年度商會工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的年度商會工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
年度商會工作總結(jié)1
在這次舉辦的招商會中，我有幸以一個初學者的身份參加了招商會議的全過程，對會議中各項目負責小組——會務組、市場部、商品部、后勤組在各個環(huán)節(jié)中的工作流程、細節(jié)都有了廣義上的認知，從而積累了豐富的臨場經(jīng)驗，為自己對今后整個會議的協(xié)調(diào)和把控能力的提高奠定了良好的基礎。
一、招商會的前期準備工作
能否在招商會中取得成功，前期的準備工作是至關(guān)重要的，只有各個部門通力合作、協(xié)調(diào)一致、準備得非常充分才能保證招商會的勝利召開。首先需要對整場招商會的目的、經(jīng)過、結(jié)果先進行事前預估，經(jīng)過多次的分析、調(diào)整制定出合理的全部會議流程和詳細物料配置表、人員工作分配表，然后在公司內(nèi)部進行明確分工，專人負責每個項目，從而落實工作責任制，做到有據(jù)可依。所有工作人員前期主要是把各項會議中所需物料支持落實到位，前期的工作做得越細、全方位考慮，會議中出現(xiàn)差錯的概率也就越低。而市場部所有工作人員的工作重心將集中在分析、了解自己負責區(qū)域客戶的具體情況，在招商會正式開始前1周，一定要做好詳細的客戶電話跟蹤，并落實確定最終到會人數(shù)。
二、招商會現(xiàn)場
招商會議現(xiàn)場氛圍控制非常重要，太熱鬧可能使場面失控，太冷可能使會議失效。而控制會議現(xiàn)場的氛圍最關(guān)鍵的是主持人，因此，在招商會的主持人選擇上也是非常重要的，主持人既要富有激情與親和力，又要熟悉了解行業(yè)內(nèi)的知識，還要靈活的對會場進行引導。所以會議前必須要和燈光師、音響師、控場人員先進行溝通、彩排，使整個會議的時間與效果都能達到預期的要求才算是成功的。而會場各工作小組也要對觀眾區(qū)域、舞臺區(qū)域、后臺區(qū)域進行合理布局：觀眾席座位安排、會場的布置、會場區(qū)域各品牌的合理優(yōu)化擺放、廣告公司舞臺燈光音響特效調(diào)試、模特秀的安排。對于突發(fā)事件的發(fā)生，要有應急備案，即使發(fā)生突發(fā)事件，也能順利的進行我們的招商會議。
三、退場
招商會議結(jié)束后，所有物品的歸位、運輸也非常的重要，后勤組的工作人員就要在事先有計劃、有步驟的的將會場所有產(chǎn)品安全的退場。
四、會議結(jié)束總結(jié)
通過這次招商會議的參與，對招商會議的內(nèi)涵、流程、成敗的因素有了更深一步的了解，招商會議是一種特別意義的營銷公關(guān)工作，也是展開公司組織、控制管理、公司基本素質(zhì)的活動，關(guān)系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運作的順利展開。
在這次會議中，公司整個團隊協(xié)作、團隊精神是我們值得肯定和贊賞的，同時也要總結(jié)這次會議的不足，從而為下次招商會議的吸取更多的經(jīng)驗教訓。
1、會議流程出來的比較晚，現(xiàn)場流程有點亂，時間上有點倉促。會議流程應應該提前半個月出來初稿，然后再組織討論，提前1星期定稿并發(fā)給所有參會人員準備。
2、每個負責小組應確定一個組長，各組組長分工明確，并確定職責。各組組長應該明確自己和組員的崗位和職責，把工作落實到每一個人頭上，明確職責，每天盯進展并向組長匯報情況，不要有越級分配工作的事情發(fā)生，不然就會出現(xiàn)：同樣的事情會交代給兩個人去做，或者工作沒有人去做，到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現(xiàn)問題直接找組長，組長進行統(tǒng)籌安排處理，并提出解決方案。
3、再就是細節(jié)上的，廣告公司在燈光布場、現(xiàn)場音樂調(diào)節(jié)、LED顯示屏和電腦PPT都出現(xiàn)了不盡人意的地方，音樂準備和現(xiàn)場模特走秀不相匹配，出現(xiàn)過幾次冷場的時候，事前未對LED顯示屏和音響設備、PPT內(nèi)容進行彩排演示，導致上臺演講時候屏幕顯示內(nèi)容和演講不匹配。在下次會議中，這些小細節(jié)都必須在會議開始前進行反復的調(diào)試，確保萬無一失。
年度商會工作總結(jié)2
20xx年是xx商會成立后的第一年，也是商會發(fā)展元年，這是難忘的一年、豐收的一年。在區(qū)工商聯(lián)領導的指導下、全體會員的努力下，xx商會從無到有，從小到大，經(jīng)歷了注冊、慶典、茁壯成長，全年舉辦各類活動20余場次，取得了精彩的開局。在商會發(fā)展史上20xx將是濃墨重彩的一筆，多年后我們回憶起曾經(jīng)的歲月，仍將為20xx年而欣慰。受商會全體會員的委托，向各位領導匯報20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃。
20xx年工作總結(jié)
20xx年是商會的“基礎年”，商會各項工作循序漸進開展，以下是20xx年度工作總結(jié)：
1、理清商會方向，完善各項制度，商會運作有章可循。
王健會長認為：“一個沒有方向、沒有規(guī)則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”，xx商會如果要長期生存下去，就必須有清晰的方向，嚴格執(zhí)行的各項制度，商會開展應該從理清方向，制定規(guī)則入手。20xx年4月21日，9月24日商會召開了第一次、第二次理事級會議，對商會的發(fā)展方向進行了深入的討論，確定了商會的構(gòu)架分工，以五項工作為基礎開展，新增加了“項目”與“投資”兩大板塊工作，同時對本商會“電商”含義做了新的闡釋：“在不斷變化市場環(huán)境下，信息高度傳播的時代，‘電商’不僅僅限于一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)思維，創(chuàng)新經(jīng)營，贏得市場的能力，利用“電商思維”做導向，發(fā)展商會，服務商會會員，讓會員企業(yè)在未來的不斷變化的市場環(huán)境中穩(wěn)步生存，發(fā)展壯大”。
制度建設是商會可持續(xù)運作的保證，20xx年經(jīng)過秘書處與各部門辦公會制定和修訂，目前已經(jīng)完成了包括《商會管理規(guī)章制度》、《商會會議制度》、《檔案資料管理規(guī)定》、《公文管理規(guī)定》、《公章管理規(guī)定》、《員工聘用管理規(guī)定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《主要人員崗位職責》、《商會財務管理制度》、《商會成立文件匯編》、《商會培訓學習通知范本》等相關(guān)規(guī)章制度。方向的確定，制度的制定，商會才能有清晰的發(fā)展。
2、舉辦學習活動，參觀新奇模式，提高商會凝聚力。
20xx年共舉行活動9場，其中參觀學習類6場：“20xx電子博覽會行”、“3D打印技術(shù)行”、“中康電商平臺行”、“誠信聯(lián)盟大會”、“雅軒裝飾行”、“建材市場行”、“山西微商聯(lián)盟行”；培訓類2場：5月15日“微營銷實戰(zhàn)兵法”、“七一黨課”培訓，娛樂類活動1場，4月23日舉行CS戶外拓展活動，中午舉行午宴。
3、參與公益活動，慈善資助并行，愛心在商會飛揚。
商會在10月25日參加了由xx區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、xx區(qū)工商聯(lián)組織的“百名企業(yè)家凈化環(huán)境行動”活動，共30名會員報名參加，清理垃圾表現(xiàn)優(yōu)秀，鍛煉身體的同時保護環(huán)境。
5月2日與春雨愛心協(xié)會協(xié)辦舉行了愛心資助活動，5名商會會員參加，現(xiàn)場共資助了6名學生，資助金額3000余元，提倡正能量，為xx區(qū)貢獻一份力量，讓愛心在商會飛揚。
4、調(diào)研走訪會員，吸收建議需求，為會員做好服務。
經(jīng)過前期的理事會議討論，如何落實服務會員需要建立調(diào)研走訪機制，在10月9日~11日，商會秘書處與部分會長進行了問卷調(diào)查及會員調(diào)研走訪工作，共搜集了38份有效問卷，對會員的培訓學習方面，商會需求建議有了整體的了解，為下一步為會員服務做好支撐工作。
5、完善商會標識，做好宣傳工作，提高商會知名度。
前期商會對外宣傳方面缺少相關(guān)形象物料，通過商會理事級會議，商會宣傳部負責對VI系統(tǒng)建立工作進行推進，目前已完成商會VI系統(tǒng)的初步建立，下一步將VI系統(tǒng)落實到商會各類文檔、宣傳材料之中，運用到會員通訊錄、商會刊物與網(wǎng)絡平臺當中。
20xx年工作不足之處：
1、缺少相關(guān)培訓，商會學習總數(shù)不足。
商會缺少相關(guān)培訓課程，如法務、財務、電商、網(wǎng)絡等內(nèi)容，對商會會員有幫助、支持的培訓學習亟待增加。
2、組織與其他商會互訪活動較少。
與其他商會組織進行互訪溝通交流，能比較快的提升商會相關(guān)工作開展，20xx年本商會與其他商會交流不足。
3、秘書處工作有待深入。
因秘書處人員少、工作瑣事多等原因，對會員的走訪有死角，現(xiàn)在注冊的近50家會員企業(yè)中，仍有多家秘書處沒有走訪到，工作有待深入。
20xx年工作計劃
xx電商商會將20xx年定位為“服務、發(fā)展年”，本商會將在xx區(qū)工商聯(lián)的指導下，繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，練好內(nèi)功，將精力放到發(fā)展商會各項深度項目與為現(xiàn)有會員服務上，利用電商思維發(fā)展電商項目，將電商商會推進到新的高度。20xx年電商商會工作主要有以下六個項目：
一、積極發(fā)展會員，嚴把入會門檻。
20xx年嚴把入會門檻，將會員發(fā)展速度設定在20%。全年入會會員控制在10家左右（副會長1名，理事2名，會員7名）。加入的普通企業(yè)會員，秘書處必須親自上門考察，核對證件，完整填寫表格。新加入的理事，必須有一名副會長以上人員考察和推薦。
繼續(xù)對已入會會員實行凈化機制，對與入會條件不符的會員仍將勸退，不按時繳納會費的會員仍將被凍結(jié)會員資格，發(fā)現(xiàn)不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。
數(shù)字目標：發(fā)展10家，淘汰2家，年底總數(shù)60家。
二、擴大活動頻次，提升會員眼界。
20xx年商會將增加各項活動的開展頻次，培訓學習，參觀旅游，經(jīng)貿(mào)考察等活動有序開展，給更多會員開眼界，擴大交際面的機會。
數(shù)字目標：
1、組織培訓類課程4次；
2、組織參觀學習4次；
3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次；
4、組織會員旅游1次；
5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動1次；
三、商會項目運營，為會員謀利益。
商會市場部與秘書處將跟進由商會牽頭的電商項目開展，利用商會平臺的力量進行商業(yè)洽談，爭取更多的資源，凝聚會員向心力，為會員謀取利益。
數(shù)字目標：20xx年完成項目考察、風控評估、方案確定與項目前期準備工作。
四、加強金融服務，加強財務管理。
商會金融板塊工作將在20xx年陸續(xù)開展，商會將密切與銀行、融資機構(gòu)擴大聯(lián)系，為會員提供借貸金融服務，同時也為商會項目運營做鋪墊。
隨著20xx年各項工作開展，財務資金使用率逐漸增加，商會將財務管理工作制度化、規(guī)范化，提高財務專業(yè)能力。
數(shù)字目標：深入合作銀行2家，財務工作規(guī)范化開展。
五、積極參與公益，擴大慈善資助。
慈善公益是商會的主要活動，也是商會社會力量的體現(xiàn)，20xx年將舉行“百企慈善行”活動，統(tǒng)一商會服裝，展示商會新形象。
20xx年將開展慈善資助學活動，由商會組織部負責實施，將慈善落到實處，讓更多會員參與，探索相關(guān)制度流程。
數(shù)字目標：全體會員參加“百企慈善行”活動，困難捐款、捐資助學學生10名。慈善公益活動次數(shù)2次。
六、抓好宣傳工作，編輯深度刊物。
宣傳工作將在20xx年落入常規(guī)工作，秘書處與宣傳部將商會VI系統(tǒng)完善，并利用好網(wǎng)站、微信平臺、報紙、刊物等手段，宣傳商會，建立商會刊物，向會員廣泛征稿，活動總結(jié)，深度采訪，話題討論等有思考靈魂的內(nèi)容編入刊物。
數(shù)字目標：出版報紙2期，會員手冊1本。
七、拓寬服務資源，會長走訪制度。
20xx年是商會的“服務、發(fā)展年”，為商會會員做好服務是本年度的重點工作，會長、副會長每年走訪會員企業(yè)不低于5家，20xx年12月年會，各位會長都要做《走訪述職報告》，列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱，爭取走訪到每一家會員企業(yè)，實現(xiàn)服務無死角。商會秘書處要走訪全部會員，清晰了解每位會員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套，以便提供服務。
同時秘書處與各部門聯(lián)合為會員拓寬服務資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。
數(shù)字目標：會長、副會長走訪5家以上企業(yè)，參加招聘會1次。
xx商會20xx年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項工作，各項文件、工作的上傳下達，加強與政府溝通力度，配合各項非公經(jīng)濟相關(guān)工作開展，為會員提供溝通平臺，進一步完善商會建設，進一步發(fā)揮商會的作用，增進團結(jié)，加強合作，壯大勢力，引導思想，樹立形象，為構(gòu)建和諧社會，為xx區(qū)的IT行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟建設做出應有的貢獻。
年度商會工作總結(jié)3
20xx年是貴州省廣安商會的“打基礎”之年。一年中，商會秘書處著力協(xié)調(diào)推動各項工作有序的推進和落實。
為使商會和會員過好磨合期，切實營造風清氣正、團結(jié)和諧、文明創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，確保新的一年平穩(wěn)開局和富有成效，給基礎之年提供思想、組織和信心保證，年初，商會秘書處在全會開展“講正氣、講團結(jié)、講禮貌”“三講”活動。為突出“三講”的重要性，并制定了實施意見，目的在于號召全體會員樹立上下“一盤棋”的思想、觀念、意識，提倡顧大局、講誠信，言行一致，在商會營造既有統(tǒng)一意志，又有個人心情舒暢的局面。
針對會員企業(yè)發(fā)展中的實際，20xx年，在多方了解、考察的基礎上，為把服務送到會員企業(yè)，由總顧問王志忠、秘書長唐子平帶隊，商會秘書處與服務中心人員專程到會員企業(yè)或家中進行走訪，對會員的需求建議作了詳細的了解，將服務項目和辦理方法送給會員。同時，秘書處搜集各類商業(yè)并與商會網(wǎng)站同步進行，組織會員參加商業(yè)知識培訓、推介會、聚會等，盡可能將各地的最新信息提供給會員。
根據(jù)商會制定的《關(guān)于公益事業(yè)愛心活動實施意見》，貴州省廣安商會“扶貧濟困，愛心活動”走進惠水特殊教育學校。為了做好這次愛心活動，常務副會長單位貴州省四洋文化發(fā)展有限公司董事長楊軍先后多次與該校聯(lián)絡聯(lián)系，并親自前往考察并帶頭捐款一萬元。在他的倡議和帶動以及商會秘書處的努力下，商會副會長以上領導現(xiàn)場捐款共計32000余元。為解決商會辦公場地問題，常務副會長董儒兵主動從他個人置辦的賓館內(nèi)提供給商會辦公用房80平方米，同時無償提供接待交流和會議場所。目前，秘書處正在著辦新辦公室裝修事宜，商會不日將搬進新家。
在繼續(xù)貫徹“心連心”活動精神的基礎上，實現(xiàn)各成員單位真正意義上“互動、互助、互融”的大聯(lián)合。20xx年6月9日，商會秘書處秘書長唐子平受會長張繼明之托，帶領商會考察組前往昆明市廣安商會和楚雄州廣安商會學習考察，滇黔廣安商會跨省握手。同時，商會還與重慶市廣安商會、成都市廣安商會等多家異地廣安商會互相走訪、回訪交流，在交流中增進友情，增強互信，汲取辦會的“金點子”和“亮點”，促進商會建設。按照《全國廣安商會組織聯(lián)絡聯(lián)誼活動辦法》的規(guī)定，我會承辦了全國廣安商會組織第二次聯(lián)絡聯(lián)誼會，這是全國廣安商會組織聯(lián)誼會第一次在異地舉行，來自全國各地廣安市、縣兩級異地、行業(yè)商協(xié)會40余家140余人集聚一堂，就“商會---我們共同的家園”展開理論探討和經(jīng)驗交流，會議緊密結(jié)合當前全國廣安商會的實際和現(xiàn)狀，通過集中交流學習，起到了提升辦會理念，拓展辦會思路的作用，收到務實、求變、圖新的效果。此次會議的成功進行，商會秘書處功不可沒。
為了更好的建立健全商會建設的管理制度，經(jīng)會長會議研究決定，秘書處制訂了《檔案管理制度》、《入會審批制度》等相關(guān)制度。
在財務上，20xx年財務全年收益、支出相抵后，商會現(xiàn)有余款：447549.84元。
20xx年開支預算：
(1)新辦公室裝修費用12萬元
(2)工作人員工資及補助12萬元
(3)業(yè)務招待費用5萬元
(4)差旅費2萬元
(5)業(yè)務管理費2萬元
(6)日常辦公費用2萬元
(7)其他費用1萬元
共計：36萬元。
回首過去的一年“打基礎”的各項工作，秘書處工作循序開展，商會建設也雖有成效，但不足之處班班可考、無可置疑。
繼20xx年工作總結(jié)而言，商會秘書處是“助手、抓手、推手”。一個有著上百人之眾的商團組織，會員們以及商會班子“頭頭們”所期待的，就是商會秘書處所思考的，反之，亦然。作為駕馭商會建設全盤的“助手”，作為會員們抱團發(fā)展，建會“強本固基”的“抓手”，作為全會的統(tǒng)一意志和自覺行動的“推手”，商會秘書處都未能扮演好這些角色給予的功能。商會發(fā)展到現(xiàn)今這個程度，我們的交流仍然停留在上一年的位置，甚至有倒退的跡象。商會活動還不夠正常、企業(yè)會員之間缺乏聯(lián)系、真正為會員企業(yè)解困力度不夠等問題，讓相同的問題反復出現(xiàn)，這是秘書處最大的失職。
針對不足，秘書處將繼續(xù)開展以“學會章，守底線”為主題的學習活動，在此基礎上，進一步采取建立健全商會“四項機制”的措施。
20xx年，秘書處工作是把新辦公室事宜真正的落實到位，繼續(xù)認真開展秘書處日常工作，增強工作人員的工作能力、服務能力，提高工作人員綜合素質(zhì)，要求面面到位。在裝著問題、想著問題、解決問題的問題意識中推動商會發(fā)展，為會員辦實事，辦好事，做好服務工作。
年度商會工作總結(jié)4
20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅強領導下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災害，積極應對錯綜復雜的國內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢頭，超額完成了年度目標任務。全省外貿(mào)進出口總額137.49億美元，同比增長45.5%，其中出口76.86億美元，同比增長41.2%。實際利用外資36.04億美元，增長16.11%；其中現(xiàn)匯進資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一；對外承包工程和勞務合作完成營業(yè)額5.6億美元，增長25%；境外投資中方投資總額8680.59萬美元，是20xx年的5.6倍。
一、20xx年工作的主要成效
1、全力推動擴大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進出口增幅居中部第一，全國第五，外貿(mào)總量全國位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長迅猛。外資企業(yè)出口增長近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長216%，機電產(chǎn)品同比增長34.8%，加工貿(mào)易出口增長45%。三是出口大戶首次躋身全國100強，新余賽維LDK全年出口突破12億美元，出口量位居全國外資企業(yè)第78位。
2、強力推進重點產(chǎn)業(yè)和重大項目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動成果豐碩。香港招商活動周簽約項目201個，外資金額35億美元；贛臺會簽約項目68個，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項目招商成果豐碩。賽維BEST太陽能產(chǎn)業(yè)化項目、晶能光電LED產(chǎn)業(yè)化項目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項目相繼落戶并順利開工投產(chǎn)，有力推動了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)LED產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍開發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設，項目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應明顯增強。
3、全力推進外資大項目落戶成效突出。一是新增世界500強企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進世界500強總數(shù)達到36家。二是引進了德國捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟”的零時代。三是重大外資項目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達715萬美元，同比凈增87萬美元，新批外資1000萬美元以上大項目83個。
4、扎實推進“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對外承包工程新簽合同額7.65億美元，同比增長50%，實現(xiàn)營業(yè)額5.62億美元，同比增長25.6%。
5、著力推進平臺建設成效突出。一是口岸物流平臺建設扎實推進。新開通南昌—首爾國際航線；南昌—上海、廈門鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸。二是平臺載體建設扎實推進。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗收，吉安、上饒被商務部確定為第二批加工貿(mào)易重點承接地，南昌服務外包示范區(qū)申報成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實推進。與上海口岸開展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對接合作協(xié)議書》。
6、爭取國家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭取國家政策性資金13786萬元，同比增加5736萬元。其中，機電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬元，支持總額列全國第一。
二、20xx年所做的主要工作
(一)堅持以重大項目為抓手，推動了全省開放型經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領導對重大項目建設十分重視，多次就抓好大項目作出重要批示，親自部署推動項目進展。我廳認真貫徹落實兩位省主要領導的重要指示，把引進重大項目、抓好重大項目落實作為我廳全部工作的重中之重。一年來，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開展招商，引進新批合同外資千萬美元以上企業(yè)83家。20xx年香港招商引資活動周上簽約的45個重大項目，已經(jīng)有13個重大項目審批落戶。隨著賽維BEST太陽能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余LDK光伏硅科技，上饒德晟實業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項目順利開工或投產(chǎn)，大大推動了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動經(jīng)濟發(fā)展的有力引擎。
(二)堅持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動了大項目落戶。
一是借助大活動平臺開展產(chǎn)業(yè)招商。一年來，充分利用江西(北京)重大產(chǎn)業(yè)招商座談會、香港招商引資活動周、贛臺經(jīng)貿(mào)合作研討會等一系列重大活動平臺，大力開展產(chǎn)業(yè)招商。
二是積極開展小分隊招商。我廳積極組織設區(qū)市、重點工業(yè)園區(qū)派出小分隊赴沿海發(fā)達地區(qū)以及港澳臺、日韓等重點招商國家(地區(qū))開展招商活動，組織項目單位上門洽談，邀請外商來投資考察，取得了良好成效。
三是加大對重大項目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項目促簽約、簽約項目促落戶、落戶項目促開工進資，我廳對在談、簽約和已批進資開工重大外資項目實行一月一調(diào)，一月一報告制度，及時協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問題，推動了重大招商項目的順利推進。
(三)堅持抓貿(mào)易增長點，推動了出口多元化發(fā)展。
一是著力培植重點出口企業(yè)。確立了120家重點進出口企業(yè)，重點支持汽車及零部件、家電、船舶、IT產(chǎn)品、工程機械、新材料、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。
二是著力推動外資企業(yè)出口。圍繞重點外資出口企業(yè)進行重點跟蹤服務，在通關(guān)、出口退稅、展位申報、品牌建設等方面給予支持，推動外資企業(yè)成為拉動我省外貿(mào)增長的主力軍。
三是著力促進加工貿(mào)易快速發(fā)展。建立了加工貿(mào)易重點單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實行全省加工貿(mào)易電子化帳冊管理，全天候、全方位提供網(wǎng)上服務，開展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批。
(四)堅持抓服務指導，推動了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。
一是搭建平臺幫助企業(yè)拓展業(yè)務。我廳聯(lián)合國家外匯管理局、國務院國資委監(jiān)事會等單位組織舉辦了“投資非洲推介會”。有效地促進了企業(yè)“走出去”與非洲國家開展經(jīng)貿(mào)合作。
二是舉辦銀企對接座談會。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務中的融資難、擔保難等問題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行、中國進出口銀行上海分行、國家開發(fā)銀行江西分行、中國出口信用保險等金融單位舉辦了銀企對接座談會。
三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強。我廳多次與洪都航空集團、省電力集團、南昌建工集團等企業(yè)進行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢資源，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊”。
(五)堅持抓降低商務成本，推動了投資環(huán)境不斷優(yōu)化。
一是保障口岸通道暢通。積極推進建立贛江國際集裝箱運輸船舶優(yōu)先放行保障機制，會同省直有關(guān)單位成立聯(lián)絡小組，及時解決出現(xiàn)的問題，確保通關(guān)暢通。
二是鐵海聯(lián)運班列運輸方式實現(xiàn)雙向?qū)﹂_。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯(lián)運班列實現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運輸，解決了運營單位需從沿海口岸調(diào)運空箱的問題，有效降低了口岸物流運輸成本。
三是開辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào)，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)問題，為開通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎。
(六)堅持調(diào)查研究，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。
一是加強調(diào)研工作。一年來全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開展了42項專題調(diào)研活動，對金融危機、出口退稅政策調(diào)整、“兩稅并軌”等影響因素進行了深入分析，提出了切實可行的應對措施，并形成了省政府轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于抓好重點產(chǎn)業(yè)招商促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接的實施意見》、《關(guān)于確保我省出口穩(wěn)定增長的若干措施》等政策性文件，有效地指導了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展。
二是積極爭取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關(guān)。我廳加強對國家區(qū)域資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、進口貼息等各項優(yōu)惠和補貼政策的研究，積極爭取資金支持，并及時足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力。
三是開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得成效。我廳以開展深入學習實踐科學發(fā)展活動為契機，著力提高辦事效率、深化政務公開和政務服務，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務實奉獻的整體合力，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標任務提供了強有力的精神動力和政治保證。
年度商會工作總結(jié)5
20xx年，溫州市臺州商會在上級業(yè)務主管單位和民政部門的指導幫助下，在全體會員和理事會的努力下，根據(jù)一屆二次會員大會制訂的工作目標，從打基礎入手，抓落實起步，以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新前行為目標，認真履行商會基本職能，積極開展各項活動，較好的完成了商會既定的各項工作任務。
一、創(chuàng)新管理、夯實商會組織基礎
不斷加強和完善組織建設是商會常抓不懈的一項長期的工作任務。商會組織在前進中，不斷發(fā)展和壯大自己的組織體系，不斷補充新鮮血液，增強了自身的活力和戰(zhàn)斗力。
1、充實領導班子，提升商會戰(zhàn)斗力
火車跑得快，全靠車頭帶。抓好商會的領導班子建設，就是使商會有了一個強有力的火車頭。今年，商會在成立運作了一年的基礎上，及時對商會的領導班子進行調(diào)整充實，增補了馬希保等8名同志為常務副會長，增補了陳武衛(wèi)等2名同志為副會長，增補了謝朝輝等2位同志為商會理事，組成了39位理事領導班子。通過以上調(diào)整，使商會班子更加堅強，充滿了活力，增強了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
2、強化服務水平，發(fā)揮商會內(nèi)部職能機構(gòu)的作用“一辦五部”成立以來，各部門認真履行自己的任務和職責，分別召開會議，研究工作措施，在商會管理、會員發(fā)展、會員服務、組織調(diào)整、宣傳教育、權(quán)益維護和經(jīng)濟發(fā)展等方面，為商會做了大量的工作。通過一年來的工作實踐，“一辦五部”的設置是合理的，成效是明顯的，我們根據(jù)“一辦五部”人員變化，及時召開一屆七次會長辦公會議，提出了調(diào)整方案，并提交一屆五次理事會通過實施。
3、加強黨建工作，不斷完善商會黨組織
商會黨組織的建立，使商會的黨員有了自己的娘家。今年5月，鑒于人員變動，商會黨支部及時進行人事調(diào)整，報上級批準，由常務副會長馬希保同志擔任黨支部書記。今年以來，黨支部參加了市委組織部、市民政局組織召開的非公組織黨建工作推進會，組織學習了黨的十七屆六中全會精神，召開黨員組織生活會3次，培養(yǎng)入黨積極分子7名。商會積極開展黨建工作，努力把黨支部建設成商會的戰(zhàn)斗堡壘。
4、規(guī)范商會秩序，建立健全商會管理制度
完善的管理制度是商會規(guī)范化建設的跟本保證。商會成立以來，建立了以《章程》為核心的7項管理制度，即：商會組織機構(gòu)與職責分工；商會領導班子建設制度；商會理事會會議制度；商會會長辦公會議制度；商會財務管理制度；商會關(guān)心會員制度；商會自律公約。這些制度的建立，使商會的工作有章可循，有據(jù)可依。今年，商會認真抓好各項制度的落實，重大事項經(jīng)過理事會會議討論決定，并且嚴格按照理事會議事規(guī)則辦事，日常一般事項由會長辦公會研究決定，兩年來，已召開會長辦公會7次。財務管理按照勤儉節(jié)約的原則，做到計劃使用，嚴格審批。關(guān)心會員、自律公約等相關(guān)制度的落實情況都達到了規(guī)范的要求，沒有發(fā)生違章違紀的情況。
二、加強宣傳，樹立商會形象
商會始終把宣傳工作放在重要位子，通過輿論宣傳，讓社會各界更好的了解我會及會員企業(yè)的團體形象和精神風貌。
1、抓好商會畫冊的編輯和發(fā)行工作。在商會理事會班子的共同努力下，《商會風采》畫冊今年5月印刷完稿，陸續(xù)以快遞、會議上分發(fā)、及會員單位上門領取等方式發(fā)行。《商會風采》畫冊充分體現(xiàn)了溫州、臺州兩地黨委、政府對商會的關(guān)心、關(guān)愛和支持，展現(xiàn)了我們會員企業(yè)在溫州創(chuàng)造的輝煌業(yè)績，展現(xiàn)了會員企業(yè)對溫州經(jīng)濟建設發(fā)展所作出的巨大貢獻，真正展現(xiàn)了我們臺州商會的風采。這次我們利用下基層、做調(diào)研的機會給會員企業(yè)送去了一部分。從各會員企業(yè)單位反饋的情況看，大家對《商會風采》畫冊給予了很高的評價。
2、發(fā)揮網(wǎng)站作用，擴大商會影響。網(wǎng)站的開通為商會和廣大會員提供了一個宣傳和信息交流的平臺。20xx年，商會網(wǎng)站發(fā)布公告4件，文件信息4件，商機信息1件，活動信息11件，做到了及時、準確地把商會會議情況、活動情況、制度建立和執(zhí)行情況發(fā)布到網(wǎng)站上，使商會工作透明化。商會黨支部還把黨的十七屆六中全會學習情況發(fā)到網(wǎng)上，起到了示范效應。為了配合公安部門的“清網(wǎng)行動”，我們在網(wǎng)上發(fā)布了公安部門與經(jīng)濟合作辦的聯(lián)合通告，及時把國家的特別優(yōu)惠政策通知到會員之中，使商會真正起到了宣傳政策的作用。
三、精心組織、積極開展商會各項活動
商會是政府、企業(yè)、會員之間的橋梁和紐帶，積極開展各項商會活動，是形成政府、企業(yè)、會員之間互動與溝通的重要方法，也是增強會員團隊意識、增強凝聚力的重要手段。
1、精心安排各類會議，利用會議形式貫徹商會決議，反映會員心聲，處理商會事務。今年召開了會員大會，召開理事會3次，會長辦公會4次和匯商投資公司股東會議2次。
2、積極組織擁軍慰問活動。商會企業(yè)家家富不忘報國，主動參與擁軍慰問活動。7月29日，商會會長王朝鈿，黨支部書記馬希保，常務副會長丁奶信、葉海珍一行9人，帶著商會全體會員的委托和價值14000元的物品，分別慰問了溫州武警支隊和武警邊防支隊官兵。這次參加慰問捐款的有19人，捐款總額共32110元。這是我會自去年成立以來第二次開展“八一”擁軍慰問活動，以表達對人民子弟兵的感激之情。
3、開展走基層，促發(fā)展調(diào)研活動。通過走訪基層、宣傳商會、了解情況、熟悉會員、溝通感情、征求意見、掌握需求、擴大（發(fā)展）會員。這次下基層走訪活動，走訪會員單位17家，搜集意見和建議51條，為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據(jù)。
4、組織開展法律知識培訓、經(jīng)驗交流等活動，多方式多途徑為會員服務。針對國家經(jīng)濟政策調(diào)整，溫州出現(xiàn)了較大規(guī)模的債務危機和老板跑路現(xiàn)象，8月16日，商會專門邀請了法律顧問、浙江攀遠律師事務所何君律師主講了民間借貸有關(guān)法律知識，為會員提供法律咨詢服務。8月26日，北京十里河溫州燈飾城和《世界照明時報》社主辦的首屆廣東燈具商會、溫州地方商會經(jīng)驗交流在溫州國際大酒店隆重召開，粵甌兩市21家商會、80余人齊聚一堂，探討交流商會建設經(jīng)驗，我會應邀參加了地方商會經(jīng)驗交流會。8月23日，我會常務副會長馬希保、楊文濤，副會長趙振平、滕顯爐以及理事王乃金、陳小峰、駱宣順、施孝連等10多人，參加了在香格里拉大酒店召開的“問道十二五——BMW中經(jīng)智庫全國行”活動，活動以“跨越——溫州民企成功之道”為主題，探討“十二五”背景下溫州民營經(jīng)濟和城市的發(fā)展。
5、積極參加政府部門組織的活動。9月8日，參加了市經(jīng)濟合作辦召開的異地商會工作例會，我會在工作例會上匯報了商會建立以來開展工作的情況，受到了經(jīng)濟合作辦領導的高度關(guān)注。10月4日，參加了市委宣傳部、民政局召開的非公組織黨建工作推進會。11月14日，我會王朝鈿、王賀民、馬希保三位領導參加了臺州市異地商會聯(lián)誼會第六次代表大會。11月29日，我會組織參加了市民間組織管理局舉辦的“非營利組織會計制度”培訓班。
四、商會基本建設逐步完善
9月份，商會和匯商公司遷入新的會址辦公，商會有了自己的辦公場所。
1、商會經(jīng)濟實體——匯商公司經(jīng)過一年來的努力，已經(jīng)開始運作，辦公室和工作人員陸續(xù)到位。
2、商會秘書處的工作環(huán)境更加整齊、規(guī)范。商會的宗旨、任務、職能，黨員活動室布置既簡單又體現(xiàn)商會特色，更好地美化了商會的形象。今年，商會的會費收繳工作圓滿完成，所有的會費全部收齊，為商會工作的開展奠定了深厚的基礎。
20xx年是狠抓實效的一年，商會在年初提出的工作目標基本上得到了落實，當然，商會工作還存在不少問題，留待以后糾正提高。
20xx年工作計劃：
20xx年，商會的工作思路是深入貫徹黨的十七屆六中全會精神，牢牢把握商會的宗旨、職能，結(jié)合商會實際，強化組織建設，強化內(nèi)部管理，強化會員服務功能；積極開展培訓交流活動，增強商會活力和凝聚力，努力做好五個方面工作，使商會整體再上新高度。
1、十七屆六中全會提出要“建立文化強國”。結(jié)合商會實際開展商會文化建設。商會的文化主題是“爭當商會好會員”。主題內(nèi)容：一是在“誠信建設”中做榜樣。“商業(yè)”誠信、“社會”誠信、“個人”誠信中，遵紀守法、誠信經(jīng)營。二是繼承和發(fā)揚中華美德，在“道德體系”建設中做模范。在商會中積極倡導“三德”，即：職業(yè)道德、社會公德、家庭美德。三是在商會中做一名好會員。維護商會聲譽，積極參加社會公益事業(yè)，積極參加商會各項活動，團結(jié)會員，樂于助人。目標是維護商會形象，增強內(nèi)部團結(jié)，擴大商會影響，增強商會凝聚力，提高商會戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮商會網(wǎng)站平臺作用，加大宣傳力度，加強信息交流，擴大商會影響。辦好商會報紙，利用報紙直觀，便于傳播的特點，宣傳商會，宣傳會員企業(yè)，樹立商會形象。
3、繼續(xù)抓好商會的組織建設，深入各縣（市）區(qū)，走訪未入會的同鄉(xiāng)企業(yè)，進一步做好新會員的發(fā)展工作。
4、加強黨支部建設，發(fā)揮黨員在商會的先鋒模范作用，推進黨支部從黨員的娘家向政治核心過渡。建立和完善學習制度，加強班子學習，有計劃有步驟地發(fā)展黨員。
5、結(jié)合當前形勢，積極組織相關(guān)業(yè)務知識培訓，有針對性地開展“服務會員”活動和“維權(quán)”工作，積極認真地開展各項工作和活動，增強商會的活力和凝聚力。
年度商會工作總結(jié)6
9月26日，上海市貴州商會邀約商會顧問、貴州籍博士團等旅滬鄉(xiāng)賢相聚世博園后灘公園，舉行八月“貴州走進上海”大型招商引資活動及近期工作總結(jié)匯報暨中秋鄉(xiāng)賢聯(lián)誼懇談會，范曄平會長、劉翔雄常務副會長率在滬全體副會長及曾經(jīng)參與招商引資活動現(xiàn)場服務的部分理事、會員參會，中國作協(xié)副主席葉辛顧問、復旦大學文史研究院院長葛兆光顧問等出席此次會議。
范會長向大家通報了近幾個月商會工作情況，除承辦“貴州走進上海”招商引資活動之外，還開展了幾項頗具影響力的集體活動，包括配合省投促局、省駐滬辦組織華東企業(yè)家一同赴省內(nèi)考察，鄧匡林常務副會長等完成了項目簽約落地；幫助和資助由團工委組織完成的包括100余名在滬貴州籍大學生暑期返鄉(xiāng)支教活動的“遵義行”；牽頭組織貴州商會赴日考察，江蘇省貴州商會、湖北省貴州商會并團同行，反響頗佳等等，商會的建設發(fā)展也在努力進行中，雖然距離宏大的發(fā)展目標尚存相當距離，但亦步亦趨中的成長也是卓有成效的。八月份“貴州走進上海”招商引資活動的準備期非常有限，但商會集體動員，多人多次義務參與各種類型的準備和服務，為此次會議如期圓滿的舉辦保駕護航，受到省內(nèi)外與會人士的一致好評，配合省工商聯(lián)為故鄉(xiāng)建設做出貢獻，也配合上海市工商聯(lián)向家鄉(xiāng)貴州展現(xiàn)了上海的城市之光。
出席會議的商會顧問和博士團成員們分別從不同的角度為商會發(fā)展建言，為大家展開了許許多多有關(guān)商會建設、貴州建設的畫卷。葉辛顧問相贈兩個字“慎思”，葛兆光顧問“改土入流”的問題，蔡忠顧問從臺北故宮博物院貴州風情展說開去，朱明龍顧問針對修文的獼猴桃如何做大的思考與建議以及肖云博士從C919終于下線到波音737組裝廠或會落地貴州等等令人珠璣滿目，會議特邀嘉賓付春博士很受感染，主動請纓，為大家介紹了貴州人在北美的許多情況，甚至包括她親自參與貴州籍華人議員的助選，視角獨特，別開生面。
會后的餐敘和浦江游覽為大家延展了更多的交流時間和空間，時值中秋佳節(jié)，遠離家鄉(xiāng)的游子相聚一堂，在切切鄉(xiāng)音濃濃鄉(xiāng)情中共度了這個團圓之夜，也面向未來，相約奮進。
年度商會工作總結(jié)7
斗轉(zhuǎn)星移，時光如箭，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，在商會各級領導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年的工作總結(jié)如下：
一、對前臺工作重要性的認識
都說前臺是“商會對外”形象的窗口，2年多的工作經(jīng)歷讓我對這句話有了更深刻的理解和體會。前臺工作，看似簡單，每天重復做著一些平凡的事務，但我卻把它看成是一個十分重要的工作崗位。盡管前臺工作沒有象商會其他崗位對商會的發(fā)展所作的貢獻大、直接，但我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是商會整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了商會的總體目標而努力。對客戶來說，前臺是他們接觸商會的第一步，所以前臺在一定程度上代表了商會的形象。同時，商會對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務質(zhì)量
在工作中，我牢固樹立了“前臺工作無小事”的思想，做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責。在接待來訪客戶時嚴格執(zhí)行商會接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。嚴格按照商會要求，熱情對待每一位來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的部門，為客戶提供了方便。接聽和轉(zhuǎn)接電話時態(tài)度和藹，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答，重要事項認真記錄、并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤。處理日常事務,努力做到認真仔細，堅持做到：不讓客戶和上級單位下發(fā)的傳真、信件在我手中延誤；不讓各部門發(fā)出的信件在我手中積壓；不讓前來聯(lián)系工作的同志或客戶在我這里受到冷落；不讓辦公室的形象在我這里受到損害。所以無論是接聽電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個商會的形象。今年經(jīng)我手發(fā)出的信件約18738封；發(fā)出的信件做到了日清月結(jié)，為了避免發(fā)出的信件出現(xiàn)差錯，給商會造成不應有的損失，每月對發(fā)出的信件逐一進行電腦錄入登記，月底結(jié)賬時逐一進行核對，無誤后才與快遞公司和郵局結(jié)算付款；接收的信件和42種報刊雜志都能一一按部門分發(fā)好。遇到有的部門收、發(fā)的信件不能按時送達的情況，及時幫助部門與快遞公司和郵局交涉、查找原因解決問題。
三、努力學習業(yè)務知識，加強對各部門工作內(nèi)容的了解
要做好服務工作，光有良好的服務意識不夠，還必須有相關(guān)的專業(yè)知識。在工作之余，我努力學習業(yè)務知識，不斷充實自己，擴大知識面。如：了解商會的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識的儲備，能及時準確回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。遇到客戶咨詢問題，耐心解答，同時抓住適當機會為商會作宣傳，做好商會、部門和客戶溝通的橋梁。
四、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神
到商會2年多，同事們優(yōu)秀的素質(zhì)和忘我的敬業(yè)精神深深的感染了我。作為一個年輕人，更要時刻懷著主翁精神，為商會做大做強，貢獻自己的一份力量。我以她們?yōu)榘駱樱苑e極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，在做好本職工作的同時，協(xié)助相關(guān)部門做些力所能及的事情。遇到有的同事需要幫忙，做到在力所能及范圍內(nèi)，有求必應。如：加班加點協(xié)助有關(guān)部門核對企業(yè)信息。今年中國綠色產(chǎn)業(yè)和綠色經(jīng)濟高科技國際博覽會前，需要周六前發(fā)出客戶邀請函和請柬，當我得知這一情況，犧牲休息時間，及時趕到單位，幫助聯(lián)系郵局，按時完成了發(fā)送任務。
一年來，通過學習，自身素質(zhì)得到了全面提高,工作能力有了一定的進步,順利完成了領導交辦的各項任務。
五、存在的問題和今后努力方向
通過一年來的工作，感到自己還存在許多不足，應繼續(xù)努力學習業(yè)務知識，不斷給自己充電，提高工作能力，努力將工作做的更好。在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作，為商會的發(fā)展貢獻自己的力量。
年度商會工作總結(jié)8
今年以來，我會緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，開拓創(chuàng)新，努力提高為會員服務、為社會服務的水平，在增強商會凝聚力和號召力、發(fā)揮團隊優(yōu)勢、促進商會發(fā)展等方面做了大量工作，取得了一定的成績。
一、圍繞會員需求，切實提高服務水平，增強商會凝聚力
1、加大協(xié)調(diào)力度，切實維護會員權(quán)益。
xx市是個沿海開放城市，近幾年市委、市政府在城市建設方面加大了招商引資力度，引入了大量的外來資金，其中浙商投資已成為舊城改造的主力軍，在商會20家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中有9家會員企業(yè)參與了市區(qū)的舊城改造項目，總投資達41.7億元，目前已經(jīng)投入資金6億多元。
但由于目前普遍存在的拆遷難問題，導致許多舊城改造項目長期閑置，無法正常開展。
針對這種情況，商會主動介入，充分發(fā)揮溝通會員與政府的橋梁和渠道作用，深入會員企業(yè)開展調(diào)研，并多次會同開發(fā)商、拆遷辦以及市有關(guān)部門商討解決問題的辦法。
通過調(diào)研得出的建議提交市領導以供參考；另一方面通過部分會員作為市人大代表、政協(xié)委員的身份向市人大、政協(xié)提交建議、提案，反映拆遷難問題，尋求更多的支持。
得到了市委、市政府主要領導高度重視，親自批示相關(guān)部門，促進了相關(guān)舊城改造項目的順利進行。
各房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，更加認識到商會在維護會員權(quán)益方面所發(fā)揮的重要作用，對商會的協(xié)調(diào)能力和xx市的投資環(huán)境充滿了信心。
許多沒有入會的浙江企業(yè)紛紛提出入會申請，希望能夠依托商會，加快自身發(fā)展。
商會還通過聘請常年法律顧問為會員提供法律咨詢和服務，引導會員在業(yè)務往來中運用法律來維護自身的合法權(quán)益。
今年以來，已為會員企業(yè)維權(quán)提供法律援助，調(diào)解會員租賃經(jīng)營糾紛，協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)矛盾，幫助會員報警找回被盜貴重物品，資助老鄉(xiāng)路費幫助會員協(xié)調(diào)解決實際困難40多件，受到了會員的好評。
2、以人為本，為會員提供更多的人文關(guān)懷。
商會從會員的實際需求出發(fā)，免費為會員辦理了花果山旅游卡，并為會員家屬代辦年卡提供服務，鼓勵會員積極參與戶外健身活動，引導會員利用業(yè)余時間登山郊游，為會員戶外活動提供了方便。
同時，商會還主動和市第一人民醫(yī)院聯(lián)系，組織會員體檢，建立健康檔案，得到了醫(yī)院的支持和優(yōu)惠。
通過體檢提高了會員健康意識，使會員在業(yè)務拼搏之際能夠關(guān)心自己的健康，做了一件對會員、對家庭、對社會有益的事情。
二、圍繞政府中心工作，積極參與港城經(jīng)濟建設，發(fā)揮好橋梁紐帶作用
1、參與招商引資，積極做好以商引商工作。
今年以來，商會充分發(fā)揮聯(lián)系浙商及各地企業(yè)家的優(yōu)勢，積極協(xié)助政府做好招商引資工作，當好政府親商、安商、富商的助手。
通過幫助邀請重點客商、參與會務組織和服務、以來連投資興業(yè)的親身經(jīng)歷證明和宣傳xx良好的投資環(huán)境和獨特的資源環(huán)境等多種方式，有力地促使了一大批客商來連參觀考察和投資興業(yè)。
到目前為止，會員企業(yè)新開工項目31個，總投資52.3億元，到位資金17.36億元。
今年2月份，馬xx副市長帶領市投資促進局、市開發(fā)區(qū)的有關(guān)領導赴浙江溫州、臺州、桐鄉(xiāng)、杭州等地進行了為期7天的春節(jié)團拜活動。
商會協(xié)助市有關(guān)單位認真做好活動籌備工作，積極組織在浙江過年的`會員和有意向來連考察的浙江客商，參加春節(jié)團拜及聯(lián)誼座談活動。
受到了大家的熱情歡迎，杭州煙草集團、中國建材巨石集團以及溫州、臺州的輕工、房地產(chǎn)、餐飲等企業(yè)的負責人就在連投資項目的有關(guān)事宜與代表團進行了溝通，對一些項目達成了初步合作意向，并答應將赴連對項目做進一步考察。
通過這次活動，浙江客商對xx市的資源優(yōu)勢和良好的投資環(huán)境有了直觀的認識，為雙方今后加強合作交流奠定了基礎。
此外，商會還利用自身的橋梁、紐帶優(yōu)勢，有計劃地組織會員企業(yè)赴市東部城區(qū)、灌云縣、灌南縣及東辛農(nóng)場實際考察，了解兩地項目情況及投資優(yōu)勢，協(xié)助兩地政府及企業(yè)開展招商引資活動。
xx工業(yè)園利用xx發(fā)展大好機遇，加大招商力度，吸引電子、電器、建材、機械、食品等項目落戶園區(qū)，實現(xiàn)進園項目18個，開發(fā)用地900畝的好成績。
2、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，積極參政議政。
為了營造更加寬松的投資環(huán)境，促進會員企業(yè)的發(fā)展，商會充分發(fā)揮聯(lián)系企業(yè)和政府的橋梁和紐帶作用，通過深入會員企業(yè)調(diào)查研究，分析企業(yè)在發(fā)展過程中存在的阻礙因素，積極向市委、市政府呼吁并提出建議。
在市委王書記親自主持召開的民營企業(yè)座談會上，商會會長代表浙江投資企業(yè)商會就解決企業(yè)融資難、改善投資軟環(huán)境等問題向市委、市政府提出了具體的建設性意見，得到了市主要領導的肯定。
商會還充分發(fā)揮會員優(yōu)勢，引導大家積極建言獻策，為地方民營經(jīng)濟的發(fā)展服務。
三、引導會員企業(yè)樹立科學發(fā)展觀，承擔起更多社會責任，為構(gòu)建和諧社會作出積極貢獻
今年以來，商會積極引導會員樹立科學發(fā)展觀，牢記社會責任，關(guān)愛員工、回報社會，繼續(xù)投身光彩事業(yè)，爭做優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設者。
1、扶貧濟困。
商會引導企業(yè)樹立正確的財富觀和價值觀，積極鼓勵會員投身光彩事業(yè)，捐款濟困，回報社會。
組織會員企業(yè)為下崗職工、殘疾人員、貧困學生捐款救助，為資助教育事業(yè)設立教育基金，為十運會在連項目提供贊助。
今年以來商會成員已捐助111萬元，受到了市有關(guān)部門的充分肯定。
2、擁軍慰問。
作為市擁軍協(xié)會的副會長單位，商會還積極參與省春節(jié)慰問團慰問在連駐軍，向前三島部隊送去慰問金，感謝武警指導員堅守海島，獻身國防的崇高精神。
八一建軍節(jié)又捐助慰問駐連部隊官兵。
此外商會還向在連十運會項目贊助，支持我市體育事業(yè)的。
3、開展“關(guān)愛員工、實現(xiàn)雙贏”和爭創(chuàng)“優(yōu)秀社會主義建設者”活動。
年初，按照市工商聯(lián)和市有關(guān)單位的要求，商會組織會員企業(yè)認真開展了“關(guān)愛員工、實現(xiàn)雙贏”和爭創(chuàng)“優(yōu)秀社會主義建設者”活動，引導大家做到“愛國、敬業(yè)、誠信、守法、貢獻”，樹立正確的財富觀、價值觀和發(fā)展觀，維護了在連浙商的良好社會形象。
四、加強自身建設，擴大對外交流與合作，不斷提升商會運作能力
1、健全商會制度，加強自身建設。
實踐使我們認識到，做好商會工作，必須建立起一套規(guī)范、完善的工作制度。
根據(jù)商會章程，制訂了完善的財務管理制度，做到日清月結(jié)，往來賬目分明，為商會、會員提供準確的財務數(shù)據(jù)；定期召開商會理事會會議，及時解決工作中出現(xiàn)的問題，保證了各項工作的順利開展。
商會還積極參加市委統(tǒng)戰(zhàn)部和市工商聯(lián)組織的“xx市民營企業(yè)信息調(diào)研工作培訓班”，“第二期民營企業(yè)辦公室主任培訓班”提升商會工作人員素質(zhì)。
2、加強與市各有關(guān)部門及兄弟商會的交流與合作。
1月17日，隆重召開了商會一屆二次會員大會及理事會，邀請了市四套班子領導及縣區(qū)主要負責人、市各有關(guān)單位負責人100余人，與浙江商會會員一起歡度新春聯(lián)誼晚會。
會上，市委主要領導贊揚了浙江來連客商以港城為家，為加快xx的經(jīng)濟建設所作的積極貢獻，同時希望更多的浙商能夠在xx的經(jīng)濟發(fā)展大局中不斷壯大自己，構(gòu)建和諧社會作出更大的貢獻。
商會已由成立之初的129家發(fā)展到154家，進一步團結(jié)了在連投資興業(yè)的浙江老鄉(xiāng)。
商會先后參加在邳州和泰州市召開的“江蘇省浙江商會”籌備會議，進一步加強了與省內(nèi)各浙江商會的交流，為資源共享，信息互通，促進各地共同發(fā)展搭建了平臺。
年度商會工作總結(jié)9
回顧20xx年，國民經(jīng)濟在經(jīng)歷了金融危機的洗禮后，繼續(xù)加大實施“擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長”政策，在“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”、加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級，促進科技創(chuàng)新等方面提升了切實可行的措施，保證了國內(nèi)經(jīng)濟的平穩(wěn)運行，使企業(yè)能夠在金融危機時期保持平穩(wěn)發(fā)展。
在國家宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)回升，經(jīng)濟形勢邁入良性發(fā)展軌道的20xx年，我會認真學習貫徹國家的方針政策，結(jié)合寧波家具行業(yè)的發(fā)展實際，與會員企業(yè)攜手并肩，積極應對困難，創(chuàng)新工作思路，主要圍繞五大主線：
一是看展參展辦展，
二是考察培訓學習，
三是創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)牌建設，
四是信息服務全面，
五是完善組織建設做了一部分切實可行的工作，具體總結(jié)如下：
（一）組團參展、看展，開闊視野拓展市場
4月份，組織“夢神”、“大地”、“富康”、“新穎”、“達因”等16家企業(yè)參觀意大利米蘭國家家具展，10月份，組織“大地”、“新穎”、“富華”、“富康”、“大梁”等8家企業(yè)赴德國科隆辦公家具展參觀學習，了解家具業(yè)最新的設計、創(chuàng)意、科技和潮流，開闊視野，反應良好，應企業(yè)要求，20xx年4月的米蘭家具展考察團正在組織中。同時積極組團參展國內(nèi)行業(yè)權(quán)威展會，7月份，組團廚房委“柯樂芙”、“萊特電器”、“安佳衛(wèi)廚”、“天馳五金”、“詩柯尼尼”、“鳳凰木業(yè)”、
“歌蘭蒂”、“一品櫥飾”8大廚房產(chǎn)業(yè)生力軍抱團參展廣州建博會，集群效益顯著，充分展示廚都寧波的風采。3月和9月份，組團企業(yè)參展廣州、東莞、深圳和上海等地的家具展，幫助企業(yè)進一步開拓市場，加強國內(nèi)外同行的交流與學習。
（二）組織考察、培訓，學習經(jīng)驗提高水平
我會廚房委組織會員赴南京參觀國內(nèi)櫥柜龍頭“東方邦太”“我樂”兩大工廠，長沙“德鑫櫥柜”、“巨迪櫥柜”兩大專賣店，進行了零距離的接觸，完全開放的信息互通交流，考察團對這種類型的交流紛紛表示受益許多。同時我會對北京、廣東、深圳、上海、蘇州、杭州等區(qū)域特色的家具產(chǎn)業(yè)重地進行深入的學習與交流。
在行業(yè)競爭日趨激烈的情況下，家具終端銷售越發(fā)成為企業(yè)營銷管理的重心，流通委攜手北京國富縱橫培訓機構(gòu)舉辦的“中國家具經(jīng)銷商成長之道——品牌運營”培訓會、“專賣店經(jīng)營管理研討會”等在滿足消費者差異化、個性化的需求，打造卓越經(jīng)銷商，提升終端競爭力方面得到實質(zhì)性的提高。廚房委舉辦的“品牌拉力終端推力”為主題的櫥柜品牌營銷大講座，為寧波企業(yè)傳授經(jīng)驗，交流行業(yè)動向，也取得了非常好的效果。
（三）舉辦展覽、會議，創(chuàng)造平臺創(chuàng)收效益
商會舉辦精品家具展，目的是為會員企業(yè)提供一個技術(shù)與信息交流、開拓市場搶占商機的平臺，作為商會突出為企業(yè)服務的重點工作之一。
20xx年成功舉辦了第三屆中國（寧波）精品家具展覽會，在招展方面限制類別相近，風格相似的產(chǎn)品，使企業(yè)展品差異化最大，充分提高展會市場占有率，在客商邀請方面，多方位、多層次、多平面的邀請經(jīng)銷商、加盟商、采購商，使參展企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時，品牌推廣提到提升，實現(xiàn)展會成交5億元，客商對展會的服務工作也給予一致好評，成為了寧波家具行業(yè)商會服務產(chǎn)業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)的成功范例之一，被評為“寧波市十大優(yōu)秀展會”，“全國十佳展會活動”。值得一提的是，在第x屆展會中，進口家具品牌的參展面積已達到總參展面積的25%以上，國內(nèi)自營出口企業(yè)參展面積也達到75%以上，故我會特向市外貿(mào)局申請舉辦中國（寧波）國際精品家具展，已得到批復，第x屆中國（寧波）國際精品家具展將重點展開境外專業(yè)客商、采購商的邀請工作，從展會形象、宣傳推廣、展會服務以及市場拓展四方面進行全面升級，打造精品家具展成為產(chǎn)業(yè)國際化營銷的平臺、行業(yè)國際化合作的平臺、企業(yè)資源整合的平臺、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和資本運作的平臺，產(chǎn)業(yè)集群整體品牌推廣平臺。
目前展會的招展已經(jīng)尾聲，正進一步展開招商和宣傳工作，同時籌備舉辦“境外投資企業(yè)對接會”、“專業(yè)集團采購信息發(fā)布會”、“寧波家具產(chǎn)業(yè)高峰論壇”等會議，第x屆中國（寧波）精品家具展將于20xx年3月11日至14日在寧波國際會展中心隆重登場。
（四）引導創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)牌，提質(zhì)增效打造實力
為進一步提升寧波家具企業(yè)的核心競爭力，打造寧波家具行業(yè)的整體品牌，引導會員提高品牌意識與質(zhì)量意識，對企業(yè)進行了法律法規(guī)、國家、行業(yè)標準培訓、講解、技術(shù)交流等，正視目前我市家具行業(yè)基礎薄弱的現(xiàn)實，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量意識。
同時，我會與市質(zhì)監(jiān)局、市工商局、市產(chǎn)品質(zhì)檢院、市家具檢測中心一同合作，積極參與“中國名牌產(chǎn)品”、“省名牌產(chǎn)品”、“省著名商標”、“市名牌產(chǎn)品”的培育、推薦、評定、認定工作，做好發(fā)動、前期推薦、資料預審把關(guān)、指導等工作。鼓勵企業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)，創(chuàng)牌增效，全面提高寧波家具業(yè)發(fā)展新水平。
（五）宣傳深入、全面，載體加強著有成效
信息宣傳工作是商會服務的重要窗口，商會注重信息宣傳工作，在之前的三大平臺：精品家具展、《寧波家具》雜志、“寧波家具展網(wǎng)”上，今年又增加了寧波市家具商會短信平臺的窗口，通過短信平臺，更具主動性、時效性、便捷性的傳遞信息，聯(lián)系會員。
另一方面通過家具展的平臺，聚集寧波家具制造商、經(jīng)銷商、采購商、加盟商、省內(nèi)外傳媒、消費者于一體，使寧波家具在社會各界和業(yè)內(nèi)的知名度得到了顯著提升。
第三，充分利用我會的刊物《寧波家具》載體，服務行業(yè)發(fā)展，向企業(yè)及時準確地反映了商會的發(fā)展動態(tài)和重大活動，傳遞市場最新信息及行業(yè)資訊，詳細報導企業(yè)家成功之道，深受政府和行業(yè)領導、企業(yè)的喜愛和歡迎，成為介紹寧波市家具行業(yè)的重要窗口。
第四，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)對于信息反映速度的要求，對“寧波家具展網(wǎng)”進行了整體改編，新增：行業(yè)資訊、商會動態(tài)、企業(yè)風采、會員天地、法律法規(guī)、展會信息、家具常識、家具設計、家具商場、人才交流等版塊，拓寬了信息宣傳報道的廣度，為家具企業(yè)發(fā)展提供了大量需求信息，為廣大消費者網(wǎng)上鏈接各大家具市場，介紹選購家具注意事項，及家具使用常識，使消費者和家具行業(yè)有了便捷的聯(lián)系平臺，為進一步提升寧波市家具行業(yè)形象打下了堅實的基礎。
（六）組織完善、先進，闊步向前飛躍發(fā)展
20xx年，我會共發(fā)展新會員69家，會員數(shù)共211家，在隊伍快速增長的同時保證隊伍的質(zhì)量，新會員有一定實力和企業(yè)規(guī)模，經(jīng)營者整體素質(zhì)高，創(chuàng)新意識強，兩大專委會：流通委和廚房委發(fā)展穩(wěn)定，成績突出。今年商會舉行第四次會員代表大會，流通委第二次會員代表大會，順利進行了換屆改選，全程接受會員監(jiān)督，差額選舉，民主化的改選方式
年度商會工作總結(jié)10
9月21日—26日，北京茶業(yè)企業(yè)商會秘書處在完成日常工作的基礎上，與北京京華公益事業(yè)基金會、依蓮軒社區(qū)、華夏銀行、農(nóng)擔、中行等單位進行了交流對接。內(nèi)容涉及斗茶大賽、知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解、黨員建設、商會工作交流、商務合作洽談、金融服務創(chuàng)新等多個方面，主要工作如下：
一、日常工作：
1.商會對外宣傳平臺，發(fā)布微信16條，其中原創(chuàng)4條，并整理保存商會相關(guān)照片資料文檔;
2.為商會會員徐燕、徐守宜辦理黨關(guān)系轉(zhuǎn)移;
3.為商會個人會員寫入會通知函，并為個人會員5人核發(fā)證書;
4.為副會長黃超送去生日祝福。
二、相關(guān)活動：
1.調(diào)解第二批西湖龍井商標糾紛案件，涉及到的19家企業(yè)已有9家達成和解協(xié)議;
2.商會組織20多名會員企業(yè)代表應邀參加國際交易所聯(lián)盟推介培訓會，并已開始積極籌備下一支產(chǎn)品的上線;
3.接待北京京華公益事業(yè)基金會蘇春芳、施雯雯到訪商會;
4.秘書處工作人員穩(wěn)步進行斗茶大賽設計方案的探討，斗茶大賽茶樣的征集，斗茶大賽眾籌的開展;
5.商會秘書處參加依蓮軒社區(qū)的中秋聯(lián)歡會;
6.拜訪農(nóng)擔及華夏銀行相關(guān)業(yè)務領導，對今年的合作情況進行實質(zhì)探討，雙方都表示雖然經(jīng)濟形勢嚴峻，但也要幫助一些資質(zhì)好、還款意愿好的會員度過難關(guān);
7.繼續(xù)跟進與交易所項目的合作，走訪3家有意向企業(yè)，針對他們的實際情況初步設計產(chǎn)品上線運作;
8.銜接好與農(nóng)擔、華夏、中行的續(xù)貸、還款工作;
9.參加常務副會長單位東方國藝中秋聯(lián)誼會暨滿堂香紅茶巖茶體驗中心啟動活動;
10.秘書處會議，探討各個部門工作改進方案。
年度商會工作總結(jié)11
20xx年即將過去，在工商聯(lián)的正確領導下，在眼鏡商會全體會員大力支持和配合下，商會的領導奮力開拓，勇于創(chuàng)新，做出了一點成績，基本上完成了20xx年的工作計劃，但也還存在不足之處，現(xiàn)就商會一年來的工作向大會作匯報。
眼鏡商會的工作每一年都從制訂一個完整的工作計劃開始，歷年商會的工作都以抓住三個主題活動為主線即3.15消費者權(quán)益保護日、6月6日的愛眼日和9月10日的教師節(jié)。在此基礎上，商會在“服務立會”的宗旨下，適時開展活動。
一、3月15日消費者權(quán)益日，我們配合市、區(qū)兩級工商部門，在文峰大世界門前舉行的大型主題活動中，制作了大量的宣傳牌，進行現(xiàn)場宣傳和咨詢服務，受到了市民和有關(guān)部門的一致好評，起到了很好的社會效果。
二、6月6日愛眼日，商會組織了包括四縣、區(qū)幾十家的會員單位，在市農(nóng)行門前廣場舉行了大型的全國愛眼日現(xiàn)場免費咨詢活動，我們結(jié)合今年愛眼日的主題“預防近視，珍愛光明”，制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發(fā)。特別是由幾十家經(jīng)理舉行誠信經(jīng)營的宣誓把整個活動推向了高潮，宣誓結(jié)束后大家在誠信經(jīng)營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺和報社也對這次活動作了相關(guān)報導。活動中咨詢?nèi)藛T不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護眼睛、如何配戴保養(yǎng)眼鏡，從很多專業(yè)方面向咨詢者講解相關(guān)的知識，充分展示了眼鏡行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和對社會的奉獻精神。
三、9月10日教師節(jié)，我們商會專門制作了精美的賀卡，結(jié)合新浦區(qū)教師節(jié)的表彰會，在會場門前派人給老師贈送賀卡，并對在教師節(jié)受表彰的新浦區(qū)老師贈送禮品，受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚。教師節(jié)期間我們冒雨組織商會領導班子成員到南城小學為全體老師驗光并免費為全體戴鏡老師配鏡，更是讓他們感動不已，平時的老板此刻全成了服務員，驗光、登記、修理、咨詢整個教室里充滿了激動和熱情，當我們把三十幾副眼鏡交到校長的手里時，感覺到了校長眼里的盈盈淚光。教師節(jié)在全體會員的心目中早已成為自己的節(jié)日了，為回報老師和提高整個行業(yè)的形象，我們將一如既往的把這項活動開展下去。
商會在做好以上三個主要工作的基礎上，堅持“服務立會”的宗旨下，服務本會的會員，維護會員的合法權(quán)益。
今年商會為一些經(jīng)營規(guī)模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生產(chǎn)許可證。特別是今年工商部門對隱形眼鏡市場進行檢查時，商會在得到信息后，第一時間趕到了現(xiàn)場，和檢查人員進行協(xié)商，并及時和上一級工商管理部門負責人取得聯(lián)系，爭取了寶貴的延緩查處期限，商會在短短的半天時間內(nèi)通知了全體會員結(jié)合自己的情況進行整改，避免了損失服務了會員，商會以后的工作中還將繼續(xù)努力，為維護會員各方面的權(quán)利盡心盡力。
今年商會還聯(lián)系和聯(lián)合勞動和技術(shù)監(jiān)督部門，邀請省內(nèi)知名的視光學專家為會員授課，通過理論和技術(shù)的考核后，所有會員都獲得了相應的職業(yè)資格證書，受到了會員的熱烈歡迎。因為我們知道商會生命力在于活動，活動的內(nèi)容在于服務，商會只有在堅持“服務立會”的宗旨下，才能永保青春。
20xx年眼鏡商會將圍繞繼續(xù)抓好三個主題日即3.15消費者權(quán)益保護日、6.6全國愛眼日和9月10日的教師節(jié)活動在提高從業(yè)人員自身素質(zhì)，擴大商會社會影響，健全建立協(xié)調(diào)機制上開展工作。
一個行業(yè)只有所有從業(yè)人員的素質(zhì)提高，才能提高整個行業(yè)的威望，做好會員的培訓工作，邀請視光學專家為會員授課，提高眼鏡從業(yè)人員的業(yè)務技能是我們商會今年急需做的工作。
二是在依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營方面，我們將邀請技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、工商、勞動等相關(guān)部門就進一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營等方面進行一系列的培訓，商會也將進一步加強和這些部門建立良好的關(guān)系，在次基礎上建立健全一個成熟的協(xié)調(diào)機制。
三是繼續(xù)發(fā)展新會員，提高他們對產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的認識，加強會員間交流，積極的鼓勵他們參加商會的各項活動，加深對商會的理解和認同，從而自覺的為社會作出更大的貢獻。
四是擴大對外交流活動，商會計劃組織會員赴外地參加眼鏡行業(yè)展示會，到外地組織學習和交流，拓展會員的視野，為我市眼鏡行業(yè)能和國內(nèi)外同行業(yè)保持同步發(fā)展，做出應有的貢獻。
年度商會工作總結(jié)12
南湖街道總工會從“服務基層”“密切聯(lián)系群眾”“建設規(guī)范化基層工會”的工作思路出發(fā)，深入貫徹落實“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針，充分發(fā)揮工會組織的橋梁和紐帶作用，以維護職工合法權(quán)益、促進經(jīng)濟發(fā)展為目標，以完善工會基層組織建設為基礎，以企業(yè)工會自身規(guī)范化建設為關(guān)鍵，深入開展工會活動，全面完成了全年的工作任務。
一、重點工作
(一)加強企業(yè)工會規(guī)范化建設，推動轄區(qū)企業(yè)基層工會開展工作。
南湖街道總工會組織各社區(qū)工會干部逐一走訪巡查企業(yè)基層工會，了解企業(yè)經(jīng)營和工會運作情況，了解企業(yè)工會工作是否存在困難，面對面幫助企業(yè)工會干部做好企業(yè)工會組織的各項工作。今年，南湖街道總工會帶領各社區(qū)走訪指導企業(yè)基層工會526家。通過走訪巡查檢查企業(yè)基層工會的工作開展情況，指出不足和提出整改意見，推動企業(yè)基層工會實行規(guī)范化建設，做到有批復，有名冊，有活動資料，有牌子等，為建設有用工會、實力工會打下基礎。南湖街道總工會對轄區(qū)30個重點企業(yè)基層工會重點指導督促，在規(guī)范民主換屆程序、簽訂集體合同和企務公開化管理上花大力氣，瑪雅城有限公司工會建立了職工俱樂部;艾奕康公司工會、百佳公司工會完成民主換屆工作;永旺特慧優(yōu)國際貿(mào)易有限公司完成民主建會工作;完成企業(yè)工會換屆74家。廣州百佳超級市場有限公司工會被評為“市先進職工之家”稱號。世紀星源和沃爾瑪嘉里中心店工會遞交羅湖“巾幗文明崗”申報資料，并獲得“巾幗文明崗”稱號。
二、工作亮點
(一)加大力度開展組建工會工作 ，擴大工會的影響力。
今年南湖街道總工會按照市總、區(qū)總的要求，對100人以上未建會企業(yè)進行組建走訪發(fā)動工作。街道總工會帶領各社區(qū)工會干部，對轄區(qū)100人以上未建會的企業(yè)作重點攻關(guān)對象，進行認真細致的工作，多次上門與企業(yè)溝通，把工會組織的作用進行詳細解說，工會組織是黨群組織，是為企業(yè)和員工服務的組織，通過工會協(xié)商平臺可以
減少勞資糾紛。今年，我街道轄區(qū)新組建企業(yè)工會19家。
(二)全面做好集體協(xié)商工作，切實保障職工的基本權(quán)益。
南湖街道總工會把集體協(xié)商作為核心工作，通過開展集體協(xié)商，組織和引導職工，建立勞資對話、協(xié)商、合作的機制。南湖街道總工會9個社區(qū)工會聯(lián)合會，審議通過簽訂區(qū)域性集體合同9份，覆蓋企業(yè)4422家，員工61908人，完成今年的區(qū)域性集體合同簽訂任務。同時，在轄區(qū)企業(yè)工會中廣泛宣傳集體協(xié)商和摸底工作，確定今年簽訂集體合同的企業(yè)，并發(fā)出集體協(xié)商的要約。現(xiàn)已有21 家企業(yè)簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議書，覆蓋員工2150名。轄區(qū)內(nèi)世界500強法人企業(yè)7家簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議書，覆蓋員工931名。
(三)積極開展各項文體活動，促進和諧勞動關(guān)系。
1、組織職工參加區(qū)各種競賽和文體活動。南湖街道總工會積極動員轄區(qū)企業(yè)基層工會參加三八節(jié)《XX區(qū)第四屆女職工趣味運動會》，我街道有6家企業(yè)基層工會60多名運動員參加此次運動會，并取得優(yōu)異成績，榮獲了XX區(qū)總工會獎勵。在這次運動會中，既豐富了企業(yè)職工的業(yè)余生活，又使員工在運動中得到了鍛煉，提高了工會的活力。街道總工會積極組織轄區(qū)職工參加區(qū)《“我在羅湖.璀璨有我”珠寶之星系列活動》。其中，金雅福珠寶集團有限公司符紹文參加了起版之星的比賽，取得了第一名的優(yōu)異成績。街道總工會推動轄區(qū)企業(yè)參加市總《安康杯》活動，轄區(qū)3家企業(yè)參加，為企業(yè)的安全生產(chǎn)起到推動作用。
2、組織開展“工會情”主題系列活動10場。為豐富職工的文化體育生活，進一步增強企業(yè)工會組織的凝聚力，街道總工會于8月份舉辦了“20xx 年“工會情”羽毛球友誼賽”的主題活動。此次活動有世紀星源、艾奕康等36家企業(yè)工會組隊共263人運動員參賽，比賽項目有男子單打、女子單打、混合雙打和團體獎項。比賽展現(xiàn)出職工頑強的拼搏精神和良好的團隊協(xié)作意識，獲得企業(yè)和職工的一致好評。 加強轄區(qū)企業(yè)職工之間的感情交流，為企業(yè)單身職工牽線搭橋，同時豐富職工的業(yè)余文化生活。 8月16號下午，南湖街道和平社區(qū)工會聯(lián)合會攜手海關(guān)機關(guān)服務處、深圳生利投資管理有限公司共同在深圳海關(guān)活動中心三樓舉辦第二屆“相遇緣在和平”鵲橋聯(lián)誼會。150多名來自海關(guān)、廣深鐵路等大型企業(yè)的優(yōu)秀單身青年男女前來參加，活動分為心的宣言、心心相映、破冰游戲、心有所屬、心有靈犀五大主題，現(xiàn)場成功促成了13對姻緣，活動取得了圓滿成功。
(四)積極開展職工培訓工作，提高職工綜合素質(zhì)和技能。
根據(jù)區(qū)總工會20xx年度職工素質(zhì)培訓工作方案，結(jié)合各企業(yè)基層工會情況，開展補貼培訓、技能培訓、班組長培訓、素質(zhì)培訓、工會業(yè)務培訓、安全主任、安全員培訓等形式多樣的培訓課程。
1、組織了近百人參加區(qū)總工會工人活動中心的各項培訓課程，有會計實務，計算機圖像處理、英語、攝影技術(shù)等課程，為職工提供提升自身素質(zhì)的平臺。
2、街道總工會同時為職工工作需求組織100多人參加了區(qū)工會技能培訓，有會計實務、計算機高新技術(shù)、營養(yǎng)師、物業(yè)管理員，鉆石檢驗員等技能培訓課程。職工參加了系統(tǒng)的培訓后將考取各類職稱證書增強專業(yè)素質(zhì)。
3、組織了近百名職工參加區(qū)總工會的英語素質(zhì)培訓，提高職工的英語素質(zhì)。
4、在轄區(qū)社區(qū)工聯(lián)會開展9場公益講座，有心理健康、消防知識、工會業(yè)務知識等課程。
(五)積極做好職工幫扶工作，確保送溫暖常態(tài)化。
加強職工服務中心建設，推動工會幫扶工作。建立統(tǒng)一的困難職工檔案，并做好困難員工家庭回訪和檔案信息的動態(tài)管理。街道總工會在中秋國慶期間、元旦春節(jié)期間開展重大節(jié)日幫扶工作，共幫扶困難職工42人，支助幫扶慰問金共52000元，給困難家庭送去溫暖，幫助困難家庭歡度節(jié)日。同時，街道總工會向區(qū)總工會申請困難幫扶共幫扶9人，申請金秋助學共幫扶5名困難職工子女上大學。
年度商會工作總結(jié)13
一、把握商會性質(zhì)，強化服務意識。
街道商會始終堅持把為企業(yè)服務作為工作的出發(fā)點和落腳點，把服務體現(xiàn)在每一個會員企業(yè)身上，支持發(fā)展，促進交流，深化合作，積極營造互信、互利、平等、協(xié)作的良好氛圍。積極幫助解決企業(yè)在項目審批、環(huán)保、施工、融資、等方面的困難。自去年以來，駐地會員企業(yè)在受到國際經(jīng)濟大蕭條的影響，為盡快有效幫助會員單位渡過難關(guān)，街道召開工委會，按照分工，由街道商會牽頭，分成2個小組，對轄區(qū)會員企業(yè)進行走訪慰問，及時組織部分會員企業(yè)代表和街道政協(xié)委員、人大代表召開座談會，廣泛聽取會員單位的意見和建議，一方面街道能夠解決的困難及時幫助解決，另一方面與上級主管部門取得聯(lián)系，積極爭取政策扶持，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，深受會員企業(yè)的好評。
二、著眼商會發(fā)展，提高自建能力。
一是商會計劃周密細致。為更好發(fā)揮街道商會的各項職能作用，順利完成好基層商會在由政府辦會轉(zhuǎn)為民營企業(yè)家辦商會的過渡時期，堅持把商會年度工作任務與街道年度經(jīng)濟發(fā)展奮斗目標共同規(guī)劃，制定了長遠的工作規(guī)劃和年度工作計劃，保證商會組織健全，制度完善，活動正常，有所突破。二是商會作用發(fā)揮明顯。半年來，商會班子成員堅持把發(fā)展經(jīng)濟、服務企業(yè)作為己任，科學謀劃街道經(jīng)濟發(fā)展，準確把握地區(qū)形勢，充分發(fā)揮商會的橋梁紐帶作用，不斷為轄區(qū)企業(yè)發(fā)展捕捉商機，積極加強橫向交流和溝通信息，共向執(zhí)委以上企業(yè)發(fā)送信息13條，QQ信息3條，為商會的發(fā)展壯大出謀劃策。至今街道商會已經(jīng)發(fā)展成為擁有會員單位80家，成為街道經(jīng)濟發(fā)展的主要實體。三是商會工作制度健全。針對街道發(fā)展實際，建立和完善了商會領導班子成員分工負責制，重大事項集體議事制度，每季一次會長辦公會議、執(zhí)委會議、會員的發(fā)展和會籍管理制度、定期交流和活動、學習培訓和聯(lián)系、走訪調(diào)研等制度，今年商會組織走訪20余家會員企業(yè)，歸納出5條意見，其中部分被街道采納，通過制度建設進一步促進了商會工作的規(guī)范化。四是商會組織活動經(jīng)常。定期組織商會活動，開展會員學習交流，是商會工作的重要內(nèi)容。目前，商會篩選3家企業(yè)參加全國上規(guī)模民營企業(yè)調(diào)研，推薦6家企業(yè)參加江蘇省民營企業(yè)履行社會責任統(tǒng)計，定期組織2次會員企業(yè)之間交流活動，共同探討企業(yè)發(fā)展大計，幫助企業(yè)及時了解地方經(jīng)濟發(fā)展，促進企業(yè)相互溝通交流，起到了積極作用。五是商會自身建設更加規(guī)范。我們遵循“入會自愿、商會自建、經(jīng)費自籌、會務自理”的原則發(fā)展街道商會，同時堅持商會自我管理、自我服務、自我協(xié)調(diào)，一是及時補充完善商會班子。今年，商會對領導班子及時進行補選，先后吸收了有實力、有影響、又熱心商會工作的柯菲平醫(yī)藥、江蘇天鴻投資發(fā)展有限公司的負責人為商會副會長谷子文化藝術(shù)發(fā)展有限公司（金陵竹刻博物館）的負責人為商會執(zhí)委，增強了商會領導的整體實力，確保了商會工作正常運行；二是認真抓好會員骨干隊伍建設。堅持抓好“三級梯隊”會員骨干隊伍建設，形成了一套“三級梯隊”培養(yǎng)會員企業(yè)辦法，認真開展會員企業(yè)普查工作，對會員企業(yè)逐一進行普查和篩選，采取先“納新”后“吐故”的方法，及時吸收新的會員企業(yè)，取消了遷出和不積極參加活動會員企業(yè)，純潔了會員企業(yè)隊伍，完善了商會的數(shù)據(jù)庫建設。
三、開展商會活動，形成特色亮點。
街道商會注重發(fā)揮特有優(yōu)勢，積極為政府和企業(yè)穿針引線，組織會員企業(yè)開展以街道經(jīng)濟發(fā)展、加強合作交流、促社會進步為目標的各種特色活動。一是創(chuàng)造性地開展商會工作。年初商會年會上通過了舉辦企業(yè)家沙龍——“企業(yè)家聯(lián)誼會”，以加強商會會員企業(yè)之間的溝通與交流。5月份由會長牽頭召開了企業(yè)家
座談會，會議圍繞地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)的轉(zhuǎn)型展開，街道工委書記到會并參與討論，會上會員們暢所欲言，為街道經(jīng)濟社會發(fā)展獻計獻策，并形成了一篇調(diào)研文章。二是建立便于企業(yè)間交流的新平臺。建立了后宰門街道商會QQ群，我們的年初的走訪中向會員企業(yè)宣傳，積極鼓勵他們加入這個平臺。通過兩個多月的發(fā)動，目前QQ群已有近20家企業(yè)和個人在冊，今后不僅繼續(xù)發(fā)展QQ群的數(shù)量，而且多多開展活動，不斷充實QQ群的內(nèi)容，使其發(fā)揮真正的作用。三是抓好商會特色活動。
1、參與和舉辦就業(yè)招聘活動，積極參加省市區(qū)工商聯(lián)舉辦的各類“民營企業(yè)招聘”活動2次，街道商會與勞保科舉辦再就業(yè)招聘活動4次，有11家企業(yè)達成招工意向共計32人，為減輕社會負擔和緩解了企業(yè)用工難的問題。
2、開展就業(yè)培訓，針對失業(yè)人員的特點和需求，舉辦編織、嬰兒照料、護理、早期教育等專業(yè)技能培訓班，培訓的失業(yè)人員80多人。
3、積極參加文明城市創(chuàng)建，5月份富貴山社區(qū)商會組織會員上街文明勸導、值勤；佛心橋社區(qū)商會組織所屬網(wǎng)吧會員自覺遵守未成年人不準入內(nèi)的規(guī)定；北安門社區(qū)商會組織所屬旗幟店會員優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠為街道、單位創(chuàng)建文明城市服務等，都收到良好的社會效果。
半年來，商會的工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求和會員企業(yè)的期望還有較大差距，思想觀念和工作思路還需要進一步的更新；為會員服務的意識、方式、能力還需要進一步提高；調(diào)查研究的力度還需要進一步加大；對會員企業(yè)的文化建設和法
制觀念還有待于進一步加強指導。隨著新時期非公經(jīng)濟的發(fā)展，商會工作將迎來新的機遇和挑戰(zhàn)。在街道黨工委的領導下，在市區(qū)工商聯(lián)（商會）的指導下，我們對做好工商聯(lián)工作充滿了信心。將克服一切困難，與時俱進，務實創(chuàng)新，努力使街道商會工作再上新臺階。
年度商會工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，對05年的工作做一個總結(jié)，查找我們工作當中的不足之處，為了更好地開展來年的工作，現(xiàn)將我們的工作和計劃匯報如下：
一、對外交流，組織會員外出考察學習
2月26日商會組織會員近50人在王新軍會長的帶領下，赴南京、常州、無錫考察學習，在寧期間，參觀了美食薈萃之地獅王府大酒樓、惟我獨尊的天獅百盛大酒店，大家無不為他們的氣派和風格各異而贊嘆；在人氣旺盛的金鷹大酒店，在亞洲最大的純餐飲企業(yè)向陽漁港，大家一邊品嘗精美的菜肴，一邊和管理人員交流，從中受益匪淺；在裝飾現(xiàn)代的常州常興樓，在風景如畫的無錫山明水秀大酒店，大家都感到我們的硬件和軟件與他們相比存在著很大的差距，我們經(jīng)營和管理的理念更需要提高。通過這次考察學習，我們不僅學到很多東西，而且加深了會員對商會的認同感和凝聚力。在這次活動中，我們還和南京市餐飲業(yè)協(xié)會建立了友好的關(guān)系。
二、舉辦企業(yè)文化報告會，提高管理人員的素質(zhì)
為了提高餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)，搞好企業(yè)文化，商會換屆后和市企業(yè)文化協(xié)會建立了良好的關(guān)系。12月23日，商會邀請企業(yè)文化學會專家，在上海飯店，為20幾家會員單位200余人，作了一場關(guān)于服務文化的專題報告會，得到了會員的一致好評。報告會后，大家一致要求以后要經(jīng)常開展這樣的活動。3月3日商會聯(lián)系會員單位40多人，對青島海爾集團進行了為期三天的參觀學習。期間，特邀海爾的企業(yè)文化專家給我們作了一場內(nèi)容豐富、激人奮發(fā)的專題報告會，每個人都感到受益匪淺。我們還參觀了海爾的總部、現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間、海爾大學、海爾展覽館、海爾科技館，并和海爾的高層管理人員就海爾的企業(yè)文化和海爾的未來發(fā)展等話題進行了對話和交流，使大家對現(xiàn)代管理和如何搞好作為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化有了直觀的認識和深刻的理解，對如何搞好本企業(yè)的文化有了一個整體的認識。
三、幫助會員企業(yè)培訓員工，指導企業(yè)發(fā)展
應會員企業(yè)的要求，商會聯(lián)系了港澳城大酒店，幫助企業(yè)培訓員工，先后在迎賓、服務、吧臺、廚房等崗位無償?shù)臑樗麄冞M行了培訓，類似這樣的培訓我們將一直進行下去。應會員企業(yè)的要求，商會派員親臨企業(yè)，為他們在店堂裝修、廚房改造、市場定位、未來發(fā)展等諸多方面提出指導和建議。商會還為會員企業(yè)作iso9001質(zhì)量管理體系基礎知識和質(zhì)量管理體系要求的知識培訓，其它的一系列的培訓都在計劃之中。
四、上傳下達，積極配合上級工作
3月7日商會接到省工商聯(lián)餐飲業(yè)商會的緊急通知，餐飲單位禁用亨氏辣椒制品，亨氏6產(chǎn)品含“蘇丹紅”。商會接到通知后，在最短的時間內(nèi)以電話和傳真的方式迅速傳達到所有的會員單位，要求他們堅決執(zhí)行通知的內(nèi)容，如在其它地方發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品立即報告有關(guān)部門。
五、舉行擁軍活動，擴大商會的影響
5月28日我們餐飲商會部分會員單位在會長的帶領下，帶著慰問品和演出團，遠赴射陽慰問連云港的部隊，受到了部隊領導和官兵的高度評價，也極大的提升了商會的聲望。
20xx年重點工作安排
一、想方設法，籌集經(jīng)費。商會經(jīng)費不足，制約了商會的發(fā)展，我們正在尋找突破口，在可操作的情況下，為商會創(chuàng)造利潤來源，以期做到以會養(yǎng)會的目的。
二、抓好組織建設工作，繼續(xù)發(fā)展會員。行業(yè)商會要真正具有代表性和權(quán)威性，必須要有足夠的會員來支持，我們將通過媒體或其他渠道擴大商會的影響和覆蓋面，完善商會的網(wǎng)絡建設并建立和完善商會的各項規(guī)章制度。
三、積極服務會員，加強會員間的學習和交流。通過我們的對外學習和交流，會員之間加深了理解，我們計劃盡快為會員辦理花果山游覽的年卡，舉行一次戶外交流活動，加深會員間的感情。近期還將邀請會員進行坐談、交流，在不公平競爭和價格欺詐等方面期望達成共識，并聯(lián)合相關(guān)的職能部門制訂本行業(yè)經(jīng)營行為辦法和行業(yè)公約。
四、加強和兄弟商會的聯(lián)系和交流。我們在市工商聯(lián)的領導和關(guān)懷下成立了行業(yè)商會，在總商會內(nèi)有著眾多的兄弟商會，他們是我們學習的榜樣，我們將采取拜訪和邀請的方式，加強與他們之間聯(lián)系和交流，學習他們先進的經(jīng)驗，一起探討商會發(fā)展的新問題，尋求共同發(fā)展。
我們知道，在行業(yè)商會的發(fā)展過程中依然是任重而道遠，國內(nèi)南北地區(qū)商會的發(fā)展還存在很大的差異，作為地方行業(yè)商會，我們只有努力工作，在日趨激烈的市場經(jīng)濟競爭中，面對市場的沖擊，團結(jié)會員，共同抵御風險，以獲最大利益。
年度商會工作總結(jié)15
過去的一年，在省委省政府的堅強領導下，我省商務工作以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實“三保一弘揚”講話精神，積極應對金融危機挑戰(zhàn)，努力變壓力為動力，化危機為生機，變經(jīng)濟波動期為發(fā)展機遇期，堅定不移地擴大對外開放、堅定不移地抓產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對接、堅定不移地推動外貿(mào)出口和擴大消費，全省商務經(jīng)濟保持了良好的發(fā)展勢頭，招商引資逆勢增長，外貿(mào)出口逆勢進位，國內(nèi)消費繼續(xù)擴大，“走出去”步伐不斷加快，口岸平臺建設持續(xù)提升，較好地完成了省委、省政府交給的各項工作任務。
一、20xx年各項商務指標好于預期
20xx年全省實際利用外資40.25億美元，增長11.68%；利用省外資金1367.13億元，增長24.18%；外貿(mào)進出口總額126億美元，其中出口73.68億美元，同比下降4.6%；社會消費品零售總額2460億元，增長18.5%；對外承包工程和勞務合作完成營業(yè)額7.56億美元，增長34.4%；境外投資中方投資總額4.11億美元，創(chuàng)歷史新高；全省口岸進出口貨重152萬噸，同比增長43.39%；進出口集裝箱11萬重標箱，同比增長24.69%。
二、商務工作主要亮點
(一)招商引資成果顯著。一是利用外資再上新臺階。全年實際利用外資突破40億美元，利用外資5年再翻一番，外資總量繼續(xù)保持中部領先。二是大項目增多。全年新引進合同外資1000萬美元以上重大外資項目94個，同比增加11個，引進省外億元以上的重大項目351個，同比增加59個。三是14大重點產(chǎn)業(yè)招商全面鋪開。光伏、銅加工、LED、電子信息、鋰電、服務外包等重點產(chǎn)業(yè)相繼引進了一批鏈式化項目，南昌市確定為全國20個服務外包示范城市之一。四是港臺投資江西勢頭強勁。全年引進港臺投資項目677家，占全省新批項目的82.3%，實際利用港臺資26.62億美元，增長10%。五是引進跨國公司、大型央企、國內(nèi)500強取得新突破。全年新引進跨國公司、央企和國內(nèi)500強投資項目31個，其中，跨國公司4家，央企億元以上工業(yè)項目19個，引進國內(nèi)500強企業(yè)8家。
(二)外貿(mào)發(fā)展逆勢進位。一是外貿(mào)出口總額全國位次前移2位。中部前移3位，排全國第17位、中部省份第3位。二是發(fā)展速度位次前移。由全國第8位前移到第4位，中部地區(qū)由第3位前移到第1位。三是單月出口連創(chuàng)歷史新高。11、12月單月出口分別達9.52億美元、10.92億美元，比20xx年8月單月出口最高值高出1.12億美元和2.52億美元。四是機電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重進一步提升，出口結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。1-11月，機電產(chǎn)品出口同比增長13.96%，占全省外貿(mào)出口比重25.62%，同比上升5.4個百分點；高新技術(shù)產(chǎn)品出口12.37億美元，占全省外貿(mào)出口比重19.72%，同比上升0.45個百分點。五是出口主體規(guī)模進一步擴大。新發(fā)生出口實績企業(yè)402家，新增出口8.72億美元，占同期全省出口總額的13.9%。六是我廳和貿(mào)促會組織千家企業(yè)闖市場成績斐然。企業(yè)參加12個國內(nèi)展會、39家國外展會，組織700家企業(yè)加入電子商務平臺。省貿(mào)促會獲“全國貿(mào)促工作先進單位”稱號。
(三)國內(nèi)消費持續(xù)擴大。一是至11月底社會消費品零售總額增幅高出全國平均增幅3.6個百分點。二是家電下鄉(xiāng)使家電銷售量比上年高出66個百分點。家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點數(shù)、產(chǎn)品銷售額和補貼兌付率均在全國第三批啟動的19個省份中排名第三。我省“家電下鄉(xiāng)”農(nóng)戶消費貸款業(yè)務被商務部稱為全國農(nóng)村消費信貸的創(chuàng)舉。三是下半年開始連續(xù)多月農(nóng)村消費增速高于城市。四是汽車以舊換新位列全國第三位。
(四)“走出去”步伐加快。一是全省對外承包工程和勞務合作業(yè)務合同額首次突破10億美元。完成營業(yè)額增長34.4%，比上一年凈增近2億美元。二是對外投資取得新突破。新批對外投資中方協(xié)議投資額4.11億美元，將我省對外投資推向歷史新高。三是對外援建工作不斷發(fā)展。全年新獲外援項目12個，總金額1.24億元，援多哥農(nóng)業(yè)技術(shù)示范中心項目進展順利，在全國14個同類項目中走在前列。
(五)口岸通道和對外開放平臺快速提升。一是主要出海貨運通道全面打通。新增吉安至深圳、吉安至廈門、南昌至寧波3條鐵海聯(lián)運線路，全省鐵海聯(lián)運通道增至9條，我省主要出海貨運通道全面打通。鐵海聯(lián)運貨物運輸成本降低了30%，貨運量增長了40%。二是通關(guān)效率在全國位居前列。在中部地區(qū)率先建成江西電子口岸實體平臺和門戶網(wǎng)站，并在空港系統(tǒng)投入使用。三是新開通了仁川至南昌的定期包機、南昌至臺北的空中直航。四是全省科技創(chuàng)新基地數(shù)量居全國前列。井岡山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和鷹潭市分別被商務部和科技部授予電子信息、新材料科技興貿(mào)創(chuàng)新基地。全國科技創(chuàng)新基地58個我省占5個，數(shù)量全國第一。五是建立了首批7個省級區(qū)域出口基地和5個產(chǎn)業(yè)出口基地。
(六)爭取國家資金支持創(chuàng)新高。全年爭取到國家各類商務支持資金總額達4.11億元。
一是爭取到外經(jīng)貿(mào)區(qū)域發(fā)展資金、外貿(mào)保增長資金、中小企業(yè)開拓國際市場資金、外貿(mào)擔保專項資金等外經(jīng)貿(mào)資金1.92億元。
二是爭取促進服務業(yè)發(fā)展資金、農(nóng)村物流服務體系發(fā)展資金和中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展資金等內(nèi)貿(mào)資金2.19億元。
(七)對口援助和區(qū)域合作有序開展。一是資金援助力度更加有力。對口援疆資金三年援助規(guī)劃比上批增加三分之一，援助重慶武隆縣增加15%，對口支援小金縣災后重建三年援建款物13億元，項目總數(shù)48個。二是援智工作更加扎實。對新疆援智工作一年的培訓人數(shù)達到上一輪三年培訓人數(shù)總和，并招收克州大學生140名。三是區(qū)域合作交流更加有效。省際間交流、參與CEPA、泛珠區(qū)域合作更加緊密。
(八)服務創(chuàng)新力度前所未有。一是成立了“兩個百人團”。在省領導的倡導下，由我廳牽頭，先后成立了“百人產(chǎn)業(yè)招商團”和“百人服務團”，開展產(chǎn)業(yè)招商和對全省千家出口企業(yè)及招商項目進行一企一策幫促服務。二是建立優(yōu)惠政策宣講團。我廳聯(lián)合省直有關(guān)部門組建政策宣講團，向省內(nèi)2400多家企業(yè)宣講了國務院、商務部以及省委、省政府應對金融危機，幫助企業(yè)發(fā)展的政策措施。三是建立和完善協(xié)調(diào)磋商機制。先后建立了開放型經(jīng)濟調(diào)度會、重大招商引資項目用地協(xié)商機制、進出口協(xié)調(diào)推進機制、擴大開放調(diào)度會、開放型經(jīng)濟緊急磋商會議機制等多項協(xié)商磋商機制，定期開展調(diào)度磋商。四是充分發(fā)揮省政府駐外辦事處招商引資窗口作用。直接牽線搭橋引進招商引資項目79個，總投資368.96億元，招商引資各項指標均創(chuàng)歷史最好水平。
(九)機構(gòu)改革順利完成。一是迅速完成了“三個到位”。按照省政府機構(gòu)改革方案，我廳由原省外經(jīng)貿(mào)廳、省合作辦、省內(nèi)貿(mào)辦組建而成，在省政府批準“三定”方案4天內(nèi)，我廳就實現(xiàn)了職能、人員、工作交接的三個一次性到位。二是快速實現(xiàn)了“四個對接”。機構(gòu)改革到位后，迅速實現(xiàn)了與商務部、省直有關(guān)部門、市縣商務主管部門以及企業(yè)的快速對接。
(十)商務自身建設卓有成效。
一是黨建工作獲省直機關(guān)單位特優(yōu)獎；
二是在機關(guān)效能建設中，發(fā)展環(huán)境滿意度測評全年綜合排名全省第二，“百千萬”內(nèi)設機構(gòu)測評綜合管理類我廳對外貿(mào)易處獲第一名；
三是獲得省直機關(guān)文明單位稱號。干部隊伍建設、黨風廉政建設和機關(guān)作風建設取得新成效。
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