(yīng)遵循當(dāng)前的科學(xué)原則,有效進行吸收與采納,加快推動其進行深入化發(fā)展,從整體上提升當(dāng)前的水利工程服務(wù)質(zhì)量,造福人類。
參考文獻
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精細化管理論文 9
摘要:近年來,隨著人們?nèi)粘S秒娦枨蟮募哟螅覈娏ζ髽I(yè)得到了快速的發(fā)展。在市場經(jīng)濟環(huán)境背景下,電力營銷已經(jīng)成為電力企業(yè)發(fā)展和管理過程中不可或缺的重要組成部分。電力企業(yè)相關(guān)負責(zé)人要結(jié)合電力市場的發(fā)展形勢和人們的用電情況,建立完善的用電營銷體系,將精細化管理模式應(yīng)用于電力企業(yè)的營銷管理中,以提升電力企業(yè)的市場競爭力,促進電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電力營銷;精細化管理;應(yīng)用探析
隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,電力企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展過程中的支柱型產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)的營銷管理模式已經(jīng)不能滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求。電力企業(yè)相關(guān)負責(zé)人要改變陳舊的管理理念,將精細化管理應(yīng)用到電力營銷管理中,結(jié)合電力企業(yè)的實際發(fā)展狀況,堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。
一、精細化管理的相關(guān)內(nèi)涵
精細化管理既是一種管理理念,又是一種管理技術(shù)。精細化管理即通過對電力企業(yè)日常管理工作進行細化,采用標準化、信息化、數(shù)據(jù)化和程序化的管理模式,確保電力企業(yè)管理過程中的科學(xué)和高效。精細化管理要求電力企業(yè)管理人員在電力營銷管理過程中要具有針對性,認識到電力企業(yè)營銷管理過程中的重點。同時,對電力營銷管理過程中的相關(guān)標準進行有針對性的量化考核、監(jiān)督和執(zhí)行。精細化管理實現(xiàn)了管理理念與考核制度的同步結(jié)合,能夠確保電力企業(yè)營銷管理中各部門工作落實到位,從而形成完善良好的企業(yè)營銷管理體系。精細化管理在電力企業(yè)管理中的應(yīng)用,主要是電力企業(yè)負責(zé)人采用專業(yè)化的管理方式對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和后臺運行進行調(diào)整。企業(yè)精細化管理的核心是以消費者的需求對重點,實現(xiàn)電力營銷的高收益、高效率和強有力的市場競爭優(yōu)勢[1]。
二、精細化管理在電力營銷管理中的作用
將精細化管理應(yīng)用到電力營銷管理中,具有深遠的意義。近年來,市場經(jīng)濟體制不斷改革,帶動了電力企業(yè)體制改革的深化,電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力也越來越大。電力資源是人們?nèi)粘I詈凸ぷ鬟^程中的重要組成部分,電力企業(yè)推行精細化管理,能夠符合當(dāng)今市場經(jīng)濟發(fā)展形勢,在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。采用精細化管理,能夠?qū)㈦娏I銷管理的目標更加具體化,將日常管理過程中的責(zé)任落實到個人,促進電力營銷格局的不斷優(yōu)化。電力企業(yè)負責(zé)人要重視電力生產(chǎn)和電力營銷過程中涉及到的各個環(huán)節(jié),加強對電力營銷管理過程的控制,確保管理過程的科學(xué)合理,從而提高電力企業(yè)市場競爭力,實現(xiàn)其快速可持續(xù)發(fā)展[2]。
三、電力營銷管理中精細化管理的應(yīng)用
1.建立嚴細的管理標準體系
嚴細的管理標準體系是電力營銷管理中精細化管理的前提和保障。電力企業(yè)負責(zé)人要結(jié)合工作崗位和員工職責(zé),制定明確的管理標準和考核制度,為精細化管理提供依據(jù)。管理人員根據(jù)員工的工作完成情況,對其進行考核,從而實現(xiàn)精細化管理的戰(zhàn)略目標。將精細化績效管理應(yīng)用到營銷業(yè)績的管理中,對其進行量化,以此作為對員工進行考核的有效指標。有利于提高員工的工作積極性和業(yè)務(wù)能力,從根本上實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,促進電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
2.樹立電力企業(yè)良好形象
電力營銷管理中的精細化管理,需要樹立良好的電力企業(yè)形象。電力資源與人們的日常生活息息相關(guān),隨著市場競爭壓力的增加,電力企業(yè)要實現(xiàn)日常服務(wù)的真誠、優(yōu)質(zhì)和快捷,才能樹立良好的企業(yè)形象,在日趨激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位,并與用戶保持良好的供求關(guān)系。電力企業(yè)要樹立良好的企業(yè)形象,需要從以下三個方面著手。首先,提高供電質(zhì)量和供電能力。產(chǎn)品是市場營銷的根本,提升供電質(zhì)量和供電能力,能夠?qū)崿F(xiàn)電力企業(yè)日常服務(wù)的優(yōu)質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。其次,建立和諧優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)體系。電力企業(yè)要與用戶之間建立和諧的供求關(guān)系,提升用戶的滿意度,以提高市場競爭優(yōu)勢。最后,電力企業(yè)要樹立良好的營銷服務(wù)形象。電力企業(yè)工作人員要改變傳統(tǒng)的服務(wù)狀態(tài),提升服務(wù)質(zhì)量,從而促進電力企業(yè)整體營銷管理模式的優(yōu)化[3]。
3.有效利用電力價格優(yōu)勢
電力企業(yè)要結(jié)合人們的日常用電需求,對電力資源的價格體系進行優(yōu)化。比如,電力企業(yè)可以采取彈性價格模式,對人們的日常用電進行優(yōu)化。首先,電力企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)僵化的服務(wù)模式,采用階梯電價的方式,實行差別服務(wù),以引導(dǎo)用戶合理用電,實現(xiàn)電力市場的良性運轉(zhuǎn)。其次,電力企業(yè)要結(jié)合用戶的不同用電情況對市場進行細分,采取差異化電價方式,對用戶的日常用電情況進行改善。第三,重視電力市場的開拓,增加對電能的使用率。電力資源是人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚闹匾Y源,電力企業(yè)也要加強與政府和溝通和合作,借助政府的職能,對電力市場進行宏觀調(diào)控,實現(xiàn)電力市場格局的優(yōu)化。
4.提高電力營銷服務(wù)
售后管理是電力營銷服務(wù)的重要組成部分。將精細化管理應(yīng)用到電力企業(yè)營銷管理中,要重視電力企業(yè)的售后服務(wù)。電力企業(yè)要通過媒體宣傳和社會輿論等多種途徑,樹立良好的企業(yè)形象。同時,結(jié)合電力營銷的實際情況,將網(wǎng)絡(luò)化和信息化應(yīng)用到電力企業(yè)營銷管理中,實現(xiàn)電力企業(yè)營銷的智能化,滿足當(dāng)今社會環(huán)境背景下的電力企業(yè)發(fā)展需求,實現(xiàn)精細化管理的電力營銷管理目標,構(gòu)建良好的電力營銷市場環(huán)境。
四、結(jié)語
精細化管理是電力營銷管理過程中的重要組成部分,也是其發(fā)展的必然趨勢。在電力企業(yè)營銷管理過程中應(yīng)用精細化管理,能夠改變傳統(tǒng)的電力營銷管理模式,實現(xiàn)電力企業(yè)日常管理的科學(xué)和規(guī)范,促進電力企業(yè)整體服務(wù)水平和市場競爭力的提升,為人們提供一個良好優(yōu)質(zhì)的用電環(huán)境,實現(xiàn)電力企業(yè)的快速可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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精細化管理論文 10
精細化管理,又稱精細管理、精益管理、零缺陷管理,是源于20世紀50年代日本的一種企業(yè)管理理念。
認為管理是由細節(jié)構(gòu)成的,講究在每一個細節(jié)上精益求精、力求最優(yōu),強調(diào)一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。精細化管理的前提是基礎(chǔ)管理,它的實質(zhì)是通過細化工作目標、工作標準、工作任務(wù)、工作流程,使每一項工作內(nèi)容都轉(zhuǎn)化成看得見、摸得著、說得準的具體任務(wù),以實現(xiàn)任務(wù)到人,責(zé)任到位,嚴格考核,按績效取酬。在高校圖書館工作和服務(wù)中實施精細化管理,有利于提高管理效率、管理質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為教學(xué)和科研服務(wù),為廣大師生服務(wù)。
1.精細化管理是實現(xiàn)圖書館科學(xué)管理的必由之路
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,富有創(chuàng)造能力的勞動者和高素質(zhì)的復(fù)合型人才已成為高校人才培養(yǎng)的目標。為順應(yīng)社會對人才培養(yǎng)的要求,高校不僅在教學(xué)層面上深入改革,同時不斷探索科學(xué)的管理方法,提高管理效益,促進人才培養(yǎng)目標更好的實現(xiàn)。實施精細化管理,最大限度地發(fā)揮和強化圖書館的職能作用,滿足廣大用戶、讀者日益增長的文獻信息需求,是實現(xiàn)圖書館科學(xué)管理的必由之路,是圖書館適應(yīng)高校改革發(fā)展的選擇和要求。
2.精細化管理是提高服務(wù)質(zhì)量,提高讀者滿意度的關(guān)鍵
讀者服務(wù)工作是圖書館一切工作的出發(fā)點和歸宿。隨著圖書館服務(wù)設(shè)施的現(xiàn)代化、服務(wù)資源的多元化,圖書館服務(wù)能力發(fā)生了質(zhì)的飛躍。但是,與此同時,隨著通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,人們獲取信息的方式日趨多元化,讀者對圖書館服務(wù)的要求也越來越高,其關(guān)注的焦點越來越集中在圖書館服務(wù)過程的細節(jié)。實行精細化管理,使圖書館工作人員的管理責(zé)任具體化、明確化,工作服務(wù)過程精確、量化和規(guī)范化,能夠從根本上解決圖書館讀者服務(wù)工作的質(zhì)量問題,提高讀者對圖書館的滿意度。
精細化管理論文 11
摘要:
預(yù)算管理在煙草行業(yè)已實施多年,并取得了一定的成果。而預(yù)算定額體系的構(gòu)建,是煙草企業(yè)實施“基礎(chǔ)管理上水平”的重要手段,是全面預(yù)算管理工作由“制度化、粗放化”向“標準化、精細化”轉(zhuǎn)變的根本措施。本文以泉州市煙草公司為例,通過對預(yù)算定額體系的概念闡述,分析企業(yè)原有預(yù)算定額體系存在的問題,探討煙草商業(yè)企業(yè)如何緊密結(jié)合卷煙營銷、專賣管理、物流配送等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),建立覆蓋費用開支、物耗能耗、資產(chǎn)配置、人力成本等方面的定額標準體系。
關(guān)鍵詞:煙草商業(yè)企業(yè);預(yù)算定額;體系建設(shè)
面對國內(nèi)日益嚴峻的控?zé)熜蝿荩约靶袠I(yè)卷煙銷量增速回落、需求拐點逼近的現(xiàn)狀,國家煙草專賣局對行業(yè)的預(yù)算及成本管理工作提出了更高、更細的要求。在這樣的背景下,積極構(gòu)建科學(xué)合理的預(yù)算定額體系,將較大程度地提高煙草商業(yè)企業(yè)的精細化管理水平,較好地實現(xiàn)企業(yè)各項成本的管理、控制和評價,為完善企業(yè)費用管理流程、增強企業(yè)市場競爭力打下良好基礎(chǔ)。
一、預(yù)算定額體系的內(nèi)涵與作用。
“預(yù)算定額標準”是企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)營管理目標,落實內(nèi)部組織或崗位經(jīng)濟責(zé)任,由行業(yè)或企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定,涉及行業(yè)、企業(yè)重要業(yè)務(wù)和管理事項的各類量、價、金額和比率標準。
“預(yù)算定額標準”具有業(yè)務(wù)經(jīng)常性、標準可測性、金額比重高的業(yè)務(wù)特點。科學(xué)合理的預(yù)算定額標準體系是精益管理的基礎(chǔ),是確保預(yù)算數(shù)據(jù)科學(xué)、可行的前提,也是保證預(yù)算執(zhí)行合法合規(guī)的必要條件。其有利于預(yù)算的過程控制,能約束預(yù)算編制和執(zhí)行主體按照預(yù)算項目定額標準編制預(yù)算和按預(yù)算定額標準花錢辦事。有利于預(yù)算管理部門對預(yù)算項目進行合理性審核、分析與評價,實現(xiàn)預(yù)算編制有標準、審批有依據(jù)、考核有獎懲、管理有促進。
有利于資金的合理利用,定額標準既是編制部門預(yù)算、審核預(yù)算計劃的主要依據(jù),也是考核資金使用效果的重要標準。科學(xué)合理的定額標準是在綜合考慮國家法律法規(guī)和行業(yè)、地方政府相關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)運營和管理狀況,通過對業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作量、人員、資產(chǎn)等數(shù)據(jù)資料綜合分析的基礎(chǔ)上建立的,有利于企業(yè)提高資金使用效益,把有限的資金和資源用在刀刃上,確保資金的優(yōu)化配置。有利于提高預(yù)算透明度,科學(xué)合理的定額標準體系的確立是一個全員參與的工程,是一個科學(xué)化、系統(tǒng)化、標準化、公開化的過程。有利于企業(yè)實現(xiàn)對部門預(yù)算的標準化管理,促進管理行為規(guī)范化,增加預(yù)算的公信力和透明度;促進預(yù)算執(zhí)行主體對預(yù)算執(zhí)行差異進行自我分析和修正,從而真正提高企業(yè)的預(yù)算管理水平。
二、煙草商業(yè)企業(yè)原有定額體系存在的問題。
(一)預(yù)算定額編制較為粗放。
從泉州市煙草公司原有的預(yù)算定額體系來看,定額指標設(shè)置存在覆蓋面較窄、劃分較粗的情況。預(yù)算定額項目未能涵蓋企業(yè)的所有經(jīng)濟內(nèi)容,如卷煙零售終端的定額,未就其具體的設(shè)施、設(shè)備類型設(shè)置詳細標準;物流倉儲、配送各環(huán)節(jié)的費用標準未進一步分類細化,導(dǎo)致在實際執(zhí)行中難以滿足企業(yè)管理的需要。
(二)預(yù)算定額標準不科學(xué)。
在一定程度上,預(yù)算定額的編制依據(jù)較為簡單,很多仍采用歷史數(shù)據(jù)平均或經(jīng)驗估計。在費用管理初期,歷史數(shù)據(jù)的加權(quán)平均有其一定的合理性,但隨著精益管理的深入,采用平均值的方式已無法適應(yīng)管理需求。預(yù)算定額的實踐結(jié)果也證明了簡單加權(quán)平均并非制定定額標準的科學(xué)方法。
(三)預(yù)算定額執(zhí)行及考核缺乏監(jiān)督。
從既往的預(yù)算執(zhí)行情況來看,預(yù)算工作“重編制、輕執(zhí)行”的情況仍然存在。其主要原因是預(yù)算執(zhí)行的考核力度不夠大,一般為年度性考核,且考核主要針對各基層財務(wù)部門,考核總體力度不大,導(dǎo)致各預(yù)算主體及相關(guān)責(zé)任人的思想仍停留在“預(yù)算管理是財務(wù)部門的事”的老思想上,對預(yù)算定額的執(zhí)行重視程度不夠。
三、煙草商業(yè)企業(yè)預(yù)算定額體系的構(gòu)建。
從以上分析中,我們明確了預(yù)算定額體系構(gòu)建的必要性和存在的問題。針對以上情況,泉州市煙草公司也在預(yù)算定額體系構(gòu)建上進行了有針對性的探索。
(一)建立動態(tài)高效的預(yù)算定額編制體系。
考慮到預(yù)算定額編制的合理性要求,煙草商業(yè)企業(yè)需要從自身的經(jīng)營狀況出發(fā),充分了解各業(yè)務(wù)之間的差異性,制定層次分明、執(zhí)行簡便的定額標準。因此,泉州市公司將各業(yè)務(wù)的歸口管理部門納入到預(yù)算定額編制體系中來。各業(yè)務(wù)歸口管理部門通過對上級標準的分析、對既往歷史數(shù)據(jù)的對比分析、對實際市場環(huán)境的調(diào)研和財務(wù)部門的費用管理要求,從多個角度出發(fā)制定科學(xué)合理的定額標準。在此基礎(chǔ)上,市公司要求各歸口管理部門做好標準的制定和維護工作,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化適時修訂相關(guān)定額指標及標準。
(二)建立科學(xué)合理的預(yù)算定額標準體系。
1、對預(yù)算定額體系進行業(yè)務(wù)分類。
首先是根據(jù)管理需要,對煙草企業(yè)涉及預(yù)算定額標準的業(yè)務(wù)類型進行分類。主要分為“卷煙營銷”、“專賣管理”、“物流生產(chǎn)”、“人力成本”、“通用費用”、“資產(chǎn)配置”六大類。分別制定了 “卷煙零售終端預(yù)算定額指標表”、“專賣管理預(yù)算定額指標表”、“物流企業(yè)預(yù)算定額指標表”、“人力成本定額指標表”、“通用費用定額指標表”、“資產(chǎn)配置定額指標表”共六類定額指標表。
2、對各類定額指標表的內(nèi)容進行明確。
對于以上六類《預(yù)算定額指標表》,分別從“指標名稱”、“標準層級”、“控制強度”、“計量單位”、“標準值”、“歸口管理部門”、“對應(yīng)預(yù)算項目”七個方面對各類定額指標表的內(nèi)容進行明確。
3、建立三級預(yù)算指標定額體系。
對定額指標表中的每項“指標名稱”,全面細化為三級預(yù)算指標。如“卷煙零售終端預(yù)算定額指標表”中的“指標名稱”,一級定額指標為“終端形象”、“終端信息化”、“消費環(huán)境”、“客戶培訓(xùn)”四類。二級定額指標進一步細分為“陳列設(shè)施”、“宣傳設(shè)施設(shè)備”、“宣傳工具、“形象設(shè)施”、“PC—POS掃碼槍”、“終端消費體驗區(qū)”、“資料費”、“授課費”、“場地費”、“餐飲費”十類。三級定額指標則明確到具體的產(chǎn)品內(nèi)容,如“陳列設(shè)施”下屬的“標準化立柜”、“個性化立柜”、“背柜”、“轉(zhuǎn)角柜”“活動展示柜”、“固定展示柜”、“吊柜”、“煙架”等。并對每一項三級預(yù)算指標制定具體的預(yù)算定額標準。
根據(jù)以上分類,泉州市煙草公司建立了涵蓋以上六大類、七方面、214項預(yù)算指標的預(yù)算定額標準指標體系。該定額體系不僅是預(yù)算編制的依據(jù),也是業(yè)務(wù)管理的標準,使業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦人和財務(wù)審核人員能做到實施便捷、管理高效。
(三)將預(yù)算定額體系用于監(jiān)督與評價。
由于制定了較為具體的預(yù)算定額體系,使預(yù)算管理的監(jiān)督與評價工作能夠更加有利地開展。各預(yù)算主體能夠利用預(yù)算標準加強對預(yù)算執(zhí)行過程的實施監(jiān)控,以便隨時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題,及時采取措施予以糾正行為或調(diào)整預(yù)算,通過將預(yù)算定額標準運用到季度考核與年度考核中,以對相關(guān)預(yù)算主體和相關(guān)責(zé)任人進行績效扣罰的方式,使預(yù)算定額的實施能夠切實落地。同時,預(yù)算定額體系的實施還將進一步完善泉州市煙草公司的對標管理工作,使企業(yè)能夠以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標桿,促進基礎(chǔ)管理的優(yōu)化和定額標準體系的建設(shè)。
四、結(jié)論。
煙草商業(yè)企業(yè)預(yù)算定額體系的構(gòu)建是一個循序漸進的過程,需要企業(yè)上下聯(lián)動的參與,以及各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與業(yè)務(wù)流程的緊密結(jié)合,其在企業(yè)成本管理中的作用利益凸顯。煙草商業(yè)企業(yè)需進一步認識到預(yù)算定額管理的重要性,在如何提高預(yù)算定額管理的規(guī)范化、流程化與信息化等方面進行進一步探索與分析,逐步完善煙草商業(yè)企業(yè)預(yù)算定額體系。
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精細化管理論文 12
摘要:電力公司的財務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,是資金的獲得和使用的管理部門,在企業(yè)經(jīng)營管理方面起到非常重要的作用,貫穿了電力公司經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)意義上的財務(wù)工作,主要是平時報銷、月末報表,在新時代的財務(wù)工作上,早已有了新的注解,這不僅僅是簡單的報銷和結(jié)賬,而是更著重于在財務(wù)上的精細化管理,本文就電力公司的應(yīng)用問題進行研究,為電力企業(yè)的精細化財務(wù)管理提供一定的借鑒意義。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);財務(wù)管理;精細化管理;應(yīng)用研究
在以往的電力企業(yè)財務(wù)管理中,電力公司內(nèi)部控制是其薄弱環(huán)節(jié),為杜絕各種財務(wù)漏洞,完善財務(wù)管理制度,規(guī)范公司內(nèi)部的審批制度與報銷流程,使公司的收支業(yè)務(wù)有序的進行,需要進一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,打造精細化的財務(wù)管理,使財務(wù)工作更加真實、可靠。
一、精細化管理的概念
精細化管理是通過組織規(guī)則的細化、實用化,把精細化管理的基本方法與原則應(yīng)用到崗位工作中,確保企業(yè)各項工作精確、協(xié)調(diào)、持續(xù)高效運行,以獲取組織工作成效不斷改善。其本質(zhì)意義就在于它是一種對戰(zhàn)略和目標分解細化和落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。
二、電力公司財務(wù)管理現(xiàn)狀
1.強調(diào)預(yù)算管理,忽視預(yù)算機構(gòu)的完善
對于電力企業(yè)來說,由于傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟時代的應(yīng)用,部分電力公司不能適應(yīng)現(xiàn)化的要求,在財務(wù)預(yù)算的編制和調(diào)整工作上,由財會部門或預(yù)算小組完成,缺乏相關(guān)專業(yè)的預(yù)算機構(gòu),并且沒有真正做到全員參與預(yù)算管理,致使財務(wù)預(yù)算管理缺乏權(quán)威性和前瞻性,難以發(fā)揮財務(wù)預(yù)算的作用。同時對于預(yù)算機構(gòu)的設(shè)立不能有效的完善,為預(yù)算的執(zhí)行和預(yù)算的效果帶來了極大的不便。2.只重視靜態(tài)管理,忽視動態(tài)管理在電力企業(yè)的財務(wù)管理上,很多企業(yè)并沒有用發(fā)展的、動態(tài)的財管觀念看問題,導(dǎo)致在財務(wù)精細化管理的過程中,不能有效的應(yīng)對財務(wù)管理的新問題,對于動態(tài)的財務(wù)信息不能有效的把握,只重視靜態(tài)的財務(wù)成果,給電力公司的財務(wù)管理帶來了極大的不便,同時在精細化管理的過程中,由于電力公司面臨的市場瞬息萬變,不可以在靜態(tài)中把握財務(wù)信息,要在動態(tài)中尋找一種平衡才是新形勢下財務(wù)精細化管理的主要發(fā)展方向。
3.只重視資金運用管理,忽視資金成本管理
在電力企業(yè)中,由于收支都可以牽涉到現(xiàn)金的流入和流出,因此對于電力企業(yè)的現(xiàn)金管理顯得尤為重要,在現(xiàn)金管理中,不僅應(yīng)該重視現(xiàn)金的運用管理,更要注意現(xiàn)金的成本管理,通過對電力企業(yè)的現(xiàn)金收支情況進行現(xiàn)金成本核算,在現(xiàn)金成本比較高的地方,一定要分析出產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因,針對這一情況,制定相應(yīng)的財務(wù)管理目標,促進現(xiàn)金的精細化管理方向。
4.只重視內(nèi)部因素分析,忽視對外部環(huán)境的研究
根據(jù)電力公司的計劃經(jīng)濟時代的影響,很多電力公司精細化管理的重點放在公司內(nèi)部,這是很不全面的管理方向,針對電力公司改革的市場化發(fā)展方向,應(yīng)當(dāng)更多的把電力公司的精細化管理目標放在外部環(huán)境上,因為外部環(huán)境對電力公司的影響越來越大,需要電力公司越來越重視這部分產(chǎn)生的影響。
三、電力公司精細化財務(wù)管理的措施
電力公司的財務(wù)管理的精細化,可以有效的控制企業(yè)的運營成本,控制費用的增加,從而增加電力企業(yè)的收入,在保持相應(yīng)成本不變的基礎(chǔ)上,增加了電力企業(yè)的價值。
1.明確精細化財務(wù)管理的目標
電力企業(yè)的精細化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要方向,可以有效的提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,由于電力企業(yè)所處的階段和面臨的問題不同,所產(chǎn)生的精細化管理目標也將有所不同,所以電力企業(yè)要進行精細化管理,必須首先明確精細化管理的目標,大多數(shù)電力企業(yè)的目標是最大限度的降低企業(yè)成本,獲得更高的經(jīng)濟效益,充分保持電力企業(yè)的增值,但這并不是唯一的目標,應(yīng)當(dāng)根據(jù)電力企業(yè)的實際情況,制定詳細的財務(wù)管理精細化目標,在精細化管理的過程中,精細化財務(wù)管理是電力企業(yè)最重要的特征,一方面,可以有效的確保電力企業(yè)財務(wù)信息的真實性、準確性和及時性,從而更有利于電力企業(yè)的財務(wù)管理的精細化方向,并針對電力公司客觀真實狀況做出詳盡的財務(wù)情況分析報告。另一方面,可以在更高的層次統(tǒng)籌管理,發(fā)揮財務(wù)管理的潛在力量,積極促進經(jīng)濟效益。
2.全員參與真正做到財務(wù)管理的“精細化”
在每一個公司內(nèi),財務(wù)管理的工作都涉及到公司的每一個方面,并且這是一項綜合性的管理工作,對企業(yè)的影響很遠,所以要真正做好電力公司的財務(wù)管理的精細化,必須要求全體部門、各個員工都要參與,各個相關(guān)職能部門相互配合,將財務(wù)管理的精細化與電力公司的每一項業(yè)務(wù)相結(jié)合,從財務(wù)管理的精細化目標出發(fā),處理電力公司的每一項事件,做到各部門、各個員工,都要無形中融入到這個財務(wù)精細化管理體系中,并根據(jù)相關(guān)的精細化目標制定相應(yīng)的實施完善機制和監(jiān)督執(zhí)行機制,保證財務(wù)工作的精細化管理得到有效落實。
3.優(yōu)化精細化財務(wù)管理方法
精細化管理的方式是將電力公司的每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)都到細致、極致,對各種收入的來源、費用的去向,都明確無誤的列示,例如,對于每期的收入和支出進行監(jiān)督反饋,并與之前各期間的收入建立相應(yīng)的對比機制,如果出現(xiàn)異常狀況,可以及時對這些財務(wù)管理的異常狀況進行因素分析,合理安排財務(wù)管理方法,就是將資金、成本、收入等電力公司效益的決定因素進行合理的精細化管理。
4.提高精細化財務(wù)管理人員素質(zhì)
由于精細化管理是根據(jù)電力企業(yè)的目標要求而進行的有效管理,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境下,對電力企業(yè)的精細化管理需要更多的人才支撐,能不能進行有效的財務(wù)管理精細化,對于電力企業(yè)的精細化發(fā)展來說至關(guān)重要。首先,要加強財務(wù)管理人員的思想道德素質(zhì)。其次要著力提高員工的財務(wù)管理精細化意識,通過培訓(xùn)或講座的方式,提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。最后,要提高全體人員財務(wù)管理的積極性,為順利實現(xiàn)財務(wù)管理的精細化做好人才準備。
四、結(jié)束語
綜上所述,電力公司要實現(xiàn)自身財務(wù)管理的精細化,需要根據(jù)自身的實際情況和外部市場競爭情況制定相關(guān)的精細化目標,同時建立相關(guān)精細化管理的實施機制,并提高相關(guān)執(zhí)行人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為該管理推廣做好人才準備。
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精細化管理論文 13
1醫(yī)院后勤文化建設(shè)的重要性分析
醫(yī)院后勤工作的開展是以醫(yī)院的實際管理為目標的,因此后勤文化的建設(shè)重點也在于協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門之間以及各個部門內(nèi)部的利益需求,使其在和諧共存的前提下提高工作效率、保證醫(yī)院管理公平性。因此,加緊醫(yī)院后勤文化建設(shè)能夠使醫(yī)院始終保持穩(wěn)健的發(fā)展腳步,最終達到可持續(xù)發(fā)展的既定目標。
2基于精細化管理建設(shè)后勤文化的必要性
首先,醫(yī)院在運營中實行精細化管理能較好地迎合現(xiàn)代企事業(yè)單位的管理模式,在為醫(yī)院管理注入了新活力的同時,也帶來了全新的管理方法。醫(yī)院后勤部門是醫(yī)院的主要管理部門之一,精細化的管理方式必然使醫(yī)院后勤工作拋棄原有的粗放式管理,同時促進其工作不斷細化,繼而提高后勤部門工作質(zhì)量。其次,后勤工作具有極強的服務(wù)性,因此后勤人員必須具備較強的服務(wù)意識,擁有良好的服務(wù)品質(zhì),要做到這點不僅需要良好的職業(yè)道德,同樣也需要正確后勤文化的督促。而精細化管理的準則在于“精、準、細、嚴”四個字,這無形之中就為醫(yī)院的后勤文化建設(shè)制定了目標,在四字準則的督導(dǎo)下后勤部門必然形成良好的工作與文化氛圍,使后勤人員時刻本著“天下大事、必作于細”的工作態(tài)度,精確、細致、嚴格、高效地完成自身任務(wù),促進后勤工作與文化建設(shè)工作的同步提高。
3精細化管理下醫(yī)院后勤文化建設(shè)的方法
3.1引入“以人為本”理念
精細化管理工作與后勤文化建設(shè)工作的主體都是人,要使兩項工作有效地結(jié)合在一起,達到共同提高,就必須充分利用二者的共通之處,引入“以人為本”的概念。具體而言,就是要充分掌握后勤部門的人員成分以及人員素質(zhì)程度,然后根據(jù)實際的用工情況有針對性地加強工作力度,提高工作質(zhì)量,并逐步推行正確的工作觀念。從我國醫(yī)院后勤部門目前的普遍情況來看,醫(yī)院后勤工作人員仍然存在著“正式工”與“勞務(wù)工”的區(qū)分,這在一定程度上直接影響了一部分人的工作積極性,“勞務(wù)工”由于長期處于編外位置,工作上難免出現(xiàn)懈怠,而“正式工”也因缺乏危機感而放松了自身的繼續(xù)學(xué)習(xí)。這就直接導(dǎo)致了后勤部門工作人員綜合素質(zhì)較低、人員流動性大以及自主學(xué)習(xí)意識差等問題的產(chǎn)生。而“以人為本”的管理理念就是要將兩種雇傭體制下的人員“平等化”,在部門內(nèi)部實行人員“滾動制”,并定期對在編人員進行考核,讓積極進取、工作能力顯著的“勞務(wù)工”能夠有升級為“正式工”的機會,而“正式工”如果無法通過考核則進入“考察期”,工作在一段時間內(nèi)沒有進步就被取消了編制,成為編外人員。這種方法極大地弘揚了公平的用人機制,能夠有效地調(diào)動部門內(nèi)部員工的工作積極性,強化工作效率和質(zhì)量。部門員工為了各自的發(fā)展會不斷進行自我學(xué)習(xí)以求完成自我能力素質(zhì)的提高,同時也因為公平的用人機制使得員工能夠更為認真地做好本職工作。這樣隨著員工個人工作能力與工作質(zhì)量的不斷提升,后勤部門的文化建設(shè)必然得到良好的推進,而精細化管理也會在實際工作中顯露出應(yīng)有的作用。
3.2確立后勤文化建設(shè)核心
文化的建設(shè)需要圍繞某種精神或價值觀念進行,并以此作為文化建設(shè)的核心,而醫(yī)院后勤工作文化建設(shè)的核心就是“團隊精神”。醫(yī)院的后勤部門員工共同構(gòu)成了一個協(xié)作團體,為了使團體的力量得到最大限度的發(fā)揮,就必須使員工的主要思想、價值觀乃至智慧相互統(tǒng)一并融合到一起,讓員工們在共同的工作中形成良好的協(xié)作精神和服務(wù)精神,徹底摒棄“個人主義”,建立團體榮譽感。同時,醫(yī)院后勤工作同時也是一項具有較高專業(yè)性和技術(shù)性的工作,所以推進后勤文化建設(shè)的工作必須建立在精細化管理之上。只有當(dāng)工作人員掌握了先進的工作技術(shù)和管理手段,才能提高后勤工作的針對性,繼而提升整個后勤部門的運營能力,并使文化建設(shè)工作落到實處,發(fā)揮后勤文化建設(shè)的作用。所以,后勤文化建設(shè)不單單是員工思想以及部門內(nèi)部積極良好工作氛圍的打造,該項工作還必須立足于精細化管理的基礎(chǔ)之上,切實地提高人員的業(yè)務(wù)水平和部門的服務(wù)質(zhì)量。這樣才能真正提高后勤部門在整個醫(yī)院營運中的地位,建立良好的部門形象,同時促進文化建設(shè)工作的有效開展。
3.3創(chuàng)建良好的后勤工作制度
制度的構(gòu)建是精細化管理的主要任務(wù)目標。因為任何工作的開展都需要有相應(yīng)的制度作為保障,科學(xué)合理的制度不僅能夠始終對各項工作的發(fā)展方向作出有效監(jiān)督,同時還能夠切實地反映出單位的實際需求,使各部門的工作能夠落到實處。由此可見,醫(yī)院后勤制度必須始終與醫(yī)院的實際發(fā)展要求保持一致,并在實踐中不斷進行更新和改進。只有這樣才能對后勤工作起到監(jiān)督與促進作用,使部門的文化建設(shè)與精細化管理相呼應(yīng)。醫(yī)院的后勤部門直接為醫(yī)院的臨床工作提供支持,并為患者提供良好的服務(wù),因此后勤工作的順利進行對醫(yī)院的整體運作能夠起到直接的推動作用。在長期的后勤工作實踐當(dāng)中,后勤部門為了更好地服務(wù)于醫(yī)院就必須在以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷改善工作流程、細化工作內(nèi)容,不斷適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境、解決新問題。而為了做到這一點,后勤工作人員就必須養(yǎng)成“勇于創(chuàng)新、積極思考、主動作為、樂于服務(wù)”的工作態(tài)度,并以此建立起合理的后勤制度。由此,后勤工作便進入了一個良性循環(huán),制度的完善促進了文化建設(shè)的進程,而文化建設(shè)的推進又促進了制度的不斷改革。這也是精細化管理與后勤文化建設(shè)和諧發(fā)展的最好例證。
3.4構(gòu)建良好的培訓(xùn)機制
良好培訓(xùn)機制的構(gòu)建是鞏固后勤部門文化構(gòu)建成果,確保在精細化管理基礎(chǔ)上建立起的后勤文化始終保持活力、為醫(yī)院后勤部門的實際工作提供支持的關(guān)鍵所在。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院的需求以及后勤部門的工作決不會一成不變,因而后勤工作在確保技術(shù)手段能夠始終跟上醫(yī)院發(fā)展的同時,文化建設(shè)也要隨時更新,只有這樣才能為具體的工作實踐提供正確的思想指導(dǎo)和精神動力。基于此,后勤部門就必須根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求制定出合理的培訓(xùn)計劃,對后勤工作人員實行上崗培訓(xùn)與崗內(nèi)再培訓(xùn),定期考核員工的業(yè)務(wù)能力,讓員工的業(yè)務(wù)水平乃至思想境界得到更新和升級,這也是確保后勤部門工作活力的關(guān)鍵所在。
4小結(jié)
后勤部門是醫(yī)院運營的重要保障,該部門不僅要根據(jù)醫(yī)院的實際需求提供各種供給,同時也極大影響著醫(yī)院整體服務(wù)水平的提高,而這些工作的有效實施都必須以后勤文化建設(shè)工作的推進以及醫(yī)院精細化管理為基礎(chǔ)。二者共同發(fā)展才能更好地促進后勤文化建設(shè),并確保后勤部門工作的實效性。因此,醫(yī)院要實現(xiàn)在推進精細化管理基礎(chǔ)上完成后勤文化建設(shè)的目標,不但要堅持“以人為本”,同時還要確立后勤文化建設(shè)的核心、建立良好的后勤制度、創(chuàng)建合理的培訓(xùn)機制。這樣才能真正讓文化建設(shè)落實到實處,并最終發(fā)揮其促進部門進步的關(guān)鍵作用。
精細化管理論文 14
第1篇:國有銀行培訓(xùn)工作精細化管理的幾點思考
隨著競爭日益激烈化,各個銀行內(nèi)部員工培訓(xùn)熱潮,各種培訓(xùn)機構(gòu)也如雨后春筍般出現(xiàn),并且逐漸形成一種培訓(xùn)新模式——開放性培訓(xùn)。但是培訓(xùn)工作也暴露出了一些問題,例如缺乏針對性、管理粗放等。因此,要對培訓(xùn)方式進行優(yōu)化改革,逐步向“精細化管理”邁進,促使培訓(xùn)工作有效性更高。
一、對員工職業(yè)規(guī)劃進行精細化管理
職業(yè)生涯管理這門學(xué)科已經(jīng)發(fā)展了數(shù)十年,顧名思義,其為一個人在一生中所從事的全部職業(yè)歷程。整個歷程可以具備間斷性,也可具備連續(xù)性。包括一個人所從事的所有工作、崗位、由崗位所帶來的外在變更以及由自身工作態(tài)度、狀態(tài)所體現(xiàn)的內(nèi)在變更等。國有銀行具備龐大的員工群體,由于缺乏人才退出機制,與此同時還要保證總數(shù)能夠持衡,因此人力資源部門如何招聘人才、如何激活存量員工,已經(jīng)成為其在市場競爭中的主要因素。將存量員工激活,充分發(fā)揮其自身優(yōu)勢,選擇崗位時結(jié)合自身特點,做到人崗相匹配,對員工職業(yè)進行優(yōu)化則成為關(guān)鍵一環(huán)。員工具體職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合各個階段的特點而制定相適宜的職業(yè)規(guī)劃,主要分為縱向和橫向。在員工橫向發(fā)展時,要結(jié)合銀行發(fā)展情況以及員工自身需求,銀行制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程,并且制定詳細計劃,安排輪崗以及輪職培訓(xùn)。通過培訓(xùn)后員工會取得與自身特點相匹配的上崗資格證,而后銀行可以制定內(nèi)部競聘方式,來優(yōu)化人員內(nèi)部結(jié)構(gòu),使與崗位更匹配的人充分發(fā)揮優(yōu)勢,從而為銀行發(fā)展做出更多貢獻。這樣一來,不僅員工能夠獲得成就感與滿足感,還能夠提高他們的工作效率與積極性。而在縱向發(fā)展上,銀行可以設(shè)立多條晉升渠道,大體上分為專業(yè)技術(shù)晉升與職務(wù)晉升。若員工滿足條件,則同樣可以參與競聘;對于自身優(yōu)勢比較突出的員工則可以越級晉升。這樣便能夠使培訓(xùn)工作體現(xiàn)出精細化管理。
二、對培訓(xùn)成本予以精細化管理
現(xiàn)今由于國有銀行越來越認識到員工培訓(xùn)能給企業(yè)帶來的效益,因此增大了培訓(xùn)投入力度,主要包括經(jīng)費比率增加、培訓(xùn)級別逐層升高等,使得員工對于培訓(xùn)的熱情以及需求都獲得提升。而培訓(xùn)屬于人力資源的重要環(huán)節(jié),因此對其成本進行精細化管理顯得尤為重要。這樣一來,則要對投入成本予以嚴格控制、計算,具體而言表現(xiàn)在以下三方面:
(一)科學(xué)合理的進行規(guī)劃
在培訓(xùn)前進行合理計劃與預(yù)算,能夠有效控制投入經(jīng)費,避免資金浪費。國有銀行對于培訓(xùn)人員,可通過級別、類別以及層次等的不同予以階段上升式培訓(xùn)。在進行計劃與預(yù)算前,要先了解具體情況,從而準確判斷對培訓(xùn)成本進行預(yù)算是短期還是長期的、是具備彈性還是靜止狀態(tài)的。預(yù)算后,便能夠使成本變動幅度控制在一定范圍內(nèi),不會出現(xiàn)較為嚴重的超支或者不足現(xiàn)象。
(二)時刻予以控制和處理
相關(guān)人員應(yīng)定時監(jiān)督與檢查培訓(xùn)過程,在檢查中若發(fā)現(xiàn)問題,則及時予以糾正,這樣能夠有效避免成本管理出現(xiàn)失控現(xiàn)象,與此同時還要制定階段性、年度結(jié)算以及年度統(tǒng)計等各種審查體系。而后對其結(jié)果予以針對性分析,再制定優(yōu)化策略。若發(fā)現(xiàn)成本管理出現(xiàn)了無法控制現(xiàn)象,則要結(jié)合機構(gòu)、制度落實情況以及具體執(zhí)行情況等來對原因進行分析,并且制定具體措施,在下一次培訓(xùn)中則能夠予以針對性處理。
(三)費用分配制度需靈活
對于國有銀行的人力資源,可以遵循收益與費用的配比原則,同時有效結(jié)合銀行各項資源情況,制定靈活性較高的分配制度。當(dāng)下,在國有銀行中缺乏中高級管理以及技能水平較高的人才,因此在制定培訓(xùn)費用的分配制度時,應(yīng)向上述人員傾斜。這樣不僅能夠起導(dǎo)向作用,還能夠產(chǎn)生對于優(yōu)秀人才的吸引力,促使他們產(chǎn)生留下來的動力。
三、對培訓(xùn)手段進行精細化管理
(一)創(chuàng)建培訓(xùn)隊伍,使其自成體系
對于國有銀行培訓(xùn)工作而言,其成功的關(guān)鍵因素在于師資力量。當(dāng)前主要的培訓(xùn)師資大多來源于高校教師,在結(jié)構(gòu)上存在錯位性且缺乏匹配性,因此無法滿足國有銀行的培訓(xùn)需求。這種形勢就要求培訓(xùn)機構(gòu)要建立一套自成體系的培訓(xùn)隊伍。
(二)對實訓(xùn)環(huán)節(jié)進行強化
這是對培訓(xùn)進行精細化管理的主要表現(xiàn)之一。當(dāng)下國有銀行培訓(xùn)無法獲得成效的基本原因在于沒有把握好實訓(xùn)環(huán)節(jié),或者參加實訓(xùn)的機會較少等。培訓(xùn)單位由于自身能力有限或者為了節(jié)約成本,往往省略或者縮短實訓(xùn)時間,在配置實訓(xùn)設(shè)備時抱有敷衍了事的態(tài)度。因此,對于國有銀行而言,要想使員工培訓(xùn)獲得成效,則必須對此現(xiàn)狀進行改善,可通過以下幾種途徑:①擴充和豐富實訓(xùn)內(nèi)容,或者對此進行強制規(guī)定,實訓(xùn)類課程在總培訓(xùn)課程中的比例必須達到百分之五十;②對實訓(xùn)設(shè)備的配置進行完善,可以借鑒發(fā)展較快城市所建立的培訓(xùn)模式,例如公共實訓(xùn)基地模式等。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)模式
當(dāng)下培訓(xùn)模式較為老套守舊,已經(jīng)無法滿足現(xiàn)今國有銀行的培訓(xùn)需求,因此要對培訓(xùn)模式進行創(chuàng)新,使其符合職業(yè)培訓(xùn)規(guī)律,從而提升國有銀行培訓(xùn)成效,擴大競爭優(yōu)勢。
四、結(jié)語
綜上所述,對國有銀行培訓(xùn)工作進行精細化管理具有重要意義,能夠提升培訓(xùn)效果,形成競爭優(yōu)勢,從而促進國有銀行的不斷發(fā)展。
第2篇:商業(yè)銀行人力資源管理機制創(chuàng)新研究
前言
近年來,面對宏觀經(jīng)濟下行、金融脫媒、利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊、同業(yè)競爭進一步加劇等嚴峻挑戰(zhàn),銀行人才需求多元化、技術(shù)性要求越來越高。寧夏銀行雖然在西北五省區(qū)率先在區(qū)外設(shè)立2家異地分行,綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營在西北五省區(qū)城商行中走在前列。但由于該行深處內(nèi)陸地區(qū),銀行服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新能力與先進城商行相比依然有很大的差距。加之,因該行品牌知名度、自身實力等眾多因素的影響,人才引進渠道受阻。導(dǎo)致該行現(xiàn)有管理人員及員工隊伍中,一是掌握銀行經(jīng)營新理念、新業(yè)務(wù)、新服務(wù)方式不足,二是現(xiàn)有人才難以滿足銀行轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因此,創(chuàng)新人力資源管理機制,使該行人才隊伍能夠跟得上銀行業(yè)發(fā)展步伐,保持該行可持續(xù)競爭力,勢在必行。本文擬從以下幾方面對新形勢下寧夏銀行創(chuàng)新人力資源管理機制問題進行研究。
一、新形勢下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展對人才素質(zhì)及人才類別的要求
新形勢下,由于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、復(fù)合化、精細化等特點,對于現(xiàn)有銀行人才隊伍的素質(zhì)要求及人員類別的需求也將發(fā)生根本性的變化。現(xiàn)有銀行人才必須加快學(xué)習(xí),及時補充綜合金融知識,提高信息系統(tǒng)操作能力,增強與人溝通交往的能力。新形勢下,對銀行人才素質(zhì)及短缺人才需求體現(xiàn)為:一是銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化趨勢,對掌握計算機技術(shù)的高端人才需求增加,現(xiàn)有人才隊伍必須及時補充計算機知識,提高信息系統(tǒng)研發(fā)、操作水平,增強風(fēng)險預(yù)防能力;二是理財型業(yè)務(wù)要求銀行人才除懂得銀行業(yè)務(wù)相關(guān)知識外,還需要全方位掌握股票、基金、信托、租賃、保險等金融知識,能夠?qū)Ω黝惤鹑跇I(yè)務(wù)品種進行優(yōu)化組合;三是特色化、個性化的服務(wù)型銀行業(yè)務(wù)發(fā)展形勢,需要銀行人才能夠結(jié)合金融服務(wù)產(chǎn)品,制定個性化的銀行服務(wù)模式,同時具有較強的溝通能力,擁有較高的情商和服務(wù)技巧。
二、寧夏銀行現(xiàn)有人才隊伍現(xiàn)狀及人力資源管理四大模塊存在的問題
(一)寧夏銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營特點及人才隊伍現(xiàn)狀
寧夏銀行雖然在西北五省區(qū)率先在區(qū)外設(shè)立2家異地分行,綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營在西北五省區(qū)城商行中走在前列。但由于該行深處內(nèi)陸地區(qū),銀行服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新能力與先進城商行相比依然有很大的差距:公司業(yè)務(wù)經(jīng)營以傳統(tǒng)貸款為主,存貸利差收入依然是該行的主要盈利渠道;零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品單一,缺乏個性化、差異化以及具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)方式;國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類少且沒有特色;理財業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資金同業(yè)業(yè)務(wù)起步晚,規(guī)模及產(chǎn)品種類與同業(yè)有很大差距。在此業(yè)務(wù)經(jīng)營模式下,導(dǎo)致該行現(xiàn)有人才綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力難以支撐新形勢下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求。同時該行近10年來人才引進以招聘應(yīng)屆大學(xué)生為主,在高級技術(shù)型、專家業(yè)務(wù)型及中高級管理人員引進方面缺乏,使得人才成長靠內(nèi)部經(jīng)驗型培養(yǎng)為主,人才業(yè)務(wù)創(chuàng)新及發(fā)展后勁不足。
(二)寧夏銀行人力資源管理四大模塊存在的問題
1、人力資源規(guī)劃。規(guī)劃是人力資源工作的航標兼導(dǎo)航儀,起到定位目標和把握路線的作用。該行目前企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整與分析、企業(yè)人員供給需求分析、企業(yè)人力資源制度的制定、人力資源管理費用的編制與執(zhí)行均缺乏完整的中期規(guī)劃。現(xiàn)有管理人員及員工綜合素質(zhì)如何跟上銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐、保持人力資源與經(jīng)營管理工作發(fā)展需要的配置規(guī)劃缺失。
2、招聘與配置。招聘與配置是人力資源管理中“引”和“用”的結(jié)合。近年來,該行主要招聘基礎(chǔ)員工(應(yīng)屆大學(xué)本科生),人才選拔和配置基本上是行內(nèi)自身培養(yǎng)、調(diào)配,有“近親繁殖”之局限。招聘與配置工作中,一是缺乏對優(yōu)秀專業(yè)性人才及管理人員的引進計劃和策略;二是缺乏留住優(yōu)秀人才的特殊政策與應(yīng)變方案。
3、培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)與開發(fā)的目的是幫助管理人員、員工勝任工作并挖掘其最大的潛能,使整體人力資源能夠滿足銀行經(jīng)營管理發(fā)展的需求。近年來,該行培訓(xùn)與開發(fā)工作:一是培訓(xùn)整體設(shè)計缺乏,各層次人員培訓(xùn)內(nèi)容零碎、不系統(tǒng),培訓(xùn)內(nèi)容的廣度、深度及可持續(xù)性與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的同步性不夠;二是培訓(xùn)后評估缺失,培訓(xùn)結(jié)果停留在寫學(xué)習(xí)心得的階段。至于培訓(xùn)結(jié)果對實際工作的指導(dǎo)與幫助的作用有多大,沒有專業(yè)化的考量;三是內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)不足,培訓(xùn)主要依賴于外部培訓(xùn)機構(gòu)。
4、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系是實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏,為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境。目前,該行員工管理工作:一是缺乏對員工職業(yè)生涯的整體規(guī)劃。員工對自己事業(yè)發(fā)展前景較模糊,積極工作與不斷提升自身綜合素質(zhì)的內(nèi)生動力與目標不明確;二是企業(yè)文化傳導(dǎo)缺乏系統(tǒng)性、生動性的滲透舉措,員工長久忠誠企業(yè)的工作態(tài)度和行為尚未養(yǎng)成。
三、創(chuàng)新寧夏銀行人力資源管理四大模塊的建議及措施
(一)對人力資源規(guī)劃的建議
1、建立與寧夏銀行總體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源管理戰(zhàn)略。根據(jù)該行所處的發(fā)展階段制定短期(1-3年)和長期(3年以上)人力資源管理規(guī)劃,在數(shù)量與質(zhì)量上保證員工滿足該行發(fā)展的需要。
2、制定有針對性的人力資源管理組合方案,吸引、保留、發(fā)展和激勵關(guān)鍵人才。目前該行正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要時期,應(yīng)加大對高級管理人才和金融復(fù)合型人才的吸納和培養(yǎng),如高級金融產(chǎn)品研究人才、風(fēng)險管理人才、財務(wù)分析人才等,同時在招聘、培訓(xùn)、激勵、流動等方面采取有針對性的人力資源管理策略,確保“關(guān)鍵人才”隊伍規(guī)劃落到實處。
3、根據(jù)該行目前的發(fā)展戰(zhàn)略、人力存量情況、執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略所需人力資源的技能結(jié)構(gòu)和人員組合等,充分調(diào)動現(xiàn)有崗位資源,作為員工職業(yè)規(guī)劃與匹配的參考。同時引入科學(xué)的評價體系,以發(fā)展的觀點來看待員工的職業(yè)規(guī)劃問題,不斷進行人力資源的動態(tài)調(diào)配和管理,切實做到人崗匹配,提高員工的創(chuàng)新和適應(yīng)變化能力。
(二)對人員招聘與配置的建議
1、深入挖掘現(xiàn)有人員潛力,優(yōu)先發(fā)揮內(nèi)部招聘作用,實現(xiàn)行內(nèi)人員與崗位的合理配置。在選擇招聘渠道時可優(yōu)先考慮行內(nèi)招聘,內(nèi)部招聘能夠?qū)T工產(chǎn)生較強的激勵作用,也可節(jié)約招聘費用,有效性更強,可信度更高,員工對新崗位也更容易適應(yīng)。為最大程度避免內(nèi)部招聘容易產(chǎn)生的“近親繁殖”和“派系”爭奪等問題,應(yīng)具備完善的招聘制度作保障,堅持公開、公平、公正的原則,嚴格控制和規(guī)范內(nèi)部招聘的各個環(huán)節(jié),逐步建立起該行內(nèi)部的人才儲備機制,優(yōu)化招聘技術(shù)和方法,促進該行的長遠發(fā)展。
2、運用先進的人才測評手段進行人員招聘與選拔,改變以往單一的筆試面試方式,選擇最適合人才。隨著人才需求的多元化發(fā)展,依據(jù)特定工作的要求,對參加測評人員的測評結(jié)果進行分析評價成為當(dāng)前各企業(yè)的招聘手段。目前比較常用的方法有心理測驗、情景模擬、公文筐測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、主題演講、360度反饋評價等,結(jié)合銀行人才選拔的特點和崗位要求,運用結(jié)構(gòu)化面試心理測驗和情景模擬等工具是比較普遍的。
3、提升對招聘工作后評估的重視程度,對整個招聘流程、結(jié)果進行總結(jié)。在一次招聘工作結(jié)束之后,要對整個評估工作進行總結(jié)和評價,以提高下次招聘工作的效率。招聘評估一方面是對招聘中的費用進行調(diào)查、核實、并對照預(yù)算進行評價,分析本次招聘的投入效果和招聘效率,同時也包括對錄用人員進行評估,通過一定期間的工作,評價選定人才的特點和工作匹配度,為今后的招聘工作取得更優(yōu)效果奠定基礎(chǔ)。
(三)對人力培訓(xùn)與開發(fā)舉措的建議
1、基于該行發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃建立起完善的培訓(xùn)體系,系統(tǒng)化、多層次的開展培訓(xùn)工作。培訓(xùn)體系的構(gòu)建必須從該行自身的特點和實際出發(fā),與人力資源結(jié)構(gòu)、政策等密切統(tǒng)一起來。
2、引入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機制,組建行內(nèi)培訓(xùn)師隊伍,自編培訓(xùn)教材,為員工搭建鍛煉和成長的平臺。同時要建立一套合理的內(nèi)訓(xùn)師管理辦法和激勵機制作為保障。在此基礎(chǔ)上,提升內(nèi)訓(xùn)師,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,提升培訓(xùn)效果。
3、運用現(xiàn)代教育技術(shù)開展培訓(xùn)工作,改變以往單一的課堂講授方式,創(chuàng)新多樣化的培訓(xùn)模式。現(xiàn)代的培訓(xùn)方式融合多種元素,通過不同形式的體驗使受訓(xùn)者獲取知識,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,有針對性的開展形式多樣、豐富多彩的知識競賽、專項業(yè)務(wù)比賽等,使培訓(xùn)員工加深對業(yè)務(wù)知識的理解,達到盡快掌握、靈活運用的效果。
(四)對員工關(guān)系管理措施的建議
1、培育良好的勞資關(guān)系,保障員工的安全與健康。建立有效的勞動爭議預(yù)防機制,構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系是做好員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)。該行應(yīng)建立安全責(zé)任制度,制定具體的安全目標,培養(yǎng)員工的安全意識,合理安排員工工作,改善工作環(huán)境,營造融洽的企業(yè)氛圍,舒緩員工壓力,保障員工健康。
2、加強員工沖突管理,深化激勵與溝通機制。員工沖突是員工之間、員工與管理者之間的情感、目標或理念相互矛盾而產(chǎn)生的結(jié)果。根據(jù)沖突內(nèi)容的不同,管理者要采取不同的解決方案,具體問題具體分析。員工沖突并非全都有害,適當(dāng)?shù)臎_突有利于增強我行發(fā)展的活力。建立有效暢通的內(nèi)部溝通機制,設(shè)立員工論壇及信箱,豐富員工生活,尊重和關(guān)心員工。實行走動式管理,加強組織員工的交流活動,完善溝通渠道,充分利用好網(wǎng)絡(luò)等非正式的溝通平臺,把握自信、真誠、尊重及因人而異的溝通原則。
3、建設(shè)積極有效、健康向上的企業(yè)文化,突出服務(wù)型的家園文化,實現(xiàn)企業(yè)與員工共贏。員工滿意是客戶滿意的基礎(chǔ),員工滿意度低會造成企業(yè)人才緊缺及流失的問題,進而工作效率低,企業(yè)效益差。因此,我行應(yīng)為員工提供具有適度挑戰(zhàn)性的工作,幫助員工獲得工作的成就感;建立公平合理的薪酬體系,增加員工的公平感;打造服務(wù)型的家園文化,關(guān)心員工工作和生活,使員工真正體驗到家庭般的溫馨感,從而有效提高員工工作積極性和滿意度。
4、做好離職員工管理,減少優(yōu)秀員工流失。鐵打的營盤流水的兵,銀行員工的流動性隨著市場競爭的擴大也在不斷加劇。適當(dāng)?shù)娜藛T流動能增強企業(yè)活力,但要處理好與離職員工的關(guān)系。對于自愿離職的員工,應(yīng)正確對待,消除敵視態(tài)度,充分分析員工離職原因,建立起完善的離職管理制度,做好員工離職面談工作。挽留不成功時,也要充分利用離職員工資源,與其保持密切聯(lián)系,努力把離職員工發(fā)展成企業(yè)的再雇傭者和正面宣傳者,甚至于未來的客戶。
精細化管理論文 15
摘要:隨著我國建筑行業(yè)的迅速發(fā)展,建筑施工企業(yè)競爭力越來越大。推行精細化成本管理,能夠減少施工成本,提升施工企業(yè)的經(jīng)濟效益,提高施工企業(yè)的綜合競爭力,對施工企業(yè)健康發(fā)展具有重要的意義。本文首先對精細化成本管理進行簡單的敘述,然后分析施工企業(yè)推行精細化成本管理的必要性,最后提出在具體運用中需要注意的幾個問題,供有關(guān)人員參考。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);精細化;成本管理;注意問題
在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的進程中,傳統(tǒng)的成本管理思想已經(jīng)不能滿足成本管理需要,很難為施工企業(yè)成本決算提供有利的依據(jù)。為了能夠在激烈的競爭中獲取主動,施工企業(yè)必須尋求一種新的成本管理辦法,降低企業(yè)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。現(xiàn)階段,我國建筑行業(yè)正處于迅速發(fā)展的新時期,加強對施工企業(yè)精細化成本管理的研究具有十分現(xiàn)實的意義。
一、精細化成本管理的內(nèi)涵
所謂的精細化成本管理,主要是在市場經(jīng)濟背景下,將精細化管理理念作為基礎(chǔ),堅實定量化、細微化的成本管理方式,落實成本計劃、分析、核算、考核等各項內(nèi)容,不斷的優(yōu)化資源配置,降低成本,提升整體的經(jīng)濟效益。具體來說,精細化成本管理具有以下幾個方面的特點:第一,精細化管理強調(diào)全過程。采用精細化管理模式,針對企業(yè)運營的全過程,并非針對某一環(huán)節(jié)。強調(diào)事前、事中以及事后控制;第二,精細化管理需要樹立成本效益觀念,不斷的優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),挖掘潛在的價值,盡可能的提升企業(yè)的經(jīng)濟效益;第三,全員參與性。精細化管理提倡全員參與,讓每一個員工都參與到精細化管理中。
二、施工企業(yè)實行精細化成本管理的必要性
施工企業(yè)生產(chǎn)過程中需要耗費施工企業(yè)資源,也就造成了施工項目成本,實行成本管理需要抓住施工成本的源頭。精細化成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢。施工企業(yè)工程項目管理仍然還處于粗放式管理的狀態(tài),企業(yè)法人對項目缺乏有效的管控,嚴重影響了企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益。全面推行工程項目精細化管理,就是要對這種“粗放式”管理模式進行顛覆性的變革,帶動企業(yè)整體管理水平的全面提。施工企業(yè)實行精細化成本管理是提高經(jīng)濟效益的根本舉措。精細化成本管理突出“效益最大化”這個原則,抓住“成本管理”這個核心,強化“過程控制”這條主線,從而創(chuàng)造更高的管理效率和更大的經(jīng)濟效益。成本管理可以使企業(yè)看到自己與競爭對手之間的差距,無形中為企業(yè)內(nèi)部的改革提供了動力。例如競爭機制的引入就很好地說明了這一點,在企業(yè)中,根據(jù)個人能力的高低,業(yè)績的好壞進行評選職稱、調(diào)節(jié)薪酬已經(jīng)是一種常態(tài)。任何情況下,只要有競爭的存在,總會有高低勝負的差別。在競爭機制下管理企業(yè)員工,決定干部的任免已經(jīng)成為企業(yè)成本管理的一種方式。競爭機制對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一種壓力,利用好競爭機制,可以使這種壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人員的驅(qū)動力。從企業(yè)長期發(fā)展的利益來看,各企業(yè)各部門縮減成本之間的競爭是一種有目的,有組織的活動。它主要表現(xiàn)出來的是積極的一面,通過吸納員工的成本管理意見,有助于企業(yè)員工認識到自己的獨特價值,增加他們的自信,讓他們在競爭中認識到團體意識的重要,通過對先進人物和事跡的表彰,使他們獲得來自企業(yè)內(nèi)部的認同感和成就感。同時,也有助于使他們擺脫工作的單調(diào)乏味,激發(fā)他們的工作熱情。
三、施工企業(yè)精細化成本管理需要注意的問題
(一)建立全員管理
施工企業(yè)需要樹立全員參與的成本管理理念,從施工項目成本計劃、核算、執(zhí)行、考核等幾個方面入手,引導(dǎo)企業(yè)員工主動的參與到成本管理中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的施工企業(yè)成本管理理念,建立更加寬闊的成本管理渠道,降低成本對企業(yè)的影響,提高企業(yè)員工的成本管理意識。另外,還需要建立有效的責(zé)任機制以及獎罰措施,對企業(yè)精細化管理實行監(jiān)督,將成本管理的責(zé)任細化到每一個單位和員工,同時實行成本管理的量化處理,將員工成本管理考核與員工工資、績效等掛鉤,提高員工參與施工成本管理的積極性。施工成本管控中要構(gòu)建完善的激勵機制,通過制度的獎懲約束、激勵作用促使各個環(huán)節(jié)做好成本管控,減少成本管控風(fēng)險,激發(fā)施工人員參與成本管控積極性,融入以往項目管理經(jīng)驗與相關(guān)規(guī)定,構(gòu)建高效的成本管理體系。要發(fā)揮極致對基礎(chǔ)管理的刺激作用,減少被動局面的出現(xiàn),及時更新管理理念與技術(shù)手段,以優(yōu)秀的人才為支撐,為工程項目的順利實施提供幫助。
(二)細化成本總目標,建立成本控制
施工企業(yè)實行精細化成本管理的過程中,企業(yè)需要建立科學(xué)的成本管理體系,確定成本管理目標,企業(yè)各個部門進行成本核算過程中,需要根據(jù)企業(yè)施工實際情況,核算歷史資料等,確定各項成本動因之間的關(guān)系。另外,在實際施工過程中,存在諸多不確定因素,會對工程施工成本造成影響,還必須建立數(shù)據(jù)化、具體化的成本目標。成本責(zé)任控制主要包括責(zé)任主體、成本控制鏈,施工企業(yè)需要將成本管理細化,細化到各個具體的成本管理項目中,并將各個項目成本管理的目標分配到具體的管理人員頭上,建立有效的成本控制目標,提高施工企業(yè)精細化成本的效果。
(三)細化施工企業(yè)成本管理的流程
施工企業(yè)精細化成本管理需要貫穿整個工程建設(shè)過程,從施工招投標開始,一直到工程竣工驗收,每一個環(huán)節(jié)都離不開成本管理。事前精細化成本管理包括對企業(yè)成本的預(yù)測、計劃以及重大決策;事中精細化成本管理主要是對成本核算,加強對各個施工環(huán)節(jié)成本的核算與控制;事后精細化成本管理主要是考核各個階段成本管理的效果。當(dāng)然,這種精細化管理的過程是不斷循環(huán)的,是一個持續(xù)的過程。
四、總結(jié)
精細化成本管理是新型的成本管理理念,通過精細化成本管理,能夠提升施工企業(yè)成本管理效率,降低施工成本,提高施工企業(yè)經(jīng)濟效益。具體來說,施工企業(yè)精細化成本管理,還需要樹立全員參與意識,細化成本管理目標,盡可能的控制施工企業(yè)成本,同時優(yōu)化施工成本管理工作流程,提高施工企業(yè)的整體效益。
參考文獻:
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